門店藥品養(yǎng)護(hù)檢查管理制度范文(2篇)_第1頁
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文檔簡介

門店藥品養(yǎng)護(hù)檢查管理制度范文為了進(jìn)一步加強(qiáng)門店藥品養(yǎng)護(hù)管理,確保藥品品質(zhì)與安全,提升服務(wù)品質(zhì)與商譽(yù),本制度依據(jù)《藥品管理法》等相關(guān)法律法規(guī)及國家標(biāo)準(zhǔn),對門店藥品養(yǎng)護(hù)檢查工作做出如下規(guī)定:一、目的和依據(jù)本制度的制定旨在通過標(biāo)準(zhǔn)化門店藥品養(yǎng)護(hù)檢查工作,確保藥品品質(zhì)與消費者安全,增強(qiáng)門店服務(wù)品質(zhì)與市場信譽(yù)。二、適用范圍本制度適用于公司所有門店的藥品養(yǎng)護(hù)檢查活動。三、工作職責(zé)門店負(fù)責(zé)人的工作職責(zé)包括:1.制定藥品養(yǎng)護(hù)檢查工作計劃并確保實施;2.指導(dǎo)藥品養(yǎng)護(hù)人員進(jìn)行藥品養(yǎng)護(hù),并監(jiān)督其職責(zé)履行;3.定期召開藥品養(yǎng)護(hù)檢查工作會議,分享經(jīng)驗并解決問題;4.配合相關(guān)部門的藥品養(yǎng)護(hù)檢查,并對發(fā)現(xiàn)的問題積極整改。藥品養(yǎng)護(hù)人員的工作職責(zé)包括:1.執(zhí)行藥品養(yǎng)護(hù)工作,確保藥品品質(zhì)與質(zhì)量符合規(guī)定;2.每日檢查藥品存儲環(huán)境是否滿足要求,如溫度、濕度、通風(fēng)等;3.定期對臨近過期藥品進(jìn)行清點并報告負(fù)責(zé)人;4.及時處理過期或損壞藥品,并準(zhǔn)確記錄;5.定期參與藥品養(yǎng)護(hù)培訓(xùn),提升專業(yè)能力。四、工作步驟藥品養(yǎng)護(hù)計劃的制定應(yīng)考慮門店經(jīng)營狀況,并依據(jù)藥品特性和儲存需求確定存放位置;日常養(yǎng)護(hù)檢查要涵蓋藥品外觀和有效期等,同時關(guān)注存儲環(huán)境;過期或破損藥品的處理要規(guī)范記錄;養(yǎng)護(hù)記錄需保存一定時間以備查。五、工作要求定期對藥品養(yǎng)護(hù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提升知識和技能;維護(hù)藥品存儲環(huán)境的清潔與衛(wèi)生;對藥品分類歸檔以便管理和追溯;加強(qiáng)衛(wèi)生防護(hù)教育以預(yù)防交叉感染。六、責(zé)任追究門店負(fù)責(zé)人應(yīng)對藥品養(yǎng)護(hù)工作中的違規(guī)或失職行為負(fù)責(zé),依據(jù)公司規(guī)定實施相應(yīng)的紀(jì)律處分。七、附則本制度由門店負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)審查修訂,并報備公司相關(guān)部門。門店負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)實際情況制定實施細(xì)則,并在實施前對員工進(jìn)行培訓(xùn)解釋。門店藥品養(yǎng)護(hù)檢查管理制度范文(二)一、宗旨說明本制度的制定旨在確保藥品零售門店中藥品的品質(zhì)與安全,預(yù)防藥品質(zhì)量問題對消費者健康可能帶來的風(fēng)險,旨在標(biāo)準(zhǔn)化藥品的保養(yǎng)流程及其相關(guān)職責(zé)。二、應(yīng)用界限該制度適用于各藥品零售門店中進(jìn)行的藥品保養(yǎng)活動。三、保養(yǎng)檢查要項1.藥品庫存控制1.1在藥品到貨時,需細(xì)致比對藥品的種類、批次和數(shù)量等信息,保證這些信息與采購憑證相吻合。1.2入庫后的藥品應(yīng)依照既定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類與擺放,并保持存儲環(huán)境的整潔、干燥及通風(fēng)。1.3庫存藥品應(yīng)定期接受檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的已過期或損壞的藥品應(yīng)立即處理,并做好相關(guān)記錄。2.藥品保質(zhì)期監(jiān)管2.1必須嚴(yán)格管理庫存藥品的保質(zhì)期,以保證藥品在有效期內(nèi)被使用。2.2當(dāng)藥品保質(zhì)期即將到期或已過期時,應(yīng)依照規(guī)定進(jìn)行淘汰、銷毀或退貨,并做好相應(yīng)的記錄。2.3對于那些需要特定儲存條件的藥品,應(yīng)按照規(guī)定的條件進(jìn)行存放,并定期檢查并記錄儲存狀況。3.藥品整理與清潔3.1藥品應(yīng)定期進(jìn)行整理、分類與清潔,以保持藥品標(biāo)簽的清晰可辨。3.2藥品存儲區(qū)域應(yīng)保持干凈整潔,不得堆放雜物,并定期實施衛(wèi)生消毒。4.藥品銷售管理4.1銷售藥品前,應(yīng)核對藥品名稱、規(guī)格、批次等信息,并確保藥品未過期。4.2在藥品銷售過程中,應(yīng)與顧客確認(rèn)相關(guān)信息,并告知顧客相關(guān)的用藥注意事項。4.3禁止銷售或使用過期或損壞的藥品;一旦發(fā)現(xiàn)此類情況,應(yīng)立即停止銷售,并做好相應(yīng)的記錄。5.藥品安全管控5.1藥品應(yīng)存放在專設(shè)的區(qū)域,并且配備適當(dāng)?shù)陌踩O(shè)施。5.2毒性藥品、易燃易爆品等應(yīng)按照分類規(guī)定存放,并設(shè)置明顯的警示標(biāo)識。5.3對于價值較高的藥品,應(yīng)加強(qiáng)安全管理,必要時應(yīng)安裝視頻監(jiān)控等防盜措施。四、保養(yǎng)檢查責(zé)任與流程1.各藥品零售門店應(yīng)指定專門人員負(fù)責(zé)藥品保養(yǎng)檢查工作,并進(jìn)行定期檢查記錄。2.檢查記錄應(yīng)詳細(xì)記錄藥品的種類、數(shù)量、檢查時間等信息。3.發(fā)現(xiàn)藥品質(zhì)量問題或保養(yǎng)不當(dāng)?shù)那闆r下,應(yīng)立即處理,并做好相關(guān)記錄。4.應(yīng)不定期對藥品保養(yǎng)檢查進(jìn)行抽檢,以確保制度得到有效執(zhí)行。五、培訓(xùn)與評估1.藥品零售門店應(yīng)定期組織藥品保養(yǎng)檢查相關(guān)的培訓(xùn),內(nèi)容包括藥品質(zhì)量管理、保養(yǎng)流程等。2.培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)考查參與者,以確保培訓(xùn)效果。3.定期評估藥品保養(yǎng)檢查的效果,評估結(jié)果用于改進(jìn)制度和完善管理流程。六、制度實施1.藥品零售門店應(yīng)制定考核機(jī)制,對藥品保養(yǎng)工作進(jìn)行考核評估。2.對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,必須及時整改并記錄整改情況。3.對不遵守藥品保養(yǎng)檢查制度的人員,應(yīng)根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。七、制度更新和完善1.藥品零售門店應(yīng)定期對藥品保養(yǎng)檢查制度進(jìn)行更新和完善,確保制度與實際操作相符。2.

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