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文檔簡介

交通運輸行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

《出租汽車服務(wù)管理信息系統(tǒng)

第2部分:運營專用設(shè)備》

(征求意見稿)

編制說明

標(biāo)準(zhǔn)編寫組

2019年9月27日

一、工作簡況

(一)任務(wù)來源

2019年4月28日,交通運輸部關(guān)于下達(dá)2019年標(biāo)準(zhǔn)化計劃(第一批)的

通知(交科技函〔2019〕267號),將《出租汽車服務(wù)管理信息系統(tǒng)第2部分:

運營專用設(shè)備》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的修訂列入2019年交通運輸標(biāo)準(zhǔn)化計劃。(計劃編號:

JT2019-7)。

本標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)歸口單位是全國城市客運標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會,標(biāo)準(zhǔn)主要起草單位

是交通運輸部公路科學(xué)研究院等。

出租汽車服務(wù)管理信息系統(tǒng)(JT/T905)是2014年發(fā)布的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以交通

運輸部開展的全國30個城市的試點工程的經(jīng)驗為基礎(chǔ),為部、省、市三級行業(yè)

管理部門開展信息化建設(shè)提供了標(biāo)準(zhǔn)支撐。自2014年標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布以來,在全國各

地市出租汽車行業(yè)信息化建設(shè)、數(shù)據(jù)工程、應(yīng)用軟件開發(fā)方面得到了廣泛的應(yīng)用,

已成為出租汽車領(lǐng)域應(yīng)用面最廣的交通行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

2016年7月28日國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展

的指導(dǎo)意見》,在文件中提出了要加快完善出租汽車管理和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要

求。JT/T905標(biāo)準(zhǔn)是2014年發(fā)布的針對巡游車的標(biāo)準(zhǔn),在適應(yīng)行業(yè)改革、促進(jìn)

巡游車轉(zhuǎn)型升級、規(guī)范網(wǎng)約車發(fā)展等方面凸顯不足。此外,2014年發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)是

以當(dāng)時的技術(shù)為基礎(chǔ),近幾年移動互聯(lián)、無感支付、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能

等新技術(shù)快速發(fā)展,為行業(yè)監(jiān)管和服務(wù)能力的提升提供了更多的科技手段。

為落實國家宏觀政策的要求,應(yīng)用最新科技手段來提升行業(yè)治理能力和服務(wù)

質(zhì)量,促進(jìn)新老業(yè)態(tài)的融合,2018年6月部公路院啟動了JT/T905標(biāo)準(zhǔn)的修編

工作。部公路院根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)書的要求,成立了工作組,開展了重慶、深圳、三

亞、青島、西安、昆明等地的初步調(diào)研工作,并召開了研討會討論標(biāo)準(zhǔn)修訂內(nèi)容,

完成了標(biāo)準(zhǔn)征求意見稿的編制。

(二)協(xié)作單位

本標(biāo)準(zhǔn)協(xié)作單位包括中公華通(北京)科技發(fā)展有限公司、北京卓研奧信科

1

技有限公司等。

(三)主要工作過程

為了確保標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容制定的準(zhǔn)確性、實用性,且充分反映實際情況、能夠真正

提高出租汽車管理和服務(wù)信息化水平,保證標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容科學(xué)、合理,標(biāo)準(zhǔn)起草組主

要開展了以下工作:

1.調(diào)研工作

標(biāo)準(zhǔn)編制任務(wù)下達(dá)后,我單位成立了標(biāo)準(zhǔn)編寫組,認(rèn)真組織項目調(diào)研,對重

慶道路運輸管理局、深圳市交通委、昆明出租管理局、廊坊出租處、張家口城市

客運管理處、滄州城市客運管理處等出租汽車行業(yè)管理部門、滴滴等網(wǎng)約車平臺

公司的信息化現(xiàn)狀和需求的調(diào)研,并對公安三局、市場監(jiān)督總局等部門進(jìn)行了調(diào)

研,了解跨部門共享和協(xié)調(diào)方面的需求。

2.標(biāo)準(zhǔn)編寫組內(nèi)部研討

標(biāo)準(zhǔn)編寫組平均每月召開一次項目組內(nèi)部討論會議,并邀請行業(yè)內(nèi)的企業(yè)召

開了多次討論會,此外還針對新納入修編的內(nèi)容進(jìn)行了補(bǔ)充調(diào)研,標(biāo)準(zhǔn)編制單位

在2018年8月根據(jù)研究范圍和內(nèi)容,積極開展了30個城市的研討會議,對標(biāo)準(zhǔn)

的主要修訂內(nèi)容進(jìn)行了討論與征求意見。

3.形成標(biāo)準(zhǔn)征求意見稿

2019年7月31日,共15家企業(yè)參與了標(biāo)準(zhǔn)的研討,對運營專用設(shè)備的功

能、性能、協(xié)議等部分提出了具體的意見,會后,標(biāo)準(zhǔn)編制組將意見進(jìn)行了匯總,

并針對意見進(jìn)行了修改完善。

4.形成標(biāo)準(zhǔn)征求意見稿

編寫組總結(jié)部巡游車試點工程、網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺的經(jīng)驗、研討意見

等,提煉應(yīng)用方面的成果以及功能、性能、技術(shù)等方面的要求,并結(jié)合調(diào)研過程

中收集到的行業(yè)管理部門、企業(yè)、駕駛員、乘客的需求,總結(jié)形成標(biāo)準(zhǔn)征求意見

稿。

2

(四)標(biāo)準(zhǔn)起草單位及人員分工

本標(biāo)準(zhǔn)起草修訂單位為交通運輸部公路科學(xué)研究院,標(biāo)準(zhǔn)主要起草人、單位

和分工說明見表1所示。

表1標(biāo)準(zhǔn)主要起草人、單位和分工說明

序號工作組成員參加單位主要工作

1楊英俊交通運輸部公路科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)主要內(nèi)容的確定和總體把關(guān)。

研究院

2王軼萍交通運輸部公路科學(xué)負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)文檔和編制說明文檔的起

研究院草工作。

3段一飛中公華通(北京)科技總體負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)內(nèi)容的技術(shù)支持。

發(fā)展有限公司

4張彥平中公華通(北京)科技負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)科研項目的工作安排和技

發(fā)展有限公司術(shù)支持。

5周杰中公華通(北京)科技負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)科研項目的工作安排和技

發(fā)展有限公司術(shù)支持。

6張光中公華通(北京)科技負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)科研項目的工作安排和技

發(fā)展有限公司術(shù)支持。

7楊裴中公華通(北京)科技標(biāo)準(zhǔn)調(diào)研,主要內(nèi)容的確定和把關(guān)。

發(fā)展有限公司

8崔海飛中公華通(北京)科技標(biāo)準(zhǔn)調(diào)研工作。

發(fā)展有限公司

9曹慶亞中公華通(北京)科負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)支持。

技發(fā)展有限公司

10杜軍舜中公華通(北京)科負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)支持。

技發(fā)展有限公司

11張午北京卓研奧信科技有負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)研及技術(shù)內(nèi)容修改。

限公司

3

12崔欽龍中公華通(北京)科技負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)支持。

發(fā)展有限公司

13耿嘉磊中公華通(北京)科技負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)支持。

發(fā)展有限公司

14王寧中公華通(北京)科技負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)支持。

發(fā)展有限公司

15雷玉巧中公華通(北京)科技標(biāo)準(zhǔn)調(diào)研工作。

發(fā)展有限公司

16劉皓中公華通(北京)科技標(biāo)準(zhǔn)調(diào)研工作。

發(fā)展有限公司

17馮童童中公華通(北京)科技負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)支持。

發(fā)展有限公司

18李昭時中公華通(北京)科技標(biāo)準(zhǔn)調(diào)研工作。

發(fā)展有限公司

19崔彬中公華通(北京)科技標(biāo)準(zhǔn)調(diào)研工作。

發(fā)展有限公司

二、確定標(biāo)準(zhǔn)主要內(nèi)容的依據(jù)

(一)編制原則

1.一致性原則

保持與國家政策法規(guī)的一致性。出租汽車服務(wù)管理信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的修訂應(yīng)與

國家的政策文件的核心精神保持一致,如:《關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健

康發(fā)展的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2016〕58號)、《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理

暫行辦法》(2016年第60號)、《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》(JT/T1068-

2016)、《巡游出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》(JT/T1069-2016)等。

2.適用性原則

依托部兩期巡游車試點工程,北京、重慶、昆明等30多個城市建設(shè)了出租

4

車服務(wù)管理信息系統(tǒng),重慶、深圳等城市還根據(jù)地方的管理需求建設(shè)了二期升級

工程。此外,部建設(shè)了網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺,還有部分城市自行建設(shè)了網(wǎng)約

車監(jiān)管系統(tǒng)。各城市出租車信息化系統(tǒng)發(fā)展規(guī)模和服務(wù)水平不盡相同,標(biāo)準(zhǔn)編制

中應(yīng)充分考慮各城市信息化的水平和制約因素,保障標(biāo)準(zhǔn)的適用性、可操作性和

擴(kuò)展性。

3.“以人為本”原則

從提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量出發(fā),在“以人為本”的編制原則下,采用以乘客為中

心,從服務(wù)“閉環(huán)”管理的角度,把保障乘客安全出行和維護(hù)乘客合法權(quán)益作為

改革的出發(fā)點和落腳點,從標(biāo)準(zhǔn)的角度,落實《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》

中服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核的要求,推動對行業(yè)失信市場主體及有關(guān)人員聯(lián)合懲戒,為

安全、便捷、舒適、經(jīng)濟(jì)的出租車出行服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)支撐。

(二)標(biāo)準(zhǔn)主要內(nèi)容說明

1、范圍

標(biāo)準(zhǔn)章節(jié)原內(nèi)容修訂依據(jù)修訂后內(nèi)容

1、范圍JT/T905的本部分規(guī)定了出根據(jù)網(wǎng)約車新業(yè)態(tài)需JT/T905的本部分規(guī)

租汽車服務(wù)管理信息系統(tǒng)運求,增加了網(wǎng)約車車定了巡游車運營專用

營專用設(shè)備的基本構(gòu)成和設(shè)載終端設(shè)備的技術(shù)要設(shè)備、網(wǎng)約車車載終

備的一般要求、業(yè)務(wù)功能要求。端設(shè)備的技術(shù)要求通

求、技術(shù)功能要求、性能要求、信協(xié)議與數(shù)據(jù)格式、

接口要求以及設(shè)備通信協(xié)議巡游車運營專用設(shè)備

與數(shù)據(jù)格式、檢測、安裝及遠(yuǎn)檢驗及檢測要求。本

程升級技術(shù)要求。本部分適用部分適用于出租汽車

于出租汽車服務(wù)管理信息系服務(wù)管理信息系統(tǒng)巡

統(tǒng)運營專用設(shè)備的設(shè)計、開游車運營專用設(shè)備、

發(fā)、檢驗與安裝。網(wǎng)約車車載終端設(shè)備

的設(shè)計、開發(fā)、檢驗與

安裝。

2、巡游車運營專用設(shè)備技術(shù)要求

標(biāo)準(zhǔn)章節(jié)原內(nèi)容修訂依據(jù)修訂后內(nèi)容

4.1巡游車運營專用設(shè)備應(yīng)包括原來采用事中評價的方式,巡游車運營專用設(shè)備

運營專用ISU、計價器、服務(wù)評價容易造成司乘之間的矛盾,應(yīng)包ISU、計程計價裝

5

設(shè)備器、攝像裝置和智能頂因此將服務(wù)評價器由必選設(shè)置,宜包括音視頻裝

燈,其中,ISU、計價器備改為可選設(shè)備,改為事后置、巡游車頂燈、服務(wù)

和服務(wù)評價器為必選設(shè)評價的方式。考慮到增加了評價器等。

備,攝像裝置、智能頂燈視頻的功能,攝像裝置修改

為可選設(shè)備。為“音視頻裝置”。根據(jù)《巡

游出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》

JT/T1069等文件的要求,計

價器改為“計程計價裝置”。

定ISU的定位監(jiān)控功能應(yīng)在原有2014年版本的基礎(chǔ)a)應(yīng)能提供實時的時

位監(jiān)控功包含:a)定時監(jiān)控,按上,根據(jù)文件《道路運輸車間、經(jīng)度、緯度、高程

能照時間間隔周期匯報位輛衛(wèi)星定位系統(tǒng)北斗兼容和方向等定位狀態(tài)信

置信息,最小時間間隔車載終端技術(shù)規(guī)范》,增加息;”、d)“采用北斗衛(wèi)

可達(dá)1s;b)定距監(jiān)控,了:定位要求支持北斗、GPS星定位的終端應(yīng)具有

按照行駛距離周期匯報等多種衛(wèi)星定位方式。北斗衛(wèi)星信息采集功

位置,最小距離可達(dá)能;”e)“宜支持對北

50m;c)根據(jù)車輛點火斗及其他衛(wèi)星雙模式

狀態(tài)、空駛或載客狀態(tài)定位模塊的在線升級

和防劫報警狀態(tài)等以不和本地升級功能?!?/p>

同的周期匯報位置信

息;d)根據(jù)系統(tǒng)的指

令,立即返回位置信息

并進(jìn)行車輛跟蹤;e)

定位精度優(yōu)于或等于

15m。

無ISU的無線通信功能應(yīng)考慮到目前還沒有5G商用ISU的無線通信功能

線通信功包含:a)無線通信功模塊,所以添加“宜支持5G應(yīng)包含:a)無線通信

能能采用模塊化設(shè)計,預(yù)通信”。為了提高設(shè)備的通用功能采用模塊化設(shè)計

留可不用更換主機(jī)升級程度,無線通信功能增加了或支持4G全網(wǎng)通通信

通信模塊的接口;b)“支持4G全網(wǎng)通通信方式”方式;b)支持位置報

支持位置報告信息的盲的要求。告信息的盲區(qū)補(bǔ)報;

區(qū)補(bǔ)報,可緩存至少可緩存至少10000筆

10000筆位置匯報信息;位置匯報信息;c)支

c)支持虛擬專網(wǎng)(VPN)持虛擬專網(wǎng)(VPN)連

連接;d)支持域名解接;d)支持域名解析;

析;e)支持主/副服務(wù)e)支持主/副服務(wù)器連

器連接切換。接切換;f)宜支持5G

通信。

駕駛員IC卡從業(yè)資格為防止丟失的證件被其他人駕駛員IC卡從業(yè)資格

駕駛員IC證應(yīng)符合JT/T825.2的盜用,增加了IC卡從業(yè)資格證管理功能應(yīng)符合

卡從業(yè)資有關(guān)規(guī)定,并應(yīng)具備以證的黑名單管理;為方便數(shù)JT/T825.2的有關(guān)規(guī)

格證管理下功能:a)IC卡從業(yè)據(jù)的導(dǎo)出,增加了移動存儲定,并應(yīng)具備以下功

6

功能資格證密鑰及數(shù)據(jù)文件設(shè)備中U盤、TF卡的要求。能:a)IC卡從業(yè)資格

安全訪問;b)通過刷IC證密鑰及數(shù)據(jù)文件安

卡從業(yè)資格證實現(xiàn)上班全訪問;b)通過刷IC

簽到、下班簽退;c)簽卡從業(yè)資格證實現(xiàn)上

到簽退數(shù)據(jù)通過ISU傳班簽到、下班簽退;c)

輸?shù)綌?shù)據(jù)資源中心;d)簽到簽退數(shù)據(jù)傳輸?shù)?/p>

當(dāng)通信故障時,ISU能數(shù)據(jù)資源中心;d)應(yīng)

將簽到簽退數(shù)據(jù)通過本支持IC卡從業(yè)資格證

地串口、USB口等方式的黑名單管理;e)當(dāng)

導(dǎo)出。通信故障時,ISU能將

簽到簽退數(shù)據(jù)通過本

地串口、USB口、移動

存儲設(shè)備(U盤、SD

卡、TF卡)等方式導(dǎo)

出。

無為了防止駕駛員可以駕駛多駕駛員身份認(rèn)證為可

駕駛員身輛車輛,增加了駕駛員白名選功能,主要包括:a)

份認(rèn)證及單管理的功能。為避免營運宜支持駕駛員信息白

動態(tài)查驗的過程中,出現(xiàn)駕駛員替換名單管理;b)宜支持

功能的現(xiàn)象,增加了人臉識別等駕駛員人臉識別等生

生物學(xué)方法輔助營運過程中物學(xué)方法的動態(tài)查

動態(tài)查驗的功能。驗,發(fā)現(xiàn)異常報警。

無2019年7月,交通運輸部、運價動態(tài)調(diào)整為可選

運價動態(tài)國家發(fā)展改革委下發(fā)了《關(guān)功能,主要包含:a)

調(diào)整功能于深化道路運輸價格改革的支持按區(qū)域、按時段

意見(征求意見稿)》公開征的運價調(diào)整功能;b)

求意見的通知》,通知中指出支持燃油附加費、電

各地要按照國辦發(fā)〔2016〕召服務(wù)費、通行費及

58號文要求,健全巡游出租其他費用的調(diào)整功

汽車運價形成機(jī)制,按照規(guī)能;c)支持基于交

定程序,及時調(diào)整巡游出租通運輸行業(yè)體系密鑰

汽車運價水平和結(jié)構(gòu),建立的運價參數(shù)加密傳

完善運價動態(tài)調(diào)整機(jī)制,并輸,應(yīng)具有防入侵,防

定期評估完善、實現(xiàn)運價調(diào)篡改功能。

整工作機(jī)制化、動態(tài)化,增

強(qiáng)價格時效性、靈活性。為

保障動態(tài)調(diào)價的安全性,增

加了“基于交通運輸行業(yè)體

系密鑰的運價參數(shù)加密傳

輸,應(yīng)具有防入侵,防篡改

功能”。

7

無為更好地將將駕駛員服務(wù)監(jiān)駕駛員電子服務(wù)監(jiān)督

駕駛員電督信息公示,增加了主要包卡顯示功能為可選功

子服務(wù)監(jiān)括電子服務(wù)監(jiān)督信息在終端能,主要包含:a)宜

督信息顯顯示屏上顯示及二維碼顯示支持通過IC卡從業(yè)資

示功能功能。格證獲取電子服務(wù)監(jiān)

督信息,并在終端顯

示屏上顯示;b)宜支

持電子服務(wù)監(jiān)督信息

二維碼顯示功能。

無為了防止駕駛員議價,增加違規(guī)運營監(jiān)測功能為

違規(guī)營運了載客不打表檢測功能;為可選功能,主要包含:

監(jiān)測功能了解決駕駛員外包車輛的問a)支持巡游車不打表

題,增加了頂班監(jiān)測功能。營運監(jiān)測并上報違規(guī)

為了規(guī)范駕駛員運營過程,提醒功能;b)支持駕

增加了“違規(guī)營運監(jiān)測”功駛員頂班運營監(jiān)測并

能。三個要求均為可選功能,上報違規(guī)信息;e)駕

包括了巡游車不打表營運、駛員違規(guī)運營信息宜

頂班運營監(jiān)測等三種違規(guī)行通過音頻、照片、音視

為,主要的采集手段通過視頻等方式取證。

頻、音頻的方式。

乘客刷卡消費功能為可為方便乘客支付,考慮到微乘客電子支付功能為

乘客電子選功能,ISU的刷卡消信、支付寶掃碼等移動支付可選功能,主要包含:

支付功能費功能包含:a)支持的情況,增加了此項功能。a)至少支持包括邏輯

刷卡消費,至少支持包將名稱修改為“電子支付”。加密卡(M1)、非接觸

括邏輯加密卡(M1)、非為方便數(shù)據(jù)的導(dǎo)出,增加了式CPU卡兩種卡片;

接觸式CPU卡兩種卡移動存儲設(shè)備中U盤、TF卡b)實現(xiàn)刷卡消費密鑰

片;b)實現(xiàn)刷卡消費的要求。及數(shù)據(jù)文件安全訪

密鑰及數(shù)據(jù)文件安全訪問;c)刷卡消費數(shù)據(jù)

問;c)刷卡消費數(shù)據(jù)通過ISU傳輸?shù)浇Y(jié)算

通過ISU傳輸?shù)浇Y(jié)算中中心或數(shù)據(jù)資源中

心或數(shù)據(jù)資源中心;d)心;d)支持在線或

支持在線或離線方式有離線方式有效性驗

效性驗證,離線方式至證,離線方式至少支

少支持20000條無效卡持20000條無效卡名

名單的存儲;e)刷卡單的存儲;e)刷卡消

消費金額宜24h內(nèi)轉(zhuǎn)賬費金額宜24h內(nèi)轉(zhuǎn)賬

到駕駛員個人賬戶,并到駕駛員個人賬戶,

可通過ISU顯示屏或短并可通過ISU顯示屏

信的方式及時告知駕或短信等方式及時告

駛員;f)當(dāng)通信故障知駕駛員;f)支持生成

時,ISU能將刷卡消費二維碼支付圖片;g)

8

數(shù)據(jù)通過本地串口、當(dāng)通信故障時,ISU能

USB口等方式導(dǎo)出。將刷卡消費數(shù)據(jù)通過

本地串口、USB口、

TF/SD卡等方式導(dǎo)出。

0ISU的警示提醒功能應(yīng)為了保障駕駛安全,對司機(jī)ISU的警示提醒功能

警示提醒包含:a)緊急報警,觸開機(jī)抽煙、開車打電話等行應(yīng)包含:a)緊急報警,

功能動報警開關(guān)后觸發(fā),報為進(jìn)行業(yè)監(jiān)管,增加了駕駛觸動報警開關(guān)后觸

警開關(guān)應(yīng)隱蔽安裝,并員開車抽煙、開車打電話等發(fā)。報警開關(guān)應(yīng)隱蔽

方便駕駛員觸發(fā);b)行為檢測及報警功能;為了安裝,并方便駕駛員

預(yù)警功能,經(jīng)值班人員監(jiān)控ISU視頻存儲故障及時觸發(fā);b)預(yù)警功能,

確認(rèn)后正式轉(zhuǎn)入報警狀報行到監(jiān)管平臺,增加了宜經(jīng)企業(yè)管理系統(tǒng)確認(rèn)

態(tài);c)自動報警功能,支持視頻存儲故障提醒功后正式轉(zhuǎn)入報警狀

應(yīng)包括以下五類:1)能。態(tài);c)自動報警功能,

超速提醒、連續(xù)駕駛超應(yīng)包括以下各類:1)

時提醒和當(dāng)天累計駕駛超速提醒、連續(xù)駕駛

超時提醒;2)進(jìn)出設(shè)超時提醒和當(dāng)天累計

定區(qū)域(電子圍欄)提駕駛超時提醒;2)宜

醒;3)衛(wèi)星定位模塊支持駕駛員開車抽

發(fā)生故障提醒、衛(wèi)星定煙、開車打電話等行

位天線未接或被剪斷提為檢測并上報安全預(yù)

醒;4)車輛蓄電池電警信息;3)宜支持電

壓不足提醒、主電源掉子圍欄提醒;4)衛(wèi)星

電提醒、顯示屏故障提定位模塊發(fā)生故障提

醒和計價器故障提醒;醒、衛(wèi)星定位天線未

5)車輛非法點火報警、接或被剪斷提醒;5)

車輛非法位移報警。d)車輛電瓶電壓不足提

自動語音提醒對服務(wù)進(jìn)醒、顯示屏故障提醒

行評價。和計程計時裝置故障

提醒;6)車輛非法點

火報警、車輛非法移

位報警;7)宜支持視

頻存儲故障、攝像頭

故障提醒;d)自動語

音提醒對服務(wù)進(jìn)行評

價。

2錄音管理為可選功能,因為音頻數(shù)據(jù)取證度高,音ISU的錄音管理功能

錄音管理ISU的錄音管理功能應(yīng)頻體量小,保存時間長,對應(yīng)包含:a)對車內(nèi)進(jìn)

功能包含:a)對車內(nèi)進(jìn)行于行業(yè)的投訴能夠提供重要行實時錄音,錄音應(yīng)

實時錄音,錄音應(yīng)清晰,的支撐,因此將“錄音管理清晰,可辨析駕駛員

可辨析駕駛員與乘客的功能”由2014版的可選功能與乘客的對話;b)根

對話;b)根據(jù)參數(shù)設(shè)修改為必選功能。據(jù)參數(shù)設(shè)置,支持全

9

置,在特定條件(如報警程錄音,在特定條件

狀態(tài)等)觸發(fā)錄音開始(如報警狀態(tài)等)觸

和結(jié)束;c)接收系統(tǒng)發(fā)錄音開始和結(jié)束;

指令實時錄音,并上傳c)接收系統(tǒng)指令檢索

錄音文件;d)根據(jù)需并上傳錄音文件;d)

求存儲錄音數(shù)據(jù),錄音根據(jù)需求存儲錄音數(shù)

存儲格式要求按照據(jù),錄音存儲格式要

的規(guī)定。求按照的規(guī)

定。

5.5發(fā)票打無由于智能服務(wù)終端直接連接發(fā)票打印功能宜包

印功能打印機(jī)的這種情況,增加了含:a)打印出租汽車

通過藍(lán)牙、WiFi實現(xiàn)手機(jī)專用發(fā)票或提供電子

APP乘車發(fā)票打印的功能,發(fā)票;b)支持通過藍(lán)

增加了“發(fā)票打印”功能,還牙、WIFI等接口實現(xiàn)

增加了通過串口直接控制打手機(jī)APP打印乘車發(fā)

印機(jī),打印發(fā)票的功能。票功能;c)支持通過

智能服務(wù)終端控制打

印機(jī),打印乘客發(fā)票

功能。

原2014年在車輛靜態(tài)狀態(tài)下,接考慮到車輛的油路和電路的無

版本的收并下發(fā)對車輛油路、控制容易對車輛的安全造成

5.2.8車輛電路的控制指令,ISU影響,刪除了“車輛控制指

控制指令收到后立即回復(fù)應(yīng)答,令管理”功能。

管理功能ISU對車輛進(jìn)行控制,

并根據(jù)結(jié)果將控制應(yīng)答

消息回復(fù)到后臺管理系

統(tǒng)。

5.2音視頻無由于音視頻的錄制時間和存音視頻管理功能宜具

管理功能儲空間有關(guān),因此添加了根備以下要求:a)根據(jù)

據(jù)參數(shù)設(shè)置,支持全程音視參數(shù)設(shè)置,支持全程

頻錄像,也可在特定條件(如音視頻錄像,也可在

報警狀態(tài)等)觸發(fā)音視頻開特定條件(如報警狀

始和結(jié)束錄制存儲的功能;態(tài)等)觸發(fā)音視頻開

為了實現(xiàn)對ISU音視頻相關(guān)始和結(jié)束錄制存儲;

控制及音視頻文件上傳到服b)接收系統(tǒng)指令要

務(wù)器,增加了接收系統(tǒng)指令求,對音視頻進(jìn)行實

要求,對音視頻進(jìn)行實時預(yù)時預(yù)覽、錄像回放以

覽、錄像回放以及下載操作。及下載操作;c)支持

遠(yuǎn)程錄像回放功能,

為了方便駕駛員或行業(yè)管理

支持在多功能顯示屏

人員有通過ISU多功能調(diào)度

上回放指定時間段的

10

屏調(diào)取視頻錄像,添加了支錄像;d)音視頻信息

持遠(yuǎn)程錄像回放功能,支持采集應(yīng)滿足以下技術(shù)

在多功能顯示屏上回放指定要求:1)支持至少1

時間段的錄像。路攝像頭同時錄制以

及獨立錄制;2)視頻

為了ISU新增音視頻功能

中應(yīng)疊加相應(yīng)的信

的,同時不增加企業(yè)成本,

息,至少包括:車牌

要求視頻達(dá)到高清的效果,

號、時間、通道號、速

按著統(tǒng)一編碼方式存儲,同

度等;3)攝像頭應(yīng)具

時為了要求視頻與車輛信息

有分別設(shè)置多種成像

建立關(guān)聯(lián),添加音視頻信息

分辨率功能,至少應(yīng)

采集應(yīng)滿足以下技術(shù)要求:

支持1280*720;4)視

1)支持至少1路攝像頭同時

頻采集編碼格式應(yīng)為

錄制以及獨立錄制;2)視頻

H.264或H.265或模擬

中應(yīng)疊加相應(yīng)的信息,至少

信號;5)對內(nèi)的音視

包括:車牌號、時間、通道

頻數(shù)據(jù)應(yīng)做權(quán)限設(shè)

號、速度等;3)攝像頭應(yīng)具

置,在未授權(quán)的情況

有分別設(shè)置多種成像分辨率

下不能播放;6)支持

功能,至少應(yīng)支持

對視頻數(shù)據(jù)添加和刪

1280*720;4)視頻采集編碼

除標(biāo)記,保護(hù)期內(nèi)有

格式應(yīng)為H.264或H.265或

標(biāo)記的視頻不允許被

模擬信號;

覆蓋;7)支持錄像預(yù)

為了保護(hù)音視頻數(shù)據(jù)安全,錄功能,可保存在報

添加了支持對視頻數(shù)據(jù)添加警或其他傳感器信號

和刪除標(biāo)記,保護(hù)期內(nèi)有標(biāo)觸發(fā)時刻前后2分鐘

記的視頻不允許被覆蓋;內(nèi)的錄像數(shù)據(jù);8)支

持雙碼流可選上傳。

為了保障事件前面的連貫

性,添加了支持錄像預(yù)錄功

能,可保存在報警或其他傳

感器信號觸發(fā)時刻前后2分

鐘內(nèi)的錄像數(shù)據(jù);

為了節(jié)省帶寬,添加支持雙

碼流可選上傳。

5ISU的通話管理功能應(yīng)由于各地采用物聯(lián)網(wǎng)的情況ISU的通話管理功能

通話管理包含:a)根據(jù)參數(shù)設(shè)比較多,增加了數(shù)字通道應(yīng)包含:a)b)c)d)

功能置,在特定條件(如報警(VoIP)的要求。條款同2014年版本,

狀態(tài)等)下實現(xiàn)通話監(jiān)增加了e)宜支持通過

聽;b)操作相關(guān)按鍵,數(shù)字通道(VoIP)實現(xiàn)

11

啟動與監(jiān)控指揮中心、語音對講或監(jiān)聽。

電召服務(wù)中心指定電話

號碼的通話;c)根據(jù)

參數(shù)設(shè)定,對通話時間

進(jìn)行限制和電話接聽策

略;d)通過遠(yuǎn)程、本地

方式調(diào)節(jié)揚聲器音量。

6ISU的設(shè)備維護(hù)管理功考慮到目前采用安卓系統(tǒng)開ISU的設(shè)備維護(hù)管理

設(shè)備維護(hù)能應(yīng)包含:a)以遠(yuǎn)程、發(fā)升級軟件,UDP的方式不功能應(yīng)包含:a)、b)、

管理功能本地(串口或USB口)等適用這種方式,會導(dǎo)致數(shù)據(jù)c)e)、f)、g)、h)條

方式對運營專用設(shè)備進(jìn)傳輸?shù)乃俣容^慢,因此“設(shè)款與2014年版本相

行維護(hù)和管理;b)具備維護(hù)管理”功能中,增加同,d)對ISU及與之

有調(diào)試串口功能,用于了“宜支持采用HTTP、FTP相連的外設(shè)固件應(yīng)具

運營專用設(shè)備的現(xiàn)場調(diào)等方式實現(xiàn)”。有遠(yuǎn)程程序升級功

試、運行維護(hù)、安全模塊能,采用UDP的方式

的初始化;調(diào)試串口技參見附錄A的要求,

術(shù)要求按照10.3.7的規(guī)宜支持采用HTTP、

定;c)設(shè)置/查詢ISUFTP等方式實現(xiàn);

參數(shù);d)對ISU及與

之相連的外設(shè)固件程序

升級;固件程序升級技

術(shù)要求按附錄A的規(guī)

定;e)導(dǎo)出ISU中的

歷史數(shù)據(jù),例如營運記

錄、簽到簽退記錄、刷卡

交易記錄、音頻、視頻、

照片等數(shù)據(jù),導(dǎo)出技術(shù)

要求按照10.3.6的規(guī)

定;f)控制ISU復(fù)位;

g)控制ISU恢復(fù)出廠

設(shè)置;h)根據(jù)參數(shù)設(shè)

置,ISU在判斷到特定

來電或接收到特定短信

時,可進(jìn)行復(fù)位或恢復(fù)

出廠設(shè)置。

1控制器局域網(wǎng)絡(luò)總線數(shù)考慮到有些地市采用新能源CAN總線數(shù)據(jù)采集

CAN總線據(jù)采集為可選功能,ISU車作為出租汽車,增加了電為可選功能,ISU宜具

數(shù)據(jù)采集可具備控制器局域網(wǎng)絡(luò)耗等參數(shù)。備CAN總線數(shù)據(jù)采集

總線數(shù)據(jù)采集接口,支接口,支持通過控制

持通過控制器局域網(wǎng)絡(luò)器局域網(wǎng)絡(luò)總線采集

總線采集油耗、發(fā)動機(jī)里程、速度、油耗、電

12

工況等車輛參數(shù)信息。耗、發(fā)動機(jī)工況等車

輛參數(shù)信息。

8在非載客營運狀態(tài)下,為保護(hù)車輛的電瓶,增加了分級電源管理功能應(yīng)

分級電源將服務(wù)評價器、攝像頭“應(yīng)支持設(shè)備關(guān)機(jī)功能,當(dāng)包含:a)應(yīng)支持不同

管理等設(shè)備關(guān)閉或使之進(jìn)入車輛熄火后,終端檢測到車工作模式下的分級電

低功耗工作狀態(tài)。當(dāng)車輛電瓶欠壓時,設(shè)備自動斷源管理。b)應(yīng)支持

輛熄火后,ISU向監(jiān)控開車輛電瓶供電并關(guān)機(jī),以ACC檢測,當(dāng)車輛熄

指揮中心發(fā)送車輛熄火免損壞車輛電瓶。”火時應(yīng)向平臺上傳熄

信號并自動進(jìn)入休眠狀火信息,設(shè)定的休眠

態(tài)。ISU在休眠狀態(tài)下時間到后自動進(jìn)入休

應(yīng)關(guān)閉除無線通信模眠狀態(tài)。休眠功能應(yīng)

塊、衛(wèi)星定位模塊之外滿足以下要求:1)關(guān)

其他不必要設(shè)備,衛(wèi)星閉除無線通訊模塊、

定位模塊在需要上傳時衛(wèi)星定位模塊之外其

自動喚醒。在休眠期間,它不必要設(shè)備,衛(wèi)星

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