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藥企供應(yīng)商評(píng)審及供應(yīng)商管理流程一、制定目的及范圍為確保藥品的質(zhì)量、安全和有效性,優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,特制定本供應(yīng)商評(píng)審及管理流程。該流程適用于所有藥品生產(chǎn)企業(yè)的供應(yīng)商,包括原料藥生產(chǎn)商、包材供應(yīng)商及其他相關(guān)服務(wù)供應(yīng)商。通過(guò)規(guī)范化的評(píng)審流程,確保選擇合格的供應(yīng)商,從而保障產(chǎn)品的質(zhì)量和合規(guī)性。二、供應(yīng)商評(píng)審原則1.供應(yīng)商的選擇必須遵循“公正、公平、透明”的原則。在評(píng)審過(guò)程中,綜合考慮供應(yīng)商的質(zhì)量體系、財(cái)務(wù)狀況、交貨能力及服務(wù)水平等因素。2.所有供應(yīng)商需提供相關(guān)的資質(zhì)證書(shū)和認(rèn)證文件,包括但不限于GMP、ISO等相關(guān)認(rèn)證,以確保其符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.評(píng)審過(guò)程中需保持記錄,確保評(píng)審過(guò)程的可追溯性。三、供應(yīng)商評(píng)審流程1.供應(yīng)商選擇1.1需求分析:根據(jù)生產(chǎn)需求,明確所需原材料及服務(wù)類型。1.2市場(chǎng)調(diào)研:收集潛在供應(yīng)商的信息,包括公司背景、產(chǎn)品種類及市場(chǎng)口碑等。1.3初步篩選:根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,篩選出符合基本要求的供應(yīng)商,形成潛在供應(yīng)商名單。2.現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審2.1審核準(zhǔn)備:通知潛在供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核,準(zhǔn)備相關(guān)文件和材料。2.2現(xiàn)場(chǎng)審核:評(píng)審小組對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核,重點(diǎn)檢查其生產(chǎn)環(huán)境、質(zhì)量管理體系及相關(guān)設(shè)施。2.3審核記錄:對(duì)現(xiàn)場(chǎng)審核情況進(jìn)行詳細(xì)記錄,包括審核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及整改建議。3.資料審核3.1文件審核:對(duì)供應(yīng)商提交的資質(zhì)證書(shū)、質(zhì)量手冊(cè)及相關(guān)文件進(jìn)行審核,確保其符合要求。3.2質(zhì)量體系評(píng)估:評(píng)估供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系,審核其質(zhì)量控制流程及歷史不良記錄。3.3財(cái)務(wù)狀況分析:分析供應(yīng)商的財(cái)務(wù)報(bào)表,評(píng)估其財(cái)務(wù)健康狀況及持續(xù)供貨能力。4.綜合評(píng)審4.1評(píng)審打分:根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)審核和資料審核的結(jié)果,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行綜合打分,形成評(píng)審報(bào)告。4.2評(píng)審結(jié)果討論:評(píng)審小組召開(kāi)會(huì)議,討論評(píng)審結(jié)果,確定合格的供應(yīng)商名單。4.3反饋與通知:將評(píng)審結(jié)果反饋給所有參與評(píng)審的供應(yīng)商,正式通知合格供應(yīng)商。5.合同簽署5.1合同條款制定:與合格供應(yīng)商商討合同條款,包括價(jià)格、交貨期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及售后服務(wù)等。5.2合同審核:對(duì)合同條款進(jìn)行審核,確保所有條款符合公司的利益及法律法規(guī)要求。5.3簽署合同:雙方簽署正式合同,建立法律上的供應(yīng)關(guān)系。四、供應(yīng)商管理流程1.供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估1.1績(jī)效指標(biāo)設(shè)定:根據(jù)業(yè)務(wù)需求,設(shè)定供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估指標(biāo),包括交貨準(zhǔn)時(shí)率、產(chǎn)品合格率、服務(wù)響應(yīng)速度等。1.2定期評(píng)估:每季度對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,收集相關(guān)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析。1.3評(píng)估反饋:將評(píng)估結(jié)果反饋給供應(yīng)商,提出改進(jìn)建議,促進(jìn)其持續(xù)改進(jìn)。2.供應(yīng)商關(guān)系管理2.1定期溝通:與供應(yīng)商保持定期溝通,了解其生產(chǎn)情況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)解決合作中出現(xiàn)的問(wèn)題。2.2培訓(xùn)與指導(dǎo):根據(jù)需要,提供相關(guān)培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助供應(yīng)商提升其管理水平和技術(shù)能力。2.3戰(zhàn)略合作:對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商,考慮建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,形成長(zhǎng)期合作伙伴。3.問(wèn)題處理機(jī)制3.1問(wèn)題報(bào)告:一旦發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商存在質(zhì)量問(wèn)題或交貨延遲等情況,及時(shí)向供應(yīng)商報(bào)告并記錄。3.2問(wèn)題整改:供應(yīng)商需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行整改,并提交整改報(bào)告。3.3后續(xù)監(jiān)控:對(duì)整改后的供應(yīng)商進(jìn)行后續(xù)監(jiān)控,確保問(wèn)題不再發(fā)生。4.供應(yīng)商評(píng)估與更新4.1定期復(fù)審:每年對(duì)所有供應(yīng)商進(jìn)行復(fù)審,確保其持續(xù)滿足企業(yè)的要求。4.2更新名單:將評(píng)審結(jié)果更新至供應(yīng)商名錄,淘汰不合格供應(yīng)商,新增合格供應(yīng)商。4.3信息維護(hù):保持供應(yīng)商信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性,確保各部門在采購(gòu)時(shí)使用最新的供應(yīng)商信息。五、備案與記錄管理所有評(píng)審和管理流程中產(chǎn)生的文件和記錄,需進(jìn)行分類存檔,以備日后查閱。包括但不限于供應(yīng)商評(píng)審報(bào)告、合同文件、績(jī)效評(píng)估記錄及問(wèn)題處理記錄等,確保信息的完整性和可追溯性。六、流程優(yōu)化與改進(jìn)為確保流程的有效性,定期對(duì)供應(yīng)商評(píng)審及管理流程進(jìn)行評(píng)估,收集相關(guān)人員的意見(jiàn)和建議,識(shí)別流程中存在的問(wèn)題并進(jìn)行改進(jìn)。通過(guò)持續(xù)優(yōu)化

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