智慧家庭綜合標準化體系建設指南(2024版)征求意見稿-工信部.202412

智慧家庭綜合標準化體系建設指南一、產(chǎn)業(yè)發(fā)展概述 二、總體要求 2三、建設思路 3（一）智慧家庭綜合標準化體系結構 3（二）智慧家庭綜合標準化體系框架 4四、建設內(nèi)容 6（一）基礎共性 7（二）關鍵技術 9（三）應用場景 五、組織實施 （一）發(fā)揮引領作用 （二）推進合作開放 （三）加強宣貫應用 1一、產(chǎn)業(yè)發(fā)展概述智慧家庭是基于人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等新一代信息技術的智慧化家庭綜合性服務平臺，具備場景化設備聯(lián)動、智能化信息服務、跨平臺互聯(lián)互通等特征。智慧家庭可看作是新一代信息技術在家庭環(huán)境的應用落地，能夠基于用戶習慣，根據(jù)特定的觸發(fā)條件，設定并完整執(zhí)行多設備協(xié)同工作規(guī)則；精準識別家庭用戶需求，通過語音、視頻等方式提供個性化內(nèi)容推薦、知識問答等交互服務；借助統(tǒng)一通信協(xié)議，完成跨平臺智慧家庭設備注冊、通訊、控制、使用及用戶數(shù)據(jù)隱私安全保護。我國智慧家庭產(chǎn)業(yè)規(guī)模體量大、消費潛力足、發(fā)展空間廣、產(chǎn)業(yè)覆蓋全，是滿足人民日益增長的美好生活需要的重要保障之一。我國智慧家庭及相關產(chǎn)業(yè)規(guī)模顯著擴大，市場規(guī)模達到千億級，智慧家庭產(chǎn)學研用有關單位圍繞基礎、終端、服務以及安全方面積極制定、宣貫和推廣近百項相關國家/行業(yè)標準，初步形成了智慧家庭產(chǎn)品與服務標準互相支撐、設計制造運維全生命周期協(xié)同發(fā)展的良好產(chǎn)業(yè)生態(tài)，并在部分產(chǎn)業(yè)基礎好、技術領先領域制定了國際標準，大幅提升我國在智慧家庭產(chǎn)業(yè)與標準化領域的國際影響力。經(jīng)過多年的發(fā)展，我國智慧家庭產(chǎn)業(yè)體系呈現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動、跨界融合、差異化發(fā)展等特點，新產(chǎn)品新技術新應用促使智2慧家庭產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵不斷豐富、范圍大幅外延，已成為橫跨智能終端制造業(yè)、信息軟件服務業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、廣播電視和娛樂業(yè)等在內(nèi)的綜合性產(chǎn)業(yè)。伴隨著智慧家庭標準在推動跨領域融合、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)賦能、高質(zhì)量發(fā)展以及產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同創(chuàng)新的作用愈發(fā)凸顯，亟需完善智慧家庭標準體系，加速智慧家庭科技創(chuàng)新，促進產(chǎn)業(yè)有序規(guī)范發(fā)展。二、總體要求以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神，認真落實《新產(chǎn)業(yè)標準化領航工程實施方案（2023─2035年）》《關于加快推進視聽電子產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導意見》《電子信息制造業(yè)2023─2024年穩(wěn)增長行動方案》，以建設高端化、智能化、綠色化、融合化智慧家庭產(chǎn)業(yè)體系，形成適合我國新時期發(fā)展國情的智慧家庭標準體系為目標，繼承和完善基礎標準、加快補齊關鍵技術標準，探索創(chuàng)新應用場景標準供給，充分發(fā)揮標準對智慧家庭產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導、規(guī)范和支撐作用，推動智慧家庭產(chǎn)業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。到2030年，新制定智慧家庭領域國家和行業(yè)標準50項以上，基本覆蓋基礎標準、關鍵技術標準和應用場景標準，部分標準轉化成為國際標準，標準技術水平和國際影響力顯著提升，形成適合我國新時代發(fā)展國情的智慧家庭標準體系。加快推動標準驗證服務能力建設，在智慧家庭產(chǎn)業(yè)和標準化3結合程度高的地區(qū)重點開展宣貫示范，以高質(zhì)量標準服務智慧家庭產(chǎn)品、技術、應用創(chuàng)新。三、建設思路（一）智慧家庭綜合標準化體系結構智慧家庭標準體系結構包括基礎共性、關鍵技術和應用AA術語及定義AC參考架構AB符號與標識AE工程建設基礎共性標準是智慧家庭的基礎性、總體性標準，規(guī)范了智慧家庭基本概念、術語和通用技術，以及智慧家庭系統(tǒng)4設計和工程建設要求。關鍵技術標準是智慧家庭的技術底座，要規(guī)范智慧家庭終端產(chǎn)品對語音、體感、動作、視頻等信息的采集、分析、處理、表達，在家庭網(wǎng)絡層面的互聯(lián)互通，以及針對智慧家庭設備與網(wǎng)絡的安全防護能力，關鍵技術標準既是共性基礎標準在具體技術上的創(chuàng)新實現(xiàn)，也為應用場景標準提供技術支撐保障。應用場景標準對智慧家庭終端功能性能、業(yè)務流程等提出規(guī)范性要求，引導智慧家庭場景化服務中涉及的關鍵技術能夠按需服務，滿足用戶日益增長的影音娛樂、車家互聯(lián)等需求。（二）智慧家庭綜合標準化體系框架基于智慧家庭系統(tǒng)架構，建立包含基礎共性、關鍵應用場景3個部分19個二級類目16個三級類目的智慧家庭標準體系框架，如圖2所示。5智慧家庭綜合標準化體系智慧家庭綜合標準化體系A基礎共性A基礎共性C應用場景B關鍵技術B關鍵技術AB符號與標識AA術語及定義AD通AB符號與標識AA術語及定義AD通用技術要求AE工程建設AF他AC參考架構BB人機交互CG家CH他BD護BE他CA智慧養(yǎng)護CB務CC防CD智慧能源CE智慧健康CF音BA推理與表達BC互聯(lián)互通BBFBBF多模態(tài)交互BAB內(nèi)容生成BBA觸控BAB內(nèi)容生成BBA觸控交互BBB聲控交互BBD互BCA總體要求BCB聯(lián)BBE虛擬現(xiàn)實交互BCC端云互聯(lián)BCD端端互聯(lián)BCE注冊入網(wǎng)BCF設備模型BDA全BAA訓練模型BDB網(wǎng)絡安全BBC動作交互61.基礎共性標準包括智慧家庭領域的專業(yè)術語定義，設備、信息資源的符號與標識，智慧家庭系統(tǒng)的整體參考架構，軟硬件設計與智能化服務等通用技術，全屋設計、施工、驗收及維護等工程建設要求等部分。2.關鍵技術標準主要分為推理與表達、人機交互、互聯(lián)互通和安全其中，推理與表達包括大模型、生成式人工智能（大模型）等新技術的訓練、推理、部署等環(huán)節(jié)技術標準；人機交互包括觸控交互、聲控交互、動作交互、眼動交互、虛擬現(xiàn)實交互以及多模態(tài)交互的交互終端、交互流程、響應準確率與響應時間要求等標準；互聯(lián)互通針對跨品牌、跨平臺智慧家庭設備的識別、訪問、控制，包括總體要求、云云互聯(lián)、端云互聯(lián)、端端互聯(lián)、注冊入網(wǎng)、設備模型等方面的標準；安全防護包括智慧家庭終端功能安全、網(wǎng)絡安全等標準。3.應用場景標準圍繞智慧家庭典型應用，面向智慧養(yǎng)護、智慧家務、智慧安防、智慧能源、智慧健康、智慧影音、智慧車家等場景的功能性能需求和服務應用需求，包括各應用場景下技術要求、設備要求、服務要求及測試指標方法等方面的標準。四、建設內(nèi)容當前，智慧家庭領域標準化工作初步形成了市場驅(qū)動、7政府引導、企業(yè)為主、社會參與、開放融合的良好模式。應繼續(xù)發(fā)揮好標準化在推動智慧家庭產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的基礎性、引導性作用，健全現(xiàn)行標準、補齊缺項標準、突破關鍵（一）基礎共性基礎共性標準是智慧家庭所有標準中的基本參考，需要不斷更新、豐富、細化智慧家庭基本定義、設備門類、概念模型以及通用技術（含設計研發(fā)、控制響應、配套保障等）相關要求，在智慧家庭基礎共性關鍵領域形成統(tǒng)一標準?；A共性標準包含術語及定義、符號與標識、參考架構、通用技術要求、工程建設和其他6個部分。識構求設義重點圍繞智慧家庭總體概念、智慧家庭互聯(lián)互通、智慧家庭大模型、智慧家庭應用場景等共性概念制定標準。統(tǒng)一8準研制提供一致性的規(guī)范術語定義。2.符號與標識重點圍繞智慧家庭產(chǎn)品目錄、產(chǎn)品編碼規(guī)則、產(chǎn)品與服務標識規(guī)范制定標準。統(tǒng)一智慧家庭設備分類、設備清單以及設備標識，為設備注冊、訪問、控制提供統(tǒng)一的符號標識支撐，指導智慧家庭設備產(chǎn)能產(chǎn)量產(chǎn)值統(tǒng)計與分析。3.參考架構緊密貼合“中控樞紐+多重交互+多種子系統(tǒng)”的全屋智能業(yè)務邏輯，重點圍繞智慧家庭應用模型、服務邏輯、設計部署原則與要求等方面制定標準。規(guī)范智慧家庭設計方案，從系統(tǒng)架構層面為智慧家庭設計、制造、服務提供參考。4.通用技術要求重點圍繞智慧家庭環(huán)境中使用的軟硬件、云平臺、邊緣計算平臺的功能一致性、產(chǎn)品可靠性、響應速度、響應準確率等要求制定標準。明確智慧家庭基本功能和設備共性特征、測試等環(huán)節(jié)。5.工程建設重點圍繞智慧家庭邊緣計算設施建設要求、全屋智能系統(tǒng)設計規(guī)范、家庭公共信息服務交互平臺設計要求等制定標準。明確新建及改造的智慧家庭自身以及與樓宇、社區(qū)等智能化公共服務平臺對接過程中涉及的工程建設流程與管理9維護要求。其他智慧家庭基礎共性標準。關鍵技術標準以智慧家庭功能需求為牽引，是所有智慧家庭標準中的技術參考，既要滿足不同終端設備基礎功能向智能化、網(wǎng)絡化、綠色化的延伸需求，也要兼顧終端設備的功能安全、網(wǎng)絡安全防護等能力，引導智慧家庭設備合法、合規(guī)發(fā)展。關鍵技術標準包含推理與表達、人機交互、互聯(lián)互通、安全防護和其他5個部分。BABA達BCBC通BB互BD護BE他重點圍繞智慧家庭大模型通用技術要求、測試指標與評價方法、生成內(nèi)容評價等制定標準；研究基于知識圖譜、自然語言處理、大語言模型、視覺大模型、多模態(tài)大模型等認知智能技術在智慧家庭領域的應用實踐以及標準化需求。2.人機交互重點圍繞智慧家庭觸控交互、聲控交互、動作交互、眼動交互、虛擬現(xiàn)實交互及多模態(tài)交互形式的技術要求、界面友好性評價方法、交互成功率測試方法等制定標準；研究人類動作捕獲和技能學習遷移、非結構環(huán)境感知與智能決策、人機協(xié)作軌跡規(guī)劃與協(xié)同控制等人機協(xié)同和主動交互方面的標準化需求。3.互聯(lián)互通重點圍繞跨系統(tǒng)、跨品牌、跨生態(tài)的智慧家庭設備互聯(lián)互通互操作制定標準，涵蓋云云互聯(lián)、端云互聯(lián)、端端互聯(lián)等互聯(lián)互通過程中配套使用的設備注冊入網(wǎng)、傳輸協(xié)議、設備模型要求，完善控制終端及控制網(wǎng)絡協(xié)議、終端設備及通信協(xié)議標準；研究智慧家庭互聯(lián)互通互操作的技術要求與測試方法，高速傳輸接口技術要求等標準化需求，推動智慧家庭設備互認互信。4.安全防護重點圍繞智慧家庭終端及組件安全、操作系統(tǒng)安全、設備功能安全、數(shù)據(jù)安全等制定通用技術要求及測試評估方法標準；研究智慧家庭設備接觸式部件及有關功能的安全防護、智慧家庭網(wǎng)絡安全（含網(wǎng)絡基礎設施、網(wǎng)絡設備和網(wǎng)絡服務等）、智慧家庭數(shù)據(jù)全生命周期安全與隱私管理（含收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開）、安全防護測試評估方法等標準化需求，貫徹落實安全防護相關法律法規(guī)。其他智慧家庭關鍵技術標準。應用場景標準通過對智慧家庭設備、功能的組合，實現(xiàn)智慧家庭技術標準的集成應用，需要針對主要應用場景的設備配置要求、用戶體驗要求、測試評估要求等設置統(tǒng)一標準，為前裝及后裝市場提供更合理的建設參考。應用場景標準包含智慧養(yǎng)護、智慧家務、智慧安防、智慧能源、智慧健康、智慧影音、智慧車家和其他8個部分。務他護防源家圍繞家中兒童、老年人、殘障人士、寵物等需要特殊看健康趨勢分析等陪伴看護需求與預警報警、病歷管理、健康咨詢等服務需求及陪護機器人、監(jiān)控器等智能化設備需求，為解決家庭中特殊群體狀態(tài)監(jiān)測與服務不全面問題，制定智慧養(yǎng)護場景設計要求、設備功能性能要求、信息服務功能要求、測試規(guī)范等相關標準。2.智慧家務圍繞家庭中烹飪、購物、維修、安全排查、衛(wèi)生消殺、學習輔導等家務活動智能化輔助服務需求，以及家庭服務機器人等智能設備需求，為解決家務活動的自動化、智能化和便捷化程度不高，人們在家務活動中投入時間精力占比較大等問題，制定全屋家務智能化水平評估、家庭環(huán)境情況智能化感知和處理、家庭服務機器人技術要求等標準。3.智慧安防圍繞家庭中視頻監(jiān)控、入侵偵測、水電及有毒有害氣體泄漏感知、遠程運維等服務需求及智能攝像頭、智能警報器等智能化設備需求，為解決家中監(jiān)測設備靈敏度與綜合判斷能力不足、設備老化與運維不及時等問題，制定智慧安防場景設計要求、遠程訪問與控制安全要求、設備功能性能要求、測試規(guī)范等相關標準。4.智慧能源圍繞家庭用能自主調(diào)節(jié)、低功耗運行、綜合用能分析等服務需求及家庭用能綜合監(jiān)測平臺等智能化設備需求，為解決能源供應與用戶生活習慣匹配不充分、低能耗運行模式設置不完備等問題，制定智慧能源場景設計要求、設備功能性能要求、系統(tǒng)用能限定值及能效等級界定規(guī)范、家庭能源信息服務平臺技術要求、測試規(guī)范等相關標準。5.智慧健康圍繞家庭成員健康指征監(jiān)測、運動健身、空氣及溫濕度環(huán)境監(jiān)測、身體健康狀態(tài)分析、運動方案定制、居家環(huán)境自動調(diào)節(jié)等智能化服務需求及智能運動、智能可穿戴等智能化設備需求，為解決身體狀態(tài)異常發(fā)現(xiàn)不及時、運動鍛煉計劃不合理、室內(nèi)環(huán)境污染控制不到位等問題，制定智慧健康場景設計要求、設備功能性能要求、健康咨詢信息服務技術規(guī)范、健康指征監(jiān)測服務技術規(guī)范、測試規(guī)范等相關標準。6.智慧影音云游戲等智能化服務需求及智能顯示設備、智能音響等智能化設備需求，為解決家庭內(nèi)跨屏富媒體信息傳遞渠道不暢通、應用模式單一等問題，制定智慧影音場景設計要求、設備功能性能要求、多屏互動技術要求、音視頻壓縮編碼技術規(guī)范、測試規(guī)范等相關標準。7.智慧車家圍繞車機與