(初級(jí))工商管理考題(含五卷)及答案

（初級(jí)）工商管理考題（一）

（總分100分,考試時(shí)長9C分鐘）

一、單項(xiàng)選擇題（每小題2分，共100分）

1、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》在（）年經(jīng)第七屆全國人民代表大會(huì)常務(wù)委

員會(huì)第三十次會(huì)議審議通過，并于（〉年起施行。

A、1993,1993

B、1993,1994

C、1992,1993

D、1994,1994

2、如果一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)權(quán)比率低，說明該企業(yè)（）。

A、成長能力弱

B、獲利能力低

C、營運(yùn)能力低

D、長期償債能力強(qiáng)

3、中介機(jī)構(gòu)采用財(cái)務(wù)孜表的主要目的在于（）o

A、改善企業(yè)財(cái)務(wù)狀況

B、/解企業(yè)納稅情況

C、給其他報(bào)表使月人提供專業(yè)咨詢

D、決定是否投資

4、企業(yè)發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)時(shí)期，分別是：手工生產(chǎn)時(shí)期、（）、企業(yè)生產(chǎn)時(shí)

期。

A、工場生產(chǎn)時(shí)期

8、工廠生產(chǎn)時(shí)期

C、機(jī)器生產(chǎn)時(shí)期

D、科技生產(chǎn)時(shí)期

5、基本的企業(yè)制度不包括（）。

A、單個(gè)業(yè)主制企業(yè)

B、股份制企業(yè)

C、合伙制企業(yè)

D、公司制企業(yè)

6、與傳統(tǒng)企業(yè)相比較，虛擬企業(yè)中勞動(dòng)密集型和知識(shí)含量不高的生產(chǎn)在企業(yè)中

所占的比重變化趨勢是（）o

A、逐漸上升

B、逐漸下降

C、保持不變

D、不確定

7、機(jī)械制造企業(yè)進(jìn)行的設(shè)備維修活動(dòng)屬于（）。

A、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程

B、基本生產(chǎn)過程

C、輔助生產(chǎn)過程

D、生產(chǎn)服務(wù)過程

8、產(chǎn)品質(zhì)量立法的基本原則主要有統(tǒng)一立法、區(qū)別管理原則，實(shí)行行政區(qū)域統(tǒng)

-管理、組織協(xié)調(diào)屬地化原則，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣原則和（）。

A、有限范圍原則

B、無限范圍原則

C、有限原則

D、無限原則

9、企業(yè)之間暫時(shí)性的組織形式為（）。

A、學(xué)習(xí)型

B、戰(zhàn)略聯(lián)盟

C、直線職能

D、虛擬企業(yè)

10、企業(yè)管理層次的多少取決于企業(yè)任務(wù)量和（）。

A、外部環(huán)境的特點(diǎn)

B、企業(yè)的地理位置

C、企業(yè)規(guī)模的大個(gè)

D、企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)的大小

11、”較強(qiáng)的進(jìn)取精神和雄厚研發(fā)實(shí)力，將產(chǎn)品盡快投入市.場”主要是指（）?

A、進(jìn)取戰(zhàn)略

B、緊隨戰(zhàn)略

C、保持地位戰(zhàn)略

D、冒險(xiǎn)戰(zhàn)略

12、適宜集權(quán)的是（）0

A、企業(yè)規(guī)模小

B、主管人員多，經(jīng)驗(yàn)豐富

C、控制技術(shù)比較完善

D、環(huán)境穩(wěn)定

13、卜列不屬于勞動(dòng)合同分類的是（）0

A、固定期限勞動(dòng)合同

B、一定期限勞動(dòng)合同

C、無固定期限勞動(dòng)合同

D、以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同

14、，（）提出了全面質(zhì)量管理的概念。

A、休哈特

B、泰羅

C、帕雷特

D、菲根堡姆

15、黑帶大師是（）o

A、領(lǐng)導(dǎo)層

B、骨干層

C、具體執(zhí)行層

D、決策層

16、在六西格瑪管理的流程中，對(duì)于取得成果最重要的一步是（）o

A、界定

B、測量

C、分析

D、改進(jìn)

17、單件小批企業(yè)多采用（）的時(shí)間組織方式。

A、順序移動(dòng)方式

B、平行移動(dòng)方式

C、平行順序移動(dòng)方式

D、混序移動(dòng)方式

18,（）是企業(yè)真正形成標(biāo)志。

A、工場手工業(yè)

B、大機(jī)器生產(chǎn)

C、建立工廠制度

D、產(chǎn)權(quán)分離

19、下列各項(xiàng)中流動(dòng)性最好的資產(chǎn)是（）o

A、存貨

B、現(xiàn)金

C、應(yīng)收賬款

D、可交易金融資產(chǎn)

20、企業(yè)的工時(shí)定額、看管設(shè)備定額屬于（）定額

A、生產(chǎn)組織

B、物資消耗

C、勞動(dòng)

D、管理費(fèi)用

21、將觀察期的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，由遠(yuǎn)而近地按?定跨越期逐?求取平均值，并將最后

一個(gè)平均值確定為預(yù)測值的方法是（）o

A、移動(dòng)平均法

13、趨勢外推法

C、季節(jié)指數(shù)法

D、回歸分析法

22、純粹以便利為基礎(chǔ)的一種抽樣方式是（）0

A、判斷抽樣

B、任意抽樣

C、配額抽樣

D、滾雪球抽樣

23、在質(zhì)量管理領(lǐng)域，若要求產(chǎn)品合格率不低于99.73%,則質(zhì)量控制水平應(yīng)為

（）o

A、1o

B、2o

C、3。

D、4。

24、關(guān)于全面市場調(diào)查的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A、全面市場調(diào)查乜稱為市場普查

B、全面市場調(diào)杳的調(diào)杳時(shí)點(diǎn)應(yīng)統(tǒng)一進(jìn)行規(guī)定

C、全面市場調(diào)查應(yīng)規(guī)定統(tǒng)一的調(diào)查項(xiàng)目和指標(biāo)

D、全面市場調(diào)查一般比抽樣市場調(diào)查工作量小、省費(fèi)用、省時(shí)間、準(zhǔn)確性高

25、（）是為了改善，發(fā)現(xiàn)問題要改進(jìn)。

A、整頓

掃

B清

、

潔

C清

、

整

D理

、

26、在企業(yè)管理所制定的標(biāo)準(zhǔn)中，生產(chǎn)組織標(biāo)準(zhǔn)屬于（）。

A、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

B,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

C、安全標(biāo)準(zhǔn)

D、管理標(biāo)準(zhǔn)

27、卜列屬于引起企業(yè)變革的外部驅(qū)動(dòng)因素的是（）。

A、企業(yè)目標(biāo)的選擇與修正

B、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展變化

C、組織職能的轉(zhuǎn)變

D、企業(yè)成員內(nèi)在動(dòng)機(jī)與需求的變化

28、企業(yè)變革的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)因素有（）。

A、技術(shù)

B、經(jīng)濟(jì)

C、社會(huì)

D、組織職能的轉(zhuǎn)變

29、技術(shù)變革涉及（）o

A、生產(chǎn)技術(shù)

B、產(chǎn)品的小改進(jìn)

C、產(chǎn)品的更新

D、企業(yè)行政管理

30、財(cái)務(wù)預(yù)算的方法中，（）存在適用性差和可比性差的缺點(diǎn)。

A、滾動(dòng)預(yù)算法

B、彈性預(yù)算法

C、固定預(yù)算法

D、定期預(yù)算法

31、處于企業(yè)生命周期（）的企業(yè)，往往會(huì)出現(xiàn)老化問題和官僚作風(fēng)

A、創(chuàng)業(yè)階段

B、集體化階段

C、正規(guī)化階段

D、精細(xì)化階段

32、在企業(yè)員工招聘的程序中，首要環(huán)節(jié)是（）。

A、制定招聘決策

B、發(fā)布招聘信息

C、選擇招聘渠道

D、制訂招聘計(jì)劃

33、不屬于大量生產(chǎn)類型的特點(diǎn)是（）。

A、生產(chǎn)條件穩(wěn)定，專業(yè)化程度高

B、采用高效率設(shè)各或技術(shù)

C、采用流水生產(chǎn)及生產(chǎn)線

D、專業(yè)化程度低

34、（）直接反映著?個(gè)組織集權(quán)或分權(quán)的狀況。

A、擁有決策權(quán)的程度

B、決策的幅度

C、決策的重要性

D、對(duì)決策的控制程度

35、（）是指由預(yù)測人員把預(yù)測的市場經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象或經(jīng)濟(jì)指標(biāo)同其他相類似的現(xiàn)

象或指標(biāo)加以對(duì)比分析來推斷未來發(fā)展變化趨勢的一種方法

A、主管概率法

B、移動(dòng)平均法

C、對(duì)比類推法

D、集合意見法

36、根據(jù)企業(yè)勞動(dòng)爭議仲裁的時(shí)效規(guī)定，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)從知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利

被侵害之口起（）年內(nèi)，以書面形式向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

A、一

B、二

C、二

D、四

37、某零件投產(chǎn)批量為3件，經(jīng)過5道I：序加工，單件每道I：序作業(yè)時(shí)間依次為

20分鐘、5分鐘、20分鐘、20分鐘、10分鐘，在平行移動(dòng)方式下，每批零件全

部生產(chǎn)完成的生產(chǎn)周期是（）分鐘。

A、105

B、115

C、125

D、145

38、在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式中，直線職能制乂稱為（

A、目標(biāo)規(guī)劃管理制

B、聯(lián)邦分權(quán)制

C、牛.產(chǎn)區(qū)域管理制

D、單線制

39、強(qiáng)調(diào)任何事物都不是孤立存在的，都與周圍事物相互制約、相互促進(jìn)的是（）

A、慣性原則

B、因果原理

C、類推原則

D、概率原理

40、生產(chǎn)過程的空間組織中，關(guān)于廠址選擇的主要因素，下列說法錯(cuò)誤的是（）o

A、國家的有關(guān)方針、政策，國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整體需要、布局和規(guī)劃

B、接近客戶，交通便利，通信方便

C、資源的充分獲取和利用

D、投產(chǎn)后的經(jīng)濟(jì)效益

41、適用于以長度、強(qiáng)度、純度等計(jì)量值為控制對(duì)象的控制圖法為（）。

A、計(jì)量值控制圖

B、直方控制圖

C、計(jì)數(shù)值控制圖

D、排列控制圖

42、?條信息對(duì)有些人是有價(jià)值的，而對(duì)其他人可能是無用的，這表明信息具有

（）屬性。

A、針對(duì)性

B、共享性

C、可傳遞性

D、可轉(zhuǎn)換性

43,已獲利息倍數(shù)是指（）的比值。

A、凈利潤總額與利率

B、利潤總額與凈利潤

C、息稅前利潤與利息費(fèi)用

D、營業(yè)利潤總額與利息費(fèi)用

44、下列廠址選擇方法中，對(duì)于一些非定量的因素，（）是一種十分有效的方法。

A、重心法

積點(diǎn)法

C、線性規(guī)劃法

D、因素評(píng)分法

45、簡單移動(dòng)平均法一般適用于時(shí)間序列數(shù)據(jù)是（）的預(yù)測。

A、水平型變動(dòng)趨勢

B、長期變動(dòng)趨勢

C、循環(huán)型變動(dòng)趨勢

D、短期變動(dòng)趨勢

46、注重對(duì)事物發(fā)展在性質(zhì)方面的預(yù)測，具有較大的靈活性，易于充分發(fā)揮預(yù)測

者的主觀能動(dòng)性，且簡單、省事、省費(fèi)用的市.場預(yù)測方法是（）。

A、定性市場預(yù)測方法

13、定量市場預(yù)測方法

C、對(duì)比類推法

D、主觀概率法

47、下列公式正確的是（）o

A、速動(dòng)比率:流動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負(fù)債

B、產(chǎn)權(quán)比率二所有者權(quán)益/負(fù)債總額

C、總資產(chǎn)報(bào)酬率=（利潤總額+利息支出）/三均資產(chǎn)總額

D、已獲利息倍數(shù)二息前稅后利潤/利息支出

48、員工培訓(xùn)目標(biāo)包括三個(gè)基本要素，即內(nèi)容要素、條件要素和（）。

A、標(biāo)準(zhǔn)要素

B、業(yè)績要素

C、需求要素

D、結(jié)果要素

49、對(duì)象專業(yè)化的優(yōu)點(diǎn)是（）。

限縮短產(chǎn)品加工路線

B、增強(qiáng)車間之間的聯(lián)系

C、對(duì)產(chǎn)品品種的變化有較強(qiáng)的適應(yīng)性

D、管理工作簡單

50、企業(yè)根據(jù)不同招聘要求靈活選擇招聘形式，以盡量低的成本招到高質(zhì)量的人

才，遵循了員工招聘的（）原則

A、信息公開

B、公正平等

C、效率優(yōu)先

D、雙向選擇

參考答案

一、單項(xiàng)選擇題

IsA

【解析】本題考查產(chǎn)品質(zhì)量法概述?！吨腥A人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》在1993年2月22日經(jīng)

第七屆全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第三十次會(huì)議審議通過，并于1993年9月1日起施

行。

2、D

【解析】本題考查的是：償債能力比率。

產(chǎn)權(quán)比率是指負(fù)債總額與所有者權(quán)益的比率，是企業(yè)財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)穩(wěn)健與否的重要標(biāo)志，它反映

股東權(quán)益對(duì)債權(quán)人的保證程度。

產(chǎn)權(quán)比率越低，表明企業(yè)的長期償債能力越強(qiáng);債權(quán)人權(quán)益的保障程度越高，承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)越

小，但企業(yè)不能充分發(fā)揮負(fù)債的財(cái)務(wù)杠桿效應(yīng)。

3、C

【解析】本題考查的是：財(cái)務(wù)分析概述。

中介機(jī)構(gòu)可以通過分析了解企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，從而給其他報(bào)表使用人提供專業(yè)咨詢。其它選

項(xiàng)均為干擾項(xiàng)。

4、B

【解析】本題考查企業(yè)的發(fā)展。

企業(yè)發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)時(shí)期，分別是：手工生產(chǎn)時(shí)期、工廠生產(chǎn)時(shí)期和企業(yè)生產(chǎn)時(shí)期.

5、B

【解析】本題考查企業(yè)制度的類型。市場經(jīng)濟(jì)在其數(shù)百年的發(fā)展過程中，在國際上逐步形成

了三種基本的企業(yè)制度，知單個(gè)業(yè)主制企業(yè)、合伙制企業(yè)、公司制企業(yè)。

6、B

【解析】本題考查虛擬企業(yè)的基本特征。

與傳統(tǒng)企業(yè)相比較，虛擬企業(yè)與上下游企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。通過戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系，虛擬企

業(yè)將非核心的部件、工藝包分出去，使勞動(dòng)密集型和知識(shí)含量不高的生產(chǎn)在企業(yè)所占的比重

逐漸下降。

7、C

【解析】一般企業(yè)的生產(chǎn)過程基本上是由生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程、基本生產(chǎn)過程、輔助生產(chǎn)過程、

生產(chǎn)服務(wù)過程等組成。輔助生產(chǎn)過程是指為保證基本生產(chǎn)過程的正常進(jìn)行所必需的各種輔助

性生產(chǎn)活動(dòng)，如機(jī)械制造企業(yè)中的動(dòng)力生產(chǎn)、工具制造、模具制造、設(shè)備維修等。

8、A

【解析】本題考查產(chǎn)品質(zhì)量法概述。

產(chǎn)品質(zhì)量立法的基本原則主要有:有限范圍原則，統(tǒng)一立法、區(qū)別管理原則、實(shí)行行政區(qū)域統(tǒng)

一管理、組織協(xié)調(diào)屬地化原則,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣原則C

A說法符合題意，BCD均為無關(guān)干擾項(xiàng)。

9、B

【解析】本題考查戰(zhàn)略聯(lián)盟組織模式的含義。戰(zhàn)略聯(lián)盟組織模式就是不同的企業(yè)為了達(dá)到某

一目的而通過契約形式形成的聯(lián)合體，是企業(yè)之間暫時(shí)性的組織形式。

10sC

【解析】本題考查管理層次的含義。

管理層次是指組織中從最高主管到一般工作人員之間的不同管理層級(jí)（有多少個(gè)管理層）O

管理層次的多少，應(yīng)當(dāng)根據(jù)組織的任務(wù)量與組織規(guī)模的大小而定。

11、A

【解析】本題考查的是：新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的基本類型。

冒險(xiǎn)戰(zhàn)略的定義為：是企業(yè)傾注全力將大量資源投入新產(chǎn)品的開發(fā)，甚至不惜影響現(xiàn)有的生

產(chǎn)經(jīng)營秩序；以期徹底擺脫眼前困境或獲取超常利益的戰(zhàn)略

保持地位戰(zhàn)略:企業(yè)通過有選擇地開發(fā)一些風(fēng)險(xiǎn)較小，且不改變企業(yè)基本產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的新產(chǎn)品；

以保持企業(yè)現(xiàn)有的市場地位和競爭能力的新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

緊隨戰(zhàn)略：指企業(yè)不搶先研制開發(fā)新產(chǎn)品，而當(dāng)市場上一出現(xiàn)新產(chǎn)品，就立即進(jìn)行仿制或?qū)?/p>

找新產(chǎn)品的缺點(diǎn)而加以改進(jìn)創(chuàng)新；以生產(chǎn)出功能、款式,包裝等更好的產(chǎn)品

進(jìn)取戰(zhàn)略：指企業(yè)以較強(qiáng)的進(jìn)取精神和雄厚的研究開發(fā)實(shí)力，推動(dòng)新產(chǎn)品開發(fā)；使新產(chǎn)品盡

快投放市場的戰(zhàn)略

12、A

【解析】本題考查集權(quán)與分權(quán)。

組織規(guī)模小，決策的數(shù)目少，分散程度較低，適合集權(quán).

13、B

【解析】《勞動(dòng)合同法》第12條規(guī)定，勞動(dòng)合同分為固定期限勞動(dòng)合同、無固定期限勞動(dòng)合

同和以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同。

14、D

【解析】本題考查質(zhì)量管理的發(fā)展歷程。1961年，菲根堡姆提出了全面質(zhì)量管理的概念。

15、B

【解析】本題考查六西格瑪管理的組織結(jié)構(gòu)。

六西格瑪團(tuán)隊(duì)由三個(gè)層次組成：以執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)、倡導(dǎo)者為領(lǐng)導(dǎo)層；以黑帶大師、黑帶為骨干層；

以綠帶、白帶為具體執(zhí)行層。

B說法符合題意，ACD均為錯(cuò)誤干擾項(xiàng)。

16、D

【解析】本題考查六西格瑪管理的流程。改進(jìn)：運(yùn)用項(xiàng)目管理和其他管理工具，針對(duì)關(guān)鍵因

素確立最佳改進(jìn)方案，以減少流程缺陷或變異。改進(jìn)對(duì)于取得成果無疑是最重要的一步。

17、A

【解析】本題考查的是：三種移動(dòng)方式的比較。

單件小批企業(yè)多采用順序移動(dòng)方式;

大量大批生產(chǎn)，特別是組織流水線生產(chǎn)時(shí)，宜采用平行移動(dòng)方式或平行順序移動(dòng)方式。

18、C

【解析】本題考查企業(yè)的發(fā)展。

工業(yè)生產(chǎn)時(shí)期出現(xiàn)了大機(jī)器工廠企業(yè)，工廠手工業(yè)逐步發(fā)展到建立工廠制度，工廠制度的建

立標(biāo)志真正的企業(yè)形成。

19、B

【解析】本題考查營運(yùn)資本管理。現(xiàn)金是流動(dòng)性最好的資產(chǎn)，但過量持有現(xiàn)金會(huì)發(fā)生機(jī)會(huì)成

本，增加管理成本，降低整體資產(chǎn)的收益率水平。

20、C

【解析】本題考查定額工作。

勞動(dòng)定額又可細(xì)分為單位產(chǎn)品的工時(shí)定額、單位工酬的定量定額、設(shè)備看管定額、服務(wù)定額

等.

21、A

【解析】本題考查移動(dòng)平均法的含義。移動(dòng)平均法是將觀察期的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，由遠(yuǎn)而近地按一

定跨越期逐一求取平均值，并將最后一個(gè)平均值確定為預(yù)測值的方法。

22、B

【解析】本題考查任意抽樣的相關(guān)內(nèi)容。任意抽樣是純粹以便利為基礎(chǔ)的一種抽樣方式。

23、C

【解析】在質(zhì)量管理領(lǐng)域用。來表示質(zhì)量控制水平。若控制在3。水平，表示產(chǎn)品合格率

不低丁99.73%；若控制在6。水平，表示產(chǎn)品合格率不低丁99.99999983%,或者不合格率

不超過0.002ppm（百萬分率）。

24、D

【解析】進(jìn)行全面市場調(diào)查要消耗大量的人力、物力、財(cái)力和時(shí)間。因此，全面市場調(diào)查一

般調(diào)查時(shí)間長，費(fèi)用高。

25、B

【解析】本題考查的是：“5s”活動(dòng)的內(nèi)容和具體要求v

清掃：1）自己使用的物品，如設(shè)備、工具等，要自己清掃而不是依賴他人，不增加專門的

清掃工。

2）對(duì)設(shè)備的清掃，著眼于對(duì)設(shè)備的維修保養(yǎng)。清掃設(shè)備同設(shè)備的日常檢查結(jié)合起來，清掃

設(shè)備要同時(shí)做好設(shè)備的潤滑工作，清掃也是保養(yǎng)。

3）清掃也是為了改善，所以當(dāng)清掃地面發(fā)現(xiàn)有飛屑和油水泄漏時(shí)，查明原因并采取措施加

以改進(jìn)“

26、D

【解析】管理標(biāo)準(zhǔn)是指對(duì)企業(yè)重號(hào)出現(xiàn)的管理業(yè)務(wù)和工作責(zé)任.按有效利用時(shí)間、提高工作

效率的要求，對(duì)工作程序、工作方法、工作職費(fèi)和制度所做的統(tǒng)一規(guī)定.包括生產(chǎn)組織標(biāo)準(zhǔn)、

技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)管理標(biāo)準(zhǔn)等。

27、B

【解析】引起企業(yè)變革的外部驅(qū)動(dòng)因素包括：①技術(shù)；2政治與法律；③經(jīng)濟(jì)；（4社會(huì)。

28、D

【解析】本題考查企業(yè)變革的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)因素。

企業(yè)變革的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)因素可以歸納為以下幾個(gè)方面：⑴企業(yè)目標(biāo)的選擇與修正⑵組織職能

的轉(zhuǎn)變⑶企業(yè)成員內(nèi)在動(dòng)機(jī)與需求的變化

29、A

【解析】本題考查技術(shù)變革的戰(zhàn)略類型。

技術(shù)變革主要是是指生產(chǎn)流程方面的變革，包括有關(guān)知識(shí)和技能的更新和應(yīng)用。涉及生產(chǎn)技

術(shù)，包括工作方式、裝備、工藝流程等。

30、C

【解析】本題考查固定預(yù)算法的缺點(diǎn)。固定預(yù)算法存在適用性差和可比性差的缺點(diǎn)。

31、D

【解析】本題考查企業(yè)生命周期各階段的演進(jìn)與組織特征。

處于精細(xì)化階段的企業(yè)，往往出現(xiàn)老化問題，企業(yè)經(jīng)營者逐漸喪失靈活性，組織內(nèi)官僚作風(fēng)

興起，溝通和決策速度減慢。

32、D

【解析】員工招聘的程序是制訂招聘計(jì)劃、制定招聘決策、選擇招聘渠道、選擇招聘方法、

發(fā)布招聘信息、收集求職資料、確定錄用人員。因此答案選D。

33、D

【解析】本題考查大量生產(chǎn)類型

大量生產(chǎn)類型一一量大品種少，進(jìn)場重復(fù)生產(chǎn)一種或幾種類似產(chǎn)品特點(diǎn)：(1)生產(chǎn)條件穩(wěn)定，

專業(yè)化程度高；(2)采用高效率設(shè)備或技術(shù)，操作簡單,熟練度高；(3)采用流水生產(chǎn)及生

產(chǎn)線；(4)計(jì)劃編制細(xì)致精確，計(jì)劃執(zhí)行易于檢查和控制

D選項(xiàng)不包含在內(nèi)，題干讓選擇不屬于的，

34、A

【解析】本題考查集權(quán)與分權(quán)的相關(guān)內(nèi)容。擁有決策權(quán)的程度直接反映著一個(gè)組織集權(quán)或分

權(quán)的狀況。

35、C

【解析】本題考查對(duì)比類推法。

對(duì)比類推法由預(yù)測人員把預(yù)測的市場經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象或經(jīng)濟(jì)指標(biāo)同其他相類似的現(xiàn)象或指標(biāo)加以

對(duì)比分析來推斷未來發(fā)展變化趨勢的一種方法。對(duì)比類推法依據(jù)類比的目標(biāo)不同可分為產(chǎn)品

類推法、地區(qū)類推法、國際類推法、行業(yè)類推法、更新?lián)Q代類推法。

36、A

【解析】本題考查企業(yè)勞動(dòng)爭議仲裁的時(shí)效規(guī)定。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)從知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被

侵害之日起一年內(nèi)，以書面形式向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

37、B

【解析】平行移動(dòng)方式是指一批零件中的每個(gè)零件在上道工序加工完成后，馬上移到下道工

序去加工，由此形成一批零件中的每個(gè)零件在各道工序上平行地進(jìn)行加工。在平行移動(dòng)方式

下，零件全部生產(chǎn)完成的生產(chǎn)周期的計(jì)算公式為：

式中：T平為平行移動(dòng)方式下零件加工的生產(chǎn)周期；t最長為在各道工序中，單件工時(shí)最長

的工序的單件工時(shí)。所以答案為20+5+20+20+10+(3-1)*20=115(分鐘)。

38、C

【解析】本題考查直線職能制。直線職能制又叫生產(chǎn)區(qū)域管理制。

39、B

【解析】本題考查市場預(yù)測原理°

因果原理——任何事物都不可能孤立存在，都是與周圍事物相互制約、相互促進(jìn)的。

40、D

【解析】廠址選擇就是確定工廠坐落的區(qū)域和具體位置，影響廠址選擇的因素是多方面的，

其主要因素歸納為：國家的有關(guān)方針、政策，國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整體需要、布局和規(guī)劃；接近

客戶，交通便利，通信方便；資源的充分獲取和利用；氣候、地質(zhì)、水文等自然條件及環(huán)境

保護(hù)；長遠(yuǎn)發(fā)展的余地。

41、A

【解析】本題考查控制圖,

計(jì)量值控制圖一般適用于以長度、強(qiáng)度、純度等計(jì)量值為控制對(duì)象的情況。

A說法符合題意，BCD均為錯(cuò)誤干擾項(xiàng)。

42、A

【解析】本題考點(diǎn)為信息的屬性。

一條信息對(duì)有些人是有價(jià)值的，而對(duì)其他人可能是無用的，說明信息針對(duì)不同人的價(jià)值是不

一樣的，體現(xiàn)了針對(duì)性的屬性。

43、C

【解析】已獲利息倍數(shù)是指企業(yè)息稅前利潤與利息費(fèi)用的比率，它可以反映獲利能力對(duì)債務(wù)

償付的保證程度。

44、D

【解析】本題考查因素評(píng)分法。對(duì)于一些非定量的因素，因素評(píng)分法是一種十分有效的方法。

45、A

【解析】本題考查移動(dòng)平均法。簡單移動(dòng)平均法一般適用于時(shí)間序列數(shù)據(jù)是水平型變動(dòng)的預(yù)

測，不適用于明顯的長期變動(dòng)趨勢和循環(huán)型變動(dòng)趨勢的時(shí)間序列預(yù)測。

46、A

【解析】定性市場預(yù)測方法是預(yù)測者根據(jù)掌握的資料、結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平，對(duì)預(yù)測

對(duì)象的未來發(fā)展做出性質(zhì)、方向和程度上的估計(jì)與推測的一種預(yù)測方法。定性市場預(yù)測方法

注重對(duì)事物發(fā)展在性質(zhì)方面的預(yù)測,具有較大的靈活性，易于充分發(fā)揮預(yù)測者的主觀能動(dòng)性,

且簡單、迅速、省事、省費(fèi)用。

47、C

【解析】本題考查的是：償債能力比率。

速動(dòng)比率二速動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負(fù)債;故A錯(cuò)誤；

產(chǎn)權(quán)比率是指負(fù)債總額與投東權(quán)益的比率，故B錯(cuò)誤；

已獲利息倍數(shù)二息稅前利潤/利息支出，故D錯(cuò)誤；

48、A

【解析】員工培訓(xùn)目標(biāo)包括三個(gè)基本要素，即內(nèi)容要素、條件要素和標(biāo)準(zhǔn)要素。

49、A

【解析】按對(duì)象專業(yè)化原則設(shè)置生產(chǎn)單位的優(yōu)點(diǎn)是：口可以縮短產(chǎn)品加工路線，節(jié)約運(yùn)輸工

具和人力，減少倉庫等輔助面積的占用②臧少產(chǎn)品的運(yùn)輸時(shí)間和停放時(shí)間，縮短生產(chǎn)周期，

減少生產(chǎn)中在制品占用量和流動(dòng)資金占用量X3減少了左間之間的生產(chǎn)聯(lián)系，從而簡化并改

進(jìn)了計(jì)劃管理與生產(chǎn)核算工作，有利于建立生產(chǎn)責(zé)任制，有利于在制品管理、質(zhì)量管理；

有利于按期、按質(zhì)、按量、成套地完成生產(chǎn)任務(wù)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和降低成本；?⑤有利于采

用先進(jìn)的生產(chǎn)組織形式。

50、C

【解析】本題考查的是：員工招聘的原貝IJ。

員工招聘的原則包括：(11信息公開原則：企業(yè)在招聘員工時(shí)應(yīng)該將招聘的職位、數(shù)量、任

職資格與條件、基本待遇、考試的方法和科目及時(shí)間等相關(guān)信息事先向社會(huì)公開

(2)公正平等原則：要對(duì)所有應(yīng)聘者一視同仁，使應(yīng)聘者能公平地參與競爭

(3)效率優(yōu)先原則：應(yīng)根據(jù)不同的招聘要求靈活選擇適當(dāng)?shù)恼衅感问剑帽M可能低鈍招聘

成本吸引高素質(zhì)的員工；

(4)雙向選擇原則：在招聘員工時(shí)，要充分尊重求職者的選擇權(quán)，以與求職者平等的姿態(tài)

對(duì)待求職者；

（初級(jí)）工商管理考題（二）

（總分100分，考試時(shí)長9c分鐘）

一、單項(xiàng)選擇題（每小題2分，共100分）

1、某企業(yè)有一臺(tái)模具加工設(shè)備，原值為32000元，根據(jù)有關(guān)資料，其逐年維持

費(fèi)用YI和逐年實(shí)際殘值Ln（n=1,2,3,4,5）均為已知值，如下表所示，若用面

值法計(jì)算，則該設(shè)備的最佳更新期為（）。

A、1

B、2

C、3

D、4

2、某企業(yè)決定從采購部經(jīng)理和倉儲(chǔ)部經(jīng)理中選擇一人擔(dān)任銷售部經(jīng)理，該企業(yè)

采用的招聘方法是（：。

A、晉升

B、職位轉(zhuǎn)換

C、工作輪換

I）、工作擴(kuò)大

3、便于嚴(yán)格遵守各自的職責(zé)，比較適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的要求，這種企業(yè)組織結(jié)

構(gòu)形式是（）o

A、職能制

B、矩陣制

C、直線職能制

D、事業(yè)部制

4、我國勞動(dòng)合同法規(guī)定，勞動(dòng)者提前（）天以書面形式通知用人單位，可以

解除勞動(dòng)合同。

A、10

B、15

C、30

D、60

5、根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》,勞動(dòng)者在試用期內(nèi)與企業(yè)解除勞動(dòng)合同，

需提前（）日通知用人單位。

A、60

B、30

C、15

D、3

6、當(dāng)前企業(yè)采用較多的組織形式是（）0

A、直線制

B、直線職能制

C、矩陣制

D、事業(yè)部制

7、方法標(biāo)準(zhǔn)屬于（）o

A、期量標(biāo)準(zhǔn)

B、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

C、工作標(biāo)準(zhǔn)

D＞管理標(biāo)準(zhǔn)

8、對(duì)于新產(chǎn)品的開發(fā)戰(zhàn)略，實(shí)力雄厚的大企業(yè)瓦選擇（）。

A、進(jìn)取戰(zhàn)略

B、緊隨戰(zhàn)略

C、保持地位戰(zhàn)略

D、創(chuàng)新戰(zhàn)略

9、適用于規(guī)模較大、產(chǎn)品種類較多、各種產(chǎn)晶之間工作差別較大、技術(shù)比較復(fù)

雜和市場廣闊多變的大型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式是：）o

A、事業(yè)部制

B、直線職能制

C、矩陣制

D、職能制

10、市場調(diào)查資料收集的最基本、最常用的調(diào)查方法是（）。

A、訪問法

B、觀察法

C、實(shí)驗(yàn)調(diào)查法

D、文案調(diào)查法

11、在工作分析的五大步驟中，（）是工作分析中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，主要任務(wù)是對(duì)調(diào)

查階段所得到的工作信息進(jìn)行審查和分析。

A、準(zhǔn)備階段

B、應(yīng)用反饋階段

C、分析階段

D、形成結(jié)果階段

12、我國安全生產(chǎn)的基本方針是（）。

A、安全第一、安全生產(chǎn)、綜合治理

B、群眾監(jiān)督、安全第一、綜合治理

C、群眾監(jiān)督、安全生產(chǎn)、綜合治理

D、安全第一、預(yù)防為主、綜合治理

13、（）是指連續(xù)的產(chǎn)品生產(chǎn)，其工藝流程往往表現(xiàn)為用化學(xué)的而不是物理的

或機(jī)械的方法，如化肥、藥品等的生產(chǎn)。

A、離散型生產(chǎn)

B、連續(xù)型生產(chǎn)

C、大量生產(chǎn)

D、成批生產(chǎn)

14、自動(dòng)線按加工設(shè)備的連接方式，可分為（）。

A、剛性連接H動(dòng)線和柔性連接自動(dòng)線

B、通過式自動(dòng)線和非通過式自動(dòng)線

C、直線式自動(dòng)線、折線和封閉式自動(dòng)線

D、順序排列的自動(dòng)線、平行排列的自動(dòng)線和順序平行混合排列的自動(dòng)線

15、對(duì)企業(yè)（）的調(diào)查研究，是企業(yè)有效開展經(jīng)營活動(dòng)的基本前提。

A、市場需求

B、市場環(huán)境

C、市場競爭情況

D、市場營銷因素

16、如果某公司的資產(chǎn)總額為1億元，負(fù)債總額為0.7億元，則其資產(chǎn)負(fù)債率為

（）。

A、14.29%

B、23.30%

C、30.00%

D、70.00%

17,質(zhì)量管理的第一個(gè)階段是（

A、質(zhì)量檢驗(yàn)階段

B、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段

C、全面質(zhì)量檢查

D.ISO9000質(zhì)量管理階段

18、以下不屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》適用產(chǎn)品范圍的是（）

A、電視機(jī)

B、水果罐頭

C、牛肉醬

D、建筑工程

19、企業(yè)管理的主要職能不包括（）。

A、計(jì)劃職能

B、組織職能

C、社會(huì)職能

D、協(xié)調(diào)職能

20、企業(yè)生產(chǎn)過程空間組織最常見的形式是（）o

A、工藝專業(yè)化布置

B、對(duì)象專業(yè)化布置

C、混合式布置

D、固定布置

21、內(nèi)部招聘主要有（）o

A、內(nèi)部晉升

B、人才招聘會(huì)招聘

C、校園招聘

D、中介公司招聘

22、企業(yè)組織設(shè)計(jì)的主要依據(jù)不包括（）。

A、企業(yè)戰(zhàn)略

B、企業(yè)環(huán)境

C、企業(yè)技術(shù)

D、企業(yè)文化

23、一般只適用于小范圍調(diào)查的是（）。

A、訪問法

B、觀察法

C、實(shí)驗(yàn)調(diào)查法

D、網(wǎng)絡(luò)調(diào)杳法

24、全面質(zhì)量管理實(shí)施的原則（）

A、預(yù)防原則

B、適度原則

C、合作原則

D、針對(duì)性原則

25、某企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)比較單一，企業(yè)組織內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)簡單、直接，決策的

效率比較高.，判斷該企業(yè)處于企業(yè)生命周期的（）。

A、集體化階段

B、創(chuàng)業(yè)階段

C、規(guī)范化階段

D、精細(xì)階段

26、某企業(yè)在進(jìn)行員工培訓(xùn)時(shí)，向新入員工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀念、道德觀念和社

會(huì)價(jià)值觀念，這體現(xiàn)了員工培訓(xùn)的（）目的。

A、使員工符合職位要求

B、使在崗員工不斷適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要

C、使員L：實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值

D、使企業(yè)培育企業(yè)文化

27、產(chǎn)品形成足夠大的數(shù)量或不同產(chǎn)品用戶或潛在用戶足夠多的企業(yè)應(yīng)使用〔）。

A、職能部門化

B、產(chǎn)品部門化

C、區(qū)域部門化

D、綜合部門化

28、整個(gè)員工培訓(xùn)過程的中心環(huán)節(jié)是（）。

A、受訓(xùn)人員的準(zhǔn)各

B、實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃

C、確定員工培訓(xùn)目標(biāo)

D、制定員工培訓(xùn)計(jì)劃

29、企業(yè)經(jīng)營的雙重目標(biāo)是（

A、經(jīng)濟(jì)利益和政治利益

B、獲得利潤和滿足社會(huì)需求

C、企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張和內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化

D、企業(yè)利益最大化和員工工資增長

30、（）是為了發(fā)現(xiàn)和了解企業(yè)經(jīng)營中存在的問題，找出問題的癥結(jié)，明確下一

步進(jìn)行市場調(diào)查的內(nèi)容和重點(diǎn)而進(jìn)行的初步市場調(diào)查。

A、探測性市場調(diào)食

B、描述性市場調(diào)查

C、因果性市場調(diào)食

D、預(yù)測性市場調(diào)查

31、受控狀態(tài)下工序術(shù)?加工質(zhì)量的保證能力稱為（）。

A、工序能力

B、技術(shù)能力

C、工藝能力

D、管理能力

32、某電子商務(wù)企業(yè)邀請(qǐng)有關(guān)專家對(duì)未來電子商務(wù)市場發(fā)展趨勢進(jìn)行預(yù)測。在專

家會(huì)議中，專家圍繞主題各自發(fā)表意見，每位專家均可對(duì)他人意見進(jìn)行批評(píng)和質(zhì)

疑，最后在充分爭論的前提下達(dá)成共識(shí)，形成比較一致的預(yù)測結(jié)論，該企業(yè)所采

用的這種方法是（）。

A、頭腦風(fēng)暴法

B、交鋒式會(huì)議法

C、混合式會(huì)議法

D、德爾菲法

33、工作層面的培訓(xùn)需求分析不包括（）o

A、工作的復(fù)雜程度

B,工作的飽和程度

C、工作的難易程度

D、企業(yè)所處的環(huán)境

34、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是（）。

A、企業(yè)的生存之道

B、企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)

C、企業(yè)協(xié)調(diào)外部關(guān)系的基礎(chǔ)

D、企業(yè)產(chǎn)生的根本原因

35、自行車生產(chǎn)企、也的裝配流水線車間所采用的生產(chǎn)過程空間組織形式是（）。

A、固定布置

B、工藝專業(yè)化布置

C、混合式布置

D、對(duì)象專業(yè)化布置

36、產(chǎn)品瑕疵擔(dān)保責(zé)任中，負(fù)責(zé)舉證的責(zé)任方是（）。

A、產(chǎn)品侵權(quán)人

B、產(chǎn)品買受者

C、產(chǎn)品生產(chǎn)者

D、產(chǎn)品銷售者

37、新制度學(xué)派認(rèn)為，企業(yè)產(chǎn)生的根本原因是（）。

A、企業(yè)為商品交換提供了高效率的交易方式

B、企業(yè)是社會(huì)階級(jí)矛盾調(diào)和的必然結(jié)果

C、企業(yè)能為其所有者帶來更多剩余價(jià)值

D、企業(yè)能作為較低交易費(fèi)用的資源配置方式

38、在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式中，直線職能制又稱為；）0

A、目標(biāo)規(guī)劃管理制

B、聯(lián)邦分權(quán)制

C、生產(chǎn)區(qū)域管理制

D、單線制

39、“自己事，自己做"是（）o

A、整理

B、整頓

C、清掃

D、清潔

40、適用于小微企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式是（）。

A、直線制

B、職能制

C、矩陣制

D、事業(yè)部制

41、某企業(yè)在招聘新員工時(shí)，要求應(yīng)聘人員分別扮演顧客、銷售員、銷售經(jīng)理等

角色，并對(duì)應(yīng)聘人員的表現(xiàn)進(jìn)行觀察。這種測評(píng)方法是（）

A、傾向測評(píng)

B、知識(shí)考試

C、情景模擬考試

D、人格測評(píng)

42、按照分工與專業(yè)化發(fā)展的順序，第二種是（工

A、部門專業(yè)化

B、產(chǎn)品專業(yè)化

C、零部件專業(yè)化

D、工藝專業(yè)化

43、資產(chǎn)凈利率的公式是（）o

A、（凈利潤+平均資產(chǎn)總額）X100%

B、［（營業(yè)收入一營業(yè)成本）+營業(yè)收入］X100%

C、［凈利潤+銷售收入（營業(yè)收入）］X100%

D、（凈利潤：平均凈資產(chǎn)額）X100%

44、（）是當(dāng)代世界各國普遍采用的?種企'也組織形式，也是我國企業(yè)為適應(yīng)

社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制而大力推廣的一種經(jīng)濟(jì)組織形式。

A、國有企業(yè)

B、集體所有制企業(yè)

C、股份制企業(yè)

D、民營企業(yè)

45、企業(yè)財(cái)務(wù)關(guān)系是指企業(yè)在組織財(cái)務(wù)活動(dòng)中，與有關(guān)各方所發(fā)生的（）o

A、經(jīng)濟(jì)往來關(guān)系

13、經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系

C、經(jīng)濟(jì)協(xié)作關(guān)系

D、經(jīng)濟(jì)責(zé)任關(guān)系

46、適用于體積大.重量大.難于移動(dòng)的產(chǎn)品，以及大型建設(shè)項(xiàng)目的是（）0

A、工藝專業(yè)化布置

B、對(duì)象專業(yè)化布置

C、混合式布置

D、固定布置

47、企業(yè)最主要的特征是（）0

A、社會(huì)性和獨(dú)立性

B、經(jīng)濟(jì)性和社會(huì)性

C、經(jīng)濟(jì)性和盈利性

D、社會(huì)性和盈利性

48、生產(chǎn)過程的（）是指在生產(chǎn)過程各階段之間，基本生產(chǎn)中各車間、工段

和各工序之間，在生產(chǎn)能力上保持符合產(chǎn)品制造數(shù)量和質(zhì)量要求的比例關(guān)系。

A、連續(xù)性

B、節(jié)奏性

C、比例性

D、準(zhǔn)時(shí)性

49、下列關(guān)于信用條件描述錯(cuò)誤的是（）。

A、是企業(yè)接受客戶信用訂單時(shí)所提出的付款要求

B、包括信用期限、折扣期限、現(xiàn)金折扣率

C、信用期限長短、現(xiàn)金折扣率的高低反映企業(yè)信用政策的松緊或促銷力度的

大小

D、“1/10,N/45”表示客戶在開出發(fā)票的第45天付款，則享受3%的優(yōu)惠。

50、設(shè)備從投入使用到因技術(shù)進(jìn)步而更新所經(jīng)歷的時(shí)間，稱為設(shè)備的（）。

A，使用壽命

B、經(jīng)濟(jì)壽命

C、技術(shù)壽命

D、自然壽命

參考答案

一、單項(xiàng)選擇題

1、D

【解析】本題考查的是：面值法。

使用面值法可得，5年的年度使用費(fèi)用［（原值-實(shí)際殘值+累積維持費(fèi)）/使用年限］分別為

16000、14500^13000、12500、1260

0,可知第四年的年度使用費(fèi)用最小，所以最佳更新期為4年。

2、B

【解析】本題考查的是：內(nèi)部招聘。

企業(yè)員工內(nèi)部招聘的形式主要有內(nèi)部晉升和職位轉(zhuǎn)換；

晉升是指當(dāng)企業(yè)中高一級(jí)職位出現(xiàn)空缺時(shí)，從企業(yè)內(nèi)部挑選較為適合的人員補(bǔ)充職位空缺；

職位轉(zhuǎn)換是指當(dāng)企業(yè)中比按重要的職位出現(xiàn)空缺時(shí).從與該職位同級(jí)別但相對(duì)較次要職位的

人員中挑選適宜人員填補(bǔ)空缺職位的一種方法。本題中屬于同級(jí)別調(diào)動(dòng)，因此是職位轉(zhuǎn)換“

3、C

【解析】本題考查直線職能制的相關(guān)內(nèi)容。直線職能制便于嚴(yán)格遵守各自的職費(fèi)，比較適應(yīng)

現(xiàn)代企業(yè)管理的要求，因比，它是當(dāng)前企業(yè)較多采用的組織形式。

4、C

【解析】本題考查的是：企業(yè)勞動(dòng)合同的解除、終止和續(xù)訂

我國勞動(dòng)合同法規(guī)定，勞動(dòng)者提前30天以書面形式通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同。

5、D

【解析】一般情形下，提前30日通知解除合同。試用期內(nèi)提前3日通知解除合同。企業(yè)違

法，勞動(dòng)者可以解除合同，非常情況下，勞動(dòng)者解除合同無須提前通知。

6、B

【解析】直線職能制是以直線制為基礎(chǔ)，在各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)者之下設(shè)置相應(yīng)的職能部門，分別

從事專業(yè)管理，作為該級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人的參謀部門，是企業(yè)管理機(jī)構(gòu)的基本組織形式，是當(dāng)前企業(yè)

較多采用的組織形式。

7、B

【解析】本題考查技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)——程序、形式的規(guī)定L產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)--含規(guī)格、參數(shù)、質(zhì)量要求、檢查方法、包裝

運(yùn)輸及售后服務(wù)。是衡量產(chǎn)品質(zhì)量的主要依據(jù)。2.方法標(biāo)準(zhǔn)---設(shè)計(jì)規(guī)程、工藝規(guī)程、材料裝

備、操作方法、檢驗(yàn)方法。3.基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)--一般共性問題的規(guī)定4.安全與環(huán)境標(biāo)準(zhǔn).一人身安

全、生態(tài)環(huán)境保護(hù)

8、A

【解析】本題考杳講取戰(zhàn)略.采取講取戰(zhàn)略一旦成功，便會(huì)產(chǎn)生巨大的收益，所以實(shí)力雄厚

的大企業(yè)可選擇這種戰(zhàn)略，

9、A

【解析】本題考查事業(yè)部制。

事業(yè)部制又叫聯(lián)邦分權(quán)制，是目前國外大型企業(yè)普遍采用的一種組織管理形式。其特點(diǎn)是：

在總公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按產(chǎn)品或地區(qū)、市場的不同，分別建立經(jīng)營事業(yè)部。事業(yè)部是一種

分權(quán)制的組織形式，實(shí)行用對(duì)的獨(dú)立經(jīng)營、單獨(dú)核算、自負(fù)盈虧。每一個(gè)事業(yè)部都在總公司

控制下的利潤核心。事業(yè)部制一般適應(yīng)于規(guī)模較大、產(chǎn)品種類較多、各種產(chǎn)品之間工作差別

較大、技術(shù)比較復(fù)雜和市場比較廣闊多變的大型企業(yè)。

10、A

【解析】本題考查訪問法的相關(guān)內(nèi)容。訪問法是市場調(diào)查資料收集的最基本、最常用的調(diào)查

方法。

11、C

【解析】本題考查分析階段。分析階段是工作分析中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，主要任務(wù)是對(duì)調(diào)查階段所

得到的工作信息進(jìn)行審查和分析。

12、D

【解析】我國安全生產(chǎn)的基本方針是安全第一、預(yù)防為主、綜合治理。

13、B

【解析】本題考查生產(chǎn)類型

連續(xù)型生產(chǎn)是指連續(xù)的產(chǎn)品生產(chǎn)，其工藝流程往往表現(xiàn)為用化學(xué)的而不是物理的或機(jī)械的方

法，如化肥、藥品等的生產(chǎn)。

本題考查連續(xù)型生產(chǎn)的概念，故此題正確答案為B

14、A

【解析】本題考查自動(dòng)線的形式。按加工設(shè)備的連接方式，可分為剛性連接自動(dòng)線和柔性連

接自動(dòng)線。

15、B

【解析】本題考杳市場調(diào)杳的內(nèi)容.對(duì)企業(yè)市場環(huán)境的調(diào)杳研窮是企業(yè)有效開展經(jīng)營活動(dòng)

的基本前提。

16、D

【解析】根據(jù)公式：資產(chǎn)負(fù)債率=負(fù)債合計(jì)/資產(chǎn)總計(jì)xlOO%=0.7/1x100%=70.00%。

17、A

【解析】本題考查質(zhì)量管理的發(fā)展歷程

質(zhì)量管理大致經(jīng)歷了三個(gè)階段，第一個(gè)階段是質(zhì)量檢驗(yàn)階段，20世紀(jì)初，人們對(duì)質(zhì)量管理

的理解還只限于對(duì)質(zhì)量的檢驗(yàn)。

A說法符合題意，BCD均為錯(cuò)誤干擾項(xiàng)。

18、D

【解析】本題考查產(chǎn)品質(zhì)量法概述。

《產(chǎn)品質(zhì)量法》適用的產(chǎn)品范圍是以銷售為目的，通過工業(yè)加工、手工制作等生產(chǎn)方式所獲

得的具有特定使用性能的產(chǎn)品。即指用于銷售的經(jīng)過加工制作的工業(yè)產(chǎn)品、手工業(yè)產(chǎn)品和農(nóng)

產(chǎn)品，包括建筑工程中使用的建筑材料、建筑構(gòu)件和設(shè)備。初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品（如小麥、水果等）、

初級(jí)畜禽產(chǎn)品、建筑工程等不適用該法規(guī)定。未投入流通領(lǐng)域的自用產(chǎn)品、贈(zèng)予產(chǎn)品等也不

適用該法規(guī)定。

ABC說法均符合產(chǎn)品質(zhì)量法的適用范圍，D說法錯(cuò)誤。

19、C

【解析】本題考查企業(yè)管理的主要職能。在企業(yè)管理的實(shí)施過程中，一般有以下幾項(xiàng)具體職

能：（1）計(jì)劃職能。（2）組織職能。（3）指揮職能。（4）控制職能。（5）協(xié)調(diào)職能。（6）激

勵(lì)職能。

20、C

【解析】本題考查生產(chǎn)工程空間組織形式

混合式布置一一最常見的形式。對(duì)產(chǎn)品品種變化有適應(yīng)能力，縮短物流流程，提高效率、降

低成本、縮短周期

21、A

【解析】本題考查的是：內(nèi)部招聘。

內(nèi)部招聘包括：內(nèi)部晉升（由低到高）、職務(wù)轉(zhuǎn)換（平級(jí)轉(zhuǎn)任）；

22、D

【解析】本題考查企業(yè)組織設(shè)計(jì)的主要依據(jù)。企業(yè)組織設(shè)計(jì)的主要依據(jù)有企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)環(huán)

境、企業(yè)技術(shù)、企業(yè)發(fā)展階段。

23、B

【解析】本題考查觀察法的優(yōu)缺點(diǎn)。觀察法一般只適用于小范圍的調(diào)查。

24、A

【解析】本題考查全面質(zhì)量管理實(shí)施的原則。

全面質(zhì)量管理實(shí)施的原則：預(yù)防原則；經(jīng)濟(jì)原則；協(xié)作原則；抓住思想、目標(biāo)、體系、技術(shù)

四個(gè)要領(lǐng)。

A說法正確，BCD教材此處未提及，為干擾項(xiàng)。

25、B

【解析】本題考查企業(yè)生命周期各階段的演進(jìn)與組織特征。

企業(yè)的創(chuàng)業(yè)階段中組織不規(guī)范，非常靈活，組織中層次較少，分工不明確。產(chǎn)品服務(wù)比較單

企業(yè)內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)簡單、直接決策效率比較高“

26、D

【解析】本題考查的是：員工培訓(xùn)的目的。

員工培訓(xùn)的目的包括：

(1)使新進(jìn)入企業(yè)的院校畢業(yè)生符合職位要求。

(2)使在崗員工不斷地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要.

(3)使員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、追求自我發(fā)展的愿望得以實(shí)現(xiàn)。

(4)使企業(yè)培育企業(yè)文化、統(tǒng)一員工理念的需要得以滿足。

(5)使企業(yè)提升整體績效、增強(qiáng)競爭優(yōu)勢的目的得以實(shí)現(xiàn)"

根據(jù)題干信息可知，這是句新員工傳輸企業(yè)文化的體現(xiàn)。

27、B

【解析】本題考查現(xiàn)代企業(yè)部門劃分的主要方法。

產(chǎn)品部門化--產(chǎn)品形成足夠大的數(shù)量或不同產(chǎn)品用戶或潛在用戶足夠多優(yōu)點(diǎn)：有利丁

發(fā)揮專業(yè)設(shè)備效益，發(fā)揮人員專業(yè)知識(shí)技能，有利于部門協(xié)調(diào)、產(chǎn)品增長和發(fā)展缺點(diǎn)：要求

更多的多面手，增加主管部門控制、協(xié)調(diào)難度

28、B

【解析】本題考查實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃。實(shí)施計(jì)劃是整個(gè)員工培訓(xùn)過程的中心環(huán)節(jié)。

29、B

【解析】企業(yè)具有經(jīng)濟(jì)性、社會(huì)性、獨(dú)立性、盈利性四個(gè)特征，其中最重要的是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)

性和社會(huì)性。這兩個(gè)重要特征決定了企業(yè)目標(biāo)的雙重性，企業(yè)的雙重性目標(biāo)是指滿足社會(huì)需

要并獲得利潤。

30、A

【解析】本題考查根據(jù)市場調(diào)查目的的分類。

探測性市場調(diào)查——是為了發(fā)現(xiàn)和了解企業(yè)經(jīng)營中存在的問題，找出問題的癥結(jié)，明確下一

步進(jìn)行市場調(diào)查的內(nèi)容和重點(diǎn)而進(jìn)行的初步市場調(diào)查。

31、A

【解析】本題考查工序能力的概念。工序能力是受控狀態(tài)下工序?qū)庸べ|(zhì)量的保證能力，具

有再現(xiàn)性或一致性的固有特性。

32、B

【解析】交鋒式會(huì)議法是與會(huì)專家圍繞一個(gè)主題，各自發(fā)表意見，并進(jìn)行充分爭論，最后達(dá)

成共識(shí)，取得比較一致的頊測結(jié)論。它的局限性是容易出現(xiàn)‘權(quán)威者’或“口才好”的人左右

與會(huì)者的意見等情況，導(dǎo)致最后綜合預(yù)測意見時(shí)難以完全反映與會(huì)者的全部意見。

33、D

【解析】本題考查工作層面的培訓(xùn)需求分析的主要內(nèi)容。工作層面的培訓(xùn)需求分析主要包括

以下內(nèi)容：工作的復(fù)雜程度；工作的飽和程度；工作的難易程度；工作內(nèi)容和形式的變化。

34、C

【解析】本題考查企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容。

承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)協(xié)調(diào)外部關(guān)系的基礎(chǔ)。其它選項(xiàng)為干擾項(xiàng)。

35、D

【解析】本題考查生產(chǎn)過程空間組織的形式

對(duì)象專業(yè)化布置就是以產(chǎn)品（或零件、部件）為對(duì)象來設(shè)置生產(chǎn)單位。在對(duì)象專業(yè)化的生產(chǎn)

單位中，集中了為生產(chǎn)某種產(chǎn)品所需要的各種設(shè)備和各種工種的工人，對(duì)同類產(chǎn)品進(jìn)行不同

的工藝加工。

36、B

【解析】本題考查產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。

產(chǎn)品瑕疵擔(dān)保責(zé)任中，負(fù)責(zé)舉證的責(zé)任方是產(chǎn)品買受者，產(chǎn)品缺陷損害賠償責(zé)任的舉證責(zé)任

方是產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者，

B說法符合題意，A為無關(guān)干擾項(xiàng)，CD說法均為錯(cuò)誤。

37、D

【解析】新制度學(xué)派認(rèn)為，企業(yè)作為商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，是因?yàn)槠髽I(yè)能作為在

某種狀態(tài)下替代市場的一種交易費(fèi)用較低的資源配置方式。

38、C

【解析】本題考查直線職能制。

考核的是直線職能制的別稱。直線職能制又叫生產(chǎn)區(qū)域管理制。其它選項(xiàng)為干擾項(xiàng)。

39、C

【解析】本題考查的是：“5S”活動(dòng)的內(nèi)容和具體要求.

清掃：1）自己使用的物品，如設(shè)備、工具等，要自己清掃而不是依賴他人，不增加專門的

清掃工。

2）對(duì)設(shè)備的清掃，著眼于對(duì)設(shè)備的維修保養(yǎng)。清掃設(shè)備同設(shè)備的日常檢查結(jié)合起來，清掃

設(shè)備要同時(shí)做好設(shè)備的潤滑工作，清掃也是保養(yǎng)。

3）清掃也是為了改善，所以當(dāng)清掃地面發(fā)現(xiàn)有飛屑和油水泄漏時(shí)，查明原因并采取措施加

以改進(jìn)

根據(jù)題干"自己的事情自己做”可知屬于對(duì)清掃的考查，其它選項(xiàng)不符合題意；

40、A

【解析】直線制的缺點(diǎn)是沒有專業(yè)的職能機(jī)構(gòu)和人員做領(lǐng)導(dǎo)的助手，要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者通曉各

種業(yè)務(wù)，成為全才。因此，一旦生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜化，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者勢必顧此失彼，

難以應(yīng)付。這種組織形式適用于那些產(chǎn)品單一、供銷渠道穩(wěn)定、工藝過程簡單、規(guī)模較小的

企業(yè)。

41、C

【解析】本題考查的是：情景模擬考試。

情景模擬法是企業(yè)在招聘時(shí)講求職者安排在模擬的逼真的工作環(huán)境中，要求求職者處理可能

出現(xiàn)的各種問題，用多種方法來測評(píng)其心理素質(zhì)、潛在能力的一系列方法。

傾向測評(píng)指一個(gè)人的潛在能力，即可能的發(fā)展前景或可能具有的能量。

知識(shí)考試簡稱筆試，主要指通過紙筆測驗(yàn)的形式對(duì)求職者的知識(shí)廣度、知識(shí)深度和知識(shí)結(jié)構(gòu)

講行了解的一種方法.

人格測評(píng)主要是對(duì)人的體格與生理特質(zhì)、氣質(zhì)、能力、動(dòng)機(jī)、興趣、價(jià)值觀與社會(huì)態(tài)度等的

測評(píng)。

42、B

【解析】本題考查分工、專業(yè)化與協(xié)作。

按照分工與專業(yè)化發(fā)展的順序，第一種專業(yè)化形態(tài)是部門專業(yè)化；第二種是產(chǎn)品專業(yè)化；第

三種是零部件專業(yè)化；第四種是工藝專業(yè)化；第五種是生產(chǎn)服務(wù)專業(yè)化。

43、A

【解析】本題考查資產(chǎn)凈利率的計(jì)算公式。資產(chǎn)凈利率=（凈利潤+平均資產(chǎn)總額）xlC0%o

44、C

【解析】本題考查按企業(yè)的投資主體劃分。

股份制企業(yè)是通過股東投資對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營要素實(shí)行社會(huì)占有與使用，從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的一種

企業(yè)組織形式，是當(dāng)代世界各國普遍采用的一種組織形式，也是我國企業(yè)大力推廣的一種混

合所有制形式。

45、B

【解析】本題考查的是：財(cái)務(wù)關(guān)系。

企業(yè)財(cái)務(wù)關(guān)系就是企業(yè)組織財(cái)務(wù)活動(dòng)過程中與有關(guān)各方所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系，主要包括企

業(yè)與政府、股東、債權(quán)人、投資者、債務(wù)人和職工及企業(yè)內(nèi)部各單位之間的財(cái)務(wù)關(guān)系。

46、D

【解析】本題考查生產(chǎn)過程空間組織的形式

固定布置適用于體積大、重量也大，難以移動(dòng)的物品。

47、B

【解析】企業(yè)具有經(jīng)濟(jì)性、社會(huì)性、獨(dú)立性、盈利性四個(gè)特征，其中最重要的是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)

性和社會(huì)性。

48、C

【解析】本題考查生產(chǎn)過程

比例性原則是指在生產(chǎn)過程各階段之間，基本生產(chǎn)中各車間、工段和各工序之間，在生產(chǎn)能

力上保持符合產(chǎn)品制造數(shù)量和質(zhì)量要求的比例關(guān)系。

49、D

【解析】本題考查的是：應(yīng)收賬款的管理。

ABC均為正確說法；D選項(xiàng)，1/10,N/45表示的是10天內(nèi)付快享受1%的優(yōu)惠，超過10天

后沒有任何優(yōu)惠。因此D錯(cuò)誤

50、C

【解析】本題考查的是：設(shè)備的技術(shù)壽命。

使用壽命：指在正常使用、維護(hù)和保養(yǎng)的條件下設(shè)備的服務(wù)時(shí)間

經(jīng)濟(jì)壽命：“最佳更新期’。是考慮設(shè)備的有形磨損，根據(jù)最小使用費(fèi)用（成本）的原則確

定的設(shè)備壽命

技術(shù)壽命：指從設(shè)備投入使用到因技術(shù)進(jìn)步而更新所經(jīng)歷的時(shí)間;

（初級(jí)）工商管理考題（三）

（總分100分，考試時(shí)長9。分鐘）

一、單項(xiàng)選擇題（每小題2分，共100分）

1、（）的基本思想是所選廠址可使主要原材料或貨物總運(yùn)量里程最小。

A、投資費(fèi)用比較法

B、線性規(guī)劃法

C、分支界限法

D、重心法

2、新管理方法的實(shí)施，新市場的開拓屬于企業(yè)技術(shù)改造的（）。

A、表層技術(shù)改造

B、內(nèi)層技術(shù)改造

C、深層技術(shù)改造

D、核心技術(shù)改造

3、當(dāng)前，在以零部件生產(chǎn)和注重工藝專業(yè)化為主要內(nèi)容的產(chǎn)業(yè)內(nèi)，國際分工的

主要形式是（）o

A、橫向分工

B、縱向分工

C、地域分I：

D、行業(yè)分工

4、某企業(yè)年末損益表中銷售收入為30000萬元，銷售成本為18000萬元，應(yīng)收

賬款為800萬元；年初應(yīng)收賬款為1200萬元。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率為（）o

A、18

B、30

C、2.5

D、37.5

5、安全生產(chǎn)的特點(diǎn)不包括（）

A、預(yù)防性

B、效率性

C、科學(xué)性

D、群眾性

6、某冬件批量為3件，有4道加工工序，每道工序的加工時(shí)間分別為10分鐘、

5分鐘、20分鐘、10分鐘，按平行移動(dòng)方式計(jì)算的生產(chǎn)周期為（）分鐘。

A、85

B、95

C、120

D、135

7、在各種財(cái)務(wù)預(yù)算的方法中，（）是在成本性態(tài)分析的基礎(chǔ)上，依據(jù)業(yè)務(wù)量、

成本和利潤之間的聯(lián)動(dòng)關(guān)系，按照預(yù)算內(nèi)可能的一系列業(yè)務(wù)量水平編制的系列預(yù)

算方法。

A、零基預(yù)算法

B、滾動(dòng)預(yù)算法

C、定期預(yù)算法

D、彈性預(yù)算法

8、在企業(yè)員工培訓(xùn)工作中，實(shí)施培訓(xùn)的主體是（）。

A、部門主管

B、參與培訓(xùn)的人員

C、高層管理人員

D、員工培訓(xùn)者

9、某單對(duì)象流水線零件日產(chǎn)量為99件，每日工作時(shí)間8小時(shí)，時(shí)間利用系數(shù)

0.95,廢晶率為1%。立均節(jié)拍為（）分鐘/件。

A、7.52

B、4.56

C、5

D、6

10、在企業(yè)招聘員工時(shí)，主要用來測評(píng)求職者的思維能力、學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)環(huán)境

能力的心理測評(píng)是（）o

A、成就測驗(yàn)

B、傾向測驗(yàn)

C、智力測驗(yàn)

D、人格測驗(yàn)

11、量少品種多，專業(yè)化度低的產(chǎn)品生產(chǎn)適用（）。

A、成批生產(chǎn)類型

B、單件生產(chǎn)類型

C、大量生產(chǎn)類型

D、生產(chǎn)線生產(chǎn)

12、解決失效問題的是（）

A、計(jì)劃職能

13、組織職能

C、指揮職能

D、控制職能

13、《產(chǎn)品質(zhì)量法》適用的產(chǎn)品范圍是以（）為目的，通過工業(yè)加工、手工制作

等生產(chǎn)方式所獲得的具有特定使用性能的產(chǎn)品。

A、盈利

B、檢驗(yàn)

C、質(zhì)量

D、銷售

14、企業(yè)在生產(chǎn)過程中，將產(chǎn)品的兩個(gè)可能相關(guān)的變量數(shù)據(jù)用點(diǎn)標(biāo)小在坐標(biāo)圖上,

通過觀察分析來判斷兩個(gè)變量之間的關(guān)系，以達(dá)到質(zhì)量控制的目的。這種質(zhì)量控

制方法是（）o

A、排列圖

B、散布圖

C、因果分析圖

D、直方圖

15、（）已經(jīng)成了現(xiàn)代企業(yè)的一種重要發(fā)展趨勢。

A、技術(shù)進(jìn)步

B、多樣化經(jīng)營

C、制度創(chuàng)新

D、人才培養(yǎng)

16、公司法定公積金累計(jì)額為公司注冊(cè)資本的（）以上的，可以不再提取法定

公積金。

A、20%

B、30%

C、50%

D.60%

17、質(zhì)量的相對(duì)性是指（）。

A、匯集了價(jià)值的表現(xiàn)，價(jià)廉物美實(shí)際上是反映人們的價(jià)值取向，物有所值

B、在質(zhì)量管理體系所涉及的范疇內(nèi)，組織的相關(guān)方對(duì)組織的產(chǎn)品、過程或體

系都可能提出要求

C、組織的顧客和其他相關(guān)方對(duì)組織、產(chǎn)品、過程和體系的需求和期望是不斷

變化的

D、組織的顧客和其他相關(guān)方可能對(duì)同一產(chǎn)品的功能提出不同的需求，也可能

對(duì)同?產(chǎn)品的同?功能提出不同的需求

18、下列屬于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的是（）。

A、提圖企業(yè)利潤

B、提高職工工資

C、組織員工培訓(xùn)

D、組織社會(huì)公益事業(yè)

19、員工接受職能部門和項(xiàng)目小組雙重領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)工作發(fā)生差錯(cuò)時(shí)，不易分清責(zé)任。

具有這種特點(diǎn)的組織結(jié)構(gòu)形式是（）o

A、直線制

B、矩陣制

C、直線職能制

D、事業(yè)部制

20、下列關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)量對(duì)其他要素的影響說法正確的是（）。

A、產(chǎn)量越大，品種越少

B、產(chǎn)量越大，專業(yè)化程度越低

C、產(chǎn)量越大，穩(wěn)定型越小

D、產(chǎn)量越大，重復(fù)性越小

21、企業(yè)的計(jì)量工作包括計(jì)量技術(shù)和（）兩個(gè)部分。

A、計(jì)量工具

B、計(jì)量水平

C、計(jì)量目的

D、計(jì)量管理

22、可以簡單而又迅速的收集到工作分析的信息，可控性強(qiáng)，適用面廣的工作分

析方法是（）

A、觀察法

B、訪談法

C、工作日志法

D、問卷法

23、（）就是按事先編制好的人格量表（若干問題），由求職者個(gè)人挑選適合于

描述個(gè)人人格特質(zhì)的答案，然后依據(jù)其在量表上所得的分?jǐn)?shù)來判斷求職者的個(gè)人

人格的類型。

A、自陳量表法

B、投射法

C、成就測評(píng)

D、智力測評(píng)

24、（）是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)所需資料、數(shù)據(jù)的收集、處理、儲(chǔ)存和利用等」

系列工作。

A、信息工作

B、計(jì)量工作

C、標(biāo)準(zhǔn)化工作

D、規(guī)章制度

25、在上期預(yù)算完成情況的基礎(chǔ)上，調(diào)整和編制下期預(yù)算，并將預(yù)算期間逐期連

續(xù)向后推移，使預(yù)算期間保持一定的時(shí)期跨度的財(cái)務(wù)預(yù)算方法是（）。

A、定期預(yù)算法

B、增量預(yù)算法

C、滾動(dòng)預(yù)算法

D、彈性預(yù)算法

26、在具體實(shí)施全面質(zhì)量管理時(shí)，一般遵循五步法，這五個(gè)步驟依次是（3

A、決策、準(zhǔn)備、開始、擴(kuò)展、綜合

B、決策、開始、完成、擴(kuò)展、綜合

C、籌備、決策、開始、擴(kuò)展、綜合

D濁?第in：j-'-ra1賓A均幺土

27、應(yīng)量而足念從口:符合通意高、贏M”適用性質(zhì)量”的過程，體現(xiàn)企業(yè)對(duì)質(zhì)

量的認(rèn)識(shí)逐漸將滿足（）的需求放在首位。

A、生產(chǎn)者

B、供應(yīng)商

C、服務(wù)商

D、顧客

28、根據(jù)《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，已建立勞動(dòng)關(guān)系，未同時(shí)訂立書面勞動(dòng)合同的，

應(yīng)當(dāng)自用工之日起（）日內(nèi)訂立書面勞動(dòng)合同。

A、15

B、30

C、45

D、60

29、某企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營部經(jīng)理突然辭職，該企業(yè)總經(jīng)理辦公會(huì)迅速?zèng)Q定將物資管理

部經(jīng)理調(diào)任生產(chǎn)運(yùn)營部經(jīng)理。該企業(yè)采用的招聘形式是（）o

A、晉升

B、職位轉(zhuǎn)換

C、兼職

D、工作擴(kuò)大

30、企業(yè)為創(chuàng)立者所有，企業(yè)主本人行駛監(jiān)督，管理和控制的權(quán)力，企業(yè)缺乏長

遠(yuǎn)規(guī)劃，具有上述好點(diǎn)的企業(yè)所處的發(fā)展階段是：）

A、精細(xì)階段

B、創(chuàng)業(yè)階段

C、規(guī)?；A段

D、集體化階段

31、某種定性市場預(yù)測方法的特點(diǎn)是簡便易行，可靠實(shí)用，注重發(fā)揮集體智慧，

在一定程度上克服了個(gè)人直觀判斷的局限性和片面性，有利于提高市場預(yù)測的質(zhì)

量。這種方法是（）。

A、德爾菲法

B，專家會(huì)議法

C、集合意見法

D、主觀概率法

32、（）可以用來鑒定一個(gè)人在某一方面經(jīng)過學(xué)習(xí)或訓(xùn)練后實(shí)際能力水平高低，

一般采用筆試和現(xiàn)場操作的方式進(jìn)行，以了解求職者在某一方面實(shí)際匚作能力的

水平。

A、能力測評(píng)

B、傾向測評(píng)

C、成就測評(píng)

D、知識(shí)測評(píng)

33、某公司用實(shí)驗(yàn)組事前事后對(duì)比實(shí)驗(yàn)來測試該公司生產(chǎn)的化妝品改用新包裝后

的效果。使用原包裝時(shí)，該化妝品一個(gè)月銷量為3500件，換為新包裝后，該化

妝品一個(gè)月銷量為4200件，則該實(shí)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)變數(shù)效果為（）件。

A、7700

B、3850

C、700

D、350

34、企業(yè)特征分析的主要內(nèi)容不包括（）o

A、環(huán)境特征

B、文化特征

C、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)特征

D、信息傳播特征

35、某靛經(jīng)常捐助當(dāng)?shù)叵ＭW(xué)、福利院，進(jìn)行社會(huì)公益活動(dòng)，在當(dāng)?shù)貥淞⒘?/p>

良好的企業(yè)形象，也吸引了當(dāng)?shù)氐那嗄瓴趴『透黝惾瞬偶尤?，這體現(xiàn)了企業(yè)承擔(dān)

社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)的（）作用。

A、增強(qiáng)顧客忠誠度

B、增強(qiáng)對(duì)人才的吸引力

C、減少招聘成本

D、改善監(jiān)管環(huán)境

36、在新產(chǎn)品開發(fā)中，選擇進(jìn)取戰(zhàn)略的企業(yè)通常將新產(chǎn)品開發(fā)的競爭域限定在（）

方面。

A、產(chǎn)品的市場占有率

B、產(chǎn)品的成本

C、產(chǎn)品的最終用途和技術(shù)

D、產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次

37、下列費(fèi)用項(xiàng)目中，應(yīng)列入制造費(fèi)用的是（）。

A、直接材料費(fèi)

B、直接人工費(fèi)

C、直接燃料和動(dòng)刀費(fèi)

D、車間固定資產(chǎn)折舊費(fèi)

38、集權(quán)和分權(quán)程度的主要標(biāo)志（）

A、決策的頻度

B、決策的影響面

C、決策的代價(jià)

D、組織的規(guī)模

39、德爾菲法的反饋修正?般為（）次。

A、1至4

B、2至4

C、3至4

D、4至5

40、安全生產(chǎn)管理的基本對(duì)象是（）。

A、生產(chǎn)設(shè)備

B、安全防護(hù)措施

C、企業(yè)的員工

D、生產(chǎn)環(huán)境

41、（）是開始改善生產(chǎn)現(xiàn)場的第一步。

A、清潔

B、清掃

C、整理

D、素養(yǎng)

42、關(guān)于攔截訪問法優(yōu)缺點(diǎn)的表述，不正確的是（）0

A、訪問地點(diǎn)比較集中，時(shí)間短，可節(jié)省費(fèi)用

B、較容易對(duì)訪問員進(jìn)行監(jiān)控

C、不適合內(nèi)容較復(fù)雜、不能公開的問題的調(diào)查

D、樣本具有代表性、調(diào)查的精確度高

43、工作說明書編制的首要步驟是（）0

A、綜合處理工作信息

B、完成工作說明書

C、全面獲取工作信息

D、明確編寫提綱

44、（）是在成本性態(tài)分析的基礎(chǔ)上，依據(jù)業(yè)務(wù)量、成本和利潤之間的聯(lián)動(dòng)關(guān)系,

按照預(yù)算期內(nèi)可能的一系列業(yè)務(wù)量水平編制的系列預(yù)算方法。

A、增量預(yù)算法

B、彈性預(yù)算法

C、定期預(yù)算法

D、滾動(dòng)預(yù)算法

45、不屬于能夠決定生產(chǎn)類型的是（）0

A、產(chǎn)品產(chǎn)量

B、產(chǎn)品品種

C、生產(chǎn)專業(yè)化程度

D