績效包括哪些內(nèi)容(績效考核)

績效包括哪些內(nèi)容（績效考核）

績效包括哪些人容（績效考核）

2014年12月4日

一、一套完整的績效考核體系至少應(yīng)包含以下幾個(gè)方面的內(nèi)

容：

1.崗位分析；

2.績效考核方案設(shè)計(jì)；

3.績效考核方案試運(yùn)行（需要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是一定要進(jìn)行考核

結(jié)果反饋，這一點(diǎn)很重要）；

4運(yùn)行一段時(shí)間之后，有必要進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查，以

了解員工對(duì)此績效考核方案的意見；

5.待滿意度調(diào)查分析之后，適當(dāng)?shù)膶?duì)績效考核方案進(jìn)行修改,

再正式發(fā)布實(shí)施。

二、例如對(duì)員工考評(píng)的主要內(nèi)容包括：

1業(yè)績考評(píng)

業(yè)績考評(píng)就是考評(píng)組織內(nèi)的成員對(duì)組織的貢獻(xiàn)，或者對(duì)組織內(nèi)

的成員的價(jià)值進(jìn)行評(píng)價(jià)。人們普遍認(rèn)為，成績和業(yè)績具有客觀可比

性，唯有依靠成績和業(yè)績對(duì)人進(jìn)行評(píng)價(jià)才是公平的，才有可能是公

正的。對(duì)一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營者來說，希望每一個(gè)職工的行為能夠有助

于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，為企業(yè)作貢獻(xiàn)，而通過考評(píng)可以掌握職工

對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的大小、價(jià)值的大小。因此，對(duì)組織而言，業(yè)績就是任務(wù)

的數(shù)量、質(zhì)量及效率方面的具體體現(xiàn)。

績效包括哪些內(nèi)容（績效考核）

績效包括哪些內(nèi)容（績效考核）

2能力考評(píng)

能力指一個(gè)人從事某項(xiàng)工作所需要的基本技能與素質(zhì)。對(duì)一個(gè)

組織來說，不僅要追求現(xiàn)實(shí)的效率，還要追求未來可能的效率，希

望把一些有能力的人提到更重要的崗位，希望使現(xiàn)有崗位上的人能

發(fā)揮其能力。所以，能力考評(píng)不僅僅是一種公平評(píng)價(jià)的手段，而且

也是充分利用企業(yè)人力資源的一種手段?？伎兂淦淞恐荒芑卮饐T工

在現(xiàn)崗位上干得如何，但回答不了現(xiàn)崗位是否適合于他。能力考評(píng)

則是考評(píng)職工在職務(wù)工作中發(fā)揮出來的能力，諸如某職工在工昨中

判斷是否正確、迅速，協(xié)調(diào)關(guān)系如何等等，依據(jù)他在工作中表現(xiàn)出

來的“能力”，參照標(biāo)準(zhǔn)或要求，確定他能力發(fā)揮得如何，對(duì)應(yīng)于

所擔(dān)任的工作、職務(wù)，能力是大是小、是強(qiáng)是弱等等，做出評(píng)定。

3態(tài)度考評(píng)

工作態(tài)度是工作能力向工作成績轉(zhuǎn)換的“中介”，它指的是員

工勤奮敬業(yè)的精神，主要指人員的工作積極性、創(chuàng)造性、主動(dòng)性、

紀(jì)律性和出勤率等等。目前許多單位通用的德、能、勤、績四項(xiàng)考

評(píng)要素的劃分中，對(duì)于勤的考評(píng)，這種理解過于簡(jiǎn)單，出勤率高是

勤的一種表現(xiàn)，但并非內(nèi)在的東西，一般來說，能力越強(qiáng)，成績?cè)?/p>

好，可是有一種現(xiàn)象使你無法把兩者等同起來，這就是在企業(yè)中常

可見到的現(xiàn)象：一人人能力很強(qiáng)，但出工不出力；而另一個(gè)人能力

不強(qiáng)，卻兢兢業(yè)業(yè)、于得很不錯(cuò)。兩種不同的工作態(tài)度就產(chǎn)生了截

然不同的工作結(jié)果，這與能力無關(guān)，與工作態(tài)度有關(guān)。所以，需要

對(duì)“工作態(tài)度”進(jìn)行考評(píng)，企業(yè)是不能容忍缺乏干勁、缺乏工作熱

2

績效包括哪些內(nèi)容（績效考核）

績效包括哪些內(nèi)容（績效考核）

情的員工存在的因。此，在人員考評(píng)中應(yīng)重點(diǎn)考評(píng)員工的敬業(yè)精神，將

形式的、表面的考勤與實(shí)質(zhì)的、內(nèi)在的考勤結(jié)合起來。

人員考評(píng)，即對(duì)組織成員的考核與評(píng)價(jià)，是人員配備工作的一項(xiàng)重

要內(nèi)容，也是整個(gè)紐織管理體系中的一個(gè)重要組成部分。任何組織

要想有效地實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，就必須十分重視和切實(shí)做好人員的考評(píng)工作。

三、績效工資的考核標(biāo)準(zhǔn)

5分工作績效始終超越本職位常規(guī)要求，通常具有下列：表現(xiàn)

在規(guī)定的時(shí)間之前完成任務(wù)，完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量等明顯超出規(guī)

定的要求，得到來自客戶或上司的高度評(píng)價(jià)或表揚(yáng)。通常都是很主動(dòng)

自覺地去完成，根本無需催促。

4分工作績效達(dá)到或超過本職位常規(guī)要通求常，具有下列M

按照規(guī)定要求完成任務(wù)，經(jīng)常在數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)到或超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),

能主動(dòng)自覺地去完成，無需催促。被服務(wù)的對(duì)象是滿意的。

3分正?？山邮埽ぷ骺冃Ы?jīng)常維持本職位常規(guī)要求，通常具

有下列表現(xiàn):基本上達(dá)到規(guī)定的時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量等工作要求，基本

沒有投訴現(xiàn)象基，本能主動(dòng)自覺地開展各項(xiàng)工作屬，于基本滿意。

2分需改進(jìn)，工作績效未達(dá)到本職位常規(guī)要求，通常具有下列

表現(xiàn):時(shí)有小的疏漏，有時(shí)在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工

作標(biāo)準(zhǔn)，有投訴現(xiàn)象（但不嚴(yán)重），經(jīng)常需要他人的催促才能完成任務(wù)，

屬于不太滿意。

3

績效包括哪些內(nèi)容（績效考核）

績效包括哪些內(nèi)容（績效考核）

1-0分不良，工作績效顯著低于常規(guī)本職位正常工作標(biāo)準(zhǔn)的要

求，通常具有下列表現(xiàn):工作中出現(xiàn)大的失誤，或在時(shí)間、數(shù)量、

質(zhì)量上常常達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常有投訴發(fā)生，屬于很不滿意。

四、績效工資算個(gè)人稅的方法

納稅人取得全年一次性獎(jiǎng)金，單獨(dú)作為一個(gè)月工資、薪金所得計(jì)

算納稅，并按以下計(jì)稅辦法，由扣繳義務(wù)人發(fā)放時(shí)代扣:代繳

先將雇員當(dāng)月內(nèi)取得的全年一次性獎(jiǎng)金，隘以個(gè)月，按其商

數(shù)確定適用稅率和速算扣除數(shù)?！?/p>

但采取這種方法對(duì)貴企業(yè)目前的考核方式而言，還需要注意，