《現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理概論》考試復(fù)習(xí)題庫（含答案）

《現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理概論》考試復(fù)習(xí)題庫(含答案)A、制造合同B、工程項(xiàng)目合同C、交鑰匙項(xiàng)目合同B、設(shè)立臨時的新產(chǎn)品開發(fā)組織C、設(shè)立矩陣小組8.以經(jīng)營決策事件發(fā)生的頻率來劃分決策，新產(chǎn)品開發(fā)決策屬于下列哪一種?()9.對于發(fā)展中國家企業(yè)如何能到發(fā)達(dá)國家經(jīng)營具有說服力的解釋和說C、確定型決策D、風(fēng)險型決策11.為了節(jié)省倉儲管理費(fèi)用，()為好。A、采購次數(shù)以少B、采購批量以大12.在跨國經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)選擇的模式中，()是為了取得技術(shù)與管理等知識資產(chǎn)而在國外進(jìn)行的經(jīng)營活動。A、技術(shù)與管理導(dǎo)向型B、生產(chǎn)要素導(dǎo)向型C、資源導(dǎo)向型D、市場導(dǎo)向型13.在銷售計(jì)劃制訂的方法中，()的不足是銷售第一線的人員欠缺計(jì)劃制定的參與性，不易將上級所決定的計(jì)劃視為自己的計(jì)劃。A、分配方式B、上行方式D、傳統(tǒng)方式14.()是指未來各種自然狀態(tài)的發(fā)生是隨機(jī)的，決策者可以根據(jù)相似事件的歷史統(tǒng)計(jì)資料或試驗(yàn)測試等來估計(jì)出各種自然狀態(tài)的概率，并且根據(jù)其大小進(jìn)行計(jì)算分析，據(jù)此作出的決策。A、非程序化決策B、風(fēng)險型決策C、程序化決策D、確定型決策15.某食品廠委托某一家已在國外設(shè)立大賣場的生產(chǎn)企業(yè)代銷本企業(yè)的食品罐頭，并付給一定的傭金，這屬于()。A、直接出口B、國外銷售D、非出口16.跨國經(jīng)營企業(yè)的全球性組織結(jié)構(gòu)中，()適用于經(jīng)營產(chǎn)品品種少、產(chǎn)品市場所涉及的地區(qū)范圍和需求量已趨平穩(wěn)、不會因競爭而發(fā)生較大變化的企業(yè)。A、產(chǎn)品組織結(jié)構(gòu)B、地區(qū)組織結(jié)構(gòu)C、職能組織結(jié)構(gòu)D、矩陣組織結(jié)構(gòu)25.在銷售接近的方法中，銷售人員通過直接向顧客陳述銷26.某企業(yè)A材料全年需用量為50000噸，該材料每次訂貨費(fèi)用為2000元，單位材料年平均儲存成費(fèi)用為2元，該企業(yè)的經(jīng)濟(jì)訂購批量是()。A、總成本領(lǐng)先B、差異化31.通過交易會接受外商的訂貨屬于產(chǎn)品出口貿(mào)易中的()。A、直接出口B、間接出口C、國外銷售32.從凈利潤中形成，用于彌補(bǔ)公司虧損，擴(kuò)大公司生產(chǎn)經(jīng)營或轉(zhuǎn)增公司資本的一項(xiàng)資金來源是()A、盈余公積金D、無法確定33.以下哪個指標(biāo)是衡量企業(yè)運(yùn)用全部資產(chǎn)為國家或社會創(chuàng)造或支付價值的能力A、存貨周轉(zhuǎn)率B、社會貢獻(xiàn)率C、社會積累率34.以下哪個指標(biāo)反映企業(yè)的產(chǎn)品推銷水平和銷貨能力?()A、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率B、流動比率C、存貨周轉(zhuǎn)率35.企業(yè)物流與社會物流的銜接點(diǎn)是()。36.進(jìn)入東道國的企業(yè)通過對技術(shù)、管理、銷售渠道等各種資源的控制，并通過簽訂一系列合同為東道國提供各種服務(wù)并從中獲利，這種跨國經(jīng)營的形式被稱為A、許可證貿(mào)易C、補(bǔ)償貿(mào)易B、服務(wù)快捷化C、成本最小化41.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中生產(chǎn)方案決策、采購方案決策、庫存決策以及設(shè)備選擇決策等屬于()。B、非程序化決策42.交換是否能夠?qū)崿F(xiàn)取決于()。B、買賣雙方交換的欲望D、企業(yè)的銷售計(jì)劃43.銷售的核心是()。44.制定銷售計(jì)劃時，當(dāng)高層管理者對第一線了如指掌，而一線推銷員也信賴高層管理者時可采用()。B、上行方式45.()是在計(jì)算出各種方案在自然狀態(tài)下可能有的收益值的前提下，找出各種自然狀態(tài)的最小收益值，然后選擇最小收益值中的最大值，并將與之對應(yīng)的方案作為決策所選方案。A、小中取大法B、大中取大法46.企業(yè)在國外投資設(shè)立銷售機(jī)構(gòu)，商品生產(chǎn)在國內(nèi)進(jìn)行，這屬于跨國經(jīng)營的()階段。A、產(chǎn)品出口B、國外銷售C、國外投資47.企業(yè)從消費(fèi)者角度對新產(chǎn)品創(chuàng)意所作的詳盡描述稱為()。C、產(chǎn)品創(chuàng)意48.()是供應(yīng)物流與社會物流的銜接點(diǎn)。D、倉庫管理49.()是指未來各種自然狀態(tài)的發(fā)生是隨機(jī)的，決策者可以根據(jù)相似事件的歷史統(tǒng)計(jì)資料或試驗(yàn)測試等來估計(jì)出各種自然狀態(tài)的概率，并且根據(jù)其大小進(jìn)行計(jì)算分析，據(jù)此作出的決策。A、非程序化決策50.某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元，單位可變成本為40元，產(chǎn)品單價為80元，若企業(yè)目標(biāo)利潤為30萬元，企業(yè)應(yīng)完成的銷售量是()。C、25000件53.制定銷售計(jì)劃時，當(dāng)高層管理者對第一線了如指掌，而一線推銷(或稱“知識密集型”)D、對外直接投資并開創(chuàng)國外經(jīng)營基地57.按經(jīng)營決策的重要程度來劃分，企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃決策、設(shè)備更新改造決策等屬于()。A、戰(zhàn)略決策C、業(yè)務(wù)決策D、業(yè)務(wù)決策58.在利潤計(jì)劃的具體類型中，對產(chǎn)品未來的銷售額、費(fèi)用、成本、利潤以及各項(xiàng)經(jīng)營比率所進(jìn)行的計(jì)劃被稱為()。A、概要利潤計(jì)劃B、產(chǎn)品利潤計(jì)劃C、綜合利潤計(jì)劃D、規(guī)劃項(xiàng)目利潤計(jì)劃59.企業(yè)為了減少原材料季節(jié)性生產(chǎn)和季節(jié)性銷售的影響而存貯的原材料或產(chǎn)成品的庫存是()。A、周轉(zhuǎn)庫存C、保險庫存D、季節(jié)性儲備庫存62.說服顧客的結(jié)果就是雙方鑒訂合約，終結(jié)成交。這是銷售活動過程的(),這64.當(dāng)決策者無法確定未來各種自然狀態(tài)的情況，只能完全憑借個人的經(jīng)驗(yàn)、感A、非確定型決策65.對于發(fā)展中國家企業(yè)如何能到發(fā)達(dá)國家經(jīng)營具有說服A、內(nèi)部化理論A、冒險環(huán)境67.()戰(zhàn)略的核心是以產(chǎn)品的特色贏得競爭優(yōu)勢的。B、差異化68.在產(chǎn)品定價的倫理問題中，企業(yè)以不正當(dāng)?shù)膬r格手段，欺騙消費(fèi)者并使其經(jīng)濟(jì)利益受損的行為是()A、壟斷性定價B、串通性定價C、掠奪性定價D、欺詐性定價69.企業(yè)與國外一方簽訂協(xié)議，允許對方使用本企業(yè)的專利技術(shù)，然后向?qū)Ψ绞杖∈褂觅M(fèi)用，這屬于()。A、服務(wù)貿(mào)易C、補(bǔ)償貿(mào)易D、許可證貿(mào)易70.企業(yè)首次向市場引入的、能對經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生重大影響的創(chuàng)新產(chǎn)品或技術(shù)的創(chuàng)新屬于()B、結(jié)構(gòu)性創(chuàng)新C、空缺創(chuàng)造式創(chuàng)新D、漸進(jìn)性創(chuàng)新71.現(xiàn)代企業(yè)制度的核心內(nèi)容是()。A、現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度B、現(xiàn)代企業(yè)法人制度C、現(xiàn)代企業(yè)組織制度D、現(xiàn)代企業(yè)管理制度72.跨國公司與國外生產(chǎn)企業(yè)簽訂合同，由跨國公司向后者提供訂單和生產(chǎn)技術(shù)，并由后者進(jìn)行生產(chǎn)活動，這屬于合同安排中的()。A、制造合同B、工程項(xiàng)目合同C、交鑰匙項(xiàng)目合同73.現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)中，()為公司的經(jīng)營決策機(jī)構(gòu)。76.企業(yè)投資參與的經(jīng)營活動運(yùn)作方式是(),是跨國公司的主要經(jīng)營形式。84.就經(jīng)營決策的類型而言，企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)與方針的決策、新86.跨國經(jīng)營企業(yè)的全球性組織結(jié)構(gòu)中，()適用于受到產(chǎn)品壓的企業(yè)。A、產(chǎn)品組織結(jié)構(gòu)B、地區(qū)組織結(jié)構(gòu)C、職能組織結(jié)構(gòu)D、矩陣組織結(jié)構(gòu)87.()是指跨國公司與東道國企業(yè)在東道國法律管轄范圍內(nèi)，共同投資組建的生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)，并且共同管理、共享利潤、共負(fù)虧損、共擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險的經(jīng)營方式。A、合資經(jīng)營B、合作經(jīng)營C、許可證貿(mào)易88.銷售物流服務(wù)的()是指根據(jù)客戶訂單的要求、按照預(yù)定的提前期、安全地將訂貨送達(dá)客戶指定地方。B、方便性89.()組織結(jié)構(gòu)形式特別適用于以開發(fā)與實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目為主的單位。A、直線職能制B、事業(yè)部制C、矩陣制D、模擬分散制90.利用國外的代理商為本企業(yè)產(chǎn)品尋找買主，這屬于產(chǎn)品出口貿(mào)易中的()。91.在跨國經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)選擇的模式中，()是為保護(hù)和擴(kuò)大原有國外市B、差異化95.有一種創(chuàng)新能夠界定產(chǎn)品和工藝的基本結(jié)構(gòu)，形成產(chǎn)品的主導(dǎo)設(shè)計(jì)96.決策者對每個可行方案未來可能發(fā)生的各種自然狀態(tài)及其后果十分98.以貸款方式向國外購買產(chǎn)品的生產(chǎn)設(shè)備，今后逐年以所生產(chǎn)的產(chǎn)品99.決策者對每個可行方案未來可能發(fā)生的各種自然狀態(tài)及其后果十分102.以下哪個指標(biāo)可以幫助了解企業(yè)發(fā)展前景，預(yù)測未來獲利水平?()術(shù)難關(guān)，并在此基礎(chǔ)上完成技術(shù)的商品化過程A、董事會107.買方以貸款方式向賣方購進(jìn)設(shè)備技術(shù)等，投產(chǎn)后在商定的期限內(nèi)逐年以所生產(chǎn)的產(chǎn)品或其他商品償還貸款本息，這屬于()。A、間接出口B、合作生產(chǎn)C、契約經(jīng)營108.在日常管理工作中以相同或基本相同的形式重復(fù)出現(xiàn)的決策是()。A、程序化決策B、非程序化決策C、確定型決策D、風(fēng)險型決策109.在日常管理工作中所遇到的受大量隨機(jī)因素影響，很少重復(fù)發(fā)生且常常無先例可循的決策是()。A、程序化決策B、非程序化決策C、確定型決策D、風(fēng)險型決策110.的管理費(fèi)用，這屬于合同安排中的()。A、制造合同C、交鑰匙項(xiàng)目合同111.銷售管理的核心在于(),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。B、設(shè)計(jì)銷售方案A、制造合同C、交鑰匙項(xiàng)目合同127.存貨占用資金應(yīng)計(jì)的利息屬于()。B、生產(chǎn)準(zhǔn)備成本D、購入成本128.()是指在組織貨物運(yùn)輸過程中，越過流通倉庫或鐵路、交通中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，把貨物從產(chǎn)地或起運(yùn)地直接運(yùn)到銷售地或用戶。B、合裝整車運(yùn)輸129.來料加工、來樣加工、來件裝配均屬于產(chǎn)品出口貿(mào)易中的()。A、直接出口C、國外銷售D、補(bǔ)償貿(mào)易130.現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)中，()為公司的監(jiān)督機(jī)構(gòu)。A、董事會B、監(jiān)事會131.物流活動具有(),為滿足生產(chǎn)和消費(fèi)的需要而提供服務(wù)，這也是物流活動的歸宿。D、價值性132.決策者運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法和數(shù)學(xué)模型，對能用數(shù)量表現(xiàn)的決策目標(biāo)和行動方案進(jìn)行的決策就是()。A、定性決策D、多目標(biāo)決策133.銷售活動過程的第一步是()。A、訪問顧客134.()的四個階段首尾相接，不斷循環(huán)，每一次循環(huán)都會有新的內(nèi)容和要求，他把計(jì)劃的編制、執(zhí)行與控制有機(jī)地結(jié)合在一起，有利于提高計(jì)劃管理的水平。B、綜合平衡法135.現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)中，最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是()。A、董事會B、監(jiān)事會C、股東大會136.()幾乎包括了物流的所有職能，是物流的一個縮影或在某一范圍內(nèi)物流全部D、流通加工137.銷售管理必須以()為中心。A、銷售展示B、銷售計(jì)劃C、銷售過程138.在盈虧平衡狀態(tài)下，以下哪一個等式正確?()A、邊際貢獻(xiàn)=固定成本B、邊際貢獻(xiàn)=變動成本C、邊際貢獻(xiàn)=總成本D、邊際貢獻(xiàn)=利潤139.()是一種連續(xù)、靈活、有彈性地根據(jù)一定時期計(jì)劃執(zhí)行情況，通過定期地調(diào)整，依次將計(jì)劃時期順延，再確定計(jì)劃內(nèi)容的方法。A、綜合平衡法C、滾動計(jì)劃法D、盈虧平衡法140.在銷售洽談的提示方法中，銷售人員建議顧客立即采取購買行為的洽談方式屬于()A、直接提示法B、簡介提示法C、動意提示法141.企業(yè)直接在國外投資辦廠，把一部分產(chǎn)品的生產(chǎn)轉(zhuǎn)向國外，使生產(chǎn)和銷售一體化，這屬于跨國經(jīng)營的()階段。A、產(chǎn)品出口B、國外投資142.以兩個或兩個以上的實(shí)力雄厚的大企業(yè)為核心，以資本、產(chǎn)品、技術(shù)、契約等多種要素為紐帶，把多個企業(yè)單位聯(lián)結(jié)在一起而形成的具有多層次結(jié)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)組織是()。A、企業(yè)集團(tuán)C、大型企業(yè)143.()是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況好壞的綜合反映，也是利潤計(jì)劃的重要基礎(chǔ)。A、資金計(jì)劃B、生產(chǎn)費(fèi)用預(yù)算及成本計(jì)劃C、采購計(jì)劃144.某種零件加工批量N=15,加工工序m=5,其每道工序單件加工時間依次為=12分鐘，=9分鐘，=30分鐘，=20分鐘，=15分鐘。那么采用平行移動的加工方145.以提高企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭能力為基本目的而制定的計(jì)劃是(),包括產(chǎn)品品C、PDCA循環(huán)法業(yè)可采用以下哪一種方式來配置銷售人員力量?()A、工藝專業(yè)化C、流水線A、生產(chǎn)計(jì)劃153.在正常情況下一般不動用，以備不時之需所設(shè)置的庫存是()。B、生產(chǎn)庫存C、保險庫存D、季節(jié)性庫存154.在產(chǎn)品定價的倫理問題中，企業(yè)通過與同行之間暗中協(xié)商、互換價格信息，將產(chǎn)品價格固定在同一水平上進(jìn)行是()A、壟斷性定價B、串通性定價C、掠奪性定價D、欺詐性定價155.()是一種連續(xù)、靈活、有彈性地根據(jù)一定時期計(jì)劃執(zhí)行情況，通過定期地調(diào)整，依次將計(jì)劃時期順延，再確定計(jì)劃內(nèi)容的方法。A、滾動計(jì)劃法C、綜合平衡法D、盈虧平衡法156.當(dāng)跨國經(jīng)營公司規(guī)模擴(kuò)大、產(chǎn)品種類增多時，()的管理體制比較適用。A、母國中心B、多元中心1.跨國經(jīng)營的理論主要有()。B、產(chǎn)品生命周期理論C、壟斷優(yōu)勢理論D、國際生產(chǎn)折中理論E、比較優(yōu)勢理論2.企業(yè)的銷售控制主要有()。A、年度銷售計(jì)劃控制B、月度銷售計(jì)劃控制C、營利控制E、人員銷售控制3.銷售洽談方法多種多樣，以下哪些屬于演示法?()B、產(chǎn)品演示法C、靈活機(jī)動7.新產(chǎn)品開發(fā)的風(fēng)險主要有()。A、外部環(huán)境的不確定性B、激烈的市場競爭E、缺乏大量有效的新產(chǎn)品創(chuàng)意8.客戶保持是企業(yè)通過努力來鞏固及發(fā)展與客戶長期、穩(wěn)定關(guān)系的動態(tài)過程和策略。以下哪些策略可以起到客戶保持的作用?()A、注重產(chǎn)品質(zhì)量B、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)C、樹立品牌形象D、提供價格優(yōu)惠E、進(jìn)行感情投資9.利潤計(jì)劃包含的具體計(jì)劃內(nèi)容有()。A、成本利潤計(jì)劃B、概要利潤計(jì)劃C、規(guī)劃項(xiàng)目利潤計(jì)劃D、產(chǎn)品利潤計(jì)劃E、綜合利潤計(jì)劃10.下列屬于產(chǎn)品市場條件開發(fā)的有()。B、廣告開發(fā)C、銷售渠道開發(fā)D、銷售服務(wù)開發(fā)E、工藝設(shè)備開發(fā)11.新產(chǎn)品開發(fā)的主要內(nèi)容包括()。A、產(chǎn)品整體性能的開發(fā)B、產(chǎn)品技術(shù)條件的開發(fā)C、產(chǎn)品市場條件的開發(fā)D、產(chǎn)品廣告策略的開發(fā)E、產(chǎn)品管理人員的開發(fā)12.現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征主要有()。B、權(quán)責(zé)明確E、內(nèi)部化優(yōu)勢16.跨國經(jīng)營是()發(fā)展的必然結(jié)果。B、國際分工C、國際交流D、世界市場E、國際交換17.產(chǎn)品生命周期理論認(rèn)為，按生產(chǎn)技術(shù)應(yīng)用狀況，可以將產(chǎn)品生命周期分為()三個階段。A、老化產(chǎn)品C、成長期產(chǎn)品D、成熟產(chǎn)品E、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品18.企業(yè)常見的股利分配方式有()A、現(xiàn)金股利C、股票股利E、期權(quán)股利19.業(yè)務(wù)計(jì)劃包括()等。A、生產(chǎn)計(jì)劃B、銷售計(jì)劃C、研發(fā)計(jì)劃D、人事計(jì)劃E、財(cái)務(wù)計(jì)劃20.下列屬于程序化決策的有()。A、生產(chǎn)方案決策B、新產(chǎn)品開發(fā)決策C、采購方案決策E、設(shè)備選擇決策21.企業(yè)集團(tuán)是企業(yè)聯(lián)合組織中最成熟、最緊密和最穩(wěn)定的企業(yè)運(yùn)作模式，其所具有的特點(diǎn)有()A、規(guī)模大型化B、經(jīng)營單一化C、資產(chǎn)紐帶化D、經(jīng)營多元化22.供應(yīng)物流的基本業(yè)務(wù)活動包括()等。E、庫存控制23.跨國企業(yè)組織控制的內(nèi)容包括()。B、銷售控制C、人事控制E、要素控制24.許可證貿(mào)易方式一般可以提供()等許可。A、專利技術(shù)D、企業(yè)品牌25.綜合利潤計(jì)劃的內(nèi)容包括()。A、營業(yè)外收支計(jì)劃C、借貸對照表計(jì)劃D、資金占用表計(jì)劃E、產(chǎn)品品質(zhì)計(jì)劃26.按照客戶忠誠度分類，可以將客戶分為()。B、新客戶C、?？蛻鬌、老客戶E、忠誠客戶27.企業(yè)與員工之間的倫理問題的主要表現(xiàn)形式有哪些?()A、員工的欺詐行為B、員工的內(nèi)幕交易C、企業(yè)的雇主責(zé)任E、員工安全問題A、差異性C、系統(tǒng)性E、可測性A、協(xié)調(diào)困難B、機(jī)構(gòu)臃腫C、信息反饋遲緩32.從生產(chǎn)力角度觀察，企業(yè)主要有以下特征()。B、盈利性C、相對獨(dú)立性D、社會性33.按經(jīng)營決策的重要程度來劃分，經(jīng)營決策可分為()。A、風(fēng)險型決策C、程序化決策E、業(yè)務(wù)決策34.跨國經(jīng)營的發(fā)展一般經(jīng)歷了()等發(fā)展階段。A、產(chǎn)品出口B、國外銷售C、國際分工D、國外投資E、跨國公司35.以下哪些屬于產(chǎn)品定價中的倫理問題?()A、壟斷性定價B、掠奪性定價C、串通性定價E、高壓性定價36.非股權(quán)經(jīng)營包括()等方式。A、許可證貿(mào)易C、補(bǔ)償貿(mào)易37.銷售計(jì)劃包括()。A、產(chǎn)品成本計(jì)劃B、產(chǎn)品品質(zhì)計(jì)劃C、價格計(jì)劃D、促銷計(jì)劃E、銷售渠道計(jì)劃38.股權(quán)經(jīng)營包括()等方式。C、許可證貿(mào)易D、合資經(jīng)營39.客戶關(guān)系生命周期主要有哪些階段?()40.下列哪些屬于促成交易的方法?()B、局部成交法C、假設(shè)成交法D、優(yōu)惠成交法E、贊美成交法41.以下哪些指標(biāo)是反映企業(yè)的償債能力的?()C、流動比率D、速動比率E、存貨周轉(zhuǎn)率42.現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征主要有()。B、權(quán)責(zé)明確E、靈活性強(qiáng)43.根據(jù)壟斷優(yōu)勢理論，企業(yè)的壟斷優(yōu)勢可以歸納為()。A、成本優(yōu)勢B、技術(shù)優(yōu)勢C、資本優(yōu)勢47.經(jīng)營計(jì)劃控制的步驟包括()。C、測定執(zhí)行結(jié)果D、比較執(zhí)行結(jié)果E、糾正偏差48.新產(chǎn)品開發(fā)的組織特征有()。A、具有高度的靈活性B、具有充分的決策自主權(quán)C、擁有較高的管理職權(quán)D、創(chuàng)造性工作的評價基準(zhǔn)不能是直接的多和少E、具有一定的穩(wěn)定性49.政治環(huán)境主要包括()等方面的內(nèi)容。C、政治局勢E、國際關(guān)系50.以下哪些屬于法律層面的雇主責(zé)任?()E、雇員從事雇傭活動時致第三人受損害應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任A、銷售百分比法式有()。A、頭腦風(fēng)暴法A、涉及的內(nèi)容不同D、流通的規(guī)律不同56.營業(yè)利潤主要有以下哪些內(nèi)容構(gòu)成?()57.以下哪些屬于產(chǎn)品生產(chǎn)中的倫理問題?()A、可以迅速進(jìn)入該國B、減少對外直接投資的數(shù)額C、可以充分利用原企業(yè)的資源和優(yōu)勢D、容易獲得資金融通的便利E、可以迅速擴(kuò)充產(chǎn)品種類和經(jīng)營范圍，有利于開拓市場60.常用的風(fēng)險型決策方法有()。A、投資報酬率法B、決策樹法C、決策收益表D、線性規(guī)劃法E、盈虧平衡分析法61.在人員配備職能中，從企業(yè)的銷售管理過程看，需要配備好以下人員()。A、決策層的銷售經(jīng)理B、執(zhí)行層的區(qū)域經(jīng)理C、操作層的市場代表D、管理層的部門經(jīng)理E、操作層的直銷人員62.以下哪些屬于道義層面的雇主責(zé)任?()A、營造良好的工作環(huán)境64.以下哪些屬于營業(yè)外收入?()C、利潤目標(biāo)D、市場份額E、銷售活動目標(biāo)66.下列屬于產(chǎn)品技術(shù)條件開發(fā)的有().A、科學(xué)研究開發(fā)B、工藝設(shè)備開發(fā)C、原材料開發(fā)E、品種開發(fā)67.在供貨和進(jìn)貨時間比較穩(wěn)定的情況下，采購點(diǎn)取決于()。A、采購時間B、采購批量C、提前進(jìn)貨期時間E、平均供貨量68.根據(jù)不同生產(chǎn)要素所占比重，可以將企業(yè)分為()。A、勞動密集型B、資金密集型E、設(shè)備密集型69.銷售是一種管理過程，包含了()控制等一系列活動。B、計(jì)劃70.在供貨和進(jìn)貨時間比較穩(wěn)定的情況下，采購點(diǎn)取決于()。A、采購時間B、采購批量E、平均供貨量71.以下屬于子公司特征的是()。B、在東道國享受某些優(yōu)惠政策77.下列哪些屬于銷售接近的方法?()E、間接接近法78.矩陣制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是()。A、集中領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮B、靈活機(jī)動C、任務(wù)清楚D、能充分發(fā)揮專家所長E、職能部門與技術(shù)部門容易溝通79.庫存成本主要包括()。B、生產(chǎn)成本C、購入成本D、儲存成本E、缺貨成本80.按經(jīng)營決策方法的不同，可以將決策分為()。A、長期決策B、短期決策D、定性決策81.銷售管理的職能包括()。B、組織職能C、人員配備職能82.企業(yè)物流具有以下特征：()。A、集合性C、相關(guān)性D、區(qū)域性83.經(jīng)營計(jì)劃的任務(wù)有()。A、制定目標(biāo)，明確責(zé)任B、編制財(cái)務(wù)預(yù)算C、科學(xué)合理配置資源D、協(xié)調(diào)生產(chǎn)經(jīng)營活動E、提高社會效益和經(jīng)濟(jì)效益84.目標(biāo)期望水平是企業(yè)期望達(dá)到的水平，它取決于()。B、國民經(jīng)濟(jì)和國家有關(guān)部門對企業(yè)的期望C、顧客對企業(yè)的期望D、競爭形勢對企業(yè)提出的要求E、企業(yè)的所有者、經(jīng)營者、職工以及其他利益相關(guān)者對企業(yè)的發(fā)展、效益和利潤的期望85.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是()。A、減輕了經(jīng)營者的負(fù)擔(dān)B、整體協(xié)調(diào)性強(qiáng)C、靈活機(jī)動D、責(zé)權(quán)利明確E、能充分發(fā)揮各職能機(jī)構(gòu)和事業(yè)部的作用86.內(nèi)部化理論認(rèn)為，存在著()四種特定因素在不同程度上相互交織影響和促進(jìn)著企業(yè)內(nèi)部化的過程。87.經(jīng)營計(jì)劃控制的步驟包括()。C、測定執(zhí)行結(jié)果D、比較執(zhí)行結(jié)果E、糾正偏差88.企業(yè)銷售計(jì)劃包括()。A、產(chǎn)品成本計(jì)劃B、產(chǎn)品品質(zhì)計(jì)劃D、促銷計(jì)劃E、銷售渠道計(jì)劃89.物流的功能要素主要包括()與運(yùn)輸、儲存保管等。E、物流信息90.用于激勵銷售人員的方式主要有()等。B、目標(biāo)激勵C、財(cái)務(wù)激勵D、精神激勵E、授權(quán)激勵91.銷售物流的主要環(huán)節(jié)包括()。A、信息管理E、發(fā)送運(yùn)輸92.全球性組織結(jié)構(gòu)的具體形式包括()。A、產(chǎn)品組織結(jié)構(gòu)B、地區(qū)組織結(jié)構(gòu)C、職能組織結(jié)構(gòu)D、混合型組織結(jié)構(gòu)E、矩陣式組織結(jié)構(gòu)93.不確定型決策方法有()。B、小中取大法D、折衷法A、商品計(jì)劃C、成本計(jì)劃E、合作式創(chuàng)新97.制定經(jīng)營計(jì)劃的原則是()。A、系統(tǒng)性原則B、平衡性原則C、靈活性原則D、效益性原則E、全員性原則98.以下各種條件中適宜于采用收購方式組建國外獨(dú)資企業(yè)的是()。A、企業(yè)具有工業(yè)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢B、企業(yè)采用多樣化經(jīng)營戰(zhàn)略C、跨國經(jīng)營企業(yè)處于緩慢發(fā)展時期D、企業(yè)需要迅速獲取資源E、世界經(jīng)濟(jì)景氣99.規(guī)劃項(xiàng)目利潤計(jì)劃是對新項(xiàng)目未來的()等進(jìn)行計(jì)劃估算，用來評估規(guī)劃項(xiàng)目B、運(yùn)營費(fèi)用C、價值創(chuàng)造的形式不同106.企業(yè)一般根據(jù)自身的資源條件來選擇產(chǎn)品創(chuàng)新的模式，那常見的產(chǎn)品創(chuàng)新模式有()A、自主創(chuàng)新模式B、合作創(chuàng)新模式C、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新模式D、模仿創(chuàng)新模式E、漸進(jìn)創(chuàng)新模式107.供應(yīng)物流系統(tǒng)的構(gòu)成包括()。D、倉庫管理E、信息管理108.產(chǎn)品出口貿(mào)易的形式主要有()。A、許可證貿(mào)易B、間接出口D、直接出口E、補(bǔ)償貿(mào)易109.根據(jù)庫存的目的，它的種類主要有()。A、生產(chǎn)性庫存B、周轉(zhuǎn)庫存C、保險庫存D、銷售性庫存110.合同安排具體有()等形式。A、銷售合同B、工程項(xiàng)目合同C、交鑰匙項(xiàng)目合同E、制造合同111.企業(yè)基于下列()原因而開發(fā)新產(chǎn)品。B、市場需要D、公司策略E、技術(shù)進(jìn)步B、PDCA循環(huán)法11.戰(zhàn)略決策一般由企業(yè)最高管理高層來制定。()27.物流活動的流通規(guī)律所追求的是，在適當(dāng)?shù)臅r間、適當(dāng)32.我國企業(yè)在跨國經(jīng)營區(qū)域戰(zhàn)略的選擇中，對于服務(wù)37.假設(shè)成交法是建立在“顧客會買”的肯定假設(shè)之上作權(quán)力。()40.對于初次進(jìn)行跨國經(jīng)營的、且是生產(chǎn)最終產(chǎn)品的企業(yè)，運(yùn)用產(chǎn)品壽42.利潤控制的責(zé)任主體，既要對生產(chǎn)和銷售負(fù)責(zé)，又要對資產(chǎn)投資水43.物流過程能把生產(chǎn)領(lǐng)域中創(chuàng)造的使用價值轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的使用價值，44.當(dāng)邊際貢獻(xiàn)與固定成本之差小于零時，企業(yè)盈50.我國企業(yè)在跨國經(jīng)營區(qū)域戰(zhàn)略的選擇中，對于服務(wù)市場導(dǎo)向模式67.市場試銷主要是面對那些使用面較廣、市場生命周期80.生產(chǎn)費(fèi)用預(yù)算及成本計(jì)劃主要確定企業(yè)為完成生產(chǎn)經(jīng)營任87.盈利性特征是企業(yè)區(qū)別于事業(yè)單位、公益部門和政府機(jī)關(guān)等組織的最明顯的標(biāo)志。()91.一個方案的期望值是該方案在各種可能狀態(tài)下的損益值與其對應(yīng)的96.通過將無形資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓折算成股本投入而進(jìn)入目標(biāo)國的經(jīng)營方式屬資。()113.產(chǎn)權(quán)明晰主要表現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)了出資者所有權(quán)與企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)權(quán)的有效分離。()案例分析(總共5題)1.例2微軟：從VISTA到WIN72006年11月和2007年1月，微軟歷時5年、耗資過ISTA的普及率為20%;在被調(diào)查使用VISTA的用戶中，有1/3遇到了至少一個硬件兼容的問題。據(jù)企業(yè)用戶反饋，許多可以在XP上運(yùn)行的工業(yè)軟件在行。在中國，使用人數(shù)超過1.5億人的網(wǎng)上銀行，用戶網(wǎng)銀身份認(rèn)證系統(tǒng)在VISTA欠缺的問題，此外占用資源過大、啟動和運(yùn)行時間太久等都成為用戶頭疼的問題。而這些問題的暴露，與VISTA操作系統(tǒng)更炫的界面、更強(qiáng)的安全性相戶還是更愿意退回到XP時代。VISTA開發(fā)經(jīng)歷了漫長的5年時間，而這5年正是P軟件提供服務(wù)的方式正在發(fā)生著變化。作為“端”的操遇到的種種問題正是產(chǎn)品化進(jìn)入軟件+服務(wù)時代必然的不適反應(yīng)。為了糾正VISTA優(yōu)化。在架構(gòu)方面，更模塊化；在代碼方面，把很多過去的舊代大的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，自下而上是CPU芯片廠商、主板在全球范圍內(nèi)對硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行廣泛的信息收集，進(jìn)行兼容性測試。當(dāng)2009年9月1日，微軟宣布在中國市場WIN7與92%以上的硬件和91%以上的應(yīng)用軟件、95%以上的網(wǎng)絡(luò)都實(shí)現(xiàn)兼容的時候，這些數(shù)字的背后，是一個無法用數(shù)字大付出。為了糾正VISTA錯誤，微軟做微軟通過OEM廠商，微軟內(nèi)、外部用戶等渠道搜集用戶體驗(yàn)。此外，微軟還在全球次序、方式和習(xí)慣等。另外，微軟設(shè)計(jì)一些虛擬的功能和場景(后端不是真正的實(shí)現(xiàn)),讓用戶使用，把用戶接受度高的功能規(guī)劃到產(chǎn)品中，然后組織開發(fā)，推進(jìn)實(shí)品開發(fā)的程序、新產(chǎn)品開發(fā)的組織特性。(該論述題為最新內(nèi)容，故應(yīng)當(dāng)引起高度重視!可模仿案例2分析思考問題，以下僅供參考!!)1-1.微軟作為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，其經(jīng)營方式體現(xiàn)了下列哪一種基本競爭戰(zhàn)略的運(yùn)用?()(0.1分)A、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B、集中化戰(zhàn)略1-2.微軟(新產(chǎn)品開發(fā)的過程)從VISTA到WIN7產(chǎn)品開發(fā)的創(chuàng)意來源主要來自于?()(0.1分)1-3.微軟不斷進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)的主要原因是什么?()(0.1分)1-4.微軟開發(fā)WIN7時，其研發(fā)組織所表現(xiàn)出的主要特點(diǎn)有()。(0.1分)1-5.從不同的新產(chǎn)品類型來看，微軟的WIN7操作系統(tǒng)相對于VISTA操作系統(tǒng)來說是()(0.1分)B、改進(jìn)產(chǎn)品C、換代產(chǎn)品1-6.請結(jié)合案例分析微軟開發(fā)的VISTA系統(tǒng)失敗的主要原因是什么?從VISTA到WIN7,微軟開發(fā)的新產(chǎn)品給你帶來怎樣的啟發(fā)?微軟開發(fā)VISTA系統(tǒng)失敗的主要原因：1、存在嚴(yán)重的兼容性問題。()“可以在XP上運(yùn)行的工業(yè)軟件在VTA上無法運(yùn)行”;()“用戶網(wǎng)銀身份認(rèn)證系統(tǒng)在VISTA上無法運(yùn)行”。2、Vista體積龐大、速度過慢“占用資源過大、啟動和運(yùn)行時間太久等都成為用戶頭疼機(jī)等多元終端融合互聯(lián)“云+端”的計(jì)算時代”,作為“端”的操作系統(tǒng)，“把所有的功能都集中在自己身上”,必然導(dǎo)致它的失敗。微軟開發(fā)新產(chǎn)品帶來的啟發(fā)：滿足市場的需要，爭取顧客是開發(fā)新產(chǎn)品的基弄清楚如何使這種商業(yè)模式正常運(yùn)轉(zhuǎn)，于是又回到“傳以致絕大多數(shù)企業(yè)用戶找不到立即升級到Vista的正當(dāng)理由。2、開發(fā)新產(chǎn)品也不能僅從企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢出發(fā)。微軟在開發(fā)Vista時一味追求自己的技術(shù)有多酷、多先進(jìn)、安全性有多高，而忽略了如何使用戶更易使用。在開發(fā)Windows7時微軟糾正了錯誤的開發(fā)戰(zhàn)略：在與產(chǎn)業(yè)界的合作上也更加緊密，以徹底避免困擾Vista的兼容問題。在2008年年末就早早地向合作伙伴發(fā)出邀請，使得它們能及早加入到硬件的配合測試中來，以減少Windows7的兼容性問題。微軟創(chuàng)造了一個基于大眾需求又不斷升華需求的微軟式用戶體驗(yàn)，正是這樣的用戶體驗(yàn)，提高了用戶與微軟之間的黏性。()(0.5分)答案：1|2|能自圓其說就可2.例5百思買：中國滑鐵盧百思買集團(tuán)(BestBuy)是全球最大家用電器和電子產(chǎn)品零售集團(tuán)。2003年6月，百思買進(jìn)入中國，在中國成立了辦事處，2006年5月，百思立門店，從事家電商品的銷售。百思買在中國店方式，把“以客戶為中心”的理念體現(xiàn)在經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)。在門店的布局方面，與蘇寧、國美大部分門店狹窄的過道相比，百思買店內(nèi)過道要寬敞很多，產(chǎn)品貨架間將數(shù)碼、娛樂產(chǎn)品設(shè)定為主貨產(chǎn)品，并提高了空調(diào)和冰洗等機(jī)和小家電的銷售比重。在商品的陳列方面，強(qiáng)調(diào)品類管理，在產(chǎn)品的銷售方面，百思買的絕大部分商品是百思買采購后自行購員區(qū)別于中國廠商派到賣場的銷售代表，由百思買公司雇傭，統(tǒng)一著裝，他們不進(jìn)行推銷活動，只進(jìn)行服務(wù)活動，只在顧客需要時出現(xiàn)，向顧客提供“無偏見”的購物咨詢顧問，協(xié)助顧客根據(jù)自身需求和預(yù)算選擇最合適的產(chǎn)品方案。同時建立顧客信息系統(tǒng)，提供充分的商品信息，回答顧客詢問。在產(chǎn)品售后服務(wù)方面，百思買除了提供產(chǎn)品廠家的質(zhì)保以外，還提供本店的延保服務(wù)，這也成為百思買的產(chǎn)品要比競爭對手價格高的主要原因。雖然百思買在經(jīng)營方式的很多方面都要優(yōu)于他的競爭對手，他在中國市場的盈利能力和發(fā)展速度方面要遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后于蘇寧、國美兩大競爭對手。在進(jìn)入中國市場的近五年時間里，百思買共開設(shè)了9家分店，而蘇寧、國美平均每年在全國的開設(shè)新店約150家，其盈利水平遠(yuǎn)高于百思買。2011年2月22日，百思買在官網(wǎng)發(fā)布公告，關(guān)閉在中國大陸地區(qū)的9家百思買門店，今后在中國的門店擴(kuò)張將全部是五星電器的門店?？己酥R點(diǎn)：經(jīng)營方式、戰(zhàn)略選擇的相關(guān)內(nèi)容。2-1.百思買在中國的經(jīng)營方式主要體現(xiàn)了下列哪中基本競爭戰(zhàn)略?()(0.2分)A、集中化戰(zhàn)略；B、差異化戰(zhàn)略；C、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略；D、利基市場戰(zhàn)略2-2.百思買在中國市場吸引顧客的主要方式有()(0.2分)A、價格優(yōu)勢；B、細(xì)致銷售服務(wù)；C、產(chǎn)品質(zhì)量延保服務(wù)；D、商品陳列方式；E、顧客購物自助體驗(yàn)2-3.百思買在中國門店開設(shè)的數(shù)量較少的主要原因是()(0.2分)B、公司的盈利能力較差，無法快速擴(kuò)張；C、市場競爭對手的壓制；D、目標(biāo)顧客群體較少，不適合開較多分店；E、經(jīng)營模式不被中國消費(fèi)者認(rèn)可也有人認(rèn)為是“中國消費(fèi)者對價格的高度敏感導(dǎo)致了百思買的敗走”,你的觀點(diǎn)是什么?中國市場已近飽和時進(jìn)入，失去了市場先機(jī)，競爭白熱化(0.4分)答案：百思買退出中國市場，應(yīng)該從5個方面去分析：1.百思買雖然在售后服務(wù)上有很大的優(yōu)勢，但昂貴的價格導(dǎo)致它的發(fā)展速度很慢，這樣很難被更多的消費(fèi)者了解。2.經(jīng)營思想和目標(biāo)。創(chuàng)造顧客是企業(yè)的唯一目標(biāo)，百思買不進(jìn)行銷售活動；等著客戶上門，在擁有蘇寧和國美兩家頂級競爭對手的情況下，是很難生存的。所以從市場觀念和用戶觀念上都失敗了。3.經(jīng)營環(huán)境的分析。百思買要想在中國生存下去，也取決于環(huán)境因素的影響。當(dāng)然這里最主要的是經(jīng)濟(jì)環(huán)境，顯然這里百思買在這里沒有考慮到中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。4.競爭分析。百思買沒有全面的對關(guān)鍵競爭者蘇寧、國美的能力進(jìn)行分析；沒有做到在提高質(zhì)量的前提下盡可能和對手一樣降低成本。5.市場切入時機(jī)也不恰當(dāng)，在2003年和2004年該系統(tǒng)就會“恰如其時地”推出特惠價格。它是這樣運(yùn)行的：在迪克超市每周會掃描一下印有條形碼的購物清單或者顧客常用的優(yōu)惠俱樂部式，購物單上的任何特價商品都會被自動予以兌現(xiàn)錄會被刷新，生成下一份購物清單。迪克超市還依靠顧客特定信息，跨越一系組顧客又可以根據(jù)低、中、高用量被分成三個次組。用量就客對迪克超市所提供的長期價值。假設(shè)超市的目標(biāo)是要把泰諾用戶轉(zhuǎn)變成商店品們最有潛在價值。給予大用量顧客的初始折扣優(yōu)惠遠(yuǎn)高于給顧客。促銷活動的時間會恰好與每一位顧客獨(dú)有的購買周期羅布通過分析顧客的以往購物記錄即可做出合理預(yù)測?！叭绻麄兯徤唐反蟛糠衷从谖覀兩痰?，他們通?？梢缘玫较喈?dāng)?shù)膬r值回報。我會隨同購物清單一起得到價值為30到40美元的折價券。我們的目標(biāo)就是回報那些3-1.本案例體現(xiàn)了下列哪一種管理方式?()(0.2分)3-2.從案例里可以發(fā)現(xiàn)，迪克連鎖超市進(jìn)行客戶關(guān)系管理的主要目的是()(0.2A、挖掘關(guān)鍵客戶；C、留住現(xiàn)有客戶；D、放棄回報低的客戶；E、獲得更多收益3-3.迪克連鎖超市對非阿斯匹林產(chǎn)品的服用者進(jìn)行細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)是()(0.2分)A、客戶的服用；B、客戶的消費(fèi)習(xí)慣；3-4.迪克連鎖超市為了留住客戶采用了哪些措施()(0.2分)務(wù)政策(自行組織，略)。(0.2分)答案：具體做了如下工作：(1)信息收集。使用數(shù)據(jù)優(yōu)勢軟件對顧客的消費(fèi)信掃描一下印有條形碼的購物清單或者顧客常用的優(yōu)惠俱樂部會員卡”。(2)細(xì)分顧客。按客戶對企業(yè)的忠誠度進(jìn)行了細(xì)分，區(qū)分出哪?？蛻?、新客戶等。如“,非阿司匹林產(chǎn)品(如泰諾)的服用者可以被分成三組：全國性品牌，商店品牌和搖擺不定者。這些組中的每組高用量被分成三個次組”。(3)回報顧客。對于為企業(yè)創(chuàng)造利潤多、潛在價值誠的顧客常會隨同購物清單一起得到價值為30到40美元的折價券。我們的目標(biāo)板電腦概念，但因價格太高、沒有適合的軟件接口、產(chǎn)品設(shè)預(yù)示著平板電腦時代的到來。1年后，圍繞著平板電腦的戰(zhàn)爭不斷升級。隨后的市場證明，在平板電腦市場，蘋果遭遇的最強(qiáng)勁的對手是三星。諾基亞是唯一能與蘋果抗衡的對手，但這個傳統(tǒng)巨頭并未實(shí)會被曾經(jīng)的“追隨者”三星抓住。在智能手機(jī)和平板電腦領(lǐng)域設(shè)計(jì)“同是10寸屏大小的平板，當(dāng)蘋果全力將iPad2減輕到601克之后，我們的GALAXY將這一紀(jì)錄改寫到了565克。這樣的設(shè)計(jì)將更加人性化。”三星的一位設(shè)計(jì)師這樣說。三星自2010年11月，推出第一款GALAXYTab之后，2011年8月27日又推出新一代高端平板電腦GALAXYTab10.1,憑借8.6毫米全球最纖薄機(jī)身向蘋果“簡單是客戶體驗(yàn)的核心所在。正因?yàn)槿绱耍覀兘?jīng)過大量的市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，7寸的皮夾式電腦?！眱A聽市場與喬布斯奉行的“不做市場調(diào)研、引領(lǐng)市場潮流”計(jì)方法不同，三星設(shè)計(jì)原則的重要一點(diǎn)是傾聽用戶的聲音。1996年，三星“設(shè)計(jì)革命”拉開序幕，從此，這家公司開始奉行“設(shè)計(jì)先行”設(shè)計(jì)學(xué)院“創(chuàng)新設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室”。除此之外，三星還通過在海成立設(shè)計(jì)中心來打造全球設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)。這些機(jī)構(gòu)將本地化的首爾總部，從而制造出本地化產(chǎn)品。除了這張教父TomHardy,將核心設(shè)計(jì)原則定義為“理智與情感的平衡”?！拔覀儚氖袌霾磕抢锪私庥脩粜枨?，加上對消費(fèi)者的研究，然“在三星，來自市場部和設(shè)計(jì)中心的員工對產(chǎn)哲學(xué)不過，產(chǎn)品設(shè)計(jì)或許并不是三星最可怕的地方，于智能手機(jī)和平板電腦的閃存芯片領(lǐng)域，三星約占40%的份額，是全球最大的閃存供應(yīng)商。而正是這家韓國巨頭為蘋果生產(chǎn)了部分最重要的零顯示器。最重要的是，三星為蘋果的智能手機(jī)和平板電腦生產(chǎn)了“大腦”:目前為公司的路線明顯不同?！叭亲叩氖且粭l多元化的路線這一點(diǎn)上，我們的打法完全不同。此外，與蘋果建立自進(jìn)一步加快3C產(chǎn)業(yè)的融合?！比堑囊晃粌?nèi)部人士說，“用戶想得到的永遠(yuǎn)是最簡單的體驗(yàn)，當(dāng)然也要激起他們足夠的興趣。想象力，而人們其實(shí)更需要的是一個開放和免費(fèi)的平臺。考4-1.蘋果公司的產(chǎn)品經(jīng)營主要體現(xiàn)下列哪一種基本競爭戰(zhàn)略?()(0.2分)A、利基市場戰(zhàn)略；C、總成本領(lǐng)先集中戰(zhàn)略；D、差異化集中戰(zhàn)略4-2.從本案例來看，三星公司的GALAXYTab產(chǎn)品創(chuàng)意主要來源于()(0.2分)A、用戶需求；B、市場部