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文檔簡介

人力資源管理試題庫(含參考答案)一、單選題(共51題,每題1分,共51分)1.日工資制的計算方法為月工資標準除以()而得。A、21.75B、20.9C、工作小時D、工作實用天數(shù)正確答案:A2.《公民道德建設實施綱要》提出的從業(yè)人員都應該遵循的基本要求是()。A、愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會B、以人為本、全面協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展、崗位成才、服務社會C、敬業(yè)奉獻、誠實守信、崇尚科學、開拓創(chuàng)新、服務人民D、熱愛祖國、熱愛人民、熱愛勞動、熱愛科學、熱愛集體正確答案:A3.()原則要求管理者對員工給予充分的信任與尊重。A、任人唯賢B、以人為本C、用人不疑D、嚴愛相濟正確答案:C4.()是衡量企業(yè)戰(zhàn)略實施效果的指標,是企業(yè)戰(zhàn)略目標經(jīng)過層層分解產(chǎn)生的可操作性的指標體系,體現(xiàn)了對組織戰(zhàn)略目標的增值作用。A、-般績效指標B、定性指標C、否決指標D、關鍵績效指標正確答案:D5.應聘申請表的設計主要是根據(jù)()來確定。A、職務說明書B、人力資源規(guī)劃C、招聘計劃D、招聘對象正確答案:A6."下列關于“德"的說法中,符合古代典籍“道德"之“德"本意的是()。"A、“德"即信仰B、“德"乃對道的認識和把握C、“德"為心聲D、德"為失去的意思正確答案:C7.()是指對假設的調(diào)研主題展開調(diào)査,發(fā)現(xiàn)新問題,淘汰舊問題,探求真正的問題所在。A、非正式調(diào)研B、確定調(diào)研方法C、確定調(diào)研目標D、初步情況分析正確答案:A8.用人單位單方解除勞動合同需要承擔經(jīng)濟補償?shù)那闆r是()A、試用期后勞動者被證明不能勝任崗位工作的B、嚴重違反用人單位的規(guī)章制度C、勞動者同時與其他用人單位建立勞動關系,對完成本單位的工作任務造成嚴重影響D、勞動者因違反法律法規(guī)依法被追究法律責任的正確答案:A9."一天下午,某電器修理部一名男服務員正在聚精會神地看電視轉(zhuǎn)播的足球比賽。這時,一個小青年抱著一臺彩電進來,請求修理。他叫了一聲服務員,服務員沒有聽見。小青年就用手拍了一下服務員的肩膀,服務員感到受了侮辱,就沉下臉來對小青年說;“有話好好說,不要動手動腳,你放規(guī)矩點。"小青年聽了這話,怒氣沖沖地說:“你沒帶耳朵來?我叫你為什么不理睬?用手碰你一下怎么了!"服務員說:“你再敢碰我一下,我就對你不客氣。"小青年也不甘示弱,兩人扭打在一起。很快,圍觀的人越來越多,修理部里秩序大亂。電器修理部服務員在班時間看電視的行為,違背了職業(yè)道德規(guī)范的哪項要求?()"A、忠于職守B、態(tài)度恭敬C、舉止得體D、表情從容正確答案:A10.撰寫企業(yè)組織信息調(diào)研報告時.無須堅持()。A、客觀原則B、完整原則C、真實原則D、及時原則正確答案:D11.不是新招聘人員信息收集的內(nèi)容的是()。A、新員工的歷史資料B、新員工畢業(yè)學校資料C、新員工進入企業(yè)后的材料D、新員工的招聘資料正確答案:B12.在計件工資制中,()是計算計件單價的基礎。A、技術等級B、勞動定額C、工作等級D、勞動數(shù)量正確答案:C13.下列關于創(chuàng)新的說法中,正確的是()A、創(chuàng)新是對前人的繼承和發(fā)展,既要崇拜前人又要不斷否定前人B、創(chuàng)新需要發(fā)散性思維,敢于標新立異C、創(chuàng)新非人人可也,只有高級專業(yè)技術人才才能做到創(chuàng)新D、創(chuàng)新需要勇氣,要敢于冒天下之大不顧正確答案:B14.()沖擊了傳統(tǒng)的“鐵飯碗”制度,促進了企業(yè)勞動人事制度的改革。A、內(nèi)部選拔B、計件工資C、競聘上崗D、崗位輪換正確答案:C15.釆用統(tǒng)計分析法制定出的勞動定額稱為()A、統(tǒng)計定額B、加法勞動實際定額C、實耗定額D、經(jīng)驗定額正確答案:A16.在計件工資制中,()規(guī)定著單位生產(chǎn)時間內(nèi)完成合格產(chǎn)品數(shù)量的標準尺度。A、勞動定額B、計件的依據(jù)C、計件工資制D、勞動定額標準正確答案:A17.美國于1978年確立了一部規(guī)范政府官員的()A、《從政職業(yè)法》B、《謝爾曼法》C、《不當贈品及不當表示防止法》D、《榮譽法典》正確答案:A18.對于上司安排的工作,你認為下列員工()的認識是合適的。A、小張:上司的工作安排不合理,可拒絕B、小李:員工應該服從企業(yè)上司的工作安排,不能挑肥揀瘦C、小王:工作安排得不合理也要干,員工不能有自己的不同想法D、小趙:在法制社會,工作安排不合理可以直接以法律手段解決正確答案:B19.()反映在制度規(guī)定的工作時間內(nèi)實際用于生產(chǎn)作業(yè)的程度A、制度工作時間B、制度內(nèi)實際工作時間C、非生產(chǎn)時間和制度工作時間D、制度公時利用率正確答案:D20.若將“工作熱情高”這一績效考評指標轉(zhuǎn)化為“工作認真,不閑聊,不使設備停機”,就滿足了績效管理制度()的要求A、可操作性B、有效性C、可靠性D、客觀性正確答案:A21.在“十一"期間工作的員工得到的加班工資屬于()A、崗位津貼B、補貼C、金融性福利D、過節(jié)福利正確答案:B22.下列情形中,可以變更勞動合同的是()。A、勞動者被追究刑事責任B、企業(yè)調(diào)整生產(chǎn)任務C、勞動者合同到期續(xù)簽勞動合同D、勞動者嚴重失職被降職正確答案:B23.對于飲食行業(yè)的從業(yè)人員來說,不符合儀表端莊具體要求的做法是()A、飾品較少,未充分突出個性B、男性不蓄胡須,女性不涂指甲C、濃妝D、著裝簡單、樸素正確答案:C24.黨的十六大報告指出,認真貫徹《公民道德建設實施綱要》,弘揚愛國主義精神,以為人民服務為核心,以集體主義為原則,以()為重點。A、遵紀守法B、愛崗敬業(yè)C、誠實守信D、無私奉獻正確答案:C25.無論你所從事的工作有多么特殊,它總是離不開一定的()的約束。A、崗位責任B、規(guī)章制度C、職業(yè)道德D、家庭美德正確答案:C26.對企業(yè)來講,科學發(fā)展觀中的“以人為本"的意思是()A、協(xié)調(diào)員工之間的利益關系B、加強員工的職業(yè)道德建設C、企業(yè)應把員工作為賺錢的“本錢"D、尊重員工,維護員工的正當權益正確答案:D27.我國法定工作月工作時間平均為()天。A、20.83B、20.9C、20.91D、19.92正確答案:A28.工資結(jié)構(gòu)線愈陡,各等級之間工資差距()A、愈小B、愈大C、不變D、不確定正確答案:B29.管理學專家湯姆彼得斯說:“如果你說不出你怎樣使公司受益,那你就該走人了"。這句話的意思是說()A、企業(yè)總是以無償榨取員工的血汗為根本目的B、企業(yè)只雇傭那些特別聰明、特別有頭腦的員工C、積極熱情地投入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營之中是員工的立足之本CD、要想在企業(yè)站穩(wěn)腳跟,就得想盡一切辦法與企業(yè)領導搞好關系正確答案:C30.對偽造、涂改、冒用、轉(zhuǎn)讓、買賣就業(yè)證和許可證書的外國人和用人單位,由勞動行政部門收繳就業(yè)證和許可證書,沒收其非法所得,并處以()罰款。A、5000元以下B、5000元以上1萬元以下C、1萬元以上10萬元以下D、10萬元以上正確答案:C31.用人單位瀕臨破產(chǎn)進行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營情況發(fā)生嚴重困難,確需裁剪人員的,應提前()日向公會或者全體職員說明情況,聽取公會或者職工的意見,經(jīng)向勞動行政部門報告后,可以裁剪人員。用人單位依據(jù)本條規(guī)定裁剪人員,在()個月內(nèi)錄用人員的,應當優(yōu)先錄用被裁剪的人員A、30;12B、30;6C、90;6D、60;12正確答案:B32.某崗位的小時工資標準為48元/小時,該崗位小時產(chǎn)量定額為3個/小時,那么,產(chǎn)品的計件單價為()元。A、16B、8C、96D、24正確答案:A33.關于職業(yè)技能,正確的說法是()。A、職業(yè)技能主要是指從業(yè)人員的動手能力B、職業(yè)技能的形成與先夭素質(zhì)無關C、職業(yè)技能決定著從業(yè)人員的職業(yè)前途D、職業(yè)技能的提高,受職業(yè)道德素質(zhì)的影響正確答案:D34.企業(yè)在員工培訓過程中所發(fā)生的一切費用統(tǒng)稱為()。A、人力資源管理費用B、培訓成本C、人力資源成本D、在職培訓成本正確答案:B35.關于職業(yè)勞動,正確的說法是()。A、職業(yè)勞動是人們無親的選擇B、職業(yè)勞動是人們謀生的手段C、職業(yè)勞動是市場經(jīng)濟條件下就業(yè)競爭加劇的結(jié)果D、職業(yè)勞動是人生的全部內(nèi)涵正確答案:B36.一個工人在一個工作班(8小時工作時)內(nèi)應完成40件產(chǎn)品(40件/工日),假定班產(chǎn)量定額提高到60件/工日,則產(chǎn)品單件工時定額減少到()工分/件。A、12B、6C、24D、8正確答案:D37.職業(yè)紀律的普遍適用性是指()A、職業(yè)紀律與人情水火不相容B、即使不是合理的職業(yè)紀律也要遵守,不可更改C、領導可以運用職業(yè)紀律處罰一切違背紀律的行為D、在職業(yè)紀律面前,人人平等正確答案:D38.下列各項不屬于內(nèi)部招聘缺陷的是().A、可能造成矛盾B、篩選難度大C、抑制個體創(chuàng)新,組織趨于僵化D、不利于組織的內(nèi)部團結(jié)正確答案:B39.在工資調(diào)整過程中,應對比最低工資標準和消費者物價指數(shù),取()作為調(diào)整工資的標準。A、兩者的平均數(shù)B、增長幅度較低的指數(shù)C、增長幅度較高的指數(shù)D、最低工資標準正確答案:C40.勞動者通過求職信、求職登記等形式向用人單位提出工作申請,此種情形可以說勞動者是()A、承諾B、要約方C、被要約方D、要約正確答案:B41.我國社會主義道德的核心是()A、集體利益至上B、為人民服務C、改革創(chuàng)新D、愛國主義正確答案:B42.一般來說,()應與其他調(diào)査方式結(jié)合起來使用,才能保證崗位調(diào)査資料的完整性和全面性。A、背景調(diào)查B、書面調(diào)査C、面談D、現(xiàn)場觀測正確答案:B43.社會主義道德建設的基本要求是()。A、愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義B、社會公德、職業(yè)道德、家庭美德C、愛國主義、集體主義和社會主義D、有理想、有道德、有文化、有紀律正確答案:A44.勞動爭議調(diào)解委員會是()。A、行政機構(gòu)B、群眾組織C、公共機構(gòu)D、司法機構(gòu)正確答案:B45.關于勞動合同,正確的說法是()A、勞動合同沒有真正的約束力B、勞動合同主要對企業(yè)主有利,對員工利益并無多大影響C、勞動合同有利于員工忠誠于企業(yè)D、遵守勞動合同的前提是看是否對自己有利正確答案:C46.0是指用一定的臨界點將考評得分劃分為若干級,并對此進行評價的方法。A、對比分析法B、綜合分析法C、能級分析法D、順序法正確答案:C47.()適合于初步篩選應聘者。A、面試篩選法B、材料篩選法C、筆試篩選法D、小組篩選法正確答案:B48.考評數(shù)據(jù)分析的順序法與()的主要區(qū)別在于前者只將分數(shù)排隊,后者將分數(shù)劃區(qū)。A、對比分析法B、常模分析法C、能級分析法D、綜合分析法正確答案:C49.績效考評的內(nèi)容不包括()A、晉升考評B、態(tài)度考評C、業(yè)績考評D、能力考評正確答案:A50.一名員工的績效的多維性不包括()A、質(zhì)量指標B、動態(tài)性C、出勤率D、團隊合作正確答案:B51.從業(yè)人員的下列幾種做法中,不適當?shù)氖牵ǎ〢、維護上司的威信,一般不越級匯報工作B、對于不能干的工作,向上司如實講清楚C、對上司的錯誤批評不予理睬D、對上司有意見,背后找上司交流看法正確答案:C二、多選題(共49題,每題1分,共49分)1.從業(yè)人員要做到公平公正,應從哪些方面嚴格要求自己?()A、不計較個人得失B、不徇私情C、不畏權勢D、堅持原則辦事正確答案:ABCD2.從業(yè)人員堅持誠實守信的基本要求是()。A、維護企業(yè)信譽B、保守企業(yè)秘密C、維護領導權威D、忠誠所屬企業(yè)正確答案:ABD3.勞動合同變更的條件包括()A、企業(yè)分立、合并、遷移廠址B、提出勞動合同變更的一方要與另一方平等協(xié)商一致方能變更合同C、勞動者嚴重違反勞動紀律D、發(fā)生自然災害或企業(yè)事故E、訂立勞動合同所依據(jù)的法律發(fā)生變化正確答案:ADE4.企業(yè)組織信息的特點包括()A、流動性B、社會性C、濃縮性D、經(jīng)濟性E、連續(xù)性正確答案:ABCE5.信息采集方法中的觀察法可分為()。A、調(diào)査詢問法B、間接觀察法C、行為記錄法D、檔案記錄法E、直接觀察法正確答案:CE6.上個世紀60年代,以“鐵人”王進喜為代表的中國石油工人克服環(huán)境惡劣、設備短缺等困難,以肩扛手拉等方式.硬是在東北土地上打出了新中國的第一口油井。進入新時期,以王啟民為代表的新一代石油工人,發(fā)揚大慶精神,實施科技攻關,創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟效益。以下話語中,體現(xiàn)了大慶人之一精神的是0A、“寧可少活20年,拼命也要拿下大油田?!盉、“人不能沒有錢,但為人民服務是無限的?!盋、“千困難,萬困難,國家缺油是最大的困難?!盌、“人的生命是有限的,但為人民服務是無限的。"正確答案:AC7.從業(yè)人員需要樹立的正確義利觀是()A、先利后義B、義然后取C、見利思義D、非利不為正確答案:BC8.從業(yè)人員踐行職業(yè)紀律的要求包括()A、學習崗位規(guī)則B、嚴守法律法規(guī)C、執(zhí)行操作規(guī)程D、遵守行業(yè)規(guī)范正確答案:ABCD9.下列做法中,符臺團結(jié)互助要求的是()A、工作中相互取長樸短B、做事情多從善良、積極的角度思考問題.樹立團隊意識C、以自己的興趣愛好為標準.要求他人向自己看齊D、互助即互相幫助,是否要幫助同事要以對方能否幫助自己為前提正確答案:AB10.人力資源管理費用中,培訓費用包括()A、培訓后費用B、培訓前費用C、培訓中費用D、培訓評估費用E、培訓預算正確答案:ABC11.勞動定額的基本表現(xiàn)形式為()A、工時定額B、設計定額C、現(xiàn)行定額D、計劃定額E、產(chǎn)量定額正確答案:AE12.下列關于打造優(yōu)秀團隊的說法中,正確的是A、時刻想著自己是團隊的一員B、努力消除個性特點,與他人保持高度協(xié)調(diào)統(tǒng)一C、做好本職工作是搞好整體工作的一個環(huán)節(jié)D、個人價值追求要始終與團隊目標保持高度一致正確答案:AC13.培訓需求產(chǎn)生的原因通??梢詺w納為()A、工作變化B、績效低下C、人員變化D、戰(zhàn)略變化E、市場變化正確答案:ABCD14.以下關于企業(yè)民主管理的說法正確的是()。A、參與對象是企業(yè)內(nèi)部管理事務B、雇員以被管理者的身份參與企業(yè)管理C、通過參與,實現(xiàn)企業(yè)意志對職工意志的吸收和體現(xiàn)D、參與形式多種多樣E、雇員作為企業(yè)管理人員執(zhí)行管理任務正確答案:ABCD15.從業(yè)人員做到堅持原則,要()A、注重情感B、和氣為重C、立場堅定不移D、方法適當靈話正確答案:CD16.下列說法中,符合''語言規(guī)范”具體要求是()A、語速要快,節(jié)省客人時間B、用尊稱,不用忌語C、多說俏皮話D、不亂幽默,以免客人誤解正確答案:BD17.下面關于勤勞節(jié)儉的說法,正確的是()A、勤勞可以提高效率,節(jié)儉可以降低成本B、消費可以拉動需求,促進經(jīng)濟發(fā)展,因此提倡節(jié)儉是不合時宜的C、勤勞節(jié)儉有利于可持續(xù)發(fā)展D、勤勞節(jié)儉是物質(zhì)匱乏時代的產(chǎn)物,不符合現(xiàn)代企業(yè)精神正確答案:AC18.符合團結(jié)互助精神的表述是()。A、“三人同心,其利斷金”B、“三個和尚沒水喝"C、“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”D、“三人行,必有我?guī)熫髇正確答案:ACD19.技術等級工資制由()組成。A、工資等級B、工資標準C、工資等級表D、工資等級線E、技術等級標準正確答案:BCE20.用人單位聘用外國人,須填寫“聘用外國人就業(yè)申請表”,向其與勞動行政主管部門同級的行業(yè)主管部門提出申請,并提供的有效文件包括()A、擬聘用的外國人從事該項工作的資格證明B、擬聘用外國人原因的報告C、聘用意向書D、擬聘用外國人履歷證明E、擬聘用的外國人健康狀況證明正確答案:ABCDE21.光明磊落的含義是指()A、性格直率B、襟懷坦白C、沒有私心D、頭腦簡單正確答案:BC22.從業(yè)人員節(jié)約資源,要做到()A、創(chuàng)新節(jié)約資源方法B、強化節(jié)約資源意識C、獲取節(jié)約資源報酬D、明確節(jié)約資源責任正確答案:ABD23.企業(yè)文化具有()A、激勵功能B、自律功能C、導向功能D、整合功能正確答案:ABCD24.北京藍島大廈電腦組營業(yè)員小李是有名的“電腦小博士”。一次,一位顧客想給自己上小學的兒子買一臺電腦。小李一一介紹了國內(nèi)外著名電腦品牌后,對他說,買電腦主要根據(jù)孩子需要,不必買配置最高的。聽了小李的介紹,這位顧客高興地買了一太價格不是最高但質(zhì)量又不錯的“聯(lián)想”電腦。正是因為有小李這樣的營業(yè)員,顧客越來越多,大廈的電腦銷售量不斷上升。你對小李的做法的評價是()A、關心顧客利益與關心企業(yè)利益是一致的B、他的做法有損企業(yè)的利益C、他遵循的是企業(yè)利益至上的原則D、他遵循的是顧客利益至上的原則正確答案:AD25.根據(jù)國家食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理實施細則的規(guī)定,下列做法中符合要求的是()A、可以添加符合國家標準規(guī)定或企業(yè)長期使用未發(fā)現(xiàn)致病因素的食品添加劑B、實施食品質(zhì)量安全市場準入制度的食品,出廠前必須貼QS標志C、檢驗人員必須具備相關產(chǎn)品的檢驗能力,取得從事食品質(zhì)量檢驗的資質(zhì)D、從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康、無重大傳染性疾病正確答案:BCD26.踐行誠信規(guī)范,尊重事實的要求是()A、澄清事實,主持公道B、主動擔當,不自保推責C、敢于說岀一切事實真相D、堅持原則,不為個人利害關系所左右正確答案:ABCD27.符合國家《節(jié)能源管理暫行條例》要求的是()A、土法煉焦B、企業(yè)配備能源計量器具,加強能源計最管理C、為保障冬季供熱,自主擴大鍋爐D、企業(yè)有關節(jié)能操作人員要有計劃地接受節(jié)能培訓正確答案:BD28.招聘廣吿的設計原則包括()。A、促使求職的行動B、激發(fā)讀者的興趣C、引起讀者的注意D、應聘者應及時使用電話聯(lián)系E、激發(fā)求職者愿望正確答案:ABCE29.關于“慎獨"的修養(yǎng)境界,理解正確的是A、自己獨自處事時,按照道德要求行事,防止思想出現(xiàn)偏差B、只有害怕獨立做事,才能成為正人君子C、謹小慎微做事情,不張揚,'‘夾著尾巴做人”D、沒有監(jiān)督時,更要加強自律正確答案:AD30.下列做法中,與誠實守信要求不符合的是()A、環(huán)保部門認定某企業(yè)污染環(huán)境需停工,但企業(yè)白天停工,晚上開工B、某企業(yè)忠誠,就是員工要一切按照上司的話去做C、有人反映某食品添加劑可能危害健康,廠家提請質(zhì)檢部門檢查D、為了促銷樓房,某房地產(chǎn)公司搞起了接頭抓獎銷售活動正確答案:AB31.薪酬管理應遵循的原則是()A、對內(nèi)具有公正性B、對員工具有激勵性C、對成本具有控制性D、對外具有競爭性E、對員工薪酬具有指導性正確答案:ABCD32.在校園招聘過程中,篩選應聘人員相關材料應關注的基本問題包括()A、年齡歧視B、拒絕應聘學生C、過分看重專業(yè)D、性別歧視、生源歧視等E、淘汰大多數(shù)投檔者正確答案:ACDE33.加強職業(yè)道德修養(yǎng)的基本要求是()A、歷練職業(yè)意志B、提高轉(zhuǎn)行能力C、強化職業(yè)情感D、端正職業(yè)態(tài)度正確答案:ACD34.從業(yè)人員做到真基誠不欺,要().A、出工出力B、坦誠相待C、寧欺自己,勿騙他人D、不搭“便車”正確答案:AB35.職業(yè)紀律具有的特點是A、一定的彈性B、明確的規(guī)定性C、一定的自我約束性D、一定的強制性正確答案:BD36.下列內(nèi)容屬于中華民族傳統(tǒng)美德的有()A、修身為本.公忠為國B、誠實守信,見利思義C、父慈子孝,尊老愛幼D、自強不息,厚德載物正確答案:ABCD37.在企業(yè)員工培訓系統(tǒng)的作業(yè)流程中,培訓反饋的具體內(nèi)容有()。A、受訓人員的考評B、應用反饋C、培訓管理的考評D、培訓教師考評E、培訓總結(jié)、資源歸檔正確答案:BCDE38.為了有效促進培訓遷移,應做到()A、精選培訓教材B、合理安排培訓內(nèi)容C、合理確定培訓目標D、多選培訓教材E、有效設計培訓程序正確答案:ABCE39."在職業(yè)道德修養(yǎng)過程中,所謂"不找任何借口"的意思是()。"A、自己的事情要千方百計地做好B、學會對自己的一切行為負責C、不允許對企業(yè)管理提出不同的意見D、投入自己的忠誠和責任心正確答案:ABD40.日本本田汽車公司創(chuàng)立者認為.生物界的法則是企業(yè)經(jīng)營的要點。舉例說,森林里生長許多物種,而不是只生長同一種樹木,其中有高大樹木,有低矮樹木,也有許多雜草.等等。所

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