2024年度IT設(shè)備定期保養(yǎng)與故障預(yù)防合同2篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度IT設(shè)備定期保養(yǎng)與故障預(yù)防合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方1.2合同乙方2.合同標(biāo)的2.1保養(yǎng)設(shè)備清單2.2故障預(yù)防服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)期限3.1合同起止日期3.2服務(wù)期限說明4.服務(wù)范圍4.1IT設(shè)備定期保養(yǎng)4.2故障預(yù)防4.3技術(shù)支持5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)5.2故障預(yù)防標(biāo)準(zhǔn)5.3技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用總額6.2服務(wù)費(fèi)用支付方式6.3付款時間及進(jìn)度7.服務(wù)進(jìn)度及驗(yàn)收7.1服務(wù)進(jìn)度安排7.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.3驗(yàn)收流程8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3保密責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除流程12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.其他約定13.1不可抗力13.2合同附件14.合同簽署及生效14.1合同簽署14.2合同生效第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同甲方:公司1.2合同乙方:信息技術(shù)有限公司2.合同標(biāo)的2.1保養(yǎng)設(shè)備清單:2.1.1服務(wù)器:型號為,數(shù)量為5臺2.1.2臺式電腦:型號為,數(shù)量為20臺2.1.3筆記本電腦:型號為,數(shù)量為10臺2.1.4打印機(jī):型號為,數(shù)量為5臺2.2故障預(yù)防服務(wù)內(nèi)容:2.2.1定期檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)2.2.2系統(tǒng)軟件更新與維護(hù)2.2.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)2.2.4故障響應(yīng)與處理3.服務(wù)期限3.1合同起止日期:2024年1月1日至2024年12月31日3.2服務(wù)期限說明:3.2.1本合同服務(wù)期限為一年,自合同生效之日起計(jì)算。3.2.2乙方應(yīng)按照合同約定,在服務(wù)期限內(nèi)提供全面的服務(wù)。4.服務(wù)范圍4.1IT設(shè)備定期保養(yǎng):4.1.1每季度對服務(wù)器、臺式電腦、筆記本電腦進(jìn)行一次全面檢查與清潔。4.1.2每月對打印機(jī)進(jìn)行一次清潔與維護(hù)。4.2故障預(yù)防:4.2.1乙方應(yīng)在設(shè)備出現(xiàn)故障前,提前進(jìn)行預(yù)警,并提出預(yù)防措施。4.2.2乙方應(yīng)在設(shè)備出現(xiàn)故障后,1小時內(nèi)響應(yīng)并處理。4.3技術(shù)支持:4.3.1乙方應(yīng)提供7x24小時技術(shù)支持,解決甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn):5.1.1保養(yǎng)后設(shè)備運(yùn)行正常,無異?,F(xiàn)象。5.1.2保養(yǎng)后設(shè)備性能達(dá)到原廠標(biāo)準(zhǔn)。5.2故障預(yù)防標(biāo)準(zhǔn):5.2.2故障處理時效達(dá)到1小時內(nèi)。5.3技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn):5.3.1技術(shù)支持響應(yīng)時間為15分鐘內(nèi)。6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用總額:人民幣萬元整。6.2服務(wù)費(fèi)用支付方式:6.2.1甲方于合同簽訂之日起支付服務(wù)費(fèi)用總額的30%。6.2.2甲方于服務(wù)期限過半時支付服務(wù)費(fèi)用總額的40%。6.2.3甲方于服務(wù)期限結(jié)束時支付服務(wù)費(fèi)用總額的30%。8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任:8.1.1甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未支付金額的1%。8.1.2甲方未按照約定提供設(shè)備清單和故障報告的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任:8.2.1乙方未按合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的1%。8.2.2乙方未在規(guī)定時間內(nèi)處理故障的,每延誤一天,應(yīng)支付延誤服務(wù)費(fèi)用1%的違約金。9.保密條款9.1保密內(nèi)容:9.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息等。9.2保密期限:9.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。9.3保密責(zé)任:9.3.1雙方應(yīng)對保密內(nèi)容采取必要的保密措施,防止信息泄露。10.爭議解決10.1爭議解決方式:10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。10.2爭議解決機(jī)構(gòu):10.2.1如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.合同解除11.1合同解除條件:11.1.1合同一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。11.1.2發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行。11.2合同解除流程:11.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方。11.2.2雙方應(yīng)在接到解除通知后30日內(nèi)完成合同解除手續(xù)。12.合同生效及終止12.1合同生效條件:12.1.1雙方簽署并蓋章。12.1.2合同簽訂后7日內(nèi),甲方支付首期服務(wù)費(fèi)用。12.2合同終止條件:12.2.1合同期限屆滿。12.2.2合同解除。13.其他約定13.1不可抗力:13.1.1不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。13.1.2發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。13.2合同附件:13.2.1本合同附件包括但不限于設(shè)備清單、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、保密協(xié)議等。14.合同簽署及生效14.1合同簽署:14.1.1雙方授權(quán)代表簽署本合同。14.1.2合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2合同生效:14.2.1本合同自雙方簽署之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:15.1.1第三方是指在合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同關(guān)系的外部實(shí)體或個人,包括但不限于中介方、技術(shù)支持服務(wù)提供方、設(shè)備供應(yīng)商等。15.1.2第三方介入的目的在于提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化資源配置或解決特定問題。15.2第三方介入的同意:15.2.1甲乙雙方同意,在合同履行過程中,如有必要,可引入第三方介入。15.2.2引入第三方前,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并書面通知對方。15.3第三方介入的范圍:15.3.1第三方介入的范圍限于本合同約定的服務(wù)內(nèi)容。15.3.2第三方介入的具體工作內(nèi)容應(yīng)在合同附件中明確。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時需增加的額外條款16.1甲方額外責(zé)任:16.1.1甲方應(yīng)確保第三方的資質(zhì)符合合同要求,并提供相關(guān)證明文件。16.1.2甲方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。16.2乙方額外責(zé)任:16.2.1乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其符合合同約定。16.2.2乙方應(yīng)將第三方的服務(wù)納入本合同的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系。17.第三方的責(zé)權(quán)利17.1責(zé)任:17.1.1第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求,履行其服務(wù)職責(zé)。17.1.2第三方對因自身原因造成的損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2權(quán)利:17.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。17.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的支持與協(xié)助。17.3利益:17.3.1第三方通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),獲得甲乙雙方的信任和好評。17.3.2第三方有機(jī)會與甲乙雙方建立長期合作關(guān)系。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方:18.1.1第三方應(yīng)直接向甲方提供服務(wù),甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督和評估第三方的服務(wù)質(zhì)量。18.1.2甲方對第三方的服務(wù)不滿意,有權(quán)要求乙方采取措施糾正。18.2第三方與乙方:18.2.1第三方應(yīng)接受乙方的監(jiān)督和管理,確保其工作符合合同要求。18.2.2乙方對第三方的服務(wù)不滿意,有權(quán)要求甲方采取措施糾正。19.第三方的責(zé)任限額19.1責(zé)任限額定義:19.1.1責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中因自身原因造成損失的最高賠償額。19.2責(zé)任限額的確定:19.2.1責(zé)任限額應(yīng)在第三方與甲乙雙方簽訂的書面協(xié)議中明確。19.2.2責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容和合同金額等因素確定。19.3責(zé)任限額的執(zhí)行:19.3.1如第三方在履行合同過程中造成損失,其賠償額不得超過約定的責(zé)任限額。19.3.2超過責(zé)任限額的部分,由甲乙雙方根據(jù)合同約定承擔(dān)。19.4責(zé)任限額的變更:19.4.1如有需要,甲乙雙方可協(xié)商一致,對責(zé)任限額進(jìn)行變更。19.4.2責(zé)任限額的變更需以書面形式通知第三方。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.設(shè)備清單詳細(xì)要求:列出所有保養(yǎng)設(shè)備的具體型號、數(shù)量、購買日期、購買價格等信息。說明:設(shè)備清單是合同的重要組成部分,用于明確雙方責(zé)任范圍。2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求:詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成,包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等。說明:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)用于甲乙雙方核對費(fèi)用,確保合同的準(zhǔn)確性。3.保密協(xié)議詳細(xì)要求:明確雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù),包括保密內(nèi)容、保密期限等。說明:保密協(xié)議用于保護(hù)雙方商業(yè)秘密,維護(hù)雙方的合法權(quán)益。4.第三方協(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的具體內(nèi)容、服務(wù)范圍、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任劃分等。說明:第三方協(xié)議用于規(guī)范第三方在合同履行過程中的行為,確保服務(wù)質(zhì)量。5.驗(yàn)收報告詳細(xì)要求:記錄服務(wù)過程中的驗(yàn)收情況,包括服務(wù)內(nèi)容、驗(yàn)收時間、驗(yàn)收人員、驗(yàn)收結(jié)果等。說明:驗(yàn)收報告用于證明服務(wù)已經(jīng)按照合同約定完成,是合同履行的重要憑證。6.違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:明確違約金的計(jì)算方式、計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等。說明:違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)用于規(guī)范違約行為,保障合同雙方的權(quán)益。7.爭議解決流程詳細(xì)要求:明確爭議解決的途徑、程序、機(jī)構(gòu)等。說明:爭議解決流程用于解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議,維護(hù)雙方的合法權(quán)益。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未支付金額的1%。示例:若甲方應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用萬元,但逾期未支付,則需支付違約金萬元。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:乙方未按合同約定提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的1%。示例:若乙方未按合同約定提供項(xiàng)服務(wù),則需支付違約金萬元。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:第三方未按合同約定履行職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求,承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例:若第三方在提供技術(shù)支持服務(wù)過程中造成甲方損失,則需賠償甲方損失金額。全文完。2024年度IT設(shè)備定期保養(yǎng)與故障預(yù)防合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1保養(yǎng)設(shè)備清單2.2故障預(yù)防措施3.保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容3.1定期保養(yǎng)項(xiàng)目3.2保養(yǎng)頻率3.3保養(yǎng)時間4.故障預(yù)防措施4.1故障預(yù)防措施清單4.2故障響應(yīng)時間4.3故障處理流程5.保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用5.1保養(yǎng)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時間6.合同期限6.1合同開始日期6.2合同結(jié)束日期7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點(diǎn)10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效時間11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序13.合同變更13.1合同變更條件13.2合同變更程序14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址:[甲方詳細(xì)地址]乙方地址:[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人姓名]甲方聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人姓名]乙方聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]2.合同標(biāo)的2.1保養(yǎng)設(shè)備清單[設(shè)備清單,包括設(shè)備名稱、型號、數(shù)量等]2.2故障預(yù)防措施[具體預(yù)防措施,包括設(shè)備檢查、軟件升級、安全防護(hù)等]3.保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容3.1定期保養(yǎng)項(xiàng)目[保養(yǎng)項(xiàng)目,如清潔、潤滑、檢查等]3.2保養(yǎng)頻率[保養(yǎng)周期,如每周、每月、每季度等]3.3保養(yǎng)時間[保養(yǎng)具體時間安排]4.故障預(yù)防措施4.1故障預(yù)防措施清單[故障預(yù)防措施,如定期檢查、故障預(yù)警等]4.2故障響應(yīng)時間[故障響應(yīng)時間,如24小時內(nèi)響應(yīng)]4.3故障處理流程[故障處理流程,包括故障報告、現(xiàn)場處理、問題解決等]5.保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用5.1保養(yǎng)費(fèi)用總額[保養(yǎng)費(fèi)用總額,包括稅費(fèi)等]5.2費(fèi)用支付方式[支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等]5.3費(fèi)用支付時間[支付時間,如每月、每季度等]6.合同期限6.1合同開始日期[合同開始日期]6.2合同結(jié)束日期[合同結(jié)束日期]7.違約責(zé)任7.1違約情形[違約情形,如未按時保養(yǎng)、未按約定處理故障等]7.2違約責(zé)任承擔(dān)[違約責(zé)任承擔(dān),如賠償損失、支付違約金等]8.保密條款8.1保密內(nèi)容[保密內(nèi)容,包括但不限于技術(shù)信息、商業(yè)秘密、客戶信息等]8.2保密期限[保密期限,如合同簽訂之日起至合同終止后3年]9.爭議解決9.1爭議解決方式[爭議解決方式,如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟]9.2爭議解決地點(diǎn)[爭議解決地點(diǎn),如合同簽訂地或雙方協(xié)商的其他地點(diǎn)]10.合同生效10.1合同生效條件[合同生效條件,如雙方簽字蓋章、支付首期費(fèi)用等]10.2合同生效時間[合同生效時間,如合同簽訂之日起或雙方約定的時間]11.合同解除11.1合同解除條件[合同解除條件,如一方違約、不可抗力等]11.2合同解除程序[合同解除程序,如提前通知對方、書面確認(rèn)等]12.合同終止12.1合同終止條件[合同終止條件,如合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致等]12.2合同終止程序[合同終止程序,如書面通知對方、結(jié)算相關(guān)費(fèi)用等]13.合同變更13.1合同變更條件[合同變更條件,如服務(wù)內(nèi)容變更、費(fèi)用調(diào)整等]13.2合同變更程序[合同變更程序,如雙方協(xié)商一致、書面確認(rèn)變更內(nèi)容等]14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式[通知方式,如書面通知、電子郵件等]14.2合同份數(shù)[合同份數(shù),如一式兩份,雙方各執(zhí)一份]14.3合同附件[合同附件,如保養(yǎng)服務(wù)細(xì)則、故障處理指南等]14.4合同執(zhí)行[合同執(zhí)行,如雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自義務(wù)]14.5合同附件及補(bǔ)充[合同附件及補(bǔ)充,如任何補(bǔ)充協(xié)議或附件均為合同不可分割的一部分]第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念[第三方,指在合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,參與合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個人。第三方不包括甲乙雙方的員工、代理人或合作伙伴。]15.2第三方介入情形1.甲方或乙方需要第三方提供專業(yè)技術(shù)支持;2.甲方或乙方需要第三方進(jìn)行設(shè)備維修或維護(hù);3.甲方或乙方需要第三方進(jìn)行市場推廣或銷售;4.甲方或乙方需要第三方進(jìn)行法律、財務(wù)或其他專業(yè)咨詢服務(wù);5.甲乙雙方認(rèn)為有必要引入第三方以優(yōu)化合同履行的其他情形。15.3第三方責(zé)任劃分1.第三方獨(dú)立承擔(dān)其在合同履行過程中產(chǎn)生的直接責(zé)任;2.第三方因其自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失的,甲方或乙方有權(quán)向第三方追償;3.甲方或乙方因第三方原因遭受損失的,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)損失的性質(zhì)、原因和責(zé)任劃分,協(xié)商確定賠償事宜。15.4第三方責(zé)任限額1.第三方應(yīng)按照合同約定,承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;2.第三方賠償金額不超過其收取的合同服務(wù)費(fèi)用的總額;3.若第三方責(zé)任造成甲方或乙方的損失超過其賠償限額,超出部分由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際損失和責(zé)任劃分承擔(dān)。16.甲乙雙方額外條款16.1第三方選擇[甲乙雙方在引入第三方時,應(yīng)共同協(xié)商確定第三方,并確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力。]16.2第三方資質(zhì)要求1.具有合法的營業(yè)執(zhí)照和相應(yīng)的經(jīng)營范圍;2.具備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)能力;16.3第三方服務(wù)內(nèi)容1.完成甲方或乙方委托的具體任務(wù);2.按照約定的時間和標(biāo)準(zhǔn)完成工作;3.保持與甲乙雙方的溝通,及時報告工作進(jìn)展。16.4第三方費(fèi)用1.雙方協(xié)商確定第三方服務(wù)費(fèi)用;2.第三方服務(wù)費(fèi)用應(yīng)包含在合同約定的總費(fèi)用中。17.明確第三方責(zé)任17.1第三方責(zé)任界定[第三方責(zé)任界定如下:]1.第三方在履行合同過程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;2.第三方在履行合同過程中,因不可抗力原因造成甲方或乙方損失的,第三方不承擔(dān)責(zé)任;3.第三方在履行合同過程中,因甲方或乙方原因造成損失的,第三方不承擔(dān)責(zé)任。17.2第三方責(zé)任追償[甲乙雙方在第三方責(zé)任追償方面:]1.甲方或乙方應(yīng)向第三方提出賠償請求;2.若第三方拒絕賠償或賠償不足,甲方或乙方可向法院提起訴訟,追究第三方責(zé)任。17.3第三方責(zé)任免除1.第三方在履行合同過程中,因甲方或乙方提供的信息錯誤或不完整導(dǎo)致?lián)p失;2.第三方在履行合同過程中,因甲方或乙方未履行合同義務(wù)導(dǎo)致?lián)p失;3.第三方在履行合同過程中,因不可抗力原因?qū)е聯(lián)p失。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.保養(yǎng)設(shè)備清單詳細(xì)列出所有保養(yǎng)設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、位置等信息。2.保養(yǎng)服務(wù)細(xì)則詳細(xì)說明保養(yǎng)服務(wù)的具體內(nèi)容、步驟、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)。3.故障預(yù)防措施清單列出所有故障預(yù)防措施的具體內(nèi)容、實(shí)施方法、預(yù)期效果等。4.故障處理指南詳細(xì)說明故障

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