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文檔簡介
2024證券公司年終工作總結(jié)(35篇)
2024證券公司年終工作總結(jié)篇3
即將過去的20_年,是我過得很艱難的一年。在大盤接近—點(diǎn)
的時(shí)候我感到了痛苦,此時(shí)我就在想,一定要把自己充實(shí)起來,要
不就會在大盤未見底之前自己被淘汰。后來的實(shí)踐證明了我的想法
的正確,這更堅(jiān)定了我的信念,要不斷地去學(xué)習(xí),充實(shí)自己,也只
有這樣才能和公司共同成長。
回顧一年的工作,我在很多方面做的都不夠好。
第一,在大盤的不斷下跌中,客戶大都套牢,特別是跌破2300
點(diǎn)的時(shí)候,客戶抱怨很大,我也逐漸失去了開發(fā)新客戶的勇氣,留
下來的電話回訪也不是很及時(shí),但是服務(wù)仍在持續(xù)。這也是面臨的
最大問題。
第二,在產(chǎn)品銷售方面,做的不夠好,一年僅賣了47萬的產(chǎn)品。
在公司的轉(zhuǎn)型中,沒有做好,在今后當(dāng)中加倍努力。
第三,專業(yè)知識不充足,客戶提問的一些問題不能給予及時(shí)、
很好的解答。
第四,對已經(jīng)開發(fā)的客戶不是非常了解,客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力
不清楚,客戶的資產(chǎn)配置沒能提供合理的建議。
第五,同銀行的關(guān)系沒有處理好,所以我以前的客戶中很少有
銀行給介紹的。
鑒于以上,我決定新的一年里從下面幾方面去努力。
第一,后期注重學(xué)習(xí)并熟練掌握公司推出的理財(cái)產(chǎn)品,然后向
客戶推介?,F(xiàn)在推出了添富快線,后期可以利用它來服務(wù)客戶,向
潛在客戶宣添富快線,吸引客戶。利用公司的力量來服務(wù)好客戶,
讓客戶在弱勢中穩(wěn)健操作。等客戶盈利或者對公司服務(wù)認(rèn)可后向客
戶要轉(zhuǎn)介紹,要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過來。
第二,加強(qiáng)營銷技術(shù)的學(xué)習(xí)。跟上公司的步伐,新的一年的我
的目標(biāo)是銷售20_萬理財(cái)產(chǎn)品。
第三,了解客戶的需求,根據(jù)客戶不同的風(fēng)險(xiǎn)承受能力及行情,
建議客戶配置不同的資產(chǎn),比如:股票,基金,融資融券,貨幣型
基金,銀行短期理財(cái)。
第四,維護(hù)好同銀行的關(guān)系,關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)問銀行要求客戶介紹。
20_,即將逝去,但20_就在你我眼前。相信只有主動出擊的
人,才會有成功的機(jī)會。讓我們一起加油,完成自己的業(yè)績。去創(chuàng)
造屬于自己的輝煌c祝愿咱們營業(yè)部這個(gè)大家庭越來越紅火,也祝
愿大家的業(yè)績越做越好。
2024證券公司年終工作總結(jié)篇4
一年來,公司辦公室在公司班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初昆制
訂的工作計(jì)劃,著重在管理和服務(wù)兩個(gè)方面開展工作,較好地完昆
成了各項(xiàng)工作任務(wù),回顧一年來的工作情況,有八個(gè)方面值得認(rèn)真
昆總結(jié)。
一、轉(zhuǎn)變觀念,干部員工崗位競聘上崗,人事管理合同化,建
昆立適應(yīng)新型經(jīng)營機(jī)制需要的人事勞資制度
今年公司完成脫鉤轉(zhuǎn)制的一項(xiàng)重要工作,就是用人制度改變,
昆八月份按照遼證總公司的部署,本溪分公司在除班子成員和財(cái)務(wù)
經(jīng)昆理以外的全體職工中,進(jìn)行了干部和一般員工競聘上崗工作。
確立昆了以中層干部和員工層層聘任,對全體員工進(jìn)行合同管理的
新型人昆事管理制度。為了理順與總公司的勞資管理工作,本著尊
重歷史又昆著眼將來的態(tài)度,在辦公室起草,領(lǐng)導(dǎo)班子研究,并征
得廣大職工昆意見的基礎(chǔ)上,制定了遼證本溪分公司工資套改方案。
通過競聘和昆勞資改革,極大地轉(zhuǎn)變了全體職工頭腦中舊的用人觀
念,大家即感昆到了競聘帶來的壓力,也看到了工作的目標(biāo)和奮斗
的希望。通過竟昆聘和勞資改革,點(diǎn)燃了優(yōu)秀職工的工作熱情,對
一般職工和落后人昆員也起到了鞭策作用。通過競聘和勞資改革,
完成了人事管理向合昆同化的轉(zhuǎn)變,為公司更進(jìn)一步地實(shí)行現(xiàn)代企
業(yè)制度奠定了基礎(chǔ)C
二、減員增效,合理設(shè)置崗位和人員
從年初開始,公司領(lǐng)導(dǎo)班子就確立了減員增效,合理設(shè)置崗位
昆和人員的工作思路。公司領(lǐng)導(dǎo)較早地預(yù)見到了今年嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形
勢,昆在減員增效工作上,決心堅(jiān)定,態(tài)度堅(jiān)決,使這項(xiàng)工作得到
順利完昆成。公司陸續(xù)裁減了13名臨時(shí)員工并按合同管理規(guī)定,辭
退了兩名試用不合格的昆職工。在崗位設(shè)置和人員安排上,公司領(lǐng)
導(dǎo)不斷根據(jù)昆工作任務(wù)的變化和要求,及時(shí)合理的調(diào)配人員,截止
到年底部門間昆的人員調(diào)配達(dá)到了25人次,其中:北地交易部13
人次,永豐交易部7人次,電腦部5人次、業(yè)務(wù)部12人次,財(cái)務(wù)部
7人次,辦公室6人次。通過減員增效,合理設(shè)置崗位和昆人員,
保證了公司各項(xiàng)任務(wù)的完成,并為年度利潤計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)起到昆了添
磚加瓦作用。
三、建章立制,強(qiáng)化內(nèi)部管理
根據(jù)年初公司領(lǐng)導(dǎo)提出的強(qiáng)化內(nèi)部管理的要求,辦公室起草制
昆定了《遼證本溪分公司崗位責(zé)任制》、《遼證本溪分公司經(jīng)營管
理昆工作考核獎(jiǎng)罰辦法》,轉(zhuǎn)發(fā)了《遼寧證券有限責(zé)任公司文明服
務(wù)言昆行規(guī)范》、《遼寧證券有限責(zé)任公司員工請假管理暫行辦
法》、昆《遼寧證券有限責(zé)任公司人事管理?xiàng)l例》、《遼寧證券有
限責(zé)任公昆司員工出勤打卡暫行辦法》。通過這些制度在全體職工
中的下發(fā)執(zhí)昆行,使公司員工在各項(xiàng)工作都能有章可循,管理工作
更加規(guī)范化、昆制度化。辦公室制度考核小組對照制度逐條落實(shí)逐
條檢查,發(fā)現(xiàn)問昆題嚴(yán)肅處理,工作的落腳點(diǎn)主要放在落實(shí)考勤制
度上,全年共進(jìn)行昆了76次定期和不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定—
人次,罰款—元。昆按章獎(jiǎng)勵(lì)—人次,—元,考勤工作的落實(shí)為各
部門抓管理工作提昆供了一個(gè)良好的條件。
在強(qiáng)化內(nèi)部管理工作中,辦公室與財(cái)務(wù)部配合,進(jìn)行了一次內(nèi)
昆部審計(jì)工作,對兩個(gè)交易部和電腦部的為部帳務(wù)進(jìn)行全面審計(jì),
發(fā)昆現(xiàn)問題9條,并進(jìn)行了處理。審計(jì)結(jié)束后,為兩個(gè)交易部統(tǒng)一
規(guī)范昆了帳務(wù)和報(bào)表。
四、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,保證辦公室協(xié)調(diào)服務(wù)工作不出差錯(cuò)
在辦公室今年的工作中,對內(nèi)對外的協(xié)調(diào)工作占了很大的比重,
昆在對外方面,我們積極與總公司、證監(jiān)會和兩個(gè)交易所溝通情況,
昆及時(shí)完成上級單位下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),如向兩交易所報(bào)送年檢材料、
昆向證監(jiān)會上報(bào)送許可證申請材料、完成總公司下達(dá)的自檢自查工
作昆等等,保證了公司經(jīng)營的正常運(yùn)行;在對內(nèi)工作方面,我們以
及時(shí)昆服務(wù)為工作目標(biāo),在文件報(bào)刊收發(fā)、打字復(fù)印、印鑒管理、
車輛保昆障、物品領(lǐng)用等方面都做到了及時(shí)周到,為其它部門工作
的完成提昆供了保障。四月份的銷毀轉(zhuǎn)讓券工作,是對公司各部門
協(xié)調(diào)工作的昆一次大檢驗(yàn),由于領(lǐng)導(dǎo)得力,各部門積極配合,使得
銷毀工作圓滿昆完成,辦公室在其中起到了重要作用。
2024證券公司年終工作總結(jié)篇5
進(jìn)入一證券已有一年多了,這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提
高,主要體現(xiàn)在:
1、對證券行業(yè)有了初步了解
進(jìn)入公司以來,從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過資格考試,對證券這個(gè)
行業(yè)有了初步的了解,而駐點(diǎn)銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務(wù)又
有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題Q
2、業(yè)務(wù)開拓能力的提高
在業(yè)務(wù)營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了
自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方
位、多角度的服務(wù),使信達(dá)服務(wù)真正的深入人心。
3、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強(qiáng)了
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認(rèn)真對待,盡量避免給客戶和公
司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
在業(yè)務(wù)營銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
1、證券知識還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí)。
2、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,溝通方式還要逐步加強(qiáng)。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng)。
進(jìn)入營銷這個(gè)行業(yè),業(yè)績是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,前幾個(gè)月
的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路。
4、在今后的日子里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單
進(jìn)入信達(dá)證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,
但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適
量發(fā)些,堅(jiān)持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源
2024證券公司年終工作總結(jié)篇6
一年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線
及其它工程實(shí)施工作。
工作主要成績?nèi)缦拢?/p>
L一年由于一些客觀原因,如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較
緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都
是我來負(fù)責(zé)的,其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護(hù);
銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配
售產(chǎn)品后,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把
它吃透、學(xué)精,為開拓市場時(shí)提供好技術(shù)支持,另一方。川江營業(yè)
部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
2.順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
3.撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開
發(fā)能力、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,
項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)上都有了進(jìn)步,對一些新產(chǎn)品,如內(nèi)嵌和通用版剩余
配售有了深入了解;對其它二移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也
有了一些基本了解C
成績的取得究其原因,主要是因?yàn)椋?/p>
1.在工作中不斷積累總結(jié),不放過任何一個(gè)小問題,深入找出
問題出現(xiàn)原因。
2.銀證項(xiàng)目的進(jìn)展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,
比較詳細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,前后臺間關(guān)
系,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。
3.數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目順利完成是得益于在平時(shí)維護(hù)中對證券業(yè)務(wù)知
識和柜臺系統(tǒng)熟悉C
4.正在實(shí)施的電話銀行中間件接口調(diào)試,由起初對業(yè)務(wù)的不了
解,到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解,增強(qiáng)了分析處理問題能力,
并有信心把它完成好。
在工作中存在問題與不足:
1.技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
2.對網(wǎng)絡(luò)方面知識和動手能力有待加強(qiáng)。
3.在維護(hù)或工程實(shí)施中,沒注重對關(guān)鍵問題總結(jié),并形成文檔,
這樣便于大家來共享,減少不必要的重復(fù)勞動,提高部門的工作效
率。
4.在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識,做到知
識的更新。
改進(jìn)措施:
L平時(shí)注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長。
2.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),有機(jī)會多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。
3.在工作中善于總結(jié),對典型、關(guān)鍵問題解決注意整理,形成
文檔,希望部門加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。
4.主動爭取新業(yè)務(wù)工程實(shí)施機(jī)會,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
5.對公司推出的新產(chǎn)品及時(shí)了解。
2024證券公司年終工作總結(jié)篇7
即將過去的20_年,是我過得很艱難的一年。在大盤接近八、
九點(diǎn)的時(shí)候我感到了痛苦,此時(shí)我就在想,一定要把自己充實(shí)起來,
要不就會在大盤未見底之前自己被淘汰。后來的實(shí)踐證明了我的想
法的正確,這更堅(jiān)定了我的信念,要不斷地去學(xué)習(xí),充實(shí)自己,也
只有這樣才能和公司共同成長。
回顧一年的工作,我在很多方面做的都不夠好。
第一,在大盤的不斷下跌中,客戶大都套牢,特別是跌破2300
點(diǎn)的時(shí)候,客戶抱怨很大,我也逐漸失去了開發(fā)新客戶的勇氣,留
下來的電話回訪也不是很及時(shí),但是服務(wù)仍在持續(xù)。這也是面臨的
問題。
第二,在產(chǎn)品銷售方面,做的不夠好,一年僅賣了47萬的產(chǎn)品。
在公司的轉(zhuǎn)型中,沒有做好,在今后當(dāng)中加倍努力。
第三,專業(yè)知識不充足,客戶提問的一些問題不能給予及時(shí)、
很好的解答。
第四,對已經(jīng)開發(fā)的客戶不是非常了解,客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力
不清楚,客戶的資產(chǎn)配置沒能提供合理的建議。
第五,同銀行的關(guān)系沒有處理好,所以我以前的客戶中很少有
銀行給介紹的。
鑒于以上,我決定新的一年里從下面幾方面去努力。
第一,后期注重學(xué)習(xí)并熟練掌握公司推出的理財(cái)產(chǎn)品,然后向
客戶推介。現(xiàn)在推出了添富快線,后期可乂利用它來服務(wù)客戶,向
潛在客戶宣添富快線,吸引客戶。利用公司的力量來服務(wù)好客戶,
讓客戶在弱勢中穩(wěn)健操作。等客戶盈利或者對公司服務(wù)認(rèn)可后向客
戶要轉(zhuǎn)介紹,要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過來。
第二,加強(qiáng)營銷技術(shù)的學(xué)習(xí)。跟上公司的步伐,新的一年的我
的目標(biāo)是銷售20—萬理財(cái)產(chǎn)品。
第三,了解客戶的需求,根據(jù)客戶不同的風(fēng)險(xiǎn)承受能力及行情,
建議客戶配置不同的資產(chǎn),比如:股票,基金,融資融券,貨幣型
基金,銀行短期理財(cái)。
第四,維護(hù)好同銀行的關(guān)系,關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)問銀行要求客戶介紹。
20_,即將逝去,但20_就在你我眼前。相信只有主動出擊的
人,才會有成功的機(jī)會。讓我們一起加油,完成自己的業(yè)績。去創(chuàng)
造屬于自己的輝煌°祝愿咱們營業(yè)部這個(gè)大家庭越來越紅火,也祝
愿大家的業(yè)績越做越好。
2024證券公司年終工作總結(jié)篇8
我們公司參加了兩次交易所下達(dá)的應(yīng)急演練測試,這項(xiàng)工作都
是在周六進(jìn)行的,當(dāng)出現(xiàn)信號中斷時(shí)如何在最短內(nèi)切換至災(zāi)備機(jī)房
服務(wù)器,如何進(jìn)行風(fēng)控報(bào)備,如何進(jìn)行現(xiàn)場客戶的安撫和解說工作
等,都進(jìn)行了很好的測試和學(xué)習(xí),讓營業(yè)部交易系統(tǒng)正常運(yùn)作,防
范于未然。
上半年我們公司組織了幾次恒生2.0賬戶系統(tǒng)的升級測試工作,
主要包括聯(lián)合開戶、板業(yè)務(wù)、電子憑證掃描業(yè)務(wù)的升級改版,現(xiàn)基
本可以用2.0系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)所有業(yè)務(wù)。
在測試期間,我們利用了下班和加班的形式進(jìn)行了測試工作,
由于系統(tǒng)一個(gè)控件聯(lián)系到多個(gè)菜單,所以每次測試都是要每項(xiàng)業(yè)務(wù)
菜單都測試一遍,包括、機(jī)構(gòu)賬戶,發(fā)現(xiàn)同題及時(shí)記錄,對于一些
新增內(nèi)容重點(diǎn)學(xué)習(xí),比如新增了客戶的證件簽發(fā)機(jī)關(guān)、聯(lián)絡(luò)方式和
聯(lián)絡(luò)頻率,修改了客戶反洗錢風(fēng)險(xiǎn)等級設(shè)定,最終配合總部完成了
每次測試工作。
客戶資料集中核對整理
這項(xiàng)工作開展的時(shí)間很長,為貫徹證監(jiān)會《關(guān)于加強(qiáng)證券公司
賬戶規(guī)范日常監(jiān)管的通知》和中國證券登記結(jié)算有限公司《關(guān)于進(jìn)
一步加強(qiáng)證券賬戶日常管理的通知》的,
落實(shí)“證券公司應(yīng)當(dāng)定期對其柜面系統(tǒng)以及登記結(jié)算系統(tǒng)登記
的投資者賬戶信息進(jìn)行全面核對更新,我們了兩個(gè)月時(shí)間,加班加
點(diǎn)對三萬多個(gè)客戶進(jìn)行了留存資料的核對和制作電子文檔工作,
對客戶進(jìn)行標(biāo)識,如無反面、缺身份證、身份證過期、缺學(xué)歷
等,并最終完成了所有客戶的資料核對,制作成表,將13000多個(gè)
人客戶提供給人員電話通知前來補(bǔ)充更新資料。
對于—年12月31日之前的機(jī)構(gòu)客戶也進(jìn)行了集中核對,記錄
客戶的留存證件復(fù)印件年檢情況、詢證函和各項(xiàng)業(yè)務(wù)單據(jù)的留存情
況,并制作成表,提供給客服人員進(jìn)行客戶溝通。
運(yùn)營條線員工晉級評定
公司每將進(jìn)行運(yùn)營條線員工晉級評定工作,我參加了今年的評
定,考試內(nèi)容包括賬戶業(yè)務(wù),第三方存管業(yè)務(wù),大宗交易,限售股
份業(yè)務(wù),協(xié)助司法,基金,創(chuàng)業(yè)板,ib業(yè)務(wù),反洗錢。
2024證券公司年終工作總結(jié)篇9
我還有一個(gè)不足的問題,就是對外交往有些欠缺,這也是性格
的原因,不過我想這個(gè)問題我會努力克服。就像上次我聯(lián)系衛(wèi)星支
架的時(shí)候遇到的問題,由于對外聯(lián)系的不托,衛(wèi)星支架的安裝脫了
近一月的時(shí)間,雖然沒有拖延衛(wèi)星的安裝,拖延這么長時(shí)間,的確
是我在這方面的不足,以后要加緊這方面的學(xué)習(xí),也許這方面的改
進(jìn)比較慢,但我會在這方面付出我的努力,
營業(yè)部馬上就要走上正規(guī),根據(jù)自身的特點(diǎn),我覺得我應(yīng)該從
一下三個(gè)方面入手制定我的下一周年計(jì)劃。我應(yīng)該先從自己本職工
作開始學(xué)習(xí),作為營業(yè)部的電腦部主管,力保營業(yè)部的網(wǎng)路安全,
在營業(yè)時(shí)間不錯(cuò)任何的差錯(cuò)是我的首要責(zé)任,通過前段時(shí)間的系統(tǒng)
建設(shè),我已經(jīng)對系統(tǒng)的基本構(gòu)架也做到的理解和掌握,不過我有理
由相信這會有一定妁水分。我所或缺的還有是需要長期積累的經(jīng)驗(yàn),
這方面我會細(xì)心研究以前的事故文檔,爭取從別人的經(jīng)驗(yàn)的中總結(jié),
避免一些別人已經(jīng)犯過的錯(cuò)誤。我應(yīng)該從以下方面入手:
認(rèn)真閱讀《系統(tǒng)配置文檔》和自己建立的《證券營業(yè)部系統(tǒng)建
設(shè)日志》,對系統(tǒng)有更深入的理解和掌握,當(dāng)一旦發(fā)生事故時(shí),能
最快的速度判斷出事故的根源,以至于不影響交易。
從郵箱里下載事故文檔,借鑒別的營業(yè)部事故處理經(jīng)驗(yàn),來彌
補(bǔ)我們新成立營業(yè)部經(jīng)驗(yàn)上的不足,一定做到不犯別人犯過的事故,
相似事故盡快處理C
營業(yè)部漸漸走上正軌,關(guān)于信息系統(tǒng)的一些規(guī)章制度也要真正
的實(shí)施起來,爭取在開業(yè)前拿出一套完整的業(yè)務(wù)和辦公用機(jī)的安全
使用制度供大家遵守。
2024證券公司年終工作總結(jié)篇10
今年,對于—可謂是命運(yùn)多舛,浴火重生,對于我個(gè)人卻是不
知所措、前途未卜,有道是:山河千古在、城郭一時(shí)非。相信—證
券在各位領(lǐng)導(dǎo)的整合和經(jīng)營之下,定能繼往開來、無限風(fēng)光。而對
于我自己,從知道公司被接管之日起,整整一年,每天都是夜不能
寐、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如臨深淵、如履薄冰。
自1993年加盟—證券已歷十二年,業(yè)內(nèi)常說:“能在證券業(yè)中
從業(yè)超過十年者,非富即囚”,象我這樣在一個(gè)公司兢兢業(yè)業(yè)十二
年,依舊是一個(gè)最普通員工的,自己都不知道自己怎么活成這樣。
兢兢業(yè)業(yè)十二年,卻面對公司接管,失落、無奈、擔(dān)心、憤慨、
迷茫、恐懼------百感交集,常常反省自己、反省在十二年工作中
遇到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,雖百思不得其解,卻實(shí)在不甘心就此認(rèn)命。
總結(jié)今年的工作,心中先是有愧,有道是:“敗兵之將,豈能
言勇”??偢凶约旱膸ё镏?,不敢奢談工作成績,所作所為,都
是依照接管組領(lǐng)導(dǎo)前部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,盡力為之:
1、在接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真反思對接管的認(rèn)識,
寫了數(shù)千字的反思報(bào)告,深入刨析對行政接管的理解和自身工作的
不足,同時(shí)根據(jù)接管后的業(yè)務(wù)調(diào)整,認(rèn)真學(xué)習(xí)第三方存管業(yè)務(wù)的所
有內(nèi)容,包括相應(yīng)的政策,電腦、財(cái)務(wù)流程、以及和銀行業(yè)務(wù)接軌
方面的全部問題,并不斷收集這個(gè)領(lǐng)域相關(guān)知識,作為公司未來發(fā)
展的知識儲備。
2、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的具體安排,參與第三方存管業(yè)
務(wù)的銀行方面的培訓(xùn)工作--------
3、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,處理第三方存管中的一
些問題,包括許多營業(yè)部的-------------
4、為公司電子商務(wù)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步開展,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指示下,
先后多次去
5、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,去其它證券公司學(xué)習(xí)了
解營業(yè)部的經(jīng)營管理情況和電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開展情況,對--------
-6根據(jù)部門內(nèi)部的培訓(xùn)安排,參加的所有的內(nèi)部培訓(xùn),并主講
有關(guān)第三方存管業(yè)務(wù)的培訓(xùn)內(nèi)容。
7、利用所有的可利用時(shí)間,進(jìn)行與工作有關(guān)的知識和技能的學(xué)
習(xí),不斷的充實(shí)自己,并在多家媒體、尤其是廣電媒體,發(fā)表有關(guān)
證券、財(cái)經(jīng)、電子商務(wù)方面的相關(guān)內(nèi)容。
8隨時(shí)根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要,完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)其他工作c
以上所言,只是今年的部分工作,但不管我做什么,無不以—
證券的利益為重,無不是心懷對—證券的感激與期待。
—證券股份有限公司
—業(yè)務(wù)總部
20_年—月18日
2024證券公司年終工作總結(jié)篇11
進(jìn)入信達(dá)證券已有一年多了,這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所
提高,主要體現(xiàn)在:
1、對證券行業(yè)有了初步了解
進(jìn)入公司以來,從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過資格考試,對證券這個(gè)
行業(yè)有了初步的了解,而駐點(diǎn)銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務(wù)又
有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
2、業(yè)務(wù)開拓能力的提高
在業(yè)務(wù)營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了
自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方
位、多角度的服務(wù),使信達(dá)服務(wù)真正的深入人心。
3、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強(qiáng)了
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認(rèn)真對待,盡量避免給客戶和公
司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快。
在業(yè)務(wù)營銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
1、證券知識還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí)。
2、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,溝通方式還要逐步加強(qiáng)。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng)。
進(jìn)入營銷這個(gè)行業(yè),業(yè)績是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,前幾個(gè)月
的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要這樣
做:
1、發(fā)傳單
進(jìn)入信達(dá)證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,
但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適
量發(fā)些,堅(jiān)持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點(diǎn)已有一年多了,業(yè)績十分不理想。銀行很好的服務(wù)
有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)
潛在客戶效果是很好的,但中國銀行和中銀國際很好的合作關(guān)系和
相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),雖然很有壓力,
但目前與他們處好關(guān)系也是的辦法。駐點(diǎn)客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響
著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋
友,讓想炒股的客戶選擇我們信達(dá)來開戶,另外,對于已在其它券
商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭
優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。
現(xiàn)在市場波動很大,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,
為此,我必須要不斷的學(xué)習(xí),豐富自己的專業(yè)知識,為客戶提供全
方位的服務(wù),要想盡一切辦法,盡自己努力來做。
2024證券公司年終工作總結(jié)篇12
在金融危機(jī)的影響下,回首20_年,在金融危機(jī)的影響下,而
我在公司有力的后盾支持下繼往開來,正確把握券業(yè)發(fā)展大勢,振
奮精神以必勝的信心和有效的準(zhǔn)備積極應(yīng)對各正確把握券業(yè)發(fā)展大
勢,類挑戰(zhàn)。我和我的隊(duì)員們風(fēng)雨與共、傾盡全力奮斗過,也滿懷
喜悅收獲過。類挑戰(zhàn)。我和我的隊(duì)員們風(fēng)雨與共、傾盡全力奮斗過,
也滿懷喜悅收獲過,盡管有些工作還不盡如人意,盡管前程還頗多
艱險(xiǎn),但路是一步步走出來的,管有些工作還不盡如人意,盡管前
程還頗多艱險(xiǎn),但路是一步步走出來的,過去留下的缺憾正是我們
今后攻堅(jiān)的著力點(diǎn)°去留下的缺憾正是我們今后攻堅(jiān)的著力點(diǎn)。年
里我始終如一的嚴(yán)格要求自己,在20_年里我始終如一的嚴(yán)格要求
自己,嚴(yán)格按照公司里制定的‘各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行客戶開發(fā)。年開
發(fā)新客戶約(制度來進(jìn)行客戶開發(fā)。年開發(fā)新客戶約(作情況:作
情況:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)證券
知識,一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)證券知識,積極參加公司里組
織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。在不懂
的方面多問、多學(xué)、多練,活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)
技能。在不懂的方面多問、多學(xué)、多練,通過學(xué)習(xí)讓自己更上一個(gè)
臺階。通過學(xué)習(xí)讓自己更上一個(gè)臺階。
二、勤奮務(wù)實(shí),為我公司事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
勤奮務(wù)實(shí),為我公司事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。我在作為一個(gè)投資顧
問的同時(shí)兼任紅牛隊(duì)團(tuán)隊(duì)長,無論面對哪一個(gè)角色,我在作為一個(gè)
投資顧問的同時(shí)兼任紅牛隊(duì)團(tuán)隊(duì)長,無論面對哪一個(gè)角色,面對哪
一個(gè)角色我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗。在做投資顧問時(shí)能主動收
集優(yōu)質(zhì)客戶資料,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗。在做投資顧問時(shí)
能主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,通知以往客戶補(bǔ)全信息記錄。做為投資
顧問,我的一言一行,知以往客戶補(bǔ)全信息記錄。而做為投資顧問,
我的一言一行,都代表著我們公司的形象。所以,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、
要求,積極為客戶著想,司的形象。所以,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要
求,積極為客戶著思,向客戶宣傳我們公司的業(yè)務(wù)和政策,擴(kuò)大我
們公司的知名度。在團(tuán)隊(duì)長這個(gè)角色上,們公司的業(yè)務(wù)和政策,擴(kuò)
大我們公司的知名度。在團(tuán)隊(duì)長這個(gè)角色上,我能帶領(lǐng)隊(duì)員們按時(shí)
完成各項(xiàng)工作,利用自己所學(xué)掌握的知識與隊(duì)員們共同前進(jìn)。領(lǐng)隊(duì)
員們按時(shí)完成各項(xiàng)工作,利用自己所學(xué)掌握的知識與隊(duì)員們共同前
進(jìn)。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,我會十分虛心的向同事請教。對待業(yè)務(wù)
技能,
我也有問題的時(shí)候,我會十分虛心的向同事請教。對待業(yè)務(wù)技
能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨?/p>
計(jì)的把自己不會的學(xué)會。條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟?/p>
要千方百計(jì)的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使
自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素
質(zhì)提高。
三、開拓市場,尋找新的增長點(diǎn)。
開拓市場,尋找新的增長點(diǎn)。萬的任務(wù),)人,完成基金萬的
任務(wù),完成基金(并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信任與支持。在這里
我總結(jié)一下我在這一年中的工并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信任與支
持。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,
擴(kuò)展業(yè)務(wù),才能提高效益。只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),才
能提高效益。當(dāng)從朋友那里得知有人想投資股票的時(shí)候,我就向朋
友取得聯(lián)系方式,然后主動聯(lián)系那位潛在客戶。人想投資股票的時(shí)
候,我就向朋友取得聯(lián)系方式,然后主動聯(lián)系那位潛在客戶。為搞
好營銷,擴(kuò)大宣傳力度,我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶,為搞好營
銷,擴(kuò)大宣傳力度,我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶,介紹我公司的
優(yōu)勢,收到了好的效果。收到了好的效果,相信我們浙商必定會開
創(chuàng)更具希望、更富前景的明天,展望20—年,相信我們浙商必定會
開創(chuàng)更具希望、更富前景的明天,因?yàn)殡S著宏觀調(diào)控政策效應(yīng)進(jìn)一
步釋放,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中不穩(wěn)定不健康因素得到遏制,隨著宏觀調(diào)控政
策效應(yīng)進(jìn)一步釋放,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中不穩(wěn)定不管康因素得到遏制,宏觀
經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國內(nèi)外環(huán)境總體繼續(xù)趨好,宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國內(nèi)外環(huán)境
總體繼續(xù)趨好,面臨一些長期結(jié)構(gòu)性矛盾和一些短期問題已引起高
層足夠重視,并開始著手解決,期問題已引起高層足夠重視,并開
始著手解決,這為資本市場持續(xù)發(fā)展提供了良好的條件。我們資本
市場是一個(gè)新型市場,一方面市場證券化比率和世界平良好的條件。
我們資本市場是一個(gè)新型市場,一方面市場證券化比率和世界平均
水平相比明顯偏低,有進(jìn)一步提升的要求和潛力;另一方面,均水
平相比明顯偏低,有進(jìn)一步提升的要求和潛力;另一方面,經(jīng)濟(jì)增
長需要資本市場支持并與之相適應(yīng),加之我國企業(yè)直接融資比例一
直比較低,資本市場支持并與之相適應(yīng),加之我國企業(yè)直接融資比
例一直比較低,不僅加大了銀行風(fēng)險(xiǎn),也限制了企業(yè)的融資渠道,
大了銀行風(fēng)險(xiǎn),也限制了企業(yè)的融資渠道,擴(kuò)大直接融資已成為當(dāng)
前經(jīng)濟(jì)和金融改革的一項(xiàng)重要任務(wù)。
2024證券公司年終工作總結(jié)篇13
工作主要成績?nèi)缦拢?/p>
1、某某年由于一些客觀原因,如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比
較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作
都是我來負(fù)責(zé)的,其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維
護(hù);銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩
余配售產(chǎn)品后,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早
地把它吃透、學(xué)精,為開拓市場時(shí)提供好技術(shù)支持,另一方面在客
戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細(xì)歸類,哪些是理解、使
用上的錯(cuò)誤,哪些是程序錯(cuò)誤、哪些是程序有待完善的,必要時(shí)匯
總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,
也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來滿足需求??傊?,在人員緊缺的情況下,
盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位,讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折。
2、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合
并至熱鬧路營業(yè)部,同時(shí)從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),
實(shí)現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。
3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營業(yè)家的同城集中交易項(xiàng)目實(shí)施。
在時(shí)間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員
的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務(wù)。
4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。
7、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
8、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開
發(fā)能力、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,
項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)上都有了進(jìn)步,對一些新產(chǎn)品,如內(nèi)嵌和通用版剩余
配售有了深入了解;對其它_one、移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)
等也有了一些基本了解。
成績的取得究其原因,主要是因?yàn)椋?/p>
1、在工作中不斷積累總結(jié),不放過任何一個(gè)小問題,深入找出
問題出現(xiàn)原因。
2、銀證項(xiàng)目的進(jìn)展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,
比較詳細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,前后臺間關(guān)
系,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。
3、數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目順利完成是得益于在平時(shí)維護(hù)中對證券業(yè)務(wù)知
識和柜臺系統(tǒng)熟悉C
4、正在實(shí)施的電話銀行中間件接口調(diào)試,由起初對業(yè)務(wù)的不了
解,到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解,增強(qiáng)了分析處理問題能力,
并有信心把它完成好。
在工作中存在問題與不足:
1、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
2、對網(wǎng)絡(luò)方面知識和動手能力有待加強(qiáng)。
3.、在維護(hù)或工程實(shí)施中,沒注重對關(guān)鍵問題總結(jié),并形成文
檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復(fù)勞動,提高部門的.工
作效率。
4、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識,做到知
識的更新。
改進(jìn)措施:
1、平時(shí)注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),有機(jī)會多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。
3、在工作中善于總結(jié),對典型、關(guān)鍵問題解決注意整理,形成
文檔,希望部門加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。
4、主動爭取新業(yè)務(wù)工程實(shí)施機(jī)會,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
5、對公司推出的新產(chǎn)品及時(shí)了解。
—年工作計(jì)劃:
1、爭取維護(hù)工作做得更加細(xì)致、更加有特色。
2、個(gè)人技術(shù)水平通過在具體的工作實(shí)踐中有更大幅度的提高。
3、在工程實(shí)施過程中,爭取保質(zhì)保量完成同時(shí),加強(qiáng)溝通、協(xié)
調(diào)能力。
部門及公司下一步發(fā)展的建議
部門:
1、加強(qiáng)部門維護(hù)、工程方面的管理,加強(qiáng)管理監(jiān)督,有始有終。
2、對工程、加班情況能形成制度,進(jìn)行串休。
3.、部門能有一個(gè)值班手機(jī)。
公司:
1、多提供一些培訓(xùn)機(jī)會給大家。
2、我覺得對公司應(yīng)對員工要定期進(jìn)行層層考核,形成競爭的機(jī)
制,適當(dāng)?shù)夭扇—?jiǎng)懲的制度,這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
3、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機(jī)會多些,從而加
強(qiáng)集體團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
2024證券公司年終工作總結(jié)篇14
我是6月正式加入證券的,回首這半年來的工作,基本上達(dá)到
了公司一個(gè)普通員工的標(biāo)準(zhǔn),共開了25個(gè)有效戶,銷售了15萬的
基金,不過自己所開發(fā)的客戶資產(chǎn)量都比較小,所以托管資產(chǎn)的數(shù)
額比較小,這也是我要突破的方向。記得自己剛剛到公司時(shí)候,連
最基本的‘開戶、轉(zhuǎn)戶流程都不知道,股票知識水平也比較膚淺,通
過跟老員工的學(xué)習(xí)而參加公司的培訓(xùn),自己的知識水平有了很大的
提高。最初出去展業(yè)的時(shí)候,因?yàn)樽约旱男愿裣鄬τ行﹥?nèi)向,根本
不敢上前跟客戶搭話,通過同事的學(xué)習(xí)和幫助,不斷去社區(qū),超市,
市場鍛煉,現(xiàn)在自己一個(gè)人去展業(yè)也能勝任了。通過這半年來的展
業(yè)工作,讓我知道了團(tuán)隊(duì)工作的重要性,以前工作的時(shí)候都是自己
一個(gè)人承擔(dān),自從加入公司后,讓我知道一個(gè)人能力相對于團(tuán)隊(duì)力
量的有限性,對于我們的工作內(nèi)容,只要通過公司的平臺,團(tuán)隊(duì)之
間的協(xié)作,才能開發(fā)出更多的客戶,創(chuàng)造出更大的財(cái)富。
對于,對于我來說,就不是一個(gè)新員工了,我要以更嚴(yán)格的標(biāo)
準(zhǔn)來要求自己,在保證開戶數(shù)量的同事,要不斷地提高有效戶的質(zhì)
量,盡可能的開發(fā)出更多高質(zhì)量的客戶。同時(shí),對于現(xiàn)在的老客戶,
一定要維護(hù)好他們,盡可能通過他們的轉(zhuǎn)介紹,開發(fā)更多的客戶。
同時(shí)也要不斷提高自己的知識水平,爭取在把剩下的2門從業(yè)考試
內(nèi)容考過,我以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)也要積極配合公司
和團(tuán)隊(duì)的工作,為公司和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力,讓.財(cái)2
部成為全公司最棒的團(tuán)隊(duì)!
2024證券公司年終工作總結(jié)篇15
一年對于我來說,應(yīng)當(dāng)是勞碌、學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟和慶幸的一年。
這一年來,幾乎每天都處于緊急和勞碌之中,先是年初由于經(jīng)
濟(jì)危機(jī)的影響,許多客戶實(shí)行保守、觀望的態(tài)度,需要調(diào)整投資產(chǎn)
品配置,選擇與之匹配的投資產(chǎn)品,重新分析制定規(guī)劃,盡量選擇
較為保守的品種,比方貨幣基金、債券等;然后春節(jié)前后,宏觀經(jīng)濟(jì)
略有回暖跡象,一些以往操作頻繁的客戶又有些按捺不住,要連續(xù)
進(jìn)展股票和權(quán)證的短線操作,在對市場進(jìn)展了綜合分析后,對各種
股票板塊和證券品種進(jìn)展了比照,建議這些客戶可以選擇一些防備
類行業(yè)的股票或者資源類的上市公司,盡量回避權(quán)證類的高風(fēng)險(xiǎn)品
種,對于保守的客戶,也建議可以適當(dāng)嘗試etf產(chǎn)品的二級市場投
資,這樣可以在保證資本安全的前提下,把握打盤上漲的幅度,收
益較為穩(wěn)妥,這段時(shí)間的工作既繁重有辛苦,既要參考許多資料和
數(shù)據(jù),反復(fù)討論,又要向客戶急躁的介紹各品種的特點(diǎn),得出的結(jié)
論的理由,以及一些品種在操作上的簡潔技巧和留意事項(xiàng)并隨時(shí)與
客戶進(jìn)展溝通,溝通彼此對市場的看法;接著是“創(chuàng)業(yè)板”的上市,
身處證券行業(yè),這段時(shí)間的工作特別緊急和繁重,而且讓我在一次
陷入沖突之中。
“創(chuàng)業(yè)板”開通手續(xù),公司是下達(dá)了任務(wù)指標(biāo)的,實(shí)行了許多
聯(lián)系和通知客戶的措施,而通過對學(xué)習(xí)各國創(chuàng)業(yè)板市場的資料,特
殊是參與了天津地區(qū)持證人連續(xù)教育活動,聽了教師對風(fēng)險(xiǎn)投資和
創(chuàng)業(yè)板市場的分析后,覺得大多數(shù)客戶特別不適合參加創(chuàng)業(yè)板市場
的投資,因此對前幾批發(fā)行的創(chuàng)業(yè)板股票的,資料進(jìn)展了特別深入的
分析并準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)各家戶;第四季度,市場通脹預(yù)期愈演愈烈,大盤也
已漸漸顯示了上漲乏力的跡象,但個(gè)股依舊活潑,新入市的客戶依
舊滿倉操作,并們有準(zhǔn)時(shí)地調(diào)整倉位,一旦大盤調(diào)整會有風(fēng)險(xiǎn)很大,
建議客戶要掌握好倉位,保存較大比例的帳戶資金,等待時(shí)機(jī)。以
上這些行為包含著大量的查閱資料,分析比照,思索總結(jié)和溝通溝
通的工作,怎一個(gè)“忙”字了得?
也正是由于這一年來不同以往的勞碌,積存了更多的閱歷,催
促自己去學(xué)習(xí)更多的學(xué)問,了解更多類型的投資品種和市場,提升
了自己適應(yīng)更多不同變化的力量。
通過在證券行業(yè)十幾年的工作,考取了Cfp資格兩年多以來,
慢慢領(lǐng)悟出許多教師和前輩們經(jīng)常教悔的道理:
虛心:只有保持虛心的態(tài)度,才能讓自己學(xué)習(xí)到更多的東西,
使自己的學(xué)問和意念?!靶隆薄?/p>
嚴(yán)謹(jǐn):對各種產(chǎn)品和市場要仔細(xì)討論和分析,對不同客戶也要
有更多的了解,才能給他們供應(yīng)更加適合的投資建議。
圓通:面對公司任務(wù)和客戶利益,要積極對待,既不能躲避也
不能推脫,盡量運(yùn)用自己的學(xué)問和閱歷查找二者的平衡點(diǎn),只要肯
花心思,是可以做到“雙贏”的。
懇切:無論如何,只用誠意誠意為客戶著想,站在客戶的角度,
作出的投資規(guī)劃才是正真適合客戶本身的,也才是最能讓他們承受
和認(rèn)可的。
長期以來我都是以這樣的態(tài)度在工作,也正由于如此,與許多
客戶成為了知心朋友,今年的市場變化更為豐富,很慶幸自己幾年
前就參與了金融理財(cái)師的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),較早的對國際金融市場有了
些了解,在進(jìn)展分析和規(guī)劃時(shí)等到了充分的運(yùn)用,被客戶特別認(rèn)可
和贊同,使他們對這一年來的投資成績特別滿足,我們之間的友情
加深了,對我也更加信任,因此,讓我特別感謝,信任自己應(yīng)當(dāng)有
力量為更多的人供應(yīng)更好的效勞!
2024證券公司年終工作總結(jié)篇16
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去。這一年是緊張的一年,也是充實(shí)
的一年,也是喜憂參半的一年。既有SARS的肆虐橫行,也有公司的
上市。回顧這一年來,金證公司的所有人齊心協(xié)力,同心同德,克
服了各種各樣的困難,終于迎來了公司的上市,使公司有了質(zhì)的飛
躍,這是每一個(gè)金證人都值得驕傲和自豪的事。為了公司的上市驕
傲和自豪,也為了我們克服了各種困難、經(jīng)受住了考驗(yàn)而驕傲和自
豪。
年初,漢唐證券提出了集中交易的需求,在北京實(shí)現(xiàn)三家營業(yè)
部的集中交易。公司派我負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的工程實(shí)施。當(dāng)時(shí)也沒有做
過集中交易,更談不上經(jīng)驗(yàn)了。當(dāng)時(shí)只能一邊實(shí)施,一邊摸索經(jīng)驗(yàn)。
往返于三家營業(yè)部之間,搭建測試環(huán)境,仔細(xì)的測試,在測試中發(fā)
現(xiàn)問題,解決問題C歷時(shí)一個(gè)多月的時(shí)間,系統(tǒng)終于順利上線。在
此次工程中,學(xué)到了不少東西,也積累了不少經(jīng)驗(yàn),為做以后的集
中交易奠定了基礎(chǔ)之后,負(fù)責(zé)中關(guān)村證券B股集中交易,因?yàn)橐郧?/p>
做過好幾個(gè)類似工程,所以做起來比較得心應(yīng)手。用了兩周時(shí)間,
十幾家營業(yè)部全部上線,系統(tǒng)運(yùn)行正常。
從前年開始,公司意識到我們柜臺軟件版本不統(tǒng)一,給升級和
維護(hù)造成很大的麻煩??偣緵Q定對柜臺的版本進(jìn)行統(tǒng)一。我負(fù)責(zé)
做了國都阜外營業(yè)部,中信白家莊營業(yè)部,金信北京營業(yè)部的年檢
升級。和其他同事共同完成了北京地區(qū)柜臺軟件的版本的統(tǒng)一。
由于券商的需要,公司適時(shí)推出了針對區(qū)域集中的產(chǎn)品KB32柜
臺軟件系統(tǒng)。三月份,我負(fù)責(zé)漢唐證券的區(qū)域集中。由于軟件剛剛
推出,還存在著一些問題。所以這一段時(shí)間的維護(hù)量是比較大的。
四月底,我公司簽的'單比較多,總部缺少工程人員。我被派到總部,
做區(qū)域集中項(xiàng)目。我主要負(fù)責(zé)漢唐證券的區(qū)域集中項(xiàng)目。先后完成
了漢唐南京營業(yè)部,漢唐蚌埠營業(yè)部,漢唐湛江營業(yè)部(兩家營業(yè)
部,四家服務(wù)部),漢唐茂名營業(yè)部,漢唐佛山營業(yè)部的區(qū)域集中。
工作中比較仔細(xì),使得系統(tǒng)上線都比較順利,沒有什么問題,也得
到了漢唐證券總部的認(rèn)可。八月份調(diào)回北京負(fù)責(zé)日常維護(hù)工作,安
裝剩余配售和中簽繼承。九月份銀河證券也開始做區(qū)域集中。先給
銀河天津石家莊營業(yè)部升級到KB32。然后實(shí)施北京三家營業(yè)部(銀
河北京月壇營業(yè)部,銀河北京天壇營業(yè)部,銀河北京西直門營業(yè)部)
的區(qū)域集中。做完銀河北京地區(qū)的區(qū)域集中后,公司派我到天津?qū)?/p>
施天津地區(qū)三家營業(yè)部(銀河天津云景營業(yè)部,銀河天津大連道營
業(yè)部,銀河黑龍江路營業(yè)部)的區(qū)域集中,到十二月下旬,順利完
成全部工程。
在過去的一年中在各方面都有了一定的進(jìn)步。通過平時(shí)做工程
和售后服務(wù)工作,增加了很多經(jīng)驗(yàn),證券行業(yè)的實(shí)時(shí)性很強(qiáng),需及
時(shí)、準(zhǔn)確找到問題的所在。在所做的工程和維護(hù)中基本上及時(shí)解決
了客戶的問題。在所做的工程和售后維護(hù)過程中保持著很強(qiáng)的責(zé)任
心、認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。在人員少,工程量大的情
況下,能夠按時(shí)完成公司交給的任務(wù)。按照公司的要求保持24小時(shí)
不關(guān)手機(jī),不管是在工作時(shí)間內(nèi)或是在休息的時(shí)候都能夠?qū)蛻暨M(jìn)
行電話維護(hù)或是上門維護(hù)服務(wù),和客戶的關(guān)系相處的很融洽,得到
了客戶的認(rèn)可。有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,協(xié)助其他同事完成一些工程
項(xiàng)目。在工作當(dāng)中還存在一些不足之處,需提高分析解決突發(fā)事件
的能力,和程序方面的水平。今后還要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技術(shù)
和業(yè)務(wù)水平,更好的服務(wù)于客戶,爭取更大的進(jìn)步,為公司做出更
大的貢獻(xiàn)?;貞涍^去,看今朝,展望未來,相信通過我們所有金證
人不懈的努力,金證的明天會更好。
證券公司工作總結(jié)篇我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證
產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實(shí)施工作。
工作主要成績?nèi)缦拢?/p>
1、15年由于一些客觀原因,如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比
較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作
都是我來負(fù)責(zé)的,其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維
護(hù);銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩余
配售產(chǎn)品后,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地
把它吃透、學(xué)精,為開拓市場時(shí)提供好技術(shù)支持,另一方面在客戶
使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細(xì)歸類,哪些是理解、使用
上的錯(cuò)誤,哪些是程序錯(cuò)誤、哪些是程序有待完善的,必要時(shí)匯總
形成文檔發(fā)到總部C而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也
要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來滿足需求??傊?,在人員緊缺的情況下,
盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位,讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折。
2、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合
并至熱鬧路營業(yè)部,同時(shí)從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),
實(shí)現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。
3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營業(yè)備的同城集中交易項(xiàng)目實(shí)施°
在時(shí)間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員
的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務(wù)。
4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。
7、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
8、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開
發(fā)能力、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,
項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)上都有了進(jìn)步,對一些新產(chǎn)品,如內(nèi)嵌和通用版剩余
配售有了深入了解;對其它_one、移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等
也有了一些基本了解。
成績的取得究其原因,主要是因?yàn)椋?/p>
1、在工作中不斷積累總結(jié),不放過任何一個(gè)小問題,深入找出
問題出現(xiàn)原因。
2、銀證項(xiàng)目的進(jìn)展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,
比較詳細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,前后臺間關(guān)
系,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。
3、數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目順利完成是得益于在平時(shí)維護(hù)中對證券業(yè)務(wù)知
識和柜臺系統(tǒng)熟悉C
4、正在實(shí)施的電話銀行中間件接口調(diào)試,由起初對業(yè)務(wù)的不了
解,到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解,增強(qiáng)了分析處理問題能力,
并有信心把它完成好。
在工作中存在問題與不足:
1、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
2、對網(wǎng)絡(luò)方面知識和動手能力有待加強(qiáng)。
3、在維護(hù)或工程實(shí)施中,沒注重對關(guān)鍵問題總結(jié),并形成文檔,
這樣便于大家來共享,減少不必要的重復(fù)勞動,提高部門的工作效
率。
4、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識,做到知
識的更新。
改進(jìn)措施:
1、平時(shí)注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),有機(jī)會多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。
3、在工作中善于總結(jié),對典型、關(guān)鍵問題解決注意整理,形成
文檔,希望部門加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。
4、主動爭取新業(yè)務(wù)工程實(shí)施機(jī)會,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
5、對公司推出的新產(chǎn)品及時(shí)了解。
工作計(jì)劃:
1、爭取維護(hù)工作做得更加細(xì)致、更加有特色。
2、個(gè)人技術(shù)水平通過在具體的工作實(shí)踐中有更大幅度的提高。
3、在工程實(shí)施過程中,爭取保質(zhì)保量完成同時(shí),加強(qiáng)溝通、協(xié)
調(diào)能力。部門及公司下一步發(fā)展的建議
部門:
1、加強(qiáng)部門維護(hù)、工程方面的管理,加強(qiáng)管理監(jiān)督,有始有終。
2、對工程、加班情況能形成制度,進(jìn)行串休。
3、部門能有一個(gè)值班手機(jī)。
公司:
1、多提供一些培訓(xùn)機(jī)會給大家。
2、我覺得對公司應(yīng)對員工要定期進(jìn)行層層考核,形成競爭的機(jī)
制,適當(dāng)?shù)夭扇—?jiǎng)懲的制度,這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
3、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機(jī)會多些,從而加
強(qiáng)集體團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
2024證券公司年終工作總結(jié)篇17
20_年上半年,面對國際金融危機(jī)的影響,本人以科學(xué)發(fā)展觀
為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹國家擴(kuò)大內(nèi)需的經(jīng)濟(jì)政策,緊緊圍繞公司制定的
任務(wù)和指標(biāo),按照年初提出的工作方針、計(jì)劃,帶領(lǐng)吳川團(tuán)隊(duì)共克
時(shí)艱,一步一步開展工作,在不斷提升公司自身品牌形象的同時(shí),
又發(fā)展了客戶,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,具體總結(jié)如下:
一業(yè)績方面:
吳川片區(qū)客戶經(jīng)理20__上半年開戶394戶,其中有效戶223戶,
新增資產(chǎn)約1422萬,目前團(tuán)隊(duì)客戶總資產(chǎn)已達(dá)到了1.4億,期間吳
川片區(qū)開發(fā)的股指期貨3戶,商品期貨新客戶開戶28戶,其中機(jī)構(gòu)
戶1戶,新增資產(chǎn)和手續(xù)費(fèi)都在穩(wěn)定增長。同時(shí)吳川團(tuán)隊(duì)在市場低迷
的情況下,第一、二季度的基金、理財(cái)產(chǎn)品銷售上突破了前所未有
的好業(yè)績,隊(duì)員們都積極地行動起來,在第二季度隊(duì)員陳嘉文共銷
售了股票型基金360萬,受到了公司的表揚(yáng)。這些業(yè)績的取得離不
開各領(lǐng)導(dǎo)在方針政策給予的支持和鼓勵(lì)
二宣傳工作方面:
我們響應(yīng)要求,每月都要到戶外搞一次宣傳活活動。在上半年
的時(shí)間里,我們吳川片區(qū)的客戶經(jīng)理以提升公司品牌形象,最大限
度地發(fā)展客戶為目標(biāo),在吳川的繁華地段實(shí)行了多形式的戶外營銷
活動,與吳川人民銀行共同舉行的個(gè)人誠信信用宣傳,得到了市領(lǐng)
導(dǎo)副市長陳國寶的親臨指導(dǎo)和參觀,與銀行合作開展與大客戶座談
會等活動。
三與銀行領(lǐng)導(dǎo)溝通方面:
按照工作的計(jì)劃,我每周有序地拜訪各銀行網(wǎng)點(diǎn)主任,拜訪吳
川各銀行支行的行長和所負(fù)責(zé)的網(wǎng)點(diǎn)主任,進(jìn)一步加強(qiáng)了溝通和合作
關(guān)系,有了更深一層的了解。與他們交流各網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際情況和客戶經(jīng)理
的工作態(tài)度等方面的內(nèi)容,各客戶經(jīng)理與銀行的關(guān)系更密切合作了,
在溝通方面也更進(jìn)了一步。每次多家銀行在為完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)沖
刺時(shí),本著雙贏的宗旨,我們客戶經(jīng)理在銀行網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合日常工作,
積極主動幫助銀行指導(dǎo)客戶開通網(wǎng)銀,開銀行卡等各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,
發(fā)揮了不小的作用,深得銀行領(lǐng)導(dǎo)贊賞。還有就是經(jīng)過多方領(lǐng)導(dǎo)的
努力,我們吳川片區(qū)在第一季度進(jìn)駐了中國銀行吳川支行的網(wǎng)點(diǎn),
在吳川,中投證券已差不多進(jìn)駐所有的四大銀行網(wǎng)點(diǎn)了。
四培訓(xùn)方面:
每周未我們都會進(jìn)行期貨的基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)和基金培訓(xùn)學(xué)習(xí),各
類的培訓(xùn)使隊(duì)員們對知識面有了更實(shí)際的了解和操作流程,獲得顯著
效果。每周要求隊(duì)員們交一周的工作計(jì)劃。在吳川客戶經(jīng)理的工作
室墻上我們增加了吳川片區(qū)每周的業(yè)績龍虎榜的表格,表格的內(nèi)容有
每個(gè)客戶經(jīng)理的每周回訪客戶數(shù),留客戶電話數(shù),存在客戶數(shù),促成客
戶數(shù)等,同事們有了競爭攀比的工作勢頭,工作更加積極認(rèn)真去完成
自己定下的目標(biāo)。每次的培訓(xùn)過程中,我們吳川團(tuán)隊(duì)熱情高漲,對
每個(gè)課題都表現(xiàn)出極大的興趣,大家各抒已見,互補(bǔ)長短,對今后
的如何開展工作起到了一定的指導(dǎo)和輔助作用。
五客服方面:
客戶經(jīng)理都會做好回訪工作。我們會根據(jù)股市行情,要求各客
戶經(jīng)理除了在加大力度引進(jìn)新客戶和新增資產(chǎn)的同時(shí),要注重維護(hù)
原有的客戶,提醒客戶在投資的過程不忘控制風(fēng)險(xiǎn),積極完成業(yè)績
的考核。有針對性地給客戶灌輸多樣式理財(cái)?shù)挠^念,做到客戶需求
的理財(cái)都能知曉,令公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)都能完成。
六團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
在團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)上,吳川團(tuán)隊(duì)在第一季度舉行了茂名森林公園
一日游活動,增強(qiáng)了各客戶經(jīng)理的交流和融洽,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;讀
書感想評比活動、使我們養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣,對自身素養(yǎng)培養(yǎng)的
提升;每周的體育般煉活動,令我們保持活力,以更好的精神狀態(tài)
投入到工作中;每月團(tuán)隊(duì)成員的生日,我們都會集中舉行小小的生
日會,使隊(duì)員們感到了關(guān)懷,團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)大家庭的感覺。
20_年上半年這業(yè)績和各方面工作取得效果,充分展示了我們
吳川團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)合作,努力進(jìn)取的'精神風(fēng)貌和工作能力,更與上級領(lǐng)
導(dǎo)的信任和支持是密不可分的。誠然,我們吳川團(tuán)隊(duì)還存在有待加
強(qiáng)和改善的地方,下半年吳川團(tuán)隊(duì)在公司市場部的各類培訓(xùn)下,制
定如下工作計(jì)劃:一是爭取以多形式的活動鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的積極性,
整體士氣的提高;二是需要加大營銷力度,在各繁華地段,各住宅
區(qū),走進(jìn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn),以鄉(xiāng)鎮(zhèn)包圍城區(qū)進(jìn)行多形式的宣傳活動;三是團(tuán)
隊(duì)活動量的管理,回訪,考勤,工作日志,會議記錄等活動量的管
理;四是與銀行網(wǎng)點(diǎn),其他各單位,各企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)緊密溝通雙
贏合作計(jì)劃;五是客戶經(jīng)理的整體素質(zhì)通知多種多樣的培訓(xùn),工作
中、學(xué)習(xí)中要不斷
提高,得以發(fā)揮;六是加強(qiáng)督導(dǎo)的工作,制度的落實(shí)情況和效
果;七加大招聘力度,努力發(fā)展培養(yǎng)新的客戶經(jīng)理;八以銀行網(wǎng)點(diǎn)
為軸心,繼續(xù)開發(fā)更多更好各類形式的營銷網(wǎng)點(diǎn)。在下半年的計(jì)劃
實(shí)施過程中要不斷總結(jié),不斷改進(jìn),不斷學(xué)習(xí)其他團(tuán)隊(duì)好的經(jīng)驗(yàn),
不斷細(xì)化工作的內(nèi)容和落實(shí)情況,對各客戶經(jīng)理進(jìn)行有效的各項(xiàng)指
標(biāo)工作的跟蹤落實(shí)C
總結(jié)過去,展望未來,我相信在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和英明指
導(dǎo)下,只要客戶經(jīng)理們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)而不懈努力,上下團(tuán)結(jié)一致,
互相支持,積極進(jìn)取,相信吳川片區(qū)在20—年下半年的業(yè)績會再創(chuàng)
輝煌,取得更好成績!吳川片區(qū)也會組建成為一支有活力,有斗志,
有沖的年輕化的隊(duì)伍,打造成一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛、充滿活力、戰(zhàn)斗力強(qiáng)
的團(tuán)隊(duì)。
2024證券公司年終工作總結(jié)篇18
—年工作即將開始,在新的一年里我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),
堅(jiān)持勤懇做事、誠懇做人的原則,堅(jiān)持做事不貪大、得失不計(jì)小,
認(rèn)真履行自己的本職工作,為公司和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展盡一份責(zé)任。
年初,漢唐證券提出了集中交易的需求,在北京實(shí)現(xiàn)三家營業(yè)
部的集中交易。公司派我負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的工程實(shí)施。當(dāng)時(shí)也沒有做
過集中交易,更談不上經(jīng)驗(yàn)了。當(dāng)時(shí)只能一邊實(shí)施,一邊摸索經(jīng)驗(yàn)。
往返于三家營業(yè)部之間,搭建測試環(huán)境,仔細(xì)的測試,在測試中發(fā)
現(xiàn)問題,解決問題,歷時(shí)一個(gè)多月的時(shí)間,系統(tǒng)終于順利上線。在
此次工程中,學(xué)到了不少東西,也積累了不少經(jīng)驗(yàn),為做以后的集
中交易奠定了基礎(chǔ)c之后,負(fù)責(zé)中關(guān)村證券b股集中交易,因?yàn)橐?/p>
前做過好幾個(gè)類似工程,所以做起來比較得心應(yīng)手。用了兩周時(shí)間,
十幾家營業(yè)部全部上線,系統(tǒng)運(yùn)行正常。
從前年開始,公司意識到我們柜臺軟件版本不統(tǒng)一,給升級和
維護(hù)造成很大的麻煩??偣緵Q定對柜臺的版本進(jìn)行統(tǒng)一。我負(fù)責(zé)
做了國都阜外營業(yè)部,中信白家莊營業(yè)部,金信北京營業(yè)部的年檢
升級。和其他同事共同完成了北京地區(qū)柜臺軟件的版本的統(tǒng)一。
由于券商的需要,公司適時(shí)推出了針對區(qū)域集中的產(chǎn)品kb32柜
臺軟件系統(tǒng)。三月份,我負(fù)責(zé)漢唐證券的區(qū)域集中。由于軟件剛剛
推出,還存在著一些問題。所以這一段時(shí)間的維護(hù)量是比較大的。
四月底,我公司簽的單比較多,總部缺少工程人員。我被派到總部,
做區(qū)域集中項(xiàng)目。我主要負(fù)責(zé)漢唐證券的區(qū)域集中項(xiàng)目。先后完成
了漢唐南京營業(yè)部,漢唐蚌埠營業(yè)部,漢唐湛江營業(yè)部(兩家營業(yè)部,
四家服務(wù)部),漢唐茂名營業(yè)部,漢唐佛山營業(yè)部的區(qū)域集中。工作
中比較仔細(xì),使得系統(tǒng)上線都比較順利,沒有什么問題,也得到了
漢唐證券總部的認(rèn)可。八月份調(diào)回北京負(fù)責(zé)日常維護(hù)工作,安裝剩
余配售和中簽繼承,九月份銀河證券也開始做區(qū)域集中。先給策河
天津石家莊營業(yè)部升級到kb32、然后實(shí)施北京三家營業(yè)部(銀河北
京月壇營業(yè)部,銀河北京天壇營業(yè)部,銀河北京西直門營業(yè)部)的區(qū)
域集中。做完銀河北京地區(qū)的區(qū)域集中后,公司派我到天津?qū)嵤┨?/p>
津地區(qū)三家營業(yè)部(銀河天津云景營業(yè)部,銀河天津大連道營業(yè)部,
銀河黑龍江路營業(yè)部)的區(qū)域集中。到十二月下旬,順利完成全部工
程。
在過去的一年中在各方面都有了一定的進(jìn)步。通過平時(shí)做工程
和售后服務(wù)工作,增加了很多經(jīng)驗(yàn),證券行業(yè)的實(shí)時(shí)性很強(qiáng),需及
時(shí)、準(zhǔn)確找到問題的所在。在所做的工程和維護(hù)中基本上及時(shí)解決
了客戶的問題。在所做的工程和售后維護(hù)過程中保持著很強(qiáng)的責(zé)任
心、認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。在人員少,工程量大的情
況下,能夠按時(shí)完成公司交給的任務(wù)。按照公司的要求保持24小時(shí)
不關(guān)手機(jī),不管是在工作時(shí)間內(nèi)或是在休息的時(shí)候都能夠?qū)蛻暨M(jìn)
行電話維護(hù)或是上門維護(hù)服務(wù),和客戶的關(guān)系相處的很融洽,得到
了客戶的認(rèn)可。有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,協(xié)助其他同事完成一些工程
項(xiàng)目。在工作當(dāng)中還存在一些不足之處,需提高分析解決突發(fā)事件
的能力,和程序方面的水平。今后還要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技術(shù)
和業(yè)務(wù)水平,更好的服務(wù)于客戶,爭取更大的進(jìn)步,為公司做出更
大的貢獻(xiàn)。回憶過去,看今朝,展望未來,相信通過我們所有金證
人不懈的努力,金證的明天會更好。
2024證券公司年終工作總結(jié)篇19
以創(chuàng)“一流服務(wù)質(zhì)量、一流管理水平、一流人才隊(duì)伍、一流工
作業(yè)績”為總體目標(biāo),以“樹金融服務(wù)文明形象,展金融服務(wù)專業(yè)
風(fēng)采”為創(chuàng)建主題,我營業(yè)部積極開展東陽市級“青年文明號”創(chuàng)
建活動?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
1、打造服務(wù)品牌,提供一流服務(wù)
20__年度,我營業(yè)部以金翼金融服務(wù)終端、金翼“投資堂”版
手機(jī)證、金翼求金等一系列金翼品牌服務(wù)產(chǎn)品為工具,以大型投資
報(bào)告會、股民學(xué)校、理財(cái)沙龍等形式為載體,有效的樹立了中信金
通證券服務(wù)品牌,提高了投資者對公司的認(rèn)知度、認(rèn)可度以及忠誠
度。
2、提升經(jīng)營意識,實(shí)現(xiàn)一流管理
有效的組織架構(gòu)是創(chuàng)建活動的載體,繾全的制度設(shè)計(jì)是創(chuàng)建成
功的重要保證。為明確創(chuàng)建活動宗旨及工作職責(zé),成立了營業(yè)部創(chuàng)
建“青年文明號”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《東陽中山路營業(yè)部爭創(chuàng)
“青年文明號”管理辦法》。
以創(chuàng)建活動為契機(jī),繼續(xù)健全完善團(tuán)支部的工作機(jī)制,團(tuán)支部
工作的基礎(chǔ)得以有效夯實(shí),團(tuán)組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力也實(shí)現(xiàn)較好的
提升。
3、注重素質(zhì)教育,培養(yǎng)一流人才
以“民主生活會”形式,傾聽員工的心聲,了解員工的思想動
向,以培訓(xùn)交流形式,并結(jié)合具有重要意義的日子,加強(qiáng)員工的思
想政治教育,強(qiáng)化青年員工的思想作風(fēng)建設(shè)。如我們在三月份開展
了以關(guān)愛婦女兒童為主體的三八婦女節(jié)拓展活動、四月份以加強(qiáng)愛
國教育,繼承革命傳統(tǒng)為主題,組織了清明掃墓活動。
20_年度,營業(yè)部繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的原則,重視人才培養(yǎng),
營造學(xué)習(xí)氛圍。每天晨會、每周例會、每周培訓(xùn)等形式的學(xué)習(xí)與培
訓(xùn)活動得以堅(jiān)持與良性發(fā)展。以提高員工業(yè)務(wù)水平為重點(diǎn)的青年崗
位業(yè)務(wù)能手競賽活動也取得較好成果,各條業(yè)務(wù)線涌現(xiàn)出一批業(yè)務(wù)
骨干與專業(yè)人才,較好的帶動營業(yè)部專業(yè)知識的全面開花。
4、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),營造一流文化
企業(yè)文化建設(shè)是20_年?duì)I業(yè)部工作的重點(diǎn)。營業(yè)部通過豐富的
文化活動,形式多樣的拓展活動以及公益性、靈活性強(qiáng)的服務(wù)活動
有效的提高員工對公司價(jià)值觀的認(rèn)同感,塑造公司的文化力。
首先通過組織參與專業(yè)知識、合規(guī)知識競賽、崗位練兵、“讀
一本好書,寫一篇心得體會”的讀書月、“積極思考,超越自我”
演講比賽等豐富多彩的文化活動,教育青年員工繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)
良傳統(tǒng)和作風(fēng),活躍了青年員工的文化生活,營造了濃厚的文化氛
圍。
2024證券公司年終工作總結(jié)篇20
這一年來,幾乎每天都處于緊急和勞碌之中,先是年初由于經(jīng)
濟(jì)危機(jī)的影響,許多客戶實(shí)行保守、觀望的態(tài)度,需要調(diào)整投資產(chǎn)
品配置,選擇與之匹配的投資產(chǎn)品,重新分析制定規(guī)劃,盡量選擇
較為保守的品種,比方貨幣基金、債券等;然后春節(jié)前后,宏觀經(jīng)濟(jì)
略有回暖跡象,一些以往操作頻繁的客戶又有些按捺不住,要連續(xù)
進(jìn)展股票和權(quán)證的短線操作,在對市場進(jìn)展了綜合分析后,對各種
股票板塊和證券品種進(jìn)展了比照,建議這些客戶可以選擇一些防備
類行業(yè)的股票或者資源類的上市公司,盡量回避權(quán)證類的高風(fēng)險(xiǎn)品
種,對于保守的客戶,也建議可以適當(dāng)嘗試產(chǎn)品的二級市場投資,
這樣可以在保證資本安全的前提下,把握打盤上漲的幅度,收益較
為穩(wěn)妥,這段時(shí)間的工作既繁重有辛苦,既要參考許多資料和數(shù)據(jù),
反復(fù)討論,又要向客戶急躁的介紹各品種的特點(diǎn),得出的結(jié)論的理
由,以及一些品種在操作上的簡潔技巧和留意事項(xiàng)并隨時(shí)與客戶進(jìn)
展溝通,溝通彼此對市場的看法;接著是“創(chuàng)業(yè)板”的上市,身處證
券行業(yè),這段時(shí)間的工作特別緊急和繁重,而且讓我在一次陷入沖
突之中。
“創(chuàng)業(yè)板”開通手續(xù),公司是下達(dá)了任務(wù)指標(biāo)的,實(shí)行了許多
聯(lián)系和通知客戶的措施,而通過對學(xué)習(xí)各國創(chuàng)業(yè)板市場的資料,特
殊是參與了天津地區(qū)持證人連續(xù)教育活動,聽了教師對風(fēng)險(xiǎn)投資和
創(chuàng)業(yè)板市場的分析后,覺得大多數(shù)客戶特別不適合參加創(chuàng)業(yè)板市場
的投資,因此對前幾批發(fā)行的創(chuàng)業(yè)板股票的資料進(jìn)展了特別深入的
分析并準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)各客戶;第四季度,市場通脹預(yù)期愈演愈烈,大盤也
已漸漸顯示了上漲乏力的跡象,但個(gè)股依舊活潑,新入市的客戶依
舊滿倉操作,并們有準(zhǔn)時(shí)地調(diào)整倉位,一旦大盤調(diào)整會有風(fēng)險(xiǎn)很大,
建議客戶要掌握好倉位,保存較大比例的帳戶資金,等待時(shí)機(jī)。以
上這些行為包含著大量的查閱資料,分析二匕照,思索總結(jié)和溝通溝
通的工作,怎一個(gè)“忙”字了得?
也正是由于這一年來不同以往的勞碌,積存了更多的閱歷,催
促自己去學(xué)習(xí)更多的學(xué)問,了解更多類型的投資品種和市場,提升
了自己適應(yīng)更多不同變化的力量。
通過在證券行業(yè)十幾年的工作,考取了cfp資格兩年多以來,
慢慢領(lǐng)悟出許多教師和前輩們經(jīng)常教悔的道理:
虛心:只有保持虛心的態(tài)度,才能讓自己學(xué)習(xí)到更多的東西,
使自己的學(xué)問和意念?!靶隆?。
嚴(yán)謹(jǐn):對各種產(chǎn)品和市場要仔細(xì)討論和分析,對不同客戶也要
有更多的了解,才能給他們供應(yīng)更加適合的投資建議。
圓通:面對公司任務(wù)和客戶利益,要積極對待,既不能躲避也
不能推脫,盡量運(yùn)用自己的.學(xué)問和閱歷查找二者的平衡點(diǎn),只要肯
花心思,是可以做到“雙贏”的。
懇切:無論如何,只用誠意誠意為客戶著想,站在客戶的角度,
作出的投資規(guī)劃才是正真適合客戶本身的,也才是最能讓他們承受
和認(rèn)可的。
長期以來我都是以這樣的態(tài)度在工作,也正由于如此,與許多
客戶成為了知心朋友,今年的市場變化更為豐富,很慶幸自己幾年
前就參與了金融理財(cái)師的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),較早的對國際金融市場有了
些了解,在進(jìn)展分析和規(guī)劃時(shí)等到了充分的運(yùn)用,被客戶特別認(rèn)可
和贊同,使他們對這一年來的投資成績特別滿足,我們之間的友情
加深了,對我也更加信任,因此,讓我特別感謝,信任自己應(yīng)當(dāng)有
力量為更多的人供應(yīng)更好的效勞!
2024證券公司年終工作總結(jié)篇21
1、20_年由于一些客觀原因,如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比
較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作
都是我來負(fù)責(zé)的,其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維
護(hù);銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩
余配售產(chǎn)品后,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早
地把它吃透、學(xué)精,為開拓市場時(shí)提供好技術(shù)支持,另一方面在客
戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細(xì)歸類,哪些是理解、使
用上的錯(cuò)誤,哪些是程序錯(cuò)誤、哪些是程序有待完善的,必要時(shí)匯
總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,
也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來滿足需求??傊?,在人員緊缺的情況下,
盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位,讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折。
2、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合
并至熱鬧路營業(yè)部,同時(shí)從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),
實(shí)現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。
3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營業(yè)出的同城集中交易項(xiàng)目實(shí)施。
在時(shí)間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員
的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務(wù)。
4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。
7、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
8、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開
發(fā)能力、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,
項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)上都有了進(jìn)步,對一些新產(chǎn)品,如內(nèi)嵌和通用版剩余
配售有了深入了解;對其它_()NE、移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)
等也有了一些基本了解。
成績的取得究其原因,主要是因?yàn)椋?/p>
1、在工作中不斷積累總結(jié),不放過任何一個(gè)小問題,深入找出
問題出現(xiàn)原因。
2、銀證項(xiàng)目的進(jìn)展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,
比較詳細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,前后臺間關(guān)
系,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。
3、數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目順利完成是得益于在平時(shí)維護(hù)中對證券業(yè)務(wù)知
識和柜臺系統(tǒng)熟悉C
4、正在實(shí)施的電話銀行中間件接口調(diào)試,由起初對業(yè)務(wù)的不了
解,到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解,增強(qiáng)了分析處理問題能力,
并有信心把它完成好。
在工作中存在問題與不足:
1、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
2、對網(wǎng)絡(luò)方面知識和動手能力有待加強(qiáng)。
3、在維護(hù)或工程實(shí)施中,沒注重對關(guān)鍵問題總結(jié),并形成文檔,
這樣便于大家來共享,減少不必要的重復(fù)勞動,提高部門的工作效
率。
4、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識,做到知
識的更新。
《證券公司風(fēng)險(xiǎn)處置條例》、《證券公司監(jiān)管條例》是證券公
司綜合治理成果的總結(jié),也是對這些年證券公司的監(jiān)管和整個(gè)資本
市場監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。通過對兩個(gè)“條例”的學(xué)習(xí),我深深體會到
證
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