2024年云存儲(chǔ)服務(wù)詳細(xì)等級(jí)合同書版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云存儲(chǔ)服務(wù)詳細(xì)等級(jí)合同書版B版本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方（用戶）1.2乙方（服務(wù)提供商）1.3云存儲(chǔ)服務(wù)1.4數(shù)據(jù)1.5存儲(chǔ)空間1.6訪問權(quán)限1.7服務(wù)期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)等級(jí)2.3數(shù)據(jù)備份2.4數(shù)據(jù)恢復(fù)2.5數(shù)據(jù)安全2.6技術(shù)支持3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整3.4續(xù)費(fèi)政策4.服務(wù)期限及終止4.1服務(wù)期限4.2提前終止服務(wù)4.3合同到期終止5.違約責(zé)任5.1甲方違約5.2乙方違約6.爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3仲裁解決6.4法律途徑7.保密條款7.1保密義務(wù)7.2保密期限7.3例外情況8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.2乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果10.通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)時(shí)效11.法律適用及爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決方式12.合同的修改與補(bǔ)充12.1修改條件12.2補(bǔ)充內(nèi)容13.合同的生效、變更與解除13.1生效條件13.2變更條件13.3解除條件14.其他條款14.1雙方約定14.2第三方受益14.3繼承與轉(zhuǎn)讓14.4解除與終止后的義務(wù)第一部分：合同如下：1.合同主體及定義1.1甲方（用戶）：指簽訂本合同并使用乙方提供的云存儲(chǔ)服務(wù)的個(gè)人或單位。1.3云存儲(chǔ)服務(wù)：指乙方為甲方提供的在線數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、訪問、備份、恢復(fù)等服務(wù)。1.4數(shù)據(jù)：指甲方存儲(chǔ)在乙方云存儲(chǔ)服務(wù)中的所有電子數(shù)據(jù)，包括但不限于文本、圖片、音頻、視頻等。1.5存儲(chǔ)空間：指乙方為甲方提供的用于存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的云存儲(chǔ)空間。1.6訪問權(quán)限：指甲方通過乙方提供的登錄方式，在乙方云存儲(chǔ)服務(wù)系統(tǒng)中查閱、修改、刪除數(shù)據(jù)的權(quán)限。1.7服務(wù)期限：指本合同約定的乙方為甲方提供云存儲(chǔ)服務(wù)的期限。2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：乙方提供給甲方的云存儲(chǔ)服務(wù)包括數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、訪問、備份、恢復(fù)等功能。2.2服務(wù)等級(jí)：乙方根據(jù)甲方需求提供不同等級(jí)的云存儲(chǔ)服務(wù)，具體服務(wù)等級(jí)及對(duì)應(yīng)的性能、容量等參數(shù)詳見附件。2.3數(shù)據(jù)備份：乙方應(yīng)在甲方數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的同時(shí)，自動(dòng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)安全。2.4數(shù)據(jù)恢復(fù)：乙方提供數(shù)據(jù)恢復(fù)功能，協(xié)助甲方在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)進(jìn)行恢復(fù)。2.5數(shù)據(jù)安全：乙方采取加密、防火墻等技術(shù)措施，保障甲方數(shù)據(jù)的安全。2.6技術(shù)支持：乙方提供在線客服和技術(shù)支持，解答甲方在使用過程中遇到的問題。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算：甲方應(yīng)按照約定的服務(wù)等級(jí)和存儲(chǔ)空間支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，具體費(fèi)用計(jì)算方式見附件。3.2支付方式：甲方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整：乙方如因市場(chǎng)環(huán)境、運(yùn)營(yíng)成本等因素需要調(diào)整服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)提前通知甲方，并經(jīng)甲方同意后生效。3.4續(xù)費(fèi)政策：甲方如需續(xù)費(fèi)，應(yīng)在本合同到期前一個(gè)月內(nèi)按照約定的費(fèi)率和標(biāo)準(zhǔn)支付續(xù)費(fèi)金額。4.服務(wù)期限及終止4.1服務(wù)期限：本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。4.2提前終止服務(wù)：在服務(wù)期限內(nèi)，甲方如需提前終止服務(wù)，應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方，并支付違約金，違約金計(jì)算方式見附件。4.3合同到期終止：本合同到期后，如甲方不再續(xù)費(fèi)，則服務(wù)自動(dòng)終止。5.違約責(zé)任5.1甲方違約：甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用、違反本合同其他條款的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。5.2乙方違約：乙方未按約定提供服務(wù)、違反本合同其他條款的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償損失。6.爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2調(diào)解解決：協(xié)商不成時(shí)，可以向乙方所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)、工商行政管理部門等機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。6.3仲裁解決：調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。6.4法律途徑：如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。7.保密條款7.1保密義務(wù)：雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以保密。7.2保密期限：保密期限自本合同終止之日起計(jì)算，為____年。7.3例外情況：法律、法規(guī)、行政規(guī)章要求披露的，或者第三方通過合法途徑獲得的，不屬于保密信息。8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)：甲方保證其到乙方云存儲(chǔ)服務(wù)中的數(shù)據(jù)不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。8.2乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)：乙方對(duì)其提供的云存儲(chǔ)服務(wù)享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于軟件著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。9.不可抗力9.1不可抗力事件：不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.2不可抗力后果：由于不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或者造成損失的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。10.通知與送達(dá)10.1通知方式：雙方可以通過郵件、短信、電話等方式進(jìn)行通知。10.2送達(dá)時(shí)效：通知送達(dá)對(duì)方的時(shí)效，自通知發(fā)出之日起算，郵件自郵戳日起算，短信、電話自通知發(fā)出時(shí)起算。11.法律適用及爭(zhēng)議解決11.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決方式：雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，可以向乙方所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)、工商行政管理部門等機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解；調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。12.合同的修改與補(bǔ)充12.1修改條件：本合同的修改，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。12.2補(bǔ)充內(nèi)容：本合同的補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。13.合同的生效、變更與解除13.1生效條件：本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。13.2變更條件：本合同的變更，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。13.3解除條件：本合同的解除，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。14.其他條款14.1雙方約定：本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書面形式作出補(bǔ)充協(xié)議。14.2第三方受益：本合同約定的權(quán)利和義務(wù)，未經(jīng)第三方同意，不得轉(zhuǎn)讓給第三方。14.3繼承與轉(zhuǎn)讓：本合同的權(quán)利和義務(wù)，在不改變合同內(nèi)容的前提下，可以依法繼承和轉(zhuǎn)讓。14.4解除與終止后的義務(wù)：本合同解除或者終止后，甲方應(yīng)當(dāng)按照乙方要求，及時(shí)遷出存儲(chǔ)空間，并支付相關(guān)費(fèi)用。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云存儲(chǔ)服務(wù)等級(jí)及性能參數(shù)詳細(xì)說明：本附件具體列舉了乙方提供的不同等級(jí)的云存儲(chǔ)服務(wù)，包括存儲(chǔ)空間、數(shù)據(jù)傳輸速度、數(shù)據(jù)備份頻率、數(shù)據(jù)恢復(fù)功能等性能參數(shù)。附件二：費(fèi)用計(jì)算方式詳細(xì)說明：本附件詳細(xì)說明了服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括基本費(fèi)用、存儲(chǔ)空間費(fèi)用、額外服務(wù)費(fèi)用等。附件三：違約金計(jì)算方式詳細(xì)說明：本附件明確了違約金的計(jì)算方式，包括違約金的比例、計(jì)算基數(shù)等。附件四：云存儲(chǔ)服務(wù)使用指南詳細(xì)說明：本附件為甲方使用乙方云存儲(chǔ)服務(wù)的操作指南，包括數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)等操作步驟。附件五：數(shù)據(jù)安全措施詳細(xì)說明：本附件詳細(xì)介紹了乙方為保證甲方數(shù)據(jù)安全所采取的技術(shù)措施，包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、數(shù)據(jù)備份等。附件六：技術(shù)支持服務(wù)說明詳細(xì)說明：本附件具體說明了乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，包括在線客服、技術(shù)咨詢、故障排查等。附件七：合同變更、解除和終止的書面申請(qǐng)格式詳細(xì)說明：本附件提供了合同變更、解除和終止的書面申請(qǐng)格式，甲乙雙方在履行合同過程中如需進(jìn)行變更、解除或終止，應(yīng)按照該格式提交書面申請(qǐng)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方違反本合同其他條款，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)。3.乙方未按約定提供服務(wù)。4.乙方違反本合同其他條款，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。2.甲方違反本合同其他條款，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。3.乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償損失。4.乙方違反本合同其他條款，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償損失。示例說明：1.若甲方在合同生效后一個(gè)月內(nèi)未支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付合同總金額20%的違約金。2.若甲方未經(jīng)乙方同意，擅自將合同項(xiàng)下的數(shù)據(jù)分享給第三方，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付合同總金額30%的違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.云存儲(chǔ)服務(wù)：指乙方為甲方提供的在線數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、訪問、備份、恢復(fù)等服務(wù)。2.數(shù)據(jù)：指甲方存儲(chǔ)在乙方云存儲(chǔ)服務(wù)中的所有電子數(shù)據(jù)，包括但不限于文本、圖片、音頻、視頻等。3.存儲(chǔ)空間：指乙方為甲方提供的用于存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的云存儲(chǔ)空間。4.訪問權(quán)限：指甲方通過乙方提供的登錄方式，在乙方云存儲(chǔ)服務(wù)系統(tǒng)中查閱、修改、刪除數(shù)據(jù)的權(quán)限。5.服務(wù)期限：指本合同約定的乙方為甲方提供云存儲(chǔ)服務(wù)的期限。6.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。7.違約金：指違約方因違約行為所需支付給守約方的賠償金。8.技術(shù)支持：指乙方提供給甲方的在線客服和技術(shù)支持，解答甲方在使用過程中遇到的問題。1.本合同中的云存儲(chǔ)服務(wù)具體指的是乙方根據(jù)甲方需求提供的在線數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、訪問、備份、恢復(fù)等服務(wù)。2.甲方存儲(chǔ)在乙方云存儲(chǔ)服務(wù)中的數(shù)據(jù)應(yīng)包括但不限于文本、圖片、音頻、視頻