八月助理社會(huì)工作師資格考試《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》第一次同步測(cè)試卷（附答案及解析）

八月助理社會(huì)工作師資格考試《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》第一次同步

測(cè)試卷(附答案及解析)

一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分，每題的備選項(xiàng)中，只有一個(gè)最

正確或最符合題意)。

1、德國(guó)心理學(xué)家勒溫認(rèn)為，人的行為是個(gè)體與環(huán)境相互作用的結(jié)果，他提

出的行為公式是B=f(P?E),其中E代表()。

A、行為

B、個(gè)體

C、群體

D、環(huán)境

【參考答案】：D

【解析】：德國(guó)心理學(xué)家勒溫認(rèn)為人的行為是個(gè)體與環(huán)境相互作用的結(jié)果。

他提出的行為公式是B=f(P?E),其中，B代表行為，P代表人，E代表環(huán)境。

2、社會(huì)工作的要素包括服務(wù)對(duì)象、專業(yè)價(jià)值觀、社會(huì)工作者、專業(yè)助人方

法、專業(yè)助人活動(dòng)，而現(xiàn)代社會(huì)工作的核心組成部分是()。

A、價(jià)值觀念

B、社會(huì)工作者

C、服務(wù)對(duì)象

D、科學(xué)的助人方法

【參考答案】：D

【解析】：本題考查了社會(huì)工作的要素以及核心內(nèi)容。社會(huì)工作的要素包括

服務(wù)對(duì)象、專業(yè)價(jià)值觀、社會(huì)工作者、專業(yè)助人方法、專業(yè)助人活動(dòng)，而科學(xué)的

助人方法是現(xiàn)代社會(huì)工作的核心組成部分，以至于有相當(dāng)多的社會(huì)工作者認(rèn)為社

會(huì)工作的核心就是一整套助人的方法。專業(yè)助人方法是社會(huì)工作者的基本功，也

是社會(huì)工作者區(qū)別于一般助人者的明顯之處，因此本題選D。

3、不屬于社會(huì)工作研究的主要功能的選項(xiàng)是()。

A、促進(jìn)民眾福利

B、發(fā)展社會(huì)工作知識(shí)

C、改善社會(huì)工作實(shí)務(wù)

D、幫助社會(huì)工作對(duì)象

【參考答案】：D

【解析】：社會(huì)工作研究的主要功能包括改善社會(huì)工作實(shí)務(wù)、促進(jìn)民眾福利

和發(fā)展社會(huì)工作知識(shí)。故選Do

4、結(jié)案階段，服務(wù)對(duì)象不愿承認(rèn)已到結(jié)案期，避免討論關(guān)于結(jié)案的話題，

表現(xiàn)為不準(zhǔn)時(shí)參加與社會(huì)工作者的工作會(huì)談，會(huì)談時(shí)心不在焉等。服務(wù)對(duì)象對(duì)結(jié)

案產(chǎn)生的這種負(fù)面情緒反應(yīng)稱為（）。

A、否認(rèn)

B、倒退

C、憤怒

D、抱怨

【參考答案】：A

【解析】：常見的服務(wù)對(duì)象負(fù)面反應(yīng)有：（1）否認(rèn)；（2）倒退；（3）依賴；（4）

抱怨；（5）憤怒；（6）討價(jià)還價(jià)；（7）憂郁。其中，題干描述的是“否認(rèn)”的表現(xiàn)。

因此，答案為A。

5、提高老年人的照顧質(zhì)量是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的工作目標(biāo)，不同的照顧模式有不同

的工作目標(biāo)和重點(diǎn)?！皥@藝模式”的工作重點(diǎn)是（）。

A、創(chuàng)造良好的居住環(huán)境

B、提供合理膳食

C、提供醫(yī)療服務(wù)

D、滿足老人的社會(huì)和情感需要

【參考答案】：D

【解析】：“園藝模式”的首要任務(wù)是滿足老年人未得到滿足的需要，開發(fā)

老人的能量和未得以實(shí)現(xiàn)的能力?！皥@藝模式”所提供的照顧是以人為本，重點(diǎn)

是老人的社會(huì)和情感要求。

6、在老年社會(huì)工作中，社會(huì)工作者做喪親輔導(dǎo)時(shí)，提供的支持性服務(wù)不包

括（）。

A、個(gè)人或家庭輔導(dǎo)

B、家務(wù)服務(wù)

C、技能培訓(xùn)

D、機(jī)構(gòu)安置

【參考答案】：D

7、()是指向所有兒童的父母和家庭傳播科學(xué)育兒理念，并為他們提供具體

的科學(xué)育兒實(shí)踐指導(dǎo)和日常育兒?jiǎn)栴}咨詢。

A、親職輔導(dǎo)

B、親職教育

C、母嬰保健指導(dǎo)

D、幼兒早教指導(dǎo)

【參考答案】：B

【解析】：親職教育是指向兒童的父母和家庭傳播科學(xué)育兒理念，并為他們

提供具體的科學(xué)育兒實(shí)踐指導(dǎo)和日常育兒?jiǎn)栴}咨詢。具體內(nèi)容包括：①科學(xué)育兒

的理念，包括兒童權(quán)利和現(xiàn)代兒童觀；②科學(xué)育兒的知識(shí)，包括兒童生理、心理

人格和社會(huì)行為發(fā)展的知識(shí)；③科學(xué)育兒的技能，包括觀察的技能、溝通的技能、

引導(dǎo)的技能等。

8、預(yù)估階段的最終目的是0。

A、制訂出正確的計(jì)劃

B、了解服務(wù)對(duì)象的來源

C、消除服務(wù)對(duì)象的問題

D、認(rèn)定服務(wù)對(duì)象的類型

【參考答案】：A

9、王明今年四十出頭，正義感很強(qiáng)，好打抱不平。在一次見義勇為中，王

明行為過當(dāng)，致犯罪嫌疑人重傷，被判有期徒刑三年，緩刑三年，是社會(huì)工作者

老李的服務(wù)對(duì)象。王明對(duì)自己被判刑非常困惑，情緒低落。面對(duì)王明的困惑，作

為社會(huì)工作者，恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。

A、勸他在緩刑期間少管閑事，好好反省自己

B、肯定他見義勇為的行為，使其能夠肯定自己

C、對(duì)他的問題不做正面回應(yīng)，防止他情緒波動(dòng)

D、指出他沖動(dòng)好斗的性格特征，讓他反思自己的行為

【參考答案】：B

【解析】：老李應(yīng)該運(yùn)用優(yōu)勢(shì)視角的方法為王明提供服務(wù)。優(yōu)勢(shì)視角是與問

題視南相對(duì)應(yīng)的理論視角。在矯正工作領(lǐng)域，傳統(tǒng)的觀念是將矯正對(duì)象看做是

“有問題”的一群人。從這一視角出發(fā)，工作的重點(diǎn)就放在對(duì)矯正對(duì)象的嚴(yán)格監(jiān)

管和強(qiáng)制性的教育上，目的是防范問題的再發(fā)生。而優(yōu)勢(shì)視角理論卻相信，每一

個(gè)人都有“優(yōu)點(diǎn)”，都有向健康方向發(fā)展的潛能，即便是曾經(jīng)違法犯罪的矯正對(duì)

象也如此。優(yōu)勢(shì)視角下的矯正社會(huì)工作是一種策略性的弱化服務(wù)對(duì)象的問題，是

更多地關(guān)注服務(wù)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)和潛能的社會(huì)工作實(shí)踐的理論視角。從這一視角出發(fā),

社會(huì)工作者更多地將精力放在發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮和發(fā)展矯正對(duì)象的“優(yōu)勢(shì)”方面。

10、社會(huì)工作者張莉?qū)δ成鐓^(qū)的青少年群體進(jìn)行了調(diào)研和分析，發(fā)現(xiàn)有一些

青少年整天游手好閑，對(duì)生活沒有明確的目標(biāo)，特別是對(duì)就業(yè)形勢(shì)缺乏了解，對(duì)

職業(yè)生涯缺少規(guī)劃。為此，張莉設(shè)計(jì)了一個(gè)“職業(yè)生涯規(guī)劃”小組，招募到11

名社區(qū)青少年參加。通過兩個(gè)多月的小組活動(dòng)，這批青少年的態(tài)度和行為有了改

變，自信心明顯增強(qiáng)，家長(zhǎng)和鄰居也給予充分肯定，且每個(gè)人都制訂了詳細(xì)的個(gè)

人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并開始付諸實(shí)施。張莉在上述小組活動(dòng)中扮演的角色是()。

A、協(xié)助者

B、咨詢者

C、鼓勵(lì)者

D、領(lǐng)導(dǎo)者

【參考答案】：D

【解析】：社會(huì)化小組的目的是改變組員的態(tài)度和行為，使其更易被社會(huì)接

受，發(fā)展基本的社會(huì)技巧，增強(qiáng)自信心，為將來制訂發(fā)展規(guī)劃等。在這類小組中,

小組領(lǐng)導(dǎo)者常常由社會(huì)工作者擔(dān)任，領(lǐng)導(dǎo)者要有較強(qiáng)的運(yùn)用小組的技巧和知識(shí)來

促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)和轉(zhuǎn)變的能力。本題中，張莉所設(shè)計(jì)的“職業(yè)生涯規(guī)劃”小組屬于

社會(huì)化小組的類型，同時(shí)其為社會(huì)工作者，因而張莉扮演的角色是領(lǐng)導(dǎo)者。

11、在老年人的認(rèn)知和情緒問題中，突發(fā)性意識(shí)障礙常表現(xiàn)為()。

A、癡呆

B、塘妄

C、抑郁

D、焦慮

【參考答案】：B

12、根據(jù)《婚姻法》，關(guān)于婚姻家庭關(guān)系的說法，正確的是（）。

A、夫妻無相互扶養(yǎng)的權(quán)利與義務(wù)

B、子女應(yīng)當(dāng)隨父姓

C、孫子女對(duì)祖父母無贍養(yǎng)義務(wù)

D、非婚生子女享有與婚生子女同等的權(quán)利

【參考答案】：D

【解析】：《婚姻法》規(guī)定：夫妻相互扶養(yǎng)的義務(wù)和相互繼承遺產(chǎn)的權(quán)利；

父母對(duì)子女有撫養(yǎng)教育的義務(wù)，子女可以隨父姓，也可以隨母姓；祖父母、外祖

父母對(duì)孫子女、外孫子女有撫養(yǎng)義務(wù)，孫子女、外孫子女對(duì)祖父母、外祖父母有

贍養(yǎng)義務(wù)。放

A、B、C項(xiàng)錯(cuò)誤。

13、張某，在某央企工作滿5年半，獲知工作單位沒有和他續(xù)簽聘用合同，

于是面臨失業(yè)。請(qǐng)問張某最長(zhǎng)可以領(lǐng)幾個(gè)月的失業(yè)保險(xiǎn)金？（）

A、12個(gè)月

B、18個(gè)月

C、24個(gè)月

D、30個(gè)月

【參考答案】：B

【解析】：本題考點(diǎn)屬于勞動(dòng)就業(yè)政策法規(guī)中失業(yè)保險(xiǎn)金領(lǐng)取的期限規(guī)定。

累計(jì)繳費(fèi)5~10年的，領(lǐng)取最長(zhǎng)18個(gè)月。故選項(xiàng)B是正確的。

14、那些認(rèn)識(shí)到需要協(xié)助而自己主動(dòng)向社會(huì)工作者求助的，以及由他人介紹

而接觸社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)并愿意成為其服務(wù)對(duì)象的人。我們稱這類為（）。

A、自愿型服務(wù)對(duì)象

B、非自愿型服務(wù)對(duì)象

C、外展型服務(wù)對(duì)象

D、咨詢型服務(wù)對(duì)象

【參考答案】：A

【解析】：本題考查自愿型服務(wù)對(duì)象的概念。

15、下列不屬于家庭體系工作內(nèi)容的是()。

A、幫助家庭“解除羈絆”，超越當(dāng)前阻礙，代表老人把家庭動(dòng)員起來

B、識(shí)別成功的家庭應(yīng)對(duì)技能并根據(jù)需要拓展新的技能

C、為老人制訂一個(gè)行動(dòng)方案，幫助家人治療舊傷，處理積怨

D、幫助老人解決養(yǎng)老問題及與子女的“代溝”問題

【參考答案】：D

【解析】：家庭體系的工作主要包括四項(xiàng)內(nèi)容：一是幫助家庭“解除羈絆”,

超越當(dāng)前阻礙，代表老人把家庭動(dòng)員起來。二是識(shí)別成功的家庭應(yīng)對(duì)技能，并根

據(jù)需要拓展新的技能。三是幫助老人及其家人把有沖突的需求排出先后次序。四

是為老人制訂一個(gè)行動(dòng)方案，幫助家人治療舊傷，處理積怨。

16、據(jù)考證，現(xiàn)代矯正社會(huì)工作起源于美國(guó)，其創(chuàng)始人是一位家居美國(guó)波士

頓的名為約翰?奧古斯特斯的制鞋匠。由于歷史發(fā)展背景以及文化上的差異，矯

正社會(huì)工作在一些國(guó)家和地區(qū)又叫()。

A、教育工作

B、感化工作

C、社會(huì)工作服務(wù)

D、監(jiān)管工作

【參考答案】：B

【解析】：本題考查了矯正社會(huì)工作的起源和發(fā)展。矯正社會(huì)工作在一些國(guó)

家和地區(qū)也稱感化工作，它是矯正制度中非常重要的組成部分，是社會(huì)工作實(shí)務(wù)

的一個(gè)重要領(lǐng)域，因此本題選B。

17、下列選項(xiàng)中，屬于社會(huì)工作者為居家老人所提供的健康促進(jìn)與健康維護(hù)

服務(wù)內(nèi)容的是0。

A、聯(lián)系和安排送餐服務(wù)

B、健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估檔案

C、為老人開設(shè)家庭病床

D、為老人提供輔助器具

【參考答案】：B

【解析】：健康促進(jìn)服務(wù)即是為老年人提供的與身心健康直接有關(guān)的治療、

康復(fù)、預(yù)防等方面的服務(wù)，主要內(nèi)容包括健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、例行體檢、營(yíng)養(yǎng)咨詢與

教育等。健康教育、健康促進(jìn)活動(dòng)方案是其中的重要內(nèi)容.

18、社區(qū)工作評(píng)估階段總結(jié)工作不能過分依賴感性或太注重()；總結(jié)工作要

著眼于未來發(fā)展，而不是走形式。

A、領(lǐng)導(dǎo)決策

B、群眾參與

C、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

D、服務(wù)質(zhì)量

【參考答案】：C

【解析】：在進(jìn)行評(píng)估時(shí)，社會(huì)工作者要注意總結(jié)工作既不能過分依賴感性

也不能只注重?cái)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，而要注意平衡運(yùn)用定性和定量資料；總結(jié)工作要著眼于

未來發(fā)展，而不是走形式。故選C。

19、下列關(guān)于企業(yè)社會(huì)工作的理解錯(cuò)誤的是()o

A、企業(yè)社會(huì)工作的提供者是“專業(yè)社會(huì)工作者”

B、企業(yè)社會(huì)工作的核心工作對(duì)象是企業(yè)職工

C、企業(yè)社會(huì)工作的工作場(chǎng)域是企業(yè)內(nèi)

D、企業(yè)社會(huì)工作的工作目標(biāo)是通過促進(jìn)職工發(fā)展和福利目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，保障職

工利益、提升勞動(dòng)效率、促進(jìn)企業(yè)和職工共同發(fā)展

【參考答案】：C

20、關(guān)于影響社區(qū)居民參與的因素，下列說法錯(cuò)誤的是()o

A、“各家自掃門前雪，不管他人瓦上霜”是屬于社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)態(tài)

度中的無用感

B、家人或朋友的贊成和支持會(huì)推動(dòng)居民有較高的意愿和動(dòng)機(jī)參與社會(huì)事務(wù)

C、即使社區(qū)居民肯定參與的價(jià)值，但仍要看其是否愿意或有動(dòng)機(jī)參與其中,

并身體力行

D、如果社區(qū)居民沒有參與會(huì)議的經(jīng)驗(yàn)，又缺乏有關(guān)的組織技巧，就會(huì)阻礙

其參與社區(qū)事務(wù)

【參考答案】：A

【解析】：A項(xiàng)，“各家自掃門前雪，不管他人瓦上霜”、“事不關(guān)己，己

不勞心”屬于社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)態(tài)度中的不關(guān)心。

21、()是指社會(huì)工作者為受助家庭成員提供相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)信息，幫

助受劭家庭成員了解和使用相關(guān)機(jī)構(gòu)的服務(wù)，增強(qiáng)受助家庭成員運(yùn)用資源解決問

題的能力。

A、支持者

B、咨詢者

C、使能者

D、合作者

【參考答案】：C

【解析】：使能者是家庭社會(huì)工作者在介入階段主要承擔(dān)的角色之一，它是

指社會(huì)工作者為受助家庭成員提供相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)信息，幫助受助家庭成員

了解和使用相關(guān)機(jī)構(gòu)的務(wù)，增強(qiáng)受助家庭成員運(yùn)用資源解決問題的能力。

22、近來為吸引大學(xué)生入伍，北京、上海等大城市相繼出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)的

政策，比如非京籍、滬籍大學(xué)生士兵復(fù)學(xué)后完成學(xué)業(yè)且被當(dāng)?shù)赜萌藛挝唤邮盏模?/p>

可辦理京、滬落戶手續(xù)。這項(xiàng)政策屬于()措施。

A、優(yōu)待

B、撫恤

C、教育

D、就業(yè)

【參考答案】：A

【解析】：優(yōu)待一般是指國(guó)家、社會(huì)對(duì)優(yōu)撫對(duì)象在政治上、經(jīng)濟(jì)上給予優(yōu)先

優(yōu)厚待遇的制度。優(yōu)撫安置工作中的優(yōu)待是指對(duì)現(xiàn)役軍人、殘疾軍人以及復(fù)員軍

人、退伍軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬、現(xiàn)役軍人家屬等

對(duì)象，在經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)等方面給予物質(zhì)照顧和優(yōu)先優(yōu)惠待遇，主要包括發(fā)放

優(yōu)待金，以及在醫(yī)療、交通、參觀游覽、教育、住房等方面給予優(yōu)待。題中的政

策屬于優(yōu)待措施。

23、在我國(guó)，()是指在心理、生理、人體結(jié)構(gòu)上，某種組織、功能喪失或者

不正常，全部或者部分喪失以正常方式從事某種活動(dòng)能力的人。

A、精神病患者

B、殘疾人

C、功能缺失者

D、殘障人士

【參考答案】：B

【解析】：《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》中第二條對(duì)殘疾人的定義是：

殘疾人是指心理、生理、人體結(jié)構(gòu)上，某種組織、功能喪失或者不正常，全部或

者部分喪失以正常方式從事某種活動(dòng)能力的人。殘疾人包括視力殘疾、聽力殘疾、

言語殘疾、肢體殘疾、智力殘疾、精神殘疾、多重殘疾和其他殘疾的人。

24、老年人社會(huì)工作中，社會(huì)工作者在做喪親輔導(dǎo)時(shí)，提供的支持性服務(wù)不

包括()。

A、個(gè)人或家庭輔導(dǎo)

B、房屋修繕和維護(hù)

C、提供支持性小組

D、提供感情支持

【參考答案】：D

【解析】：老年人社會(huì)工作中，做喪親輔導(dǎo)的內(nèi)容包括：①幫助老人及其家

人把喪親視為一個(gè)過程，一個(gè)長(zhǎng)期的系列調(diào)整過程，促使他們?cè)谏罘绞胶蛻B(tài)度

上有所改變；②為老人及其家人提供支持性服務(wù)方面的資料，幫助他們?cè)谒鶒鄣?/p>

人去世后重新組織自己的生活。這些支持性服務(wù)包括個(gè)人或家庭輔導(dǎo)、家務(wù)服務(wù)、

技能培訓(xùn)、房屋修繕和維護(hù)、提供支持性小組、社會(huì)和娛樂性活動(dòng)等。

25、小楠14歲，父母入獄多年，小楠本來寄宿在親戚家，但因親戚對(duì)他的

態(tài)度很惡劣，經(jīng)常嘲笑他是罪犯的孩子，他忍無可忍，離家出走，現(xiàn)與一幫不良

青少年混在一起。面對(duì)小楠這樣的孩子，社會(huì)工作者要堅(jiān)持()的價(jià)值選擇。

A、以人為本

B、公正對(duì)待每一個(gè)青少年

C、注重青少年的個(gè)別需求

D、接納與關(guān)愛青少年

【參考答案】：D

【解析】：青少年偏差行為的產(chǎn)生很多是緣于家庭缺失。處于社會(huì)邊緣的一

些青少年特別需要成人的關(guān)愛、接納和理解。題中，社會(huì)工作者在面對(duì)像小楠一

樣遭受歧視的青少年時(shí)，要堅(jiān)持接納與關(guān)愛青少年的價(jià)值選擇。

26、()認(rèn)為，個(gè)體發(fā)展是一個(gè)規(guī)則的自然發(fā)展過程，差異是因?yàn)镈NA的差異

造成的。

A、兒童生物學(xué)

B、遺傳學(xué)

C、社會(huì)發(fā)展論

D、環(huán)境決定論

【參考答案】：B

【解析】：生物學(xué)是研究生命現(xiàn)象和生物活動(dòng)規(guī)律的科學(xué)。生物學(xué)基本理論

中，與兒童發(fā)展有關(guān)系的主要是遺傳學(xué)說。遺傳學(xué)說認(rèn)為，個(gè)體發(fā)展是一個(gè)規(guī)則

的自然發(fā)展過程，差異是因?yàn)镈NA的差異造成的。

27、陸女士在某外資公司擔(dān)任中層領(lǐng)導(dǎo)，最近工作壓力很大，經(jīng)常懷疑上司

不信任自己，生活受到嚴(yán)重困擾，于是向某社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者通過專

業(yè)方法，協(xié)助其舒緩壓力和調(diào)節(jié)情緒。該服務(wù)屬于社會(huì)工作中的()。

A、心理輔導(dǎo)

B、行為矯正

C、就業(yè)輔導(dǎo)

D、社會(huì)救助

【參考答案】：A

【解析】：此案例中陸女士屬于心理壓力過大而影響正常生活的人，社會(huì)工

作者協(xié)助其舒緩壓力和調(diào)節(jié)情緒，屬于心理輔導(dǎo)的內(nèi)容。故選A。

28、在心理社會(huì)治療模式中，通過輔導(dǎo)第三者或者改善環(huán)境間接影響服務(wù)對(duì)

象的工作技巧被稱為()技巧。

A、心理動(dòng)力反映

B、間接治療

C、直接影響

D、探索一描述一宣泄

【參考答案】：B

【解析】：間接治療技巧強(qiáng)調(diào)通過改善周圍環(huán)境或者輔導(dǎo)第三者來影響服務(wù)

對(duì)象。故選B。

29、()專注于通過干預(yù)，強(qiáng)化社區(qū)、家庭及個(gè)人的健康水平，以此提高他

們的綻康、福祉和社會(huì)心理功能，盡量減少殘疾的發(fā)生和院舍化的照顧。

A、醫(yī)院社會(huì)工作

B、社區(qū)社會(huì)工作

C、家庭社會(huì)工作

D、公共衛(wèi)生社會(huì)工作

【參考答案】：D

【解析】：公共衛(wèi)生領(lǐng)域社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括三個(gè)方面：①以流行病學(xué)

的方法來認(rèn)識(shí)社會(huì)問題對(duì)全人類健康狀態(tài)和社會(huì)功能的影響，強(qiáng)調(diào)初級(jí)預(yù)防層面

的干預(yù)；②專注于通過干預(yù)，強(qiáng)化社區(qū)、家庭及個(gè)人的健康水平，以此提高他們

的健康、福祉和社會(huì)心理功能，盡量減少殘疾的發(fā)生和院舍化的照顧；③在一個(gè)

多學(xué)科的環(huán)境下，由社會(huì)工作者與其他健康以及為專業(yè)人員合作，確保所有目標(biāo)

人群都能獲取健康照顧和社會(huì)服務(wù)。

30、小浩的成績(jī)一直在班里名列前茅，升入初二以來，成績(jī)卻直線下降，原

來開朗的他現(xiàn)在每天上課無精打采，情緒低落，下課后也是獨(dú)來獨(dú)往，有時(shí)甚至

不來上課。社會(huì)工作者初步預(yù)估后發(fā)現(xiàn)，小浩似有輕度抑郁癥狀。家訪中社會(huì)工

作者還了解到，一年前小浩父母離婚，母親將小浩交給年邁的外婆照顧，自己去

了外地工作。社會(huì)工作者與班主任溝通了小浩的情況后決定，由班主任負(fù)責(zé)關(guān)照

小浩在學(xué)校中的學(xué)習(xí)和生活，放學(xué)后安排同學(xué)陪小浩回家、一起做作業(yè)，現(xiàn)在的

小浩又有了笑容，學(xué)習(xí)成績(jī)也提高了。本案例中，社會(huì)工作者運(yùn)用了()的方法

增強(qiáng)小浩的抗逆力。

A、教授生活技能

B、提供關(guān)懷與支持

C、提出高期望

D、提供機(jī)會(huì)促進(jìn)參與

【參考答案】：B

31、小林今年12歲，六年級(jí)，性格比較內(nèi)向，不愛跟同學(xué)說話，喜歡獨(dú)來

獨(dú)往，學(xué)習(xí)成績(jī)處于中下等。班主任老師對(duì)此比較憂心，向社會(huì)工作者求助，經(jīng)

多方打探，社會(huì)工作者了解到小林6歲的時(shí)候父母離婚，雙方并沒有在意小林的

真正想法。之后小林一直跟其母親住在一起，母親早出晚歸，掙錢養(yǎng)家，也沒有

很好地照顧小林。作為一位專業(yè)社會(huì)工作者，你會(huì)從()角度入手。

A、學(xué)校

B、同輩群體

C、社區(qū)

D、家庭

【參考答案】：D

32、大李戒毒成功后經(jīng)朋友介紹到一家公司紿老板當(dāng)司機(jī)。一段時(shí)間后，大

李因工作強(qiáng)度大，不知不覺中又開始吸毒。在與社會(huì)工作者小林的一次會(huì)面中，

大李告訴小林自己復(fù)吸的事，并表示如果老板和家人知道，不僅會(huì)丟掉工作，也

會(huì)影響與家人的關(guān)系，請(qǐng)求小林為他保密。對(duì)此，小林合適的做法是()O(

A、明確告知大李毒駕的嚴(yán)重后果，鼓勵(lì)他積極戒毒

B、遵守保密原則，協(xié)助大李保住這份工作，以維持與家人的關(guān)系

C、遵循服務(wù)對(duì)象自決的原則，由大李自行決定是否辭職

D、聯(lián)系大李的家人，要求其加強(qiáng)對(duì)大李毒駕行為的監(jiān)管

【參考答案】：A

33、在對(duì)婚姻和家庭關(guān)系調(diào)適中，關(guān)于性別視角的家庭工作原則，說法錯(cuò)誤

的是()。

A、尊重家庭形式和婚姻形式的多樣性

B、要重新調(diào)整家庭權(quán)力

C、工作和家庭生活的協(xié)調(diào)與平衡

D、父母的職責(zé)是天職，不需要訓(xùn)練

【參考答案】：D

34、老張今年65歲了，年輕時(shí)聰明好學(xué)的他越發(fā)感覺到自己與新的科學(xué)技

術(shù)，比如網(wǎng)絡(luò)、電腦等越來越遠(yuǎn)，他曾經(jīng)嘗試學(xué)習(xí)，但是發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)起來充滿

了困難，學(xué)習(xí)速度和進(jìn)展也非常緩慢，這種老年人出現(xiàn)的老化現(xiàn)象屬于()。

A、生理老化

B、社會(huì)角色變化

C、年齡老化

D、心理老化

【參考答案】：D

【解析】：對(duì)于老年人而言，心理老化包括知覺、智力、解決問題、理解過

程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產(chǎn)生的反

應(yīng)遲緩現(xiàn)象。老張出現(xiàn)的學(xué)習(xí)困難現(xiàn)象即屬于心理老化的范疇。

35、兒童收養(yǎng)服務(wù)是救助和保護(hù)兒童的內(nèi)容之一，在兒童收養(yǎng)服務(wù)中，一個(gè)

重要環(huán)節(jié)就是收養(yǎng)家庭評(píng)估，其中需要評(píng)估的最重要的內(nèi)容是()o

A、家庭環(huán)境

B、家庭成員互動(dòng)

C、家庭經(jīng)濟(jì)狀況

D、家庭育兒理念

【參考答案】：D

36、在社會(huì)工作介入活動(dòng)中，()從“人與環(huán)境''互動(dòng)的視角出發(fā)，將介入焦

點(diǎn)放在增強(qiáng)個(gè)人生活適應(yīng)能力與增加社會(huì)和物理環(huán)境對(duì)個(gè)人需要的回應(yīng)兩個(gè)方面。

A、直接介入

B、間接介入

C、混合介入

D、綜合介入

【參考答案】：D

【解析】：從“人與環(huán)境”互動(dòng)的視角出發(fā)，社會(huì)工作應(yīng)將介入焦點(diǎn)放在兩

個(gè)環(huán)節(jié)：①增強(qiáng)個(gè)人的生活適應(yīng)能力；②增加社會(huì)和物理環(huán)境對(duì)個(gè)人需要的回應(yīng)，

包括環(huán)境的改變和政策的倡導(dǎo)與實(shí)施。這種從人與環(huán)境兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行介入的策略

構(gòu)成了將直接實(shí)務(wù)和間接實(shí)務(wù)活動(dòng)結(jié)合在一起的綜合介入行動(dòng)，是對(duì)各種與服務(wù)

對(duì)象系統(tǒng)有關(guān)的系統(tǒng)進(jìn)行的介入，體現(xiàn)的是一種綜合治理的理念。

37、某社區(qū)地處城鄉(xiāng)接合部，有大量外來人口租住在社區(qū)內(nèi)。一段時(shí)期以來,

社區(qū)為居民財(cái)物被盜事件不斷發(fā)生，社區(qū)治安成為社區(qū)居民反映強(qiáng)烈的問題，有

些當(dāng)?shù)鼐用裆踔撂岢霾辉试S外來人口在社區(qū)內(nèi)居住，社區(qū)居民間相互不信任的氣

氛彌謾在社區(qū)內(nèi)。為此，社會(huì)工作者小何深入到社區(qū)居民中，通過社區(qū)居委會(huì)召

開居戔大會(huì)，經(jīng)居民討論成立了由本地和外來居民共同組成的治安巡邏隊(duì)。此案

例中，社會(huì)工作者所做的工作達(dá)到的效果是()O

A、促進(jìn)社區(qū)居民團(tuán)結(jié)互助，加強(qiáng)社區(qū)治安防范

B、通過調(diào)解社區(qū)居民糾紛，促進(jìn)鄰里和睦

C、通過矯正社區(qū)居民錯(cuò)誤想法，防止違法犯罪行為

D、借助制定規(guī)章制度，維尹社區(qū)秩序

【參考答案】：A

38、王女士的丈夫有婚外情，常不回家，但又不想離婚。王女士十分痛苦，

前來求助。社會(huì)工作者合適的處理方式是()。

A、感受王女士的痛苦，陪同她一起哭泣

B、告知現(xiàn)代社會(huì)婚外情現(xiàn)象很普遍，不用太擔(dān)心

C、講某婦女離婚后生活更幸福的故事，引導(dǎo)王女士向她學(xué)習(xí)

D、傾聽王女士訴說痛苦感覺，給予情感支持

【參考答案】：D

【解析】：長(zhǎng)期以來，在父權(quán)文化(如“男尊女卑”“男強(qiáng)女弱”)的影響下,

婦女的聲音和經(jīng)臉常常遭受輕視或者忽視，而尊重和傾聽婦女的聲音和經(jīng)驗(yàn)，恰

恰是婦女社會(huì)工作的起點(diǎn)。因此，社會(huì)工作者應(yīng)傾聽王女士訴說痛苦感覺，并給

予她情感支持。

39、老李半年前把孩子從農(nóng)村轉(zhuǎn)到城里讀小學(xué)，為了能支付孩子的學(xué)習(xí)和養(yǎng)

家費(fèi)用，老李白天在建筑工地工作，晚上給工地看大門，羋常辛苦，時(shí)常因家庭

瑣事與孩子爭(zhēng)吵。最近老師反映，孩子在學(xué)校不遵守課堂紀(jì)律，隨地吐痰，老李

批評(píng)了他，他還與老李頂嘴，這令老李既生氣又傷心，無奈之下，求助社會(huì)工作

者°針對(duì)老李家的情況，為了改變孩子的行為，社會(huì)工作者宜開展0c

A、家庭行為學(xué)習(xí)

B、家庭心理健康教育

C、家庭支持

D、家庭情緒管理

【參考答案】：A

【解析】：家庭行為學(xué)習(xí)是根據(jù)行為學(xué)習(xí)理論的原理，對(duì)家庭中的年輕子女

在成長(zhǎng)過程中遇到的行為問題進(jìn)行干預(yù)的服務(wù)。本題案例中，孩子從農(nóng)村轉(zhuǎn)到城

里讀書，需要及時(shí)調(diào)整行為方式，以適應(yīng)新的環(huán)境。

40、社會(huì)工作者認(rèn)為服務(wù)對(duì)象問題的出現(xiàn)與其感受到的壓力有關(guān)，相信服務(wù)

對(duì)象有解決問題的潛能。這種說法是基于（）的理論假設(shè)。

A、心理社會(huì)治療模式

B、危機(jī)介入模式

C、行為治療模式

D、更改情緒治療模式

【參考答案】：A

【解析】：心理社會(huì)治療模式的理論假設(shè)包括：（1）對(duì)人的成長(zhǎng)發(fā)展的假設(shè);

⑵府服務(wù)對(duì)象問題的假設(shè)；（3）對(duì)人際溝通的假設(shè)；（4）對(duì)人的價(jià)值的假設(shè)。其

中，對(duì)服務(wù)對(duì)象問題的假設(shè)認(rèn)為服務(wù)對(duì)象的問題與服務(wù)對(duì)象感受到的壓力有關(guān)；

對(duì)人的價(jià)值的假設(shè)認(rèn)為每個(gè)人都是有價(jià)值的，即使是暫時(shí)面臨困擾的服務(wù)對(duì)象，

也具有自身有待開發(fā)的潛能。心理社會(huì)治療模式的目標(biāo)就是幫助服務(wù)對(duì)象發(fā)掘自

己的潛在能力，促進(jìn)自身健康地成長(zhǎng)。

41、社會(huì)工作者小王在社區(qū)走訪家庭時(shí)，有幾位家長(zhǎng)反映想讓自己的孩子多

了解大學(xué)生活，為未來的學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。小王開展青少年救助，他適宜采取的做

法是（）。

A、邀請(qǐng)這些學(xué)生到社區(qū)活動(dòng)中心，讓他們討論具體的活動(dòng)計(jì)劃

B、邀請(qǐng)有關(guān)專家進(jìn)一步了解這些學(xué)生需求，策劃具體的活動(dòng)

C、組織大學(xué)生志愿者幫助這些學(xué)生

D、自主設(shè)計(jì)適合這些學(xué)生埼點(diǎn)的游戲活動(dòng)

【參考答案】：C

【解析】：大學(xué)生最了解大學(xué)生活，可以很好的幫助他們。

42、未成年人保護(hù)中心為流浪兒童提供全方位的服務(wù)。下列服務(wù)中，不屬于

流浪兒童救助服務(wù)的是()。

A、物質(zhì)幫助

B、品行教育

C、回歸家庭

D、合法收養(yǎng)

【參考答案】：D

【解析】：流浪兒童救助服務(wù)包括：從物質(zhì)救助到教育救助；從機(jī)構(gòu)救助到

回歸家庭與社會(huì)；安置與跟蹤服務(wù)。

43、社會(huì)工作者小李對(duì)某服務(wù)對(duì)象說：“我也有過和你差不多的經(jīng)歷，我可

以對(duì)你說說我當(dāng)時(shí)是怎么處理的，看看對(duì)你有沒有幫助，不過，這只是我的個(gè)人

經(jīng)驗(yàn)，不一定完全適合你?！鄙鲜鰧?duì)話中，小李采用的是影響性技巧中的()。

A、自我披露

B、提供信息

C、提供建議

D、提出忠告

【參考答案】：A

【解析】：自我披露是社會(huì)工作者有選擇地袒露自己的親身經(jīng)歷或者處理事

情的方法，為服務(wù)對(duì)象提供參考。社會(huì)工作者在披露自己的親身經(jīng)歷時(shí)，為避免

給服務(wù)對(duì)象造成沒有必要的壓力，可以強(qiáng)調(diào)：“這是我的個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)?！?/p>

44、過程目標(biāo)是對(duì)小組發(fā)展的不同階段要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)任務(wù)給予的具體認(rèn)定，

是總目標(biāo)在小組發(fā)展階段中的分解和具體化，通常，過程目標(biāo)在小組的()階段制

定。

A、工作準(zhǔn)備

B、工作開始

C、中期轉(zhuǎn)折

D、后期成熟

【參考答案】：A

45、.()認(rèn)為社會(huì)工作行政是將社會(huì)政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)的過程。

A、斯基德莫爾

B、基德尼夫

C、羅杰斯

D、巴甫洛夫

【參考答案】：B

46、解決社會(huì)問題是社會(huì)工作專業(yè)的目標(biāo)之一。下列屬于社會(huì)問題的是()。

A、網(wǎng)絡(luò)成癮

B、就業(yè)服務(wù)

C、老人服務(wù)

D、婚姻指導(dǎo)

【參考答案】：A

【解析】：社會(huì)工作認(rèn)為，社會(huì)問題是指那些非純生理性的問題，即與社會(huì)

因素有關(guān)的問題，它包括因經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)關(guān)系等各種原因而產(chǎn)生的問

題。社會(huì)問題不但是一種客觀存在的與人們的希望相違背的現(xiàn)象，而且與人們對(duì)

它的認(rèn)定有關(guān)。隨著社會(huì)的變遷，也會(huì)產(chǎn)生一些新的、以前從未遇到的問題。這

樣，被人們認(rèn)識(shí)到的新的社會(huì)問題不斷出現(xiàn)，就向社會(huì)工作提出了新的任務(wù)。無

論如何，社會(huì)問題被認(rèn)為是一種消極現(xiàn)象，它不利于人們的正常生活和社會(huì)的健

康發(fā)展。

47、社會(huì)工作者招募自閉癥孩子的父母組成小組，通過組員分享個(gè)人的感覺

和經(jīng)驗(yàn)等活動(dòng)，增強(qiáng)組員對(duì)未來生活的信心。這個(gè)小組屬于()。

A、成長(zhǎng)小組

B、治療小組

C、教育小組

D、支持小組

【參考答案】：D

【解析】：支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過

小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵(lì)和感情上的支持，達(dá)到解決某一問題

和成員改變的效果。在支持小組中，最重要的是小組組員的關(guān)系建構(gòu)、相互交流

和相互支持。社會(huì)工作者的任務(wù)是，指導(dǎo)和協(xié)助小組組員討論自己生命中的重要

事件，表達(dá)經(jīng)歷這些事件時(shí)的情緒感受，建立起能夠互相理解的共同體關(guān)系，達(dá)

到相互支持的目的。因此題中所述小組為支持小組。

48、某村為農(nóng)戶實(shí)施了沼氣改建項(xiàng)目。項(xiàng)目完成后，婦女們用上了清潔能源

做假，再也不用像過去那樣受煙熏火燎的困擾了。這樣的沼氣項(xiàng)目()。

A、滿足了婦女的戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求

B、滿足了婦女的實(shí)用性社會(huì)性別需求

C、既滿足了婦女的戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求，又滿足了婦女的實(shí)用性社會(huì)性別

需求

D、既沒滿足婦女的戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求，又沒滿足其實(shí)用性社會(huì)性別需求

【參考答案】：B

【解析】：摩塞把婦女的需求分為實(shí)用性社會(huì)性別需求和戰(zhàn)略性社會(huì)性別需

求兩種。實(shí)用性社會(huì)性別需求是指在社會(huì)生活中婦女就其社會(huì)承認(rèn)的角色而確定

的需要，盡管這種需求是由社會(huì)分工及婦女的從屬地位引起的，不具有對(duì)社會(huì)性

別的挑戰(zhàn)性。如：婦女需要水、健康、就業(yè)等。戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求指的是由婦

女在社會(huì)中的從屬地位而產(chǎn)生的需要。

49、大軍退伍半年多了，一直沒有找到合適的工作。上幼兒園的兒子每月需

不菲的開銷，近日，母親又生病住院花費(fèi)不少，這些都讓大軍倍感壓力，情緒低

落。社會(huì)工作者多次與大軍溝通，了解其需要，并為其申請(qǐng)了短期臨時(shí)救助，以

解燃眉之急。此案例中，社會(huì)工作者發(fā)揮的作用是()。

A、減緩壓力

B、鼓勵(lì)贊許

C、控制情緒

D、激發(fā)動(dòng)機(jī)

【參考答案】：A

50、家庭教養(yǎng)模式從縱向和橫向兩方面影響個(gè)體。下列家庭教養(yǎng)模式影響因

素中，對(duì)個(gè)體具有縱向影響的是()。

A、家庭的關(guān)系結(jié)構(gòu)

B、家庭的成員互動(dòng)

C、家庭的既往事件

D、家庭的親屬關(guān)系

【參考答案】：C

【解析】：家庭教養(yǎng)模式中的縱向影響主要來自家庭背景和家庭中過去的事

件，多在宏觀層面展開。

51、社區(qū)工作者在接觸居民、展開話題后，應(yīng)把談話維持在居民可以()，雙

方對(duì)話的層次也可以隨著情景和興趣得到逐步提升。

A、學(xué)習(xí)的水平上

B、了解的水平上

C、爭(zhēng)論的水平上

D、敏感的水平上

【參考答案】：B

52、社會(huì)工作者小張將社區(qū)10位智障兒童組成一個(gè)互助支持小組，加強(qiáng)家

長(zhǎng)的支持體系建設(shè)，使家長(zhǎng)之恒建立友誼、互助支持，充分發(fā)掘自身資源。為整

合并充分利用這些資源，小張以下介入策略不恰當(dāng)?shù)氖?)。

A、讓組員分擔(dān)彼此無助的心情，產(chǎn)生共鳴

B、帶領(lǐng)組員向政府請(qǐng)?jiān)敢誀?zhēng)取更多的資源

C、幫助組員發(fā)現(xiàn)自身及他人的優(yōu)勢(shì)與能力

D、協(xié)助調(diào)劑剩余物資建立互助平臺(tái)

【參考答案】：B

【解析】：B選項(xiàng)不符合互助小組中需要解決的問題和使用的方法。

53、為了幫助處于青春期的孩子順利度過“青春期迷茫”這一特別的人生階

段，根據(jù)學(xué)生的需要，社會(huì)工作者設(shè)計(jì)了一個(gè)五節(jié)的“自我概念訓(xùn)練”小組來幫

助同學(xué)們認(rèn)識(shí)青春期的特點(diǎn)，提升他們的自我意識(shí)和自我肯定。下列哪一項(xiàng)活動(dòng)

次序安排最恰當(dāng)？()

A、相互認(rèn)識(shí)，建立關(guān)系一一認(rèn)識(shí)你自己一一自我接納自我探索一一自我提

升，重新認(rèn)識(shí)自我責(zé)任、自我把握一一鞏固成果，評(píng)估目標(biāo)達(dá)到的程度

B、認(rèn)識(shí)你自己一一相互認(rèn)識(shí)，建立關(guān)系一一自我接納自我探索一一自我提

升，重新認(rèn)識(shí)自我責(zé)任、自我把握一一鞏固成果，評(píng)估目標(biāo)達(dá)到的程度

C、相互認(rèn)識(shí)，建立關(guān)系一一自我接納自我探索一一認(rèn)識(shí)你自己一一自我提

升，重新認(rèn)識(shí)自我責(zé)任、自我把握一_鞏固成果，評(píng)估目標(biāo)達(dá)到的程度。

D、自我接納自我探索一一相互認(rèn)識(shí)，建立關(guān)系一一認(rèn)識(shí)你自己一一自我提

升，重新認(rèn)識(shí)自我責(zé)任、自我把握一一鞏固成果，評(píng)估目標(biāo)達(dá)到的程度

【參考答案】：A

【解析】：相互認(rèn)識(shí)，建立關(guān)系——認(rèn)識(shí)你自己——自我接納自我探索——

自我提升，重新認(rèn)識(shí)自我責(zé)任、自我把握——鞏固成果，評(píng)估目標(biāo)達(dá)到的程度。

這個(gè)設(shè)計(jì)最符合小組程序設(shè)計(jì)的內(nèi)在邏輯關(guān)系。

54、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)的有機(jī)組成部分。下列社會(huì)工作服務(wù)

中，不屬于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作內(nèi)容的是()。

A、對(duì)患者進(jìn)行心理社會(huì)評(píng)，古

B、對(duì)醫(yī)療事故進(jìn)行鑒定

C、對(duì)患者和家屬進(jìn)行情緒疏導(dǎo)

D、為絕癥患者提供臨終關(guān)懷

【參考答案】：B

【解析】：醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是在健康照顧體系內(nèi)實(shí)施的社會(huì)工作，其目的是協(xié)

助那些受到實(shí)際的或者潛在的疾病、失能或者傷害等不同方面影響的服務(wù)對(duì)象、

家庭和群體，增強(qiáng)、促進(jìn)、維持和恢復(fù)他們的社會(huì)功能。

A、C、D項(xiàng)均是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作中醫(yī)院社會(huì)工作的內(nèi)容。

55、一年前A社區(qū)成立了青年人環(huán)保小組，相鄰的B社區(qū)成立了老年人合唱

小組，社會(huì)工作者計(jì)劃運(yùn)用資源共享方式開展社區(qū)工作。下列活動(dòng)中最直接體現(xiàn)

資源共享理念的是()。

A、動(dòng)員環(huán)保小組成員開展檢拾白色垃圾活動(dòng)

B、聯(lián)合環(huán)保小組，合唱小組共同發(fā)起“我為社區(qū)獻(xiàn)力量”主題活動(dòng)

C、利用合唱小組的活動(dòng)室，由環(huán)保小組外聘專家為居民講解環(huán)保知識(shí)

D、動(dòng)員合唱小組為本社區(qū)居民進(jìn)行表演

【參考答案】：B

56、在開展服務(wù)的過程中，對(duì)于青少年充分地接納與()是促進(jìn)青少年成長(zhǎng)自

勺動(dòng)力。

A、尊重

B、關(guān)懷

C、教導(dǎo)

D、肯定

【參考答案】：B

【解析】：青少年偏差行為的產(chǎn)生很多是緣于家庭缺失。因此在開展服務(wù)的

過程中，對(duì)于青少年充分地接納與關(guān)懷是促進(jìn)青少年成長(zhǎng)的動(dòng)力。

57、社會(huì)工作維持社會(huì)秩序的功能主要通過服務(wù)()來實(shí)現(xiàn)。

A、化解社會(huì)矛盾

B、推動(dòng)社會(huì)互動(dòng)

C、開展公民教育

D、促進(jìn)相互關(guān)懷

【參考答案】：A

【解析】：社會(huì)工作主要通過服務(wù)化解矛盾、解決問題，從而達(dá)到維持社會(huì)

秩序的效果。在解決問題的方法上，社會(huì)工作不但強(qiáng)調(diào)社會(huì)秩序的重要性，也強(qiáng)

調(diào)不盡合理的社會(huì)結(jié)構(gòu)和制度環(huán)境會(huì)造成社會(huì)問題，因而要通過改變環(huán)境、完善

制度來解決問題。所以，社會(huì)工作可以從更深層次上發(fā)揮維持社會(huì)秩序的功能。

58、小組規(guī)范是小組初期社會(huì)工作者和小組組員一起建立的適合管理和協(xié)調(diào)

組員行為的準(zhǔn)則。下列不屬于小組規(guī)范的是0。

A、強(qiáng)制性規(guī)范

B、秩序性規(guī)范

C、角色規(guī)范

D、文化規(guī)范

【參考答案】：A

【解析】：小組規(guī)范有秩序性規(guī)范、角色規(guī)范和文化規(guī)范三類。故選A。

59、社會(huì)工作者武某帶領(lǐng)一個(gè)大學(xué)生成長(zhǎng)小組，組員發(fā)言積極主動(dòng)，武某在

每位組員分享經(jīng)驗(yàn)后對(duì)發(fā)言者給予了反饋。武某運(yùn)用了小組工作的()技巧。

A、積極回應(yīng)

B、專注傾聽

C、引導(dǎo)討論

D、示范引導(dǎo)

【參考答案】：A

【解析】：社會(huì)工作者與組員溝通的技巧包括：（1）營(yíng)造輕松、安全的氛圍;

⑵專注與傾聽；（3）積極回應(yīng)；（4）適當(dāng)自我表露；（5）對(duì)信息進(jìn)行磋商；（6）適

當(dāng)幫助梳理；（7）及時(shí)進(jìn)行小結(jié)。其中，積極回應(yīng)是指社會(huì)工作者在組員發(fā)言之

后，要站在同理心的角度，向發(fā)言者表達(dá)對(duì)其發(fā)言的高度重視，認(rèn)真了解和把握

發(fā)言者的用意與感受，并伴以積極的回應(yīng)。題中，武某運(yùn)用了小組工作中的積極

回應(yīng)技巧。

60、社會(huì)工作者小周發(fā)現(xiàn)，某中學(xué)出現(xiàn)行為偏差問題學(xué)生的家庭背景都很相

似，基本上以學(xué)校附近商品批發(fā)商戶為.主。小周了解到這類學(xué)生家長(zhǎng)平時(shí)忙于

生意，對(duì)孩子關(guān)心以滿足物質(zhì)需要為主，小周決定對(duì)這些家庭家訪，將孩子在學(xué)

校的情況與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，希望通過改變家長(zhǎng)的做法調(diào)整學(xué)生的偏差行為。小周

的上述做法屬于社會(huì)工作領(lǐng)域的（）。

A、心理健康服務(wù)

B、救助服務(wù)

C、學(xué)校社會(huì)工作

D、矯治服務(wù)

【參考答案】：C

【解析】：學(xué)校社會(huì)工作主要是以幫助學(xué)生正常持續(xù)正常學(xué)習(xí)和健康成長(zhǎng)為

目的的專業(yè)服務(wù)。

二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有兩個(gè)或兩

個(gè)以上的符合題意）。

61、在我國(guó)，關(guān)于兒童的界定主要是根據(jù)（）。

A、兒童生理年齡

B、兒童社會(huì)發(fā)展的特征

C,我國(guó)兒童社會(huì)工作的具體情況

D、兒童的心智年齡

E、共青團(tuán)組織的規(guī)定

【參考答案】：AD

【解析】：兒童界定主要參照兒童的生理年齡和心智年齡。

62、社區(qū)照顧模式十分重視動(dòng)員親屬、鄰里、朋友、志愿者幫助服務(wù)對(duì)象，

該模式的主要特點(diǎn)有（）。

A、能保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私

B、可以發(fā)揚(yáng)社區(qū)互動(dòng)精神

C、促進(jìn)多方共同分擔(dān)提供服務(wù)的責(zé)任

D、能夠確保服務(wù)的專一

E、十分重視非正式照顧的提供

【參考答案】：BCE

【解析】：社區(qū)照顧模式的特點(diǎn)有四個(gè)方面：（1）協(xié)助服務(wù)對(duì)象正常融入社

區(qū)；（2）強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任；（3）非正規(guī)照顧是重要因素；（4）提倡建立相互關(guān)懷的社

區(qū)。

63、從生理發(fā)展的角度，青少年處于青春發(fā)育期，其特點(diǎn)有（）。

A、體型迅速變化

B、社會(huì)能力顯著增強(qiáng)

C、身體內(nèi)部機(jī)能迅速健全

D、大腦和神經(jīng)系統(tǒng)高度發(fā)達(dá)

E、性成熟

【參考答案】：ACDE

【解析】：從生理發(fā)展的角度，青少年處于青春發(fā)育期，其特點(diǎn)表現(xiàn)為體型

迅速變化、身體內(nèi)部技能迅速健全、大腦和神經(jīng)系統(tǒng)高度發(fā)達(dá)、性成熟oB選項(xiàng)

不對(duì)，因此，正確答案為

A、C、D、Eo

64、下列各項(xiàng)屬于行為治療模式思想來源的有（）。

A、美國(guó)的漢金斯創(chuàng)立的心理社會(huì)理論

B、美國(guó)心理學(xué)家班杜拉創(chuàng)立的社會(huì)學(xué)習(xí)理論

C、心理學(xué)家巴甫洛夫總結(jié)的經(jīng)典條件作用理論

D、心理學(xué)家巴甫洛夫總結(jié)的反射性條件作用理淪'

E、美國(guó)著名心理學(xué)家斯金納提出的操作性條件作用理論

【參考答案】：BCE

【解析】：行為治療模式的思想來源可以追溯到巴甫洛夫總結(jié)的經(jīng)典條件作

用理論(又稱反射性條件作用理論)。此外，其思想來源還有斯金納提出操作性

條件作用理論、班杜拉創(chuàng)立的社會(huì)學(xué)習(xí)理論。

65、由于進(jìn)城打工妹一般文化水平較低、勞動(dòng)技能較差，且沒有城市的戶籍

身份，也沒有廣泛的社會(huì)支持區(qū)絡(luò)，所以打工妹是城市中的一個(gè)特殊弱勢(shì)人群，

需要社會(huì)工作專業(yè)予以特別的關(guān)注和幫助。社會(huì)工作者為進(jìn)城打工妹提供的服務(wù)

主要包括()。

A、幫助打工妹了解城市、熟悉城市、適應(yīng)城市生活、提高城市認(rèn)同

B、幫助打工妹建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，以解決城市生活中的諸多困難

C、整合社會(huì)資源，維護(hù)打工妹的合法權(quán)益

D、幫助打工妹參與繼續(xù)教育、職業(yè)培訓(xùn)等活動(dòng)，以提升城市生活的競(jìng)爭(zhēng)能

力

E、幫助打工妹擴(kuò)大社交圈，解決婚姻問題

【參考答案】：ABCD

66、當(dāng)支持性小組中的組員彼此已建立起信任，開始互幫互助時(shí)，社會(huì)工作

者告知組員，小組即將結(jié)束。此時(shí)，有些組員表示還有很多話沒來得及說；有些

組員又開始變得沉默，不再參與小組討論；有些組員很生氣，指責(zé)社會(huì)工者推卸

責(zé)任；還有些組員表示小組不應(yīng)該結(jié)束，還有問題需要社會(huì)工作者解決。分析上

述情形，該小組成員在結(jié)案期出現(xiàn)的反應(yīng)有0。

A、否認(rèn)

B、倒退

C、依賴

D、欣喜

E、討價(jià)還價(jià)

【參考答案】：ABE

【解析】：常見的負(fù)面反應(yīng)包括：否認(rèn)——不愿承認(rèn)已到結(jié)案期，避免討論

關(guān)于結(jié)案的話題。表現(xiàn)為不準(zhǔn)時(shí)參加與社會(huì)工作者的工作會(huì)談、會(huì)談時(shí)心不在焉

等。倒退——回復(fù)到以前的狀態(tài)，以此拖延結(jié)案的到來。依賴——對(duì)社會(huì)工作者

過分依靠。抱怨——對(duì)社會(huì)工作者的不滿意。憤怒——表現(xiàn)為對(duì)社會(huì)工作者不滿,

批評(píng)、攻擊和挑戰(zhàn)其他人。討價(jià)還價(jià)——當(dāng)發(fā)現(xiàn)沒有可能阻止結(jié)案時(shí)，有些服務(wù)

對(duì)象會(huì)尋找理由延長(zhǎng)服務(wù)期限，有時(shí)還表現(xiàn)出倒退行為，很多已經(jīng)解決的問題重

又出現(xiàn)等。憂郁——當(dāng)所有延長(zhǎng)結(jié)案時(shí)間的努力都無效時(shí)，有些服務(wù)對(duì)象會(huì)表現(xiàn)

得無精打采、失落而無助，對(duì)結(jié)束關(guān)系充滿焦慮。

67、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括()。

A、醫(yī)院社會(huì)工作

B、護(hù)理社會(huì)工作

C、公共衛(wèi)生社會(huì)工作

D、精神健康社會(huì)工作

E、福利院服務(wù)

【參考答案】：ACD

【解析】：醫(yī)務(wù)社會(huì)工作主要包括醫(yī)院、公共衛(wèi)生和精神健康三個(gè)領(lǐng)域的社

會(huì)工作內(nèi)容。

68、問卷一般包括()。

A、序言

B、問題與答案

C、附錄

D、封面信

E、指導(dǎo)語

【參考答案】：BDE

【解析】：?jiǎn)柧硪话惆?biāo)題、封面信、指導(dǎo)語、問題和答案、編碼和其他。

故選BDE。

69、在危機(jī)處理中，社會(huì)工作者需要遵守的基本原則有()。

A、限定目標(biāo)

B、提供支持

C、及時(shí)處理

D、去災(zāi)難化

E、輸入希望

【參考答案】：ABCE

【解析】：由于危機(jī)介入模式是圍繞著服務(wù)對(duì)象的危機(jī)而展開的調(diào)適和治療

工作，它的目的是在有限的時(shí)同內(nèi)快速、有效地幫助服務(wù)對(duì)象擺脫危機(jī)的影響，

因而危機(jī)介入模式注重不同服務(wù)介入技巧的綜合運(yùn)用。在運(yùn)用這些不同的服務(wù)介

入技巧時(shí)，危機(jī)介入模式形成了有效調(diào)適和治療危機(jī)工作的一些重要原則：（1）

及時(shí)處理；（2）限定目標(biāo)；（3）輸入希望；（4）提供支持；（5）恢復(fù)自尊；（6）培養(yǎng)

自主能力。

70、根據(jù)《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》，保護(hù)未成年人工作應(yīng)當(dāng)遵循

的原則有（）。

A、尊重未成年人的人格尊嚴(yán)

B、預(yù)防與發(fā)展相結(jié)合

C、適應(yīng)未成年人身心發(fā)展的特點(diǎn)

D、教育與保護(hù)相結(jié)合

E、保障未成年人的合法權(quán)益

【參考答案】：ACDE

【解析】：《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》明確規(guī)定，未成年人享有生

存權(quán)、發(fā)展權(quán)、受保護(hù)權(quán)、參與權(quán)和受教育權(quán)等權(quán)利，國(guó)家有責(zé)任根據(jù)未成年人

身心發(fā)展特點(diǎn)給予特殊、優(yōu)先保護(hù)，保障未成年人的合法權(quán)益不受侵犯。

71、李然今年15歲，父親由于實(shí)施入室盜竊被拘押，而母親沒有固定工作,

整天不說話。李然暫時(shí)由爺爺、奶奶照顧，但爺爺、奶奶本來身體就不好。老師

發(fā)現(xiàn)他最近課堂上經(jīng)常走神，班主任求助學(xué)校社會(huì)工作者小范。作為學(xué)校社會(huì)工

作者，小范要考慮從（）方面入手。

A、開發(fā)李然的潛能

B、情感支持

C、發(fā)展支持系統(tǒng)

D、運(yùn)用社會(huì)資源協(xié)助家長(zhǎng)解決子女照顧問題，緩解經(jīng)濟(jì)問題

E、學(xué)校社會(huì)工作者可以和學(xué)生的老師、家長(zhǎng)以及同學(xué)多方聯(lián)系，請(qǐng)求他們

的協(xié)劭，來幫忙共同解決小范的問題

【參考答案】：ABCD

【解析】：學(xué)校社會(huì)工作者在面對(duì)處于生活困境的學(xué)生時(shí)，可以從以下幾個(gè)

方面人手：（1）情感支持。（2）發(fā)展支持系統(tǒng)。（3）挖掘社會(huì)資源。（4）開發(fā)學(xué)生潛

能。故正確答案為ABCD。

72、兒童的社會(huì)屬性的特點(diǎn)具體表現(xiàn)在（）。

A、童年是每一個(gè)人人生的基礎(chǔ)

B、兒童是每一個(gè)家庭的基礎(chǔ)

C、兒童是一個(gè)社會(huì)發(fā)展