青島黃海學(xué)院《國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)青島黃海學(xué)院

《國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共25個(gè)小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中，供應(yīng)商的中斷風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)之一。以下哪種策略可以降低供應(yīng)商中斷風(fēng)險(xiǎn)的影響？（）A.增加供應(yīng)商數(shù)量B.與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系C.加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的監(jiān)督和評(píng)估D.以上都是2、在物流行業(yè)中，標(biāo)準(zhǔn)化工作對(duì)于提高物流效率和降低成本具有重要意義。以下哪個(gè)物流環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化程度相對(duì)較低？（）A.運(yùn)輸B.倉(cāng)儲(chǔ)C.包裝D.配送3、在綠色物流實(shí)踐中，循環(huán)包裝的應(yīng)用逐漸普及。以下哪種循環(huán)包裝材料具有較好的耐用性和環(huán)保性能？（）A.紙質(zhì)包裝B.塑料包裝C.金屬包裝D.木質(zhì)包裝4、物流企業(yè)的綠色發(fā)展需要從多個(gè)環(huán)節(jié)入手。在運(yùn)輸環(huán)節(jié)，以下哪種措施最能減少碳排放？（）A.優(yōu)化運(yùn)輸路線B.采用新能源車輛C.提高車輛裝載率D.以上都是5、對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品物流，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)更需要加強(qiáng)冷鏈技術(shù)的應(yīng)用以保證產(chǎn)品質(zhì)量：（）A.采摘B.運(yùn)輸C.倉(cāng)儲(chǔ)D.銷售6、物流企業(yè)的信息化建設(shè)需要不斷升級(jí)和優(yōu)化。在選擇物流信息系統(tǒng)供應(yīng)商時(shí)，以下哪個(gè)因素最能影響合作的穩(wěn)定性和持續(xù)性？（）A.系統(tǒng)價(jià)格B.技術(shù)支持服務(wù)C.系統(tǒng)功能D.品牌知名度7、在物流信息技術(shù)應(yīng)用中，以下哪種技術(shù)更有助于實(shí)現(xiàn)物流全過(guò)程的可視化管理：（）A.大數(shù)據(jù)分析B.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)C.云計(jì)算D.人工智能8、在物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)中，需要確定倉(cāng)庫(kù)的數(shù)量、位置和規(guī)模。以下哪種方法可以幫助企業(yè)優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò)，降低總成本？（）A.重心法B.啟發(fā)式算法C.仿真模擬法D.以上都是9、在物流風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略更適合應(yīng)對(duì)發(fā)生概率低但影響巨大的風(fēng)險(xiǎn)？（）A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)減輕C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)接受10、以下哪種物流信息技術(shù)更適合用于實(shí)時(shí)跟蹤貨物在運(yùn)輸途中的位置和狀態(tài)？（）A.電子數(shù)據(jù)交換（EDI）B.全球定位系統(tǒng)（GPS）C.條形碼技術(shù)D.射頻識(shí)別技術(shù)（RFID）11、物流中心的布局規(guī)劃需要考慮諸多因素。對(duì)于物流中心內(nèi)部設(shè)施布局的原則，以下哪項(xiàng)描述是錯(cuò)誤的？（）A.流程優(yōu)化B.空間利用最大化C.內(nèi)部設(shè)施布局不需要考慮人員流動(dòng)D.功能分區(qū)明確12、對(duì)于一個(gè)物流企業(yè)，以下哪種方法在提高員工工作效率和降低人力成本方面效果更顯著？（）A.增加員工數(shù)量B.引進(jìn)自動(dòng)化設(shè)備C.加強(qiáng)員工培訓(xùn)D.調(diào)整工作時(shí)間13、對(duì)于一個(gè)物流服務(wù)提供商，以下哪種能力在拓展國(guó)際市場(chǎng)時(shí)最為重要？（）A.跨文化溝通能力B.物流技術(shù)創(chuàng)新能力C.成本控制能力D.風(fēng)險(xiǎn)管理能力14、在物流供應(yīng)鏈中，供應(yīng)商管理庫(kù)存（VMI）模式可以優(yōu)化庫(kù)存管理。以下哪種情況下VMI模式的效果最為顯著？（）A.供應(yīng)商與采購(gòu)商距離近B.貨物需求穩(wěn)定C.供應(yīng)商信息化水平高D.以上條件同時(shí)滿足15、物流績(jī)效評(píng)估需要綜合考慮多個(gè)方面的指標(biāo)。對(duì)于一個(gè)第三方物流企業(yè)，以下哪個(gè)非財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)于評(píng)估其長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力最為重要？（）A.客戶滿意度B.運(yùn)輸成本C.倉(cāng)庫(kù)利用率D.設(shè)備折舊率16、在物流配送中，合理的配載可以提高車輛的裝載率和運(yùn)輸效率。以下哪種貨物配載原則是以保證貨物運(yùn)輸安全為前提的？（）A.輕重搭配B.大小搭配C.貨物性質(zhì)匹配D.以上都是17、在物流配送路線規(guī)劃中，需要考慮多種因素以達(dá)到優(yōu)化的目的。以下哪種算法常用于求解配送路線的最優(yōu)解？（）A.最短路徑算法B.節(jié)約里程法C.動(dòng)態(tài)規(guī)劃法D.遺傳算法18、在供應(yīng)鏈協(xié)同中，需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性至關(guān)重要。以下哪種需求預(yù)測(cè)方法結(jié)合了歷史數(shù)據(jù)和專家判斷，能夠提高預(yù)測(cè)的精度？（）A.時(shí)間序列預(yù)測(cè)法B.回歸分析預(yù)測(cè)法C.德爾菲法D.以上方法結(jié)合使用19、在物流行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中，以下哪種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿和復(fù)制？（）A.先進(jìn)的物流技術(shù)B.優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)C.獨(dú)特的企業(yè)文化D.大規(guī)模的物流設(shè)施20、一家企業(yè)計(jì)劃開展逆向物流業(yè)務(wù)，回收廢舊產(chǎn)品進(jìn)行再利用。以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是逆向物流管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)？（）A.廢舊產(chǎn)品的收集B.廢舊產(chǎn)品的分類和檢測(cè)C.廢舊產(chǎn)品的再加工D.廢舊產(chǎn)品的銷售21、在物流客戶關(guān)系管理中，客戶滿意度的提升是核心目標(biāo)。以下哪種客戶服務(wù)策略對(duì)于提高客戶忠誠(chéng)度效果最為顯著？（）A.提供快速響應(yīng)的客戶服務(wù)B.定期回訪客戶C.為客戶提供個(gè)性化解決方案D.給予客戶價(jià)格優(yōu)惠22、冷鏈物流對(duì)于保障生鮮食品和藥品的質(zhì)量安全至關(guān)重要。以下哪種冷鏈物流技術(shù)在保持貨物溫度穩(wěn)定方面效果最佳？（）A.冷藏車運(yùn)輸B.冷凍庫(kù)儲(chǔ)存C.蓄冷式保溫箱D.真空絕熱板技術(shù)23、對(duì)于跨境電商物流，以下哪種物流模式能夠更好地解決“最后一公里”配送問(wèn)題？（）A.海外倉(cāng)模式B.直郵模式C.保稅區(qū)模式D.集貨模式24、在供應(yīng)鏈協(xié)同中，以下哪種信息技術(shù)的應(yīng)用可以促進(jìn)企業(yè)間的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同？（）A.企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)B.供應(yīng)鏈管理（SCM）系統(tǒng)C.客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)D.以上都是25、對(duì)于一個(gè)追求綠色可持續(xù)發(fā)展的物流企業(yè)，以下哪種能源在運(yùn)輸車輛中的應(yīng)用具有更廣闊的前景？（）A.傳統(tǒng)燃油B.天然氣C.氫氣D.太陽(yáng)能二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）在農(nóng)村物流發(fā)展中，面臨著基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、物流成本高等問(wèn)題。請(qǐng)分析農(nóng)村物流的發(fā)展現(xiàn)狀和制約因素，探討如何推動(dòng)農(nóng)村物流的發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的繁榮？2、（本題5分）解釋物流行業(yè)的區(qū)塊鏈技術(shù)在溯源應(yīng)用中的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)，如何實(shí)現(xiàn)高效溯源。3、（本題5分）解釋物流行業(yè)的綠色運(yùn)輸評(píng)價(jià)指標(biāo)和發(fā)展策略，如何實(shí)現(xiàn)綠色運(yùn)輸目標(biāo)。4、（本題5分）解釋物流行業(yè)的區(qū)塊鏈應(yīng)用潛力和挑戰(zhàn)，如何利用區(qū)塊鏈保障物流信息安全。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）某物流企業(yè)在倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)中，貨物堆碼方式不當(dāng)，造成空間浪費(fèi)和貨物損壞。請(qǐng)分析如何選擇合適的貨物堆碼方式。2、（本題5分）一家電商平臺(tái)在物流配送中，由于客戶地址填寫錯(cuò)誤和聯(lián)系方式變更，導(dǎo)致配送失敗。請(qǐng)分析如何提高客戶信息的準(zhǔn)確性和完整性。3、（本題5分）某汽車零部件供應(yīng)商為多家汽車制造商提供產(chǎn)品，其物流成本一直居高不下，主要原因包括運(yùn)輸路線不合理、庫(kù)存管理不善和包裝浪費(fèi)等。請(qǐng)針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行分析，并提出降低物流成本的具體方案。4、（本題5分）某制造業(yè)企業(yè)在實(shí)施準(zhǔn)時(shí)制（JIT）生產(chǎn)模式時(shí)，物流配送的及時(shí)性和準(zhǔn)確性無(wú)法滿足要求。請(qǐng)分析原因并提出改進(jìn)措施。5、（本題5分）一家物流企業(yè)為了降低成本，決定采用共同配送模式，但在實(shí)施過(guò)程中遇到了合作伙伴之間協(xié)調(diào)困難、貨物混裝導(dǎo)致?lián)p壞和配送路線規(guī)劃不合理等問(wèn)題。請(qǐng)研究這些問(wèn)題的本質(zhì)，并提出改進(jìn)共同配送模式的方法。四、論述題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）在“一帶一路”倡議下，沿線國(guó)家的物流合作面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)。請(qǐng)深入探討“一帶一路”沿線國(guó)家物流合作的現(xiàn)狀和問(wèn)題，如基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通、物流標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、政策協(xié)調(diào)等，并提出加強(qiáng)物流合作的策略和建議，以推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展。2、（本題10分）隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，物流配送的及時(shí)性和準(zhǔn)確性成為消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)。請(qǐng)論述