2024年網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合作協(xié)議

2024年網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合作協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________聯(lián)系人：__________乙方（服務(wù)需求方）：公司名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________聯(lián)系人：__________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本協(xié)議中所用術(shù)語(yǔ)的定義如下：1.1.1“服務(wù)”是指甲方根據(jù)本協(xié)議約定，為乙方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的相關(guān)業(yè)務(wù)。1.1.2“服務(wù)期限”是指本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)提供時(shí)間。1.1.3“費(fèi)用”是指乙方為獲得服務(wù)而向甲方支付的報(bào)酬。1.1.4“技術(shù)支持”是指甲方為乙方提供的技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)指導(dǎo)、故障排查等服務(wù)。第二章合作內(nèi)容2.1甲方義務(wù)2.1.1甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供符合約定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。2.1.2甲方應(yīng)保證所提供服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性、可靠性，保障乙方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。2.1.3甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，協(xié)助乙方解決服務(wù)過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。2.2乙方義務(wù)2.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用。2.2.2乙方應(yīng)合理使用甲方提供的服務(wù)，不得利用服務(wù)從事違法活動(dòng)。2.2.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行服務(wù)的技術(shù)測(cè)試、升級(jí)等工作。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.1.1本協(xié)議的服務(wù)期限為_(kāi)___年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.1.2服務(wù)期限屆滿(mǎn)后，雙方如需續(xù)約，應(yīng)提前____個(gè)月協(xié)商一致并簽訂書(shū)面協(xié)議。3.2費(fèi)用3.2.1乙方在本協(xié)議服務(wù)期限內(nèi)應(yīng)支付給甲方的費(fèi)用共計(jì)人民幣（大寫(xiě)）：____元整（小寫(xiě)）：____元。3.2.2乙方應(yīng)在協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用，后續(xù)費(fèi)用按月支付。第四章技術(shù)支持4.1甲方應(yīng)提供以下技術(shù)支持：4.1.1提供在線(xiàn)客服，解答乙方在服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。4.1.2定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行技術(shù)檢查和維護(hù)，保證服務(wù)穩(wěn)定性。4.1.3對(duì)乙方提出的合理技術(shù)需求，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)給予響應(yīng)。4.2乙方有權(quán)要求甲方提供以下技術(shù)支持：4.2.1對(duì)乙方提出的技術(shù)問(wèn)題給予及時(shí)解答。4.2.2對(duì)服務(wù)進(jìn)行定期升級(jí)，提高服務(wù)質(zhì)量。4.2.3對(duì)乙方提出的合理技術(shù)需求給予支持。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.1.2雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1甲方擁有服務(wù)所涉及軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.2.2乙方不得未經(jīng)甲方同意，對(duì)服務(wù)所涉及的軟件進(jìn)行反向工程、破解等技術(shù)行為。5.2.3乙方不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章違約責(zé)任6.1甲方違約6.1.1若甲方未能按照約定提供符合要求的服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方在____個(gè)工作日內(nèi)予以改正，并有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為未履行服務(wù)部分的10%。6.1.2如甲方違反保密義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付合同總金額的20%作為違約金，并有權(quán)要求甲方賠償因此造成的一切損失。6.2乙方違約6.2.1若乙方未按時(shí)支付費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的5%。6.2.2如乙方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付合同總金額的20%作為違約金，并有權(quán)要求乙方賠償因此造成的一切損失。第七章不可抗力7.1本協(xié)議所指不可抗力包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)或其他雙方無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法克服且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀(guān)事件。7.2若發(fā)生不可抗力，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在____個(gè)工作日內(nèi)提供相關(guān)證明。7.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第八章協(xié)議的變更、解除和終止8.1協(xié)議變更8.1.1雙方同意對(duì)本協(xié)議進(jìn)行變更時(shí)，應(yīng)書(shū)面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽字蓋章生效。8.2協(xié)議解除8.2.1雙方在協(xié)議服務(wù)期限內(nèi)，如因?qū)Ψ絿?yán)重違約，無(wú)法實(shí)現(xiàn)合同目的，可以書(shū)面通知對(duì)方解除協(xié)議。8.2.2協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。8.3協(xié)議終止8.3.1協(xié)議服務(wù)期限屆滿(mǎn)，雙方未續(xù)約，本協(xié)議自動(dòng)終止。8.3.2協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十章其他條款10.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.4本協(xié)議的修改、補(bǔ)充、解除、終止均需雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂。10.5本協(xié)議的簽訂地為中華人民共和國(guó)____市。10.6本協(xié)議的適用法律為中華人民共和國(guó)法律。第十一章信息安全11.1甲方信息安全11.1.1甲方應(yīng)采取必要的信息安全措施，保護(hù)乙方數(shù)據(jù)的安全和保密性。11.1.2甲方應(yīng)保證其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不含有惡意代碼、病毒或其他危害乙方信息安全的成分。11.2乙方信息安全11.2.1乙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)其用戶(hù)數(shù)據(jù)的完整性和安全性。11.2.2乙方不得將甲方提供的服務(wù)用于任何違法活動(dòng)或侵犯他人信息安全的行為。第十二章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私12.1甲方數(shù)據(jù)保護(hù)12.1.1甲方承諾在處理乙方數(shù)據(jù)時(shí)遵守適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)。12.1.2甲方應(yīng)采取合理措施保證數(shù)據(jù)處理符合數(shù)據(jù)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。12.2乙方隱私權(quán)12.2.1乙方應(yīng)尊重用戶(hù)的隱私權(quán)，不得未經(jīng)用戶(hù)同意收集、使用或泄露用戶(hù)個(gè)人信息。12.2.2乙方應(yīng)在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)制定并實(shí)施隱私政策，通知用戶(hù)其個(gè)人信息的收集、使用和共享方式。第十三章合同的轉(zhuǎn)讓與分包13.1轉(zhuǎn)讓13.1.1未經(jīng)乙方事先書(shū)面同意，甲方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。13.2分包13.2.1甲方可以將其在本協(xié)議項(xiàng)下的部分義務(wù)分包給第三方，但必須保證分包商能夠滿(mǎn)足本協(xié)議的要求，并對(duì)此承擔(dān)責(zé)任。第十四章一般條款14.1適用法律14.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2完整協(xié)議14.2.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題達(dá)成的完整協(xié)議，取代所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議和通信。14.3語(yǔ)言14.3.1本協(xié)議以中文書(shū)寫(xiě)，如出現(xiàn)任何翻譯