生產(chǎn)跟單員崗位職責(zé)（2篇）

生產(chǎn)跟單員崗位職責(zé)生產(chǎn)跟單員崗位職責(zé)描述生產(chǎn)跟單員的主要職責(zé)涵蓋以下關(guān)鍵領(lǐng)域：1.生產(chǎn)計劃跟蹤：承擔(dān)生產(chǎn)計劃執(zhí)行情況的監(jiān)督職責(zé)，對生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行實時監(jiān)控。與生產(chǎn)部門緊密協(xié)作，保障生產(chǎn)計劃的順暢執(zhí)行。2.訂單處理：對客戶訂單進(jìn)行管理，包括明確技術(shù)要求、數(shù)量和交貨時間等關(guān)鍵信息。與生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)，合理安排生產(chǎn)任務(wù)。3.物料采購協(xié)調(diào)：基于生產(chǎn)計劃和訂單需求，配合采購部門完成原材料和物料的采購工作，并保持供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。4.生產(chǎn)現(xiàn)場管理：管理生產(chǎn)現(xiàn)場的日常運(yùn)作，快速響應(yīng)并解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，確保生產(chǎn)流程的無縫銜接。5.質(zhì)量控制監(jiān)督：跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量控制流程，監(jiān)督檢驗與測試工作的執(zhí)行，保證產(chǎn)品滿足既定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.客戶溝通：與客戶保持暢通的溝通渠道，及時更新生產(chǎn)進(jìn)度信息，回應(yīng)客戶關(guān)切，處理客戶需求和疑慮。7.數(shù)據(jù)收集與分析：搜集生產(chǎn)數(shù)據(jù)，進(jìn)行系統(tǒng)分析，編制生產(chǎn)報告，為生產(chǎn)管理決策提供數(shù)據(jù)支撐。總體而言，生產(chǎn)跟單員的工作核心是確保生產(chǎn)計劃的順利執(zhí)行，促進(jìn)不同部門間的協(xié)同工作，同時確保產(chǎn)品質(zhì)量與交貨期滿足客戶期望，致力于滿足客戶的全面需求。生產(chǎn)跟單員崗位職責(zé)（二）一、崗位職責(zé)生產(chǎn)跟單員承擔(dān)著協(xié)調(diào)、監(jiān)督和推進(jìn)生產(chǎn)流程的重要職責(zé)。主要工作內(nèi)容包括但不限于：與工廠、采購、品質(zhì)、物流等部門保持溝通和協(xié)調(diào)，確保產(chǎn)品能夠按時交付，同時保證生產(chǎn)進(jìn)度的順暢進(jìn)行。二、具體職責(zé)1.訂單跟進(jìn)與確認(rèn)依據(jù)銷售部門提供的訂單信息，對產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交付日期等關(guān)鍵信息進(jìn)行核對；與客戶進(jìn)行溝通，以確認(rèn)訂單信息的準(zhǔn)確性；協(xié)同工廠、采購、品質(zhì)部門，核實訂單能否準(zhǔn)時完成，并向銷售部門及時反饋。2.生產(chǎn)計劃的制定根據(jù)訂單需求和工廠的生產(chǎn)能力，制定合理生產(chǎn)計劃；綜合原材料供應(yīng)、設(shè)備利用率等因素，確定生產(chǎn)批次和交付時間。3.生產(chǎn)安排的協(xié)調(diào)與工廠溝通，掌握生產(chǎn)進(jìn)度，保障生產(chǎn)計劃的有效執(zhí)行；根據(jù)實際情況調(diào)整生產(chǎn)計劃，應(yīng)對突發(fā)情況及客戶需求的變更；監(jiān)督生產(chǎn)過程，確保產(chǎn)品質(zhì)量和交付時間滿足要求。4.采購部門的協(xié)調(diào)根據(jù)產(chǎn)品配額和庫存狀況，與采購部門商定原材料的采購量和時間；關(guān)注原材料供應(yīng)情況，及時解決可能出現(xiàn)的供應(yīng)難題。5.品質(zhì)部門的協(xié)作在生產(chǎn)過程中與品質(zhì)部門緊密協(xié)作，確保產(chǎn)品符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；快速處理品質(zhì)問題，防止影響生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量。6.物流的協(xié)調(diào)與安排負(fù)責(zé)產(chǎn)品的裝運(yùn)和運(yùn)輸安排，確保產(chǎn)品能夠按時送達(dá)客戶手中；協(xié)調(diào)與物流公司的合作，及時解決運(yùn)輸過程中出現(xiàn)的問題。7.異常情況與投訴的處理及時應(yīng)對生產(chǎn)過程中的突發(fā)事件，如設(shè)備故障、材料延遲等；協(xié)助處理客戶投訴，并跟蹤解決方案的實施，以保證客戶滿意度。8.改進(jìn)建議的提出基于生產(chǎn)過程中遇到的問題和潛在改進(jìn)點，向上級主管提出優(yōu)化建議，以提升生產(chǎn)流程的效率和效果。三、任職資格1.擁有生產(chǎn)管理或跟單相關(guān)的工作經(jīng)驗，熟悉生產(chǎn)流程以及企業(yè)品質(zhì)管理體系；2.熟練操作辦公軟件及生產(chǎn)管理軟件；3.具備出色的溝通和協(xié)調(diào)能力，能與不同部門開展有效溝通；4.能在高強(qiáng)度的