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文檔簡(jiǎn)介
信息化推動(dòng)迪比特變革
信息化推動(dòng)商業(yè)變革公司簡(jiǎn)介信息化起因(營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀)信息化過(guò)程(面臨挑戰(zhàn)、選型)信息化成功關(guān)鍵及效益2005年移動(dòng)通訊市場(chǎng)分析2005年?duì)I銷(xiāo)策略企業(yè)變革信息再造CIO心得公司簡(jiǎn)介大霸集團(tuán)1979年成立于臺(tái)北,擁有世界一流的通信終端產(chǎn)品生產(chǎn)制造和研發(fā)能力。掌握著通信產(chǎn)業(yè)的核心技術(shù),與全球知名的通信廠商建立了戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系,一直為多家世界知名通訊企業(yè)代工生產(chǎn)手機(jī)、無(wú)線電話、傳真機(jī)等多種終端通訊設(shè)備(OEM、ODM)。
上海迪比特實(shí)業(yè)有限公司,中國(guó)臺(tái)灣大霸集團(tuán)的成員企業(yè);成立于1993年,注冊(cè)資本2,205萬(wàn)美元,總投資額4,748萬(wàn)美元,員工5,000多人,占地約46,690平方米,廠房面積四萬(wàn)多平方米公司簡(jiǎn)介國(guó)家計(jì)委認(rèn)定的手機(jī)定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè),先后榮獲中國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作部頒發(fā)的“全國(guó)外商投資出口先進(jìn)企業(yè)”、“全國(guó)外商先進(jìn)技術(shù)企業(yè)”、和上海市政府頒發(fā)的“上海市出口創(chuàng)匯獎(jiǎng)”2001年推出了自己的“迪比特(Dbtel)”手機(jī)品牌,從幕后走到臺(tái)前。
2002年3月,獲中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)頒發(fā)的「全國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)雙達(dá)標(biāo)先進(jìn)企業(yè)」稱號(hào),成為第一家獲此殊榮的臺(tái)灣手機(jī)廠商。
公司簡(jiǎn)介迪比特集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機(jī)示意圖
臺(tái)北上??偛磕>邚S天津泓越FD/KA/維修/物流/GSM/PDAInternet漕河涇10M無(wú)線VPN512KDDN128KDDN512KDDN(forvoice,Video,Backup)ADSL/Ethernet..7M閔廣2MDDNForDataForData,Video分公司/辦事處ADSL/Ethernet..ForData,Video上海泓越512KDDN1000兆ETHERNET(異地備援)馬橋廠區(qū)512KDDN(forbackup)10M上海電信ERP系統(tǒng)系統(tǒng):17人SSABPCSERP(SCM、FIN、MM)制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)/現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)(SFC)生產(chǎn)線(9條AC、10條SMD及17條BE)研發(fā)資訊系統(tǒng)(PDM、ClearQuest、ClearCase)人事薪資系統(tǒng)(11,000人)[2002.5上線]Notes(3,444帳戶)機(jī)房運(yùn)作管理及規(guī)劃(安全、防毒、備份、備援及復(fù)原機(jī)制)網(wǎng)路及服務(wù)器管理及維護(hù)、綜合布線規(guī)劃交換機(jī)(61C-1,040門(mén)號(hào)/81C/11C)及終端資訊設(shè)備維護(hù)DRP系統(tǒng)
系統(tǒng):15位(2002.1資訊部門(mén)成立)?FD營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)(含DOA/DOP、自動(dòng)補(bǔ)貨)分銷(xiāo)資訊系統(tǒng)(國(guó)包、大客戶、虛擬FD、區(qū)包、地包
)渠道管理資訊系統(tǒng)(監(jiān)檢、物流、財(cái)務(wù)、人事、市場(chǎng)、銷(xiāo)售終端)GSM&PDA零售終端訊息采集(含盤(pán)庫(kù)、價(jià)保)銷(xiāo)售大使薪資系統(tǒng)(日、週、月)售后服務(wù)資訊系統(tǒng)呼叫中心服務(wù)系統(tǒng)(24席)視頻會(huì)議系統(tǒng)、E_learning及電話會(huì)議系統(tǒng)(全國(guó))DRP使用對(duì)象
范圍:(分銷(xiāo)、渠道及售后)
1)30家分公司2)286家辦事處3)24家FD及2家國(guó)包4)3,317家WKA/RKA5)10家DRP及100家地包6)27家省籍及273家地籍第三方物流7)523家維修網(wǎng)點(diǎn)、備件中心20家8)272家換機(jī)中心及分支機(jī)構(gòu)
5,200銷(xiāo)售大使Total:10,083全國(guó)使用者資訊設(shè)備服務(wù)范圍
范圍:(上海總部)1)96臺(tái)服務(wù)器、155臺(tái)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備2)1,959臺(tái)PC&
150臺(tái)
Printer3)生產(chǎn)線(9條AC、10條SMD及17條BE)註:1.三十家分公司二百八十六家辦事處六百七十五家二、三級(jí)維修單位2.連線方式:衛(wèi)星、DDN、ETHERNET、ADSL、ISDN、PSTN3.連線內(nèi)容:分銷(xiāo)、渠道、售后、預(yù)算、郵件、語(yǔ)音、視訊Internet烏魯木齊西寧哈爾濱瀋陽(yáng)長(zhǎng)春天津北京濟(jì)南石家莊呼和浩特杭州上海福州臺(tái)北太原蘭州銀川西安鄭州合肥南京南昌武漢長(zhǎng)沙廣州南寧??诶ッ髻F陽(yáng)成都重慶ToTheWorld分銷(xiāo)、渠道、售后網(wǎng)絡(luò)利益保障迪比特工廠分公司辦事處FD國(guó)包地包重點(diǎn)店大賣(mài)場(chǎng)地包店頭重點(diǎn)店店頭店頭RKAWKA分銷(xiāo)、渠道-劃分分銷(xiāo)、渠道流程全國(guó)第三方物流周轉(zhuǎn)機(jī)倉(cāng)庫(kù)總數(shù):272家(已建設(shè)194家,待建設(shè)78家)注:1、甘肅管轄甘肅、青海、寧夏、西藏四個(gè)區(qū)域;廣東管轄廣東、海南二個(gè)區(qū)域;
2、圖表中紅色數(shù)字為已建第三方物流周轉(zhuǎn)機(jī)倉(cāng)庫(kù)數(shù)量,藍(lán)色數(shù)字為待建第三方物流周轉(zhuǎn)機(jī)倉(cāng)庫(kù)數(shù)量;黑龍江9/0吉林10/0遼寧天津內(nèi)蒙北京河北15/0
0/7
0/210/00/2山西11/0北區(qū)浙江
6/3江蘇上海山東安徽12/0
1/014/015/0東區(qū)湖北12/0江西河南11/0
0/1312/0中區(qū)湖南云南
0/13福建廣東廣西9/0
0/16
0/9南區(qū)8/0新疆12/0甘肅13/0四川8/0陜西6/00/9西區(qū)重慶貴州售服網(wǎng)絡(luò)-換機(jī)信息化面臨之挑戰(zhàn)2001.12月中旬在各項(xiàng)都無(wú)法確定(分銷(xiāo)如何營(yíng)運(yùn)、作業(yè)流程及功能范圍、實(shí)施對(duì)象..等)莫董事長(zhǎng)要求2002.3.10上線(高難度挑戰(zhàn))構(gòu)思“目標(biāo)、戰(zhàn)略及戰(zhàn)術(shù)”,就人、事、時(shí)、地、物分項(xiàng)交叉組時(shí):2002.3.10上線日往前,推詳列有那些工作、次序及關(guān)聯(lián)(項(xiàng)目管理)人:2002.1當(dāng)時(shí)資訊人員僅3位,負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)、開(kāi)發(fā)實(shí)施及運(yùn)行檢核
總部及全國(guó)分公司財(cái)務(wù)種子人員(約60位)事:軟件評(píng)選、實(shí)施開(kāi)發(fā)、測(cè)試、手冊(cè)、培訓(xùn)硬件采購(gòu)(12臺(tái)服務(wù)器)及網(wǎng)路通訊(7M、10M)物:DRP能全面操作使用及正常運(yùn)作地:總部及全國(guó)30家分公司資訊環(huán)境(PC、寬帶…)信息化選型過(guò)程全方位解決方案的能力
(熟悉了解國(guó)內(nèi)分銷(xiāo)、渠道網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建和管理模式)技術(shù)先進(jìn)和應(yīng)用優(yōu)勢(shì)
(4層開(kāi)發(fā)架構(gòu)、安全可靠性、系統(tǒng)擴(kuò)展與負(fù)載平衡、運(yùn)行維護(hù)成本低)
服務(wù)及時(shí)到位(組成專案團(tuán)隊(duì)-上海)提供技術(shù)移轉(zhuǎn)服務(wù)(二次開(kāi)發(fā)及數(shù)據(jù)表架構(gòu)..)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的評(píng)選,我們從SSA、用友、金蝶、金算盤(pán)、…等多家廠商中,選定用友集團(tuán)為首選的合作廠商。(2001.12)2002.01.03到職迪比特集團(tuán)(第一次到中國(guó)任職)高層主管重視(誓師大會(huì))實(shí)施效益誘因-合作夥伴(利益保障)資訊人員、
合作廠商、公司使用者、合作夥伴使用者總部及全國(guó)種子人員操作使用(人力費(fèi)用資源均有限情況下)自行撰寫(xiě)手冊(cè)及培訓(xùn)(透過(guò)此項(xiàng)對(duì)業(yè)務(wù)及軟件產(chǎn)品更加深入)魔鬼訓(xùn)練及經(jīng)過(guò)實(shí)作考試合格才許回去,若超過(guò)天數(shù)時(shí)費(fèi)用自理種子人員規(guī)劃及建置
軟件廠商全力支持配合及技術(shù)移轉(zhuǎn)同步進(jìn)行:產(chǎn)品特性及功能-行或不行業(yè)務(wù)流程-合理或不合理(依法有據(jù)-財(cái)務(wù))兩階段理論
-1)共同實(shí)施開(kāi)發(fā)及技轉(zhuǎn)2)自行實(shí)施開(kāi)發(fā)
信息化成功關(guān)鍵組織團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)變力及工作意識(shí):有豐富經(jīng)驗(yàn)之骨干領(lǐng)軍獎(jiǎng)懲于績(jī)效掛勾顧客滿意(操作容易)品質(zhì)保證(確保能正常運(yùn)作)時(shí)程管理(承諾時(shí)間一定完成)費(fèi)用掌控(不許額外報(bào)加班費(fèi)..等)Ex.李錦春經(jīng)理(2002.1副科長(zhǎng)->2004.7經(jīng)理->..)不定時(shí)工作輪調(diào)、優(yōu)化及引進(jìn)優(yōu)秀人才(人事費(fèi)用只許往下降)培養(yǎng)多功能骨干檢討改善原系統(tǒng)是否具備3條件(正常運(yùn)作/效能提升/再次優(yōu)化)不因人員流失時(shí),無(wú)法及時(shí)有效維護(hù)Ex.資訊處2004.5.1有80員->2005.06.15有37人員一次作好“他”(一步到位)信息化成功關(guān)鍵渠道建置:2002年1月起<全國(guó)性電腦化推廣及營(yíng)銷(xiāo)模式建置>
2003年6月起<提供最佳資訊環(huán)境(分享、透明、即時(shí)、正確、完
整、安全)及建置資訊運(yùn)作不停頓、效能平衡、備援及復(fù)原機(jī)制>網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)系統(tǒng)(30工作天)3人+用友技轉(zhuǎn)
2002/01/04–2002/03/10全國(guó)分公司第三方物流(250User)呼叫中心服務(wù)系統(tǒng)
(50工作天)2人+三星技轉(zhuǎn)
2003/02/20–2003/05/08(24席;7*24*365)GSM零售終端采集
(15工作天)2人+高維技轉(zhuǎn)
2003/06/20–2003/07/08全國(guó)5,200銷(xiāo)售大使
售后系統(tǒng)-用友分銷(xiāo)
(30工作天)6人+用友技轉(zhuǎn)
2003/09/10–2003/10/20全國(guó)備件中心/換機(jī)/網(wǎng)點(diǎn)(1,000User)PDA終端采集及盤(pán)庫(kù)
(15工作天)2人+南開(kāi)科德技轉(zhuǎn)
2003/11/12–2003/12/05全國(guó)1,200銷(xiāo)售督導(dǎo)及經(jīng)銷(xiāo)商
信息化成功關(guān)鍵渠道變革:2004年6月起<提供決策者一個(gè)適當(dāng)而可靠的信息系統(tǒng)>
FD營(yíng)銷(xiāo)模式(6工作天)4人+高維2004/06/05–2004/06/15全國(guó)分公司/FD/KA第三方物流(500ser)用友售后系統(tǒng)改善(15工作天)2人+用友技轉(zhuǎn)2004/07/12–2004/8/5全國(guó)備件中心/換機(jī)/網(wǎng)點(diǎn)(1,000User)用友售后系統(tǒng)改造升級(jí)(29工作天)5人+高維技轉(zhuǎn)
2004/06/01–2004/07/11全國(guó)備件中心/網(wǎng)點(diǎn)(800User)售后系統(tǒng)DOA/DOP(12工作天)
2人+高維2004/10/14–2004/10/29全國(guó)週轉(zhuǎn)機(jī)/換機(jī)/3PL(300User)信息化成功關(guān)鍵信息化效益化繁為簡(jiǎn)建立一個(gè)信息完整正確、安全及時(shí)和透明共享的信息化系統(tǒng)。建置信息化運(yùn)作不停頓、效能平衡、備援及復(fù)原機(jī)制。提供高階決策者從銷(xiāo)售預(yù)測(cè)->物料采購(gòu)->生產(chǎn)排程->財(cái)物資金之資訊擷取及整合一個(gè)適當(dāng)而可靠的信息系統(tǒng),讓我們?cè)谖磥?lái)的更為激烈的生存競(jìng)爭(zhēng)中站得先機(jī),取得優(yōu)勢(shì)。信息化效益價(jià)保盤(pán)點(diǎn)系統(tǒng):a.誤差率34%,降低至3%
b.工作天由原20天縮短至4天。GSM短信零售終端訊息采集:縮短零售渠道資訊原收集時(shí)間(由一周縮短至幾秒)。呼叫中心服務(wù)系統(tǒng):與800比較節(jié)省RMB151,000元/月。廠商對(duì)帳單專案:降低對(duì)帳錯(cuò)誤率及縮短處理時(shí)間。申購(gòu)單PR轉(zhuǎn)PO專案:透過(guò)E_MAIL自動(dòng)傳給廠商,每月節(jié)省1-2萬(wàn)的印花稅支出長(zhǎng)途電話(IPPHONE)節(jié)費(fèi)專案:節(jié)約RMB113.6萬(wàn)/年。2005年移動(dòng)終端市場(chǎng)宏觀環(huán)境/手機(jī)牌照制度改革自主研發(fā)能力手機(jī)售后保障能力新進(jìn)廠商核準(zhǔn)制的三道門(mén)檻綜合實(shí)力資本金,現(xiàn)金流,管理能力盡管手機(jī)生產(chǎn)核準(zhǔn)制取代審批制度,但考慮到產(chǎn)能過(guò)剩與行業(yè)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),監(jiān)管部門(mén)并沒(méi)有降低行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻,而是鼓勵(lì)新進(jìn)入者通過(guò)整合現(xiàn)有企業(yè)的方式進(jìn)入。但整體上受供求失衡與新進(jìn)入者增長(zhǎng)的影響,2005年行業(yè)環(huán)境不容樂(lè)觀。發(fā)改委已發(fā)出投資風(fēng)險(xiǎn)增大的預(yù)警最重要的是保證利潤(rùn)率與財(cái)務(wù)的健康,不以份額為首要指標(biāo),謹(jǐn)慎對(duì)待產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模以保持良性庫(kù)存,控制新產(chǎn)品數(shù)量,但在設(shè)計(jì)與功能方面要跟上市場(chǎng)變化的步伐。加強(qiáng)市場(chǎng)細(xì)分,精準(zhǔn)定位,開(kāi)發(fā)特色產(chǎn)品。加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈合作,特別是積極參與運(yùn)營(yíng)商定制,與內(nèi)容開(kāi)發(fā)商合作。面對(duì)擴(kuò)大的供需矛盾與加速的行業(yè)整合,受沖擊最大的依然是三線品牌,需要采取以下的措施積極應(yīng)對(duì):國(guó)家發(fā)改委在2004年9月15日頒布的《企業(yè)投資項(xiàng)目核準(zhǔn)暫行辦法》(即19號(hào)令)中指出,手機(jī)牌照制度從“審批”改為“核準(zhǔn)”,而負(fù)責(zé)“核準(zhǔn)”的機(jī)構(gòu)是國(guó)家發(fā)改委高科技司。加劇供大于求的矛盾。截至2004年底,國(guó)內(nèi)手機(jī)產(chǎn)能已達(dá)到3億部。實(shí)際產(chǎn)量超過(guò)2億。一些三線小品牌面臨被整合或淘汰出局的命運(yùn)持續(xù)的價(jià)格戰(zhàn)和微利虧損的局面。影響2005年移動(dòng)終端市場(chǎng)供需關(guān)系/市場(chǎng)規(guī)模根據(jù)替換關(guān)系法與支付能力閥值預(yù)測(cè)法,并考慮宏觀經(jīng)濟(jì)與廠商計(jì)劃等各因素的影響,預(yù)測(cè)2005年移動(dòng)電話銷(xiāo)量:■2005年預(yù)計(jì)累計(jì)用戶數(shù):總量:GSM+CDMA39100萬(wàn);其中:GSM35800萬(wàn);
CDMA3300萬(wàn)■小靈通:7000萬(wàn)■總量2005年GSM+CDMA市場(chǎng)容量為7800萬(wàn)部。比2004年增長(zhǎng)20%左右。其中:GSM
為6900萬(wàn),比2004年增長(zhǎng)20%左右;
CDMA為900萬(wàn)左右,比2004年增長(zhǎng)19%左右?!鲱A(yù)計(jì)小靈通市場(chǎng)容量1500萬(wàn),比2004年下降44%?!?G終端即便上市,銷(xiāo)量也極其有限。增長(zhǎng)率=M2005/2004實(shí)際市場(chǎng)容量M2005=換機(jī)人群規(guī)模/換機(jī)人群占總?cè)巳旱谋壤?005年換機(jī)人群規(guī)模:依據(jù)2004年GSM替換性人群中,換機(jī)周期為1年,2年,3年等人群占各個(gè)年份市場(chǎng)規(guī)模的比例,計(jì)算2005年各個(gè)換機(jī)人群的規(guī)模歷年換機(jī)人群占總?cè)巳旱谋壤攴?002200320042005
首次購(gòu)買(mǎi)比例54%45%34%28%替換購(gòu)買(mǎi)比例46%55%66%72%GSM市場(chǎng)增長(zhǎng)率的計(jì)算方法價(jià)格段市場(chǎng)份額2005一季度2005二季度2005三季度2005四季度3000元以上9%智能手機(jī)雙模手機(jī)高端拍照手機(jī)(30min以上視頻攝錄;1M~3M像素CMOS/CCD攝像頭)智能手機(jī);雙模手機(jī);3G手機(jī)高端拍照手機(jī)(2M~3M像素CMOS/CCD攝像頭)雙攝像頭手機(jī)(支持視頻會(huì)議)2500~30007%百萬(wàn)像素拍照手機(jī)(國(guó)產(chǎn)品牌)300K像素拍照手機(jī)(國(guó)際品牌)百萬(wàn)像素拍照手機(jī)智能手機(jī),PDA手機(jī)(國(guó)產(chǎn)品牌)百萬(wàn)像素拍照手機(jī)(國(guó)外品牌)智能手機(jī),兩百萬(wàn)像素拍照手機(jī)(國(guó)產(chǎn)品牌)百萬(wàn)像素拍照手機(jī)(國(guó)外品牌)2000~25008%30萬(wàn)像素拍照手機(jī)雙260K色彩屏拍照手機(jī)百萬(wàn)像素拍照手機(jī)(國(guó)產(chǎn)品牌)300K像素拍照手機(jī)(國(guó)際品牌)百萬(wàn)像素拍照手機(jī)百萬(wàn)像素拍照手機(jī)低端智能手機(jī)PDA手機(jī)1500~200018%30萬(wàn)像素拍照手機(jī)雙65K色彩屏拍照手機(jī)300KpixelscamphoneDual65Kdisplaycamphone百萬(wàn)像素拍照手機(jī)(國(guó)產(chǎn)品牌)300K像素拍照手機(jī)(國(guó)際品牌)百萬(wàn)像素拍照手機(jī)1000~150034%30萬(wàn)像素拍照手機(jī)(國(guó)產(chǎn)品牌)10萬(wàn)像素拍照手機(jī)(國(guó)外品牌)30萬(wàn)像素拍照手機(jī)(國(guó)產(chǎn)品牌)10萬(wàn)像素拍照手機(jī)(國(guó)外品牌)雙彩屏300K像素拍照手機(jī)百萬(wàn)像素拍照手機(jī)(國(guó)產(chǎn)品牌)雙彩屏300K像素拍照手機(jī)1000以下24%65K,260K彩屏手機(jī)65K,260K彩屏手機(jī)65K,260K彩屏手機(jī)低端拍照手機(jī)65K,260K彩屏手機(jī)2005年移動(dòng)終端產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)/價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)2005年GSM市場(chǎng)各價(jià)格段主要產(chǎn)品類(lèi)型渠道(零售店)庫(kù)存???*舊機(jī)型存貨、補(bǔ)貨及調(diào)撥
*新機(jī)型鋪貨及調(diào)撥原材料存貨???*配成套及存貨呆滯
*售后服務(wù)用料*跌價(jià)損失2005年?duì)I銷(xiāo)現(xiàn)狀“凝聚共識(shí)再創(chuàng)新業(yè)”全面預(yù)算,運(yùn)籌帷幄(損益平衡)精益制造,降低成本(成本)產(chǎn)品管理,優(yōu)勝劣汰(質(zhì)量)貫穿供需,以快制慢(速度)2005年?duì)I銷(xiāo)目標(biāo)策
略:組織的變革(產(chǎn)品中心/品牌中心/銷(xiāo)售中心)多營(yíng)銷(xiāo)渠道的改革(多元化)產(chǎn)品的改革(精品戰(zhàn)略、差異化)售后服務(wù)的改革2005年?duì)I銷(xiāo)策略化繁為簡(jiǎn)建立一個(gè)信息完整正確、及時(shí)和透明共享的資訊系統(tǒng)。改善渠道以往之現(xiàn)象:“缺貨”-無(wú)法即時(shí)賺取利潤(rùn);“塞貨”-資金與利潤(rùn)之損失及流失;“盤(pán)庫(kù)”及“價(jià)?!保M(fèi)時(shí)、費(fèi)力,從而影響及時(shí)利潤(rùn)之損失與流失最佳自動(dòng)鋪貨決策與執(zhí)行,達(dá)成價(jià)值鏈固化及利潤(rùn)空間最大化,從而達(dá)到穩(wěn)定渠道和掌握渠道,保證渠道各層級(jí)FD、KA、店頭及消費(fèi)者穩(wěn)定的利益。企業(yè)變革信息再造
資訊宗旨資訊系統(tǒng)是神經(jīng)中樞(跨各業(yè)務(wù)中心之資訊業(yè)務(wù)平臺(tái);從銷(xiāo)售預(yù)測(cè)->物料采購(gòu)->生產(chǎn)製造->財(cái)務(wù)資金),供高階決策者一個(gè)即時(shí)適當(dāng)而精準(zhǔn)可靠的信息系統(tǒng)。資訊系統(tǒng)提供各管理決策者從業(yè)務(wù)制度面戰(zhàn)術(shù)(微觀)之思維提昇至全方位戰(zhàn)略(宏觀)思維。
透過(guò)資訊系統(tǒng)資源集中及分享概念,達(dá)到降低費(fèi)用之效;利用資訊科技來(lái)整合資訊,從而不斷提升集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力及獲利。企業(yè)變革信息再造
資訊目標(biāo)企業(yè)變革信息再造
(資訊中心定位)資訊中心直接隸屬董事長(zhǎng)管轄1.站在集團(tuán)制高點(diǎn),綜觀全局:在有限資源(人力、技術(shù)及資訊設(shè)備..)下,快速有效提昇集團(tuán)整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),確保資訊資源運(yùn)用最大化2.BPR(BusinessProcessReengineering)Admin:1.)資訊是集團(tuán)盤(pán)石,從資訊可看出集團(tuán)及各中心之各項(xiàng)業(yè)務(wù)制度面規(guī)劃是否完整?實(shí)施是否確實(shí)?管理是否到位?2.)集團(tuán)財(cái)務(wù)合併報(bào)表起源於各業(yè)務(wù)資訊系統(tǒng)能否正確(常)運(yùn)作;如何確保在期限內(nèi)提供正確資訊?企業(yè)變革信息再造
(資訊中心人員精實(shí))強(qiáng)化用人精兵政策(KPI);工作輪調(diào)、優(yōu)化及引進(jìn)優(yōu)秀人才1.培養(yǎng)多功能骨幹,從業(yè)務(wù)制度戰(zhàn)術(shù)(微觀)
提昇至戰(zhàn)略(宏觀)面全方位思維。2.留住優(yōu)秀多功能骨幹,引進(jìn)人才及淘汰心態(tài)不健全人員。3.隨時(shí)做好不因人員流失時(shí),確保資訊系統(tǒng)正常運(yùn)作。4.人均產(chǎn)值(KPI)重分配;目前有32位中有7位薪資平均在1,200元,
負(fù)責(zé)網(wǎng)路終端維護(hù)、初階程序開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)及項(xiàng)目實(shí)施。實(shí)施資訊管理(I&L)及人均產(chǎn)值(KPI)
使用者付費(fèi)概念1.與各業(yè)務(wù)中心採(cǎi)市場(chǎng)關(guān)係模式運(yùn)行2.徹底改變資源無(wú)限論(收費(fèi)規(guī)則待訂)3.重新規(guī)劃將資訊資源發(fā)揮最大化及最佳化(BPR)
企業(yè)變革信息再造
(資訊中心流程精實(shí))確保集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力;並隨時(shí)為集團(tuán)不斷進(jìn)展做好資訊保障!
對(duì)內(nèi)與各業(yè)務(wù)中心保持市場(chǎng)關(guān)係;確保資訊系統(tǒng)正常運(yùn)作及滿足各高階主管所需決策管理報(bào)表之需求;2.對(duì)外提供資訊應(yīng)用服務(wù)(ASP);達(dá)成自給自足之目標(biāo);利用資訊科技來(lái)整合資訊,從而不斷提升集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力及獲利,並留住骨幹(熟悉戰(zhàn)略[宏觀]面全方位思維及資訊系統(tǒng)應(yīng)用平臺(tái))企業(yè)變革信息再造
(資訊中心資源精實(shí))快速反應(yīng)作業(yè)系統(tǒng)整合
(QuickResponseSystem)企業(yè)變革信息再造-QRS(QuickResponseSystem)制造20682054….終端渠道上游廠商全面預(yù)算管理產(chǎn)品管理供應(yīng)鏈管理PIMFEBEAC企業(yè)變革信息再造-SIP(StrategicInformationPlan)TransactionalDatabaseDecisionSupportExecutiveInformationIntegrationBPCS,MES,PDM高維FD,DOA/DAP用友DRP,U8,PDM,Notes,HR..DataWarehouseProcessDocumentCIMBusinessIntelligenceExecutiveInformationSystemKnowledgeManagementWearehere企業(yè)變革信息再造-SID(SystemIntegrationDiagram)企業(yè)變革信息再造-SCM(SupplyChainMgmt)規(guī)劃并引進(jìn)企業(yè)知識(shí)(BK)商業(yè)智能軟件(已測(cè)試驗(yàn)證完畢)新發(fā)展之技術(shù)化繁為簡(jiǎn)更高階之信息化發(fā)展因應(yīng)市場(chǎng)之快速變化,免除過(guò)時(shí)技術(shù)之限制作業(yè)平臺(tái)可自由選擇之特性與現(xiàn)實(shí)環(huán)境更為貼切為未來(lái)信息科技之發(fā)展預(yù)作格局企業(yè)流程(WorkflowManagementCoalition)為達(dá)到企業(yè)營(yíng)運(yùn)目標(biāo),將組織架構(gòu)層級(jí)與各層級(jí)間功能性及關(guān)系,以一個(gè)或數(shù)個(gè)運(yùn)作流程或活動(dòng)加以連結(jié)為維持企業(yè)之運(yùn)作,使企業(yè)運(yùn)作的行為與流程之順序標(biāo)準(zhǔn)化與自動(dòng)化。企業(yè)入門(mén)網(wǎng)站(Portal)
企業(yè)變革信息再造-BKI(BusinessKnowledge&Intelligence)
資料倉(cāng)儲(chǔ)及資料擷取(時(shí)效性
Vs
正確性
Vs
彈性???)
1.GSM(促銷(xiāo)員銷(xiāo)售回報(bào))Sql/Win20002.PDA(盤(pán)庫(kù)及業(yè)務(wù)日?qǐng)?bào))Sql/Win20003.三包卡錄入
Sql/Win20004.DRP(用友/高維)Sql/Win20005.售后服務(wù)(用友/高維)Sql6.BPCSERP(制造/財(cái)務(wù))Informix7.MES&SFC(制造執(zhí)行及現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng))Oracle
8.IMEI處理(竄貨及…)資料擷取銷(xiāo)售預(yù)測(cè)->物料采購(gòu)->生產(chǎn)排程->財(cái)務(wù)資金提供決策者一個(gè)適當(dāng)而可靠的信息系統(tǒng)企業(yè)變革信息再造-BKI(BusinessKnowledge&Intelligence)
為做好集團(tuán)改革的鋪路石,應(yīng)公司組織變革相繼成立《產(chǎn)品中心》《品牌中心》《銷(xiāo)售中心》及多模式銷(xiāo)售渠道管理變革,及莫董所關(guān)心集團(tuán)與各中心之財(cái)務(wù)管理分析報(bào)表、全面預(yù)算管理及管控、產(chǎn)品P&L等;資訊中心組成專案小組審慎評(píng)估現(xiàn)行之HR、Notes、BPCSERP、DRP等業(yè)務(wù)系統(tǒng)能否支撐組織及業(yè)務(wù)多變革?如何將其業(yè)務(wù)系統(tǒng)整體緊密協(xié)作,及實(shí)現(xiàn)高效的業(yè)務(wù)流程控制。目前正在籌劃新一代的業(yè)務(wù)系統(tǒng),以使運(yùn)營(yíng)效率和響應(yīng)速度等全面實(shí)現(xiàn)突破,并全方位適應(yīng)組織及業(yè)務(wù)內(nèi)的持續(xù)改善和變革。企業(yè)變革信息再造-BKI(測(cè)試驗(yàn)證)企業(yè)變革:2005年5月起<提供決策者一個(gè)適當(dāng)而可靠的信息系統(tǒng),建立信
息完整正確、及時(shí)透明共享資訊系統(tǒng);引進(jìn)資訊科技,縮短上線時(shí)間,全方位適應(yīng)組織及業(yè)務(wù)變革,提昇集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)>集團(tuán)及各中心財(cái)務(wù)報(bào)表(35工作天)2人(BPCS)
2005/05/18–2005/07/15總部集團(tuán)210User零售終端進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)(15工作天)
6人(現(xiàn)有平臺(tái)+資訊科技)2005/06/01–2005/06/24全國(guó)3,500User促銷(xiāo)員,分公司材料、存貨及產(chǎn)品管理系統(tǒng)(14工作天)2人(BPCS)
2005/06/13–2005/06/30總部集團(tuán)110User預(yù)算管理系統(tǒng)(23工作天)2人(BPCS+Notes+資訊科技)
2005/06/21–2005/07/20總部集團(tuán)340User信息化成功關(guān)鍵CIO心得運(yùn)籌帷幄、合縱連橫、趨勢(shì)前瞻
組織團(tuán)隊(duì)、協(xié)力廠商、資訊策略
資訊部門(mén)->鐵軍
(優(yōu)化、優(yōu)化、再優(yōu)化)
成本中心->利潤(rùn)中心(人均產(chǎn)值/投資效益..KPI)戰(zhàn)術(shù)型(微觀)->戰(zhàn)略型
(宏觀)
鳳凰涅盤(pán)浴火重生
經(jīng)歷一場(chǎng)企業(yè)變革、資訊創(chuàng)新后將重新發(fā)威
突破創(chuàng)新
重新出發(fā)
銳意進(jìn)取
再創(chuàng)輝煌!
05年銷(xiāo)售展望(企業(yè)變革)1、Geniusonlymeanshard-workingallone'slife.(Mendeleyer,RussianChemist)
天才只意味著終身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:032、Ourdestinyoffersnotonlythecupofdespair,butthechaliceofopportunity.(RichardNixon,AmericanPresident)命運(yùn)給予我們的不是失望之酒,而是機(jī)會(huì)之杯。二〇二〇年八月五日2020年8月5日星期三3、Patienceisbitter,butitsfruitissweet.(JeanJacquesRousseau,Frenchthinker)忍耐是痛苦的,但它的果實(shí)是甜蜜的。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.20204、Allthatyoudo,dowithyourmight;thingsdonebyhalvesareneverdoneright.----R.H.Stoddard,Americanpoet做一切事都應(yīng)盡力而為,半途而廢永遠(yuǎn)不行8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:105、Youhavetobelieveinyourself.That'sthesecretofsuccess.----CharlesChaplin人必須相信自己,這是成功的秘訣。-Wednesday,August5,2020August20Wednesday,August5,20208/5/20206、Almostanysituation---goodorbad---isaffectedbytheattitudewebringto.----LuciusAnnausSeneca差不多任何一種處境---無(wú)論是好是壞---都受到我們對(duì)待處境態(tài)度的影響。11時(shí)3分11時(shí)3分5-Aug-208.5.20207、Althoughtheworldisfullofsuffering,itisfullalsooftheovercomingofit.----HellenKeller,Americanwriter雖然世界多苦難,但是苦難總是能戰(zhàn)勝的。20.8.520.8.520.8.5。2020年8月5日星期三二〇二〇年八月五日8、Formanismanandmasterofhisfate.----Tennyson人就是人,是自己命運(yùn)的主人11:0311:03:108.5.2020Wednesday,August5,20209、Whensuccesscomesinthedoor,itseems,loveoftengoesoutthewindow.-----JoyceBrothers成功來(lái)到門(mén)前時(shí),愛(ài)情往往就走出了窗外。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.202010、Lifeismeasuredbythoughtandaction,notbytime.——Lubbock衡量生命的尺度是思想和行為,而不是時(shí)間。8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:1011、Tomakealastingmarriagewehavetoovercomeself-centeredness.要使婚姻長(zhǎng)久,就需克服自我
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