企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理（第4版）習(xí)題 學(xué)習(xí)情境6

學(xué)習(xí)情境6一、單項(xiàng)選擇題(共20題，每題的備選項(xiàng)中，只有一個(gè)最符合題意。)1.（）是指環(huán)境中直接影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的各種因素。A.宏觀環(huán)境B.微觀環(huán)境C.營(yíng)銷環(huán)境D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境2.（）是向企業(yè)及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手供應(yīng)生產(chǎn)特定的產(chǎn)品和勞務(wù)所需的各種資源的企業(yè)和個(gè)人。A．制造商B.供應(yīng)商C.渠道客戶D.代理商3.人口結(jié)構(gòu)包括多種因素。其中，人口的（）最主要，直接關(guān)系到各類商品的市場(chǎng)需求量，以及企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇。A．性別結(jié)構(gòu)B．教育結(jié)構(gòu)C．家庭結(jié)構(gòu)D．收入結(jié)構(gòu)4.當(dāng)企業(yè)資源有限，無(wú)力兼顧整個(gè)市場(chǎng)，在目標(biāo)市場(chǎng)策略的選擇上較為合適的是().A．無(wú)差異性市場(chǎng)策略B．差異性市場(chǎng)策略C．集中性市場(chǎng)策略D．選擇性市場(chǎng)策略5.某先生購(gòu)買照相機(jī)是為了照相，以滿足歡樂(lè)、懷舊的精神需要，這是指（）。A．延伸產(chǎn)品B．形式產(chǎn)品C．核心產(chǎn)品D．期望產(chǎn)品6.寶潔公司對(duì)其生產(chǎn)的洗發(fā)水、清潔劑等產(chǎn)品使用不同品牌，采用的是（）。A．統(tǒng)一品牌策略B．個(gè)別品牌策略C．中間商品牌策略D．無(wú)品牌策略7.需要通過(guò)深入面談才能了解到消費(fèi)者的需求，或者調(diào)查詢問(wèn)的內(nèi)容多而復(fù)雜時(shí)，適合采用（）。A．面談?wù){(diào)查B．郵寄調(diào)查C．留置調(diào)查D．電話調(diào)查8.企業(yè)對(duì)改變商品包裝、改變商品品質(zhì)、調(diào)整商品價(jià)格、推出新產(chǎn)品、改變廣告形式、廣告內(nèi)容時(shí)，都可以()方法。A．訪問(wèn)調(diào)查B．留置調(diào)查C．觀察調(diào)查D．實(shí)驗(yàn)調(diào)查9.（）是指滿足同一消費(fèi)欲望的同類產(chǎn)品、不同產(chǎn)品形式之間的競(jìng)爭(zhēng)者。A．愿望競(jìng)爭(zhēng)者B．一般競(jìng)爭(zhēng)者C．品牌競(jìng)爭(zhēng)者D．產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者10.（）是指保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的組織、環(huán)保組織及其他群眾團(tuán)體等。A．融資公眾B．媒介公眾C．政府公眾D．社團(tuán)公眾11.分析市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境常用的方法是SWOT法，O是指（）。A．劣勢(shì)B．優(yōu)勢(shì)C．機(jī)會(huì)D．威脅12.根據(jù)使用頻率細(xì)分變量進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，屬于（）市場(chǎng)細(xì)分。A．地理因素B．人口因素C．心理因素D．消費(fèi)者行為因素13.馬里奧特飯店通過(guò)增加“馬里奧特侯爵”來(lái)服務(wù)高端市場(chǎng)，通過(guò)“庭院”和“美麗之所”旅館來(lái)服務(wù)較低端的市場(chǎng)，屬于（）。A．?dāng)U大產(chǎn)品組合策略B．縮減產(chǎn)品組合策略C．向下延伸策略D．雙向延伸策略14.商品普及并趨于標(biāo)準(zhǔn)化、銷售數(shù)量相對(duì)穩(wěn)定、在產(chǎn)品質(zhì)量、花色、品種等方面競(jìng)爭(zhēng)激烈，屬于（）的特點(diǎn)。A．導(dǎo)入期B．成長(zhǎng)期C．成熟期D．衰退期15.（）是將數(shù)種有關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品放在同一容器內(nèi)進(jìn)行包裝，不僅方便消費(fèi)者購(gòu)買、攜帶和使用，也增加了產(chǎn)品的銷售。A．類似包裝策略B．等級(jí)包裝策略C．配套包裝策略D．附贈(zèng)品包裝策略16.（）是企業(yè)根據(jù)買主支付貨款的期限給予一定的價(jià)格折扣的策略。A．?dāng)?shù)量折扣B．現(xiàn)金折扣C．季節(jié)折扣D．功能折扣17.（）是指實(shí)體原料及成品從制造商轉(zhuǎn)移到最終顧客的過(guò)程。A．實(shí)體流程B．所有權(quán)流程C．促銷流程D．信息流程18.（）是企業(yè)有意將少數(shù)幾種產(chǎn)品的價(jià)格降至市場(chǎng)價(jià)格以下，甚至低于成本，以吸引顧客，增加其他產(chǎn)品的連帶購(gòu)買，達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。A．聲望定價(jià)B．尾數(shù)定價(jià)C．整數(shù)定價(jià)D．招徠定價(jià)19.企業(yè)可以通過(guò)聘用和培養(yǎng)比競(jìng)爭(zhēng)者更好的人員來(lái)獲得更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這屬于（）。A．產(chǎn)品差異定位B．服務(wù)差異定位C．人員差異定位D．創(chuàng)造形象差別定位20.推式策略常用的方式是（）。A．派出推銷人員上門推銷產(chǎn)品B．價(jià)格促銷C．廣告D．展覽促銷二、多項(xiàng)選擇題(共10題，每題的備選項(xiàng)中，有兩上或兩個(gè)以上符合題意。)1.營(yíng)銷中介是為企業(yè)融通資金、銷售產(chǎn)品給最終購(gòu)買者，提供各種有利于營(yíng)銷服務(wù)的機(jī)構(gòu)，包括（）。A．中間商B．實(shí)體分配公司C．金融中介機(jī)構(gòu)D．營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)E.企業(yè)自身2.競(jìng)爭(zhēng)者是指與企業(yè)存在利益爭(zhēng)奪關(guān)系的其他經(jīng)濟(jì)主體，包括（）。A．愿望競(jìng)爭(zhēng)者B．一般競(jìng)爭(zhēng)者C．品牌競(jìng)爭(zhēng)者D．產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者E.寡頭競(jìng)爭(zhēng)者3.消費(fèi)品市場(chǎng)的市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)有（）。A．地理因素B．人口因素C．心理因素D．消費(fèi)者行為因素E.環(huán)境因素4.選擇目標(biāo)市場(chǎng)，降除了要考慮企業(yè)實(shí)力外，還應(yīng)考慮（）。A．產(chǎn)品的特性B．產(chǎn)品所處生命周期階段C．消費(fèi)者行為D．市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況E.國(guó)家政策5．營(yíng)銷組合策略包括（）。A．產(chǎn)品策略B．價(jià)格策略C．渠道策略D．促銷策略E.人員策略6．典型的產(chǎn)品生命周期包括（）。A．導(dǎo)入期B．成長(zhǎng)期C．成熟期D．衰退期E.發(fā)展期7.心理定價(jià)是指企業(yè)在定價(jià)時(shí)，根據(jù)消費(fèi)者心理特點(diǎn)而采用的靈活定價(jià)策略，包括（）。A．聲望定價(jià)B．尾數(shù)定價(jià)C．整數(shù)定價(jià)D．招徠定價(jià)E.撇脂定價(jià)8.確定渠道寬度時(shí)，可供企業(yè)選擇的方式有（）。A．密集式銷售B．集中性銷售C．選擇性銷售D．獨(dú)家銷售E.廣泛銷售9.企業(yè)促銷的方式主要包括（