2024年智慧物業(yè)保潔保安服務(wù)合同3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年智慧物業(yè)保潔保安服務(wù)合同本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)1.3服務(wù)范圍及內(nèi)容1.4服務(wù)期限1.5服務(wù)質(zhì)量要求1.6服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.7物業(yè)管理費(fèi)1.8保潔服務(wù)1.8.1保潔區(qū)域及標(biāo)準(zhǔn)1.8.2保潔時(shí)間及頻次1.8.3保潔人員配備及培訓(xùn)1.8.4保潔工具及用品1.9保安服務(wù)1.9.1保安區(qū)域及職責(zé)1.9.2保安人員配備及培訓(xùn)1.9.3保安設(shè)備配置及維護(hù)1.10服務(wù)驗(yàn)收及問題處理1.11違約責(zé)任1.12合同解除及終止1.13爭(zhēng)議解決1.14合同附件及補(bǔ)充協(xié)議1.15合同生效及其他”第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1.1合同甲方(服務(wù)提供方):名稱:________地址:________聯(lián)系人:________聯(lián)系電話:________1.1.2合同乙方(服務(wù)接受方):名稱:________地址:________聯(lián)系人:________聯(lián)系電話:________第二條合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)2.1合同簽訂時(shí)間:____年____月____日2.2合同簽訂地點(diǎn):________第三條服務(wù)范圍及內(nèi)容3.1服務(wù)范圍:乙方物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域、住宅樓道、停車場(chǎng)等。3.2服務(wù)內(nèi)容:3.2.1保潔服務(wù):(1)公共區(qū)域:包括大堂、電梯間、走廊、樓梯、公共衛(wèi)生間等。(2)住宅樓道:包括樓道地面、墻面、樓梯扶手等。(3)停車場(chǎng):包括地面、墻面、車位標(biāo)識(shí)等。3.2.2保安服務(wù):(1)巡邏:負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)區(qū)域進(jìn)行24小時(shí)不間斷巡邏。(2)門崗:負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域出入口的管理。(3)秩序維護(hù):負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件和異常情況。第四條服務(wù)期限4.1本合同服務(wù)期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。第五條服務(wù)質(zhì)量要求5.1保潔服務(wù):(1)公共區(qū)域:保持整潔,無垃圾、污漬。(2)住宅樓道:保持地面干凈,墻面整潔。(3)停車場(chǎng):保持地面平整,車位標(biāo)識(shí)清晰。5.2保安服務(wù):(1)巡邏:確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)無安全隱患。(2)門崗:確保出入人員登記完整,維護(hù)物業(yè)區(qū)域秩序。(3)秩序維護(hù):及時(shí)處理突發(fā)事件,保障物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序。第六條服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用:____元/月。6.2支付方式:甲方應(yīng)在每月____日前將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。第七條物業(yè)管理費(fèi)7.1乙方應(yīng)按物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向甲方繳納物業(yè)管理費(fèi)。7.2物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):____元/平方米·月。7.3甲方應(yīng)在每月____日前將物業(yè)管理費(fèi)支付至乙方指定賬戶。第八條保潔服務(wù)8.1保潔區(qū)域及標(biāo)準(zhǔn)8.1.1公共區(qū)域:(1)大堂:每日至少清潔兩次,保持地面無污漬,墻面無灰塵。(2)電梯間:每日清潔兩次,確保電梯內(nèi)無垃圾、污漬,按鈕清潔。(3)走廊、樓梯:每日清潔一次,保持地面無污漬,墻面無灰塵。(4)公共衛(wèi)生間:每班次清潔,保持衛(wèi)生設(shè)施清潔,無異味。8.1.2住宅樓道:(1)地面:每日清潔一次,保持地面無污漬。(2)墻面:每月清潔一次,保持墻面無灰塵。(3)樓梯扶手:每周清潔一次,保持扶手無污漬。8.1.3停車場(chǎng):(1)地面:每日清潔一次,保持地面無污漬。(2)墻面:每月清潔一次,保持墻面無灰塵。(3)車位標(biāo)識(shí):每日清潔一次,保持標(biāo)識(shí)清晰可見。8.2保潔時(shí)間及頻次8.2.1公共區(qū)域:根據(jù)實(shí)際使用情況調(diào)整清潔時(shí)間。8.2.2住宅樓道:每日上午和下午各清潔一次。8.2.3停車場(chǎng):每日上午和下午各清潔一次。8.3保潔人員配備及培訓(xùn)8.3.1保潔人員配備:根據(jù)保潔區(qū)域及工作量,配備相應(yīng)數(shù)量的保潔人員。8.3.2保潔人員培訓(xùn):乙方負(fù)責(zé)對(duì)保潔人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),確保其熟悉保潔標(biāo)準(zhǔn)及操作流程。8.4保潔工具及用品8.4.1乙方提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的保潔工具及用品。8.4.2工具及用品應(yīng)定期檢查和維護(hù),確保其正常使用。第九條保安服務(wù)9.1保安區(qū)域及職責(zé)9.1.1保安區(qū)域:物業(yè)區(qū)域內(nèi)的所有公共區(qū)域、住宅樓道、停車場(chǎng)。9.1.2保安職責(zé):(1)巡邏:負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)區(qū)域進(jìn)行24小時(shí)不間斷巡邏,確保區(qū)域安全。(2)門崗:負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域出入口的管理,確保人員及車輛出入登記。(3)秩序維護(hù):負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件和異常情況,維護(hù)物業(yè)區(qū)域秩序。9.2保安人員配備及培訓(xùn)9.2.1保安人員配備:根據(jù)保安區(qū)域及工作量,配備相應(yīng)數(shù)量的保安人員。9.2.2保安人員培訓(xùn):乙方負(fù)責(zé)對(duì)保安人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),包括法律法規(guī)、安全防范、應(yīng)急處置等。9.3保安設(shè)備配置及維護(hù)9.3.1保安設(shè)備配置:乙方負(fù)責(zé)配置必要的保安設(shè)備,如監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警設(shè)備等。9.3.2保安設(shè)備維護(hù):定期對(duì)保安設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。第十條服務(wù)驗(yàn)收及問題處理10.1服務(wù)驗(yàn)收:(1)甲方應(yīng)在乙方提供服務(wù)后進(jìn)行驗(yàn)收。(2)驗(yàn)收不合格的,乙方應(yīng)在接到通知后____小時(shí)內(nèi)整改。10.2問題處理:(1)甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問題后____小時(shí)內(nèi)通知乙方。(2)乙方應(yīng)在接到通知后____小時(shí)內(nèi)處理完畢。第十一條違約責(zé)任11.1任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2違約方應(yīng)支付違約金,違約金按合同約定比例計(jì)算。第十二條合同解除及終止12.1合同解除:(1)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。(2)發(fā)生不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方可以解除本合同。12.2合同終止:(1)合同服務(wù)期限屆滿,合同自然終止。(2)合同解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理合同終止手續(xù)。第十三條爭(zhēng)議解決13.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。13.2協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條合同附件及補(bǔ)充協(xié)議14.1本合同附件包括但不限于:服務(wù)細(xì)則、人員配備表、設(shè)備清單等。14.2雙方可就本合同內(nèi)容協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定義:在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方外的任何個(gè)人、企業(yè)、機(jī)構(gòu)或其他組織,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等。15.2第三方介入的目的:第三方介入的目的是為了保證合同的有效執(zhí)行,提高服務(wù)質(zhì)量,解決合同執(zhí)行過程中的爭(zhēng)議,確保甲乙雙方權(quán)益的平衡。15.3第三方介入的類型:(1)中介方:協(xié)助甲乙雙方達(dá)成合同,提供信息、協(xié)調(diào)溝通等服務(wù)。(2)監(jiān)理方:對(duì)合同執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同要求。(3)評(píng)估機(jī)構(gòu):對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,提供評(píng)估報(bào)告。(4)保險(xiǎn)公司:為合同執(zhí)行提供保險(xiǎn)保障。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任:第三方在介入合同執(zhí)行過程中,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。其責(zé)任范圍包括但不限于:(1)因第三方原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。(2)第三方在介入過程中違反法律法規(guī),給甲乙雙方造成損失。16.2責(zé)任限額:(1)第三方在介入過程中造成甲乙雙方損失,其賠償限額應(yīng)不超過其介入費(fèi)用的一倍。(2)第三方在介入過程中違反法律法規(guī),給甲乙雙方造成損失的,其賠償責(zé)任由第三方承擔(dān)。17.甲乙雙方與第三方的責(zé)權(quán)利劃分17.1責(zé)任劃分:(1)甲方責(zé)任:甲方負(fù)責(zé)提供合同執(zhí)行所需的必要條件,包括但不限于場(chǎng)地、設(shè)備、人員等。(2)乙方責(zé)任:乙方負(fù)責(zé)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。(3)第三方責(zé)任:第三方按照合同約定提供中介、監(jiān)理、評(píng)估、保險(xiǎn)等服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和效果。17.2權(quán)利劃分:(1)甲方權(quán)利:甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。(2)乙方權(quán)利:乙方有權(quán)要求甲方提供合同執(zhí)行所需的必要條件,并對(duì)甲方提供條件進(jìn)行監(jiān)督。(3)第三方權(quán)利:第三方有權(quán)根據(jù)合同約定提供中介、監(jiān)理、評(píng)估、保險(xiǎn)等服務(wù),并對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行監(jiān)督。17.3利益分配:(1)甲方利益:甲方通過乙方提供的服務(wù),提高物業(yè)品質(zhì),提升居住環(huán)境。(2)乙方利益:乙方通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),獲得甲方支付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。(3)第三方利益:第三方通過提供專業(yè)服務(wù),獲得甲乙雙方支付的服務(wù)費(fèi)用。18.第三方介入的具體條款18.1中介方:18.1.1中介方應(yīng)在合同簽訂前,向甲乙雙方提供中介服務(wù)。18.1.2中介方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方達(dá)成合同,并對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。18.1.3中介方在介入過程中,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。18.2監(jiān)理方:18.2.1監(jiān)理方應(yīng)在合同簽訂后,對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。18.2.2監(jiān)理方應(yīng)定期向甲乙雙方提交監(jiān)理報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估、存在的問題及改進(jìn)建議。18.3評(píng)估機(jī)構(gòu):18.3.1評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)在合同執(zhí)行期間,對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估。18.3.2評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)向甲乙雙方提交評(píng)估報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量、存在問題及改進(jìn)建議。18.4保險(xiǎn)公司:18.4.1保險(xiǎn)公司應(yīng)按照合同約定,為甲乙雙方提供保險(xiǎn)保障。18.4.2保險(xiǎn)公司應(yīng)在保險(xiǎn)事故發(fā)生后,按照保險(xiǎn)合同約定進(jìn)行理賠。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)細(xì)則詳細(xì)要求:詳細(xì)列明保潔服務(wù)、保安服務(wù)的具體操作流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間安排等。說明:服務(wù)細(xì)則是乙方提供的服務(wù)具體內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)文本,是合同執(zhí)行的重要依據(jù)。2.附件二:人員配備表詳細(xì)要求:詳細(xì)列出保潔、保安人員的姓名、工號(hào)、職責(zé)、培訓(xùn)情況等。3.附件三:設(shè)備清單詳細(xì)要求:詳細(xì)列出乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)使用的所有設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、維護(hù)保養(yǎng)情況等。說明:設(shè)備清單是確保乙方提供必要設(shè)備以保證服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)列明第三方介入的具體類型、責(zé)任、權(quán)利、費(fèi)用等。說明:第三方介入?yún)f(xié)議是明確第三方在合同執(zhí)行過程中的角色、責(zé)任和權(quán)利的文件。5.附件五:服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求:詳細(xì)記錄甲方對(duì)乙方提供服務(wù)的驗(yàn)收結(jié)果,包括合格、不合格項(xiàng)目及原因。說明:服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告是確認(rèn)乙方服務(wù)質(zhì)量的重要文件,也是甲乙雙方爭(zhēng)議解決的重要依據(jù)。6.附件六:違約金計(jì)算方法詳細(xì)要求:詳細(xì)說明違約金的計(jì)算方法和比例。說明:違約金計(jì)算方法是確定違約責(zé)任的重要依據(jù),有助于甲乙雙方在違約情況下明確賠償金額。7.附件七:爭(zhēng)議解決機(jī)制詳細(xì)要求:詳細(xì)說明爭(zhēng)議解決的方式、程序、時(shí)限等。說明:爭(zhēng)議解決機(jī)制是解決甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議的有效途徑。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:(1)乙方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。(2)甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。(3)第三方在介入過程中違反法律法規(guī),造成甲乙雙方損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):(1)乙方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,并支付違約金。(2)甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)停止提供服務(wù),并要求甲方支付違約金。(3)第三方在介入過程中違反法律法規(guī),造成甲乙雙方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例:(1)乙方未按時(shí)進(jìn)行保潔服務(wù),導(dǎo)致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化,甲方有權(quán)要求乙方整改,并支付違約金。(2)甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付物業(yè)管理費(fèi),乙方有權(quán)停止提供保安服務(wù),并要求甲方支付違約金。(3)第三方在監(jiān)理過程中違反法律法規(guī),導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù),第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。2024年智慧物業(yè)保潔保安服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)提供方信息1.2服務(wù)接受方信息2.服務(wù)內(nèi)容2.1保潔服務(wù)2.1.1室內(nèi)保潔2.1.2公共區(qū)域保潔2.1.3衛(wèi)生間清潔2.1.4地面清潔與養(yǎng)護(hù)2.1.5窗戶清潔2.2保安服務(wù)2.2.1安全巡邏2.2.2門禁管理2.2.3緊急事件處理2.2.4監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)2.2.5消防安全檢查3.服務(wù)范圍3.1服務(wù)區(qū)域3.2服務(wù)對(duì)象4.服務(wù)時(shí)間與班次安排4.1服務(wù)時(shí)間4.2班次安排5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2保安服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用構(gòu)成6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制7.合同期限7.1合同生效日期7.2合同終止條件7.3合同續(xù)簽8.違約責(zé)任8.1服務(wù)提供方違約責(zé)任8.2服務(wù)接受方違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效與備案11.1合同生效條件11.2合同備案要求12.合同附件12.1保潔服務(wù)規(guī)范12.2保安服務(wù)規(guī)范12.3服務(wù)流程圖13.合同其他約定14.合同簽署與生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)提供方信息1.1.1服務(wù)提供方名稱:智慧物業(yè)管理有限公司1.1.2法定代表人:1.1.4注冊(cè)地址:省市區(qū)路號(hào)1.2服務(wù)接受方信息1.2.1服務(wù)接受方名稱:小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2.2法定代表人:1.2.4注冊(cè)地址:省市區(qū)路號(hào)2.服務(wù)內(nèi)容2.1保潔服務(wù)2.1.1室內(nèi)保潔2.1.1.1室內(nèi)地面清潔2.1.1.2室內(nèi)家具擦拭2.1.1.3室內(nèi)衛(wèi)生間清潔2.1.2公共區(qū)域保潔2.1.2.1公共區(qū)域地面清潔2.1.2.2公共區(qū)域家具擦拭2.1.2.3公共衛(wèi)生間清潔2.1.3衛(wèi)生間清潔2.1.3.1衛(wèi)生間地面清潔2.1.3.2衛(wèi)生間潔具清潔2.1.3.3衛(wèi)生間墻壁清潔2.1.4地面清潔與養(yǎng)護(hù)2.1.4.1地面清潔劑使用規(guī)范2.1.4.2地面養(yǎng)護(hù)方法2.1.5窗戶清潔2.1.5.1窗戶內(nèi)外清潔2.1.5.2窗戶玻璃清潔2.2保安服務(wù)2.2.1安全巡邏2.2.1.1巡邏路線2.2.1.2巡邏頻率2.2.1.3巡邏記錄2.2.2門禁管理2.2.2.1門禁系統(tǒng)操作規(guī)范2.2.2.2門禁卡管理2.2.2.3門禁記錄2.2.3緊急事件處理2.2.3.1緊急事件分類2.2.3.2緊急事件處理流程2.2.3.3緊急事件報(bào)告2.2.4監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)2.2.4.1監(jiān)控系統(tǒng)檢查2.2.4.2監(jiān)控系統(tǒng)維修2.2.4.3監(jiān)控系統(tǒng)記錄2.2.5消防安全檢查2.2.5.1消防設(shè)施檢查2.2.5.2消防安全知識(shí)培訓(xùn)2.2.5.3消防安全記錄3.服務(wù)范圍3.1服務(wù)區(qū)域:小區(qū)所有住宅樓、公共設(shè)施和綠化區(qū)域3.2服務(wù)對(duì)象:小區(qū)全體業(yè)主及訪客4.服務(wù)時(shí)間與班次安排4.1服務(wù)時(shí)間:每日7:00至19:004.2班次安排:分早班、中班、晚班三個(gè)班次,每個(gè)班次8小時(shí)5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):5.1.1室內(nèi)清潔無灰塵、無污漬、無異味5.1.2公共區(qū)域清潔無垃圾、無污漬、無異味5.1.3衛(wèi)生間清潔無異味、無積水、無污漬5.1.4地面清潔無污漬、無劃痕、無雜物5.1.5窗戶清潔無污漬、無水印、無指紋5.2保安服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):5.2.1巡邏路線清晰、無遺漏5.2.2門禁管理嚴(yán)格、無違規(guī)現(xiàn)象5.2.3緊急事件處理及時(shí)、有效5.2.4監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行正常、無故障5.2.5消防安全檢查無隱患6.服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用構(gòu)成:6.1.1保潔服務(wù)費(fèi)6.1.2保安服務(wù)費(fèi)6.1.3管理費(fèi)6.2費(fèi)用支付方式:每月底前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用,采用銀行轉(zhuǎn)賬方式6.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:每年根據(jù)物價(jià)水平和服務(wù)質(zhì)量調(diào)整一次費(fèi)用,具體調(diào)整方案由雙方協(xié)商確定7.合同期限7.1合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效7.2合同終止條件:7.2.1合同到期7.2.2雙方協(xié)商一致解除合同7.2.3出現(xiàn)不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行7.3合同續(xù)簽:本合同期滿前一個(gè)月,雙方協(xié)商一致可以續(xù)簽合同8.違約責(zé)任8.1服務(wù)提供方違約責(zé)任8.1.1服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)的,每逾期一天,應(yīng)向服務(wù)接受方支付相當(dāng)于每日服務(wù)費(fèi)用10%的違約金。8.1.2服務(wù)提供方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)立即采取措施改正,并賠償因此給服務(wù)接受方造成的損失。8.1.3服務(wù)提供方擅自終止服務(wù)的,應(yīng)賠償服務(wù)接受方相當(dāng)于剩余服務(wù)期限內(nèi)服務(wù)費(fèi)用的違約金。8.2服務(wù)接受方違約責(zé)任8.2.1服務(wù)接受方未按約定支付費(fèi)用的,每逾期一天,應(yīng)向服務(wù)提供方支付相當(dāng)于逾期費(fèi)用10%的滯納金。8.2.2服務(wù)接受方違反合同約定導(dǎo)致服務(wù)提供方無法履行服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2.3服務(wù)接受方擅自解除合同的,應(yīng)賠償服務(wù)提供方相當(dāng)于剩余服務(wù)期限內(nèi)服務(wù)費(fèi)用的違約金。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至市仲裁委員會(huì)仲裁。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1合同約定的解除條件成就10.1.2發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行10.1.3一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同10.2合同解除程序10.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書面通知另一方10.2.2雙方應(yīng)在接到解除通知之日起15日內(nèi)辦理合同解除手續(xù)10.2.3合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的服務(wù)事項(xiàng)11.合同生效與備案11.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效11.2合同備案要求:雙方應(yīng)將本合同報(bào)送市物業(yè)管理處備案12.合同附件12.1保潔服務(wù)規(guī)范12.2保安服務(wù)規(guī)范12.3服務(wù)流程圖12.4雙方簽字蓋章頁13.合同其他約定13.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.合同簽署與生效日期14.1本合同由雙方于2024年X月X日在市簽訂14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入說明15.1第三方的定義:在本合同中,第三方是指除合同雙方(甲乙雙方)之外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的情形:15.2.1合同履行過程中,因需要專業(yè)評(píng)估、監(jiān)理或中介服務(wù),甲乙雙方可邀請(qǐng)第三方介入。15.2.2發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),經(jīng)甲乙雙方同意,可邀請(qǐng)第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁。15.2.3法律法規(guī)或合同約定需要第三方介入的其他情形。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方的責(zé)任限額:第三方因介入本合同所承擔(dān)的責(zé)任,應(yīng)在本合同約定的范圍內(nèi),不得超過第三方介入服務(wù)費(fèi)用的總額。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1責(zé)任:第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和本合同的約定,履行相應(yīng)的責(zé)任。17.2權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料,以完成其介入任務(wù)。17.3利益:第三方有權(quán)獲得其介入服務(wù)的合理報(bào)酬。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分:18.1.1第三方對(duì)甲方負(fù)責(zé),確保其提供的服務(wù)符合合同要求。18.1.2甲方對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并有權(quán)要求第三方改進(jìn)或承擔(dān)責(zé)任。18.2第三方與乙方的劃分:18.2.1第三方對(duì)乙方負(fù)責(zé),確保其提供的服務(wù)符合合同要求。18.2.2乙方對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并有權(quán)要求第三方改進(jìn)或承擔(dān)責(zé)任。18.3第三方與甲乙雙方的劃分:18.3.1第三方對(duì)甲乙雙方均不直接承擔(dān)責(zé)任,其責(zé)任僅限于本合同約定的范圍內(nèi)。18.3.2甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的工作,確保其履行合同義務(wù)。19.第三方介入的具體條款19.1第三方介入的申請(qǐng):甲乙雙方任何一方均可向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾?qǐng),并說明介入的目的和理由。19.2第三方介入的審批:對(duì)方應(yīng)在收到申請(qǐng)后5個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù),同意介入的,應(yīng)明確第三方介入的具體內(nèi)容和期限。19.3第三方介入的費(fèi)用:第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定,并在合同中約定。19.4第三方介入的報(bào)告:第三方應(yīng)在介入任務(wù)完成后,向甲乙雙方提交書面報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括介入過程、發(fā)現(xiàn)的問題及改進(jìn)建議等。20.第三方介入的合同變更20.1第三方介入的合同變更:如第三方介入的內(nèi)容或方式需要變更,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并在合同中予以明確。20.2第三方介入的合同終止:如第三方介入任務(wù)提前完成或因故無法繼續(xù),甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定終止事宜,并相應(yīng)調(diào)整合同內(nèi)容。21.第三方介入的爭(zhēng)議解決21.1第三方介入的爭(zhēng)議:如甲乙雙方對(duì)第三方介入的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)商解決。21.2第三方介入的爭(zhēng)議解決方式:協(xié)商不成時(shí),任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至市仲裁委員會(huì)仲裁。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.保潔服務(wù)規(guī)范詳細(xì)要求和說明:包括保潔服務(wù)的基本要求、清潔劑的使用規(guī)范、清潔工具的使用與保養(yǎng)、衛(wèi)生間的清潔標(biāo)準(zhǔn)等。2.保安服務(wù)規(guī)范詳細(xì)要求和說明:包括保安員的著裝、儀容、言行舉止規(guī)范、巡邏路線和頻率、門禁管理操作規(guī)程、緊急事件處理流程等。3.服務(wù)流程圖詳細(xì)要求和說明:以圖表形式展示服務(wù)的具體流程,包括服務(wù)前準(zhǔn)備、服務(wù)執(zhí)行、服務(wù)后驗(yàn)收等環(huán)節(jié)。4.服務(wù)提供方資質(zhì)證明文件詳細(xì)要求和說明:包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證明、相關(guān)許可證等證明服務(wù)提供方合法經(jīng)營(yíng)和具備提供服務(wù)的能力。5.服務(wù)接受方資質(zhì)證明文件詳細(xì)要求和說明:包括業(yè)主委員會(huì)成立證明、法定代表人身份證明等證明服務(wù)接受方合法代表全體業(yè)主的能力。6.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明:包括第三方介入的目的、內(nèi)容、期限、費(fèi)用、責(zé)任劃分等。7.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算清單詳細(xì)要求和說明:包括服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、支付時(shí)間、支付方式等。8.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求和說明:包括合同變更的原因、內(nèi)容、生效日期等。9.違約金支付憑證詳細(xì)要求和說明:包括違約金的支付金額、支付時(shí)間、支付方式等。10.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說明:包括爭(zhēng)議解決的方式、地點(diǎn)、程序等。11.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求和說明:包括合同解除的原因、生效日期、雙方責(zé)任等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)1.2服務(wù)接受方未按約定支付費(fèi)用1.3第三方未按約定履行職責(zé)1.4任何一方違反合同約定的保密條款1.5任何一方未按照合同約定履行合同解除或終止手續(xù)2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約行為發(fā)生的事實(shí)和證據(jù)2.2違約行為對(duì)合同履行造成的影響2.3違約行為的嚴(yán)重程度2.4違約行為的故意或過失3.違約責(zé)任示例說明:3.1服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)接受方遭受經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)賠償服務(wù)接受方因此遭受的全部損失。3.2服務(wù)接受方未按約定支付費(fèi)用,應(yīng)支付違約金,違約金數(shù)額為逾期未付款金額的每日萬分之五。3.3第三方未按約定履行職責(zé),導(dǎo)致服務(wù)提供方或服務(wù)接受方遭受損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.4任何一方違反保密條款,泄露對(duì)方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年智慧物業(yè)保潔保安服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)提供方信息1.2服務(wù)接受方信息2.服務(wù)內(nèi)容和范圍2.1保潔服務(wù)內(nèi)容2.2保安服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)范圍界定3.服務(wù)期限和起止時(shí)間3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)起止時(shí)間4.服務(wù)價(jià)格及支付方式4.1服務(wù)價(jià)格4.2支付方式4.3支付期限5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1保潔服務(wù)質(zhì)量要求5.2保安服務(wù)質(zhì)量要求6.服務(wù)驗(yàn)收及反饋6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2驗(yàn)收流程6.3反饋機(jī)制7.服務(wù)變更與調(diào)整7.1服務(wù)變更條件7.2服務(wù)調(diào)整程序8.安全保障及責(zé)任8.1安全責(zé)任8.2應(yīng)急預(yù)案9.違約責(zé)任及處理9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3處理程序10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.合同生效及變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序13.合同附件13.1附件一:服務(wù)明細(xì)表13.2附件二:服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三:其他附件14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)提供方信息服務(wù)提供方名稱:有限公司法定代表人:X注冊(cè)地址:省市區(qū)路號(hào)聯(lián)系電話:1.2服務(wù)接受方信息服務(wù)接受方名稱:物業(yè)管理有限責(zé)任公司法定代表人:X注冊(cè)地址:省市區(qū)路號(hào)聯(lián)系電話:2.服務(wù)內(nèi)容和范圍2.1保潔服務(wù)內(nèi)容1.2.1公共區(qū)域清潔1.2.2居住小區(qū)公共區(qū)域清潔1.2.3辦公區(qū)域清潔1.2.4環(huán)衛(wèi)設(shè)施清潔2.2保安服務(wù)內(nèi)容1.2.1室外巡邏1.2.2室內(nèi)巡邏1.2.3門衛(wèi)管理1.2.4車輛管理2.3服務(wù)范圍界定1.3.1本合同約定的服務(wù)范圍為服務(wù)接受方所轄物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)。1.3.2服務(wù)提供方應(yīng)按照服務(wù)接受方的要求,確保服務(wù)質(zhì)量和范圍。3.服務(wù)期限和起止時(shí)間3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止,共計(jì)12個(gè)月。3.2服務(wù)起止時(shí)間服務(wù)起止時(shí)間以服務(wù)接受方提供的具體時(shí)間為準(zhǔn)。4.服務(wù)價(jià)格及支付方式4.1服務(wù)價(jià)格1.4.1保潔服務(wù)費(fèi)用:人民幣元/月。1.4.2保安服務(wù)費(fèi)用:人民幣元/月。4.2支付方式1.4.3服務(wù)費(fèi)用按月支付,每月支付一次,支付日期為每月的日。1.4.4支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,服務(wù)提供方提供收款賬戶信息。5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1保潔服務(wù)質(zhì)量要求1.5.1清潔區(qū)域無污漬、無垃圾、無雜物。1.5.2保潔工具定期消毒,保持清潔。1.5.3保潔人員穿著整潔,佩戴工作牌。5.2保安服務(wù)質(zhì)量要求1.5.4巡邏路線合理,巡邏頻率符合要求。1.5.5門衛(wèi)嚴(yán)格管理,確保出入安全。1.5.6車輛管理規(guī)范,車輛停放整齊。6.服務(wù)驗(yàn)收及反饋6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.6.1保潔服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)參照附件二《服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。1.6.2保安服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)參照附件二《服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。6.2驗(yàn)收流程1.6.3服務(wù)提供方在完成服務(wù)后,由服務(wù)接受方進(jìn)行驗(yàn)收。1.6.4驗(yàn)收不合格,服務(wù)提供方應(yīng)在接到反饋后及時(shí)整改。1.6.5驗(yàn)收合格,服務(wù)接受方應(yīng)在驗(yàn)收單上簽字確認(rèn)。6.3反饋機(jī)制1.6.6服務(wù)接受方對(duì)服務(wù)質(zhì)量有任何不滿,應(yīng)向服務(wù)提供方提出書面反饋。1.6.7服務(wù)提供方收到反饋后,應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。8.安全保障及責(zé)任8.1安全責(zé)任1.8.1服務(wù)提供方應(yīng)確保保潔和保安人員在服務(wù)過程中的人身安全。1.8.2服務(wù)提供方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),確保服務(wù)過程中的公共安全。1.8.3服務(wù)接受方應(yīng)配合服務(wù)提供方進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)。8.2應(yīng)急預(yù)案1.8.4服務(wù)提供方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施。1.8.5應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練,確保人員熟悉應(yīng)急流程。9.違約責(zé)任及處理9.1違約情形1.9.1服務(wù)提供方未按時(shí)提供或未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的。1.9.2服務(wù)接受方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的。1.9.3雙方未按合同約定履行其他義務(wù)的。9.2違約責(zé)任1.9.4違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。1.9.5違約金按合同約定比例計(jì)算,最高不超過未履行部分服務(wù)費(fèi)用的%。9.3處理程序1.9.6雙方發(fā)生違約行為,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式1.10.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。1.10.2協(xié)商不成的,可提交合同簽訂地仲裁委員會(huì)仲裁。10.2爭(zhēng)議解決程序1.10.3仲裁程序按《中華人民共和國(guó)仲裁法》及相關(guān)仲裁規(guī)則執(zhí)行。1.10.4仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方具有法律約束力。11.合同解除與終止11.1合同解除條件1.11.1雙方協(xié)商一致,可以解除合同。1.11.2發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致合同無法履行的。1.11.3一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方通知后,另一方有權(quán)解除合同。11.2合同終止條件1.11.4服務(wù)期限屆滿,合同自然終止。1.11.5雙方協(xié)商一致,終止合同。12.合同生效及變更12.1合同生效條件1.12.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。1.12.2合同簽訂后,雙方應(yīng)及時(shí)履行合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。12.2合同變更程序1.12.3合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。13.合同附件13.1附件一:服務(wù)明細(xì)表1.13.1附件一詳細(xì)列明了保潔和保安服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。13.2附件二:服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.13.2附件二規(guī)定了保潔和保安服務(wù)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),包括清潔度、巡邏頻率、安全措施等。13.3附件三:其他附件1.13.3其他附件包括但不限于人員配置表、設(shè)備清單、服務(wù)流程圖等。14.其他約定事項(xiàng)1.14.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。1.14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義1.15.1本合同所稱第三方,是指除合同雙方之外的,為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、中介、擔(dān)?;蚱渌麉f(xié)助的獨(dú)立法人、其他組織或個(gè)人。15.2第三方介入條件1.15.2第三方介入需經(jīng)合同雙方書面同意,且第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠有效協(xié)助合同履行。15.3第三方介入程序1.15.3合同雙方同意第三方介入后,應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確第三方介入的具體內(nèi)容、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款16.1第三方職責(zé)1.16.1第三方應(yīng)按照合同約定和補(bǔ)充協(xié)議的約定,履行相應(yīng)的職責(zé)。1.16.2第三方在介入過程中,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),維護(hù)合同雙方的合法權(quán)益。16.2第三方權(quán)利1.16.3第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和協(xié)助,以履行其職責(zé)。1.16.4第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和補(bǔ)充協(xié)議的約定,收取合理的服務(wù)費(fèi)用。16.3第三方義務(wù)1.16.5第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1.16.6第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密。17.

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