2024年招待所入駐及日常管理制度范文（二篇）

2024年招待所入駐及日常管理制度范文第一部分：入住規(guī)定1.1入住資格1.1.1只有經(jīng)過預(yù)訂確認(rèn)的成年人（18歲及以上）方可辦理入住手續(xù)。1.1.2入住時(shí)，客人必須提供有效的身份證明文件。1.1.3所有入住者必須遵守招待所的政策和規(guī)定。1.2辦理入住1.2.1入住時(shí)，客人需出示有效身份證明文件以完成登記。1.2.2入住時(shí)需支付全部住宿費(fèi)用。1.2.3客人需簽署住宿協(xié)議，以表明已知悉并同意招待所的政策和規(guī)定。1.3入住及退房時(shí)間1.3.1標(biāo)準(zhǔn)入住時(shí)間為下午3點(diǎn)以后。1.3.2如早到，可免費(fèi)寄存行李直至入住時(shí)間。1.3.3若晚到，敬請(qǐng)?zhí)崆巴ㄖ写员阕龀鱿鄳?yīng)安排。1.4.1正常退房時(shí)間為上午11點(diǎn)之前。1.4.2如需延遲退房，視房間可用性而定，可能需額外收費(fèi)。1.4.3若未按時(shí)退房，招待所有權(quán)取消客人的住宿資格。第二部分：日常管理規(guī)則2.1房間清潔與更換2.1.1招待所會(huì)定期提供房間清潔服務(wù)。2.1.2客人可選擇每日或隔日清潔服務(wù)。2.1.3清潔服務(wù)通常在上午9點(diǎn)至下午5點(diǎn)之間進(jìn)行。2.1.4如需更換床單或毛巾，可隨時(shí)向招待所提出。2.2安全與保障2.2.1客人需自行妥善保管個(gè)人財(cái)物，招待所對(duì)任何遺失或被盜物品不承擔(dān)責(zé)任。2.2.2客人需遵守所有防火和安全規(guī)定。2.2.3客人需遵守安全監(jiān)控規(guī)定。2.2.4客人需熟悉并遵守緊急撤離程序。2.3客房設(shè)施使用2.3.1請(qǐng)正確使用客房設(shè)施，避免損壞。2.3.2如設(shè)施因客人使用不當(dāng)而損壞，客人需承擔(dān)賠償責(zé)任。2.3.3禁止攜帶違禁品或危險(xiǎn)物品進(jìn)入客房。2.4客人行為準(zhǔn)則2.4.1請(qǐng)保持安靜，以免打擾其他客人。2.4.2禁止在招待所內(nèi)從事非法活動(dòng)或違法行為。2.4.3招待所內(nèi)禁止吸煙，違者將被罰款。2.4.4禁止過度飲酒或使用毒品。2.5投訴處理2.5.1如有任何問題或投訴，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系招待所前臺(tái)。2.5.2招待所將對(duì)所有投訴進(jìn)行調(diào)查并采取必要的解決措施。2.5.3如對(duì)處理結(jié)果不滿意，客人可向相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)投訴。2.6禁止舉辦聚會(huì)2.6.1客人不得在客房?jī)?nèi)舉辦聚會(huì)或集會(huì)，違者將被罰款或被要求退房。2.6.2如需組織活動(dòng)，需事先獲得招待所的許可和安排。2.7招待所責(zé)任豁免2.7.1招待所不對(duì)客人在招待所內(nèi)發(fā)生的意外或傷害承擔(dān)責(zé)任。2.7.2建議客人在入住期間自行購買適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)以保障自身安全。2.8費(fèi)用結(jié)算2.8.1客人需按照招待所的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付住宿費(fèi)用。2.8.2請(qǐng)按時(shí)支付費(fèi)用，逾期可能產(chǎn)生罰款或被要求退房。以上為____年招待所入住及日常管理規(guī)定樣本，具體規(guī)定可能因?qū)嶋H情況進(jìn)行調(diào)整。招待所應(yīng)遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)，以確?？腿说陌踩c舒適。2024年招待所入駐及日常管理制度范文（二）第一章總則第一條為確保招待所的管理規(guī)范化，維護(hù)正常的運(yùn)營(yíng)秩序，提升服務(wù)品質(zhì)，特制定本規(guī)章制度。第二條本規(guī)定適用于所有在招待所入住的賓客及工作人員。第三條招待所的入駐及日常管理遵循公平、公正、透明的準(zhǔn)則，同時(shí)須嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)。第二章入駐管理第四條招待所接待人員需禮貌接待賓客，提供準(zhǔn)確全面的信息，并依據(jù)賓客需求辦理入住手續(xù)。第五條入住賓客需出示有效身份證件，并確保在登記表上填寫真實(shí)信息。第六條接待人員需明確告知賓客入住期限及各項(xiàng)規(guī)定，如退房時(shí)間、物品使用準(zhǔn)則等。第七條賓客在辦理入住時(shí)需支付住宿押金，若退房時(shí)無損壞或遺失物品，押金將全額退還。第八條招待所保留在必要時(shí)對(duì)賓客入住資格進(jìn)行審核的權(quán)利，如有不當(dāng)行為或違反規(guī)定，有權(quán)拒絕其入住。第三章日常管理第九條入住期間，賓客應(yīng)遵守公共秩序，尊重他人休息權(quán)利。第十條賓客不得在招待所內(nèi)進(jìn)行違法、不道德或有損公共利益的活動(dòng)，不得在房間內(nèi)燃放煙花爆竹，需遵守消防安全規(guī)定。第十一條使用公共設(shè)施時(shí)，賓客應(yīng)注意維護(hù)保養(yǎng)，離開房間時(shí)關(guān)閉水源、電源，保持環(huán)境整潔。第十二條如需使用招待所提供的特定設(shè)備或服務(wù)，賓客應(yīng)按照管理人員指導(dǎo)使用，并支付相應(yīng)費(fèi)用。第十三條為保障安全，禁止攜帶寵物及大型物品入住。第十四條管理人員有權(quán)對(duì)違反規(guī)定的賓客進(jìn)行勸阻，采取相應(yīng)措施，如勸離或報(bào)警。第四章違規(guī)處理第十五條對(duì)于違反規(guī)定的賓客，招待所有權(quán)采取警告、罰款、限制服務(wù)等措施進(jìn)行處理。第十六條如賓客發(fā)生違法行為或攜帶違禁品，管理人員將通知相關(guān)部門處理。第十七條若賓客造成招待所財(cái)產(chǎn)損失