【MOOC】管理學(xué)原理-武漢理工大學(xué) 中國大學(xué)慕課MOOC答案

【MOOC】管理學(xué)原理-武漢理工大學(xué)中國大學(xué)慕課MOOC答案第一講管理與管理者單元測驗1、【單選題】某企業(yè)具有世界一流設(shè)備，并招收了一大批優(yōu)秀的專業(yè)人才。但該企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績卻一直不佳，員工的工作積極性普遍不高，經(jīng)常有管理人員和技術(shù)人員辭職現(xiàn)象。從管理職能角度看，這個企業(yè)最有可能是哪一方面出現(xiàn)了問題？本題答案：【領(lǐng)導(dǎo)職能】2、【判斷題】管理是一門不精確的學(xué)科本題答案：【正確】3、【判斷題】管理的二重性是指管理的科學(xué)性和藝術(shù)性本題答案：【錯誤】4、【判斷題】股份有限公司的股東人數(shù)設(shè)有上限本題答案：【錯誤】5、【判斷題】GDP增長率是管理效率指標(biāo)本題答案：【錯誤】6、【填空題】高層管理者最重要的管理技能是（）本題答案：【概念技能】7、【填空題】管理的目的是實現(xiàn)（）本題答案：【組織目標(biāo)##%_YZPRLFH_%##組織的目標(biāo)】8、【填空題】管理的首要職能是（）本題答案：【計劃】9、【填空題】管理（）唯一正確的答案本題答案：【沒有】第二講管理主要理論單元測驗題1、【單選題】某企業(yè)有一個不成文的慣例：新分配來的大學(xué)畢業(yè)生都必須到最艱苦的部門進(jìn)行兩年左右的“鍛煉”，用嚴(yán)格的監(jiān)督和控制手段，迫使他們在工作中較快的進(jìn)入角色。你認(rèn)為該企業(yè)的做法是基于哪種理論？（）本題答案：【X理論】2、【單選題】對經(jīng)營與管理進(jìn)行明確界定的管理學(xué)家是（）。本題答案：【亨利?法約爾】3、【單選題】下面哪個學(xué)派主張用數(shù)學(xué)方法來分析和表述管理？（）本題答案：【管理科學(xué)】4、【單選題】“沒有一成不變、普遍適用的最佳管理理論與方法”是哪個學(xué)派的主張？（）本題答案：【權(quán)變管理】5、【多選題】哈佛大學(xué)梅奧教授主持的霍桑實驗包括哪些階段？本題答案：【照明實驗#福利實驗#訪談實驗#群體實驗】6、【填空題】科學(xué)管理的主要目的是提高（）本題答案：【工作效率##%_YZPRLFH_%##生產(chǎn)效率】7、【填空題】基于“霍桑實驗”的人際關(guān)系學(xué)認(rèn)為企業(yè)中存在著（）組織本題答案：【非正式】第四講計劃單元測驗題1、【單選題】某企業(yè)在設(shè)定組織目標(biāo)過程中，提出了如下的目標(biāo)：“質(zhì)量上臺階，管理上水平，效益創(chuàng)一流，人人爭上游?！痹撈髽I(yè)設(shè)定的目標(biāo)存在著哪個方面的欠缺？（）本題答案：【目標(biāo)無法考核】2、【單選題】下列關(guān)于計劃的說法，不正確的觀點是（）本題答案：【計劃降低了組織的應(yīng)變能力】3、【判斷題】政策明確告訴管理者能做什么和不能做什么本題答案：【錯誤】4、【判斷題】計劃工作程序的最后一步是通過預(yù)算使計劃數(shù)字化本題答案：【正確】5、【判斷題】計劃工作的靈活性原理應(yīng)用于實施計劃中本題答案：【錯誤】6、【填空題】計劃是管理的（）職能本題答案：【首要】7、【填空題】組織戰(zhàn)略一般分為公司層戰(zhàn)略、（）層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略本題答案：【事業(yè)】8、【填空題】目標(biāo)管理最先由管理大師彼得?德魯克提出，一般簡稱為（）本題答案：【MBO】第五講決策單元測驗題1、【單選題】某廠生產(chǎn)一種產(chǎn)品，其總固定成本為200000，單位產(chǎn)品變動成本為11元，產(chǎn)品銷售價格為15元。該廠盈虧平衡點的產(chǎn)量應(yīng)為（）件。本題答案：【50000】2、【單選題】決策樹適合下列哪種類型的決策（）。本題答案：【風(fēng)險型決策】3、【單選題】根據(jù)經(jīng)營單位組合分析法，將高市場占有率，高銷售增長率的產(chǎn)品稱為（）產(chǎn)品。本題答案：【明星】4、【判斷題】群體決策相對個體決策而言，決策質(zhì)量更高，成本也更高。本題答案：【正確】5、【判斷題】非程序性決策解決的是例外問題。本題答案：【正確】6、【填空題】管理的重心在經(jīng)營，經(jīng)營的重心在（）。本題答案：【決策】7、【填空題】期望值就是在不同的自然狀態(tài)下（）期望達(dá)到的數(shù)值。本題答案：【決策者】8、【填空題】根據(jù)決策專家西蒙的有限理性決策模型，決策時一般遵循（）原則。本題答案：【滿意】第六講組織的基礎(chǔ)單元測驗題1、【單選題】下面哪件事情不可授權(quán)？本題答案：【部門之間的沖突】2、【單選題】SD公司由張萍和李楠合伙注冊經(jīng)營，其主要業(yè)務(wù)是為客戶設(shè)計網(wǎng)頁，到目前為止，公司一直沒有招聘員工，兩個人既當(dāng)經(jīng)理又當(dāng)員工。你認(rèn)為下述對SD公司的描述哪一項最合適？本題答案：【SD公司是一個正式組織，但公司內(nèi)部也可能存在非正式組織】3、【判斷題】下級可越級請求工作，反映或提出意見。本題答案：【錯誤】4、【判斷題】組織面臨的環(huán)境越復(fù)雜，經(jīng)常變動，組織越應(yīng)該集權(quán)。本題答案：【錯誤】5、【判斷題】非正式組織的存在對正式組織而言利大于弊本題答案：【正確】6、【填空題】組織具有三個特征：目標(biāo)、人員和（）本題答案：【結(jié)構(gòu)】7、【填空題】當(dāng)組織規(guī)模一定時，管理幅度與管理層次之間呈（）關(guān)系本題答案：【反比##%_YZPRLFH_%##反比例】8、【填空題】要正確發(fā)揮參謀的作用，首先要明確（）關(guān)系本題答案：【職權(quán)】9、【填空題】扁平式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點之一是信息傳遞速度（）本題答案：【快】第七講組織模式單元測驗題1、【單選題】以直線為基礎(chǔ)，在各級行政領(lǐng)導(dǎo)之下設(shè)置相應(yīng)的職能部門從事專業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)形式是（）本題答案：【直線職能制】2、【單選題】下列哪類組織最適合采用矩陣制組織結(jié)構(gòu)（）？本題答案：【房地產(chǎn)公司】3、【單選題】事業(yè)部制有三個中心，其中事業(yè)部是（）本題答案：【利潤中心】4、【判斷題】工作群體和工作團(tuán)隊是一回事。本題答案：【錯誤】5、【判斷題】直線職能制具有較強的柔性本題答案：【錯誤】6、【填空題】企業(yè)集團(tuán)由（）、緊密層、半緊密層和松散層等四個層次構(gòu)成本題答案：【核心層】7、【填空題】事業(yè)部制是一種（）權(quán)的組織模式本題答案：【分】8、【填空題】為了解決組織中的某些專門問題而設(shè)立的團(tuán)隊是（）型團(tuán)隊。本題答案：【問題解決】第九講領(lǐng)導(dǎo)單元測驗題1、【單選題】有些領(lǐng)導(dǎo)從某一職位退下來后，常抱怨“人走茶涼”，這反映了他們在位時，在組織中擁有的權(quán)力更多的是（）本題答案：【法定權(quán)】2、【單選題】管理方格圖中，9.1型對應(yīng)的是哪種領(lǐng)導(dǎo)方式（）？本題答案：【任務(wù)型】3、【單選題】按照菲德勒權(quán)變理論，在中間狀態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)情境下，采?。ǎ┬偷念I(lǐng)導(dǎo)方式較好本題答案：【關(guān)系導(dǎo)向】4、【單選題】當(dāng)某一下屬學(xué)識、經(jīng)驗和能力較強，愿意承擔(dān)工作責(zé)任時，領(lǐng)導(dǎo)最好采?。ǎ╊I(lǐng)導(dǎo)方式本題答案：【授權(quán)式】5、【單選題】領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是（）本題答案：【影響力】6、【判斷題】基于恐懼的強制性權(quán)力屬于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的內(nèi)在基礎(chǔ)本題答案：【錯誤】7、【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)執(zhí)行與結(jié)果，管理強調(diào)方向和過程本題答案：【錯誤】8、【填空題】領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，是基于下屬（）的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論本題答案：【成熟度##%_YZPRLFH_%##成熟程度】9、【填空題】領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)統(tǒng)一體模型是針對領(lǐng)導(dǎo)決策風(fēng)格提出的領(lǐng)導(dǎo)（）理論本題答案：【行為】第十講激勵單元測驗題1、【單選題】據(jù)調(diào)查，大學(xué)生求職時非常關(guān)注用人單位是否提供“五險一金”，這體現(xiàn)了馬斯洛需要層次理論中的（）。本題答案：【安全需要】2、【單選題】小劉大學(xué)畢業(yè)后在一家公司工作，幾年來他工作積極，最近和其他人合作，成功地開發(fā)了一個新程序，領(lǐng)取了較豐厚的獎金，開始時很高興，隨后不久，他無意之中看到了領(lǐng)發(fā)獎金清單，臉色一下子就陰沉下來了，你認(rèn)為哪種理論可以較好地給予解釋（）？本題答案：【公平理論】3、【單選題】王鵬的父親為了鼓勵他發(fā)奮學(xué)習(xí)，向他提出：如果下學(xué)期每門功課考試都達(dá)到90分以上，就給予獎勵。在下述什么情況下，王鵬會得到激勵而用功學(xué)習(xí)()？本題答案：【上述三種情況同時存在】4、【判斷題】激勵因素是多與工作結(jié)果聯(lián)系在一起的因素。本題答案：【正確】5、【判斷題】ERG理論認(rèn)為當(dāng)人的高層次需求得不到滿足時，會出現(xiàn)挫折倒退現(xiàn)象。本題答案：【正確】6、【填空題】對激勵需要或需求進(jìn)行研究的激勵理論稱為（）型激勵理論。本題答案：【內(nèi)容】7、【填空題】麥克利蘭將人的高層次需要分為：（）需要，權(quán)力需要，社交或歸屬需要。本題答案：【成就】8、【填空題】赫茨伯格認(rèn)為：與工作環(huán)境和條件相關(guān)，防止員工產(chǎn)生不滿的是（）因素。本題答案：【保健】第十一講溝通單元測驗題1、【單選題】課堂上有學(xué)生不認(rèn)真聽課，與其他同學(xué)講話，老師用嚴(yán)厲的目光盯著他以示警告，這屬于（）本題答案：【非語言溝通】2、【單選題】可靠性最好的溝通方式是（）本題答案：【信件】3、【單選題】現(xiàn)在很多大公司鼓勵各級員工通過多種途徑向公司高層領(lǐng)導(dǎo)反映意見或提出合理化建議，也會設(shè)立專門的信箱接收這些意見或建議，這種溝通方式屬于（）本題答案：【上行溝通】4、【多選題】溝通的構(gòu)成要素包括（）本題答案：【信息發(fā)送者#信息接受者#溝通渠道#反饋】5、【多選題】正式信息溝通網(wǎng)絡(luò)包括（）本題答案：【Y式#全通道式#環(huán)式】6、【判斷題】良好的溝通就是要使溝通雙方意見一致本題答案：【錯誤】7、【判斷題】噪音存在于溝通過程的各個環(huán)節(jié)本題答案：【正確】8、【判斷題】所有的溝通都伴隨著信息的反饋本題答案：【錯誤】9、【判斷題】溝通時最常用的編碼是口頭和書面語言，以及非語言行為本題答案：【正確】第十二講控制單元測驗題1、【單選題】外科實習(xí)醫(yī)生在第一次做手術(shù)時需要有經(jīng)驗豐富的醫(yī)生在手術(shù)過程中對其進(jìn)行指導(dǎo)，這是一種（）本題答案：【現(xiàn)場控制】2、【單選題】控制過程的第一步是（）本題答案：【建立標(biāo)準(zhǔn)】3、【單選題】“治病不如防病，防病不如講究衛(wèi)生”。根據(jù)這一說法，下面哪種控制方式最重要()？本題答案：【前饋控制】4、【單選題】要使控制工作在計劃出現(xiàn)失常或者預(yù)見不到的情況下保持有效，所設(shè)計的控制系統(tǒng)必須具有（）本題答案：【靈活性】5、【判斷題】管理控制中的糾偏，有時是糾正結(jié)果，有時是糾正標(biāo)準(zhǔn)。本題答案：【正確】6、【判斷題】前饋控制的應(yīng)用范圍有限。本題答案：【錯誤】7、【填空題】控制是預(yù)測和監(jiān)視組織各方面的活動，保證組織實際運行狀況與計劃要求保持（）適應(yīng)的一項管理職能。本題答案：【動態(tài)】8、【填空題】反饋控制的損失成本（）。本題答案：【高】9、【填空題】控制的自律性原則是指控制中鼓勵和引導(dǎo)員工進(jìn)行（）。本題答案：【自我控制】結(jié)課考試1、【單選題】被尊稱為“科學(xué)管理之父”的管理學(xué)家是（）。A．泰勒B．梅奧C．德魯克D．法約爾本題答案：【A】2、【單選題】哪個學(xué)派認(rèn)為沒有一成不變，普遍適用的最好的管理理論和方法？（）A．權(quán)變管理B．經(jīng)驗管理C．管理科學(xué)D．系統(tǒng)管理本題答案：【A】3、【單選題】網(wǎng)絡(luò)改變了人們的購物方式和支付方式，這屬于（）的影響。A．政治環(huán)境B．社會文化環(huán)境C．經(jīng)濟(jì)環(huán)境D．科技環(huán)境本題答案：【D】4、【單選題】某公司采購部在每個月的月初都要根據(jù)生產(chǎn)計劃和原材料的庫存，決定采購的品種和數(shù)量，這是（）決策。A．風(fēng)險型B．不確定型C．程序化D．非程序化本題答案：【C】5、【單選題】根據(jù)經(jīng)營單位組合分析法，將高市場占有率，高銷售增長率的產(chǎn)品稱為A．問題B．明星C．現(xiàn)金牛D．瘦狗本題答案：【B】6、【單選題】下列哪類組織最適合采用矩陣制組織結(jié)構(gòu)（）？A．房地產(chǎn)公司B．學(xué)校C．醫(yī)院D．汽車公司本題答案：【A】7、【單選題】下列屬于組織文化物質(zhì)層的是（）。A．價值標(biāo)準(zhǔn)B．規(guī)章制度C．行為準(zhǔn)則D．產(chǎn)品質(zhì)量本題答案：【D】8、【單選題】管理方格圖中，9.1型對應(yīng)的是（）領(lǐng)導(dǎo)方式。A．任務(wù)型B．俱樂部型C．中庸之道型D．貧乏型本題答案：【A】9、【單選題】按照菲德勒權(quán)變理論，在中等有利的情境下，應(yīng)采?。ǎ┑念I(lǐng)導(dǎo)方式。A．團(tuán)隊導(dǎo)向型B．技術(shù)導(dǎo)向型C．關(guān)系導(dǎo)向型D．任務(wù)導(dǎo)向型本題答案：【C】10、【單選題】曹雪芹雖食不果腹，仍然堅持《紅樓夢》的創(chuàng)作是出于其（）。A．安全的需求B．自我實現(xiàn)的需求C．社交的需求D．自尊與受人尊敬的需求本題答案：【B】11、【單選題】一個大企業(yè)集團(tuán)董事長講的話傳達(dá)到基層員工，信息的損失率可能高達(dá)80%，你認(rèn)為最有可能的原因是（）。A．溝通渠道太長B．信息過濾C．信息泛濫超負(fù)荷D．傳遞技術(shù)障礙本題答案：【B】12、【單選題】從斯金納的強化理論可知，通過獎懲手段可以修正員工行為，這屬于()。A．前饋控制B．同期控制C．反饋控制D．預(yù)防控制本題答案：【C】13、【多選題】管理的基本職能包括有（）本題答案：【計劃#組織#領(lǐng)導(dǎo)#控制】14、【多選題】授權(quán)是一門藝術(shù)，應(yīng)遵循以下哪些原則（）本題答案：【權(quán)責(zé)對等#可控#及時考核】15、【多選題】團(tuán)隊的要素一般包括（）本題答案：【目標(biāo)#定位#權(quán)限】16、【多選題】以下哪些激勵理論屬于內(nèi)容型激勵理論？（）本題答案：【雙因素理論#ERG理論】17、【多選題】控制的過程可以劃分為哪幾個基本環(huán)節(jié)？（）本題答案：【制定控制標(biāo)準(zhǔn)#衡量績效#糾正偏差】18、【判斷題】管理的二重性是指管理既具有自然屬性，又具有社會屬性。（）本題答案：【正確】19、【判斷題】高層管理者的時間分配由多到少排序是計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。（）本題答案：【錯誤】20、【判斷題】規(guī)則明確告訴管理者能做什么和不能做什么。（）本題答案：【正確】21、【判斷題】通常說的領(lǐng)導(dǎo)“拍板”就是決策。（）本題答案：【錯誤】22、【判斷題】總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，避