2024年度物業(yè)服務公司項目管理合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務公司項目管理合同本合同目錄一覽1.項目概述1.1項目名稱1.2項目地點1.3項目規(guī)模1.4項目類型1.5項目投資方1.6項目承包方1.7項目實施時間2.服務內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理服務項目2.3物業(yè)管理服務質量標準2.4物業(yè)管理服務費用2.5物業(yè)管理服務期限3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費用組成3.2物業(yè)管理費用收取方式3.3物業(yè)管理費用調整機制4.物業(yè)管理責任4.1物業(yè)管理責任范圍4.2物業(yè)管理責任主體4.3物業(yè)管理責任承擔方式4.4物業(yè)管理責任追究5.物業(yè)管理協(xié)議5.1物業(yè)管理協(xié)議簽訂5.2物業(yè)管理協(xié)議內(nèi)容5.3物業(yè)管理協(xié)議變更6.項目管理6.1項目管理范圍6.2項目管理內(nèi)容6.3項目管理方式6.4項目管理責任6.5項目管理費用7.甲方權利與義務7.1甲方權利7.2甲方義務7.3甲方責任8.乙方權利與義務8.1乙方權利8.2乙方義務8.3乙方責任9.項目驗收9.1項目驗收標準9.2項目驗收程序9.3項目驗收責任10.項目變更10.1項目變更程序10.2項目變更責任10.3項目變更費用11.項目終止11.1項目終止條件11.2項目終止程序11.3項目終止責任12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決費用13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同生效日期13.3合同終止條件13.4合同終止日期14.其他約定14.1法律適用14.2不可抗力14.3合同附件14.4合同解釋第一部分：合同如下：第一條項目概述1.1項目名稱：2024年度物業(yè)服務公司項目管理項目1.2項目地點：[具體地址]1.3項目規(guī)模：占地面積[具體數(shù)值]平方米，建筑面積[具體數(shù)值]平方米1.4項目類型：住宅小區(qū)1.5項目投資方：[投資方名稱]1.6項目承包方：[承包方名稱]1.7項目實施時間：自[開始日期]至[結束日期]第二條服務內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍：包括但不限于小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、綠化、停車場、配套設施等2.2物業(yè)管理服務項目：清潔、綠化、安保、維修、停車場管理、社區(qū)活動組織等2.3物業(yè)管理服務質量標準：符合國家相關物業(yè)管理規(guī)范和行業(yè)標準2.4物業(yè)管理服務費用：[具體金額]元/平方米/月2.5物業(yè)管理服務期限：自[開始日期]起至[結束日期]止第三條物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費用組成：包括人員工資、管理費、設備維護費、綠化養(yǎng)護費、公共設施維修費等3.2物業(yè)管理費用收取方式：每月[具體日期]前，由物業(yè)管理公司向業(yè)主收取3.3物業(yè)管理費用調整機制：根據(jù)國家政策、物價變動等因素，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進行調整第四條物業(yè)管理責任4.1物業(yè)管理責任范圍：對小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、設施設備進行日常管理、維護和保養(yǎng)4.2物業(yè)管理責任主體：物業(yè)服務公司4.3物業(yè)管理責任承擔方式：對因物業(yè)管理責任導致的問題，物業(yè)服務公司應承擔相應的賠償責任4.4物業(yè)管理責任追究：如發(fā)生物業(yè)管理責任問題，業(yè)主有權向物業(yè)服務公司追究責任第五條物業(yè)管理協(xié)議5.1物業(yè)管理協(xié)議簽訂：雙方應在項目實施前簽訂物業(yè)管理協(xié)議5.2物業(yè)管理協(xié)議內(nèi)容：包括物業(yè)管理范圍、服務內(nèi)容、費用、責任、爭議解決等5.3物業(yè)管理協(xié)議變更：如需變更協(xié)議內(nèi)容，雙方應書面協(xié)商一致后進行變更第六條項目管理6.1項目管理范圍：對項目的整體規(guī)劃、建設、驗收、移交等環(huán)節(jié)進行管理6.2項目管理內(nèi)容：包括項目進度控制、質量控制、成本控制、合同管理等6.3項目管理方式：采用項目管理團隊負責制，設立項目經(jīng)理，負責項目日常管理工作6.4項目管理責任：項目管理團隊應對項目實施過程中的問題負責，確保項目按期、按質完成6.5項目管理費用：[具體金額]元，由項目投資方承擔第七條甲方權利與義務7.1甲方權利：監(jiān)督物業(yè)管理公司履行合同義務，提出改進建議，對物業(yè)管理服務進行評價7.2甲方義務：按時支付物業(yè)管理費用，配合物業(yè)管理公司開展工作，維護小區(qū)秩序7.3甲方責任：對因甲方原因導致的問題，承擔相應的責任第八條乙方權利與義務8.1乙方權利：按照合同約定提供物業(yè)管理服務，收取物業(yè)管理費用，對甲方違反合同的行為提出異議8.2乙方義務：按照合同約定提供高質量的物業(yè)管理服務，定期向甲方匯報工作，接受甲方監(jiān)督8.3乙方責任：對因乙方原因造成的小區(qū)設施損壞或服務質量問題，承擔修復或賠償責任第九條項目驗收9.1項目驗收標準：按照國家相關驗收規(guī)范和合同約定進行驗收9.2項目驗收程序：由甲方組織驗收小組，對項目進行驗收，乙方配合并提供相關資料9.3項目驗收責任：如驗收不合格，乙方應在[具體期限]內(nèi)進行整改，直至合格第十條項目變更10.1項目變更程序：任何一方提出變更，應提前[具體天數(shù)]書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂變更協(xié)議10.2項目變更責任：因變更導致的項目延期或費用增加，由責任方承擔10.3項目變更費用：變更費用按照實際情況，由雙方協(xié)商確定第十一條項目終止11.1項目終止條件：合同約定的服務期限屆滿，或因不可抗力等原因導致合同無法履行11.3項目終止責任：合同終止后，雙方應按照合同約定處理未了事項，如存在爭議，協(xié)商解決第十二條爭議解決12.1爭議解決方式：雙方應友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，可提交[具體仲裁機構]仲裁或向[具體法院]提起訴訟12.2爭議解決程序：仲裁或訴訟程序應按照相關法律和程序進行12.3爭議解決費用：仲裁或訴訟費用由敗訴方承擔，除非法律另有規(guī)定第十三條合同生效與終止13.1合同生效條件：雙方簽字蓋章，并按照合同約定履行相關手續(xù)13.2合同生效日期：自合同簽訂之日起生效13.3合同終止條件：合同約定的服務期限屆滿，或雙方協(xié)商一致解除合同13.4合同終止日期：合同終止條件成就之日起第十四條其他約定14.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律14.2不可抗力：因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔責任，應及時通知對方并采取必要措施14.3合同附件：本合同附件包括但不限于物業(yè)管理協(xié)議、項目管理方案、費用清單等14.4合同解釋：本合同的解釋權歸[具體解釋方]所有第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指在物業(yè)服務合同中，除甲乙雙方之外的任何個人或組織，包括但不限于中介機構、評估機構、審計機構、律師事務所、監(jiān)理單位等。第二條第三方介入的適用范圍2.1.1甲乙雙方就合同履行發(fā)生爭議，需要第三方進行調解或仲裁；2.1.2合同履行過程中需要進行專業(yè)評估或審計；2.1.3項目管理過程中需要第三方進行監(jiān)理；2.1.4甲方或乙方因特殊情況需要引入第三方提供服務。第三條第三方的責任與權利3.1第三方的責任：3.1.1第三方應按照甲乙雙方的要求，客觀、公正、獨立地履行職責；3.1.2第三方應對其提供的服務質量承擔責任；3.1.3第三方在提供服務的范圍內(nèi)，對甲乙雙方的信息負有保密義務。3.2第三方的權利：3.2.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；3.2.2第三方有權根據(jù)服務內(nèi)容收取相應的服務費用；3.2.3第三方有權根據(jù)合同約定，要求甲乙雙方履行相應的配合義務。第四條第三方介入的程序4.1第三方介入的申請：4.1.1甲乙雙方均可向對方提出引入第三方的申請；4.1.2申請應書面提出，并說明介入的目的、范圍和預期效果。4.2第三方介入的確認：4.2.1甲乙雙方應就第三方介入的申請進行協(xié)商；4.2.2雙方達成一致后，應與第三方簽訂服務協(xié)議。4.3第三方介入的實施：4.3.1第三方應按照服務協(xié)議和合同約定，履行其職責；4.3.2第三方應定期向甲乙雙方報告工作進展。第五條第三方的責任限額5.1第三方的責任限額：5.1.1第三方應承擔的責任限額由甲乙雙方在服務協(xié)議中約定；5.1.2責任限額應合理反映第三方的服務風險和潛在損失。5.2責任限額的調整：5.2.1如第三方服務內(nèi)容發(fā)生變化，雙方應協(xié)商調整責任限額；5.2.2調整后的責任限額應書面確認，并納入服務協(xié)議。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的劃分：6.1.1第三方應向甲方負責，甲方有權對第三方的服務質量進行監(jiān)督；6.1.2第三方在提供服務過程中，如造成甲方損失，應承擔相應的賠償責任。6.2第三方與乙方的劃分：6.2.1第三方應向乙方負責，乙方有權對第三方的服務質量進行監(jiān)督；6.2.2第三方在提供服務過程中，如造成乙方損失，應承擔相應的賠償責任。6.3第三方與甲乙雙方共同責任：6.3.1如第三方在提供服務過程中，因甲乙雙方共同原因導致?lián)p失，甲乙雙方應根據(jù)各自過錯承擔相應的責任；6.3.2甲乙雙方應共同承擔第三方無法承擔的部分責任。第七條第三方介入的費用承擔7.1第三方介入的費用：7.1.1第三方介入的費用由甲乙雙方按照服務協(xié)議約定分擔；7.1.2如無約定，由提出介入的一方先行支付。7.2費用承擔的調整：7.2.1如第三方服務內(nèi)容發(fā)生變化，雙方應協(xié)商調整費用承擔比例；7.2.2調整后的費用承擔比例應書面確認，并納入服務協(xié)議。第八條第三方的退出與更換8.1第三方的退出：8.1.1第三方因故退出，應提前[具體天數(shù)]書面通知甲乙雙方；8.1.2第三方退出后，甲乙雙方應另行選擇第三方或自行履行相關職責。8.2第三方的更換：8.2.1如第三方服務質量不達標，甲乙雙方有權要求更換第三方；8.2.2更換第三方前，雙方應協(xié)商一致，并簽訂新的服務協(xié)議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理協(xié)議詳細要求和說明：協(xié)議應包括物業(yè)管理范圍、服務內(nèi)容、服務質量標準、服務費用、服務期限、雙方權利義務等內(nèi)容，并由甲乙雙方簽字蓋章。2.項目管理方案詳細要求和說明：方案應包括項目整體規(guī)劃、建設、驗收、移交等環(huán)節(jié)的管理措施、工作計劃、責任分配等內(nèi)容，并由甲乙雙方及第三方簽字蓋章。3.物業(yè)管理費用清單詳細要求和說明：清單應詳細列出物業(yè)管理費用的構成項目、收費標準、收費周期等內(nèi)容，并由甲乙雙方簽字蓋章。4.項目驗收報告詳細要求和說明：報告應包括項目驗收標準、驗收程序、驗收結果、存在問題及整改措施等內(nèi)容，并由驗收小組簽字蓋章。5.項目變更協(xié)議詳細要求和說明：協(xié)議應詳細記錄項目變更的內(nèi)容、原因、費用、責任等內(nèi)容，并由甲乙雙方及第三方簽字蓋章。6.爭議解決協(xié)議詳細要求和說明：協(xié)議應明確爭議解決方式、程序、費用等內(nèi)容，并由甲乙雙方簽字蓋章。7.第三方服務協(xié)議詳細要求和說明：協(xié)議應包括第三方介入的目的、范圍、責任、權利、費用等內(nèi)容，并由甲乙雙方及第三方簽字蓋章。8.保密協(xié)議詳細要求和說明：協(xié)議應明確甲乙雙方及第三方在提供服務過程中對相關信息保密的義務，并由簽字蓋章。9.合同履行記錄詳細要求和說明：記錄應詳細記錄合同履行過程中的重要事項、變更、爭議等內(nèi)容，并由甲乙雙方簽字蓋章。10.其他相關文件說明二：違約行為及責任認定：1.甲乙雙方未按時支付物業(yè)管理費用責任認定標準：甲方應支付滯納金，滯納金按每日[具體金額]計算。示例說明：甲方應于每月[具體日期]前支付物業(yè)管理費用，如逾期未支付，應自逾期之日起支付滯納金。2.物業(yè)服務公司未按約定提供服務責任認定標準：物業(yè)服務公司應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。示例說明：物業(yè)服務公司未按時清理小區(qū)垃圾，導致環(huán)境污染，應賠償甲方因此產(chǎn)生的損失。3.第三方未按約定履行職責責任認定標準：第三方應承擔違約責任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例說明：第三方在項目驗收過程中發(fā)現(xiàn)質量問題，但未及時告知甲乙雙方，導致項目無法按時交付，應賠償甲乙雙方因此遭受的損失。4.甲乙雙方未按時完成項目驗收責任認定標準：甲乙雙方應承擔違約責任，賠償因此遭受的損失。示例說明：甲乙雙方未按約定時間完成項目驗收，導致項目無法按期交付使用，應賠償因此遭受的損失。5.甲乙雙方未按約定進行項目變更責任認定標準：甲乙雙方應承擔違約責任，賠償因此遭受的損失。示例說明：甲乙雙方未按約定程序進行項目變更，導致項目進度延誤，應賠償因此遭受的損失。全文完。2024年度物業(yè)服務公司項目管理合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂時間及生效日期3.服務內(nèi)容及范圍3.1項目概述3.2物業(yè)管理服務內(nèi)容3.3物業(yè)管理服務范圍4.服務期限及費用4.1服務期限4.2服務費用4.3費用支付方式4.4費用調整5.服務標準及要求5.1服務質量標準5.2服務規(guī)范要求5.3服務應急預案6.物業(yè)管理責任6.1物業(yè)服務公司責任6.2業(yè)主責任6.3第三方責任7.甲方權利與義務7.1甲方權利7.2甲方義務8.乙方權利與義務8.1乙方權利8.2乙方義務9.合同變更及解除9.1合同變更9.2合同解除10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔11.爭議解決方式11.1爭議解決途徑11.2爭議解決機構12.合同生效及終止12.1合同生效12.2合同終止13.合同附件13.1附件一：物業(yè)服務內(nèi)容明細13.2附件二：物業(yè)服務收費標準13.3附件三：其他相關文件14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱物業(yè)服務公司：物業(yè)管理公司業(yè)主委員會：小區(qū)業(yè)主委員會1.2合同雙方地址物業(yè)服務公司：市區(qū)路號業(yè)主委員會：市區(qū)路號1.3合同雙方法定代表人物業(yè)服務公司：業(yè)主委員會：1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂時間及生效日期合同簽訂時間：2024年1月1日合同生效日期：合同簽訂之日起，自雙方簽字蓋章之日起生效。3.服務內(nèi)容及范圍3.1項目概述3.2物業(yè)管理服務內(nèi)容（1）小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理；（2）小區(qū)綠化養(yǎng)護；（3）小區(qū)公共設施設備維護；（4）小區(qū)安全防范；（5）小區(qū)物業(yè)維修；（6）小區(qū)業(yè)主服務；（7）小區(qū)業(yè)主大會及業(yè)主委員會會議組織。3.3物業(yè)管理服務范圍（1）本項目全部住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫等物業(yè)；（2）小區(qū)內(nèi)公共綠地、道路、廣場、設施等；（3）小區(qū)內(nèi)公共設施設備，包括但不限于電梯、水泵、消防設施等。4.服務期限及費用4.1服務期限本合同服務期限為自合同生效之日起至2024年12月31日。4.2服務費用本合同服務費用為人民幣萬元，按月結算。4.3費用支付方式業(yè)主委員會于每月5日前將上月服務費用支付至物業(yè)服務公司指定賬戶。4.4費用調整如遇物價上漲等因素導致服務費用發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調整服務費用。5.服務標準及要求5.1服務質量標準（1）環(huán)境衛(wèi)生：保持小區(qū)環(huán)境整潔，垃圾及時清理；（2）綠化養(yǎng)護：保持綠化植被生長良好，綠化帶整潔；（3）公共設施設備：確保公共設施設備正常運行，及時維修；（4）安全防范：加強小區(qū)安全防范措施，確保業(yè)主生命財產(chǎn)安全；（5）物業(yè)維修：及時響應業(yè)主維修需求，保證維修質量；（6）業(yè)主服務：熱情、耐心地為業(yè)主提供各項服務；（7）業(yè)主大會及業(yè)主委員會會議組織：確保會議按時召開，充分保障業(yè)主權益。5.2服務規(guī)范要求（1）物業(yè)服務公司應遵守國家有關物業(yè)管理法規(guī)和行業(yè)標準；（2）物業(yè)服務公司應建立健全各項管理制度，確保服務質量；（3）物業(yè)服務公司應定期對員工進行培訓，提高員工服務意識；（4）物業(yè)服務公司應加強與業(yè)主的溝通，及時解決業(yè)主反映的問題。6.物業(yè)管理責任6.1物業(yè)服務公司責任（1）按照本合同約定，全面履行物業(yè)管理職責；（2）保障小區(qū)公共設施設備正常運行，及時維修；（3）加強安全防范，確保業(yè)主生命財產(chǎn)安全；（4）遵守國家有關物業(yè)管理法規(guī)和行業(yè)標準，不斷提高服務質量。6.2業(yè)主責任（1）遵守國家有關物業(yè)管理法規(guī)和小區(qū)規(guī)章制度；（2）配合物業(yè)服務公司開展各項管理工作；（3）愛護公共設施設備，合理使用；（4）自覺維護小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，共同創(chuàng)造和諧居住環(huán)境。6.3第三方責任第三方責任按照國家有關法律法規(guī)和合同約定承擔相應責任。8.甲方權利與義務8.1甲方權利（1）監(jiān)督物業(yè)服務公司履行合同約定的各項服務內(nèi)容；（2）對物業(yè)服務公司的服務質量提出意見和建議；（3）在物業(yè)服務公司未能履行合同約定時，有權要求其整改或解除合同；（4）在物業(yè)服務公司違反法律法規(guī)或侵害業(yè)主權益時，有權向有關部門投訴或尋求法律救濟。8.2甲方義務（1）按照合同約定支付物業(yè)服務費用；（2）配合物業(yè)服務公司進行物業(yè)管理活動；（3）維護小區(qū)公共秩序，不得損害他人合法權益；（4）及時向物業(yè)服務公司反映小區(qū)內(nèi)的意見和建議。9.乙方權利與義務9.1乙方權利（1）根據(jù)合同約定，提供物業(yè)管理服務；（2）在履行合同過程中，有權要求甲方配合；（3）在提供服務過程中，有權對小區(qū)內(nèi)的公共設施設備進行必要的維護和保養(yǎng)；（4）在甲方違反合同約定時，有權要求甲方履行或賠償損失。9.2乙方義務（1）按照合同約定，提供優(yōu)質的物業(yè)管理服務；（2）遵守國家有關物業(yè)管理法規(guī)和行業(yè)標準；（3）建立健全內(nèi)部管理制度，提高服務質量；（4）對業(yè)主提出的問題及時響應，妥善處理。10.合同變更及解除10.1合同變更（1）如遇國家政策調整、法律法規(guī)變更等不可抗力因素，導致合同內(nèi)容需變更時，雙方應協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)議；（2）任何一方要求變更合同內(nèi)容，應提前一個月書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可生效。10.2合同解除（1）在合同履行期間，如一方嚴重違約，另一方有權解除合同；（2）因不可抗力導致合同無法履行時，雙方應協(xié)商解除合同；（3）合同解除后，雙方應按照合同約定，妥善處理遺留問題。11.違約責任11.1違約情形（1）一方未按合同約定履行服務義務；（2）一方未按合同約定支付服務費用；（3）一方違反合同約定，造成對方經(jīng)濟損失。11.2違約責任承擔（1）違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金；（2）因違約造成對方經(jīng)濟損失的，違約方應賠償損失；（3）違約方應承擔因違約行為所引起的法律責任。12.爭議解決方式12.1爭議解決途徑（1）雙方協(xié)商解決；（2）向物業(yè)管理主管部門投訴；（3）向人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機構（1）協(xié)商解決：由雙方指定代表進行協(xié)商；（2）物業(yè)管理主管部門：市區(qū)物業(yè)管理主管部門；（3）人民法院：市區(qū)人民法院。13.合同生效及終止13.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同的；（2）合同解除的；（3）因國家政策調整、法律法規(guī)變更等原因，導致合同無法繼續(xù)履行。14.合同簽署及生效日期本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義本合同中所指的第三方，是指除合同雙方（甲方、乙方）以外的，為合同履行提供專業(yè)服務、咨詢、代理或其他協(xié)助的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍（1）物業(yè)服務評估機構；（2）法律顧問；（3）工程監(jiān)理；（4）保險機構；（5）其他為合同履行提供必要服務的第三方。16.第三方介入的條件與程序16.1介入條件（1）合同雙方協(xié)商一致；（2）第三方具備相應的資質和能力；（3）第三方介入不會損害合同雙方的合法權益。16.2介入程序（1）合同雙方書面提出第三方介入的請求；（2）第三方提交相關資質證明和能力證明；（3）合同雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方權利義務；（4）合同雙方將第三方介入事宜通知對方。17.甲乙方在第三方介入時的額外條款17.1甲方額外條款（1）甲方應確保第三方介入不會影響其合法權益；（2）甲方應監(jiān)督第三方履行其職責，確保服務質量；（3）甲方應承擔第三方介入產(chǎn)生的合理費用。17.2乙方額外條款（1）乙方應確保第三方介入不會影響其合法權益；（2）乙方應配合第三方履行其職責，提供必要的信息和協(xié)助；（3）乙方應承擔第三方介入產(chǎn)生的合理費用。18.第三方的責任與權利18.1第三方責任（1）第三方應按照合同約定和法律規(guī)定，履行其職責；（2）第三方因自身原因造成合同雙方損失的，應承擔相應的賠償責任；（3）第三方在履行職責過程中，如違反國家法律法規(guī)，應承擔相應的法律責任。18.2第三方權利（1）第三方有權要求合同雙方提供必要的信息和協(xié)助；（2）第三方有權在合同雙方協(xié)商一致的情況下，提出合理的建議；（3）第三方有權要求合同雙方支付其提供的專業(yè)服務的合理費用。19.第三方責任限額19.1責任限額定義本合同所指的責任限額，是指第三方因自身原因造成合同雙方損失時，其應承擔的最高賠償責任。19.2責任限額確定（1）責任限額應根據(jù)第三方提供的專業(yè)服務的性質、難度和風險等因素確定；（2）責任限額應在第三方與合同雙方簽訂的書面協(xié)議中明確；（3）責任限額不得超過合同雙方約定的總金額。19.3責任限額的調整（1）如第三方提供的專業(yè)服務發(fā)生變化，導致責任風險增加，合同雙方可協(xié)商調整責任限額；（2）責任限額的調整應書面通知合同雙方，并經(jīng)雙方簽字確認。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1責任劃分（1）第三方在履行職責過程中，對合同雙方造成的損失，由第三方承擔責任；（2）第三方在履行職責過程中，對其他第三方造成的損失，由第三方自行承擔責任。20.2權利劃分（1）第三方在合同履行過程中，享有其提供的專業(yè)服務的相應權利；（2）第三方與其他各方之間的權利義務，由其與相關方另行約定。20.3爭議解決（1）第三方與其他各方之間的爭議，應通過協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成時，可依法向人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務內(nèi)容明細詳細列出物業(yè)服務公司應提供的各項服務內(nèi)容，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、公共設施設備維護、安全防范、物業(yè)維修、業(yè)主服務、業(yè)主大會及業(yè)主委員會會議組織等。2.附件二：物業(yè)服務收費標準明確列出各項服務的收費標準，包括但不限于物業(yè)管理費、停車費、清潔費、綠化費、維修費等。3.附件三：物業(yè)服務合同本合同。4.附件四：物業(yè)服務公司資質證明物業(yè)服務公司具備相關資質的證明文件。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議合同雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，明確各方權利義務。6.附件六：第三方資質證明第三方具備相應資質的證明文件。7.附件七：第三方能力證明第三方具備相應能力的證明文件。8.附件八：爭議解決協(xié)議合同雙方與第三方簽訂的爭議解決協(xié)議。9.附件九：服務費用支付憑證業(yè)主委員會支付服務費用的憑證。10.附件十：其他相關文件與合同履行相關的其他文件。說明要求：所有附件應為原件或經(jīng)雙方認可的復印件，并由合同雙方簽字蓋章。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為（1）物業(yè)服務公司未按合同約定提供服務質量；（2）物業(yè)服務公司未按合同約定履行服務義務；（3）業(yè)主委員會未按合同約定支付服務費用；（4）第三方未按協(xié)議約定履行職責；（5）任何一方違反國家法律法規(guī)或侵害對方合法權益的行為。2.責任認定標準（1）違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金；（2）違約行為對對方造成的經(jīng)濟損失，違約方應全額賠償；（3）違約行為給對方造成名譽損害的，違約方應承擔相應的法律責任。簡要示例說明：示例一：物業(yè)服務公司未按時清理小區(qū)垃圾，導致小區(qū)環(huán)境臟亂。責任認定：物業(yè)服務公司應承擔違約責任，賠償業(yè)主委員會因環(huán)境臟亂造成的損失。示例二：業(yè)主委員會未按時支付物業(yè)服務費用，導致物業(yè)服務公司無法正常開展工作。責任認定：業(yè)主委員會應承擔違約責任，支付物業(yè)服務公司應得的服務費用及違約金。示例三：第三方在履行職責過程中，因自身原因造成合同雙方損失。責任認定：第三方應承擔違約責任，賠償合同雙方因第三方原因造成的損失。全文完。2024年度物業(yè)服務公司項目管理合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務公司名稱及注冊信息1.2業(yè)主委員會或業(yè)主代表名稱及注冊信息2.項目概況2.1項目名稱2.2項目地址2.3項目規(guī)模2.4項目性質3.服務內(nèi)容3.1日常物業(yè)管理服務3.2公共設施維護保養(yǎng)3.3安全保衛(wèi)服務3.4客戶服務3.5環(huán)境衛(wèi)生服務3.6綠化養(yǎng)護服務4.服務標準4.1物業(yè)管理服務質量標準4.2公共設施維護保養(yǎng)標準4.3安全保衛(wèi)服務標準4.4客戶服務標準4.5環(huán)境衛(wèi)生服務標準4.6綠化養(yǎng)護服務標準5.服務費用5.1服務費用總額5.2服務費用支付方式5.3服務費用結算周期6.服務期限6.1合同起始日期6.2合同終止日期6.3合同續(xù)簽條件7.甲方權利和義務7.1甲方權利7.2甲方義務8.乙方權利和義務8.1乙方權利8.2乙方義務9.違約責任9.1甲方違約責任9.2乙方違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同附件13.1附件一：物業(yè)服務收費標準13.2附件二：物業(yè)服務協(xié)議13.3附件三：公共設施維護保養(yǎng)協(xié)議13.4附件四：安全保衛(wèi)服務協(xié)議13.5附件五：客戶服務協(xié)議13.6附件六：環(huán)境衛(wèi)生服務協(xié)議13.7附件七：綠化養(yǎng)護服務協(xié)議14.其他約定事項第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務公司名稱：物業(yè)服務有限公司1.1.1注冊地址：省市區(qū)路號1.1.2法定代表人：1.1.3注冊資本：人民幣壹仟萬元整1.2業(yè)主委員會或業(yè)主代表名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.2.1地址：省市區(qū)路號棟室1.2.2主任：第二條項目概況2.1項目名稱：小區(qū)2.2項目地址：省市區(qū)路號2.3項目規(guī)模：占地面積平方米，建筑面積平方米，住宅樓棟，商鋪間2.4項目性質：住宅及商業(yè)混合型第三條服務內(nèi)容3.1日常物業(yè)管理服務3.1.1室內(nèi)外公共區(qū)域的清潔、綠化、養(yǎng)護3.1.2公共設施的日常維護和管理3.1.3管理住宅小區(qū)的消防、安防系統(tǒng)3.1.4住宅小區(qū)的車輛和行人出入管理3.2公共設施維護保養(yǎng)3.2.1電梯、水泵、供電設備等設施的定期檢查、維護和保養(yǎng)3.2.2公共設施的故障處理和維修3.3安全保衛(wèi)服務3.3.1住宅小區(qū)的安全巡邏3.3.2住宅小區(qū)的24小時監(jiān)控服務3.3.3住宅小區(qū)的突發(fā)事件處理3.4客戶服務3.4.1接待和處理業(yè)主的咨詢、投訴和建議3.4.2業(yè)主大會和業(yè)主委員會的組織和服務3.4.3住宅小區(qū)活動的組織與協(xié)調3.5環(huán)境衛(wèi)生服務3.5.1住宅小區(qū)的垃圾收集、清運和處理3.5.2住宅小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生檢查和整改3.6綠化養(yǎng)護服務3.6.1住宅小區(qū)綠化的日常養(yǎng)護和管理3.6.2住宅小區(qū)綠化植物的種植、修剪和病蟲害防治第四條服務標準4.1物業(yè)管理服務質量標準4.1.1公共區(qū)域清潔衛(wèi)生，無污垢、無異味4.1.2公共設施正常運行，故障及時處理4.1.3安全保衛(wèi)措施到位，確保業(yè)主安全4.2公共設施維護保養(yǎng)標準4.2.1公共設施定期檢查，及時發(fā)現(xiàn)并處理問題4.2.2維護保養(yǎng)記錄完整，保養(yǎng)效果符合標準4.3安全保衛(wèi)服務標準4.3.124小時監(jiān)控，確保小區(qū)安全4.3.2巡邏頻次符合要求，及時處理突發(fā)事件4.4客戶服務標準4.4.1及時響應業(yè)主需求，處理業(yè)主投訴4.4.2業(yè)主大會和業(yè)主委員會組織有序，服務周到4.5環(huán)境衛(wèi)生服務標準4.5.1垃圾收集及時，無暴露垃圾4.5.2環(huán)境衛(wèi)生檢查到位，及時整改4.6綠化養(yǎng)護服務標準4.6.1綠化植物生長良好，無病蟲害4.6.2綠化景觀保持整潔美觀第五條服務費用5.1服務費用總額：人民幣叁拾萬元整5.2服務費用支付方式：按季度支付，每季度支付人民幣柒萬元整5.3服務費用結算周期：每個季度一個工作日第六條服務期限6.1合同起始日期：2024年1月1日6.2合同終止日期：2027年12月31日6.3合同續(xù)簽條件：根據(jù)甲方需求，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可續(xù)簽本合同第七條甲方權利和義務7.1甲方權利7.1.1對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查7.1.2要求乙方及時整改不符合服務標準的部分7.1.3在合同期內(nèi)，對乙方違反合同的行為有權提出解除合同7.2甲方義務7.2.1按時支付服務費用7.2.2提供必要的工作條件和協(xié)助7.2.3配合乙方開展各項服務活動第八條乙方權利和義務8.1乙方權利8.1.1按照合同約定提供物業(yè)服務，收取服務費用8.1.2對甲方提出的合理要求進行及時響應和處理8.1.3在服務過程中有權要求甲方提供必要的工作條件8.2乙方義務8.2.1按照合同約定的服務內(nèi)容和標準提供物業(yè)服務8.2.2保證服務質量，確保業(yè)主權益不受侵害8.2.3定期向甲方匯報工作進展和服務情況第九條違約責任9.1甲方違約責任9.1.1若甲方未按時支付服務費用，應向乙方支付違約金，違約金為應付款項的千分之五9.1.2若甲方違反合同約定，導致乙方無法正常提供服務，乙方有權要求甲方承擔相應責任9.2乙方違約責任9.2.1若乙方未按合同約定提供服務，應向甲方支付違約金，違約金為合同服務費用總額的千分之五9.2.2若乙方違反合同約定，給甲方或業(yè)主造成損失的，應承擔賠償責任第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議10.1.2若協(xié)商不成，可提交市區(qū)仲裁委員會仲裁10.2爭議解決機構10.2.1市區(qū)仲裁委員會第十一條合同變更與解除11.1合同變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容11.1.2變更內(nèi)容應符合法律法規(guī)和相關規(guī)定11.2合同解除條件11.2.1合同約定的解除條件成就11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同第十二條合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后合同生效12.1.2合同簽訂前已按約定支付首期服務費用12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同12.2.3因不可抗力導致合同無法履行第十三條合同附件13.1附件一：物業(yè)服務收費標準13.2附件二：物業(yè)服務協(xié)議13.3附件三：公共設施維護保養(yǎng)協(xié)議13.4附件四：安全保衛(wèi)服務協(xié)議13.5附件五：客戶服務協(xié)議13.6附件六：環(huán)境衛(wèi)生服務協(xié)議13.7附件七：綠化養(yǎng)護服務協(xié)議第十四條其他約定事項14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，因履行本合同而參與合同履行或提供相關服務的自然人、法人或其他組織。1.2.1中介機構：如律師事務所、會計師事務所、資產(chǎn)評估機構等。1.2.2專業(yè)服務機構：如物業(yè)服務評估機構、安全顧問公司等。1.2.3承包商：如綠化養(yǎng)護公司、清潔公司等。1.2.4供應商：如設備供應商、材料供應商等。第二條第三方責任限額2.1第三方的責任限額應根據(jù)其提供的服務類型和風險程度由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同附件中明確。2.2若第三方在履行職責過程中造成甲方或乙方損失的，其賠償金額不得超過合同附件中約定的責任限額。2.3第三方責任限額的調整需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并修改合同附件。第三條第三方權利和義務3.1.1獲得甲乙雙方提供的必要信息和工作條件。3.1.2按照合同約定收取服務費用。3.1.3在其職責范圍內(nèi)獨立開展工作。3.2.1嚴格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。3.2.2按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務。3.2.3對在履行職責過程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密負有保密義務。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲乙雙方的權利義務關系由合同明確約定，第三方不參與甲乙雙方的權利義務劃分。4.2第三方在履行職責過程中，若因自身原因導致甲方或乙方損失的，第三方應承擔相應責任，甲乙雙方不承擔連帶責任。4.3第三方在履行職責過程中，若因不可抗力導致無法履行職責，第三方應及時通知甲乙雙方，并采取必要措施減輕損失。第五條第三方介入的程序5.1甲乙雙方協(xié)商一致，需引入第三方時，應書面通知對方。5.2甲乙雙方共同與第三方簽訂補充協(xié)議，明確第三方在合同中的職責和權利義務。5.3第三方介入后，甲乙雙方應就第三方的工作進行監(jiān)督，確保第三方履行職責。第六條第三方介入后的合同變更6.1第三方介入后，若需變更合同