《寵物醫(yī)院轉(zhuǎn)診規(guī)程》

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T/CVMAXXXXX—XXXX

寵物醫(yī)院轉(zhuǎn)診規(guī)程

RegulationsforReferralinPetHospital

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XXXX-XX-XX發(fā)布XXXX-XX-XX實(shí)施

中國(guó)獸醫(yī)協(xié)會(huì)發(fā)布

寵物醫(yī)院轉(zhuǎn)診規(guī)程

1范圍

本文件規(guī)定了寵物診療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診的要求。

本文件適用于寵物診療機(jī)構(gòu)各類轉(zhuǎn)診工作的規(guī)范和管理。

2規(guī)范性引用文件

本文件沒(méi)有規(guī)范性引用文件。

3術(shù)語(yǔ)和定義

下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。

3.1

轉(zhuǎn)診Referral

是指接診醫(yī)生在病例診療過(guò)程中，因技術(shù)、設(shè)備條件有限等原因，向其他醫(yī)院提交申請(qǐng)并完成病例

轉(zhuǎn)院診療的行為。

4人員

4.1轉(zhuǎn)出醫(yī)生

根據(jù)規(guī)程要求提請(qǐng)轉(zhuǎn)診，為轉(zhuǎn)診提供詳細(xì)的病歷資料并協(xié)助辦理相關(guān)轉(zhuǎn)診手續(xù)，執(zhí)行轉(zhuǎn)診流程。同

時(shí)持續(xù)跟進(jìn)病例在轉(zhuǎn)入醫(yī)院后期治療情況，必要時(shí)給予協(xié)助。

4.2轉(zhuǎn)入醫(yī)生

做好轉(zhuǎn)診病例的接收和診療工作，并將病例診療情況反饋給轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)出醫(yī)院。

4.3院長(zhǎng)、醫(yī)療管理部

根據(jù)規(guī)程要求進(jìn)行轉(zhuǎn)診的審核，并監(jiān)督轉(zhuǎn)診規(guī)程的執(zhí)行。醫(yī)療管理部還需做好同一城市內(nèi)轉(zhuǎn)診病例

的審批，及時(shí)掌握轉(zhuǎn)診的情況，對(duì)跨區(qū)的轉(zhuǎn)診提供協(xié)助。

5管理要求

5.1各級(jí)醫(yī)生應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各類轉(zhuǎn)診流程，不應(yīng)濫用轉(zhuǎn)診，以免影響其他正常的醫(yī)療工作，更不應(yīng)流于

形式。

5.2嚴(yán)格按照本規(guī)程內(nèi)容進(jìn)行向上/向下轉(zhuǎn)診，嚴(yán)禁因個(gè)人私利轉(zhuǎn)診致使延誤患寵病情。

5.3動(dòng)物轉(zhuǎn)診過(guò)程中的安全由轉(zhuǎn)出醫(yī)院及轉(zhuǎn)出醫(yī)生負(fù)責(zé)，原則上需安排專人送至轉(zhuǎn)入分院，并做好妥

善交接。

5.4有條件接診的醫(yī)生和醫(yī)院有責(zé)任和義務(wù)接收轉(zhuǎn)診病例，不可無(wú)故推脫。

5.5對(duì)不執(zhí)行轉(zhuǎn)診規(guī)程所發(fā)生的醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛而對(duì)寵主和醫(yī)院造成經(jīng)濟(jì)損失及名譽(yù)損害，應(yīng)按

相關(guān)規(guī)定對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。

6流程

6.1轉(zhuǎn)診條件

當(dāng)接診醫(yī)生在病例診療過(guò)程中，遇到以下情況之一時(shí)應(yīng)報(bào)請(qǐng)轉(zhuǎn)診。

6.1.1不屬于本院醫(yī)生診療范圍的病例。

6.1.2由于醫(yī)院當(dāng)前技術(shù)水平、設(shè)備條件有限，不能確診或者治療的病例。

6.1.3寵主提出轉(zhuǎn)診需求的病例。

6.1.4病情危重、復(fù)雜，就診3次不能確診或者治療無(wú)效的病例。

6.1.5已發(fā)生醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴或可能出現(xiàn)糾紛風(fēng)險(xiǎn)的病例。

6.2轉(zhuǎn)診審批權(quán)限

6.2.1同城轉(zhuǎn)診由雙方院長(zhǎng)及該城市醫(yī)療部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行審批。

6.2.2跨城市轉(zhuǎn)診由雙方城市醫(yī)療部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行審批。

6.3轉(zhuǎn)診上轉(zhuǎn)流程

6.3.1接診醫(yī)生根據(jù)病例實(shí)際情況，經(jīng)與寵主溝通轉(zhuǎn)診事宜后，提交轉(zhuǎn)診申請(qǐng)附錄B《轉(zhuǎn)診（上轉(zhuǎn)）

申請(qǐng)單》報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批。

6.3.2轉(zhuǎn)診前接診醫(yī)生應(yīng)與寵主再次進(jìn)行病情溝通，說(shuō)明轉(zhuǎn)院相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)及注意事項(xiàng)，并協(xié)助寵主辦理

轉(zhuǎn)診手續(xù)。

6.3.3接診醫(yī)生或院長(zhǎng)與接收醫(yī)院對(duì)接轉(zhuǎn)診交接事宜，并向接收醫(yī)院轉(zhuǎn)交病例全部病歷資料和《轉(zhuǎn)診

（上轉(zhuǎn)）申請(qǐng)單》。轉(zhuǎn)出醫(yī)院的接診醫(yī)生有責(zé)任和義務(wù)保證轉(zhuǎn)診過(guò)程中患寵的安全，確保順利轉(zhuǎn)診。

6.3.4接收醫(yī)院接到轉(zhuǎn)診請(qǐng)求后，確認(rèn)接收病例，留存《轉(zhuǎn)診（上轉(zhuǎn)）申請(qǐng)單》，并及時(shí)安排醫(yī)生進(jìn)

行轉(zhuǎn)診病例的診療工作。

6.3.5接收醫(yī)院的接診醫(yī)生根據(jù)相關(guān)診療規(guī)范，完成病例初步診療后，反饋給轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)出醫(yī)院的接診醫(yī)

生或院長(zhǎng)。

6.3.6轉(zhuǎn)出醫(yī)院原接診醫(yī)生需持續(xù)、主動(dòng)跟進(jìn)轉(zhuǎn)診病例治療情況，必要時(shí)給予協(xié)助，直至病例治療結(jié)

束（治愈/死亡）或下轉(zhuǎn)回轉(zhuǎn)出醫(yī)院。

6.3.7原則上轉(zhuǎn)出分院和接收分院都需收取掛號(hào)費(fèi)，如有特殊情況，可依情況評(píng)估，如轉(zhuǎn)出分院未做

任何處理直接上轉(zhuǎn)的轉(zhuǎn)出分院可不收。

6.4轉(zhuǎn)診下轉(zhuǎn)流程

轉(zhuǎn)診接收醫(yī)院在完成初步診療后，后續(xù)如需進(jìn)行普通治療或護(hù)理的病例，除非寵主特別要求，都應(yīng)

該將病例轉(zhuǎn)回轉(zhuǎn)出醫(yī)院進(jìn)行繼續(xù)治療或護(hù)理，并提交附錄C《轉(zhuǎn)診（下轉(zhuǎn)）申請(qǐng)單》。

附錄A（資料性）

《轉(zhuǎn)診（上轉(zhuǎn)）申請(qǐng)單》

寵主姓名：電話：寵物姓名：

種類：品種：性別：

病

年齡：體重：病歷號(hào)：初診時(shí)間：

例

基

病歷摘要：

本

信

曾經(jīng)使用過(guò)的藥物：

息

初步診斷結(jié)論：

申請(qǐng)轉(zhuǎn)診原因：

轉(zhuǎn)

診

申

請(qǐng)

情

況申請(qǐng)轉(zhuǎn)診醫(yī)院：

申請(qǐng)轉(zhuǎn)診時(shí)間：年月日

醫(yī)院已告知我轉(zhuǎn)診，轉(zhuǎn)院的有關(guān)事宜和相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)，我同意為我的寵物辦理轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院。

寵主

寵主簽字：

意見(jiàn)

日期：年月日

轉(zhuǎn)出

醫(yī)生簽字：

意見(jiàn)日期：年月日

接收

醫(yī)院/

醫(yī)生

簽字/蓋章：

意見(jiàn)

日期：年月日

審批

人意簽字：

見(jiàn)日期：年月日

附錄B（資料性）

《轉(zhuǎn)診（下轉(zhuǎn)）申請(qǐng)單》

寵主姓名：電話：寵物姓名：

種類：品種：性別：

年齡：體重：病歷號(hào)：轉(zhuǎn)診接收時(shí)間：

病

病例接收時(shí)情況：

例

基

初步診斷結(jié)論：

本

信

主要采取地診療措施：

息

進(jìn)一步治療意見(jiàn)：

醫(yī)院已告知我轉(zhuǎn)回下級(jí)醫(yī)院繼續(xù)治療或護(hù)理的有關(guān)事宜和相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)，我同意為我的寵

寵主物辦理。

意見(jiàn)寵主簽字：

日期：年月日

轉(zhuǎn)診

接收

簽字/蓋章：

醫(yī)院/

醫(yī)生日期：年月日

轉(zhuǎn)出

醫(yī)院