病人出院及轉(zhuǎn)院制度

病人出院及轉(zhuǎn)院制度1.前言為了規(guī)范病人出院及轉(zhuǎn)院流程，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障病人權(quán)益，我院特訂立本制度。本制度適用于全部住院病人的出院及轉(zhuǎn)院操作。2.出院申請2.1出院申請流程（1）病人及家屬向主治醫(yī)師提出出院申請。（2）主治醫(yī)師評估病人身體情形，并決議是否同意出院。（3）若醫(yī)生同意出院，病人及家屬需填寫出院申請表，并提交給責(zé)任護士。2.2出院申請表內(nèi)容出院申請表應(yīng)包含以下內(nèi)容：（1）病人姓名、性別、年齡、住院號、科室、病區(qū)、床號等基本信息。（2）出院原因及具體描述。（3）出院日期及出院目的地（如返回家中、轉(zhuǎn)院到其他醫(yī)療機構(gòu)等）。（4）病人及家屬的聯(lián)系方式。2.3出院審核（1）責(zé)任護士收到出院申請表后，需確認其內(nèi)容完整并正確。（2）責(zé)任護士將出院申請表送交給科室主任審核。（3）科室主任對病人出院申請進行審核，并確認是否同意病人出院。2.4出院通知（1）若出院申請得到科室主任批準，責(zé)任護士將通知病人及家屬出院的具體布置。（2）病人及家屬需依照醫(yī)生指示辦理出院手續(xù)，如結(jié)算費用、取回個人物品等。2.5特殊情況下的出院對于需要轉(zhuǎn)院或其他特殊情況下的出院，除了上述步驟外，還需遵從以下額外程序：（1）醫(yī)生需出具書面轉(zhuǎn)院建議，并附上病人相關(guān)病史、化驗結(jié)果等資料。（2）責(zé)任護士將轉(zhuǎn)院建議報告給醫(yī)務(wù)部負責(zé)人。（3）醫(yī)務(wù)部負責(zé)人審核轉(zhuǎn)院需求，并布置轉(zhuǎn)院手續(xù)。3.轉(zhuǎn)院申請3.1轉(zhuǎn)院需求轉(zhuǎn)院需求通常由醫(yī)生依據(jù)病人的病情及治療需要提出。3.2轉(zhuǎn)院協(xié)商（1）主治醫(yī)師需與病人及家屬進行充分溝通，解釋轉(zhuǎn)院原因，并獲患病人及家屬的同意。（2）若病人及家屬同意轉(zhuǎn)院，主治醫(yī)師將填寫轉(zhuǎn)院申請表，并提交給責(zé)任護士。3.3轉(zhuǎn)院申請表內(nèi)容轉(zhuǎn)院申請表應(yīng)包含以下內(nèi)容：（1）病人姓名、性別、年齡、住院號、科室、病區(qū)、床號等基本信息。（2）轉(zhuǎn)院原因及具體描述。（3）轉(zhuǎn)院目的地醫(yī)療機構(gòu)的名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等信息。3.4轉(zhuǎn)院審核（1）責(zé)任護士接收轉(zhuǎn)院申請表后，需核實病人及家屬的意愿，并確保表格內(nèi)容完整無誤。（2）責(zé)任護士將轉(zhuǎn)院申請表轉(zhuǎn)交給醫(yī)務(wù)部負責(zé)人審核。（3）醫(yī)務(wù)部負責(zé)人會與目的地醫(yī)療機構(gòu)聯(lián)系，確認其是否接收該病人，并審批轉(zhuǎn)院申請。3.5轉(zhuǎn)院手續(xù)（1）醫(yī)務(wù)部負責(zé)人將轉(zhuǎn)院審批結(jié)果告知主治醫(yī)師和責(zé)任護士。（2）主治醫(yī)師負責(zé)通知病人及家屬轉(zhuǎn)院的布置，包含轉(zhuǎn)院時間和方式等。（3）醫(yī)務(wù)部負責(zé)人會幫助病人及家屬辦理轉(zhuǎn)院手續(xù)，包含醫(yī)療記錄及病歷的調(diào)配轉(zhuǎn)交等。4.出院及轉(zhuǎn)院后事項4.1出院公告（1）出院病人的離院時間將通過護士站公告，以便其他醫(yī)護人員及病人及時了解。（2）如有特殊隱私需求，病人及家屬可提出書面懇求，由責(zé)任護士幫助處理。4.2出院調(diào)查（1）醫(yī)務(wù)部會針對病人出院情況進行調(diào)查，以了解病人對醫(yī)療服務(wù)的滿意度。（2）已出院病人可以通過書面或在線方式供應(yīng)反饋看法，醫(yī)務(wù)部將及時處理，并對有關(guān)問題進行改進。4.3出院隨訪（1）醫(yī)務(wù)部會布置專人進行病人出院后的隨訪工作，了解病人病愈情況及供應(yīng)健康引導(dǎo)。（2）隨訪工作通常通過電話咨詢、家庭訪問或在線問卷等方式進行。5.附則5.1本制度解釋權(quán)歸醫(yī)院管理層全部。5.2對于嚴重違反本制度行為的病人，醫(yī)院有權(quán)采取相應(yīng)的紀律處分措施。5.3本制度自頒布之日起執(zhí)行。以上即為病人出院及轉(zhuǎn)院制度，為確保醫(yī)療服務(wù)的規(guī)范與合