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企業(yè)使命和價(jià)值觀制度第一章總則第一條目的和依據(jù)本制度的訂立旨在明確企業(yè)的使命和價(jià)值觀,引導(dǎo)公司員工的行為準(zhǔn)則,推動(dòng)企業(yè)良性發(fā)展。本制度依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、公司章程及其他相關(guān)制度訂立。第二條適用范圍本制度適用于本公司全體員工和相關(guān)外部合作伙伴,包含但不限于合作伙伴、供應(yīng)商、客戶等。第三條定義企業(yè)使命:企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值對(duì)外所負(fù)的社會(huì)責(zé)任和企業(yè)存在的目標(biāo)和意義的表述。價(jià)值觀:引導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),服務(wù)社會(huì),享有和維護(hù)自身合法權(quán)益,在實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命過(guò)程中所遵從的價(jià)值準(zhǔn)則和行為規(guī)范。第二章企業(yè)使命第四條企業(yè)使命的內(nèi)容本公司的使命是為客戶供應(yīng)高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),助力客戶實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功,同時(shí)踐行社會(huì)責(zé)任,為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。第五條企業(yè)使命的核心要素客戶導(dǎo)向:以客戶需求為導(dǎo)向,供應(yīng)定制化、創(chuàng)新性的解決方案,不絕滿足客戶的期望和需求。商業(yè)成功:致力于實(shí)現(xiàn)客戶和自身的共同成功,通過(guò)連續(xù)創(chuàng)新和提升競(jìng)爭(zhēng)力,確保企業(yè)的長(zhǎng)期盈利和可連續(xù)發(fā)展。社會(huì)責(zé)任:樂(lè)觀履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,敬重環(huán)境、關(guān)注社會(huì)公益事業(yè),為社會(huì)創(chuàng)造樂(lè)觀的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境影響。第六條企業(yè)使命的落實(shí)公司高層應(yīng)明確傳遞企業(yè)使命,確保全部員工理解并樂(lè)觀踐行企業(yè)使命。各部門和員工應(yīng)將企業(yè)使命融入到日常工作中,以客戶滿意度和創(chuàng)造價(jià)值為核心指標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命的具體落地。公司應(yīng)定期評(píng)估和調(diào)整企業(yè)使命,確保與市場(chǎng)和社會(huì)的變動(dòng)相適應(yīng)。第三章價(jià)值觀第七條價(jià)值觀的核心要素本公司的價(jià)值觀由以下核心要素構(gòu)成:誠(chéng)信:運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遵守道德規(guī)范,言行全都,保持真誠(chéng)、誠(chéng)信和透亮的態(tài)度,建立信任和長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系。創(chuàng)新:鼓舞員工開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng),不絕提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以適應(yīng)快速變動(dòng)的市場(chǎng)環(huán)境。協(xié)作:提倡團(tuán)隊(duì)合作和共同進(jìn)步的精神,促進(jìn)內(nèi)部各部門之間的溝通與合作,共同推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。責(zé)任:樂(lè)觀承當(dāng)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的責(zé)任,推動(dòng)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),樂(lè)觀自動(dòng)解決問(wèn)題,堅(jiān)持高效執(zhí)行。價(jià)值創(chuàng)造:以創(chuàng)造價(jià)值為核心,致力于為客戶、員工、股東和社會(huì)創(chuàng)造長(zhǎng)期穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。第八條價(jià)值觀的踐行公司高層應(yīng)予以員工明確的行為準(zhǔn)則,引導(dǎo)員工在日常工作中踐行公司的價(jià)值觀。公司應(yīng)供應(yīng)培訓(xùn)機(jī)會(huì),加強(qiáng)員工的職業(yè)道德和行為規(guī)范意識(shí),幫忙員工將價(jià)值觀體現(xiàn)到具體行動(dòng)中。價(jià)值觀的落實(shí)應(yīng)納入績(jī)效考核體系,激勵(lì)員工樂(lè)觀踐行公司的價(jià)值觀。第四章監(jiān)督與評(píng)估第九條監(jiān)督公司設(shè)立特地部門或委員會(huì),負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)使命和價(jià)值觀的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。員工可以直接向監(jiān)督部門或委員會(huì)舉報(bào)涉及企業(yè)使命和價(jià)值觀違反的行為。第十條評(píng)估公司應(yīng)定期進(jìn)行對(duì)企業(yè)使命和價(jià)值觀的評(píng)估,評(píng)估結(jié)果作為緊要參考依據(jù),對(duì)公司戰(zhàn)略和發(fā)展進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。公司還可以通過(guò)客戶滿意度調(diào)查和員工問(wèn)卷調(diào)查等方式,收集反饋看法,評(píng)估企業(yè)使命和價(jià)值觀的實(shí)施效果。第五章法律責(zé)任第十一條違紀(jì)懲罰對(duì)于嚴(yán)重違反企業(yè)使命和價(jià)值觀的行為,公司將依照相關(guān)制度和法律法規(guī)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的紀(jì)律處分或法律追究。公司鼓舞員工樂(lè)觀參加違紀(jì)行為的舉報(bào),并依法保護(hù)舉報(bào)人的合法權(quán)益。第六章附則第十二條人事管理制度公司將企業(yè)使命和價(jià)值觀納入到人事管理制度中,以期建立員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)的機(jī)制。第十三條修訂本制度的修訂由公司高層決策,并經(jīng)公司內(nèi)部相關(guān)部門審核后實(shí)施,
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