2024年旅游服務(wù)合同書(shū)明細(xì)及標(biāo)的

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年旅游服務(wù)合同書(shū)明細(xì)及標(biāo)的本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服務(wù)提供商）第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程安排2.2交通服務(wù)2.3住宿服務(wù)2.4餐飲服務(wù)2.5導(dǎo)游服務(wù)2.6景點(diǎn)門(mén)票2.7旅游保險(xiǎn)第三條合同標(biāo)的3.1旅游服務(wù)費(fèi)用3.2旅游服務(wù)時(shí)間3.3旅游服務(wù)地點(diǎn)第四條合同價(jià)格及支付方式4.1合同價(jià)格4.2支付方式4.3支付時(shí)間第五條甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利5.2甲方義務(wù)第六條乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方權(quán)利6.2乙方義務(wù)第七條旅游行程的變更與取消7.1行程變更7.2行程取消第八條不可抗力因素8.1不可抗力因素的定義8.2不可抗力因素的處理第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.3爭(zhēng)議解決時(shí)效第十一條保密條款11.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密11.2違反保密條款的責(zé)任第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件12.2合同變更12.3合同終止第十三條附則13.1合同附件13.2合同簽訂日期13.3合同有效期限第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2雙方未約定的事項(xiàng)，依照法律法規(guī)執(zhí)行第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（旅游者）是指與乙方簽訂本合同，并支付旅游服務(wù)費(fèi)用的個(gè)人或團(tuán)體。1.2乙方（旅游服務(wù)提供商）是指依法成立，具有旅游服務(wù)資質(zhì)，為甲方提供旅游服務(wù)的公司或個(gè)人。第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程安排包括：出發(fā)地點(diǎn)、目的地、行程天數(shù)、游覽景點(diǎn)、住宿、餐飲、交通等。2.2交通服務(wù)包括：機(jī)場(chǎng)接送、長(zhǎng)途巴士、火車、船舶等。2.3住宿服務(wù)包括：酒店、民宿、公寓等。2.4餐飲服務(wù)包括：早餐、正餐、特色美食等。2.5導(dǎo)游服務(wù)包括：全程導(dǎo)游、景區(qū)講解、行程協(xié)助等。2.6景點(diǎn)門(mén)票包括：游覽景點(diǎn)的門(mén)票、纜車、游船等。2.7旅游保險(xiǎn)包括：意外傷害保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等。第三條合同標(biāo)的3.1旅游服務(wù)費(fèi)用是指甲方按照本合同約定的旅游行程、服務(wù)內(nèi)容支付給乙方的費(fèi)用。3.2旅游服務(wù)時(shí)間是指雙方約定的甲方出行、返回的時(shí)間。3.3旅游服務(wù)地點(diǎn)是指甲方旅游的目的地。第四條合同價(jià)格及支付方式4.1合同價(jià)格是指雙方約定的旅游服務(wù)費(fèi)用，包括旅游行程中的一切費(fèi)用。4.2支付方式可以是現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、、等方式。4.3支付時(shí)間是指甲方按照雙方約定的時(shí)間支付旅游服務(wù)費(fèi)用。第五條甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利（1）按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、行程安排享有旅游服務(wù)。（2）要求乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游信息。（3）在合同約定的時(shí)間內(nèi)，對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和投訴。5.2甲方義務(wù)（1）按照約定時(shí)間支付旅游服務(wù)費(fèi)用。（2）提供準(zhǔn)確的個(gè)人信息，以便乙方辦理旅游手續(xù)。（3）遵守旅游行程安排，不得擅自離團(tuán)。（4）尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣，遵守旅游法律法規(guī)。第六條乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方權(quán)利（1）按照本合同約定提供旅游服務(wù)，并收取服務(wù)費(fèi)用。（2）要求甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息。（3）在甲方違反合同約定時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.2乙方義務(wù)（1）按照約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游信息。（2）按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、行程提供旅游服務(wù)。（3）保障甲方的人身、財(cái)產(chǎn)安全。（4）在甲方遇到困難時(shí)，提供必要的協(xié)助和救援。（5）妥善處理旅游過(guò)程中的突發(fā)事件，確保甲方權(quán)益。第七條旅游行程的變更與取消7.1行程變更（1）如因不可抗力因素導(dǎo)致行程變更，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。（2）甲方同意變更行程的，雙方應(yīng)簽訂行程變更協(xié)議。（3）甲方不同意變更行程的，乙方應(yīng)按照原行程履行合同。7.2行程取消（1）如因不可抗力因素導(dǎo)致行程取消，乙方應(yīng)立即通知甲方。（2）甲方同意取消行程的，乙方應(yīng)退還已支付的旅游服務(wù)費(fèi)用。（3）甲方不同意取消行程的，乙方應(yīng)按照原行程履行合同。（4）因甲方個(gè)人原因?qū)е滦谐倘∠?，乙方有?quán)扣除相應(yīng)費(fèi)用。第八條不可抗力因素8.1不可抗力因素是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水等）、政府行為（如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等）、社會(huì)異?，F(xiàn)象（如疫情、交通癱瘓等）。8.2不可抗力因素導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況盡力協(xié)助甲方減少損失，但不負(fù)賠償責(zé)任。8.3不可抗力因素導(dǎo)致乙方無(wú)法履行合同的，乙方應(yīng)立即通知甲方，本合同相應(yīng)部分自動(dòng)終止。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任（1）甲方未按照約定時(shí)間支付旅游服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)按照遲延付款金額的千分之五支付違約金。（2）甲方未按照約定提供個(gè)人信息的，乙方有權(quán)解除合同，已支付的旅游服務(wù)費(fèi)用不予退還。（3）甲方違反本合同約定的義務(wù)，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任（1）乙方未按照約定提供旅游服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照未提供服務(wù)部分的旅游服務(wù)費(fèi)用支付違約金。（2）乙方提供的旅游服務(wù)不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方改正或者賠償損失。（3）乙方違反本合同約定的義務(wù)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)是指雙方簽訂本合同的地點(diǎn)。10.3爭(zhēng)議解決時(shí)效為三年，自甲方知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到侵害之日起計(jì)算。第十一條保密條款11.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。11.2違反保密條款的，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條合同的生效、變更與終止12.1本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。12.2本合同的變更、解除或者終止，應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致。12.3本合同終止后，乙方應(yīng)當(dāng)在合同終止之日起七個(gè)工作日內(nèi)，向甲方退還已支付的旅游服務(wù)費(fèi)用。第十三條附則13.1合同附件包括：旅游行程單、服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表、游客須知等。13.2合同簽訂日期為雙方簽字或者蓋章的日期。13.3本合同有效期限為自合同生效之日起至合同終止之日止。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)，在本合同中補(bǔ)充記載。14.2雙方未約定的事項(xiàng)，依照法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入定義及范圍15.1第三方是指非甲乙方之間，與本合同無(wú)關(guān)的個(gè)體或組織，包括但不限于中介方、第三方服務(wù)提供商、目的地政府機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入是指在甲乙方履行本合同過(guò)程中，由于第三方的行為或原因?qū)е潞贤穆男邪l(fā)生變更或爭(zhēng)議。第十六條第三方介入的處理16.1如因第三方原因?qū)е潞贤男邪l(fā)生變更或爭(zhēng)議，甲乙方應(yīng)協(xié)商解決，盡力減少損失。16.2若協(xié)商不成，甲乙方可尋求法律途徑解決，并將第三方作為共同被告或第三人列入訴訟。第十七條第三方責(zé)任限定17.1第三方對(duì)甲乙雙方的損失負(fù)有賠償責(zé)任，甲乙方有權(quán)向第三方追償。17.2第三方介入引起的損失，甲乙方應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)，包括但不僅限于第三方導(dǎo)致?lián)p失的事實(shí)、時(shí)間、地點(diǎn)等。17.3甲乙方在向第三方追償過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得采取非法手段。第十八條第三方義務(wù)18.1第三方應(yīng)履行合同約定，提供真實(shí)、準(zhǔn)確的服務(wù)。18.2第三方應(yīng)保證其服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.3第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，如涉及甲乙方個(gè)人信息，應(yīng)嚴(yán)格遵守保密條款。第十九條甲乙方與第三方的權(quán)利義務(wù)劃分19.1甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)，應(yīng)以本合同為準(zhǔn)。19.2甲乙方與第三方之間的補(bǔ)充協(xié)議，不得與本合同相抵觸。19.3第三方如違反本合同約定，甲乙方有權(quán)向第三方追償，并有權(quán)解除與第三方的服務(wù)合同。第二十條第三方責(zé)任限額20.1第三方對(duì)甲乙雙方的賠償責(zé)任，以其在介入過(guò)程中收取的費(fèi)用為限。20.2如第三方未收取費(fèi)用，則以其所能承擔(dān)的賠償責(zé)任為限。20.3第三方對(duì)甲乙雙方的賠償責(zé)任，不免除其應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。第二十一條第三方介入的合同變更21.1如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變更，甲乙方應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，明確變更內(nèi)容。21.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二十二條第三方介入的合同終止22.1如第三方介入導(dǎo)致合同終止，甲乙方應(yīng)按照本合同約定辦理合同終止手續(xù)。22.2合同終止后，甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系自行終止。第二十三條附則23.1本合同的附件，包括但不僅限于第三方提供的服務(wù)說(shuō)明、資質(zhì)證明等。23.2本合同的簽訂日期，以甲乙雙方簽字或蓋章的日期為準(zhǔn)。23.3本合同的有效期限，自合同生效之日起至合同終止之日止。第二十四條其他條款24.1雙方約定的其他事項(xiàng)，在本合同中補(bǔ)充記載。24.2雙方未約定的事項(xiàng)，依照法律法規(guī)執(zhí)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：旅游行程單詳細(xì)記錄甲方旅游行程的安排，包括但不限于出發(fā)日期、目的地、行程天數(shù)、游覽景點(diǎn)、住宿、餐飲、交通等。附件二：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)等。附件三：游客須知列出甲方在旅游過(guò)程中應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)，包括但不限于人身安全、財(cái)物保管、風(fēng)俗習(xí)慣等。附件四：第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明證明第三方服務(wù)提供商的合法身份和資質(zhì)，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、行業(yè)許可證等。附件五：旅游保險(xiǎn)單詳細(xì)記錄甲方購(gòu)買的旅游保險(xiǎn)的相關(guān)信息，包括保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)公司等。附件六：合同補(bǔ)充協(xié)議如有其他未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照約定時(shí)間支付旅游服務(wù)費(fèi)用的。2.甲方未按照約定提供個(gè)人信息的。3.乙方未按照約定提供旅游服務(wù)的。4.乙方提供的旅游服務(wù)不符合約定的。5.第三方未履行合同約定，導(dǎo)致甲乙方損失的。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約，應(yīng)按照遲延付款金額的千分之五支付違約金。2.甲方違約，已支付的旅游服務(wù)費(fèi)用不予退還。3.乙方違約，應(yīng)按照未提供服務(wù)部分的旅游服務(wù)費(fèi)用支付違約金。4.乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方改正或者賠償損失。5.第三方違約，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：如甲方未按照約定時(shí)間支付旅游服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同，并按照遲延付款金額的千分之五計(jì)算違約金，向甲方追償