弱電系統(tǒng)維護(hù)策劃方案

目錄

1某物流園弱電系統(tǒng)維護(hù)方案設(shè)計(jì)..........................................錯(cuò)誤!未定義書簽。

1.1.系統(tǒng)概述............................................................................6

1.2.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)............................................................................7

1.3.視頻監(jiān)控系統(tǒng).......................................................................7

14企業(yè)簡(jiǎn)介.............................................................錯(cuò)誤!未定義書簽。

141.企業(yè)簡(jiǎn)介及工程業(yè)績(jī).................................................錯(cuò)誤!未定義書簽。

15網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及辦公設(shè)備維護(hù)方案...........................................................8

151.方案設(shè)計(jì)............................................................................8

1.6服務(wù)保障機(jī)制的建立.................................................................12

1.7維護(hù)流程圖.........................................................................13

1.8視頻監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)方案...............................................................14

2.1維護(hù)基本條件.......................................................................15

2.1.1設(shè)備維護(hù)中的某些注意事項(xiàng)..........................................................16

2.1.2系統(tǒng)常見的故障現(xiàn)象及其處理措施如下：.............................................17

2.1.3詳細(xì)維護(hù)內(nèi)容包括：...............................................................24

2.2維護(hù)項(xiàng)目人員配置....................................................錯(cuò)誤!未定義書簽。

3.物流園弱電系統(tǒng)維護(hù)方案施工組織設(shè)計(jì).....................................................27

3.1.編制闡明...........................................................................27

3.2.編制根據(jù)..........................................................................27

4.項(xiàng)目概況..............................................................................27

4.1.項(xiàng)目概況...........................................................................27

4.1.1項(xiàng)目范圍..........................................................................28

4.1.2木項(xiàng)目包括如下分系統(tǒng)............................................................28

4.1.3安裝范圍........................................................................28

5.施工管理目的..........................................................................28

6.施工布署..............................................................................29

6.1.施工組織準(zhǔn)備......................................................................29

6.1.2施工管理體制的設(shè)置原則.....................29

6.1.3項(xiàng)目法施工......................................................................29

6.1.4組建項(xiàng)目經(jīng)理部..................................................................30

6.1.5項(xiàng)目經(jīng)理部組織機(jī)構(gòu)圖............................................錯(cuò)誤!未定義書簽。

6.1.6重要施工管理人員................................................錯(cuò)誤!未定義書簽。

6.1.7項(xiàng)目部重要崗位人員職責(zé)....................31

6.1.8項(xiàng)目管理工作責(zé)任矩陣............................................................34

62.勞動(dòng)力組織.................................34

6.2.1技術(shù)準(zhǔn)備..........................................................................34

6.2.2勞動(dòng)力計(jì)劃................................37

6.2.3施工機(jī)械設(shè)備投入計(jì)劃......................37

7.施工方案...............38

7.1.施工段劃分及施工次序..............................................................38

7.1.2重要施工流程.....................................................................38

7.1.3施工重點(diǎn)及難點(diǎn)...................................................................39

7.14施工重點(diǎn)....................................39

7.2.工程施工難點(diǎn).....................................................................41

7.2.3施工方案及工藝...................................................................42

7.2.4線槽安裝...................................43

7.3.2線纜敷設(shè)....................................48

7.4各系統(tǒng)施工方案和技術(shù)措施............................................................52

7.4.1綜合布線系統(tǒng)、..............................52

75安全防備系統(tǒng)......................................................................61

8.施工管理、配合與協(xié)調(diào)措施..........................70

8.1施工管理措施.......................................................................70

8.1.1實(shí)行項(xiàng)目法管理,優(yōu)化資源配置、強(qiáng)化運(yùn)行機(jī)制.....................................70

8.1.2嚴(yán)格執(zhí)行施工技術(shù)控制措施........................................................70

8.L3加強(qiáng)圖紙會(huì)審和技術(shù)交底控制措施.................................................71

8.1.4加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)文獻(xiàn)的管理..........................................................71

8.L5加強(qiáng)員工培訓(xùn)管理...............................................................71

8.1.6堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)例會(huì)制度................................................................72

8.1.7建立工程匯報(bào)管理制度............................................................72

82施工配合管理措施....................................................................72

8.2.1與建設(shè)單位、監(jiān)理單位的配合措施..................................................73

8.2.2技術(shù)保證措施...............................75

8.2.3施工組織保證措施................................................................76

824質(zhì)量保證進(jìn)度措施.................................................................76

825后勤保障措施................................76

8.2.6獎(jiǎng)懲措施...................................77

9.質(zhì)量保證體系及措施..............................77

9.1.質(zhì)量目的...........................................................................77

9.1.1質(zhì)量保證體系......................................................................77

9.1.2質(zhì)量保證措施.....................................................................79

9.1.3人員培訓(xùn)........................................................................79

9.1.4施工機(jī)械和工器具...............................................................80

9.1.5.物資管理.......................................................................80

9.1.6.技術(shù)規(guī)范.......................................................................82

9.1.7.質(zhì)量檢查.......................................................................82

9.1.8.文獻(xiàn)和資料管理.................................................................84

10.安全、文明施工及環(huán)境保護(hù)保證措施................89

10.1安全、文明施工目的................................................................89

10.1.1安全目的.................................89

10.12文明施工目的J..............................89

102安全、文明施工保證體系.............................................錯(cuò)誤!未定義書簽。

1021安全、文明施工保證體系組織機(jī)構(gòu)...................................................89

10.2.2建立健全和嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全管理制度............................................90

1023施工安全保證措施.................................................................91

10.2.4一般規(guī)定.................................91

10.2.5施工用電安全措施..........................92

10.26施7：機(jī)械安全措施..........................92

10.2.7.防高空墜落和物體打擊措施......................................................93

10.2.8.高空作業(yè)安全措施.........................93

103.防臺(tái)風(fēng)、防雨、防雷措施..........................................................93

10.3.1夜間施工安全..............................93

10.3.2消防措施.......................................................................94

104文明施工保證措施...................................................................94

105環(huán)境保護(hù)措施.......................................................................95

1某物流園弱電系統(tǒng)維護(hù)方案設(shè)計(jì)

1.1.系統(tǒng)概述

深圳寶安國(guó)際機(jī)場(chǎng)位于珠江口東岸日勺一片濱海平原上，占地面積11平

方公里，飛行區(qū)等級(jí)為4E,機(jī)場(chǎng)實(shí)行24小時(shí)運(yùn)行服務(wù)，擁有跑道(3400m

x45m)、滑行道各1條，可供世界上最大型客貨機(jī)起降。既有客貨機(jī)坪總

面積58.8萬平方米，候機(jī)樓總面積14.6萬平方米,可滿足年旅客吞吐量

1500萬人次、年貨品處理70萬噸日勺規(guī)定。深圳機(jī)場(chǎng)于1991年10月12日

正式通航，是中國(guó)境內(nèi)第一種實(shí)現(xiàn)海、陸、空聯(lián)運(yùn)H勺現(xiàn)代化航空港。

深圳機(jī)場(chǎng)航空物流園是深圳市規(guī)劃建設(shè)日勺七大物流園區(qū)之一，園區(qū)位

于機(jī)場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，緊鄰機(jī)坪，規(guī)劃占地總面積116萬平方米，園區(qū)業(yè)已投入

運(yùn)作的設(shè)施重要有空運(yùn)中心、分拔中心、海運(yùn)中心三大區(qū)域，保稅物流中

心正在建設(shè)中。航空物流園區(qū)按照“長(zhǎng)期規(guī)劃、分布實(shí)行、軟件先行、硬

件適度”的原則，以“設(shè)計(jì)先進(jìn)、布局合理、設(shè)施齊全、功能配套、流程

科學(xué)、交通順暢”為目日勺，從“硬件設(shè)施、信息系統(tǒng)、服務(wù)環(huán)境”三個(gè)方

面營(yíng)造公平、公正、中立日勺，具有柔性服務(wù)特點(diǎn)日勺現(xiàn)代物流綜合性公共服

務(wù)平臺(tái)。

機(jī)場(chǎng)物流園區(qū)，建筑物有：物流園大廈、國(guó)際一期、國(guó)際二期、國(guó)內(nèi)

貨運(yùn)站一期、國(guó)內(nèi)貨運(yùn)站二期等。深圳機(jī)場(chǎng)航空物流園弱電系統(tǒng)重要分為

兩大系統(tǒng)：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；視頻監(jiān)控系統(tǒng)。

1.2.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

機(jī)場(chǎng)物流園區(qū)內(nèi)配置有先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和通訊系統(tǒng)，集數(shù)據(jù)、

語音、多媒體信息為一體。伴隨信息技術(shù)內(nèi)發(fā)展，計(jì)算機(jī)已成為企業(yè)不可

缺乏的工具，并且企業(yè)會(huì)面臨越來越多的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)和管理

的問題。假如不能及時(shí)有效地處理好，將會(huì)給企業(yè)正常工作帶來很大日勺影

響。

L3.視頻監(jiān)控系統(tǒng)

物流園視頻監(jiān)控系統(tǒng)是物流園管理W、J一種重要子系統(tǒng)，是實(shí)現(xiàn)物流園

高效、現(xiàn)代化日勺管理工具。為滿足現(xiàn)代物流園日勺管理需求，物流園視頻監(jiān)

控系統(tǒng)采用了以便日勺數(shù)字視頻系統(tǒng)與老式穩(wěn)定可靠、圖像清晰的模擬監(jiān)控

系統(tǒng)互相結(jié)合，形成了“集中監(jiān)視、集中管理、分散控制”的拓?fù)湎到y(tǒng)構(gòu)

造，具有“高生產(chǎn)力，低運(yùn)行成本，高安全性”日勺系統(tǒng)特點(diǎn)，為物流園日勺

管理提供應(yīng)用以便、系統(tǒng)可靠的現(xiàn)代化管理工具。

經(jīng)對(duì)深圳機(jī)場(chǎng)航空物流園勘查、調(diào)研、整頓，園區(qū)既有監(jiān)控點(diǎn)180個(gè),

電腦有237臺(tái)，打印機(jī)85臺(tái)，機(jī)20臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)互換機(jī)70臺(tái)，1個(gè)中心機(jī)

房，21個(gè)配線間。物流園弱電系統(tǒng)系統(tǒng)24小時(shí)不間斷運(yùn)行，為了有效地運(yùn)

用這些系統(tǒng)資源，并讓它們發(fā)揮最大的效果，我們將為該系統(tǒng)提供保姆式

呵護(hù)方案。提供專業(yè)的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，如排除系統(tǒng)軟硬件故障、病毒防備、

系統(tǒng)升級(jí)、企業(yè)局域網(wǎng)維護(hù)等，使企業(yè)以較低日勺成本換來較為穩(wěn)定的系統(tǒng)

性能，以最佳的性能價(jià)格比保證企業(yè)弱電系統(tǒng)日勺正常使用，解除您的后顧

之憂，使企業(yè)專注于發(fā)展自己口勺事業(yè)，在自己的專業(yè)領(lǐng)域不停前進(jìn)。

該方案帶來的最大的優(yōu)勢(shì)就在于：

24小時(shí)服務(wù)

7*24小時(shí)服務(wù)

365*7*24小時(shí)服務(wù)

15網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及辦公設(shè)備維護(hù)方案

151.方案設(shè)計(jì)

我們?yōu)轭櫩吞峁┕δ軓?qiáng)大服務(wù)，包括建立系統(tǒng)設(shè)備檔案、系統(tǒng)維護(hù)記

錄、系統(tǒng)維護(hù)記錄分析等服務(wù)項(xiàng)目。我們的工程人員不僅經(jīng)驗(yàn)豐富，并且

隨時(shí)能獲得企業(yè)強(qiáng)大日勺技術(shù)支持，保障顧客系統(tǒng)正常運(yùn)行。重要內(nèi)容為計(jì)

算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)日勺維護(hù)；多種軟件調(diào)試安裝，維護(hù)；行業(yè)應(yīng)用軟件的安裝、

維護(hù)；防病毒軟件電腦查毒殺毒防毒；協(xié)助各單位日勺網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)與備份

系統(tǒng)，；引導(dǎo)建立規(guī)范化，原則化日勺管理模式；電腦定期清潔維護(hù)；硬件更

新升級(jí)的購(gòu)置、安裝、配置；打印機(jī)、機(jī)等外圍設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序安裝、平

常保養(yǎng)維護(hù)，本方案重要分為三個(gè)部分：

A辦公室電腦軟件維護(hù)實(shí)行內(nèi)容：

1)保證辦公室內(nèi)電腦及網(wǎng)絡(luò)日勺穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。

2)保證辦公室內(nèi)計(jì)算機(jī)外設(shè)日勺穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。

3)對(duì)客戶計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備及周圍設(shè)備進(jìn)行記錄、建立計(jì)算機(jī)檔案、并

對(duì)維護(hù)狀況記錄在案。

4)單機(jī)檔案：為客戶需要提供服務(wù)的硬件設(shè)備建立計(jì)算機(jī)信息卡，并

以標(biāo)簽的形式粘貼在計(jì)算機(jī)主機(jī)上。信息卡內(nèi)容包括：機(jī)器名、機(jī)器編

號(hào)、使用人、機(jī)器配置、IP地址、備注等。若更換硬件配置后，我企

業(yè)將會(huì)及時(shí)更新信息卡內(nèi)容。

5)安裝殺毒軟件、病毒防火墻，定期為計(jì)算機(jī)查殺毒和病毒庫升級(jí)服

務(wù)。

6)按照客戶的需求，對(duì)軟件進(jìn)行安裝、調(diào)試、管理、更新、升級(jí)、故

障檢測(cè)及排除。

7)對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全漏洞的防護(hù)，定期更新操作系統(tǒng)、OFFICE軟件等

補(bǔ)丁。

8）建立常用應(yīng)用軟件及驅(qū)動(dòng)程序庫。

9）定期整頓計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)，清除無用的數(shù)據(jù)，修復(fù)錯(cuò)誤日勺數(shù)據(jù)，使操作

系統(tǒng)及其應(yīng)用程序運(yùn)行更穩(wěn)定。

10）定期備份重要數(shù)據(jù)，并把重要數(shù)據(jù)復(fù)制到可移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)上或其他

設(shè)備上，在出現(xiàn)問題時(shí)，把損失減小到至少。

11）在軟件出現(xiàn)問題時(shí)，第一時(shí)間通過或計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)協(xié)助顧客迅速處

理，如碰到致命性軟件問題，及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助客戶處理問題。

12）定期時(shí)定對(duì)操作系統(tǒng)進(jìn)行毒病掃描，發(fā)現(xiàn)毒病及時(shí)處理，對(duì)有害日勺

惡意程序與代碼進(jìn)行封殺與刪除對(duì)系統(tǒng)注冊(cè)表，IE設(shè)置參數(shù)進(jìn)行安全

保護(hù)。

13）記錄每一臺(tái)計(jì)算機(jī)軟件問題與運(yùn)行狀況，并合適地對(duì)客戶計(jì)算機(jī)操

作員進(jìn)行計(jì)算機(jī)使用操作與注意事項(xiàng)口勺培訓(xùn)，讓操作失誤狀況減少到最

小，保證客戶企業(yè)的業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。

14）對(duì)網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的軟件進(jìn)行設(shè)置與維護(hù)。

15）配合信息工程部搞好其他工作。

B辦公室電腦硬件及辦公設(shè)備維護(hù)實(shí)行內(nèi)容：

1）維護(hù)您企業(yè)辦公設(shè)備正常運(yùn)行定期的I（包括打印機(jī)墨頭清洗，

復(fù)印機(jī)保養(yǎng)，電腦系統(tǒng)優(yōu)化，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等）、病毒日勺清除、重要文獻(xiàn)的備

份,光盤刻錄。

2)整年您可以享有電腦整機(jī)日勺安裝選購(gòu)和調(diào)試，零部件組裝調(diào)試，升級(jí)

安裝調(diào)試，操作系統(tǒng)日勺安裝維護(hù)，辦公軟件安裝維護(hù)，其他應(yīng)用軟件日勺

維護(hù)，上網(wǎng)安裝優(yōu)化，安裝打印機(jī)，掃描儀，光盤刻錄機(jī)，光盤驅(qū)動(dòng)器,

提供和安裝適合企業(yè)日勺應(yīng)用軟件，數(shù)據(jù)備份和電腦配件代采購(gòu)服務(wù)等。

3)工程師定期巡回維護(hù)保養(yǎng)。

4)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、更新、升級(jí)、故障檢測(cè)及排除

5)對(duì)客戶計(jì)算機(jī)設(shè)備及周圍設(shè)備中存在日勺問題，書面提交給客戶，并在

書面提議中提出合理的處理方案。

6)對(duì)每一計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備及周圍設(shè)備的使用、維護(hù)、維修狀況進(jìn)行跟蹤

記錄，并書面上報(bào)給客戶。

7)平常對(duì)客戶計(jì)算機(jī)硬件及周圍設(shè)備進(jìn)行定期的檢查，企業(yè)設(shè)備使用狀

況由企業(yè)定點(diǎn)專人負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋給我們及時(shí)處理。

8)如計(jì)算機(jī)硬件及周圍設(shè)備出現(xiàn)問題，我們將第一時(shí)間提出備用方案或

使用備用設(shè)備臨忖替代。

9)如計(jì)算機(jī)硬件及周圍設(shè)備出現(xiàn)問題，確實(shí)無法短時(shí)間內(nèi)修復(fù)的，應(yīng)盡

快找出應(yīng)急處理方案。

10)打印機(jī)的維護(hù)，包括：打印機(jī)的調(diào)試，打印機(jī)耗材的代購(gòu)與安裝。

11)在客戶對(duì)硬件進(jìn)行采購(gòu)與升級(jí)時(shí)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際狀況，做出綜合方

案借客戶參照。

12)對(duì)企業(yè)內(nèi)部計(jì)算機(jī)及其有關(guān)設(shè)備布局給出方案，以防止設(shè)備之間的

信號(hào)干擾，防止某些射線對(duì)元器件的無形損耗等。

13）對(duì)計(jì)算機(jī)所用電源與接電線路進(jìn)行檢查，防止設(shè)備負(fù)載過大影響設(shè)

備的使用。

14）配合信息工程部搞好其他工作。

C辦公室網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)行內(nèi)容：

1）測(cè)試網(wǎng)絡(luò)連接，保證網(wǎng)絡(luò)上每一種節(jié)點(diǎn)日勺工作站網(wǎng)絡(luò)接入正常。

2）布線工程后期維護(hù)：負(fù)責(zé)客戶建筑物內(nèi)的所有計(jì)算機(jī)和線路日勺維護(hù)

和調(diào)整，并做好對(duì)應(yīng)日勺布線資和圖紙的修改，所有線路的調(diào)整均有書面

的記錄，隨時(shí)檢查系統(tǒng)的維護(hù)狀況和工作日志。作好配線間的平常清潔

和配線的清晰，及標(biāo)示清晰。以利于線路調(diào)整或排除故障時(shí)有良好的響

應(yīng)。

3）整頓并規(guī)范配線架及機(jī)柜內(nèi)H勺走線，對(duì)于存在的缺陷和問題提供合理化

改造方案。

4）提供網(wǎng)絡(luò)互換機(jī)或HUB的調(diào)試、故障診斷、平常維護(hù)保養(yǎng)、更換升級(jí)提

議。

5）對(duì)網(wǎng)內(nèi)每一臺(tái)計(jì)算機(jī)的IP地址進(jìn)行鎖定，防止IP沖突導(dǎo)致計(jì)算機(jī)不能

正常使用。

6）在網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的狀況下，備有完善的應(yīng)急預(yù)案。

7）配合信息工程部搞好其他工作。

1.6服務(wù)保障機(jī)制的建立

1）建立服務(wù)中心、專業(yè)人員與隊(duì)伍來保證對(duì)客戶日勺及時(shí)服務(wù);

2）保證各類問題及時(shí)響應(yīng)服務(wù)；

3）服務(wù)有支持、網(wǎng)絡(luò)支持、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：

a）通過服務(wù)對(duì)客戶日勺故障設(shè)備做出基本故障鑒定、故障排除、操作

指導(dǎo)的服務(wù)。

b）通過電子郵件等網(wǎng)絡(luò)交流方式向客戶提供技術(shù)支持。

c）需現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的保證及時(shí)到位，排除故障。

4）為客戶提供必要的維護(hù)檔案和技術(shù)支持。

5）保證客戶的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。

設(shè)置7X24小時(shí)服務(wù)支持熱線：27773660,.,及時(shí)響應(yīng)主管部門分派或

客戶報(bào)障的響應(yīng)，做到15分鐘內(nèi)響應(yīng)（上班時(shí)間），24小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)處理,

48小時(shí)內(nèi)完畢處理（無備件除外）；

1.7維護(hù)流程圖

根據(jù)我企業(yè)“質(zhì)量為本、精心設(shè)計(jì)、規(guī)范施工、顧客至上”的I

質(zhì)量方針并結(jié)合深圳機(jī)場(chǎng)物流園區(qū)網(wǎng)絡(luò)實(shí)際狀況，特制定如下維

護(hù)流程方案:

處理問題維修完畢

1.8視頻監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)方案

本項(xiàng)目需維護(hù)的監(jiān)控設(shè)備數(shù)量達(dá)上百臺(tái)，并且分布在整個(gè)物流園區(qū)，

覆蓋面比較廣，要做好設(shè)備的維護(hù)是一項(xiàng)艱巨而重要的工作。首先，我們

將對(duì)這些監(jiān)控系統(tǒng)日勺組網(wǎng)方式及系統(tǒng)構(gòu)造對(duì)專業(yè)維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)、讓每

一種維護(hù)人員充足理解各個(gè)系統(tǒng)的構(gòu)造。并將各個(gè)系統(tǒng)的設(shè)備進(jìn)行分類建

立設(shè)備數(shù)據(jù)庫，對(duì)故障率較高的設(shè)備制定出設(shè)備維護(hù)方案，向主管部門提

供多種設(shè)備的故障率匯報(bào)，以便于主管部門有針對(duì)性的采購(gòu)備件備品，把

復(fù)雜繁瑣的工作變得條理化，明確化。當(dāng)某個(gè)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，專業(yè)技術(shù)

員可以很快調(diào)出這個(gè)設(shè)備的有關(guān)技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)等有關(guān)資料，并采用

針對(duì)性的維護(hù)措施，有效的提高設(shè)備的維護(hù)效率。

為了做好監(jiān)控設(shè)備日勺維護(hù)工作，我司維護(hù)部將配置對(duì)應(yīng)日勺人力、物力

（常用工具、通訊設(shè)備、交通工具等），由專人負(fù)責(zé)平常對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)、

維護(hù)、服務(wù)、管理，承擔(dān)起設(shè)備的維護(hù)服務(wù)工作，以保障監(jiān)控系統(tǒng)的長(zhǎng)期、

可靠、有效地運(yùn)行。

2.1維護(hù)基本條件

古話說的好，“巧婦難為無米之炊”，對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)H勺維護(hù)來說也是同

樣W、J道理，對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行正常W、J設(shè)備維護(hù)所需的基本維護(hù)條件，即做到

“四齊”，即備件齊、配件齊、工具齊、儀器齊。

一、備件齊

一般來說，每一種系統(tǒng)H勺維護(hù)都必須建立對(duì)應(yīng)的備件庫，重要儲(chǔ)備某

些比較重要而損壞后不易立即修復(fù)的設(shè)備，如攝像機(jī)、鏡頭、監(jiān)視器等。

這些設(shè)備一旦出現(xiàn)故障就也許使系統(tǒng)不能正常運(yùn)行，必須及時(shí)更換，囚此

必須具有一定數(shù)量日勺備件，并且備件庫的庫存量必須根據(jù)設(shè)備能否維修和

設(shè)備H勺運(yùn)行周期日勺特點(diǎn)不停進(jìn)行更新。

二、配件齊

配件重要是設(shè)備里多種分立元件和模塊日勺額外配置，可以多備某些，

重要用于設(shè)備的維修。常用的配件重要有電路所需要日勺多種集成電路芯片

和多種電路分立元件。其他較大的設(shè)備就必須配置一定的功能模塊以備急

用。這樣，通過維修就能用小時(shí)投入產(chǎn)生良好日勺效益，節(jié)省大量更新設(shè)備

的經(jīng)費(fèi)。

三、工具和檢測(cè)儀器齊

要做到維修設(shè)備，就必須配置常用的維修工具及檢修儀器，如多種鉗

子、螺絲刀、測(cè)電筆、電烙鐵、膠布、萬用表、示波器、視頻測(cè)試儀、光

纖測(cè)試儀器等等，需要時(shí)還應(yīng)隨時(shí)添置，必要時(shí)還應(yīng)自己制作如模擬負(fù)載

等作為測(cè)試工具。

設(shè)備維護(hù)中的某些注意事項(xiàng)

在對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)過程中，應(yīng)對(duì)某些狀況加以防備，

盡量使設(shè)備的運(yùn)行正常，重要需做好防潮、防塵、防腐、防雷、

防干擾的工作。

一、防潮、防塵、防腐

對(duì)于監(jiān)控系統(tǒng)的多種采集設(shè)備來說，由于設(shè)備直接置于有灰塵日勺環(huán)境

中，對(duì)設(shè)備的運(yùn)行會(huì)產(chǎn)生直接的影響，需要重點(diǎn)做好防潮、防塵、防腐的

維護(hù)工作。如攝像機(jī)長(zhǎng)期懸掛于道路立桿，防護(hù)罩及防塵玻璃上會(huì)很快被

蒙上一層灰塵、碳灰等日勺混合物，又臟又黑，還具有腐蝕性，嚴(yán)重影響收

視效果，也給設(shè)備帶來損壞，因此必須做好攝像機(jī)的防塵、防腐維護(hù)工作。

在某些濕氣較重日勺地方，則必須在維護(hù)過程中就安裝位置、設(shè)備的防護(hù)進(jìn)

行調(diào)整以提高設(shè)備自身日勺防潮能力，同步對(duì)高濕度地帶要常常采用除濕措

施來處理防潮問題。

二、防雷.、防干擾

只要從事過機(jī)電系統(tǒng)日勺維護(hù)工作的人都懂得，雷雨天氣一來，設(shè)備遭

雷擊是常事，給監(jiān)控設(shè)備正常的I運(yùn)行導(dǎo)致很大日勺安全隱患，因此，監(jiān)控設(shè)

備在維護(hù)過程中必須對(duì)防雷問題高度重視。防雷日勺措施重要是要做好設(shè)備

接地日勺防雷地網(wǎng)，應(yīng)按等電位體方案做好獨(dú)立的地阻不不小于1歐日勺綜合

接地網(wǎng)，杜絕弱電系統(tǒng)日勺防雷接地與電力防雷接地網(wǎng)混在一起的做法，以

防止電力接地網(wǎng)雜波對(duì)設(shè)備產(chǎn)生干擾。防干擾則重要做到布線時(shí)應(yīng)堅(jiān)持強(qiáng)

弱電分開原則，把電力線纜跟通訊線纜和視頻線纜分開，嚴(yán)格按通信和電

力行業(yè)的布線規(guī)范施工。

在一種監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)入長(zhǎng)期使用后，有也許出現(xiàn)這樣那樣H勺故障現(xiàn)象，

如：不能正常運(yùn)行，亦即某些“軟毛病”。這些問題對(duì)于一種監(jiān)控系統(tǒng)來說,

尤其是對(duì)于一種復(fù)雜H勺、大型的監(jiān)控系統(tǒng)來說，是在所難免的。監(jiān)控系

統(tǒng)的故障無外乎如下幾點(diǎn)：

1、由于設(shè)備自身的質(zhì)量問題導(dǎo)致口勺設(shè)備故障；

2、設(shè)備經(jīng)長(zhǎng)期使用，元件自然老化導(dǎo)致的設(shè)備損壞故障；

3、在運(yùn)行過程中，由于電壓、電流的不穩(wěn)定，導(dǎo)致的設(shè)備損壞故障；

4、由于線路受損導(dǎo)致H勺信號(hào)傳播故障；

5、由于前端圖像采集設(shè)備附近，環(huán)境發(fā)生變化。導(dǎo)致口勺干擾等圖像質(zhì)量

欠佳故障；

6、由于施工質(zhì)量或未采用防雷措施等導(dǎo)致H勺施工質(zhì)量故障等

系統(tǒng)常見的故障現(xiàn)象及其處理措施如下：

(1)電源時(shí)不對(duì)日勺引起的設(shè)備故障。電源不對(duì)的大體有如下幾種也許:

供電線路或供電電壓不對(duì)日勺、功率不夠（或某一路供電線路日勺線徑不夠，降

壓過大等）、供電系統(tǒng)的傳播線路出現(xiàn)短路、斷路、瞬間過壓等。尤其是因

供電錯(cuò)誤或瞬間過壓導(dǎo)致設(shè)備損壞的I狀況進(jìn)有發(fā)生。因此，在系統(tǒng)調(diào)試中,

供電之前，一定要認(rèn)真嚴(yán)格地進(jìn)行查對(duì)與檢查，絕不應(yīng)掉以輕心。

（2）由于某些設(shè)備（如帶三可變鏡頭日勺攝像機(jī)及云臺(tái)）的連結(jié)有諸多條,

若處理不好，尤其是與設(shè)備相接的線路處理不好，就會(huì)出現(xiàn)斷路、短路、

線間絕緣不良、誤接線等導(dǎo)致設(shè)備的損壞、性能下降日勺問題。在這種狀況

下，應(yīng)根據(jù)故障現(xiàn)象冷靜地進(jìn)行分析，判斷在若干條線路上是由于哪些線

路日勺連接有問題才產(chǎn)生那種故障現(xiàn)象。這樣就會(huì)把出現(xiàn)問題H勺范圍縮小了。

尤其值得指出的是，帶云臺(tái)的攝像機(jī)由于全方位的運(yùn)動(dòng)，時(shí)間長(zhǎng)了，導(dǎo)致

連線時(shí)脫落、掙斷是常見的。因此，要尤其注意這種狀況的設(shè)備與多種線

路的連接應(yīng)符合長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)轉(zhuǎn)H勺規(guī)定。

（3）設(shè)備或部件自身H勺質(zhì)量問題。從理論上說，多種設(shè)備和部件均有也

許發(fā)生質(zhì)量問題。但從經(jīng)驗(yàn)上看，純屬產(chǎn)品自身的質(zhì)量問題，多發(fā)生在解

碼器、電動(dòng)云臺(tái)、傳播部件等設(shè)備上。值得指出的是，某些設(shè)備從整體上

講質(zhì)量上也許沒有出現(xiàn)不能使用的問題，但從某些技術(shù)指標(biāo)上卻達(dá)不到產(chǎn)

品闡明書上給出的指標(biāo)。因此必須對(duì)所選內(nèi)產(chǎn)品進(jìn)行必要的抽樣檢測(cè)。當(dāng)

確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題，最佳H勺措施是更換該產(chǎn)品，而不應(yīng)自行拆卸修理。

除此之外，最常見口勺由于對(duì)設(shè)備調(diào)整不妥產(chǎn)生的問題。例如攝像機(jī)后

截距的調(diào)整是個(gè)規(guī)定非常細(xì)致和精確的工作，如不認(rèn)真調(diào)整，就會(huì)出現(xiàn)聚

焦不好或在三可變鏡頭的多種操作時(shí)發(fā)生散焦等問題。此外，攝像機(jī)上某

些開關(guān)和調(diào)整旋鈕日勺位置與否對(duì)的、與否符合系統(tǒng)日勺技術(shù)規(guī)定、解碼器編

碼開關(guān)或其他可調(diào)部位設(shè)置的J對(duì)的與否都會(huì)直接影響設(shè)備自身的正常使用

或影響整個(gè)系統(tǒng)日勺正常性能。

（4）設(shè)備（或部件）與設(shè)備（或部件）之間日勺連接不對(duì)日勺產(chǎn)生的問題大體會(huì)

發(fā)生在如下幾種方面：

a）阻抗不匹配。

b）通信接口或通信方式不對(duì)應(yīng)。這種狀況多半發(fā)生在控制主機(jī)與解碼器

或控制鍵盤等有通信控制關(guān)系H勺設(shè)備之間，也就是說，選用的控制主機(jī)與

解碼器或控制鍵盤等不是一種廠家的產(chǎn)品所導(dǎo)致的。因此，對(duì)于主機(jī)、解

碼器、控制鍵盤等應(yīng)選用同一廠家的產(chǎn)品。

c）驅(qū)動(dòng)能力不夠或超過規(guī)定的設(shè)備連接數(shù)量。例如，某些畫面分割器帶

有報(bào)警輸入接口在其產(chǎn)品闡明書上給出了與報(bào)警探頭、長(zhǎng)延時(shí)錄像機(jī)等連

接的系統(tǒng)主機(jī)連成系統(tǒng)，假如再將報(bào)警探頭并聯(lián)接至畫面分割器II勺報(bào)警輸

入端，就會(huì)出現(xiàn)探頭的報(bào)警信號(hào)既要驅(qū)動(dòng)報(bào)警主機(jī)，又要驅(qū)動(dòng)畫面分割器

的狀況。在這種狀況下，往往會(huì)出現(xiàn)驅(qū)動(dòng)能力局限性的問題。體現(xiàn)出的現(xiàn)

象是，畫面分割器雖然能報(bào)警，但出于輸入的報(bào)警信號(hào)弱而工作工穩(wěn)定，

從而導(dǎo)致對(duì)應(yīng)發(fā)生報(bào)警信號(hào)口勺那一路攝像機(jī)的圖像畫面在監(jiān)視器上雖然瞬

間轉(zhuǎn)換為全屏幕畫面卻又丟掉（保持不住），而使監(jiān)視器上的圖像仍為沒報(bào)

警之前口勺多畫面。

處理類似上述問題口勺措施之一是通過專用口勺報(bào)警接口箱將報(bào)警探頭的

信號(hào)與畫面分割器或視頻切換主機(jī)相對(duì)應(yīng)連接，二是在沒有報(bào)警接口箱口勺

狀況時(shí)，可自行設(shè)計(jì)加工信號(hào)擴(kuò)展設(shè)備或驅(qū)動(dòng)設(shè)備。

（5）視頻傳播中，最常見日勺故障現(xiàn)象表目前監(jiān)視器日勺畫面上出現(xiàn)一條黑

杠或白杠，并且或向上或向下慢慢滾動(dòng)。因此，在分析此類故障現(xiàn)象時(shí)，

要分清產(chǎn)生故障日勺兩種不一樣原因。

要分清是電源的問題還是地環(huán)路日勺問題，一種簡(jiǎn)易的措施是，在控制主

機(jī)上，就近只接入一臺(tái)電源沒有問題的攝像機(jī)輸出信號(hào)，假如在監(jiān)視器上

沒有出現(xiàn)上述的干擾現(xiàn)象，則闡明控制主機(jī)無問題。接下來可用一臺(tái)便攜

式監(jiān)視器就近接在前端攝像機(jī)的視頻輸出端，并逐一檢查每臺(tái)攝像機(jī)。如

有，則進(jìn)行處理。如無，則干擾是由地環(huán)路等其他原因?qū)е碌摹?/p>

（6）監(jiān)視器上出現(xiàn)木紋狀的干擾。這種干擾的出現(xiàn)，輕微時(shí)不會(huì)沉沒正

常圖像，而嚴(yán)重時(shí)圖像就無法觀看了（甚至破壞同步）。這種故障現(xiàn)象產(chǎn)生

的原因較多也較復(fù)雜。大體有如下幾種原因：

a）視頻傳播線的質(zhì)量不好、尤其是屏蔽性能差（屏蔽網(wǎng)不是質(zhì)量很好的

銅線網(wǎng)，或屏蔽網(wǎng)過稀而起不到屏蔽作用）。與此同步，此類視頻線H勺線電

阻過大，因而導(dǎo)致信號(hào)產(chǎn)生較大衰減也是加重故障日勺原因。此外，此類視

頻線的特性阻抗不是75Q以及參數(shù)超過規(guī)定也是產(chǎn)生故障的原因之一。

由于產(chǎn)生上述的干擾現(xiàn)象不一定就是視頻線不良而產(chǎn)生的故障，因此這種

故障原因在判斷時(shí)要精確和謹(jǐn)慎。只有當(dāng)排除了其他也許后，才能從視頻

線不良的角度去考慮。若真是電纜質(zhì)量問題，最佳的措施當(dāng)然是把所有的

這種電纜所有換掉，換成符合規(guī)定的電纜，這是徹底處理問題的最佳措施。

b）由于供電系統(tǒng)日勺電源不“潔凈”而引起的。這里所指的電源不“潔凈”,

是指在正常的電源（50周的（正弦波）上疊加芍干擾信號(hào)。而這種電源上的干

擾信號(hào)，多來自本電網(wǎng)中使用可控硅日勺設(shè)備。尤其是大電流、高電壓的可

控硅設(shè)備，對(duì)電網(wǎng)的污染非常嚴(yán)重，這就導(dǎo)致了同一電網(wǎng)中的電源不“潔

凈”。例如本電網(wǎng)中有大功率可控硅調(diào)頻調(diào)速裝置、可控硅整流裝置、可控

硅交直流變換裝置等等，都會(huì)對(duì)電源產(chǎn)生污染。這種狀況的處理措施比較

簡(jiǎn)樸，只要對(duì)整個(gè)系統(tǒng)采用凈化電源或在線UPS供電就基本上可以得到處

理。

C）系統(tǒng)附近有很強(qiáng)的干擾源。這可以通過調(diào)查和理解而加以判斷。假如

屬于這種原因，處理的措施是加強(qiáng)攝像機(jī)的屏蔽，以及對(duì)視頻電纜線的管

道進(jìn)行接地處理等。

（7）由于視頻電纜線H勺芯線與屏蔽網(wǎng)短路、斷路導(dǎo)致的故障。這種故障

的體現(xiàn)形式是在監(jiān)視器上產(chǎn)生較深較亂H勺大面積網(wǎng)紋干擾，以至圖像所有

被破壞，形不成圖像和同步信號(hào)。這種狀況多出目前BNC接頭或其他類型

的視頻接頭上。即這種故障現(xiàn)象出現(xiàn)時(shí)，往往不會(huì)是整個(gè)系統(tǒng)的各路信號(hào)

均出問題，而僅僅出目前那些接頭不好口勺路數(shù)上。只要認(rèn)真逐一檢查這些

接頭，就可以處理。

（8）由于傳播線的特性阻抗不匹配引起的故障現(xiàn)象。這種現(xiàn)象的體現(xiàn)形

式是在監(jiān)視器口勺畫面上產(chǎn)生若干條間距相等口勺豎條干擾，干擾信號(hào)口勺頻率

基本上是行頻的整數(shù)倍。這是由于視頻傳播線的特性阻抗不是75Q而導(dǎo)致

阻抗失配導(dǎo)致時(shí)。也可以說，產(chǎn)生這種干擾現(xiàn)象是由視頻電纜的特性阻抗

和分布參數(shù)都不符合規(guī)定綜合引起日勺。處理的措施一般靠“始端串接電

阻”或“終端并接電阻”的措施去處理。比外，值得注意的I是，在視頻傳

播距離很短時(shí).（一般為150米以內(nèi)），使用上述阻抗失配和分布參數(shù)過大的

視頻電纜不一定會(huì)出現(xiàn)上述日勺干擾現(xiàn)象。

處理上述問題R勺主線措施是在選購(gòu)視頻電纜時(shí)，一定要保證質(zhì)量。必

要時(shí)應(yīng)對(duì)電纜進(jìn)行抽樣檢測(cè)。

（9）由傳播線引入的空間輻射干擾。這種干擾現(xiàn)象日勺產(chǎn)生，多增是由于

在傳播系統(tǒng)、系統(tǒng)前端或中心控制室附近有較強(qiáng)日勺、頻率較高的空間輻射

源。這種狀況的處理措施一種是在系統(tǒng)建立時(shí)，應(yīng)對(duì)周圍環(huán)境有所理解，

盡量設(shè)法避開或遠(yuǎn)離輻射源；另一種措施是當(dāng)無法避開輻射源時(shí)，對(duì)前端

及中心設(shè)備加強(qiáng)屏蔽，對(duì)傳播線的管路采用鋼管并良好接地。

（10）云臺(tái)H勺故障。一種云臺(tái)在使用后很快就運(yùn)轉(zhuǎn)不靈或主線不能轉(zhuǎn)動(dòng),

是云臺(tái)常見故障。這種狀況的出現(xiàn)除去產(chǎn)品質(zhì)量的原因外，一般是如下多

種原因?qū)е碌模?/p>

a）只容許將攝像機(jī)正裝的云臺(tái)，在使用時(shí)采用了吊裝的方式。在這種狀

況下，吊裝方式導(dǎo)致了云臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)荷加大，故使用很快就會(huì)導(dǎo)致云臺(tái)的傳

動(dòng)機(jī)構(gòu)損壞，甚至燒毀電機(jī)。

b）攝像機(jī)及其防護(hù)罩等總重量超過云臺(tái)的承重。尤其是室外使用口勺云

臺(tái)，往往防護(hù)罩的重量過大，常會(huì)出現(xiàn)云臺(tái)轉(zhuǎn)不動(dòng)（尤其是垂直方向轉(zhuǎn)不動(dòng)）

的問題。

c)室外云臺(tái)因環(huán)境溫度過高、過低、防水、防凍措施不良而出現(xiàn)故障甚

至損壞。

(11)距離過遠(yuǎn)時(shí)，操作鍵盤無法通過解碼器對(duì)攝像機(jī)(包括鏡頭)和云

臺(tái)進(jìn)行遙控。這重要是由于距離過遠(yuǎn)時(shí)，控制信號(hào)衰減太大，解碼器接受

到的控制信號(hào)太弱引起日勺。這時(shí)應(yīng)當(dāng)在一定H勺距離上加裝中繼盒以放大整

形控制信號(hào)。

(12)監(jiān)視器的圖像對(duì)比度太小，圖像淡。這種現(xiàn)象如不是控制主機(jī)及

監(jiān)視器自身日勺問題，就是傳播距離過遠(yuǎn)或視頻傳播線衰減太大。在這種狀

況下，應(yīng)加入線路放大和賠償?shù)难b置。

(13)圖像清晰度不高、細(xì)節(jié)部分丟失、嚴(yán)重時(shí)會(huì)出現(xiàn)彩色信號(hào)丟失或

色飽和度過小。這是由于圖像信號(hào)的高頻端損失過大，以3MHz以上頻率的

信號(hào)基本丟失導(dǎo)致H勺。這種狀況或因傳播距離過遠(yuǎn)，而中間又無放大賠償

裝置；或因視頻傳播電纜分布電容過大；或因傳播環(huán)節(jié)中在傳播線的芯線

與屏蔽線間出現(xiàn)了集中分布H勺等效電容導(dǎo)致的。

(14)色調(diào)失真。這是在遠(yuǎn)距離的視頻基帶傳播方式下輕易出現(xiàn)的故障

現(xiàn)象。重要原因是由傳播線引起的信號(hào)高頻段相移過大而導(dǎo)致的。這種狀

況應(yīng)加相位賠償器。

(15)操作鍵盤失靈。這種現(xiàn)象在檢查連線無問題時(shí)，基本上可確定為

操作鍵盤“死機(jī)”導(dǎo)致的。鍵盤口勺操作使用闡明上，一般均有處理“死機(jī)”

的措施，便如“整機(jī)復(fù)位”等方式，可用比措施處理。如無法處理，就也

許是鍵盤自身損壞了。

(16)主機(jī)對(duì)圖像日勺切換不潔凈。這種故障現(xiàn)象的體現(xiàn)是在選切后的畫

面上，疊加有其他畫面日勺干擾，或有其他圖像日勺行同步信號(hào)的干擾。這是

由于主機(jī)制矩陣切換開關(guān)質(zhì)量不良，沒以到達(dá)圖像之間隔離度日勺規(guī)定所導(dǎo)

致日勺。

物流園監(jiān)控系統(tǒng)是一種大型的、與防盜報(bào)警聯(lián)動(dòng)運(yùn)行日勺電視監(jiān)控系統(tǒng),

是一種技術(shù)含量高、構(gòu)成復(fù)雜的系統(tǒng)。多種故障現(xiàn)象雖然均有也許出現(xiàn)，

但只要把好所選用H勺設(shè)備和器材的質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格按原則和規(guī)范施工，一般

是不會(huì)出現(xiàn)大問題日勺。雖然出現(xiàn)了，只要冷靜分析和思索，不盲目地大拆

大卸，是會(huì)較快處理問題日勺。

詳細(xì)維護(hù)內(nèi)容包括：

(1)每季度一次設(shè)備日勺除塵、清理，掃凈監(jiān)控設(shè)備顯露日勺塵土，對(duì)攝像機(jī)、

防護(hù)罩等部件要卸下徹底吹風(fēng)除塵，之后用無水酒精棉將各個(gè)鏡頭擦潔凈,

調(diào)整清晰度，防止由于機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)、靜電等原因?qū)m土吸入監(jiān)控設(shè)備機(jī)體內(nèi)，

保證機(jī)器正常運(yùn)行。同步檢查監(jiān)控機(jī)房通風(fēng)、散熱、凈塵、供電等設(shè)施。

室外溫度應(yīng)在一20C?+60℃,相對(duì)濕度應(yīng)在10%?100%；室內(nèi)溫度應(yīng)

控制在+5℃?+35C,相對(duì)濕度應(yīng)控制在10%?80%,留給機(jī)房監(jiān)控設(shè)備

一種良好的運(yùn)行環(huán)境；

(2)根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)各部份設(shè)備日勺使用闡明，每季度檢測(cè)其各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)及

監(jiān)控系統(tǒng)傳播線路質(zhì)量，處理故障隱患，協(xié)助監(jiān)控主管設(shè)定使用級(jí)別等多

種數(shù)據(jù)，保證各部份設(shè)備各項(xiàng)功能良好，可以正常運(yùn)行。

(3)對(duì)輕易老化日勺監(jiān)控設(shè)備部件每季度一次進(jìn)行全面檢查，一旦發(fā)現(xiàn)老化

現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)更換、維修，如攝像頭等；

(4)對(duì)易吸塵部份每季度定期清理一次，如監(jiān)視器暴露在空氣中，由于屏

幕日勺靜電作用，會(huì)有許多灰塵被吸附在監(jiān)視器表面，影響畫面日勺清晰度，

要定期擦拭監(jiān)視器，校對(duì)監(jiān)視器的顏色及亮度；

(5)對(duì)長(zhǎng)時(shí)間工作日勺監(jiān)控設(shè)備每月定期維護(hù)一次，如硬盤錄像機(jī)長(zhǎng)時(shí)間

工作會(huì)產(chǎn)生較多H勺熱量，一旦其電風(fēng)扇有故障，會(huì)影響排熱，以免硬盤錄

像機(jī)工作不正常；

(6)對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備H勺運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)控，分析運(yùn)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)

并排除故障。如：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器系統(tǒng)、監(jiān)控終端及多種終端外設(shè)。桌

面系統(tǒng)的運(yùn)行檢查，網(wǎng)絡(luò)及桌面系統(tǒng)的病毒防御；

(7)每季度定期對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)和設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化：合理安排監(jiān)控中心口勺監(jiān)控網(wǎng)

絡(luò)需求，如帶寬、IP地址等限制。提供每季度一次H勺監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)性能檢

測(cè)，包括網(wǎng)絡(luò)的連通性、穩(wěn)定性及帶寬H勺運(yùn)用率等；實(shí)時(shí)檢測(cè)所有也許影

響監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備H勺外來網(wǎng)絡(luò)襲擊，實(shí)時(shí)監(jiān)控各服務(wù)器運(yùn)行狀態(tài)、流量及入

侵監(jiān)控等。對(duì)異常狀況，進(jìn)行核查，并進(jìn)行有關(guān)的處理。根據(jù)顧客需要進(jìn)

行監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、優(yōu)化；協(xié)助處理服務(wù)器軟硬件故障及進(jìn)行有關(guān)硬件軟

件的拆裝等；

(8)提供每月一次口勺定期信息服務(wù)：每月第一種工作日，將上月?lián)屝?、維

修、維護(hù)、保養(yǎng)登記表以電子文檔的形式報(bào)送主管部門負(fù)責(zé)人；(表見附件)

(10)建立服務(wù)考核機(jī)制、以服務(wù)對(duì)應(yīng)時(shí)間、故障修復(fù)率、客戶滿意度等

為根據(jù)對(duì)維護(hù)人員進(jìn)行考核。

(11)加強(qiáng)維護(hù)人員安全施工培訓(xùn)，在維護(hù)實(shí)行過程中做到人員安全、設(shè)

備安全，在道路上施工時(shí)，用醒目的施工圍欄對(duì)施工區(qū)域進(jìn)行隔離，防止

因施工導(dǎo)致對(duì)第三方的傷害。

(12)系統(tǒng)故障，需要更換零件時(shí)，我企業(yè)收取零件成本費(fèi)及所需的交通

運(yùn)送費(fèi)；

(13)若碰到不可抗拒原因，如地建、臺(tái)風(fēng)、雷擊等，引起系統(tǒng)設(shè)備硬件

故障，我企業(yè)負(fù)責(zé)送修并收取所需的交通運(yùn)送費(fèi)。

3.物流園弱電系統(tǒng)維護(hù)方案施工組織設(shè)計(jì)

3.1,編制闡明

本施工組織設(shè)計(jì)作為施工的指導(dǎo)性文獻(xiàn)，在編制過程中我們對(duì)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)

設(shè)置、勞動(dòng)力安排、施工進(jìn)度計(jì)劃控制、機(jī)械設(shè)各配置、各系統(tǒng)的I施工措施、工

程質(zhì)量控制措施、安全保證措施、文明施工及環(huán)境保護(hù)措施等諸多原因進(jìn)行了考

慮，以突出施工組織設(shè)計(jì)日勺科學(xué)性、可行性。我們將按照本施工組織設(shè)計(jì)指導(dǎo)施

To

32編制根據(jù)

本施工組織設(shè)計(jì)根據(jù)如下幾項(xiàng)

1)深圳機(jī)場(chǎng)物流園弱電系統(tǒng)前端設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)招標(biāo)。

2)現(xiàn)行國(guó)家有關(guān)規(guī)范、原則和規(guī)程。

3)廣東省及深圳市有關(guān)文獻(xiàn)及規(guī)定。

4)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際狀況。

4.項(xiàng)目概況

4.1.項(xiàng)目概況

深圳機(jī)場(chǎng)物流園弱電系統(tǒng)前端設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),包括綜合布線系統(tǒng)、綜合安防

系統(tǒng)等。

4.1?1項(xiàng)目范圍

4.1.2本項(xiàng)目包括如下分系統(tǒng)

1）綜合布線系統(tǒng)

2）綜合安防系統(tǒng)

4.1.3安裝范圍

1）負(fù)責(zé)維修期內(nèi)的維修保養(yǎng)。

5.施工管理目的

1）質(zhì)量目日勺

工程質(zhì)量到達(dá)設(shè)計(jì)日勺功能與原則，竣工工程一次驗(yàn)收合格率100%,按中華人

民共和國(guó)現(xiàn)行的施工驗(yàn)收規(guī)范和評(píng)估原則驗(yàn)收合格。

2）安全目日勺

按廣東省五無原則（無死亡、無重傷、無火災(zāi)、無中毒、無倒塌），嚴(yán)格按建

設(shè)部一標(biāo)三規(guī)范組織施工。

3）文明施工目日勺

嚴(yán)格按建設(shè)部的I有關(guān)文獻(xiàn)執(zhí)行，努力做好規(guī)范管理，到達(dá)文明樣板工地原則。

4）團(tuán)結(jié)協(xié)作目日勺

同建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位、總包單位等有關(guān)部門保持良好日勺合作關(guān)

系，積極配合各單位日勺工作。

6.施工布署

6.1.施工組織準(zhǔn)備

為實(shí)現(xiàn)本工程建設(shè)H勺優(yōu)質(zhì)、高速、安全、文明、低耗H勺目H勺而奮斗，本工程

采用項(xiàng)目法施工日勺管理體制。

6.1.2施工管理體制的設(shè)置原則

1)形成有一定權(quán)威性的統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)各方面日勺關(guān)系，保證工程按規(guī)定順利

完畢。

2)根據(jù)本工程規(guī)模、技術(shù)復(fù)雜程度等原因建立管理組織。

3)采用項(xiàng)目管理體制的同步，輔助以經(jīng)濟(jì)協(xié)議手段和行政手段，明確各方面

責(zé)、權(quán)、利。

6.L3項(xiàng)目法施工

在本項(xiàng)目施工中實(shí)行項(xiàng)目法施工H勺管理模式，組建本項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理部，對(duì)

項(xiàng)目施工全過程日勺進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本及文明施工等負(fù)全責(zé)。項(xiàng)目經(jīng)理部以

工程項(xiàng)目管理為關(guān)鍵，以優(yōu)質(zhì)、高速、安全、文明為主軸，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)、科學(xué)管理,

優(yōu)化生產(chǎn)要素，精心施工，大力推廣先進(jìn)施工技術(shù)，在創(chuàng)質(zhì)量?jī)?yōu)良的同步，力爭(zhēng)

提前完畢施工任務(wù)。在推行項(xiàng)目法施工的同步，從文獻(xiàn)控制、材料采購(gòu)到產(chǎn)拈標(biāo)

識(shí)、過程控制等過程中，切實(shí)執(zhí)行IS09001原則和企業(yè)質(zhì)量保證體系文獻(xiàn)，到達(dá)

創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效H勺目H勺。

項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)工程項(xiàng)目行使計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督、指揮職能、全權(quán)

處理項(xiàng)目事務(wù)，其下設(shè)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)組、現(xiàn)場(chǎng)施工組、質(zhì)量安全組、軟件組、企業(yè)設(shè)

計(jì)組。項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)企業(yè)實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任承包。項(xiàng)目?jī)?nèi)部工程技術(shù)管理人員通過崗

位目的責(zé)任制和行為準(zhǔn)則來約束，共同為優(yōu)質(zhì)、安全、高速、低耗地完畢項(xiàng)目任

務(wù)而努力工作。

6.1.4組建項(xiàng)目經(jīng)理部

本工程實(shí)行項(xiàng)目法施工管理，項(xiàng)目經(jīng)理由獲得國(guó)家堂級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)的本企

業(yè)員工擔(dān)任，由項(xiàng)目經(jīng)理選聘技術(shù)、管理水平高的技術(shù)人員、管理人員組建項(xiàng)目

部。

項(xiàng)目管理層由項(xiàng)目經(jīng)理、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)主管、現(xiàn)場(chǎng)施工主管、質(zhì)量安全主管、企

業(yè)設(shè)計(jì)主管、軟件主管等組員構(gòu)成，在建設(shè)單位、監(jiān)理單位和企業(yè)的指導(dǎo)下，負(fù)

責(zé)對(duì)本工程日勺工期、質(zhì)量、安全、成本等實(shí)行計(jì)劃。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策，

對(duì)各生產(chǎn)施工要素實(shí)行全過程的動(dòng)態(tài)管理。

項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃管理。計(jì)劃管理重要體目前工程項(xiàng)目綜合進(jìn)

度計(jì)劃和經(jīng)濟(jì)計(jì)劃。

進(jìn)度計(jì)劃包括：施工總進(jìn)度計(jì)劃，分部分項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃，施工進(jìn)度控制計(jì)

劃，設(shè)備供應(yīng)進(jìn)度計(jì)劃，竣工驗(yàn)收計(jì)劃。

經(jīng)濟(jì)計(jì)劃包括：勞動(dòng)力需用量及工資計(jì)劃，材料計(jì)劃，施工機(jī)具需用量計(jì)劃,

工程項(xiàng)目減少成本措施及減少成本計(jì)劃，資金使用計(jì)劃，利潤(rùn)計(jì)劃等。

作業(yè)層人員日勺配置：施工人員按照具有豐富施工經(jīng)驗(yàn)和勞動(dòng)技能日勺原則挑

選，保證技術(shù)過硬、思想素質(zhì)。

為保證項(xiàng)目部管理層指令暢通有效，工作安排采用“施工任務(wù)書”的形式。

規(guī)定簽發(fā)人和執(zhí)行人簽字，項(xiàng)目經(jīng)理層作為執(zhí)行的監(jiān)督者。施工任務(wù)書日勺工作內(nèi)

容完畢后由簽發(fā)人封閉并簽字，如未能封閉必須找出原因并對(duì)執(zhí)行人進(jìn)行懲罰。

項(xiàng)目經(jīng)理部組織架構(gòu)

6.1.7項(xiàng)目部重要崗位人員職責(zé)

1)項(xiàng)目經(jīng)理

?全面主持項(xiàng)目執(zhí)行機(jī)構(gòu)的平常工作，項(xiàng)目實(shí)行過程H勺全職組織者和指揮

者；

?組織編制項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃、各類施工技術(shù)方案、安全文明施工組織管

理方案并督促貫徹工作；

?組織編制項(xiàng)目執(zhí)行機(jī)構(gòu)的勞資分派制度和其他管理制度；

?組織編制項(xiàng)目實(shí)行口勺各類進(jìn)度計(jì)劃、預(yù)算、報(bào)表；

?組織項(xiàng)目實(shí)行口勺各類供應(yīng)商的選擇工作；

.根據(jù)企業(yè)的授權(quán)，處理項(xiàng)目實(shí)行中的重大緊急事件，并及時(shí)向企業(yè)匯報(bào);

.擬訂項(xiàng)目執(zhí)行機(jī)構(gòu)組織和人員配置，提請(qǐng)企業(yè)聘任或辭退項(xiàng)目重要崗位

人員；

?詳細(xì)負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量、工期，安全目日勺的管理監(jiān)督工作；

?決定項(xiàng)目的多種獎(jiǎng)勵(lì)分派方案并報(bào)企業(yè)立案；

?負(fù)責(zé)與建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位等協(xié)調(diào)和溝通的組織領(lǐng)導(dǎo)工作；

?組織和領(lǐng)導(dǎo)工程創(chuàng)優(yōu)工作；

?負(fù)責(zé)工程日勺竣工驗(yàn)收工作。

2)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)主管

?協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理管理和領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)工作;

?負(fù)責(zé)圖紙會(huì)審和技術(shù)交底工作；

?負(fù)責(zé)與其他專業(yè)的技術(shù)溝通，組織有關(guān)部門和人員代表項(xiàng)目部參與與建

設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位以及總包等就施工方案、技術(shù)、設(shè)計(jì)、質(zhì)

量等方面口勺問題的會(huì)議、討論或磋商，處理工程中口勺技術(shù)問題；

?主持施工組織設(shè)計(jì)和重人技術(shù)方案H勺編制并負(fù)責(zé)審核、把關(guān)；

?負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)變更管理工作；

?參與項(xiàng)目質(zhì)量籌劃并督促技術(shù)方案和施工組織設(shè)計(jì)重要內(nèi)容的貫徹工

作；

?對(duì)新技術(shù)、新工藝和新材料在本工程的I推廣和使用進(jìn)行指導(dǎo)并把關(guān)；

?協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和組織創(chuàng)優(yōu)工作；

?負(fù)責(zé)竣工圖、竣工資料、技術(shù)總結(jié)等工作的指導(dǎo)和把關(guān)；

?負(fù)責(zé)組織工人和勞務(wù)隊(duì)伍的崗前培訓(xùn)工作并審查培訓(xùn)效果。

3)現(xiàn)場(chǎng)施工主管

?協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理工作，詳細(xì)負(fù)責(zé)組織整個(gè)項(xiàng)目H勺總控進(jìn)度計(jì)劃、階段進(jìn)度

計(jì)劃以及有關(guān)保證措施日勺編制并監(jiān)督貫徹，負(fù)責(zé)土建與安裝等工作之間

在進(jìn)度安排方面的配合和協(xié)調(diào)；

?在項(xiàng)目總控進(jìn)度計(jì)劃和階段進(jìn)度計(jì)劃的指導(dǎo)下，編制詳細(xì)的月、周和日

計(jì)劃；

?主持召開計(jì)劃協(xié)調(diào)例會(huì)，對(duì)進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)行過程進(jìn)行監(jiān)控，并根據(jù)反饋

信息及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃并上報(bào)項(xiàng)目執(zhí)行機(jī)構(gòu)；

?結(jié)合進(jìn)度計(jì)劃及其保證措施，對(duì)搶工措施、資源投入、勞動(dòng)力安排、材

料設(shè)備進(jìn)出場(chǎng)等問題提出提說報(bào)項(xiàng)目執(zhí)行機(jī)構(gòu)審定;

.參與編制項(xiàng)目質(zhì)量籌劃;

?及時(shí)做好各項(xiàng)施工記錄，及時(shí)整頓交工資料；

?協(xié)助安全文明施工、質(zhì)量體系運(yùn)行和爭(zhēng)創(chuàng)質(zhì)量獎(jiǎng)工作。

4）現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量安全主管

?協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理工作，負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督、質(zhì)量管理、創(chuàng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)和TS09001

貫標(biāo)工作；

?負(fù)責(zé)管理實(shí)行項(xiàng)目過程中工程質(zhì)量日勺質(zhì)檢工作，并配合政府質(zhì)量監(jiān)督工

作；

?負(fù)責(zé)管理貫徹質(zhì)量記錄日勺整頓存檔工作，協(xié)助進(jìn)行竣工資料的編制工

作；

?負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)行、過程控制平常管理。

?負(fù)責(zé)項(xiàng)目全員質(zhì)量保證體系和質(zhì)量方針日勺培訓(xùn)教育工作；

?負(fù)責(zé)分部分項(xiàng)工程工序質(zhì)量檢查和質(zhì)量評(píng)估工作；

?負(fù)責(zé)質(zhì)量目的H勺分解貫徹，編制質(zhì)量獎(jiǎng)懲責(zé)任制度并負(fù)責(zé)平常管理；

?負(fù)責(zé)工程創(chuàng)優(yōu)和評(píng)獎(jiǎng)的籌劃、組織、資料準(zhǔn)備和平常管理工作；

?負(fù)責(zé)竣工階段交驗(yàn)技術(shù)資料和質(zhì)量記錄日勺整頓、分裝工作；與現(xiàn)場(chǎng)施工

組一道，共同負(fù)責(zé)項(xiàng)目階段交驗(yàn)和竣工交驗(yàn)；

?負(fù)責(zé)質(zhì)量事故門勺防止和整改處理工作。

?負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全生產(chǎn)、文明施工和環(huán)境保護(hù)工作；

?參與編制項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃，負(fù)責(zé)編制安全文明施工組織管理方案和管

理制度并監(jiān)督實(shí)行；

?負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)和文明施工的平常檢查、監(jiān)督、消除隱患等管理工作;

.負(fù)責(zé)管理人員和進(jìn)場(chǎng)工人安全教育工作；負(fù)責(zé)安全技術(shù)審核把關(guān)和安全

交底；負(fù)責(zé)每周的I全員安全生產(chǎn)例會(huì)；

?負(fù)責(zé)項(xiàng)目爭(zhēng)創(chuàng)“市級(jí)示范文明安全工地”的組織和管理活動(dòng)；負(fù)責(zé)安全

目的的I分解貫徹和安全生產(chǎn)責(zé)任制口勺考核評(píng)比；負(fù)責(zé)開展各類安全生產(chǎn)

競(jìng)賽和宣傳活動(dòng)；

.負(fù)責(zé)制定安全生產(chǎn)應(yīng)急計(jì)劃，保證一旦出現(xiàn)安全以外，能立即按規(guī)定匯

報(bào)各級(jí)政府機(jī)構(gòu)，保證項(xiàng)目施工生產(chǎn)日勺正常進(jìn)行，負(fù)責(zé)準(zhǔn)備安全事故匯

報(bào)；

?負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)日志和文明施工資料日勺搜集整頓工作；

.做好項(xiàng)目對(duì)外宣傳工作；

.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)周圍關(guān)系，處理施工擾民問題和特殊交通運(yùn)送問題等。

6.1.8項(xiàng)目管理工作責(zé)任矩陣

項(xiàng)目管理工作責(zé)任矩陣詳見附件一

6.2.勞動(dòng)力組織

根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃制定勞動(dòng)力需求計(jì)劃，組織人員進(jìn)場(chǎng)，安排生活，登記并

進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)教育。

6.2.1技術(shù)準(zhǔn)備

工程準(zhǔn)備階段包括搜集工程資料，詳細(xì)研究工程項(xiàng)目、工程數(shù)量、工藝流程、

工藝特點(diǎn)、質(zhì)量原則、進(jìn)度規(guī)定、圖紙文獻(xiàn)、設(shè)各訂貨、材料供應(yīng)以及土建、裝

修、機(jī)電安裝進(jìn)度等基本狀況,為進(jìn)行深化設(shè)計(jì)、編制施T方案、施工計(jì)劃提供

資料數(shù)據(jù)。

1）組織企業(yè)設(shè)計(jì)組開展與建設(shè)單位、機(jī)電安裝等第三方單位的技術(shù)溝通，明

確建設(shè)單位需求以及第三方接口、界面等的配合規(guī)定。高質(zhì)量、高效座地

完畢深化設(shè)計(jì)；

2）組織專業(yè)人員熟悉圖紙，對(duì)圖紙進(jìn)行自審，熟悉和掌握施工圖紙日勺所有內(nèi)

容和設(shè)計(jì)意圖，處理好圖紙及現(xiàn)場(chǎng)存在的I問題。與土建及其他專業(yè)互相聯(lián)

絡(luò)對(duì)照，若發(fā)現(xiàn)問題，提前與建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位協(xié)商。組織設(shè)計(jì)交底和

圖紙綜合會(huì)審。編制審批施工方案，并送交建設(shè)單位、監(jiān)理單位審核，確

認(rèn)方案的可行性。

3）理解土建、裝修、機(jī)電安裝日勺施工進(jìn)度，以便具有針對(duì)性的編制科學(xué)合理

H勺施工進(jìn)度計(jì)劃，理解土建封閉管井及砌墻、批蕩時(shí)間，以便配合土建歐I

進(jìn)度。與裝修單位研究確定裝修過程有關(guān)的有關(guān)交叉作業(yè)計(jì)劃，使交叉配

合順利講行。

4）編制施工圖預(yù)算，根據(jù)施工圖紙，計(jì)算分部分項(xiàng)工程量，按規(guī)定套用施工

定額，計(jì)算所需要材料的詳細(xì)數(shù)量、人工數(shù)量、大型機(jī)械臺(tái)班數(shù)，以便做

出進(jìn)度計(jì)劃和供應(yīng)計(jì)劃，更好地控制成本，減少消耗。

5）做好技術(shù)交底工作。本工程每一道工序動(dòng)工前，均需進(jìn)行技術(shù)交底，技術(shù)

交底是施工企業(yè)技術(shù)管理的一種重要制度，是保證工程質(zhì)量的重要原因，

其目的是通過技求交底使參與施工『、J所有人員對(duì)工程技術(shù)規(guī)定做到心中有

數(shù)，以便科學(xué)地組織施工和按合理的工序、工藝進(jìn)行施工。專業(yè)技術(shù)交底

均采用三級(jí)制，交底內(nèi)容按系統(tǒng)交底包括施工圖紙、技術(shù)資料、工藝流程、

技術(shù)關(guān)鍵部位、質(zhì)量原則、施工程序、進(jìn)度規(guī)定、安全措施、新工藝、新

操作措施以及現(xiàn)場(chǎng)狀況等。技術(shù)交底均有書面文字及圖表，級(jí)級(jí)交底簽字,

使全體管理人員和施工人員全面理解施工意圖，保證工程日勺質(zhì)量和進(jìn)度。

6)本工程采用日勺重要施工規(guī)范和原則，但不限于此：

?智能建筑設(shè)計(jì)原則(GB/T50314-2023)

?智能建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范(GB50339-2023)

?民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范(JGJ/T16-92)

?電氣裝置安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范(GB232-92)

?工業(yè)自動(dòng)化儀表工程施工及驗(yàn)收規(guī)范(GBT93-86)

?自動(dòng)化儀表安裝工程質(zhì)量檢/原則(GBJ132-90)

?電氣裝置安裝工程電纜線路施工及驗(yàn)收規(guī)范(GB50168-92)

?建筑和建筑群綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范(GB/T50311-2023)

?建筑和建筑群綜合布線系統(tǒng)工程驗(yàn)收規(guī)范(GB