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文檔簡介

看護人員管理制度第一章總則第一條為了規(guī)范醫(yī)院看護人員的崗位管理、提高看護服務(wù)質(zhì)量,保證患者權(quán)益和醫(yī)療安全,訂立本管理制度。第二條本制度適用于醫(yī)院的全體看護人員??醋o人員是指在醫(yī)院從事患者日常護理和病愈護理工作的全體員工,包含護士、護理助理、護工等。第三條看護人員應(yīng)當遵守國家法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度和職業(yè)道德準則,恪盡職守,認真負責(zé),提高專業(yè)技能水平,為患者供應(yīng)安全、舒適、貼心的護理服務(wù)。第二章崗位職責(zé)第四條看護人員的崗位職責(zé)包含:負責(zé)監(jiān)護患者生命體征,及時進行記錄和報告;幫助醫(yī)生完成各類醫(yī)療操作和檢查;供應(yīng)日常生活護理,包含患者的洗漱、飲食等;幫助病愈醫(yī)師開展病愈護理工作;做好醫(yī)療器械的清潔、消毒和存儲工作;維護患者隱私和尊嚴,保護患者的合法權(quán)益;與患者及其家屬進行良好的溝通和溝通;參加醫(yī)療事故和不良事件的調(diào)查和報告;樂觀參加各類連續(xù)教育和培訓(xùn),不絕提升專業(yè)本領(lǐng)。第五條看護人員在執(zhí)行崗位職責(zé)時應(yīng)當嚴格依照醫(yī)院相關(guān)制度和操作規(guī)程進行操作,確保操作準確、安全,嚴禁擅自修改或疏忽相關(guān)操作規(guī)程。第三章崗位要求第六條看護人員應(yīng)當具備以下基本素養(yǎng)和本領(lǐng):具備醫(yī)學(xué)、護理學(xué)等相關(guān)專業(yè)知識,熟識患者常見病、疾病護理和病愈護理知識;具備良好的職業(yè)道德,敬重生命,敬重患者隱私和尊嚴;具備溝通和溝通本領(lǐng),擅長傾聽患者和家屬的需求和看法;具備應(yīng)急處理本領(lǐng),能夠應(yīng)對突發(fā)情況;具備團隊合作意識,良好的協(xié)作本領(lǐng);具備肯定的心理素養(yǎng),能夠應(yīng)對工作壓力和緊急情況。第七條看護人員在崗位上應(yīng)當保持良好的儀容儀表,注意個人衛(wèi)生,干凈乾凈,不得穿著過于暴露或不規(guī)范的服裝。第八條看護人員應(yīng)當定期進行體檢,緊要崗位人員應(yīng)當定期進行職業(yè)健康檢查,確保自身身體情形符合從事相關(guān)工作的要求。第四章工作布置和管理第九條醫(yī)院依據(jù)工作需要,合理布置看護人員的班次和輪班時間,確?;颊吒黜椬o理工作的連續(xù)和有效進行。第十條看護人員應(yīng)當依照工作布置按時上班,并在工作期間嚴格遵守工作紀律,切勿曠工、遲到、早退或擅離崗位。第十一條醫(yī)院對看護人員進行崗位管理,包含:設(shè)立崗位責(zé)任制,明確各崗位的職責(zé)和權(quán)限;定期進行工作考核和績效評價,鼓舞優(yōu)秀人員,及時矯正不足;加強內(nèi)部培訓(xùn)和溝通,不絕提升看護人員的專業(yè)水平和技能。第十二條醫(yī)院建立健全督導(dǎo)機制,派駐特地人員對看護人員的工作進行監(jiān)督和檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并提出改進看法。第五章安全管理第十三條醫(yī)院重視看護人員的安全管理,加強對不安全因素的防控,確保看護人員的工作安全。第十四條醫(yī)院供應(yīng)必需的個人防護用品和工作設(shè)備,看護人員應(yīng)當正確佩戴并妥當保管。第十五條看護人員在工作中應(yīng)當注意防范傳染病和醫(yī)療事故的風(fēng)險,嚴格依照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行手衛(wèi)生、環(huán)境消毒和醫(yī)廢處理等措施。第十六條看護人員在工作中發(fā)現(xiàn)患者異常情況或急診情況時,應(yīng)當立刻報告醫(yī)生和護士長,并采取必需的緊急救助措施。第十七條看護人員應(yīng)當樂觀參加醫(yī)院的安全培訓(xùn)和演練活動,熟識逃命路線和急救知識,提高自身應(yīng)急處理本領(lǐng)。第六章懲罰和嘉獎第十八條對違反本制度的看護人員,醫(yī)院將依據(jù)情節(jié)輕重對其進行相應(yīng)的懲罰,包含但不限于警告、記過、記大過、停職、降職、解聘等。第十九條對表現(xiàn)突出的看護人員,醫(yī)院將予以相應(yīng)的嘉獎,包含但不限于表揚、獎金、晉升等,以激勵其樂觀工作和努力進取。第七章附則第二十條本制度自發(fā)布之日起生效,醫(yī)院有權(quán)依據(jù)實際情況對本制度進行修訂和增補。修訂和增補內(nèi)容應(yīng)當經(jīng)過嚴格審

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