2024年版云計算服務(wù)平臺建設(shè)與運營合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年版云計算服務(wù)平臺建設(shè)與運營合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云計算服務(wù)平臺建設(shè)2.1.1平臺架構(gòu)設(shè)計2.1.2硬件設(shè)備采購與部署2.1.3軟件系統(tǒng)開發(fā)與實施2.1.4數(shù)據(jù)遷移與整合2.2云計算服務(wù)平臺運營2.2.1平臺運維管理2.2.2技術(shù)支持與維護(hù)2.2.3安全防護(hù)與數(shù)據(jù)備份2.2.4業(yè)務(wù)運營與客戶服務(wù)第三條服務(wù)期限3.1建設(shè)期3.2運營期第四條技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求4.1平臺性能指標(biāo)4.2系統(tǒng)安全要求4.3數(shù)據(jù)完整性及備份第五條費用與支付5.1建設(shè)費用5.2運營費用5.3支付方式與期限第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3保密義務(wù)及違約責(zé)任第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2訴訟管轄法院第九條合同的變更、解除與終止9.1合同變更9.2合同解除9.3合同終止第十條繼承與轉(zhuǎn)讓10.1合同繼承10.2合同轉(zhuǎn)讓第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力導(dǎo)致的后果第十二條合同效力12.1合同生效條件12.2合同無效條件第十三條其他條款13.1知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.2法律適用13.3合同的簽訂與備案第十四條附件14.1技術(shù)方案文檔14.2服務(wù)流程圖14.3費用明細(xì)表14.4甲乙雙方聯(lián)系人信息第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：_____________，地址：_____________1.2乙方名稱：_____________，地址：_____________第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云計算服務(wù)平臺建設(shè)2.1.1甲方同意乙方根據(jù)甲方的實際需求，為甲方設(shè)計并實施云計算服務(wù)平臺架構(gòu)，提供相應(yīng)的技術(shù)方案，并負(fù)責(zé)平臺的整體架構(gòu)設(shè)計工作。2.1.2甲方同意乙方根據(jù)設(shè)計方案，采購所需的硬件設(shè)備，包括但不限于服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，并在甲方指定的地點進(jìn)行設(shè)備的部署和安裝。2.1.3甲方同意乙方根據(jù)技術(shù)方案，開發(fā)云計算服務(wù)平臺所需的軟件系統(tǒng)，包括但不限于用戶界面、后臺管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)處理模塊等，并負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)的實施和部署。2.1.4甲方同意乙方負(fù)責(zé)將甲方現(xiàn)有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)遷移至云計算服務(wù)平臺，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，確保數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。2.2云計算服務(wù)平臺運營2.2.1甲方同意乙方負(fù)責(zé)云計算服務(wù)平臺的日常運維管理工作，包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、性能優(yōu)化等。2.2.2甲方同意乙方提供技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)升級、故障排查、技術(shù)咨詢等，以保證平臺的正常運行。2.2.3甲方同意乙方負(fù)責(zé)云計算服務(wù)平臺的安全防護(hù)工作，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)安全監(jiān)控等，以保證甲方數(shù)據(jù)的安全。2.2.4甲方同意乙方負(fù)責(zé)云計算服務(wù)平臺業(yè)務(wù)的運營和客戶服務(wù)工作，包括但不限于業(yè)務(wù)推廣、客戶咨詢解答、業(yè)務(wù)使用培訓(xùn)等。第三條服務(wù)期限3.1建設(shè)期：自合同簽訂之日起至云計算服務(wù)平臺正式交付甲方使用之日止。3.2運營期：自云計算服務(wù)平臺正式交付甲方使用之日起至合同約定的服務(wù)期滿之日止。第四條技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求4.1平臺性能指標(biāo)：云計算服務(wù)平臺應(yīng)滿足甲方的業(yè)務(wù)需求，并達(dá)到雙方約定的性能指標(biāo)，包括但不限于處理能力、響應(yīng)時間、擴(kuò)展性等。4.2系統(tǒng)安全要求：云計算服務(wù)平臺應(yīng)具備完善的安全防護(hù)措施，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)安全監(jiān)控等，確保甲方數(shù)據(jù)的安全。4.3數(shù)據(jù)完整性及備份：乙方應(yīng)確保云計算服務(wù)平臺中的甲方數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確，并定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，以防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。第五條費用與支付5.1建設(shè)費用：甲方應(yīng)支付乙方云計算服務(wù)平臺的建設(shè)費用，具體金額根據(jù)雙方協(xié)商確定的技術(shù)方案和費用明細(xì)表確定。5.2運營費用：甲方應(yīng)支付乙方云計算服務(wù)平臺的運營費用，包括但不限于技術(shù)支持、運維管理、安全防護(hù)等費用，具體金額根據(jù)雙方協(xié)商確定的費用標(biāo)準(zhǔn)和計費方式確定。5.3支付方式與期限：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬等雙方約定的方式支付費用，每期費用應(yīng)在費用發(fā)生前支付。第六條保密條款6.1保密信息范圍：本合同內(nèi)容及與本合同相關(guān)的所有技術(shù)資料、商業(yè)信息、客戶信息等。6.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同約定的服務(wù)期滿之日止。6.3保密義務(wù)及違約責(zé)任：乙方應(yīng)對保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露或公開，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第八條爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。8.2訴訟管轄法院：本合同項下的爭議由_____________人民法院管轄。第九條合同的變更、解除與終止9.1合同變更：合同的變更應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。任何一方未書面同意，對方不得擅自變更合同內(nèi)容。9.2合同解除：在合同履行期間，任何一方未履行或未能正確履行合同義務(wù)，對方有權(quán)解除合同。9.3合同終止：合同約定的服務(wù)期滿，或者雙方協(xié)商一致終止合同的，本合同即告終止。第十條繼承與轉(zhuǎn)讓10.1合同繼承：本合同項下的權(quán)利義務(wù)由甲乙雙方的繼承人繼承。10.2合同轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂等）。11.2不可抗力導(dǎo)致的后果：由于不可抗力事件導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件，根據(jù)情況部分或全部免除其責(zé)任。第十二條合同效力12.1合同生效條件：本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同無效條件：本合同的任何條款如有違反法律、法規(guī)的規(guī)定，該條款無效，但不影響其他條款的效力。第十三條其他條款13.1知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)：雙方在合同履行過程中所形成的知識產(chǎn)權(quán)，歸雙方共同所有，未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得單獨使用、轉(zhuǎn)讓或許可給第三方。13.2法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。13.3合同的簽訂與備案：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，自雙方簽字或蓋章之日起生效。第十四條附件14.1技術(shù)方案文檔14.2服務(wù)流程圖14.3費用明細(xì)表14.4甲乙雙方聯(lián)系人信息第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義：本合同所述第三方是指除甲乙雙方外，參與或涉及本合同項目實施、運營的任何個人、公司或組織。15.2第三方責(zé)任：第三方介入本合同項目時，應(yīng)遵守中國法律法規(guī)及本合同的約定，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3第三方選擇：甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并確保第三方的選擇符合項目需求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第十六條第三方服務(wù)范圍16.1第三方服務(wù)范圍包括但不限于：云計算服務(wù)平臺的硬件設(shè)備供應(yīng)商、軟件開發(fā)供應(yīng)商、技術(shù)支持服務(wù)供應(yīng)商等。16.2第三方服務(wù)內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)列明在本合同的附件中，并由甲乙雙方共同確認(rèn)。第十七條第三方責(zé)任限制17.1第三方責(zé)任限額：第三方對甲乙雙方造成的損失承擔(dān)有限責(zé)任，賠償金額不超過甲方支付給第三方的服務(wù)費用總額。17.2第三方責(zé)任限制適用：第三方責(zé)任限制適用于第三方在其服務(wù)范圍內(nèi)的行為。第十八條第三方違約處理18.1若第三方未按合同約定提供服務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。18.2甲乙雙方應(yīng)就第三方的違約行為進(jìn)行協(xié)商，并采取必要的補(bǔ)救措施。第十九條第三方權(quán)益保護(hù)19.1甲乙雙方應(yīng)確保第三方的合法權(quán)益不受侵犯，不得擅自使用第三方的知識產(chǎn)權(quán)。19.2第三方權(quán)益保護(hù)適用：本合同項下的第三方權(quán)益保護(hù)適用于所有第三方提供的服務(wù)和服務(wù)內(nèi)容。第二十條第三方保密義務(wù)20.1第三方應(yīng)對其知悉的甲乙雙方的保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露或公開。20.2第三方保密義務(wù)適用：本保密義務(wù)適用于第三方在其服務(wù)范圍內(nèi)的所有活動。第二十一條第三方變更21.1若第三方發(fā)生變更，如更換服務(wù)供應(yīng)商、增減服務(wù)內(nèi)容等，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。21.2第三方變更不影響本合同的履行，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)按照本合同的約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。第二十二條第三方退出22.1若第三方因故退出本合同項目，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定后續(xù)處理方案，包括但不限于服務(wù)交接、費用結(jié)算等。22.2第三方退出不影響本合同的履行，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)按照本合同的約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。第二十三條第三方與其他方的關(guān)系23.1第三方與其他方的劃分：第三方在本合同項目中的角色和職責(zé)，與其他方的關(guān)系和劃分，由甲乙雙方共同界定。23.2第三方與其他方的權(quán)益：第三方在本合同項目中的權(quán)益，與其他方的權(quán)益不發(fā)生沖突，各自獨立承擔(dān)相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。第二十四條第三方介入的合同修正24.1本合同如有涉及第三方介入的條款，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商修正，并確保修正后的條款符合法律法規(guī)和雙方的利益。24.2第三方介入的合同修正應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章確認(rèn)，具有同等法律效力。第二十五條第三方介入的說明與確認(rèn)25.1甲乙雙方應(yīng)就第三方介入本合同項目的事宜進(jìn)行充分溝通，并在合同中明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。25.2甲乙雙方應(yīng)對第三方的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量進(jìn)行確認(rèn)，并確保第三方的選擇和介入符合項目需求。第二十六條第三方介入的違約責(zé)任26.1若第三方違反本合同約定，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。26.2甲乙雙方應(yīng)就第三方的違約行為采取必要的補(bǔ)救措施，并協(xié)商確定違約責(zé)任的承擔(dān)方式和賠償金額。第二十七條第三方介入的爭議解決27.1雙方因第三方介入本合同項目產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。27.2訴訟管轄法院：本合同項下的爭議由_____________人民法院管轄。第二十八條合同的變更、解除與終止28.1合同變更：合同的變更應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。任何一方未書面同意，對方不得擅自變更合同內(nèi)容。28.2合同解除：在合同履行期間，任何一方未履行或未能正確履行合同義務(wù)，對方有權(quán)解除合同。28.3合同終止：合同約定的服務(wù)期滿，或者雙方協(xié)商一致終止合同的，本合同即告終止。第二十九條繼承與轉(zhuǎn)讓第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：技術(shù)方案文檔詳細(xì)說明：本附件應(yīng)包括云計算服務(wù)平臺的建設(shè)方案、硬件設(shè)備選型、軟件系統(tǒng)設(shè)計等詳細(xì)技術(shù)方案，以及相關(guān)的技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)。附件2：服務(wù)流程圖詳細(xì)說明：本附件應(yīng)詳細(xì)描述云計算服務(wù)平臺的建設(shè)和運營流程，包括各個環(huán)節(jié)的操作步驟、責(zé)任劃分和時間節(jié)點。附件3：費用明細(xì)表詳細(xì)說明：本附件應(yīng)詳細(xì)列出合同約定的建設(shè)費用和運營費用，包括各項費用的金額、支付方式和時間節(jié)點。附件4：甲乙雙方聯(lián)系人信息詳細(xì)說明：本附件應(yīng)包括甲乙雙方的主要聯(lián)系人信息，包括姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付費用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致合同無法履行，守約方有權(quán)解除合同。2.違約行為導(dǎo)致合同無法履行，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于繼續(xù)履行、賠償損失等。示例說明：假設(shè)乙方未按約定時間提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，或者甲方有權(quán)解除合同并要求乙方賠償因違約導(dǎo)致的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.云計算服務(wù)平臺：指通過互聯(lián)網(wǎng)提供計算資源、存儲資源和網(wǎng)絡(luò)資源的服務(wù)平臺。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但