2024年度高品質(zhì)物業(yè)管理服務(wù)競標(biāo)合同一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度高品質(zhì)物業(yè)管理服務(wù)競標(biāo)合同一本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同中所用術(shù)語定義第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2服務(wù)內(nèi)容包括但不限于2.3服務(wù)時(shí)間及周期第三條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求3.2乙方應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3質(zhì)量監(jiān)督與檢查第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用金額4.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條合同期限5.1合同起始日期5.2合同終止日期5.3合同續(xù)約條款第六條違約責(zé)任6.1乙方違約行為6.2甲方違約行為6.3違約責(zé)任承擔(dān)方式第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.2仲裁地點(diǎn)及機(jī)構(gòu)7.3法律適用第八條合同的變更和終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的處理事項(xiàng)第九條保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務(wù)及期限9.3違反保密條款的后果第十條第三方責(zé)任10.1乙方與第三方簽訂的合同10.2第三方責(zé)任承擔(dān)10.3甲方對(duì)第三方的權(quán)利和義務(wù)第十一條保險(xiǎn)條款11.1乙方應(yīng)購買的保險(xiǎn)種類11.2保險(xiǎn)費(fèi)用承擔(dān)11.3保險(xiǎn)事故的處理第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力事件的處理12.3不可抗力導(dǎo)致的合同變更或終止第十三條合同的簽署和生效13.1合同簽署地點(diǎn)和日期13.2合同生效條件13.3合同副本份數(shù)及保管第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2附加條款的效力14.3合同修改和補(bǔ)充的方式第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：X物業(yè)管理有限公司1.1甲方地址：市區(qū)路號(hào)1.2乙方名稱：X物業(yè)管理咨詢有限公司1.2乙方地址：市區(qū)路號(hào)1.3合同中所用術(shù)語定義1.3.2服務(wù)質(zhì)量：指乙方按照本合同約定提供的物業(yè)管理服務(wù)的品質(zhì)和效果。1.3.3服務(wù)費(fèi)用：指乙方提供物業(yè)管理服務(wù)所需的費(fèi)用，包括人員工資、物料消耗、設(shè)備折舊等成本。第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍：乙方管理的物業(yè)包括住宅小區(qū)、商業(yè)大廈、辦公樓等。2.2服務(wù)內(nèi)容包括但不限于2.2.1物業(yè)設(shè)施的日常維修和保養(yǎng)2.2.2環(huán)境衛(wèi)生清潔和綠化養(yǎng)護(hù)2.2.3安全管理，包括人員出入控制、消防安全等2.2.4客戶服務(wù)，包括解答業(yè)主疑問、處理業(yè)主投訴等2.3服務(wù)時(shí)間及周期：乙方應(yīng)按照甲方要求提供24小時(shí)不間斷的物業(yè)管理服務(wù)，按照合同約定周期進(jìn)行各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)。第三條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求：乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求。3.2乙方應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到國家物業(yè)管理行業(yè)的平均水平，并符合甲方提出的具體質(zhì)量要求。3.3質(zhì)量監(jiān)督與檢查：甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并要求乙方及時(shí)整改不達(dá)標(biāo)的服務(wù)。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用金額：根據(jù)雙方協(xié)商，乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的費(fèi)用為人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾玖萬元整），其中包括管理費(fèi)、維修費(fèi)、人工費(fèi)等。4.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間：甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式，按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，每月底前支付下一個(gè)月度服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如因市場行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е乱曳匠杀景l(fā)生較大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五條合同期限5.1合同起始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2合同終止日期：本合同有效期為壹年，自起始日期起計(jì)算。合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動(dòng)續(xù)約。5.3合同續(xù)約條款：合同期滿前一個(gè)月，甲方應(yīng)向乙方提出書面續(xù)約意向，雙方就續(xù)約事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商。第六條違約責(zé)任6.1乙方違約行為：乙方未按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償。6.2甲方違約行為：甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，或干涉乙方正常經(jīng)營活動(dòng)的，乙方有權(quán)要求甲方改正或賠償。6.3違約責(zé)任承擔(dān)方式：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失，并支付相應(yīng)的違約金。具體違約金數(shù)額由雙方協(xié)商確定。第八條合同的變更和終止8.1合同變更條件：合同履行過程中，如雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同不可分割的一部分。補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.2合同終止條件：合同有效期內(nèi)，如一方違反本合同嚴(yán)重違約，對(duì)方有權(quán)終止合同。合同終止前，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此造成的損失。8.3合同終止后的處理事項(xiàng)：合同終止后，乙方應(yīng)將管理權(quán)移交給甲方，并按照甲方要求處理合同終止后的相關(guān)事宜。乙方應(yīng)保證在合同終止后不得就本合同項(xiàng)下的任何事項(xiàng)向甲方提出任何權(quán)利要求。第九條保密條款9.1保密信息范圍：本合同履行過程中，雙方泄露的包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息、經(jīng)營策略等。9.2保密義務(wù)及期限：雙方對(duì)獲得的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露。保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止后五年內(nèi)有效。9.3違反保密條款的后果：如一方違反保密義務(wù)，泄露保密信息，對(duì)方有權(quán)要求違約方停止泄露、消除影響、賠償損失。第十條第三方責(zé)任10.1乙方與第三方簽訂的合同：乙方在與第三方簽訂合同時(shí)，應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)資質(zhì)和能力，并承擔(dān)第三方違約責(zé)任。10.2第三方責(zé)任承擔(dān)：如第三方原因?qū)е录追綋p失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方有權(quán)向第三方追償。10.3甲方對(duì)第三方的權(quán)利和義務(wù)：甲方對(duì)第三方不承擔(dān)任何責(zé)任，且甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)因第三方原因?qū)е碌膿p失。第十一條保險(xiǎn)條款11.1乙方應(yīng)購買的保險(xiǎn)種類：乙方應(yīng)購買物業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)、員工工傷保險(xiǎn)等必要的保險(xiǎn)。11.2保險(xiǎn)費(fèi)用承擔(dān)：乙方承擔(dān)購買保險(xiǎn)的費(fèi)用，并保證保險(xiǎn)的有效性。11.3保險(xiǎn)事故的處理：如發(fā)生保險(xiǎn)事故，乙方應(yīng)按照保險(xiǎn)合同約定及時(shí)報(bào)案并處理，甲方應(yīng)給予必要的協(xié)助。第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力事件的處理：如發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取措施減輕損失。12.3不可抗力導(dǎo)致的合同變更或終止：如不可抗力事件持續(xù)發(fā)生，導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商變更或終止合同。第十三條合同的簽署和生效13.1合同簽署地點(diǎn)和日期：本合同于市區(qū)路號(hào)簽署，簽署日期為年月日。13.2合同生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章，并自簽字蓋章之日起生效。13.3合同副本份數(shù)及保管：雙方各執(zhí)一份，合同正本存檔于甲方。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)：本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同不可分割的一部分。14.2附加條款的效力：附加條款與本合同具有同等效力，如附加條款與本合同發(fā)生沖突，以附加條款為準(zhǔn)。14.3合同修改和補(bǔ)充的方式：合同修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求附件三：服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)表附件四：合同續(xù)約條款附件五：違約行為及責(zé)任認(rèn)定清單附件六：保險(xiǎn)購買證明及保險(xiǎn)條款附件七：不可抗力事件處理指南附件八：合同變更和終止協(xié)議附件九：保密協(xié)議附件十：第三方責(zé)任確認(rèn)書附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)設(shè)施的日常維修和保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生清潔和綠化養(yǎng)護(hù)、安全管理、客戶服務(wù)等。附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)規(guī)定了乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)質(zhì)量要求、質(zhì)量監(jiān)督與檢查等。附件三：服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)表詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的金額、支付方式及時(shí)間，以及費(fèi)用調(diào)整機(jī)制。附件四：合同續(xù)約條款詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)規(guī)定了合同續(xù)約的條件、期限以及續(xù)約協(xié)議的簽訂方式。附件五：違約行為及責(zé)任認(rèn)定清單詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，并附有簡要的示例說明。附件六：保險(xiǎn)購買證明及保險(xiǎn)條款詳細(xì)要求和說明：本附件需提供乙方購買的物業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)、員工工傷保險(xiǎn)等保險(xiǎn)的證明文件，以及保險(xiǎn)條款。附件七：不可抗力事件處理指南詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)規(guī)定了不可抗力事件的定義、處理方式以及不可抗力導(dǎo)致的合同變更或終止的條件。附件八：合同變更和終止協(xié)議詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)規(guī)定了合同變更和終止的條件、處理事項(xiàng)以及相關(guān)協(xié)議的簽訂方式。附件九：保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)規(guī)定了雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)、保密信息范圍、保密期限以及違反保密條款的后果。附件十：第三方責(zé)任確認(rèn)書詳細(xì)要求和說明：本附件需第三方簽署，確認(rèn)乙方與第三方簽訂的合同內(nèi)容，以及第三方對(duì)甲方不承擔(dān)任何責(zé)任和義務(wù)的確認(rèn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的。2.甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，或干涉乙方正常經(jīng)營活動(dòng)的。3.乙方與第三方簽訂的合同中，第三方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的。4.甲方未按照本合同約定履行其義務(wù)的。責(zé)任認(rèn)定：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失，并支付相應(yīng)的違約金。具體違約金數(shù)額由雙方協(xié)商確定。2.違約方應(yīng)按照合同約定履行其義務(wù)，如未能履行或違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約方在履行合同過程中，如發(fā)生違約行為，應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，防止損失擴(kuò)大。示例說明：如乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致甲方物業(yè)設(shè)施損壞，甲方有權(quán)要求乙方修復(fù)設(shè)施，并賠償因此造成的損失。如乙方未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方按照約定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整改，并賠償因此造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：2.服務(wù)質(zhì)量：指乙方按照本合同約定提供的物業(yè)管理服務(wù)的品質(zhì)和效