醫(yī)院藥房工作制度模版（2篇）

醫(yī)院藥房工作制度模版一、工作時(shí)間安排1.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間：藥房遵循醫(yī)院的作息安排，實(shí)行每周七天工作制，每日工作時(shí)間為上午9:00至晚上6:00。具體時(shí)間表由藥房主管根據(jù)實(shí)際工作需求制定。2.補(bǔ)充工作時(shí)間：如有必要，藥房可能需安排加班。加班時(shí)間由藥房主管根據(jù)工作需求調(diào)整，并確保符合員工的合法權(quán)益。3.休假政策：?jiǎn)T工有權(quán)申請(qǐng)休假，需提前向藥房主管提出，獲得批準(zhǔn)后方可休假。休假期間，藥房主管需確保業(yè)務(wù)正常運(yùn)行，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)娜藛T調(diào)度。二、藥品管理1.藥品采購(gòu)：藥房主管根據(jù)醫(yī)院的藥品需求及供應(yīng)狀況進(jìn)行采購(gòu)。采購(gòu)的藥品必須符合國(guó)家法規(guī)，保證藥品質(zhì)量和有效期限。采購(gòu)過(guò)程需詳細(xì)記錄藥品相關(guān)信息，如品名、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)商等。2.藥品入庫(kù)：入庫(kù)時(shí)需對(duì)藥品進(jìn)行驗(yàn)收，檢查包裝完整性和有效期限。驗(yàn)收合格的藥品需填寫(xiě)入庫(kù)記錄，包含藥品的品名、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)商等信息。3.藥品發(fā)放：發(fā)藥時(shí)需核對(duì)藥品信息，確保準(zhǔn)確性和安全性。同時(shí)記錄患者信息，更新庫(kù)存數(shù)據(jù)。三、工作流程1.患者服務(wù)：藥房員工需以禮貌、熱情的態(tài)度接待患者，解答相關(guān)問(wèn)題。在處理患者信息時(shí)，應(yīng)尊重并保護(hù)患者的隱私。2.藥品調(diào)配：根據(jù)醫(yī)生處方，準(zhǔn)確計(jì)量和配制藥品，確保質(zhì)量與安全。3.藥品分發(fā)：在發(fā)藥時(shí)，需核對(duì)藥品的名稱、規(guī)格、劑量等，確保無(wú)誤后交予患者或家屬。發(fā)藥過(guò)程中要保證藥品的完整性和安全性。四、藥房管理1.藥品庫(kù)存控制：藥房主管需定期盤(pán)點(diǎn)藥品庫(kù)存，記錄藥品的進(jìn)出情況，并及時(shí)向醫(yī)院管理部門報(bào)告庫(kù)存狀態(tài)。2.藥品儲(chǔ)存：藥品需存放在干燥、通風(fēng)、避光的環(huán)境中，與非藥品分開(kāi)存放，防止污染。注意藥品的保質(zhì)期，及時(shí)處理過(guò)期藥品。3.不合格藥品處理：藥房主管需定期處理過(guò)期、損壞、變質(zhì)的藥品，確保藥房?jī)?nèi)所有藥品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。五、工作紀(jì)律1.儀容儀表：藥房員工應(yīng)穿著整潔的工作服，佩戴工作牌，不得穿著不得體的服裝。2.工作行為：?jiǎn)T工需遵守既定的工作流程，不得擅自離崗。保持專業(yè)的工作態(tài)度，避免影響工作秩序的行為。3.保密責(zé)任：?jiǎn)T工需保護(hù)患者的隱私，不得泄露患者信息。發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故或違規(guī)行為時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告給醫(yī)院管理部門。六、薪酬福利1.工資與福利：藥房員工的薪酬福利由醫(yī)院根據(jù)相關(guān)規(guī)定和考核結(jié)果確定，具體政策由人力資源部門提供。2.假期安排：?jiǎn)T工享有醫(yī)院提供的法定假期和帶薪年假，具體政策由人力資源部門提供。3.培訓(xùn)與發(fā)展：?jiǎn)T工需參加醫(yī)院提供的崗前培訓(xùn)和繼續(xù)教育，以提升專業(yè)能力和技能水平。以上即為醫(yī)院藥房工作制度的規(guī)范，所有藥房員工在實(shí)際工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守，以保證藥房的正常運(yùn)行和服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院藥房工作制度模版（二）一、工作時(shí)間與休假制度1.工作時(shí)間安排1.1本藥房工作時(shí)間為每日上午8:00至下午5:00，其中，中午休息時(shí)段為12:00至13:00。1.2正常工作周期為周一至周五，實(shí)行每周五天工作制，每日工作時(shí)間為八小時(shí)。1.3在特定情況下，如醫(yī)院有特別安排，員工可能需要加班或調(diào)整工作時(shí)間。2.休假制度2.1員工享有全年共計(jì)____天的年假，休假需提前一個(gè)月向上級(jí)主管提出書(shū)面申請(qǐng)，并經(jīng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。2.2若員工請(qǐng)假天數(shù)在三天以內(nèi)（含三天），則需提前兩天向上級(jí)主管提交請(qǐng)假申請(qǐng)，并獲得批準(zhǔn)。2.3節(jié)假日及法定假日的安排，將嚴(yán)格遵循國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。二、工作職責(zé)與要求1.工作職責(zé)1.1負(fù)責(zé)準(zhǔn)確、及時(shí)地完成醫(yī)生開(kāi)具的藥品配藥任務(wù)。1.2確保藥品的存儲(chǔ)、驗(yàn)收及出庫(kù)工作符合藥店管理的相關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。1.3承擔(dān)藥品庫(kù)存管理職責(zé)，同時(shí)負(fù)責(zé)藥房的清潔與衛(wèi)生工作。1.4與醫(yī)院其他部門保持密切合作，如協(xié)助質(zhì)控部門完成藥品采購(gòu)、檢驗(yàn)等工作。2.工作要求2.1員工需具備扎實(shí)的藥品知識(shí)及藥學(xué)專業(yè)知識(shí)，熟悉藥物配方及劑量要求。2.2具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與醫(yī)生、護(hù)士等人員有效協(xié)作。2.3必須持有有效的醫(yī)藥執(zhí)業(yè)資格證書(shū)，并嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度及藥品管理規(guī)范。三、工作流程與規(guī)范1.藥品發(fā)放流程1.1接收到醫(yī)生開(kāi)具的處方單后，首先核對(duì)患者的個(gè)人信息及藥品清單。1.2根據(jù)處方單要求，準(zhǔn)確進(jìn)行藥品配藥操作，嚴(yán)格遵守藥品配方及劑量規(guī)定。1.3配藥完成后，需再次核對(duì)藥品名稱、規(guī)格及數(shù)量等信息，并按照藥房規(guī)定進(jìn)行簽名及蓋章確認(rèn)。1.4將配好的藥品交付給患者或護(hù)士，并及時(shí)完成相關(guān)記錄工作。2.藥品庫(kù)存與質(zhì)量管理2.1定期對(duì)藥品庫(kù)存進(jìn)行檢查，確保庫(kù)存充足并及時(shí)補(bǔ)充，同時(shí)做好記錄工作。2.2藥品采購(gòu)需及時(shí)更新信息，確保采購(gòu)的藥品質(zhì)量合格且在有效期內(nèi)。2.3藥品存儲(chǔ)需按照要求進(jìn)行分類保存，并保持藥房的整潔與衛(wèi)生。3.與質(zhì)控部門的協(xié)作3.1積極配合質(zhì)控部門完成藥品采購(gòu)及驗(yàn)收工作。3.2協(xié)助質(zhì)控部門進(jìn)行藥品檢驗(yàn)及質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作。3.3與質(zhì)控部門共同負(fù)責(zé)藥品庫(kù)存管理及異常處理工作。四、紀(jì)律與獎(jiǎng)懲制度1.服從領(lǐng)導(dǎo)與遵紀(jì)守法1.1員工需嚴(yán)格遵守藥房的工作紀(jì)律及規(guī)章制度。1.2遵守國(guó)家法律法規(guī)及藥店管理的相關(guān)規(guī)定。1.3遵循藥品存儲(chǔ)與管理的操作規(guī)范及要求。2.獎(jiǎng)懲制度2.1對(duì)于工作表現(xiàn)突出、業(yè)績(jī)優(yōu)異的員工將給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)與表彰。2.2對(duì)于違反規(guī)定或存在失職行為的員工將依據(jù)具體情況給予相應(yīng)的處罰措施。五、保密與安全1.患者隱私保護(hù)1.1嚴(yán)格保護(hù)患者的個(gè)人信息安全，嚴(yán)禁擅自泄露患者信息。1.2在處理患者處方及配藥過(guò)程中確保操作的隱私性與保密性。2.藥品安全管理2.1藥品存儲(chǔ)與使用需關(guān)注其有效期及溫度要求等關(guān)鍵