電子商務(wù)專業(yè)綜合技能測試題（附參考答案）

電子商務(wù)專業(yè)綜合技能測試題（附參考答案）一、單選題（共13題，每題1分，共13分）1.下列說法錯(cuò)誤的是？（）A、B2C類型的商務(wù)類似于零售業(yè)B、電子商務(wù)按網(wǎng)絡(luò)類型基本上分為直接電子商務(wù)和間接電子商務(wù)C、電子商務(wù)使得企業(yè)可以直接繞過傳統(tǒng)的分銷商、經(jīng)銷商、以及零售商，直接與廣大的客戶來往，不論是網(wǎng)絡(luò)直銷還是網(wǎng)絡(luò)間接銷售都令傳統(tǒng)中間商的作用逐漸淡化D、電子商務(wù)較之傳統(tǒng)商業(yè)具有全天時(shí)營業(yè)，增加商機(jī)和方便客戶的特點(diǎn)正確答案：B2.C2C電子商務(wù)模式的特點(diǎn)錯(cuò)誤的是？（）A、便捷的信息搜索B、經(jīng)營模式不受限制C、較高的交易成本D、加大的銷售范圍和銷售力度正確答案：C3.消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)來源于()A、需要B、環(huán)境C、動(dòng)機(jī)D、認(rèn)識(shí)正確答案：A4.量化可分為A、均勻量化和連續(xù)量化B、離散量化和非均勻量化C、非均勻量化和均勻量化D、連續(xù)量化和離散量化正確答案：C5.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的說法準(zhǔn)確的是（）A、網(wǎng)絡(luò)營銷最終將和傳統(tǒng)營銷相結(jié)合B、網(wǎng)絡(luò)營銷暫時(shí)還是一種不可實(shí)現(xiàn)的營銷方式C、網(wǎng)絡(luò)營銷將完全取代傳統(tǒng)營銷的一切方式D、網(wǎng)絡(luò)營銷不可能沖擊傳統(tǒng)營銷方式正確答案：A6.以下哪些社交媒體不適合用作跨境電商營銷（）。A、FacebookB、天涯論壇C、skypeD、Twitter正確答案：B7.網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷渠道產(chǎn)生了一定沖擊，以下說法錯(cuò)誤的是（）A、通過互聯(lián)網(wǎng)，生產(chǎn)商可與最終用戶直接聯(lián)系B、由跨國公司所建立的傳統(tǒng)的國際分銷網(wǎng)絡(luò)對小競爭者造成的進(jìn)入障礙將明顯降低C、分銷商將很有可能不再承擔(dān)售后服務(wù)工作D、中間商的重要性有所提高。正確答案：D8.投放旗幟廣告的首選站點(diǎn)是()A、搜索引擎B、主頁C、最有價(jià)值的網(wǎng)站D、導(dǎo)航臺(tái)正確答案：D9.網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷方式產(chǎn)生了巨大的影響其中說法錯(cuò)誤的是（）A、逐步體現(xiàn)市場的個(gè)性化最終應(yīng)以每一個(gè)用戶的需求來組織生產(chǎn)和銷售B、基于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的目標(biāo)市場、顧客形態(tài)、產(chǎn)品種類與以前會(huì)有很大的差異C、實(shí)施客戶關(guān)系管理是網(wǎng)絡(luò)營銷成功的關(guān)鍵D、網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)競爭是一種以市場為焦點(diǎn)的競爭形態(tài)正確答案：D10.確保發(fā)送者時(shí)候無法否認(rèn)發(fā)送過這條信息是以下哪一個(gè)安全因素A、保密性B、認(rèn)證性C、不可否認(rèn)性D、完整性正確答案：C11.如下（）不是多媒體技術(shù)的特點(diǎn)A、實(shí)時(shí)性B、交互性C、兼容性D、集成性正確答案：C12.（）是配送業(yè)務(wù)的核心A、集貨B、備貨C、理貨D、送貨正確答案：D13.營銷產(chǎn)品應(yīng)該是一個(gè)產(chǎn)品整體，不包括（）個(gè)層次。A、有形產(chǎn)品B、無形產(chǎn)品C、附加產(chǎn)品D、核心產(chǎn)品正確答案：B二、判斷題（共87題，每題1分，共87分）1.第三方支付流程中第三方起到“擔(dān)保交易”的作用A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A2.Activiityevaluation指的是活動(dòng)評估A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A3.網(wǎng)上單證設(shè)計(jì)上能使客戶對商店的第一印象較為強(qiáng)烈A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A4.電子郵件和來客登記薄是在互聯(lián)網(wǎng)上企業(yè)與顧客交流的重要工具和手段。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A5.我國電子商務(wù)主要分為消費(fèi)者對消費(fèi)者（C2C）和企業(yè)對消費(fèi)者（B2C）的貿(mào)易模式。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B6.合同鑒證收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為采購合同價(jià)款的千分之二。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B7.職業(yè)道德是協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的法寶，而企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的主體是職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B8.文本編輯器和HTML編輯器軟件都可以用來編輯HTML文件。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A9.電子支付的環(huán)境是一種封閉式的環(huán)境，更加安全A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B10.淘寶網(wǎng)商家大都是以個(gè)人為主的小商家，商品價(jià)格比較優(yōu)惠，成本高。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B11.電子錢包的使用不需要申請銀行賬戶；A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B12.只要安裝了殺毒軟件，就不會(huì)感染計(jì)算機(jī)病毒A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B13.有時(shí)限延期交貨是指客戶允許在一段時(shí)間內(nèi)延期交貨，且希望將所以訂單同一時(shí)間送達(dá)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A14.電子合同是通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)訂立的，以數(shù)據(jù)電文的方式生成，存儲(chǔ)或傳遞的合同A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A15.利用BBS，可以對一些重大問題做深度采訪。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B16.在采購的物料送達(dá)并經(jīng)驗(yàn)收后，倉儲(chǔ)部門將第四聯(lián)采購?fù)ㄖ獑嗡徒回?cái)會(huì)部門作為付款憑單，第三聯(lián)驗(yàn)收單副聯(lián)交計(jì)算機(jī)中心輸入資料。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B17.所有C2C賣家和C2C網(wǎng)站都沒有自己的物流配送系統(tǒng)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A18.禮儀的核心是尊敬、友善、互相謙讓。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A19.可以用手機(jī)號(hào)，電子郵箱，企業(yè)賬號(hào)注冊填寫用戶名信息A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A20.一般來說，配送中心的（功能）定位是根據(jù)其開展的配送服務(wù)的內(nèi)容和相應(yīng)的配送作業(yè)環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)來進(jìn)行的A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A21.exchange指的是交易系統(tǒng)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A22.未事先征得他人同意，向他人電子郵箱發(fā)送廣告郵件的行為違背了網(wǎng)絡(luò)交流禮儀。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A23.在商務(wù)洽談中，談判完全無規(guī)律可循A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B24.選擇采購方式時(shí)可以不根據(jù)采購項(xiàng)目的要求和特點(diǎn)靈活選取。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B25.DigitalSignatures指的是數(shù)字簽名A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A26.CVS指的是連鎖便利店A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A27.網(wǎng)絡(luò)禮儀包括招呼禮儀、交流禮儀、表達(dá)禮儀。這些禮儀在網(wǎng)上約定俗成，而且不斷發(fā)展。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A28.站點(diǎn)上傳到服務(wù)器后，還需對站點(diǎn)進(jìn)行定期或不定期的更新和維護(hù)，以保持站點(diǎn)內(nèi)容的惟一性。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B29.所謂驅(qū)動(dòng)程序，就是允許特定的設(shè)備與操作系統(tǒng)進(jìn)行通訊的程序。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A30.在商城訂單的狀態(tài)均為“未審核”狀態(tài)時(shí)，則可以向商城申請訂單合并A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A31.可以使用FTP來發(fā)布Frontpage制作的站點(diǎn)（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A32.在網(wǎng)購中，消費(fèi)者的購物不受時(shí)間，空間的限制；A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A33.目前的搜索引擎技術(shù)可以分為網(wǎng)站分類目錄技術(shù)和全文索引檢索技術(shù)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A34.消費(fèi)者在網(wǎng)上購物，在提交訂單前可以對自己的訂單不能進(jìn)行修改或查詢操作A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B35.網(wǎng)上單證用戶不許要驗(yàn)證身份A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B36.詢價(jià)須特別注意是否已提供給供應(yīng)商足夠的資料。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A37.在采購的三種方式中招標(biāo)采購方式是費(fèi)用最高的一種方式。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A38.通過網(wǎng)絡(luò)(Internet)也能更為直接地閱覽國外產(chǎn)品的信息。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A39.Specialchannel指的是特渠A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A40.網(wǎng)絡(luò)禮儀的目的：使網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)有組織、講文明，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的效率。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A41.MER指的是理貨員A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A42.BTL指的是線下投入A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A43.C2C電子商務(wù)按照交易的商品類型分類的可以分為實(shí)物交易平臺(tái)和智慧交易平臺(tái)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A44.DigitalCash指的是數(shù)字現(xiàn)金A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A45.采購訂單主要是企業(yè)對所需采購物品的數(shù)量的一些描述。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B46.從傳統(tǒng)上來看，海外互聯(lián)網(wǎng)公司在中國市場上與阿里巴巴集團(tuán)和百度等本土公司相比存在競爭劣勢。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A47.防火墻可被認(rèn)為是一種訪問控制機(jī)制。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A48.可以做一個(gè)“最近更新”的頁面放在網(wǎng)站里，介紹最新更新（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A49.商品的添加及其信息上傳首先做的步驟是類目的選擇與商品屬性的設(shè)置；A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A50.targe=_self將鏈接的內(nèi)容顯示在當(dāng)前窗口（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A51.在分揀搬運(yùn)紙包裝貨物前，應(yīng)先檢查包裝有無損壞，以免貨物從缺口處掉落將人員砸傷A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A52.Universe指的是存在店數(shù)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A53.電子采購是指企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)行采購過程中信息采集、訂單、支付等活動(dòng)的一種采購行為。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A54.在“頁面設(shè)置”對話框的“分類”列表框中選擇“鏈接”選項(xiàng)，右側(cè)將顯示“鏈接”參數(shù)設(shè)置項(xiàng)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B55.inventories指的是庫存A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A56.電子錢包是消費(fèi)者在電子商務(wù)購物活動(dòng)中常用的一種支付工具，是一種新式錢包A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A57.供應(yīng)商的地理位置對庫存量沒有什么影響。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B58.采購申請單通常有數(shù)聯(lián)而以顏色區(qū)分，由采購部門留存的稱采購申請單（請購單）。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A59.為了更好地進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)，商務(wù)網(wǎng)站的空間越大越好。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B60.計(jì)算機(jī)病毒是人為編制的具有特殊功能的程序A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A61.CPC是指按點(diǎn)擊計(jì)費(fèi)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A62.討論組和郵件列表都是在一組人之間對某一話題通過電子郵件共享信息，但二者之間沒有本質(zhì)區(qū)別。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B63.如果客戶留下的聯(lián)系方法有誤，使網(wǎng)上商店在送貨時(shí)無法聯(lián)系到客戶，客戶的訂單也將被取消A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A64.主板檢測卡是通過過數(shù)字的形式反應(yīng)信息A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A65.網(wǎng)上單證格式的簡潔、界面風(fēng)格的友好及功能的完整是十分重要A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A66.商家與用戶之間交易的憑證就是網(wǎng)上商店的單證A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A67.人們在社交場合交談的一般規(guī)則都適用于網(wǎng)上聊天。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A68.""科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力"。這句話的意思是科學(xué)技術(shù)對生產(chǎn)和經(jīng)營管理具有極端重要性。"A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A69.我國網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模全球最大，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新活力世界領(lǐng)先。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A70.如果站點(diǎn)服務(wù)器已經(jīng)安裝了MicrosoftFrontpage服務(wù)器擴(kuò)展軟件，就可以使用HTTP來發(fā)布站點(diǎn)（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A71.在主板故障中主板報(bào)警音代碼為不斷地響（長聲）則代表內(nèi)存條未插緊或損壞A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A72.“比價(jià)”議標(biāo)方式一般使用于規(guī)模不大、內(nèi)容簡單的工程和貨物采購。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A73.inclVAT指的是含增值稅A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A74.信息安全是指對利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全商務(wù)活動(dòng)的支持。女山客戶資料的保護(hù)，交易的安全，交易的可追溯等。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B75.信息存儲(chǔ)的方法主要是根據(jù)信息提取的頻率和數(shù)量，建立一套適合需要的信息庫系統(tǒng)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A76.網(wǎng)絡(luò)采購把價(jià)格談判的時(shí)間從幾個(gè)小時(shí)增加到幾個(gè)月。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B77.Sharing指的是分享裝A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A78.數(shù)據(jù)的完整性是指，數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)傳輸過程中不會(huì)被修改A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A79.ConsumerOnline指的是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A80.電子商務(wù)安全指的是整個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上所有有價(jià)值信息的安全問題，包括這些信息的泄露、修改、破換等A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B81.招標(biāo)與投標(biāo)是一個(gè)過程的兩個(gè)方面，分別代表了采購方和供應(yīng)方的交易行為。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A82.動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁使用ASP、P