郵件營銷整體解決方案

郵件營銷整體解決方案1、產(chǎn)品分析與定位2、營銷策略3、創(chuàng)意發(fā)想4、推廣計劃5、媒介計劃6、Allyes的營銷服務(wù)保障

一、產(chǎn)品分析與定位

二、營銷策略推廣目標通過提高品牌記憶及聯(lián)想，提升品牌認知度為牽手建立龐大而活躍的會員數(shù)據(jù)庫，并有步驟地組織有影響力的活動，配合線下的新品上市活動調(diào)動各種網(wǎng)絡(luò)資源，盡力加大這次活動的影響力度與影響范圍推廣策略互動廣告+EMAIL+FLASH+俱樂部注冊忠誠度提升計劃+深度營銷

電子郵件營銷（e-mailMarketing）電子郵件營銷是指通過向客戶發(fā)送商業(yè)電子郵件以得到新客戶和保留老客戶的一種營銷方式。是商家和客戶之間進行對話方式的延伸。由于電子郵件使營銷周期大大縮短并能得到客觀的投資回報，國際上許多公司已經(jīng)開始承認電子郵件的重要性，根據(jù)JupiterCommunications的調(diào)查，現(xiàn)在已有65%的公司正花費1%到5%不等的營銷預(yù)算用于電子郵件營銷上。商家EMAIL消費者

中國網(wǎng)民數(shù)量與網(wǎng)民普及率CNNIC最新報告顯示，我國上網(wǎng)用戶人數(shù)半年增加了1210萬人，增長率為35.9%，和去年同期相比增長72.8%。中國網(wǎng)民數(shù)量5910萬,普及率4.6%。

在中國“網(wǎng)民經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”

在中國“網(wǎng)民擁有郵箱狀況”

在中國網(wǎng)民對待郵件和互動廣告的態(tài)度網(wǎng)民愿意收到網(wǎng)絡(luò)廣告郵件的數(shù)據(jù)網(wǎng)民經(jīng)常以網(wǎng)絡(luò)廣告作為自己選購物品或服務(wù)的數(shù)據(jù)1）普及性電子郵件營銷的優(yōu)勢所在：2）推對拉3）定向性/定制/個性化4）可測性5）價格優(yōu)勢6）快速、方便7）發(fā)展?jié)摿Σ豢晒懒?，幫助企業(yè)準確地找到目標消費者群能夠探測市場,找到新的市場機會和提供新產(chǎn)品與新服務(wù)與?？徒⑵痖L期、高質(zhì)量的良好關(guān)系可實現(xiàn)一對一的銷售模式顧客可以主動加入電子郵件營銷的獨特功能：

電子郵件營銷——客戶與企業(yè)之間的橋梁有效贏得顧客的歡心建立品牌忠誠度讓營銷支出更有效益增加利潤

適當時機以合適方式將必要的信息傳達給適當?shù)念櫩?/p>

電子郵件與傳統(tǒng)郵遞廣告對比優(yōu)勢明顯類別郵遞廣告電子郵件完成一個營銷活動所需時間4-6周7-10天獲得市場反應(yīng)所需時間3-6周3天每千封信成本500美元25美元表現(xiàn)手段少多互動能力很弱強可否深度營銷否可做出反應(yīng)概率1%5%

電子郵件與互動廣告對比類別互動廣告電子郵件針對性一般強受眾目標到達率一般高平均點擊率0.5%30%平均反饋率0.05%3%病毒營銷（VirusMarketing）在營銷概念這個層面，病毒營銷可用來描述任何一種對于特定消費者進行定位，使他們成為一種品牌或產(chǎn)品擁護者的營銷技巧。實際應(yīng)用中，病毒營銷信息以電子郵件方式發(fā)送，收到郵件的人有可能再將它轉(zhuǎn)發(fā)給其他人。對大部分email用戶來說，這是一個很受歡迎的活動。每當我們收到有趣的圖片或很酷的Flash游戲的附件，我們通常把它發(fā)給朋友。而他們也順次把該附件發(fā)給他們的聯(lián)系者。這種滾雪球效果可以輕松創(chuàng)建起一個分銷渠道，在幾小時之內(nèi)，到達成百上千的人們那里，而起始不過是一封電子郵件。

病毒營銷系統(tǒng)VirusProgramACBDEFG…...…...…...…...…...…...…...…...病毒營銷的優(yōu)勢所在：人們在獲得利益的同時不知不覺地、不斷纏繞式地宣傳了商家的在線生意詞。商家生意信息的傳播是通過第三者“傳染”給他人而非商家自己，而通常人們更愿意相信他人介紹而非商家自己。我們大多數(shù)人為何如此樂意受“病毒”感染，傳播這些產(chǎn)品？我們得到了利益！我們享受商家利益的時候，我們本能地驅(qū)使自己與親友分享。病毒營銷的成功應(yīng)用最成功的以服務(wù)為基礎(chǔ)的病毒營銷先驅(qū)是Hotmail。一開始他們很少促銷活動，但在它們發(fā)出的每封郵件底端都使用一個收尾線，該收尾線包括一個短小的玩笑以及他們的網(wǎng)址。公司由此獲得顯著發(fā)展?，F(xiàn)在設(shè)想一下每天發(fā)出去的email的數(shù)量，以及這些email如何幫助Hotmail獲得更多用戶——這些用戶又導(dǎo)致更多的email發(fā)出去。

下一個例子是BlueMountain的網(wǎng)絡(luò)問候卡。當有人發(fā)出一封BlueMountain的網(wǎng)絡(luò)問候卡，接收者必須去BlueMountain的網(wǎng)站才能收看，這就帶來另一個發(fā)賀卡的潛在用戶，而這個用戶會又發(fā)出更多賀卡。

二、EMAIL營銷（病毒營銷）的成功案例

30天與2天成功案例之一1.希望通過網(wǎng)上調(diào)查過濾網(wǎng)民，獲取目標受眾2.收集會員并得到詳細會員信息3.以每個注冊用戶的獲得成本作為主要評估依據(jù)注冊用戶作為宜家重點服務(wù)的潛在用戶4.限于北京、上海地區(qū)

宜家辦公家具在線征集注冊用戶目標人群的確立首要目標受眾公司參與辦公家具采購的主管或辦事人員-公司領(lǐng)導(dǎo)決策層次要目標受眾-公司白領(lǐng)地域限定-北京、上海

應(yīng)對策略對策一：互動廣告對策二：定向直郵廣告

結(jié)果比拼播放周期：1個月注冊人數(shù)：1228人CPA：235元一次發(fā)送郵件：380000封兩天注冊人數(shù)：2010人CPA：27元CTR:25%成功案例之二

1.“McSmile”促銷活動，吸引網(wǎng)民訪問麥當勞網(wǎng)站，加入“免費下載優(yōu)惠券”活動，吸引網(wǎng)民轉(zhuǎn)發(fā)該郵件。2.在新浪同期推出多種廣告形式和定向直郵3.售后評估，直郵效果同樣驚人

線上宣傳和推廣當季促銷活動目標人群的確立首要目標受眾15-40歲大中城市次要目標受眾-所有網(wǎng)民定向直郵發(fā)送數(shù)量:500,000定向條件:15-40歲,50%男性,50%女性,3個月內(nèi)活躍用戶總點擊數(shù):123,663點擊率:25%CPC:0.44元策略綜述以郵件營銷為主，著力于病毒營銷，配合網(wǎng)絡(luò)廣告，完成忠誠度推廣計劃建立網(wǎng)上牽手俱樂部，吸引更多用戶，積累用戶群體數(shù)據(jù)庫，持續(xù)進行網(wǎng)上營銷利用好耶郵件系統(tǒng)，采用一對一郵件定向發(fā)送，直接接觸目標受眾，反復(fù)影響目標受眾應(yīng)用FLASH連續(xù)劇的MAIL形式、輔以贊助注冊、LIVE-TV等最新廣告形式、將影響更加擴大化

推廣流程注冊后的用戶——深度營銷EMAIL發(fā)送（FLASH連續(xù)劇計劃）+網(wǎng)絡(luò)廣告轉(zhuǎn)發(fā)與注冊——獲得更多的優(yōu)惠是否注冊——獲得更多的FLASH

三、FLASH連續(xù)劇創(chuàng)意發(fā)想

四、郵件推廣計劃郵件推廣計劃詳述之一實現(xiàn)步驟鎖定年齡、地域、活躍程度等定向條件，向新浪、21CN、163免費郵箱用戶，發(fā)送第一封郵件（含F(xiàn)LASH第一集）通過FLASH吸引用戶轉(zhuǎn)發(fā)，并成為“牽手”會員打動用戶的方法以用戶名相稱：有資料認為，以用戶姓名為抬頭的郵件點擊率可以高達40-50%確立吸引眼球的發(fā)件人和發(fā)件主題：研究表明，60%的被調(diào)查者認為郵件的發(fā)件人對于打開郵件起到?jīng)Q定作用，35%的人認為郵件主題發(fā)揮決定作用FLASH連續(xù)劇為親和點對轉(zhuǎn)發(fā)和注冊會員者，提供線下贈飲或特別折扣或特別獎品或線下某個活動的入場券如果用戶愿意在牽手俱樂部注冊，則將用戶信息更加精確化用戶城市用戶新郵箱喜愛口味等收集牽手數(shù)據(jù)庫，并根據(jù)第一次郵件發(fā)送情況進行再次營銷向第一次打開信件、點擊鏈接而沒有注冊的人，進行再次說服營銷向已注冊用戶發(fā)系列FLASH，鞏固彼此關(guān)系配合產(chǎn)品推廣，持續(xù)對牽手會員進行有效溝通注意發(fā)信頻率注意會員生日或節(jié)假日等特別時間通過對用戶的打開、轉(zhuǎn)發(fā)、注冊的跟蹤分析，不斷調(diào)整郵件廣告的內(nèi)容和形式郵件推廣計劃詳述之二--實現(xiàn)定向發(fā)送從用戶屬性入手，一標中的年齡：15-35歲地域：目標省市活躍程度：一個月內(nèi)與互動廣告相比，在注冊方面優(yōu)勢明顯縮短ACTION實現(xiàn)流程節(jié)省更多花費節(jié)省更多時間目標人群屬性簡析全部免費郵箱用戶目標受眾新浪全部免費郵箱用戶地區(qū)定向：北京、上海等年齡定向：15-35歲活躍程度：1個月行業(yè)工資職位教育程度興趣愛好婚姻狀況性別三個月二個月主動出擊篩選目標人群瀏覽牽手精彩內(nèi)容成為注冊會員15-35歲之間目標省市的每月使用郵箱的人，收到牽手直郵廣告定向直郵ACTION轉(zhuǎn)變過程轉(zhuǎn)發(fā)郵件在目標受眾可能瀏覽的頻道布置廣告吸引對牽手廣告感興趣的人進入鏈接，瀏覽精彩內(nèi)容從地域上篩選目標受眾成為注冊會員互動廣告ACTION轉(zhuǎn)化過程下載并轉(zhuǎn)發(fā)郵件推廣計劃詳述之三--精彩的FLASH形式FLASH動漫在郵件中放置FLASH形式，以系列短劇的形式連續(xù)推出。增強趣味性與觀賞性推動消費者轉(zhuǎn)發(fā),實現(xiàn)病毒營銷郵件推廣技巧詳述之四--輔助形式贊助新浪等網(wǎng)站免費郵箱注冊如新浪免費郵箱目前要一次性收取注冊費：2元由牽手提供注冊費用，將新會員自動轉(zhuǎn)化為牽手會員新浪免費郵箱每日新注冊人數(shù)：1萬以上郵件頻道新廣告形式，與直郵廣告互相輝映在21cn等網(wǎng)站,在郵件箱登陸頁面設(shè)置大型FLASH廣告,強烈吸引用戶眼球,加大品牌感染力,也更加誘惑用戶打開牽手信件改造郵箱內(nèi)信紙,或在寫信夾等處設(shè)置廣告,加大品牌感染力,也誘惑用戶打開牽手信件引入視頻廣告，增強品牌宣傳力度謝謝12月-2400:42:2800:4200:4212月-2412月-2400:4200:4200:42:2812月-2412月-2400:42:282024/12/180:42:289、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節(jié)，愿你生活像春天一樣陽光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。12月-2412月-24Wednesday,December18,202410、人的志向通常和他們的能力成正比例。00:42:2800:42:2800:4212/18/202412:42:28AM11、夫?qū)W須志也，才須學(xué)也，非學(xué)無以廣才，非志無以成學(xué)。12月-2400:42:2800:42Dec-2418-Dec-2412、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。00:42:2800:42:2800:42Wednesday,December18,202413、志不立，天下無可成之事。12月-2412月-2400:42:2800:42:28December18,202414、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknow