大學(xué)生銷(xiāo)售實(shí)踐報(bào)告

大學(xué)生銷(xiāo)售實(shí)踐報(bào)告2022年大學(xué)生銷(xiāo)售實(shí)踐報(bào)告1

**年人來(lái)選手機(jī)我則幫他選一款簡(jiǎn)單實(shí)用的,并耐心地教他操作.總之,我在銷(xiāo)售的過(guò)程中盡量讓顧客滿(mǎn)意,把快樂(lè)傳遞給他們.

其次,我意識(shí)到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障.剛開(kāi)始的時(shí)候我感到店里競(jìng)爭(zhēng)激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門(mén)就好比羊進(jìn)了狼群的勢(shì)力范圍.由于我是新人,對(duì)環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀察周?chē)闆r并認(rèn)真學(xué)習(xí).我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺(tái)。堅(jiān)持了幾天，我的努力得到了大家的認(rèn)可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也能更高。

最重要的一點(diǎn)，就是我認(rèn)識(shí)到自己性格上的一大缺點(diǎn)：易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷(xiāo)量，看著周?chē)鷽](méi)什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至懷疑多年來(lái)為教育付出的時(shí)間，經(jīng)歷，金錢(qián)是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開(kāi)。我分析了失敗的原因有以下三點(diǎn)：首先，銷(xiāo)售不是我的強(qiáng)項(xiàng)，我也未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，更沒(méi)太多實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，而且社會(huì)閱歷少，和各類(lèi)人交流過(guò)程中把握不好對(duì)方心理。其次，我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距也許就在于此：他們?cè)缃?jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會(huì)角色不同，生活壓力不同，對(duì)自己的要求也不同。這份工作對(duì)于他們來(lái)說(shuō)也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的來(lái)源，而對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是對(duì)社會(huì)的初探，當(dāng)然我沒(méi)有那樣大的動(dòng)力。再次，我對(duì)產(chǎn)品不熟悉，無(wú)真機(jī)演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷(xiāo)量低。分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。第二天我從公司配了主推機(jī)型的演示機(jī)，利用午休時(shí)間去周?chē)笮褪謾C(jī)賣(mài)場(chǎng)學(xué)習(xí)，以顧客身份親身體驗(yàn)，到同品牌柜臺(tái)前“取經(jīng)”。晚上回到家，我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營(yíng)銷(xiāo)技巧。平時(shí)在賣(mài)場(chǎng)虛心向同事請(qǐng)教，取長(zhǎng)補(bǔ)短。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示，及時(shí)調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺(jué)得自己像變了個(gè)人似的，自信多了，推銷(xiāo)起來(lái)也如魚(yú)得水一般。在接下來(lái)的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗(yàn)，銷(xiāo)量穩(wěn)步上升，甚至超過(guò)其他品牌。我這時(shí)意識(shí)到，要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己，因?yàn)槲疫€是有很多優(yōu)點(diǎn)的，比如態(tài)度端正。

十幾天的實(shí)踐很快結(jié)束了，雖然掙了不到一千塊錢(qián)，卻掙到了用一千塊錢(qián)買(mǎi)不到的經(jīng)驗(yàn)和生活

2022年大學(xué)生銷(xiāo)售實(shí)踐報(bào)告2

1個(gè)月的實(shí)踐結(jié)束了，我在這一個(gè)月的實(shí)踐中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)踐做一個(gè)工作小結(jié)。

首先介紹一下我的實(shí)踐單位：xx電腦城。xx電腦城位于xx商業(yè)中心：緊鄰xx商場(chǎng)、xx百貨大樓、鐘樓商廈、五金城、女人世界、大慈閣商區(qū)等，客流量大，商業(yè)氣氛濃郁，是經(jīng)商者的黃金之地。xx電腦城與居民小區(qū)層層相擁，隨著xx城市建設(shè)步伐的加快，市民的居住條件也迅速得以提高，以xx電腦為中心的雙彩小區(qū)，永北小區(qū)、裕華小區(qū)、中華小區(qū)、民族小區(qū)、金昌小區(qū)、帥府小區(qū)、北唐、南唐小區(qū)等，住宅條件提高優(yōu)勢(shì)必帶動(dòng)電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費(fèi)潮。xx電腦城與居民小區(qū)層層相擁，隨著xx城市建設(shè)步伐的加快，市民的居住條件也迅速得以提高，以xx電腦為中心的雙彩小區(qū)，永北小區(qū)、裕華小區(qū)、中華小區(qū)、民族小區(qū)、金昌小區(qū)、帥府小區(qū)、北唐、南唐小區(qū)等，住宅條件提高優(yōu)勢(shì)必帶動(dòng)電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費(fèi)潮。xxxx電腦與河北大學(xué)、華北電力大學(xué)、河北農(nóng)業(yè)大學(xué)、河北金融專(zhuān)科學(xué)校、xx師范、郵電學(xué)校等多個(gè)大專(zhuān)院校遙相呼應(yīng)，與xx一中、二中、三中、四中及十七中xx重點(diǎn)學(xué)校毗鄰，更加使xx電腦城增添了一分活力，獲得一份激情和動(dòng)力。身處xxxx電腦城更加使你感受到的是一份悠遠(yuǎn)的古文化氛圍，鄰近的直隸總督署、古蓮花池、大慈閣鐘樓、紅二師、淮軍公所等，厚重的古城文化景點(diǎn)越發(fā)使人們感到科技的進(jìn)步所帶給大家生活的日新月異，促使人們加快追求高科技、新事物的腳步。

自9月20號(hào)開(kāi)始，公司安排我進(jìn)行了四個(gè)階段的實(shí)踐。第一階段為搬運(yùn)，其實(shí)這一階段沒(méi)有什么技術(shù)性。完全是做勞力。把各種產(chǎn)品都?xì)w類(lèi)放入庫(kù)房。比如mp3放在一塊，而各類(lèi)品牌又放在一塊，紐曼貨最多，出貨也最快。有些品牌由于知名度不高，所以憑借價(jià)格優(yōu)勢(shì)也很難突破銷(xiāo)量的增長(zhǎng)。也有些比較知名的品牌由于質(zhì)量的緣故銷(xiāo)量不斷下降，比如清華紫光。同時(shí)也有一些新拼牌進(jìn)入。這樣由銷(xiāo)量的變化，公司的銷(xiāo)售部門(mén)不斷打出清單來(lái)調(diào)整品牌的進(jìn)貨數(shù)量。

干了幾天搬運(yùn)工后公司安排了我第二階段的實(shí)踐。當(dāng)然在這期間我也認(rèn)識(shí)不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運(yùn)貨渠道。我的第二階段實(shí)踐是對(duì)mp3有關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號(hào)的獨(dú)特功能也即優(yōu)勢(shì)。由于喜歡數(shù)碼產(chǎn)品，主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費(fèi)了一番盡，比如ipod的品質(zhì)非常好，而紐曼有些型號(hào)收音機(jī)功能，清華紫光的有些機(jī)型具有雙空間功能(一半具有隱蔽性)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中有些時(shí)候感覺(jué)有些不舒服，有些機(jī)子質(zhì)量很差功能也不具備，但負(fù)責(zé)人卻不讓把實(shí)際情況告訴消費(fèi)者。所以這一過(guò)程學(xué)的比較慢。

經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后，我進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段。第三階段負(fù)責(zé)人安排我到門(mén)口促銷(xiāo)mp3，“蘋(píng)果”新品牌，因?yàn)椤癷pod”不具“蘋(píng)果”這樣的中文商標(biāo)。當(dāng)顧客走過(guò)發(fā)現(xiàn)“蘋(píng)果”mp3及其非?！皟?yōu)惠”的價(jià)格和打出的促銷(xiāo)的字樣時(shí)。會(huì)非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問(wèn)我為什么這樣便宜時(shí)，我只好吞吐的說(shuō)這是兩個(gè)品牌。臉上表情變化的迅速，我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場(chǎng)。

幾天的促銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺(tái)--“小丫”。這是我實(shí)踐的第四個(gè)階段。主賣(mài)“紐曼”和“清華紫光”兩個(gè)品牌，紐曼是個(gè)很好的品牌，賣(mài)的也快，很少有顧客回來(lái)找“麻煩”，但“紫光”的卻麻煩不斷，十個(gè)就有九個(gè)有問(wèn)題，有些換了好幾次都有問(wèn)題，而每次都會(huì)是一個(gè)“身”和“心”的考驗(yàn)，賣(mài)主讓找售后售后又推回來(lái)，而每次都是一場(chǎng)口水戰(zhàn)。有些顧客強(qiáng)硬，會(huì)比較容易的換個(gè)新的(當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi))。有些卻沒(méi)那么幸運(yùn)了，折騰了好幾次都沒(méi)結(jié)果。其實(shí)我們這些銷(xiāo)售人員也很苦惱，有一次和我一起站柜臺(tái)的大姐對(duì)一學(xué)生說(shuō)：“以后打死你都不要買(mǎi)清華紫光的”。最后沒(méi)辦法買(mǎi)了四天的mp3回去返場(chǎng)了。

其實(shí)在這期間我也去了xx的售后，確實(shí)不怎么樣連個(gè)牌子都沒(méi)有，在勸業(yè)市場(chǎng)西門(mén)二摟的一個(gè)角落里，幾臺(tái)舊電腦和三個(gè)人。說(shuō)句實(shí)話確實(shí)不敢恭維(當(dāng)然我沒(méi)有資格說(shuō)，但確實(shí)看不出有太多職業(yè)精神)。

在為期1個(gè)月的實(shí)踐里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)踐過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，一個(gè)月的實(shí)

踐使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)xx電腦城也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問(wèn)題：(1)由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng)，直接影響工公司的較好運(yùn)轉(zhuǎn);(2)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，領(lǐng)導(dǎo)比較多，有時(shí)不知道該聽(tīng)誰(shuí)的，比較亂;(3)市場(chǎng)信息反饋較慢，對(duì)發(fā)展新客戶(hù)的工作作得不夠細(xì);(4)售后服務(wù)太差，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)欺騙消費(fèi)者的行為，缺乏有利的監(jiān)管。

實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)踐是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫，不是嗎信奉在哈佛廣為流傳的一句話：

ifyoucandreamit,youcanmakeit!

最后衷心感謝xx電腦城給我提供實(shí)踐機(jī)會(huì)!

2022年大學(xué)生銷(xiāo)售實(shí)踐報(bào)告3

為了使自己多接觸社會(huì)、了解社會(huì)，一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，提高各方面的能力；另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。所以，在這個(gè)暑假的7月15日到8月25日，我以“社會(huì)是最好的老師”為實(shí)踐題目，來(lái)到了信宜六福門(mén)業(yè)有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐。在此次實(shí)踐中，我主要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的工作。現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下：

這次實(shí)踐活動(dòng)我總體表現(xiàn)良好，基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)期目的，但由于缺少銷(xiāo)售防盜門(mén)工作經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐的過(guò)程中仍有很多細(xì)節(jié)問(wèn)題需要完善。

為了搞好銷(xiāo)售，我除了招呼客人和銷(xiāo)售產(chǎn)品，還主動(dòng)跟一些老店員了解各種防盜門(mén)的價(jià)格、質(zhì)量以及一些銷(xiāo)售的基本常識(shí),時(shí)常翻倉(cāng)庫(kù)查看店內(nèi)的物品存儲(chǔ)，這樣幾天下來(lái)，總算摸到了一些門(mén)道，在接下來(lái)的日子里工作就比較順利了。

接待顧客時(shí)，我們常會(huì)遇到這樣的情況，我們把店里的各類(lèi)典型產(chǎn)品都逐一給他介紹，在介紹的過(guò)程中，客人頻頻點(diǎn)頭，可過(guò)后那顧客只說(shuō)了一句都不怎么樣就揚(yáng)長(zhǎng)而去了。其實(shí)這是因?yàn)槲覀儧](méi)有針對(duì)客人的需求來(lái)為他介紹適合他的產(chǎn)品，遇到客人時(shí)我們應(yīng)該主動(dòng)詢(xún)問(wèn)了解客人需要什么類(lèi)型的防盜門(mén)，根據(jù)對(duì)象的要求，特殊情況來(lái)選擇合適的防盜門(mén)，為客人介紹分析各種門(mén)的特點(diǎn)，讓客人主動(dòng)來(lái)向你買(mǎi)，而不是只顧著推銷(xiāo)自家店的各類(lèi)產(chǎn)品，向客人賣(mài)，這對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)只是“黃婆賣(mài)瓜，自賣(mài)自夸”。

這一個(gè)多月里，我學(xué)習(xí)并運(yùn)用了一些銷(xiāo)售技巧:

當(dāng)客人來(lái)到你家店里逛，很可能因?yàn)樗行枨?，以前的防盜門(mén)舊了需要更新或買(mǎi)了新房子等，這就需要我們輔助客人發(fā)現(xiàn)其問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的方案，并滿(mǎn)足其需求，也就是發(fā)現(xiàn)他需要的和他想要的不是一個(gè)類(lèi)型時(shí)，應(yīng)該選擇何種類(lèi)型的防盜門(mén)，讓客人主動(dòng)詢(xún)問(wèn)你家店里有沒(méi)有適合他家房子的防盜門(mén)，達(dá)到客人向你買(mǎi)的境界，然而讓顧客發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是根本，很多問(wèn)題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來(lái)展示給顧客的。

銷(xiāo)售過(guò)程中我們要注意幾點(diǎn)：不輕易貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品利益；承認(rèn)顧客提及的事實(shí)，轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性?xún)r(jià)比的結(jié)果；我們要善于傾聽(tīng)，因?yàn)榧庇谵q解等于火上澆油，要學(xué)會(huì)控制銷(xiāo)售過(guò)程的發(fā)展，在每一個(gè)階段及時(shí)幫助顧客做出決定，對(duì)不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。

現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，顧客成了稀缺資源，而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此，要想讓顧客第一時(shí)間購(gòu)買(mǎi)自己的商品，分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過(guò)很多這樣的經(jīng)歷，有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品，但因?yàn)閮r(jià)格等原因而遲遲不肯出手，這時(shí)就要抓住他的這種心理，向他充分介紹產(chǎn)品的效能，使其產(chǎn)生物有所值的想法。還有就是通過(guò)顧客的言行舉止掌握其心理，不同類(lèi)型的顧客往往需要不同的銷(xiāo)售方法。

2022年大學(xué)生銷(xiāo)售實(shí)踐報(bào)告4

暑假的社會(huì)實(shí)踐時(shí)候我盼望已久的事情了，在我剛上大學(xué)的時(shí)候，我就計(jì)劃著合適才能到社會(huì)上實(shí)習(xí)呢，不過(guò)這個(gè)愿望不會(huì)等太久，很快就快實(shí)現(xiàn)了，我已經(jīng)迫不及待了。

我已經(jīng)做好的心理準(zhǔn)備了，那就是實(shí)習(xí)的時(shí)候一定是很累的，要吃很多在學(xué)校吃不到的苦，但是我既然能從高中那樣艱苦的學(xué)習(xí)中殺出重圍，考上大學(xué)，那在實(shí)習(xí)中的苦又算得了什么呢。

盼啊盼，終于盼來(lái)了結(jié)束我的實(shí)習(xí)生活的時(shí)候，不是因?yàn)槲遗驴嗯吕?，而是盼著回到學(xué)校見(jiàn)我的老師，見(jiàn)我的同學(xué)，盼著向他們述說(shuō)我那刻骨銘心的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，而今天我終于可以一個(gè)人靜靜的坐下來(lái)訴說(shuō)我的那些酸甜苦辣的經(jīng)歷了。

炎炎夏日烈日當(dāng)頭，而xxx依然是那么涼爽，正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我是否有能力依靠自己的雙手與大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

那天終于來(lái)了，我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是我們系主任孟老師為我安排的，我們一同20多人來(lái)到了“xx賓館”從此我的實(shí)習(xí)工作就拉開(kāi)了序幕。接待我們是一位很和藹的李姐，她為我們安排好了一切后就離開(kāi)了，我們也收拾了一下就休息了。第二天我第一次見(jiàn)了另一位李經(jīng)理，他見(jiàn)了我第一句問(wèn)我：“你們倆班誰(shuí)學(xué)習(xí)最好?”我一下不知道該怎么回答，如果讓我說(shuō)，畢竟是兩個(gè)班我說(shuō)了誰(shuí)其余的同學(xué)會(huì)怎么說(shuō)我，誰(shuí)知道他這么問(wèn)一定會(huì)關(guān)系到我們明天的安排工作，如果我不說(shuō)經(jīng)理一定會(huì)說(shuō)我的不是，后來(lái)沒(méi)辦法了就說(shuō)：“我們來(lái)xx的都是倆個(gè)班最好的?！彼粷M(mǎn)意，還是要我指出是誰(shuí)，我就在我們班挑了個(gè)學(xué)了三年的同學(xué)和另一個(gè)班的第一名。

這也許也就是我給李經(jīng)理的第一印象——不好。第三天我們安排工作，我“有幸”和女同志們分在客房服務(wù)打掃客房，說(shuō)實(shí)在的我并沒(méi)有看不起打掃衛(wèi)生的工作，我是比較郁悶，為什么xx200多人的客房服務(wù)生就我和我們班另一個(gè)男生?xx還有好多工作，我還會(huì)干其他的，我找李經(jīng)理，要求給我換工作，但是我一直干了六天也沒(méi)有給我換，這時(shí)和我一塊的那個(gè)男生已走了，客房服務(wù)就我一個(gè)男生了，這天又有幾個(gè)同學(xué)要走，李經(jīng)理不高興了，把我叫去指著問(wèn)我是怎么當(dāng)負(fù)責(zé)人的，我很生氣，他們要走，我能有什么辦法。最后我說(shuō)：“我當(dāng)不了，我中午就走。”說(shuō)完我就走了。

雖然我結(jié)束了我6天的xx生活，但其實(shí)并沒(méi)有結(jié)束。我剛走還沒(méi)來(lái)的及給主任打電話，就有人告訴我：“他們說(shuō)xxx帶一大幫人從xx逃了，主任也是這么說(shuō)的?！蔽乙宦?tīng)非常郁悶。別人怎么說(shuō)我我不管，但是我不想讓孟老師這么認(rèn)為，我做的是不對(duì)，我是從xx逃了，但我不可能做出帶他們一起逃這樣對(duì)不起他的事。我很是氣憤，我逃走只是xx的工作不適合我?！拔一丶伊耍也粚?shí)習(xí)了，”我給我姐打電話，說(shuō)的我都快哭了，后來(lái)我姐安慰我說(shuō)“：帥，你不能走，你要是回了家向孟老師就更解釋不清了，那時(shí)他會(huì)更生氣的，你堅(jiān)持下來(lái)他是不會(huì)怪你的?！焙髞?lái)我就開(kāi)始找工作，工作不是那么好找，我去了餐廳，看了酒吧等，我認(rèn)識(shí)幾個(gè)大二的學(xué)哥學(xué)姐，在他們的幫助下我找到了適合我另一份工作——按摩美容中心。

第一次來(lái)到店里，老板很客氣的接待了我，他說(shuō)了他的條件：工資600，時(shí)間不定，負(fù)責(zé)收銀。當(dāng)時(shí)我想也沒(méi)想我就答應(yīng)了，因?yàn)槲乙贿M(jìn)店里滿(mǎn)滿(mǎn)的一屋俄羅斯人，我實(shí)習(xí)很重要的一個(gè)目的就是和俄羅斯人交流。第二天我就開(kāi)始工作了，剛來(lái)我還是比較陌生，再加上我心情很壞，老是有人問(wèn)我為什么要從大慶出來(lái)，孟老師那邊你解釋清楚了嗎?我每天不說(shuō)一句話，我只是干活，干完我的活我?guī)退麄兪帐胺块g，洗大白褂，晚上下班一個(gè)人出去悶頭悶?zāi)X的喝點(diǎn)啤酒就睡，從學(xué)校出來(lái)短短的9天，我瘦了7斤。第三天我又決定了回家，我實(shí)在受不了這樣的心理壓力，我真的受不了了。這時(shí)我的孟老師來(lái)看我了，當(dāng)時(shí)我真的很想在他老人家面前大哭出來(lái)，但是我沒(méi)有，我忍住了，因?yàn)槲抑浪幌肟吹轿夷敲创嗳?。我們聊了兩句，他說(shuō)讓我好好工作，不用想那么多，他沒(méi)有生我的氣。我當(dāng)時(shí)一下子輕松了好多，從那以后我就慢慢的平靜了，開(kāi)始了我正式的實(shí)習(xí)生活。

2022年大學(xué)生銷(xiāo)售實(shí)踐報(bào)告5

寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多，感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。

本人姓名高xx，年齡19，籍貫山東省臨沂市沂南縣，社會(huì)實(shí)踐職業(yè)：銷(xiāo)售員。由于全省實(shí)行的素質(zhì)教育改革使我們高中生有充足的時(shí)間深入社會(huì)進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，我心想春節(jié)快到了，我家經(jīng)營(yíng)的鐘表燈具廚具店那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷(xiāo)售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。

由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買(mǎi)東西，我爸在時(shí)銷(xiāo)售量就高，而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：

第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。

第二，創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。

第三，誠(chéng)信是成功的根本。今年我家的對(duì)聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿(mǎn)意是我最大的愿望。橫批：誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，如果沒(méi)有誠(chéng)信，倒閉是遲早的，誠(chéng)信，我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí)，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人，他為人穩(wěn)重，待認(rèn)真誠(chéng)，辦事周到，所以他得人緣很好，我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。

第四，付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯(cuò)，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息，無(wú)論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢(qián)，供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開(kāi)交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書(shū)，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母，這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。

通過(guò)這次實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能，將來(lái)回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的人。

2022年大學(xué)生銷(xiāo)售實(shí)踐報(bào)告6

出于對(duì)“實(shí)踐出真知”，“適應(yīng)社會(huì)需要”理念的認(rèn)知，我在家鄉(xiāng)的佳和超市二樓商場(chǎng)部做了一個(gè)小小的銷(xiāo)售員。雖是一次短短的寒假社會(huì)實(shí)踐，卻讓我收獲良多!!

1月08日上午我到人力資源部報(bào)名，1月09日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡，第二天我們所有的實(shí)習(xí)生接受了一個(gè)簡(jiǎn)短的培訓(xùn)，大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和服務(wù)態(tài)度問(wèn)題，因?yàn)槲覀兌贾兰押统惺欠浅Ｗ⒅胤?wù)的。至此我正式開(kāi)始了我一個(gè)月的工作生涯。

雖然以前經(jīng)歷過(guò)類(lèi)似的銷(xiāo)售，有些工作經(jīng)驗(yàn)，但是面對(duì)一個(gè)新的工作崗位，我的內(nèi)心還是有點(diǎn)忐忑。而且剛開(kāi)始時(shí)發(fā)生的調(diào)崗事件，更讓我對(duì)自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過(guò)我還是很快的接受并且讓自己適應(yīng)了這個(gè)崗位。接下來(lái)的工作中，我不斷的觀察、學(xué)習(xí)，并且積極向老員工們請(qǐng)教。對(duì)于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)，并抓住機(jī)會(huì)詢(xún)問(wèn)一些其他部門(mén)乃至其它店的運(yùn)營(yíng)狀況，以了解更多知識(shí)。就這樣，我一步步努力著，一步步進(jìn)步著，向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。

在服裝部每天都要清理許許多多的貨物，都需要仔細(xì)的清理，否則就會(huì)有失誤，清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時(shí)候看的眼花繚亂的，而數(shù)字和價(jià)格確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的。當(dāng)然耐心、細(xì)心是不可或缺的條件。來(lái)說(shuō)，上午是清閑的(體力上)。下午就不同了，下午的繁忙是夠想象的!這里的工作到了晚上九點(diǎn)就結(jié)束了。

不過(guò)臨近過(guò)年時(shí)的工作真是讓人吃不消啊，為了能夠讓百姓有足夠的購(gòu)物時(shí)間，我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊(duì)伍之中，當(dāng)然我也是和老員工們?cè)谝黄馂榘傩諢崆榈姆?wù)。在上的上班時(shí)間是八點(diǎn)半，下班時(shí)間為晚上九點(diǎn)半。更為忙碌的時(shí)候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次結(jié)束一天工作后，回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小總結(jié)一下。當(dāng)然過(guò)完年之后就相對(duì)比較清閑一點(diǎn)，每天八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間我很快就適應(yīng)了。只是短短的一個(gè)月，但卻讓我過(guò)得無(wú)比的充實(shí)。累和苦并存著。但苦中的樂(lè)卻無(wú)比的甘甜，讓我甘之如飴。這短短的一個(gè)月，讓我感覺(jué)到是真真正正的長(zhǎng)大了?？粗冒俜职俣呐Q來(lái)的訂單真的很快樂(lè)!艱辛的路是漫長(zhǎng)的但歡樂(lè)的汗水澆的之花卻是無(wú)比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會(huì)滋味的。天我學(xué)會(huì)的還真不少呢，比如說(shuō)與客商的換位思考、耐心、細(xì)心、和誠(chéng)心。換位思考，懂得怎么樣才能使客戶(hù)滿(mǎn)意，想客戶(hù)之所想、憂客戶(hù)之憂。當(dāng)然交流必不可少的經(jīng)驗(yàn)，這貿(mào)易太了。你不會(huì)與人交流那生意自然是做不了的，交流這門(mén)藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)!的。好像可以看見(jiàn)的成長(zhǎng)呢，從心底里高興為高興呢!

在工作中，我也犯了許多錯(cuò)。比如算錯(cuò)帳、說(shuō)錯(cuò)話、拿錯(cuò)貨.......我相信我的最大努力錯(cuò)可以改掉并且的。在未來(lái)的學(xué)習(xí)中相信我能夠?qū)W到更多的知識(shí)，努力的理論知識(shí)面和動(dòng)手能力。讓二者有機(jī)的起來(lái)，鍛煉的能力，相信我會(huì)優(yōu)秀并且對(duì)社會(huì)和有的人!

2022年大學(xué)生銷(xiāo)售實(shí)踐報(bào)告7

本次寒假，自己選擇了化妝品柜臺(tái)銷(xiāo)售工作。首先我到化妝品店聯(lián)系了店主，表明了自己的目的，與店主進(jìn)行了協(xié)作溝通，店主表示愿意接受我的社會(huì)實(shí)踐請(qǐng)求。

在工作中，店長(zhǎng)要求我們每天工作六個(gè)小時(shí)，早晚班輪換。由于我是新人，起初五天，有一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班，教授我各種推銷(xiāo)和化妝技巧以及各種注意事項(xiàng)。我在學(xué)習(xí)的同時(shí)，積極主動(dòng)的熟悉各類(lèi)化妝品的說(shuō)明，牢牢記住各類(lèi)特性，我深信，過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是從事服務(wù)業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。再者，我便開(kāi)始模仿同事的表情、語(yǔ)氣以及面對(duì)問(wèn)題敏銳的反應(yīng)和解決問(wèn)題的有序與從容，這是顧客可信賴(lài)我們的前提，飽滿(mǎn)的熱情、滿(mǎn)腹的自信、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的，我開(kāi)始主動(dòng)上前推銷(xiāo)，首先判斷顧客的需求，小而言之，就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷，哪類(lèi)護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推薦，引到其適用，耐心地最大程度的滿(mǎn)足顧客需求。從價(jià)位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。

第一站：建設(shè)中孕育希望

第一站，我們來(lái)到塘前中心。

我們這些來(lái)自廈門(mén)大學(xué)的大學(xué)生對(duì)于希望小學(xué)的概念幾乎全部來(lái)自電視、報(bào)紙等大眾媒介，直觀的印象就是低矮的簡(jiǎn)陋的教室，破舊的桌椅板凳，一根一根短短的粉筆被老師和孩子們精心保管好，而孩子們則是羞澀、靦腆的……印象中，希望小學(xué)似乎與貧困、艱苦分不開(kāi)的。正是在這種心理的影響下，出發(fā)之前，我們小隊(duì)還擔(dān)心孩子們會(huì)不會(huì)過(guò)于害羞，不敢說(shuō)話，擔(dān)心我們精心安排的互動(dòng)活動(dòng)和明信片發(fā)放活動(dòng)會(huì)冷場(chǎng)等等。事實(shí)上，這一切擔(dān)心都是多余的，將展現(xiàn)在我們面前的完全是另外一番景象。

一座二層高的破舊樓房，泥水遍布的坑坑洼洼的小小操場(chǎng)，一走雷鋒同志的石像……這些景象都在向著我們想象中的希望小學(xué)發(fā)展，但是就是沒(méi)有孩子們的身影。這時(shí)，我們聯(lián)系到了希望小學(xué)的校長(zhǎng)。他解釋說(shuō)，剛才我們看到時(shí)教工宿舍，教學(xué)樓是新建的，還沒(méi)有完全建好，就作為臨時(shí)教學(xué)樓。跟隨著校長(zhǎng)，我們進(jìn)入一所剛剛建好但還未進(jìn)行粉刷的教學(xué)樓，剛一踏進(jìn)教室，之前的一切疑慮、擔(dān)心完全消逝了。四年級(jí)班級(jí)正在發(fā)新書(shū)，我們與孩子們的第一次親密接觸就是給孩子們發(fā)新書(shū)，接著進(jìn)行了互動(dòng)環(huán)節(jié)和明信片發(fā)放活動(dòng)。我們?yōu)楹⒆觽兊幕顫婇_(kāi)朗、活力向上所深深打動(dòng)了?？鞓?lè)，幸福，歡樂(lè)，沒(méi)有被貧困之類(lèi)的概念所困擾，與其他孩子一樣，快快樂(lè)樂(lè)的學(xué)習(xí)，生活，有理想愛(ài)夢(mèng)想。

當(dāng)我們隊(duì)的安華同學(xué)提出大家的夢(mèng)想是什么，有沒(méi)有將來(lái)想做超人的。大部分孩子都說(shuō)想，唯有一個(gè)小女孩很認(rèn)真的說(shuō)不想?！俺烁揪筒淮嬖诘模蚁胱鲠t(yī)生?！碑?dāng)時(shí)就有一陣說(shuō)不出的情緒，讓我給這個(gè)說(shuō)世界上沒(méi)有超人想做醫(yī)生的孩子一個(gè)特寫(xiě)吧。我想說(shuō)，救人性命、給人安康的好醫(yī)生就是超人。努力吧，用自己的努力和奮斗做心目中的超人。

第二站：有序、穩(wěn)定

如果說(shuō)第一所小學(xué)從外觀上看來(lái)還有些傳統(tǒng)中希望小學(xué)的跡象，那么我們接下來(lái)走訪的這所小學(xué)徹底顛覆了我們對(duì)于傳統(tǒng)希望小學(xué)的印象。

這是一所建設(shè)在山腳下的小學(xué)。山路盤(pán)旋，樹(shù)林茂盛。嶺路鄉(xiāng)希望小學(xué)，立邦漆粉刷的教學(xué)樓外墻壁，整齊的桌椅板凳，墻壁上孩子們精心設(shè)計(jì)的黑板報(bào)，不僅是這些基本教學(xué)設(shè)施十分完備，還具有計(jì)算機(jī)室、生物實(shí)驗(yàn)室等。

通過(guò)該校書(shū)記的介紹，我們了解到，在生源逐年減少的情況下，該校屬于生源比較穩(wěn)定，規(guī)模相對(duì)較大的希望小學(xué)，目前有19位教職工，100多位學(xué)生。學(xué)校的整個(gè)教育教學(xué)模式都進(jìn)入正規(guī)化、規(guī)范化，不僅重視孩子們基礎(chǔ)科目的教育教學(xué)，更注重孩子們科學(xué)素質(zhì)的發(fā)展和提高，比如計(jì)算機(jī)技術(shù)的教學(xué)和生物實(shí)驗(yàn)室的開(kāi)放等，還設(shè)立有獨(dú)立的學(xué)校圖書(shū)館，供學(xué)生課外拓展閱讀。還有日常需要的設(shè)施，比如食堂、洗浴室等等，可謂一應(yīng)俱全了?？梢哉f(shuō)，在企業(yè)的支持下，該所希望小學(xué)達(dá)到了甚至優(yōu)于公立小學(xué)的水平。

最令我們感動(dòng)的是，為我們進(jìn)行講解介紹的書(shū)記(前任校長(zhǎng))用一個(gè)紅色的本子，詳細(xì)記錄了廣大社會(huì)人士對(duì)該小學(xué)捐助的每一筆物資、款項(xiàng)，包括捐助人的姓名，捐助物資，種類(lèi)數(shù)量等等，甚至小到一個(gè)桌子、板凳，都有詳細(xì)的記錄。這個(gè)小小的本子，凝聚了老書(shū)記辛勤工作的汗水和對(duì)于希望小學(xué)發(fā)展的無(wú)盡風(fēng)險(xiǎn)和投入。從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，也顯示了農(nóng)村教育工作者對(duì)于那些捐助、關(guān)注、支持農(nóng)村希望小學(xué)的建設(shè)、發(fā)展的社會(huì)大眾的感激。

正當(dāng)我們感慨希望小學(xué)的建設(shè)發(fā)展大大超出我們的預(yù)期的時(shí)候，老書(shū)記提到了一所處在更偏遠(yuǎn)一所希望小學(xué)，叫做“初小”，有興趣的話，他會(huì)帶我們?nèi)タ纯?，大家自然不?huì)放過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)，立刻動(dòng)身趕往“初小”。

第三站：一位農(nóng)村教育工作者的執(zhí)著與信念

當(dāng)我們了解這所小學(xué)的情況時(shí)，原本輕松愉快興奮的情緒不見(jiàn)了，取而代之的是嚴(yán)肅沉重和感懷?！耙幻處焹擅麑W(xué)生”的概念在我們的頭腦中縈繞，讓我們對(duì)于這所學(xué)校充滿(mǎn)了好奇與疑惑。

所謂“初小”是我們相對(duì)于平時(shí)我們所稱(chēng)謂的小學(xué)。平常的小學(xué)共有六個(gè)年級(jí)，而初小就是不具有六個(gè)年級(jí)，就是不完整的小學(xué)。

由于近些年來(lái)生源的逐年減少，這所位于偏僻山區(qū)的小學(xué)找不到足夠的學(xué)生，這所學(xué)校被棄置，空留一個(gè)教學(xué)樓主力在叢林中。學(xué)校出于經(jīng)營(yíng)管理的考慮可以被棄置，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)并不是一個(gè)好消息。

低矮的教室，破舊的座椅，似乎已經(jīng)擦不干凈了的白白的黑板。這學(xué)校僅有的兩名學(xué)生是姐弟兩，由于家庭經(jīng)濟(jì)條件和其他原因的限制，姐弟兩甚至無(wú)法到山下的希望工程小學(xué)(前面我們?nèi)ミ^(guò)的嶺路鄉(xiāng)小學(xué))去上學(xué)，也就說(shuō)，如果如果這所希望小學(xué)棄置了，姐弟兩人面對(duì)的將是失學(xué)。在整個(gè)過(guò)程中，姐弟兩人都只是安靜的坐在座位上，姐姐十分靦腆，甚至不敢直視我們，弟弟則較為活潑，還有些小興奮。

而使得這兩個(gè)孩子能夠繼續(xù)完成他們學(xué)業(yè)的是一名有著34年教齡的老教師，其中有15年是在這所學(xué)校度過(guò)的。和他的交談令我們這些大學(xué)生深深地震撼了，這位改革開(kāi)放以來(lái)不間斷地教書(shū)育人的先生，在這默默無(wú)聞地工作了這么幾十年，對(duì)于身邊的一切似乎習(xí)以為常，從容地教書(shū)，從容地看著這里的孩子越來(lái)越少，本來(lái)可以到條件更好的學(xué)校教書(shū)卻依然留在這里。他說(shuō)，只要還有一名學(xué)生，我就會(huì)留在這里。深潭般的眼神，看不出其中漾著怎樣的情緒，只能知道，這是一個(gè)偉大的老師，令我們深深折服和尊敬的老師。教師這個(gè)職業(yè)并無(wú)多少華彩，但是就在這平凡的崗位上，有多少像這位先生這樣幾十年如一日地為了幾個(gè)孩子勤勤懇懇地工作。相信這樣的初小，完小，在這個(gè)國(guó)度還有很多很多，這樣的`先生只會(huì)更多，他們養(yǎng)育了不可計(jì)數(shù)的孩子，其中不少最終成為國(guó)家的棟梁之才。

分析思考

永泰一行，我們一共走訪了三所小學(xué)，看到了三種截然不同的希望小學(xué)的現(xiàn)狀，可以說(shuō)，這三所小學(xué)是非常具有典型性的，對(duì)于我們分析希望小學(xué)的運(yùn)作模式是非常具有借鑒意義的，我們一一來(lái)進(jìn)行分析。

在分析希望小學(xué)之前，我們先來(lái)看看社會(huì)變化這個(gè)大背景隨著近些年來(lái)中國(guó)國(guó)慶的發(fā)展、社會(huì)的變遷，人口出生率降低，適齡兒童生源減少，再加上農(nóng)民工潮等諸多社會(huì)因素，一些中等偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)校沒(méi)有足夠的生源的，入學(xué)人數(shù)逐年減少的，永泰縣最多的時(shí)候?qū)W生總?cè)藬?shù)達(dá)到6萬(wàn)9，而現(xiàn)在是4萬(wàn)7。當(dāng)然不排除個(gè)別教學(xué)資源充足、教學(xué)質(zhì)量高的學(xué)校生源是會(huì)相對(duì)較充足的。

1.“初小”

這所初小，原本并非初小，在建設(shè)初期，也是有很多學(xué)生的(從這所學(xué)校的建設(shè)規(guī)模來(lái)看的)。由于社會(huì)變化的原因，有些處于中等偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)校招收不到足夠的學(xué)生(由于我們沒(méi)有深入更加偏遠(yuǎn)的地區(qū)，故而無(wú)法對(duì)更加偏遠(yuǎn)地區(qū)的希望小學(xué)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行評(píng)價(jià)，但是我們預(yù)計(jì)，偏遠(yuǎn)地區(qū)的小學(xué)還是繼續(xù)發(fā)展建設(shè)的。)，再加上招聘老師，學(xué)校運(yùn)營(yíng)成本等諸多因素考慮，學(xué)校，包括教學(xué)樓和一些破舊的教學(xué)設(shè)施，就被棄置了。而在這種條件下，對(duì)于部分家庭條件非常差的希望小學(xué)學(xué)生來(lái)說(shuō)，老師承擔(dān)了他們的教育的全部，是靠老師勤勤懇懇的辛苦教學(xué)，靠自己微薄的工資來(lái)資助和教育孩子們的。在這種情況下，所謂的希望小學(xué)，更多的是在于老師的無(wú)私奉獻(xiàn)。

這種學(xué)校被棄置的現(xiàn)象是很普遍的。很多希望工程小學(xué)，就是社會(huì)人士捐款，審核通過(guò)之后，建設(shè)一棟教學(xué)樓或是宿舍樓，樓以捐助者命名，然后投入使用，當(dāng)面臨生源不足或是其他財(cái)政上的問(wèn)題時(shí)，那些通過(guò)希望工程建設(shè)的教學(xué)樓的命運(yùn)，就是被棄置。

1.嶺路鄉(xiāng)希望小學(xué)

該校是由華信集團(tuán)投資50萬(wàn)建設(shè)的，校園總體面積3423平方米，其中校舍面積2520平方米，目前有15名教職工?？梢哉f(shuō)，這所學(xué)校是由一家企業(yè)一次性投入一大筆資金建設(shè)的，資金充足，教學(xué)設(shè)施先進(jìn)、完備，學(xué)校的教師招聘、教職工工資福利、學(xué)校實(shí)際運(yùn)作的后期投入支出都是由當(dāng)?shù)亟逃重?fù)責(zé)的。

這是典型的，企業(yè)投資建校，教育局負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理。但是這所學(xué)校與前面提到的學(xué)校的不同之處在于，它的建設(shè)是由企業(yè)全全建設(shè)投入的，并非單單是建一棟樓的問(wèn)題，而是企業(yè)負(fù)責(zé)整體學(xué)校規(guī)劃、建設(shè)，并且一次性資金投入到位的。這樣就使得學(xué)校的整體建設(shè)發(fā)展更加具有整體性，避免了盲目或無(wú)意義的投入和支出。學(xué)校建設(shè)好，設(shè)備齊全，再加上學(xué)校的位置相對(duì)中心，所以基本保障了生源數(shù)量。這樣就有利于學(xué)校的后續(xù)、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

在這里，我們并不是強(qiáng)調(diào)那些希望工程的捐助者們一下子捐出很多錢(qián)來(lái)投資建設(shè)希望小學(xué)，畢竟希望小學(xué)的宗旨是集合廣大的社會(huì)力量來(lái)發(fā)展中國(guó)的教育事業(yè)，是將若干的數(shù)量小的資金積累成一筆大的資金的，也就是積少成多的。我們?cè)谶@里想表達(dá)的是，希望小學(xué)在投入建設(shè)時(shí)候能夠更加具有全局觀念，能夠統(tǒng)籌的規(guī)劃安排，包括學(xué)校建設(shè)規(guī)模、學(xué)校選址、硬件設(shè)施設(shè)備、圖書(shū)購(gòu)買(mǎi)管理等等，這樣能夠考慮到學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，更加注重經(jīng)濟(jì)效率，避免不必要的支出和浪費(fèi)，更重要的是能夠避免學(xué)校未來(lái)被棄置，避免浪費(fèi)。

3.塘前中心小學(xué)

我們?nèi)サ牡谝凰W(xué)錢(qián)塘中心小學(xué)，是由神州數(shù)碼公司投資40萬(wàn)建設(shè)的神，校園面積3410平方米，校舍面積1916平方米，目前有學(xué)生124人，教職工15人。這所還處在建設(shè)中的小學(xué)背后蘊(yùn)含著的是一個(gè)企業(yè)家的夢(mèng)想，是一個(gè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。

神州數(shù)碼集團(tuán)的董事長(zhǎng)是一位年輕的清華大學(xué)博士，他沒(méi)有把向希望小學(xué)捐款看做一項(xiàng)單純的愛(ài)心活動(dòng)，而是將希望小學(xué)的投入建設(shè)與企業(yè)社會(huì)責(zé)任、企業(yè)文化和理念集合在一起。該集團(tuán)前期一次性投入40萬(wàn)，主要用于教學(xué)樓建設(shè)和校園規(guī)劃，后期，企業(yè)會(huì)根據(jù)學(xué)校實(shí)際運(yùn)作中的需要進(jìn)行后續(xù)、長(zhǎng)期投入。神州數(shù)碼集團(tuán)董事長(zhǎng)希望把這所希望小學(xué)作為該企業(yè)的一個(gè)基地，每年選派公司人員到學(xué)校與孩子們進(jìn)行互動(dòng)，給孩子們帶來(lái)文具和圖書(shū)。他希望通過(guò)這種方式來(lái)教育員工要懂得珍惜現(xiàn)在取得的成就，不斷努力，回饋、報(bào)答社會(huì)。

與此同時(shí)，在商業(yè)領(lǐng)域，企業(yè)倫理道德、企業(yè)與社區(qū)關(guān)系、企業(yè)文化和理念等，這些名詞對(duì)于來(lái)自經(jīng)濟(jì)學(xué)院和管理學(xué)院的我們來(lái)說(shuō)是并不陌生的。現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到并且認(rèn)識(shí)到企業(yè)社會(huì)責(zé)任、企業(yè)倫理、企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和企業(yè)建設(shè)的重要性，并且良好的社會(huì)形象和社會(huì)關(guān)系也是企業(yè)與社會(huì)大眾互動(dòng)關(guān)系的關(guān)鍵要素之一的。

企業(yè)是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要因素之一，教育是國(guó)家發(fā)展的根本動(dòng)力，而將二者結(jié)合，并將有力中國(guó)教育和中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

當(dāng)然有總結(jié)就說(shuō)明同時(shí)我也意識(shí)到了自己的一些不足之處，例如不夠主動(dòng)做事，有時(shí)別人叫了才知道要去做;社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事;剛開(kāi)始也不大會(huì)和人交流，所以那時(shí)總是覺(jué)得自己很受委屈等等，雖然這些都是我心酸的歷史，不過(guò)也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn)，他們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn)，我要力爭(zhēng)在我以后的假期實(shí)踐以及今后的就業(yè)中不再犯同樣的錯(cuò)誤。

短期的社會(huì)實(shí)踐一晃而過(guò)，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而這些東西都會(huì)讓我終身受用，回到家時(shí)爸媽也說(shuō)我變得懂事多了，脾氣好多了。學(xué)校讓我們?nèi)?shí)踐真的很有用，我們從中受益匪淺，社會(huì)實(shí)踐讓我們知道了，掙錢(qián)真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢(qián)了。

社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣，也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2022年大學(xué)生銷(xiāo)售實(shí)踐報(bào)告8

在大一上半學(xué)期我就積極參加了院里組織社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，例如到社區(qū)里幫助居民打掃衛(wèi)生?？梢哉f(shuō)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)成為大學(xué)生活里的一部分。在大學(xué)的第一個(gè)寒假里，一位大四的學(xué)姐（現(xiàn)已在某公司實(shí)習(xí)）把我推薦到了遼寧鞍山的國(guó)美店里做某韓國(guó)品牌彩電的推銷(xiāo)員，考慮過(guò)后我答應(yīng)了下來(lái)。開(kāi)始主要是考慮到自己一直以來(lái)沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，可以說(shuō)對(duì)這個(gè)社會(huì)還不太了解，而且也想突破一下自己的性格，希望自己能夠做到落落大方，能夠有膽量和每個(gè)性格迥異的人講話。讓整日呆在象牙塔里的我，嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易?；蛟S，這種真切的體會(huì)，才是最寶貴的收獲。同時(shí)我意識(shí)到了自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，這也是我接受了這份工作的另一個(gè)重要理由。

開(kāi)始考慮的事情根本就是皮毛，只有真正的工作了，才知道別看是一個(gè)小小的工作，也會(huì)有多多的精神上的受益。每天早上九點(diǎn)上班晚上五點(diǎn)下班，在這段時(shí)間里要向沒(méi)未來(lái)的顧客介紹他們所需要的產(chǎn)品。基本上，要首先問(wèn)他們：“需要多大尺寸的電視？”，確定所需要的大小，在向顧客介紹相應(yīng)尺寸不同款式的彩電。首先作為產(chǎn)品的推銷(xiāo)員要了解商品的基本知識(shí)?；就緩綖?種：第一種，閱讀商品的宣傳單，了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù)，其中包括：電視每秒掃過(guò)的畫(huà)面、電視的頻率、分辨率、額定功率、重量以及尺寸；第二種，通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)以及了解網(wǎng)上對(duì)該品牌的該項(xiàng)目的口碑如何；第三種，多看多聽(tīng)多去從那些資歷比較深的店員中了解應(yīng)該如何去向顧客推銷(xiāo)、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學(xué)不到的，就好比老師常說(shuō)的“理論是理論，最終還是要應(yīng)用到實(shí)際中去?！睂?shí)踐可以把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基矗從他們那里可以提煉出顧客更關(guān)注哪些，而且他們是經(jīng)過(guò)廠家定期培訓(xùn)過(guò)的，更加了解每臺(tái)電視的各種

電子元件，可以把每個(gè)電子元件一一道來(lái)。而且可以使抽象的概念具體化。例如led（lightemittingdiode），他們說(shuō)：“l(fā)ed發(fā)光原理就相當(dāng)于小燈泡，而lcd的發(fā)光原理就相當(dāng)于日光燈管。”

當(dāng)?shù)陠T對(duì)我侃侃而談lg彩電的各種特性，而且他們對(duì)每臺(tái)但是得款型、價(jià)格及特性的掌握程度的準(zhǔn)確性確實(shí)讓我十分的驚訝。突然間想起了這樣一句話“365寒，行行出狀元”，讓我覺(jué)得這句話非常有道理。在每一行做到最優(yōu)秀都是一件讓人非常佩服的事情。我知道，也許我遇到的這位店員并不算是最優(yōu)秀，但是他讓我更深刻地理解了曾經(jīng)因?yàn)橛⒄Z(yǔ)老師對(duì)兩個(gè)單詞的理解。這兩個(gè)單詞分別是：perfect（完美），success（成功）per（向前）+fect(做)-->一直不斷向前地做下去，可以理解為：想要把一件事情做到極致，，完美需要持之以恒，堅(jiān)持不懈地將一件事情做到底。而如何理解success呢？suc（表示方向向下）+cess(走）-->一直走下去，由此可以看出，在外國(guó)人的眼里如何定義完美和成功，就是看這個(gè)人有沒(méi)有持之以恒的耐力。也就是中國(guó)人常說(shuō)的堅(jiān)持就是勝利。同時(shí)不得不提的就是，時(shí)代在發(fā)展，人們都在進(jìn)步。以前我并不以為銷(xiāo)售員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)很過(guò)硬的，但當(dāng)他們可以細(xì)致的說(shuō)道電視里面各個(gè)元件和功能的時(shí)候，我的那種敬佩之情也就油然而生了。

這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是我意識(shí)到資深的一些不足，得到了了鍛煉，同時(shí)也收獲了很多關(guān)于銷(xiāo)售員這一工作的工作性質(zhì)。首先，我意識(shí)到作為一名銷(xiāo)售員，要擺明自己的位置，應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平，掌握銷(xiāo)售技巧，從企業(yè)利益角度出發(fā)，做好銷(xiāo)售工作。第二，銷(xiāo)售人員應(yīng)該相信企業(yè)，真誠(chéng)對(duì)待每一位顧客，做好服務(wù)工作。個(gè)人覺(jué)得，銷(xiāo)售員這一職業(yè)也屬于一個(gè)服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)首先就需要你對(duì)你的顧客有一種親和的態(tài)度，也叫做親和力，在與人的溝通交流中我發(fā)現(xiàn)親和力是人與人更好溝通的一座橋梁?？傊谖忆N(xiāo)售電視的過(guò)程中，我盡量地把快樂(lè)傳遞給他們。

最重要的一點(diǎn)是我認(rèn)識(shí)到了自己性格上的一大缺點(diǎn)：容易產(chǎn)生自卑心理。初到社會(huì)，初次體驗(yàn)工作，體驗(yàn)自己賺錢(qián)的生活，開(kāi)始的一切的一切都是那么的不順心順意，那么的力不從心，和那些看、精明能干的店員相比，我是那么的遜色于他們，甚至覺(jué)得差別是那么的遙不可及。我甚至開(kāi)始懷疑這么多年來(lái)為教育付出的時(shí)間、經(jīng)歷、金錢(qián)是否是值得的。然而久經(jīng)商場(chǎng)的母親的一席話讓我醍醐灌

頂，忽然間覺(jué)得茅塞頓開(kāi)，我分析了失敗的原因有一下三點(diǎn)：首先，雖然我善于演講，但并不是即興演講，往往是在此之前我做過(guò)很多準(zhǔn)備的，甚至我上過(guò)專(zhuān)業(yè)課，有專(zhuān)人培訓(xùn)過(guò)我。而銷(xiāo)售這一行業(yè)，我未曾接受過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，更沒(méi)有太多的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，而且社會(huì)閱歷少，和人交流過(guò)程中把握不好對(duì)方心理。其次，我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距也就在于此；他們不過(guò)是早些經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難。相比之下，我還是不夠成熟。而，就是因?yàn)樯鐣?huì)角色不同，我們之間的生活壓力也就不一樣，對(duì)自己的要求也就不同。這份工作對(duì)于他們來(lái)說(shuō)也許就是一家人的生活保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的需求。而這份工作對(duì)我來(lái)講，卻是對(duì)這個(gè)社會(huì)的一個(gè)初探，當(dāng)然我沒(méi)有那樣大的動(dòng)力。再次，我對(duì)產(chǎn)品的熟悉度不夠，沒(méi)法更好的告訴顧客這個(gè)產(chǎn)品在各個(gè)性能方面的優(yōu)點(diǎn)。分析原因后，我便去解決問(wèn)題，多多的向那些店員們?nèi)〗?jīng)。我意識(shí)到了很重要的一點(diǎn)，自卑不見(jiàn)的完完全全是一件壞事，自卑是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了自身的一些不足以及與他人的差距，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題卻不及時(shí)的想辦法解決，任由自卑的肆意才是一件可怕的事，一種可悲的心理。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，才會(huì)獲得一種新的自信。我的一位老師曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)：“我最討厭輕易說(shuō)不能，輕易否定自己的人。不要對(duì)自己說(shuō)不可能，因?yàn)楫?dāng)你對(duì)自己說(shuō)不的時(shí)候，一件或許你可以做成的事情你都做不成了。從內(nèi)心深處告訴自己可以，或許你會(huì)給自己一個(gè)奇跡?！边@又使我想到了臨近高考的最后一百天里，我堅(jiān)信我可以再多考一百分，就這樣我竭盡全力的沖刺，終于在高考成績(jī)公布下來(lái)一天發(fā)現(xiàn)自信，相信自己是可以創(chuàng)造奇跡的，我真的又比以前多考出了一百多分。自信是一筆財(cái)富，有時(shí)他真的可以創(chuàng)造出奇跡，但在這過(guò)程中一定是需要汗水的澆灌。

在工作中我遇到很多性格迥異，個(gè)人素質(zhì)各不相同的人。我欣慰的看到有不少兒女是為父母買(mǎi)彩電的，“百善孝為先”。要過(guò)春節(jié)了，子女為父母買(mǎi)去的不僅僅是彩電，更是一份溫暖與體貼。或許過(guò)完春節(jié)吃過(guò)團(tuán)圓飯，兒女又要四處奔波，為生活打拼，或許老人又要獨(dú)守空房，我想這臺(tái)電視就會(huì)是老人最好的陪伴了吧！當(dāng)然，我也見(jiàn)到了很闊綽但很儒雅的商人，他們可以一次買(mǎi)很多的電視，態(tài)度依舊是很平和的。我也見(jiàn)過(guò)一個(gè)“富家子”，那天他來(lái)就直接詢(xún)問(wèn)我們店最新款led最大尺寸55寸的電視，在介紹產(chǎn)品的過(guò)程中，我可以感覺(jué)得到無(wú)論是語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)還是姿態(tài)都流露出他的傲慢。或許從他的身上我可以看到多多少少有自己的影

子。我想尊重別人將是我們一輩子都要記得去做的事情，同時(shí)也是我們一直要學(xué)習(xí)的事情。

作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，

面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。在這次寒期的工作中，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。

2022年大學(xué)生銷(xiāo)售實(shí)踐報(bào)告9

成都醫(yī)學(xué)院專(zhuān)業(yè)：護(hù)理

年級(jí)：姓名：學(xué)號(hào)：

實(shí)踐單位：xx省瑞麗華豐服裝城

實(shí)踐時(shí)間：XX年7月25日至XX年8月14日共20天

出于對(duì)“實(shí)踐出真知”，“適應(yīng)社會(huì)需要”理念的認(rèn)知，我在xx瑞麗邊貿(mào)服裝城做了一個(gè)小小的銷(xiāo)售員。雖是一次短短的暑期體驗(yàn)，卻讓我收獲良多!!

由于xx的特殊的地理位置，xx的對(duì)外貿(mào)易主要以邊貿(mào)為主。與xx對(duì)外貿(mào)易的國(guó)家以越南、老撾、緬甸為主而其中最主要的是緬甸。目前xx與緬甸商定了九個(gè)邊境口岸，分別是瑞麗——緬甸木姐、畹町——緬甸九谷、章鳳——緬甸雷擊、盈江——緬甸拉咱、孟定——緬甸清水河、滄源——緬甸、猴橋——緬甸甘拜地、打洛——緬甸小孟林拉。

全省綜合出口量最大，邊境貿(mào)易最火紅的地方是我工作的瑞麗邊境口岸，其中瑞麗轄區(qū)內(nèi)設(shè)立的“境內(nèi)關(guān)外”接管姐告邊境貿(mào)易區(qū)占瑞麗邊境貿(mào)易額的90%是瑞麗發(fā)展邊貿(mào)的龍頭地區(qū)?，F(xiàn)在活躍在瑞麗出口邊貿(mào)市場(chǎng)上的就是五金機(jī)電、農(nóng)機(jī)用具、生活必需消費(fèi)品。雖然在這里總體邊貿(mào)商品結(jié)構(gòu)還比較單一，從事五金機(jī)電生意的一般為個(gè)體行業(yè)，并且小而分散，形成規(guī)模的企業(yè)或公司較少。但是因越南、緬甸、老撾均屬世界最不發(fā)達(dá)的國(guó)家之一，不能自己生產(chǎn)一些生活材料，想五金化工、小家電、農(nóng)機(jī)具、建材或日用消費(fèi)品，紡織品都需要大量從我國(guó)進(jìn)口。所以瑞麗雖然城市不大，連郊區(qū)也不足10萬(wàn)人卻有林立的商貿(mào)大廈、星級(jí)酒店、商貿(mào)貨攤琳瑯滿(mǎn)目，日漸熙熙攘攘，晚上夜市燈火輝煌。是中外商賈云集的邊貿(mào)城市!

在服裝商城里，一般是下午才開(kāi)始貿(mào)易(這是不同于一般的貿(mào)易區(qū)的)。上午的工作是清理貨物，在服裝商城內(nèi)每天都要清理許許多多的貨物。都需要仔細(xì)認(rèn)真的清理，否則會(huì)有失誤，如果清理失誤是很麻煩的事。因?yàn)樨浳锖芏嘤袝r(shí)候看的眼花繚亂的，而數(shù)字和價(jià)位確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的。當(dāng)然耐心，細(xì)心是不可或缺的條件。相對(duì)來(lái)說(shuō)，上午是比較清閑的(體力上)但是下午就不同了。下午的繁忙是不能夠想象的!

想要應(yīng)付下午的忙碌，保持充沛的體力是前提(一直都不能休息)!午后客商都像會(huì)“如約”而至，真有“人滿(mǎn)為患”之感!!非吃苦耐勞之人不能勝任。但是累，苦才是小問(wèn)題?？蜕屉m然都是毗鄰的，但真能說(shuō)普通話的很少，交流成了我的最大難題。這個(gè)巨大障礙使得我在和外商交流時(shí)特比困難。有時(shí)候甚至只能使用計(jì)算器(一般用于討價(jià)還價(jià))和簡(jiǎn)單的手語(yǔ)交流!!而我深深的懂得想要成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員不僅要懂得他們的語(yǔ)言還要懂得察言觀色還要想外商之所想憂其憂。當(dāng)然想要與客商保持長(zhǎng)期合作關(guān)系，需要每次貨物的質(zhì)量保證。

有時(shí)候也去幫忙進(jìn)貨，一般貨物來(lái)源于昆明。因昆明的貨物發(fā)往全國(guó)各地。但因?yàn)闆](méi)有工廠專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)服裝所以有些也必須從浙江、廣州進(jìn)貨。一旦我們要定的貨昆明沒(méi)有我們就必須聯(lián)系江浙的廠商專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)。問(wèn)題是我們的欣賞眼光和外商的差別很大，有時(shí)我們進(jìn)的貨也會(huì)完全不符合外商的要求，所以就要求和他們交談是認(rèn)真觀察、準(zhǔn)確把握他們的心理!!還要在長(zhǎng)期合作時(shí)形成符合他們需要的欣賞眼光。因?yàn)樽龅氖桥l(fā)，都需要和一個(gè)客戶(hù)形成長(zhǎng)期合作關(guān)系所以在過(guò)節(jié)時(shí)會(huì)偶爾送些小禮物以表示合作愉快和對(duì)他的感謝。不過(guò)這也是穩(wěn)定客戶(hù)的一個(gè)方式。但是在商城里我們做的服裝批發(fā)并不是一手交錢(qián)一手交貨的，對(duì)于熟識(shí)的客戶(hù)一般會(huì)以賒賬的方式交易，這就存在著很大的風(fēng)險(xiǎn)，我們要有收不回帳的心理準(zhǔn)備。因?yàn)榭蛻?hù)不是中國(guó)人，交易上也是有點(diǎn)問(wèn)題存在的。外國(guó)客商有些會(huì)呆上一段時(shí)間等貨物進(jìn)齊全了再運(yùn)回本國(guó)賣(mài)，但有的也會(huì)大半年不來(lái)，沒(méi)有收回的欠款讓人很著急就會(huì)打電話催他快點(diǎn)把帳打到位。不過(guò)要知道賒賬是必須的因?yàn)榫拵挪恢靛X(qián)，好幾百緬幣才換人民幣五角左右。當(dāng)一次性買(mǎi)貨上千或萬(wàn)，當(dāng)次付賬就不方便，他們也更樂(lè)意把貨物賣(mài)完了后把賣(mài)出的錢(qián)來(lái)付賬，這也是雙方都認(rèn)同的方式。

邊貿(mào)服裝貿(mào)易和普通服裝貿(mào)易是不一樣的，邊貿(mào)服裝的貨物銷(xiāo)售量都是一般比較大棕的貿(mào)易。所謂批發(fā)也不是一件件賣(mài)的，所以我們常常把兩三百件的貨物打成小包但四百或上千件就會(huì)打成大包。有時(shí)候貨物包比我還高出很多就需要我站到凳子上去裝貨，說(shuō)實(shí)話是會(huì)害怕摔下來(lái)的也算得上危險(xiǎn)了。當(dāng)然，并不是說(shuō)貨物賣(mài)出去就完了我們還需要調(diào)查外商在本國(guó)賣(mài)出去的狀況以便了解行情好為下次挑選貨物做市場(chǎng)分析。

挑選貨物需要具有獨(dú)到的眼光，貨物最好具有獨(dú)特性和唯一性。這樣就能很好的銷(xiāo)售到外商手里，當(dāng)然外商也能更好的開(kāi)發(fā)屬于他們自己的市場(chǎng)。這樣就能把自己的生意做得更好更大。不過(guò)因?yàn)槭袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性，賣(mài)家們都會(huì)好好保護(hù)自己的商品。這一點(diǎn)特別需要注意也是很重要的!因?yàn)樾仑浀莫?dú)特性和唯一性是贏得市場(chǎng)的常勝法門(mén)之一。店鋪的裝修可是獨(dú)具風(fēng)格的不像普通的店面那樣修得很大很寬敞把各式的服裝全擺出來(lái)讓人盡收眼底，而是修成兩格。外面那格放普通的服裝里面那格放的全是新貨和作為存貨之用。而在門(mén)外的裝飾是玻璃木窗遮住了一大半的服裝。

有次我單獨(dú)一個(gè)人看店。來(lái)了一些緬甸人看了服裝就在那里說(shuō)但是他們說(shuō)的既不是xx語(yǔ)也不是緬甸語(yǔ)，嘰里呱啦的說(shuō)了一大通。沒(méi)法我只好找鄰店的姐姐幫我翻譯，在姐姐的幫助下最終我們商定了價(jià)格還成交了。不過(guò)要是是賒賬的話我就不會(huì)賣(mài)了畢竟我都不認(rèn)識(shí)啊而且我也只是個(gè)小小的銷(xiāo)售員?？磥?lái)存在語(yǔ)言障礙是做不了邊貿(mào)的，那位姐姐說(shuō)其實(shí)緬甸語(yǔ)很容易學(xué)習(xí)，只要認(rèn)真在這個(gè)地方呆半年就會(huì)是緬甸通呢，不像英語(yǔ)我們學(xué)了好幾年了還不能熟練的和別人交流。

這里的工作到了晚上八點(diǎn)就徹底結(jié)束了，八點(diǎn)關(guān)門(mén)后還是要清理貨物和店鋪不過(guò)只是簡(jiǎn)單的清理并不會(huì)多累

了。不過(guò)話說(shuō)下午大量的工作量讓人吃不消啊，結(jié)束了洗漱了就躺在床上舒舒服服的休息回位今天發(fā)生的所有事在心里小小總結(jié)一下今天得到的成果。好像可以看見(jiàn)自己的成長(zhǎng)呢，高興啊!!

雖然只是短短的20天學(xué)習(xí)，但卻讓我過(guò)得無(wú)比的充實(shí)。累，確是?？啵_是。但苦中的樂(lè)卻無(wú)比的甘甜。這短短的20天，讓我感覺(jué)到自己是真真正正的長(zhǎng)大了?？粗约河?20%的努力換來(lái)的訂單真是快樂(lè)啊!艱辛的是路但經(jīng)過(guò)歡樂(lè)的汗水澆出來(lái)的成功之花確是無(wú)比的嬌艷啊!沒(méi)有經(jīng)過(guò)嘗試和努力付出的人是體會(huì)不到其中之味的。這些天我學(xué)會(huì)的還真不少啊，比如說(shuō)換位思考、耐心、細(xì)心、和誠(chéng)心。換位思考，懂得怎么樣才能使客戶(hù)滿(mǎn)意，想客戶(hù)之所想、憂客戶(hù)之憂。當(dāng)然交流也是必不可少的經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀@對(duì)于貿(mào)易太重要了如果你不會(huì)與人交流那生意自然是做不了的，交流這門(mén)藝術(shù)我可是好要好好學(xué)呀!!

在工作中，我也犯了許多錯(cuò)。比如算錯(cuò)錢(qián)、記錯(cuò)帳、說(shuō)錯(cuò)話、拿錯(cuò)貨.......但是我相信經(jīng)過(guò)我做出的最大努力是可以改掉并且做好的。在未來(lái)的學(xué)習(xí)中相信我一定能夠?qū)W到更多的知識(shí)，努力提高自己的理論知識(shí)面和實(shí)際動(dòng)手能力。讓二者有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，鍛煉自己的實(shí)際能力，相信我會(huì)成為優(yōu)秀的人!!

2022年大學(xué)生銷(xiāo)售實(shí)踐報(bào)告10

為了響應(yīng)學(xué)校社會(huì)實(shí)踐的號(hào)召，在今年暑假期間，我進(jìn)行了為期一個(gè)月的商店銷(xiāo)售工作。

在這一個(gè)月的工作中，我學(xué)到了很多，體會(huì)了很多，明白到，看似簡(jiǎn)單的事情，實(shí)踐起來(lái)方知其難度。以前總覺(jué)得，在商店里當(dāng)銷(xiāo)售員是件很簡(jiǎn)單的事情，不過(guò)就是顧客來(lái)買(mǎi)東西，你把東西給人家，收錢(qián)，續(xù)錢(qián)，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾個(gè)步驟。可當(dāng)我真正當(dāng)起一名售貨員時(shí)，才發(fā)現(xiàn)，難事多的是：面對(duì)琳瑯滿(mǎn)目的商品，你要記得清價(jià)格；面對(duì)刁鉆的顧客，你要耐心周旋；面對(duì)突發(fā)狀況時(shí)，你要學(xué)會(huì)如何處理等等。還要勤快靈活、熱情細(xì)心，學(xué)會(huì)察言觀色，要懂得揣摩顧客的心理變化，想顧客所想，急顧客所需，這都是一門(mén)大學(xué)問(wèn)。

我工作的商店，店面規(guī)模雖小，但麻雀雖小五臟俱全，里面主要銷(xiāo)售煙、酒、飲料以及烤香腸、章魚(yú)小丸子等小吃，剛開(kāi)始工作的一兩天，主要是記住每一樣商品的價(jià)格，擺放位置，慢慢熟悉烤香腸、弄章魚(yú)小丸子的技巧。剛開(kāi)始時(shí)，每當(dāng)顧客買(mǎi)東西時(shí)總是手忙腳亂的翻找價(jià)格，弄的有些人很不耐煩，我也感到很不好意思。每天早上一早就要回到店里，打掃好衛(wèi)生，便著手準(zhǔn)備好東西，一天的工作就開(kāi)始了。一整天下來(lái)，往往做到腰酸背疼，盡管免不了會(huì)埋怨一下，但我還是堅(jiān)持下來(lái)了。我對(duì)自己說(shuō)，這是鍛煉自己耐性和毅力的好機(jī)會(huì)，不能因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)辛苦就打退堂鼓，半途言廢。

在工作中，會(huì)接觸到各種各樣的人，并不是每一個(gè)顧客都是你想象中的那樣，他們都有自己的個(gè)性，高雅、粗俗、溫和、急躁。對(duì)于你的微笑或詢(xún)問(wèn)，有的人會(huì)不屑于回答，有的人則風(fēng)風(fēng)火火，對(duì)你的某些動(dòng)作大聲指責(zé)。這些都是你預(yù)想不到的卻隨時(shí)可能會(huì)遇到的，而對(duì)于這些你永遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)火的權(quán)利，因?yàn)橐坏┠惆l(fā)火了，會(huì)引來(lái)更厲害的指責(zé)。通過(guò)與不同類(lèi)型顧客的接觸，從而達(dá)到鍛煉與人協(xié)調(diào)溝通的能力和隨機(jī)應(yīng)變能力。

除了必要的售貨，還要經(jīng)常查看有沒(méi)有缺貨的情況，要把缺的貨記錄下來(lái)，并向供貨商要貨，貨來(lái)了還要清點(diǎn)貨物，并把貨物擺上貨架，這些都是要做的。有時(shí)許多工作都是很雜很累的，看著似乎沒(méi)有任何價(jià)值可言，但是你去做了，總會(huì)收獲到一些東西。

每天的工作基本是重復(fù)的，做售貨員閑起來(lái)是十分無(wú)聊枯燥的，因?yàn)橛幸?guī)定不能看書(shū)，更不能玩手機(jī)，因此閑的無(wú)聊時(shí)會(huì)覺(jué)得，站在店里連目光都無(wú)處可放。但一忙起來(lái)又特別忙，因?yàn)榈赇伩拷鼜V場(chǎng)，總有幾個(gè)時(shí)間段顧客特別多，忙起來(lái)時(shí)腳都不知道往哪放了，手腳并用，來(lái)回折騰，只恨沒(méi)多幾雙手。

工作時(shí)不免會(huì)遇到一些委屈。讓我很深刻的一件事是，那天客人多，因?yàn)閯傞_(kāi)始做，手腳不夠快，有的顧客等久了就不耐煩了，就很大聲的指責(zé)我，為什么動(dòng)作那么慢，笨手笨腳的。我不能反駁，只能默默接受，心里委屈的不行。類(lèi)似的事情不少，知道后來(lái)做熟手了情況才好轉(zhuǎn)。

當(dāng)然工作中也有許多樂(lè)趣。老板是一個(gè)很風(fēng)趣的人，很多時(shí)候他的妙言妙語(yǔ)常會(huì)逗得我們開(kāi)懷大笑，他和老板娘之間的打趣更好笑，很多時(shí)候店里都會(huì)充滿(mǎn)笑聲笑語(yǔ)。還有一些熟客在店里吃東西時(shí)，也會(huì)和我閑聊，有時(shí)會(huì)聊到一些我完全不熟知的領(lǐng)域，這讓我增見(jiàn)不少見(jiàn)聞。

無(wú)論是多么簡(jiǎn)單的一個(gè)行業(yè)，都有它自身特有的學(xué)問(wèn)。一個(gè)月的工作，不僅提高的我的交流表達(dá)能力也很好的鍛煉了我的人際關(guān)系協(xié)調(diào)、溝通、處理的技巧。其實(shí)面對(duì)各種各樣的顧客，就為我將來(lái)處理與不同性格類(lèi)型小學(xué)生關(guān)系打好了基礎(chǔ)；面對(duì)日復(fù)一日的枯燥工作，鍛煉了我的耐性，就為我將來(lái)適應(yīng)教師日復(fù)一日不變節(jié)奏的日子做好心理鋪墊。在這一個(gè)月的工作中所學(xué)到的東西，必然會(huì)是我將來(lái)走向社會(huì)的一筆寶貴財(cái)富。

很多事情你不去親身經(jīng)歷，你永遠(yuǎn)不知道其中的滋味。就如一件看似簡(jiǎn)單的事情，你不去實(shí)踐的話，你永遠(yuǎn)不知道其實(shí)它并不如表面上的簡(jiǎn)單。在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到的東西，在大學(xué)校園里你永遠(yuǎn)不會(huì)了解。社會(huì)永遠(yuǎn)都是每一個(gè)人的學(xué)校，在學(xué)校里學(xué)到的東西，是用來(lái)適應(yīng)社會(huì)的，可真正走向社會(huì)時(shí)也許用不上，而在社會(huì)中學(xué)到的東西，永遠(yuǎn)不會(huì)丟，甚至永遠(yuǎn)不會(huì)遺忘。

許多人認(rèn)為大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是件浪費(fèi)時(shí)間的活。但其實(shí)不然，在如今的人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”。很多用人單位的招聘條件中都注重要求有工作經(jīng)驗(yàn)，可是還在校園里面的我們又會(huì)擁有多少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀恳虼?，大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是很有必要的。短短一個(gè)月的實(shí)踐，我們可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些都可以是我們的“無(wú)形資產(chǎn)”，在我們將來(lái)就業(yè)時(shí)，它的作用或許就出來(lái)了。

從這一個(gè)月的實(shí)踐中，我認(rèn)識(shí)到，作為一名大學(xué)生，除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，學(xué)習(xí)更多的技能，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。

2022年大學(xué)生銷(xiāo)售實(shí)踐報(bào)告11

一、實(shí)習(xí)目標(biāo)

1、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決問(wèn)題的能力。

2.鍛煉自己的實(shí)習(xí)能力。適應(yīng)社會(huì)和自我管理的能力。

3.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)了解社會(huì)。提高社會(huì)交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀素質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)其素質(zhì)，明確其社會(huì)責(zé)任。

二、公司簡(jiǎn)介

地級(jí)以上地區(qū)都有分支機(jī)構(gòu)。公司成立于20xx年，有幾十名員工，銷(xiāo)售總部生產(chǎn)的產(chǎn)品。中和貿(mào)易有限公司，總部設(shè)在濟(jì)南康橋工業(yè)園，專(zhuān)業(yè)從事R&D清潔日用品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

通過(guò)培訓(xùn)和動(dòng)手實(shí)踐，學(xué)會(huì)熟悉業(yè)務(wù)。公司首先給了我基本的產(chǎn)品銷(xiāo)售培訓(xùn)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先向我講解了產(chǎn)品功能、組成和使用方法的知識(shí)。經(jīng)過(guò)幾天跟著師傅出去做作業(yè)的實(shí)際練習(xí)，xx貿(mào)易有限公司做了銷(xiāo)售工作。熟悉銷(xiāo)售流程。雖然知識(shí)不復(fù)雜，但還是很難快速記憶。雖然整個(gè)培訓(xùn)很簡(jiǎn)單，但是整個(gè)過(guò)程還是很麻煩，深刻理解工作和學(xué)校的區(qū)別。

在促銷(xiāo)期間和培訓(xùn)后，通過(guò)不斷介紹客戶(hù)，正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售。讓我知道銷(xiāo)售人員需要高度的熱情和毅力。這幾天的銷(xiāo)售工作可以提高我的溝通能力，鍛煉我的口才。實(shí)習(xí)一個(gè)多月接待了很多客戶(hù)，積累了自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從一開(kāi)始我就覺(jué)得賣(mài)只是運(yùn)氣，沒(méi)有什么技術(shù)含量。后來(lái)我才真正意識(shí)到，銷(xiāo)售真的是一門(mén)偉大的藝術(shù)，我也深刻理解了銷(xiāo)售行業(yè)必須遵循的第一條原則，那就是客戶(hù)就是上帝，無(wú)論客戶(hù)多么犀利，多么苛刻，我們都要努力讓客戶(hù)滿(mǎn)意。實(shí)習(xí)期間，態(tài)度要求也很高。第一，你的樂(lè)器一定要整潔干凈，給人干凈的感覺(jué)。其次，你要有禮貌，盡量微笑，這樣才能保證員工的基本素質(zhì)，給客戶(hù)留下好印象。也讓我深深明白，無(wú)論在哪里工作，細(xì)節(jié)都是必須要注意的，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。

四.實(shí)習(xí)總結(jié)與收獲

會(huì)用各種態(tài)度對(duì)待你，這就需要你有很強(qiáng)的適應(yīng)能力。實(shí)習(xí)期間不僅要面對(duì)客戶(hù)，還要遇到各種各樣的客戶(hù)。也要做好與同事和上級(jí)的關(guān)系，自動(dòng)自覺(jué)地做事，才能得到大家的肯定。

公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事在他們的熱情幫助和關(guān)心下取得了一些進(jìn)展。這兩個(gè)月來(lái)。總的來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得自己還是有以下缺點(diǎn):

1.思想上強(qiáng)烈的個(gè)人主義。隨機(jī)性大；

2.有時(shí)候事情能力不夠；

3.工作主動(dòng)性不夠。工作中缺乏遠(yuǎn)見(jiàn)和創(chuàng)造力；

4.業(yè)務(wù)知識(shí)方面的經(jīng)驗(yàn)不夠，尤其是與客戶(hù)的接觸和溝通。溝通能力不夠扎實(shí)等等。

也發(fā)現(xiàn)公司存在一些問(wèn)題，比如:員工管理混亂，因?yàn)楣咎幱诎l(fā)展階段。職責(zé)不夠明確，公司沒(méi)有有效的激勵(lì)機(jī)制，導(dǎo)致部分員工積極性和效率低下。工作公司的產(chǎn)品庫(kù)存復(fù)雜，許多沒(méi)有明確的數(shù)據(jù)，沒(méi)有銷(xiāo)售預(yù)測(cè)和合理的庫(kù)存管理，這也造成了大量的產(chǎn)品積壓和庫(kù)存成本。由于電子產(chǎn)品更新?lián)Q代快，有些產(chǎn)品甚至積壓后就過(guò)時(shí)了，造成了大量的資金浪費(fèi)。在庫(kù)存管理方面，公司應(yīng)該使用清晰合理的庫(kù)存管理來(lái)準(zhǔn)確記錄每一個(gè)產(chǎn)品和配件，包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期，并形成完整的庫(kù)存狀態(tài)，這也節(jié)省了復(fù)雜的人力

真的讓我成長(zhǎng)了很多。實(shí)習(xí)期間，在短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中。我學(xué)到了很多，遇到了一些困難，看到自己有很多問(wèn)題。雖然我開(kāi)始覺(jué)得銷(xiāo)售并不是一件很難的工作，但是我是在親自去拜訪的時(shí)候才意識(shí)到自己能力和知識(shí)的不足。實(shí)習(xí)期間開(kāi)闊了眼界，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。

我在這次實(shí)習(xí)中有所提高，非常感謝學(xué)校給我提供這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。這次實(shí)習(xí)對(duì)我以后的工作有很大的幫助。它給我指明了前進(jìn)的方向，明天會(huì)更好。我相信沒(méi)有風(fēng)雨就看不到彩虹?，F(xiàn)在，努力是為了未來(lái)的成功，機(jī)會(huì)偏向于那些時(shí)刻準(zhǔn)備著的人。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)有了更好的了解，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，為我以后去工作打下了基礎(chǔ)。同時(shí)也意識(shí)到自己的不足，比如英語(yǔ)不好，工作能力高；也認(rèn)為只有理論與實(shí)踐相結(jié)合，才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用，更好地指導(dǎo)實(shí)踐。把實(shí)踐中的方法提高到理論的高度，使理論和實(shí)踐相輔相成；也深刻體會(huì)到了書(shū)本上的理論知識(shí)和工作中的實(shí)際操作之間的差距。書(shū)上寫(xiě)的東西普遍適用，不能直接照搬。面對(duì)具體企業(yè)的現(xiàn)實(shí)，需要靈活應(yīng)對(duì)，有針對(duì)性地開(kāi)展銷(xiāo)售工作。就我目前知識(shí)的深度和廣度來(lái)說(shuō)，做這個(gè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。有些工作看似簡(jiǎn)單，其實(shí)有點(diǎn)短視，但也不是那么好做的。

盡量多學(xué)，如果想在短時(shí)間實(shí)習(xí)的話。這需要與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行良好的溝通，加深相互理解。當(dāng)你到達(dá)一個(gè)新的環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)理解你的工作學(xué)習(xí)能力，不知道你會(huì)做什么樣的工作，想知道什么樣的知識(shí)。所以要和領(lǐng)導(dǎo)、同事建立良好的溝通。同時(shí)我覺(jué)得也是未來(lái)社會(huì)不可缺少的關(guān)鍵。激情和耐心，就像火和冰，看起來(lái)是兩碼事，卻能碰撞出最美的火花。在學(xué)校，老師告訴我，無(wú)論你想做什么，激情和耐心都是必不可少的。在一個(gè)不斷更新的世界里，你需要激情去發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造，需要用你的耐心去不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。老師曾經(jīng)告訴我，無(wú)論哪個(gè)實(shí)習(xí)崗位，你都要認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備基本的職業(yè)素質(zhì)，因?yàn)檎J(rèn)真負(fù)責(zé)是做好每一件事的必備條件，而基本的職業(yè)素質(zhì)是做好工作的前提。當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，主動(dòng)掌握在自己手中。在公司里，我會(huì)主動(dòng)幫同事做一些力所能及的事情，積極找合適的時(shí)間，向同事提問(wèn)，像朋友一樣與同事交流，談?wù)勛约旱纳?、學(xué)習(xí)和以后的工作。通過(guò)這些，我會(huì)和同事走得更近。實(shí)習(xí)期間同事會(huì)更愿意指導(dǎo)我，讓我收獲更多。

大學(xué)生活結(jié)束，實(shí)習(xí)。也是步入社會(huì)，努力工作的開(kāi)始。在這短暫的實(shí)習(xí)中，我深深感受到了自己的不足，專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心求教，不斷提升自己，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。以后無(wú)論你在什么崗位，都要努力工作，對(duì)自己和自己的工作負(fù)責(zé)！

2022年大學(xué)生銷(xiāo)售實(shí)踐報(bào)告12

時(shí)光如俊，一眨眼就大三了，馬上就要畢業(yè)了，很多人都很迷茫，都在想畢業(yè)之后該何去何從；而我早已有自己心儀的單位了，那就是：東風(fēng)日產(chǎn)廣大專(zhuān)營(yíng)店。自從我五月份去哪里實(shí)習(xí)一個(gè)月多月之后我就深深的愛(ài)上這個(gè)單位和這個(gè)品牌。記得那時(shí)候是譚主任安排去面試的，那時(shí)候我很幸運(yùn)面試通過(guò)了，后來(lái)就在哪里實(shí)習(xí)了一個(gè)半月左右，在哪里我實(shí)習(xí)的很開(kāi)心，每天都很充實(shí)，工作也很順心，那時(shí)候我就給自己定位了，堅(jiān)定要做一名出色的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)。

從今年的五月份到現(xiàn)在我一直在實(shí)習(xí)，平時(shí)周末就去做做兼職，每一個(gè)月都可以掙到自己的生活費(fèi)，從今年的五月份到現(xiàn)在我都沒(méi)有問(wèn)過(guò)家里人要生活費(fèi)，雖然工資不高，但可以解決自己的溫飽問(wèn)題，同時(shí)還可以積累經(jīng)驗(yàn)；在哪里的實(shí)習(xí)和平時(shí)的兼職，使自己工作的很開(kāi)心，而且多次得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。我還參加過(guò)五一、十一、國(guó)際車(chē)展等大型車(chē)展，從中我學(xué)到了很多東西，從之前什么都不懂的我到現(xiàn)在熟悉銷(xiāo)售流程和銷(xiāo)售技巧的我來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這是我人生的一次飛躍。

還有每次公司里面的慶功宴我都有去，老總表?yè)P(yáng)說(shuō)我是是個(gè)人才，一定要留住，一定要挖過(guò)來(lái)我們店幫忙。那時(shí)候我聽(tīng)到老總這句話我內(nèi)心是無(wú)比的開(kāi)心和激動(dòng)。在公司我很積極，得到同事們的指教和幫助，我覺(jué)得生活在那樣子的大家庭里面我感到很開(kāi)心。雖然現(xiàn)在工資不高，但轉(zhuǎn)正之后就高了，就靠自己的能力了。

我想對(duì)這次國(guó)際車(chē)展說(shuō)幾句話吧。這次國(guó)際車(chē)展我的職責(zé)和收獲是什么呢？這次車(chē)展我的職責(zé)銷(xiāo)售助理；通過(guò)這十天的努力，我協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)成功售出15臺(tái)車(chē)；通過(guò)這次車(chē)展我找到了自己，看到了希望，收獲的就是積累了這次車(chē)展經(jīng)驗(yàn)。還有我從組織方和參展方來(lái)說(shuō)說(shuō)我的觀點(diǎn)吧：我認(rèn)為這次車(chē)展需要改進(jìn)的地方有：

（1）每個(gè)品牌的車(chē)每個(gè)車(chē)型都應(yīng)該擺出來(lái)讓消費(fèi)者有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)和理解。

（2）在宣傳方面需要加大一點(diǎn)力度，還有做一些標(biāo)志性的指標(biāo)指引客戶(hù)去到客戶(hù)想去的目的品牌。

（3）后勤方面可以對(duì)參展企業(yè)提供一個(gè)有利的條件，參展企業(yè)需要從后門(mén)傳達(dá)一些資料和一些必需品就沒(méi)有必要走大門(mén)了。因?yàn)檫^(guò)安檢需要時(shí)間，很麻煩，希望下次能改好一點(diǎn)。

還有這次車(chē)展也有一些創(chuàng)新的地方，創(chuàng)新之處：

（1）有些品牌在路邊樹(shù)立標(biāo)新立志的標(biāo)志，比如說(shuō)北京現(xiàn)代和大眾。

（2）這次車(chē)展的車(chē)模年輕化了許多，以及表演的節(jié)目也增加了很多。

（3）人性化的服務(wù)精神加強(qiáng)了，禮品贈(zèng)送價(jià)值也提高了。

我想每個(gè)人都有自己的目標(biāo)和夢(mèng)想，每個(gè)人都有自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，要認(rèn)清自己，給自己定位，從點(diǎn)滴做起，努力拼搏，我相信我們都會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和夢(mèng)想的，相信自己是最棒的，成功是屬于我們每一個(gè)人。

2022年大學(xué)生銷(xiāo)售實(shí)踐報(bào)告13

實(shí)踐時(shí)間：

xx年xx月x日——x年x月x日

實(shí)踐內(nèi)容：

這是我大學(xué)以來(lái)第二個(gè)寒假，相比于去年少了份青澀與急躁，多了份成熟與穩(wěn)重，經(jīng)過(guò)了一年半的大學(xué)生活，我不斷提高自己獨(dú)立解決事情的能力和照顧自己的能力，同時(shí)也不斷彌補(bǔ)自己身上的不足及與優(yōu)秀人才之間的差異，我明白其實(shí)我需要做的還有很多。雖然我很想到大型超市里去應(yīng)一分工，但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒(méi)有舍近求遠(yuǎn)，在自家給爺爺打起了工，這樣也算肥水不流外人田，這也是一個(gè)機(jī)會(huì)不是嗎?超市銷(xiāo)售工作在我感知范圍內(nèi)覺(jué)得是非常容易的，但是事實(shí)卻非如此，銷(xiāo)售過(guò)程中受到了多多少少的挫折和打擊，同時(shí)也感慨不少。

基本情況是這樣的，爺爺開(kāi)的是個(gè)體的小型超市，麻雀雖小但五臟俱全，所以店里的東西很多，需要記住大量的價(jià)碼，開(kāi)始的時(shí)候別人無(wú)論要買(mǎi)什么，我都得問(wèn)問(wèn)爺爺或者看價(jià)碼，不過(guò)經(jīng)過(guò)幾天的熟悉我也就記住了很多，對(duì)價(jià)格有所了解。春節(jié)串親訪友的人很多，購(gòu)買(mǎi)禮品的人很多，這時(shí)候推銷(xiāo)就起到了很好的作用，開(kāi)始我只喜歡站著等著顧客到來(lái)，而不會(huì)想著主動(dòng)去對(duì)客戶(hù)進(jìn)行推銷(xiāo)，后來(lái)看到其他的銷(xiāo)售員都可以成功推銷(xiāo)一些禮品，也就心癢癢了，主動(dòng)向顧客推銷(xiāo)不錯(cuò)的禮品，而且戰(zhàn)果不錯(cuò)，這也應(yīng)證了室友們常說(shuō)我具有把黑的說(shuō)成白的然后自己又能把白的再說(shuō)成黑的的本領(lǐng)。在銷(xiāo)售過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)極端是非常讓顧客反感的：一完全不聞不問(wèn)，由顧客徹底的自由購(gòu)物;二就是一路隨行，問(wèn)東問(wèn)西提供超范圍服務(wù)。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時(shí)候提供講解，在不必的時(shí)候供給自由，這樣才會(huì)給顧客創(chuàng)造一種方便舒適的購(gòu)物環(huán)境，也能帶來(lái)一定的回頭客。

雖然在超市中我只負(fù)責(zé)銷(xiāo)售和導(dǎo)購(gòu)的工作，但我也明白了不管超市是大是小，他都有自己的一個(gè)運(yùn)營(yíng)模式和流程。超市每天在快要結(jié)束營(yíng)業(yè)的時(shí)候都要查點(diǎn)貨物，看看明天需要進(jìn)一些什么貨，然后打電話給進(jìn)貨商，講好數(shù)量時(shí)間。對(duì)于超市的財(cái)務(wù)問(wèn)題，要記清楚每一筆賬，否則就會(huì)越來(lái)越亂。

實(shí)踐認(rèn)識(shí)：

服務(wù)態(tài)度很重要，要掌握服務(wù)技巧。

所謂態(tài)度，即是真誠(chéng)和微笑，只有讓你的顧客買(mǎi)的舒心買(mǎi)的放心才能留住老顧客。所謂技巧，即是根據(jù)購(gòu)物者的心情的需要來(lái)變換自己的服務(wù)方式，不管做什么，技巧都很重要，只有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是