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文檔簡介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年旅游服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方(旅游者)1.2乙方(旅游服務(wù)提供者)2.旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程2.2住宿安排2.3餐飲服務(wù)2.4交通服務(wù)2.5導(dǎo)游服務(wù)2.6景點(diǎn)門票3.合同價(jià)格及支付方式3.1合同價(jià)格3.2支付方式3.3支付時(shí)間4.旅游時(shí)間及地點(diǎn)4.1出發(fā)日期4.2返回日期4.3旅游地點(diǎn)5.甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利5.2甲方義務(wù)6.乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方權(quán)利6.2乙方義務(wù)7.旅游變更及取消7.1甲方變更或取消7.2乙方變更或取消8.違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約9.爭議解決9.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決9.2協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟10.合同的生效、修改與解除10.1合同的生效10.2合同的修改10.3合同的解除11.保密條款11.1雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容保密11.2未經(jīng)對(duì)方同意,不得向第三方披露合同內(nèi)容12.不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力事件對(duì)合同履行的影響13.合同的轉(zhuǎn)讓13.1雙方同意,合同不得轉(zhuǎn)讓給第三方14.法律適用及爭議解決14.1本合同適用中華人民共和國法律14.2雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程:雙方確認(rèn)的旅游行程表,包括目的地、游覽景點(diǎn)、住宿、餐飲、交通等安排。2.2住宿安排:根據(jù)旅游行程表指定的酒店或民宿,雙人間或單人間,根據(jù)甲方需求及乙方實(shí)際安排。2.3餐飲服務(wù):旅游行程中列出的正餐和早餐,按照行程表指定的餐廳或酒店就餐。2.4交通服務(wù):旅游行程中所需的交通工具,包括飛機(jī)、火車、長途汽車等,以及接送機(jī)服務(wù)。2.5導(dǎo)游服務(wù):全程陪同導(dǎo)游服務(wù),負(fù)責(zé)行程安排、講解、協(xié)助等。2.6景點(diǎn)門票:旅游行程中列出的景點(diǎn)門票費(fèi)用,按照實(shí)際發(fā)生計(jì)算。第三條合同價(jià)格及支付方式3.1合同價(jià)格:雙方確認(rèn)的旅游費(fèi)用,包括旅游服務(wù)費(fèi)用、住宿費(fèi)用、餐飲費(fèi)用、交通費(fèi)用、導(dǎo)游費(fèi)用、景點(diǎn)門票費(fèi)用等。3.2支付方式:甲方可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、、等方式支付。3.3支付時(shí)間:甲方應(yīng)按照乙方提供的付款通知,在最晚的付款截止日期前完成支付。第四條旅游時(shí)間及地點(diǎn)4.1出發(fā)日期:雙方確認(rèn)的旅游出發(fā)日期,按照行程表執(zhí)行。4.2返回日期:雙方確認(rèn)的旅游返回日期,按照行程表執(zhí)行。4.3旅游地點(diǎn):雙方確認(rèn)的旅游目的地,具體行程根據(jù)行程表執(zhí)行。第五條甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利:(1)按照行程表享受旅游服務(wù);(2)要求乙方提供符合合同約定的服務(wù);(3)提出合理的意見和建議,促進(jìn)合同的履行;(4)在旅游過程中,對(duì)不符合合同約定的服務(wù),有權(quán)要求乙方進(jìn)行改正或賠償。5.2甲方義務(wù):(1)按照約定時(shí)間支付合同費(fèi)用;(2)按照行程表參與旅游活動(dòng),不得擅自離團(tuán);(3)遵守旅游目的地的法律法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣;(4)愛護(hù)旅游過程中的公共設(shè)施,不得損壞。第六條乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方權(quán)利:(1)按照合同約定提供旅游服務(wù),有權(quán)要求甲方支付合同費(fèi)用;(2)有權(quán)要求甲方遵守旅游目的地的法律法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣;(3)在甲方違反合同約定時(shí),有權(quán)要求甲方改正或賠償。6.2乙方義務(wù):(1)按照約定提供符合合同要求的旅游服務(wù);(2)保障甲方在旅游過程中的人身和財(cái)產(chǎn)安全;(3)為甲方提供必要的幫助和支持;(4)按照合同約定,及時(shí)向甲方支付合同費(fèi)用。第八條旅游變更及取消8.1甲方變更或取消:(1)甲方應(yīng)在出發(fā)前15天內(nèi)提出變更或取消請(qǐng)求,否則視為甲方違約;(2)甲方變更或取消的,應(yīng)承擔(dān)乙方實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,包括但不限于住宿、交通、景點(diǎn)門票等;出發(fā)前15天至7天,收取20%的違約金;出發(fā)前7天至3天,收取40%的違約金;出發(fā)前3天內(nèi),收取60%的違約金。8.2乙方變更或取消:(1)乙方應(yīng)在出發(fā)前15天內(nèi)通知甲方,否則視為乙方違約;(2)乙方變更或取消的,應(yīng)退還甲方已支付的合同費(fèi)用,并承擔(dān)乙方實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用;(3)乙方變更或取消的,無需向甲方支付違約金。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約:(1)甲方未按約定時(shí)間支付合同費(fèi)用的,乙方有權(quán)解除合同,并扣除乙方實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用;(2)甲方擅自離團(tuán)的,乙方有權(quán)解除合同,并扣除乙方實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用;(3)甲方在旅游過程中損壞公共設(shè)施的,乙方有權(quán)要求甲方賠償。9.2乙方違約:(1)乙方未按約定提供旅游服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償;(2)乙方未按約定時(shí)間退還合同費(fèi)用的,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。第十條爭議解決10.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議;10.2協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、修改與解除11.1本合同自雙方簽署之日起生效;11.2本合同的修改和解除,應(yīng)書面簽署,并經(jīng)雙方確認(rèn);11.3本合同解除的,雙方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十二條保密條款12.1雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向第三方披露合同內(nèi)容;12.2雙方應(yīng)保證合同內(nèi)容的真實(shí)性,不得故意隱瞞重要信息。第十三條不可抗力13.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等;13.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任;13.3雙方應(yīng)立即協(xié)商,以減輕損失,并按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十四條合同的轉(zhuǎn)讓14.1雙方同意,本合同不得轉(zhuǎn)讓給第三方;14.2雙方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1定義:第三方是指除甲方和乙方之外,參與或涉及本合同履行過程的個(gè)體或組織。15.2第三方介入的情形包括但不限于:中介方、旅游目的地的服務(wù)提供者、交通方式的運(yùn)營商等。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),并承擔(dān)其提供的服務(wù)范圍內(nèi)的責(zé)任;16.2第三方未按照合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方損失的,甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任;16.3第三方未按照合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致乙方損失的,乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方應(yīng)就其提供的服務(wù)范圍內(nèi)的事項(xiàng)承擔(dān)責(zé)任,對(duì)于非其所能控制的原因?qū)е碌膿p失,不承擔(dān)責(zé)任;17.2第三方應(yīng)就其違約行為造成的損失承擔(dān)責(zé)任,但對(duì)于甲方和乙方自身的過失導(dǎo)致的損失,不承擔(dān)責(zé)任;17.3第三方承擔(dān)的責(zé)任限額,不得超過其從甲方或乙方獲得的報(bào)酬總額。第十八條第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲方和乙方之間,僅為服務(wù)提供者與服務(wù)接受者之間的關(guān)系;18.2第三方不參與甲方和乙方之間的合同履行,也不影響甲方和乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系;18.3甲方和乙方不承擔(dān)第三方與第三方客戶之間的任何責(zé)任。第十九條第三方介入的程序19.1第三方介入前,應(yīng)與甲方和乙方協(xié)商一致,并取得雙方書面同意;19.2第三方介入后,應(yīng)向甲方和乙方提供其服務(wù)的詳細(xì)信息,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用等;19.3第三方變更服務(wù)內(nèi)容或終止服務(wù)的,應(yīng)提前通知甲方和乙方,并征得雙方書面同意。第二十條第三方違約處理20.1第三方未按照約定提供服務(wù)的,甲方和乙方有權(quán)要求第三方改正或賠償;20.2第三方未按照約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方和乙方損失的,甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任;20.3第三方未按照約定提供服務(wù),導(dǎo)致合同無法履行的,甲方和乙方有權(quán)解除合同,并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第二十一條第三方信息的披露21.1第三方應(yīng)向甲方和乙方披露其服務(wù)范圍內(nèi)的所有必要信息;21.2第三方應(yīng)保證其提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整;21.3第三方未按照本條規(guī)定披露信息,導(dǎo)致甲方和乙方損失的,甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。第二十二條第三方介入的終止22.1第三方介入合同履行完畢后,其與甲方和乙方的合同關(guān)系終止;22.2第三方未按照約定提供服務(wù),導(dǎo)致合同提前終止的,其與甲方和乙方的合同關(guān)系同時(shí)終止;22.3第三方與甲方和乙方之間的合同關(guān)系終止后,第三方應(yīng)立即停止提供服務(wù),并辦理相關(guān)手續(xù)。第二十三條第三方介入的合同23.1第三方與甲方和乙方之間的合同,應(yīng)采用書面形式;23.2第三方與甲方和乙方之間的合同,應(yīng)明確約定雙方的權(quán)利義務(wù);23.3第三方與甲方和乙方之間的合同,應(yīng)經(jīng)甲方和乙方書面同意后生效。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:旅游行程表詳細(xì)列出旅游行程中的各個(gè)環(huán)節(jié),包括出發(fā)日期、返回日期、旅游地點(diǎn)、住宿安排、餐飲服務(wù)、交通服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)、景點(diǎn)門票等。附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出合同價(jià)格的各個(gè)組成部分,包括旅游服務(wù)費(fèi)用、住宿費(fèi)用、餐飲費(fèi)用、交通費(fèi)用、導(dǎo)游費(fèi)用、景點(diǎn)門票費(fèi)用等。附件三:支付憑證提供甲方支付合同費(fèi)用的憑證,包括銀行轉(zhuǎn)賬記錄、或支付截屏等。附件四:旅游保險(xiǎn)單提供甲方購買的旅游保險(xiǎn)單副本,以證明甲方已購買旅游保險(xiǎn)。附件五:旅游目的地法律法規(guī)及風(fēng)俗習(xí)慣簡介提供旅游目的地的法律法規(guī)及風(fēng)俗習(xí)慣的簡介,以幫助甲方了解并遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)。附件六:旅游者權(quán)利和義務(wù)告知書詳細(xì)告知甲方在本合同中的權(quán)利和義務(wù),以及乙方在本合同中的權(quán)利和義務(wù)。附件七:違約金計(jì)算公式提供計(jì)算違約金的公式,以及計(jì)算違約金的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.甲方未按約定時(shí)間支付合同費(fèi)用;2.甲方擅自離團(tuán);3.甲方在旅游過程中損壞公共設(shè)施;4.乙方未按約定提供旅游服務(wù);5.乙方未按約定時(shí)間退還合同費(fèi)用;6.第三方未按約定提供服務(wù);7.第三方未按約定時(shí)間提供服務(wù);8.第三方提供的服務(wù)不符合合同約定。責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約,應(yīng)承擔(dān)乙方實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,并支付違約金;2.乙方違約,應(yīng)退還甲方已支付的合同費(fèi)用,并承擔(dān)乙方實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用;3.第三方違約,應(yīng)承擔(dān)因其違約行為造成的甲方和乙方損失,并支付違約金。示例說明:假設(shè)甲方未按約定時(shí)間支付合同費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同,并扣除乙方實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。同時(shí),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金的計(jì)算按照附件七中的計(jì)算公式進(jìn)行。說明三:法律名詞及解釋:1.旅游服務(wù)合同:指甲方和乙方之間簽訂的,約

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