員工招聘學(xué)習(xí)情境八 人力資源的有效配置

員工招聘與配置

學(xué)習(xí)情境八:人力資源的有效配置學(xué)習(xí)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo):

通過本情境學(xué)習(xí)掌握員工錄用的基本概念，了解員工錄用的原則和影響因素，熟悉員工錄用的基本流程；了解新員工培訓(xùn)的內(nèi)容和方法。能力目標(biāo):運(yùn)用人力資源配置的基本知識(shí)，能夠進(jìn)行人力資源的空間配置和時(shí)間配置。

職業(yè)導(dǎo)向企業(yè)人力資源與其他經(jīng)濟(jì)資源相結(jié)合產(chǎn)出各種產(chǎn)品的過程，也就是人力資源從空間和時(shí)間實(shí)現(xiàn)多維度有效配置的過程。企業(yè)人力資源空間配置主要包括組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)、勞動(dòng)分工協(xié)作形式的選擇、工作地的組織和勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化等。人力資源的時(shí)間配置主要是指建立工時(shí)工作制度、工作輪班的組織等管理活動(dòng)。人力資源合理配置不僅是人力資源管理的起點(diǎn)，也是人力資源管理的歸宿。

職業(yè)情境

李敏是河北省一家生產(chǎn)涂料制品的中型合資公司人力資源部部長(zhǎng)，最近他在工作中越來越感受到人力資源配置在人力資源管理工作中的重要性，他說“成也在人，敗也在人?！薄叭耸瞧髽I(yè)最重要的資產(chǎn)，”人是一切事物中最活躍的因素?，F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，說到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。公司不分大小，人員不在多少，只要善于匯聚人的智慧，把各種各樣的人用好，人盡其才，各盡所能，你的事業(yè)便可望興旺發(fā)達(dá)，你就可盡享成功的樂趣……他總結(jié)了“什么是人力資源管理？”，人力資源管理是運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對(duì)相關(guān)的人、事、物及其之間的關(guān)系進(jìn)行合理組織、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、調(diào)配，使人力和物力經(jīng)常保持最佳比例，同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、控制和監(jiān)督，以充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，做到事得其人，人盡其才，人事相宜，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。如何合理配置人力資源呢？任務(wù)一：人力資源的空間配置任務(wù)導(dǎo)入酒店行業(yè)安保部配置實(shí)例

某度假村酒店是隸屬于某政府單位和某國(guó)企單位的一家集餐飲、住宿、會(huì)議于一體的度假村酒店，以接待具有一定社會(huì)背景的人物為主，所以，企業(yè)的安全保衛(wèi)工作屬于重中之重。酒店共分為四個(gè)區(qū)：一區(qū)(辦公區(qū))；二區(qū)(會(huì)議中心區(qū))；三區(qū)(服務(wù)區(qū))；四區(qū)(別墅區(qū))。任務(wù)提示：企業(yè)人力資源配置就是指通過人員規(guī)劃、招聘、選拔、錄用、考評(píng)、調(diào)配和培訓(xùn)等多種手段和措施，將符合企業(yè)發(fā)展需要的各類員工適時(shí)適量地安排到適合的崗位上，使之與其他經(jīng)濟(jì)資源實(shí)行有效的合理配置，做到人盡其才、適材適所，不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，最大限度地位企業(yè)創(chuàng)造更高的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益的過程。

知識(shí)基礎(chǔ)一：人力資源配置的依據(jù)(一)人力資源配置的原理1.要素有用原理人力資源配置過程中，首先要遵循一個(gè)宗旨，即任何要素(人員)都是有用的，換言之，沒有無用之人，只有沒用好之人，而配置的根本目的是為所有人員找到和創(chuàng)造其發(fā)揮作用的條件。2.能位對(duì)應(yīng)原理

人與人之間不僅存在能力特點(diǎn)的不同，而且在能力水平上也是不同的。具有不同能力特點(diǎn)和水平的人，應(yīng)安排在要求相應(yīng)特點(diǎn)和水平的職位上，并賦予該職位應(yīng)有的權(quán)力和責(zé)任，使個(gè)人能力水平與崗位要求相適應(yīng)。3.互補(bǔ)增值原理這個(gè)原理強(qiáng)調(diào)人各有所長(zhǎng)也各有所短，以己之長(zhǎng)補(bǔ)他人之短，從而使每個(gè)人的長(zhǎng)處得到充分發(fā)揮，避免短處對(duì)工作的影響，通過個(gè)體之間取長(zhǎng)補(bǔ)短而形成整體優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的最優(yōu)化。4.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理

動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理指的是人與事的不適應(yīng)是絕對(duì)的，適應(yīng)是相對(duì)的，從不適應(yīng)到適應(yīng)是在運(yùn)動(dòng)中實(shí)現(xiàn)的，隨著事物的發(fā)展，適應(yīng)又會(huì)變?yōu)椴贿m應(yīng)，只有不斷調(diào)整人與事的關(guān)系才能達(dá)到重新適應(yīng)，這正是動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理的體現(xiàn)。5.彈性冗余原理

彈性冗余原理要求在人與事的配置過程中，既要達(dá)到工作的滿負(fù)荷，又要符合勞動(dòng)者的生理心理要求，不能超越身心的極限，保證對(duì)人、對(duì)事的安排要留有一定的余地，既帶給勞動(dòng)者一定的壓力和緊迫感，又要保障所有員工的身心健康：（二）企業(yè)勞動(dòng)分工1.企業(yè)勞動(dòng)分工的概念

勞動(dòng)分工是在科學(xué)分解生產(chǎn)過程的基礎(chǔ)上所實(shí)現(xiàn)的勞動(dòng)專業(yè)化，使許多勞動(dòng)者從事著不同的、但又相互聯(lián)系的工作。2.企業(yè)勞動(dòng)分工的作用

勞動(dòng)分工對(duì)促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展，提高勞動(dòng)效率具有極其重要的作用。（三）企業(yè)勞動(dòng)協(xié)作企業(yè)的勞動(dòng)協(xié)作，就是采用適當(dāng)?shù)男问剑褟氖赂鞣N局部性工作的勞動(dòng)者聯(lián)合起來，共同完成某種整體性的工作。（五）員工配置的基本方法

員工配置的基本方法主要有三種：以人為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置、以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置和以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置。1.以人員為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置2.以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置3.以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置（六）員工任務(wù)的指派方法

在企業(yè)勞動(dòng)組織過程中，為了提高人力資源資源配置的有效性，通?？梢圆捎眠\(yùn)籌學(xué)的數(shù)量分析方法，例如，在解決員工任務(wù)指派問題時(shí)，企業(yè)普遍采用的一種方法——匈牙利法一就是實(shí)現(xiàn)人員與工作任務(wù)配置合理化、科學(xué)化的典型方法。

在應(yīng)用匈牙利法，解決員工任務(wù)合理指派問題時(shí)，應(yīng)當(dāng)具備以下兩個(gè)約束條件：1．員工數(shù)目與任務(wù)數(shù)目相等。2．求解的是最小化問題，如工作時(shí)間最小化、費(fèi)用最小化等。（七）加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的“5S”活動(dòng)（八）勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化任務(wù)二：人力資源的時(shí)間配置任務(wù)導(dǎo)入在制造工廠，設(shè)計(jì)員工作業(yè)輪班制度，是HR人的必備技能；而如何設(shè)計(jì)一份科學(xué)合理、有質(zhì)量有水平的員工作業(yè)輪班制度，不但考驗(yàn)HR人的功力，還關(guān)系到制造企業(yè)能否充分提高各類資源的生產(chǎn)率，更關(guān)系到人性化管理能否凝聚員工心力與激發(fā)員工心智。但能否將科學(xué)合理的作業(yè)輪班制推行成功，攸關(guān)工廠團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定、員工士氣及企業(yè)效率效益能否實(shí)現(xiàn)。任務(wù)提示：工作輪班是指在實(shí)行多班制生產(chǎn)條件下，組織各班人員按規(guī)定的時(shí)間間隔和班次順序輪流進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)的一種勞動(dòng)組織形式，它體現(xiàn)了勞動(dòng)者在時(shí)間上的分工協(xié)作關(guān)系。輪班制變革涉及面廣，影響深遠(yuǎn)，與員工利益休戚相關(guān)，與企業(yè)發(fā)展緊密相連，更因其徹底顛覆了以往的工作制度，則從一開始就備受全體員工關(guān)注。如何成功推行變革，是HR必須面對(duì)的課題。知識(shí)基礎(chǔ)二工作時(shí)間組織的內(nèi)容（一）工作時(shí)間組織的內(nèi)容對(duì)于企業(yè)來說，工作時(shí)間組織的主要任務(wù)是建立工作班制，組織好工作輪班，以及合理安排工時(shí)制度。企業(yè)里的工作班制有單班制和多班制兩種。單班制是指每天組織一個(gè)班生產(chǎn)；多班制是指每天組織兩班或兩班以上的員工輪流生產(chǎn)。

（二）為了解決夜班疲勞、工人生理、心理不適應(yīng)和工作效率下降的問題，一般可采用以下辦法：（三）四班三運(yùn)轉(zhuǎn)制的優(yōu)點(diǎn)

（四）工作輪班的組織形式技能操練

項(xiàng)目名稱：?jiǎn)T工配置中的排班

實(shí)訓(xùn)要求：假設(shè)自己的模擬公司基層崗位需要排班，工種有：保安、工勤車司