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代維實(shí)習(xí)工作報(bào)告尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!時(shí)間流逝的真快,我來(lái)公司實(shí)習(xí)短短數(shù)月就迎來(lái)了xx年新年,回望過(guò)去的工作,我最大的感受就是學(xué)生的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,我深一腳淺一腳地走過(guò)了工作的數(shù)月,其中不乏磕磕絆絆。不管怎樣,我都要驕傲地說(shuō),我已經(jīng)走過(guò)來(lái)了。在過(guò)去的幾個(gè)月里,我經(jīng)歷了許多,也成長(zhǎng)了許多,我要不斷提升自己,迎接新的更大的挑戰(zhàn),現(xiàn)將xx年的如下:從我進(jìn)入公司起,我就意識(shí)到我不再是一個(gè)學(xué)生而是公司的一員,在過(guò)去的幾個(gè)月里里,我一直是移動(dòng)代維的一員,我意識(shí)到自己專業(yè)方面的薄弱,學(xué)校知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用的差別,我不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技術(shù)知識(shí)。我慢慢轉(zhuǎn)變了學(xué)生時(shí)代的交流方式,慢慢提高與業(yè)主的溝通能力??傊畑x的工作使我由學(xué)生時(shí)代轉(zhuǎn)到社會(huì)工作,是我明白了獨(dú)立的真正意思是自我負(fù)責(zé),獨(dú)立的前提是努力工作。無(wú)怪乎秋水感慨大海之廣大,到了工作我才知道以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)與工作需要的技術(shù)是天差地別啊。剛開(kāi)始工作時(shí)我分到屬于自己的區(qū)域站點(diǎn),主要任務(wù)是巡檢和掃樓。巡檢主要是在室分覆蓋范圍之內(nèi)測(cè)試一下信號(hào)強(qiáng)度,通話質(zhì)量,WAP上網(wǎng)速度,明裝天線下一米處場(chǎng)強(qiáng)在-40db以上正常,暗裝天線下一米處場(chǎng)強(qiáng)在-45db以上正常;見(jiàn)一下業(yè)主負(fù)責(zé)人,留__;進(jìn)入機(jī)房,驗(yàn)看一下設(shè)備,主要是微蜂窩主設(shè)備和直放站,順帶做一下機(jī)房衛(wèi)生。掃樓是在所有室分覆蓋范圍內(nèi)測(cè)試信號(hào)情況,相比較巡檢,掃樓更加麻煩,工作將近一個(gè)月的時(shí)候,我由巡檢掃樓逐漸開(kāi)始處理投訴了,現(xiàn)在已經(jīng)明了投訴主要分為一直以來(lái)信號(hào)弱覆蓋區(qū)域、突然無(wú)信號(hào)的、有信號(hào)打不出電話或者掉話的、上網(wǎng)慢的等情況。已經(jīng)基本掌握處理方法,一直以來(lái)信號(hào)弱覆蓋區(qū)域通過(guò)加裝信號(hào)點(diǎn)來(lái)解決;突然無(wú)信號(hào)的視情況區(qū)域大小而定,若是整樓無(wú)信號(hào)則是主設(shè)備下主干線路或無(wú)緣器件問(wèn)題,若是幾層無(wú)信號(hào)則是干放掉電或者干放下主干線路器件問(wèn)題,若是很小的區(qū)域問(wèn)題則是無(wú)源器件損壞或者線路駐波過(guò)高;有信號(hào)打不出電話或者掉話的主要是上行過(guò)低或干擾造成,通過(guò)減小干放上行增益限制或者更換上行增益損壞的干放來(lái)解決上行過(guò)低問(wèn)題,干擾則分互調(diào)干擾與有緣干擾,互調(diào)干擾通過(guò)更換主干三級(jí)無(wú)源器件解決,有緣干擾要控制干放入口電平;上網(wǎng)慢的則上報(bào)網(wǎng)優(yōu)對(duì)網(wǎng)絡(luò)配置加以優(yōu)化。以上是我這月對(duì)指導(dǎo)教師傳授經(jīng)驗(yàn)的理解,現(xiàn)在還未能完全掌握,我相信通過(guò)實(shí)踐我會(huì)學(xué)會(huì)這些投訴處理方法的。這半個(gè)月實(shí)習(xí)期間,我以處理投訴解決問(wèn)題為主要任務(wù)。這半個(gè)月的處理投訴經(jīng)驗(yàn)使得我明白室分代維的主要技能就是查找線路的耐心(不論線槽、屋頂裝修內(nèi)、穿墻鑿孔等情況下都能有耐心找到室分線路),關(guān)于這點(diǎn)我體驗(yàn)最明顯的就是國(guó)海廣場(chǎng)M2的四級(jí)干擾的解決,線路走線槽、過(guò)墻、托盤在電梯外面頂子里面的墻壁上;很難尋找!一直不明白的是互調(diào)干擾到底如何產(chǎn)生的?為什么師傅們的經(jīng)驗(yàn)是更換三級(jí)無(wú)源器件?為什么有的時(shí)候更換了以后不能解決?在后臺(tái)參數(shù)上互調(diào)干擾與開(kāi)屏蔽器有什么區(qū)別?工作一步步的深入,已經(jīng)逐步掌握了處理投訴的線路查找方法,剩余的知識(shí)是逐步豐富經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)而今已知道主要主要學(xué)習(xí)方向是積累豐富的處理投訴經(jīng)驗(yàn),了解各個(gè)廠家的不同設(shè)備以及對(duì)應(yīng)的軟件調(diào)測(cè)方法。最近碰到了很少見(jiàn)的西瑞克斯選頻直放機(jī)設(shè)備的調(diào)測(cè),所不明白的是為什么用九針接口轉(zhuǎn)接線將設(shè)備和電腦連接以后用電腦調(diào)測(cè)時(shí)一直都顯示的是連接失敗。還遇到了微波拉遠(yuǎn)設(shè)備的上行問(wèn)題,期間我聯(lián)系了設(shè)備廠家——京信使用了多種方法來(lái)確認(rèn)是否是設(shè)備的上行增益損壞(直接在設(shè)備出口接天線點(diǎn)然后用手機(jī)測(cè)試發(fā)現(xiàn)場(chǎng)強(qiáng)極高然而打不出電話上行極低,后又使用信號(hào)源與頻譜同時(shí)測(cè)試微波的遠(yuǎn)端與近端一整套設(shè)備,也測(cè)試了線路的上行損耗并沒(méi)有超出預(yù)期),我接下來(lái)需要京信廠家的配合,希望他們的工程師能夠幫我解決這一問(wèn)題??傊业膶?shí)習(xí)工作既有經(jīng)驗(yàn)獲得,又有很多待解決的問(wèn)題。以后我將更加努力解決學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)。xx的半年實(shí)習(xí)工作已經(jīng)過(guò)去,我們正走在xx之初,首次工作的年末我選擇在公司加班。展望未來(lái)的工作,我想技術(shù)的學(xué)習(xí),經(jīng)驗(yàn)的積累還在繼續(xù),我們也會(huì)開(kāi)始接觸任務(wù),例如今年接觸的更換監(jiān)控干放、東區(qū)西擴(kuò)等。立足xx的積累上,我將穩(wěn)步的進(jìn)行xx的工作。移動(dòng)代維人員,技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的積累是我們工作的基礎(chǔ),雖然我們學(xué)歷不好,只是一個(gè)專科生,但是學(xué)歷代表的是昨天的成績(jī),現(xiàn)在的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)與態(tài)度才是資本。xx對(duì)我這種實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)是繼往開(kāi)來(lái)的時(shí)候,是我們從學(xué)校走到社會(huì)的開(kāi)始,是實(shí)現(xiàn)當(dāng)初在學(xué)校做四強(qiáng)職業(yè)人的目標(biāo)的開(kāi)始,xx更是這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)路徑。感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝公司、感謝移動(dòng)、感謝我的業(yè)主xx我將以更好的狀態(tài),更加努力的態(tài)度去對(duì)待這個(gè)世界末日后的新時(shí)代年份。轉(zhuǎn)眼間,兩周的實(shí)習(xí)工作時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,在這兩周的時(shí)間里,通過(guò)學(xué)習(xí)工作,向其他同事的請(qǐng)教溝通,我已逐漸融入了這個(gè)大集體當(dāng)中。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排,我到薛城辦事處實(shí)習(xí)工作,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作內(nèi)容。薛城區(qū)域經(jīng)理崔波給了我很大幫助,向我詳細(xì)介紹了薛城區(qū)域的建設(shè)和維護(hù)情況、公司內(nèi)部崗位職責(zé)和工作流程,有什么不明白的,我可以隨時(shí)請(qǐng)教他。之前主要負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)網(wǎng)基站的運(yùn)營(yíng)維護(hù),對(duì)基站建設(shè)的項(xiàng)目管理辦法了解甚少,崔波針對(duì)基站建設(shè)的各項(xiàng)環(huán)節(jié)涉及的系統(tǒng)、人員、資料向我一一進(jìn)行了講解。原公司工作內(nèi)容比較單一,各項(xiàng)管理簡(jiǎn)單粗放,在這兩周時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)區(qū)域經(jīng)理同時(shí)負(fù)責(zé)多項(xiàng)工作,工作管理非常細(xì)化,同事之間關(guān)系融洽,工作氛圍濃厚,部門之間積極合作。雖然有時(shí)需要加班加點(diǎn),大家毫無(wú)怨言,想盡辦法克服困難,保證及時(shí)高效完成省公司和領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)在我就以下幾個(gè)方面對(duì)這兩周來(lái)的工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的個(gè)人總結(jié):1.跟蹤落實(shí)與薛城移動(dòng)公司存量鐵塔機(jī)房的交接工作,主要包括與薛城移動(dòng)公司接口人現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)資產(chǎn)信息、在紙質(zhì)交接單上簽字,紙質(zhì)交接單將資產(chǎn)信息錄入浪潮系統(tǒng)。2.學(xué)習(xí)在合同管理系統(tǒng)和物業(yè)管理系統(tǒng)中錄入站址租賃合同,目前已獨(dú)立完成薛城興仁村、鄒塢肖村、周營(yíng)單樓等站址租賃合同的提交。3.聯(lián)系鐵塔選址吧薛城搶單人員一起現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)選址情況,包括紫光園門市房站址、燕山小區(qū)20號(hào)樓站址、喜來(lái)登酒店站址等。4.參加艾默生廠家工程師通信電源基礎(chǔ)培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)通信電源系統(tǒng)組成、器件和排障。5.參加棗莊鐵塔代維工作會(huì)議,主要內(nèi)容包括代維合同、代維考核制度、重點(diǎn)維護(hù)工作介紹以及各代維公司老總問(wèn)題答疑。6.參加省公司基站防雷接地技術(shù)的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了基站防雷接地技術(shù)要求和總部關(guān)于基站防雷接地整改工作的要求。7.學(xué)習(xí)入職培訓(xùn)材料和中國(guó)鐵塔微培訓(xùn)材料,了解公司概況,熟悉鐵塔、配套、室分標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)改造,配套設(shè)備維護(hù),工程項(xiàng)目管理流程,CRM系統(tǒng)、資源管理系統(tǒng)、PMS系統(tǒng)、商務(wù)平臺(tái)等系統(tǒng)的功能。8.匯總薛城區(qū)存量鐵塔機(jī)房隱患整治明細(xì)表,主要包括三家運(yùn)營(yíng)商已交接的鐵塔、機(jī)房、電池的隱患統(tǒng)計(jì),每個(gè)隱患整治所需基準(zhǔn)價(jià)、設(shè)計(jì)費(fèi)、監(jiān)理費(fèi)的合計(jì)。俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使
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