高職公共關(guān)系課程設(shè)計(jì)

高職公共關(guān)系課程設(shè)計(jì)一、課程目標(biāo)

知識(shí)目標(biāo)：

1.理解公共關(guān)系的基本概念、原則和策略；

2.掌握公共關(guān)系活動(dòng)策劃、執(zhí)行和評(píng)估的基本方法；

3.了解公共關(guān)系在不同領(lǐng)域的應(yīng)用和重要作用。

技能目標(biāo)：

1.能夠運(yùn)用公共關(guān)系理論知識(shí)分析和解決實(shí)際問題；

2.培養(yǎng)策劃、組織和協(xié)調(diào)公共關(guān)系活動(dòng)的能力；

3.提高溝通、表達(dá)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

情感態(tài)度價(jià)值觀目標(biāo)：

1.培養(yǎng)學(xué)生對(duì)公共關(guān)系工作的興趣和熱情；

2.增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和職業(yè)道德觀念；

3.培養(yǎng)學(xué)生積極向上的團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)。

課程性質(zhì)分析：

本課程為高職公共關(guān)系課程，旨在通過理論教學(xué)和實(shí)踐操作，使學(xué)生掌握公共關(guān)系的基本知識(shí)和技能，具備一定的公共關(guān)系活動(dòng)策劃與執(zhí)行能力。

學(xué)生特點(diǎn)分析：

高職學(xué)生具有一定的理論基礎(chǔ)，但實(shí)踐能力相對(duì)較弱。他們思維活躍，善于接受新事物，但需要引導(dǎo)和激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。

教學(xué)要求：

1.理論與實(shí)踐相結(jié)合，注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力；

2.案例教學(xué)，提高學(xué)生的分析問題和解決問題的能力；

3.強(qiáng)化實(shí)踐環(huán)節(jié)，讓學(xué)生在實(shí)際操作中掌握公共關(guān)系技能。

二、教學(xué)內(nèi)容

本課程教學(xué)內(nèi)容分為以下四個(gè)部分：

1.公共關(guān)系基礎(chǔ)理論

-公共關(guān)系的概念、原則與功能

-公共關(guān)系的發(fā)展歷程與現(xiàn)狀

-公共關(guān)系的基本要素及其相互關(guān)系

2.公共關(guān)系策略與方法

-公共關(guān)系策劃的基本流程

-公共關(guān)系活動(dòng)的實(shí)施與評(píng)估

-公共關(guān)系傳播渠道的選擇與應(yīng)用

3.公共關(guān)系實(shí)務(wù)操作

-企業(yè)形象策劃與CIS戰(zhàn)略

-危機(jī)公關(guān)處理與媒體應(yīng)對(duì)

-網(wǎng)絡(luò)公關(guān)傳播策略與實(shí)踐

4.公共關(guān)系案例分析

-知名企業(yè)公共關(guān)系成功案例解析

-公共關(guān)系危機(jī)處理案例分析

-公共關(guān)系活動(dòng)策劃與實(shí)施案例討論

教學(xué)大綱安排：

第一周：公共關(guān)系基礎(chǔ)理論

第二周：公共關(guān)系策略與方法

第三周：公共關(guān)系實(shí)務(wù)操作

第四周：公共關(guān)系案例分析

教材章節(jié)及內(nèi)容：

第一章：公共關(guān)系導(dǎo)論

第二章：公共關(guān)系策劃與實(shí)施

第三章：公共關(guān)系實(shí)務(wù)

第四章：公共關(guān)系案例分析

教學(xué)內(nèi)容注重科學(xué)性和系統(tǒng)性，結(jié)合實(shí)際案例，使學(xué)生能夠?qū)⒗碚撝R(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，提高公共關(guān)系技能。

三、教學(xué)方法

本課程將采用以下多樣化的教學(xué)方法，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性：

1.講授法：教師通過系統(tǒng)講解公共關(guān)系的基本概念、原則和策略，為學(xué)生奠定扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。在講授過程中，注重條理清晰、深入淺出，結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析，提高學(xué)生的理論素養(yǎng)。

2.討論法：針對(duì)公共關(guān)系策劃、危機(jī)處理等實(shí)際問題，組織學(xué)生進(jìn)行小組討論，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、分析問題和解決問題的能力。討論過程中，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)表觀點(diǎn)，互相交流，達(dá)到共同提高的目的。

3.案例分析法：選擇具有代表性的公共關(guān)系案例，引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)進(jìn)行分析，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。案例分析可采取課堂討論、小組報(bào)告等形式進(jìn)行。

4.實(shí)驗(yàn)法：設(shè)置公共關(guān)系實(shí)務(wù)操作環(huán)節(jié)，如模擬新聞發(fā)布會(huì)、策劃公共關(guān)系活動(dòng)等，讓學(xué)生在實(shí)際操作中掌握公共關(guān)系技能。實(shí)驗(yàn)法有助于培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

5.角色扮演法：在危機(jī)公關(guān)處理等教學(xué)環(huán)節(jié)，組織學(xué)生進(jìn)行角色扮演，模擬實(shí)際場(chǎng)景，讓學(xué)生在角色扮演中體驗(yàn)公共關(guān)系工作的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略。

6.互動(dòng)式教學(xué)：教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間開展互動(dòng)，通過提問、答疑、討論等方式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高課堂氛圍。

7.線上線下結(jié)合：利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，發(fā)布學(xué)習(xí)資料、案例視頻等，讓學(xué)生在課外自主學(xué)習(xí)。同時(shí)，開展線上討論、答疑等活動(dòng)，方便學(xué)生隨時(shí)提問、交流。

1.運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際問題的能力；

2.溝通、表達(dá)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；

3.分析、策劃和實(shí)施公共關(guān)系活動(dòng)的能力；

4.自主學(xué)習(xí)和持續(xù)發(fā)展的能力。

教學(xué)方法與教材內(nèi)容緊密結(jié)合，注重實(shí)踐操作，提高學(xué)生的公共關(guān)系技能，為未來職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

四、教學(xué)評(píng)估

為確保教學(xué)質(zhì)量和全面反映學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，本課程設(shè)計(jì)以下評(píng)估方式：

1.平時(shí)表現(xiàn)：占總評(píng)的30%

-課堂出勤：考察學(xué)生的出勤情況，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與課堂學(xué)習(xí)；

-課堂參與度：評(píng)估學(xué)生在課堂上的發(fā)言、提問、討論等表現(xiàn)，培養(yǎng)學(xué)生的表達(dá)能力和思考能力；

-小組討論與報(bào)告：評(píng)價(jià)學(xué)生在團(tuán)隊(duì)合作中的貢獻(xiàn)和表現(xiàn)，促進(jìn)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

2.作業(yè)：占總評(píng)的30%

-理論作業(yè)：布置與課程內(nèi)容相關(guān)的理論作業(yè)，鞏固學(xué)生的理論知識(shí)；

-實(shí)務(wù)作業(yè)：設(shè)計(jì)實(shí)際公共關(guān)系活動(dòng)策劃、危機(jī)處理等實(shí)務(wù)作業(yè)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力；

-案例分析報(bào)告：要求學(xué)生撰寫案例分析報(bào)告，提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。

3.考試：占總評(píng)的40%

-期中考試：考察學(xué)生對(duì)公共關(guān)系基礎(chǔ)理論和策略方法的掌握；

-期末考試：全面考察學(xué)生對(duì)課程知識(shí)的掌握和運(yùn)用能力，包括理論知識(shí)、實(shí)務(wù)操作和案例分析；

-實(shí)踐考試：設(shè)置實(shí)際操作環(huán)節(jié)，評(píng)估學(xué)生在公共關(guān)系活動(dòng)策劃、執(zhí)行和評(píng)估方面的能力。

4.評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：

-知識(shí)掌握：準(zhǔn)確理解公共關(guān)系的基本概念、原則、策略及方法；

-技能運(yùn)用：具備公共關(guān)系活動(dòng)策劃、執(zhí)行、評(píng)估能力；

-情感態(tài)度：展示出積極的學(xué)習(xí)態(tài)度、職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神；

-分析與創(chuàng)新能力：能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析實(shí)際問題，并提出創(chuàng)新性解決方案。

教學(xué)評(píng)估方式客觀、公正，全面關(guān)注學(xué)生的知識(shí)掌握、技能運(yùn)用、情感態(tài)度和分析創(chuàng)新能力。通過評(píng)估，旨在激勵(lì)學(xué)生努力學(xué)習(xí)，培養(yǎng)具備實(shí)際操作能力的公共關(guān)系人才。

五、教學(xué)安排

為確保教學(xué)任務(wù)的順利完成，本課程的教學(xué)安排如下：

1.教學(xué)進(jìn)度：

-第一周：公共關(guān)系導(dǎo)論、基本概念與原則；

-第二周：公共關(guān)系策劃、實(shí)施與評(píng)估；

-第三周：公共關(guān)系實(shí)務(wù)操作、危機(jī)公關(guān)處理；

-第四周：公共關(guān)系案例分析、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)傳播；

-第五周：期中復(fù)習(xí)、期中考試；

-第六周至第八周：深入探討公共關(guān)系在不同領(lǐng)域的應(yīng)用；

-第九周：實(shí)務(wù)操作訓(xùn)練、策劃公共關(guān)系活動(dòng)；

-第十周：期末復(fù)習(xí)、期末考試。

2.教學(xué)時(shí)間：

-每周2課時(shí)，共計(jì)20課時(shí)；

-課堂講授與討論：1.5課時(shí)/周；

-實(shí)務(wù)操作與案例分析：0.5課時(shí)/周；

-期中、期末考試各占2課時(shí)。

3.教學(xué)地點(diǎn)：

-課堂講授：教學(xué)樓101教室；

-實(shí)務(wù)操作與討論：教學(xué)樓實(shí)驗(yàn)室或小組討論室；

-考試：安排在指定考場(chǎng)。

4.考慮學(xué)生實(shí)際情況：

-教學(xué)時(shí)間安排在學(xué)生精力充沛的時(shí)段，避免與學(xué)生的其他課程沖突；

-結(jié)合學(xué)生的興趣愛好，設(shè)計(jì)相關(guān)案例和實(shí)務(wù)操