保力績(jī)效考核管理辦法

績(jī)效考核管理辦法

2018年3月起實(shí)行

績(jī)效考核管理辦法

第一章總則

第一條：目的

為鼓勵(lì)員工積極努力的工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，持續(xù)改進(jìn)提高工作績(jī)效，將員工工作目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

以及個(gè)人績(jī)效相結(jié)合，確保員工工作目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)保持一致：為建立和完善公司人力資源績(jī)效考核體

系和激勵(lì)與約束機(jī)制，對(duì)員工業(yè)績(jī)進(jìn)行客觀、公平、公正地評(píng)價(jià)，并通過(guò)此評(píng)價(jià)合理地進(jìn)行薪酬分配。

第二條：范圍

江蘇保力自動(dòng)化科技有限公司正式錄用員工部長(zhǎng)負(fù)責(zé)人、助理。

試用期員工除外，按公司試用期員工考核辦法執(zhí)行。

第三條：考核原則

客觀原則：對(duì)被考核者的任何評(píng)價(jià)都應(yīng)有明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以事實(shí)為依據(jù)，客觀地反映員工的實(shí)際

情況，避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績(jī)效考核的結(jié)果：

自主原則：各部門(mén)可根據(jù)自身工作特點(diǎn)在一定范圍內(nèi)制定相應(yīng)的考核規(guī)程和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，形成部門(mén)的

考核實(shí)施細(xì)則，部門(mén)內(nèi)所有崗位均有對(duì)應(yīng)的考核指標(biāo)：

公開(kāi)原則：各級(jí)考核指標(biāo)（含項(xiàng)目、達(dá)到狀態(tài)、權(quán)重和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)）的制定與過(guò)程調(diào)整，對(duì)員工公開(kāi):

反饋原則：過(guò)程監(jiān)控結(jié)果和考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核者本人，肯定成績(jī)，指出不足，并提出今

后努力改進(jìn)的方向；

第二章考核體系

第四條：考核對(duì)象

管理序列：各級(jí)管理人員、技術(shù)序列：公司技術(shù)人員

生產(chǎn)序列：公司生產(chǎn)、檢驗(yàn)、倉(cāng)庫(kù)管理等一般生產(chǎn)作業(yè)人員；（由部門(mén)直接考核）

營(yíng)銷(xiāo)序列：公司業(yè)務(wù)部工作人員；（行業(yè)外專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售采用明金辦法.考核辦法另訂。）

第三章考核實(shí)施

第七條：考核權(quán)責(zé)

總經(jīng)理：對(duì)于副總進(jìn)行考核。

考評(píng)小組：對(duì)于工程、技術(shù)、采購(gòu)、品管、人事、業(yè)務(wù)、客戶(hù)服務(wù)等所有部門(mén)第一負(fù)責(zé)人進(jìn)行

考核：

各部門(mén)：按照本辦法原則制定本部門(mén)的考核細(xì)則并實(shí)施，由部門(mén)第一負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)人員進(jìn)行

考核：

人力資源部：負(fù)責(zé)考核辦法的制定，對(duì)績(jī)效考核的方法及績(jī)效考核的注意事項(xiàng)進(jìn)行說(shuō)明，組織、

指導(dǎo)、督促考核的實(shí)施過(guò)程。

第八條：考評(píng)得分與薪資掛鉤：

I、實(shí)行百分制考核，每季度考核一次，當(dāng)季薪資總額為（季度總工資*考核得分/100）。

2、管理人員薪資發(fā)放與考核工資發(fā)放的方式：

每季度前2月發(fā)放月工資的50%,第3月根據(jù)當(dāng)季績(jī)效得分一次性發(fā)放當(dāng)季所有工資。

第九條：考核形式

公司績(jī)效考核采用定量指標(biāo)為主的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核方式，定量指標(biāo)將結(jié)合不同的崗位，進(jìn)

行評(píng)定。管理崗位績(jī)效指標(biāo)見(jiàn)附件2。其他崗位由各部門(mén)制定考核指標(biāo)并落實(shí)考核。

第十條：考核程序

L公司績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)公司績(jī)效考核最終的評(píng)定；

績(jī)效考核組成員：組長(zhǎng):秦勇峰

成員；徐飛、趙國(guó)林、張開(kāi)運(yùn)、欒文圣

2.部門(mén)負(fù)責(zé)人每季后10日前對(duì)部門(mén)員工績(jī)效做出評(píng)價(jià)。

3.績(jī)效考評(píng)組每季后10H前對(duì)管理人員做出評(píng)價(jià)。

4.績(jī)效考核最終結(jié)果每1季后12日前反饋部門(mén)負(fù)責(zé)人，各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)在季后15日前進(jìn)行確認(rèn)，

5.人力資源部根據(jù)考核結(jié)果，每季后20FI落實(shí)工資發(fā)放。

第四章考核面談與績(jī)效改進(jìn)

第十一條：考核面談

員工考核的核心是結(jié)合工作計(jì)劃和目標(biāo)，干部對(duì)下屬的工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和對(duì)工作思珞和

績(jī)效改進(jìn)上提供幫助，因此每次考核結(jié)束后，考核者應(yīng)對(duì)被考核者進(jìn)行考核面談。

考核而談為考核者與被考核者就績(jī)效改進(jìn)與能力提升所進(jìn)行的溝通.并做到:

（I）分析、確認(rèn)、顯示被考核者的強(qiáng)項(xiàng)及弱點(diǎn)，讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn)，幫助

考核者發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)、改進(jìn)弱點(diǎn)：

（2）反映被考核者現(xiàn)階段的工作表現(xiàn)：對(duì)被考核者提出期望并訂立卜階段的目標(biāo)，對(duì)卜一階

段工作的期望達(dá)成一致意見(jiàn)：

（3）明晰被考核者發(fā)展及對(duì)培訓(xùn)的需要，以便日后承擔(dān)并更加出色有效地完成工作；

第十二條，績(jī)效改進(jìn)

考核人員為被考核人員面談后應(yīng)達(dá)成一致績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃（如：進(jìn)行培訓(xùn)，調(diào)動(dòng)工作崗位，重

新分配工作職能等），并將此計(jì)劃作為下一階段考核的依據(jù)。

績(jī)效而談要填寫(xiě)《員工績(jī)效而談表》，并由績(jī)效而談負(fù)責(zé)人和而談員工簽名，并存入公司檔案。

第五章考核結(jié)果運(yùn)用

第I三條：階段績(jī)效和年終獎(jiǎng)的依據(jù)

績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果是階段和年度績(jī)效獎(jiǎng)?lì)C發(fā)依據(jù)，員工績(jī)效評(píng)價(jià)得分不同，所得的獎(jiǎng)金系數(shù)不同。

第十四條：培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗

經(jīng)過(guò)考核不合格人員，部門(mén)針對(duì)考核反映出工作存在的問(wèn)題，對(duì)不合格人員有針對(duì)性的開(kāi)展

培訓(xùn)，培訓(xùn)后考核仍不達(dá)標(biāo)者或者若連續(xù)二個(gè)季度考核得分60分以卜.為不合格，公司按相關(guān)

規(guī)定降職留用或辭退。

第十五條：晉升、調(diào)薪

見(jiàn)保力公司薪酬體系和職業(yè)發(fā)展體系

第十六條：評(píng)選優(yōu)秀員工

各類(lèi)人員年終考核為優(yōu)秀者自動(dòng)成為該部門(mén)優(yōu)秀員工。

第十七條：其他獎(jiǎng)勵(lì)

各類(lèi)人員月度或年度考核優(yōu)，可視實(shí)際情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。

第十八條：備注

以上幾種運(yùn)用方式作為考核結(jié)果一種參考，具體運(yùn)用不僅限于此。

第六章考核結(jié)果管理

第十九條：考核指標(biāo)和結(jié)果的修正

因客觀環(huán)境的變化.員T.需要調(diào)整T作計(jì)劃、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)忖,經(jīng)考核魚(yú)責(zé)人同意后.可以

進(jìn)行調(diào)整和修正?？己私Y(jié)束后經(jīng)理辦還應(yīng)對(duì)受客觀環(huán)境變化等因素影響較大的考核結(jié)果重新

進(jìn)行評(píng)定：

第二十條：考核結(jié)果反饋

被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果，人力資源部應(yīng)在每季度月后15日前將結(jié)果反饋給部門(mén)

負(fù)責(zé)人，部門(mén)負(fù)責(zé)人將結(jié)果反饋給被考核人員。

第二十一條：考核結(jié)果歸檔

考核過(guò)程中的任何評(píng)價(jià)和資料都屬于保密資料，將嚴(yán)格保密，考核結(jié)果只對(duì)被考核者本人、

部門(mén)負(fù)責(zé)人和人力資源主管和經(jīng)理辦主要負(fù)責(zé)人，對(duì)其他人員一律保密，考核結(jié)果由人力資

源存檔.

第二十二條：考核結(jié)果申訴

被考核者如對(duì)考核結(jié)果有異議，首先應(yīng)與部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通來(lái)解決；如不能妥善解決，被考核

者可向經(jīng)理辦提出申訴，經(jīng)理辦需在接到申訴之日起五日內(nèi)，對(duì)申訴者的申訴請(qǐng)求予以答復(fù)。

第七章附則

第二十三條：本辦法由人力資源部制度、解釋和修訂；

第二十四條：本辦法自二0一八年三月起實(shí)施。

附件一：?jiǎn)T工績(jī)效面談表

員工績(jī)效面談表

考評(píng)區(qū)間：年月日?年月一日部門(mén)：

績(jī)效面談日期：年月日面談主管：____________

員工編號(hào)員工姓名

部門(mén)崗位

第一部分_______月度績(jī)效溝通

1

2

主要成績(jī)/進(jìn)步

3

（業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度）

4

5

1

2

有待改進(jìn)方面

3

（業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度）

1

5

最終考評(píng)結(jié)果通報(bào)綜合考評(píng)得分

第二部分：?jiǎn)T工業(yè)績(jī)改進(jìn)計(jì)劃

（員工不符合現(xiàn)崗位要求的部分，必須制定及完成以下業(yè)績(jī)改進(jìn)計(jì)劃，也包括能力、態(tài)度）

改進(jìn)事項(xiàng)（要有具體'可執(zhí)行、可評(píng)價(jià)目標(biāo)和任務(wù)，以保證業(yè)績(jī)的確實(shí)改進(jìn)）完成標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限

1

2

3

4

員工聲明：本人同意按照以上設(shè)定的改進(jìn)事項(xiàng)/任務(wù)/目標(biāo)嚴(yán)格執(zhí)行，并以完成結(jié)果作為未來(lái)績(jī)效評(píng)價(jià)的主要參考依據(jù)。

員工簽字：主管簽字：

年月日年月日

備注：1、所有參與績(jī)效評(píng)價(jià)的員工，其上級(jí)主管應(yīng)與其進(jìn)行績(jī)效面談，且雙方需在面談表上簽字。

2、簽字版本的存檔:公司所在部門(mén)存檔復(fù)印件，公司檔案資料存原

員工申訴處理記錄表

中訴人姓名部門(mén)崗位

申訴事項(xiàng)□考核口薪資、福利口其它

申訴內(nèi)容

面談時(shí)間接待人

問(wèn)題簡(jiǎn)述

調(diào)查情況

處理記

錄

解決方案

協(xié)調(diào)結(jié)果

經(jīng)辦人

備注

年終各崗位考核分匯總表

姓名梅位名稱(chēng)1月2月3月4月S月6月7月8月9月10月11月12月合計(jì)備注

附件2

總經(jīng)理考核指標(biāo)

序號(hào)考核指標(biāo)分值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際得分

1銷(xiāo)售指標(biāo)75040根據(jù)實(shí)際完成銷(xiāo)售占銷(xiāo)售指標(biāo)40*實(shí)際銷(xiāo)售/銷(xiāo)售指標(biāo)

百分比得分

2利潤(rùn)指標(biāo)9540根據(jù)實(shí)際完成利潤(rùn)占利潤(rùn)指標(biāo)40*實(shí)際利潤(rùn)/利潤(rùn)指標(biāo)

百分比得分

3成本費(fèi)用比去年下降5%10每上升或減少1%加或減2分，最高20分，最低0分

4內(nèi)部管理:優(yōu)、良、合格、差10優(yōu)：10良：7合格：4差：0分?jǐn)?shù)由考評(píng)小組根據(jù)

當(dāng)季情況評(píng)定

5合計(jì)100最終得分：

財(cái)務(wù)總監(jiān)考核指標(biāo)

序號(hào)考核內(nèi)容分值評(píng)判內(nèi)容實(shí)際得分

根據(jù)實(shí)際完成銷(xiāo)件占銷(xiāo)售指標(biāo)30*實(shí)際銷(xiāo)傳/銷(xiāo)售指標(biāo)

1銷(xiāo)售指標(biāo):750萬(wàn)元30

百分比得分

根據(jù)實(shí)際完成銷(xiāo)售占銷(xiāo)售掂標(biāo)30*實(shí)際利潤(rùn)/利潤(rùn)指標(biāo)

2利潤(rùn)指標(biāo):95萬(wàn)元30

百分比得分

財(cái)務(wù)、成本數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性15分、誤差1起扣3分、延誤1天扣2

320

及時(shí)性10分分

4成本皆用比去年下降5%10每上升或減少1%加或減2分，月高20分，最低0分

5及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他任務(wù)10一次未及時(shí)完成扣2分分?jǐn)?shù)由直屬上級(jí)評(píng)定

6合計(jì)100

人力費(fèi)源部部長(zhǎng)考核指標(biāo)

序號(hào)考核內(nèi)容分值評(píng)判內(nèi)容實(shí)際得分

根據(jù)實(shí)際完成銷(xiāo)倍占銷(xiāo)售指標(biāo)20*實(shí)際銷(xiāo)售/銷(xiāo)售指標(biāo)

1銷(xiāo)售指標(biāo)：750萬(wàn)元20

百分比得分

根據(jù)實(shí)際完成銷(xiāo)售占精售指標(biāo)20*實(shí)際利潤(rùn)/利潤(rùn)指標(biāo)

2利潤(rùn)指標(biāo)：95萬(wàn)元20

百分比得分

公正、公平：10分，投訴一次由考評(píng)小組評(píng)分

3公司內(nèi)部績(jī)效考核、考勤20扣5分：及時(shí)：10分延誤一天

扣1分

后勤管理規(guī)范、保潔（門(mén)衛(wèi)、食達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)滿(mǎn)分，一處不符扣2由考評(píng)小組評(píng)分

420

堂）分

及時(shí)完成滿(mǎn)分、延誤1天扣1

5人員招聘及時(shí)15

分

園滿(mǎn)完成滿(mǎn)分，基本完成扣2分?jǐn)?shù)由直屬上級(jí)評(píng)定

6及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他任務(wù)5

分，沒(méi)有實(shí)施。分

7合計(jì)mo

工程部部長(zhǎng)考核指標(biāo)

序號(hào)考核內(nèi)容分值評(píng)判內(nèi)容實(shí)際得分

1銷(xiāo)售指標(biāo)：750萬(wàn)元20根據(jù)實(shí)際完成銷(xiāo)售占銷(xiāo)售指標(biāo)20*實(shí)際銷(xiāo)售/銷(xiāo)售指標(biāo)

百分比得分

根據(jù)實(shí)際完成銷(xiāo)售占銷(xiāo)售指標(biāo)20*實(shí)際利潤(rùn)/利潤(rùn)指標(biāo)

2利澗指標(biāo)：95萬(wàn)元20

百分比得分

由銷(xiāo)售部門(mén)提供數(shù)據(jù),

項(xiàng)目提前后延遲1天加或減2

3項(xiàng)目任務(wù)及時(shí)率20考評(píng)小組評(píng)分（最高為

分

40分，最低。分）

?次交檢合格率98%,每提方或由質(zhì)限部門(mén)提供數(shù)據(jù),

降低0.1%加或減1分考評(píng)小組評(píng)分（最高為

4產(chǎn)品質(zhì)量合格率20出廠合格率100%,每降低05%40分，最低0分）

扣2分，出現(xiàn)返廠維修一次扣5

分

（最島為30分，最低0

5人工成本控制在8%15每降低或減少0.盛加或減1分

分）

6內(nèi)部管理:優(yōu)、良、合格、差5優(yōu):5.良3.合格:2.差:0分?jǐn)?shù)由考評(píng)小組評(píng)定

7合計(jì)100

財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)考核指標(biāo)

序號(hào)考核內(nèi)容分值評(píng)判內(nèi)容實(shí)際得分

根據(jù)實(shí)際完成銷(xiāo)售占銷(xiāo)售指標(biāo)20*實(shí)際銷(xiāo)售/銷(xiāo)售指標(biāo)

1銷(xiāo)售指標(biāo)：750萬(wàn)元20

百分比得分

根據(jù)實(shí)際完成銷(xiāo)售占銷(xiāo)售指標(biāo)20*實(shí)際利潤(rùn)/利潤(rùn)指標(biāo)

2利潤(rùn)指標(biāo):95萬(wàn)元20

百分比得分

財(cái)務(wù)報(bào)表達(dá)到三相符，上報(bào)及-?處不符扣2分，延遲一天扣2由直接上級(jí)評(píng)分

315

時(shí)；分

衛(wèi)生清潔5分，帳K物相符10考評(píng)小組評(píng)分

4倉(cāng)庫(kù)管理達(dá)標(biāo)15

分

行一分析對(duì)比得5分，市?合理性建

5季度財(cái)務(wù)分析報(bào)告10

得議5分

資金預(yù)算、項(xiàng)目成本預(yù)算正確（最高為20分，最低0

610每提高或降低1$加或臧2分

率95%分）

（最高為20分，最低0

7成本費(fèi)用比去年下降5%10每上升或減少1%加或減2分，

分）

8合計(jì)100

采購(gòu)部部長(zhǎng)考核指標(biāo)

序號(hào)考核內(nèi)容分值評(píng)判內(nèi)容實(shí)際得分

根據(jù)實(shí)際完成銷(xiāo)售占銷(xiāo)售指標(biāo)20*實(shí)際銷(xiāo)售/銷(xiāo)售指標(biāo)

1銷(xiāo)售指標(biāo)：750萬(wàn)元20

百分比得分

根據(jù)實(shí)際完成銷(xiāo)件占銷(xiāo)作指標(biāo)20*實(shí)際利潤(rùn)/利潤(rùn)指標(biāo)

2利潤(rùn)指標(biāo)：95萬(wàn)元20

百分比得分

按計(jì)劃每提前或延誤一天加或（最高為30分，最低0

3采購(gòu)及時(shí)性15扣2分，因采購(gòu)不及時(shí)導(dǎo)致工分）

期延誤每出現(xiàn)一次扣5分

采購(gòu)件質(zhì)量控制來(lái)料檢驗(yàn)合格（最高為20分，最低0

415每提高或降低1%加或減3分

率98%分）

采購(gòu)成本每高于預(yù)算成本1%扣

5采購(gòu)成本控制10

1分

有完整的供應(yīng)商資料，缺少一

6供應(yīng)商開(kāi)發(fā)及管理5項(xiàng)扣1分，每季最少開(kāi)發(fā)一家

合格的供應(yīng)商,否則扣2分

票據(jù)及時(shí)入帳，每出現(xiàn)一次延

誤扣1分，合同規(guī)范齊全，每

7票據(jù)及時(shí)，合同規(guī)范齊全5

出現(xiàn)一次無(wú)合同或合同不規(guī)范

扣1分

8合計(jì)100

品質(zhì)部部長(zhǎng)考核指標(biāo)

序號(hào)考核內(nèi)容分值評(píng)判內(nèi)容實(shí)際得分

根據(jù)實(shí)際完成銷(xiāo)售占銷(xiāo)售指標(biāo)20*實(shí)際銷(xiāo)售/銷(xiāo)售指標(biāo)

1銷(xiāo)售指標(biāo)：750萬(wàn)元20

百分比得分

根據(jù)實(shí)際完成銷(xiāo)件占銷(xiāo)售指標(biāo)20*實(shí)際利潤(rùn)/利潤(rùn)指標(biāo)

2利潤(rùn)指標(biāo)：95萬(wàn)元20

百分比得分

原材料或半成品漏檢1次，導(dǎo)致

完成產(chǎn)品/備件檢驗(yàn)任務(wù)，產(chǎn)品

315成品不合格一次扣5分：成品

檢驗(yàn)率99%

漏檢，發(fā)送廠家一次扣10分

每提高或降低0.05%加或減3（最高為24分，最低0

4出廠產(chǎn)品合格率99.9%15分，出廠產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)分）

題，一次扣5分

按規(guī)定及時(shí)對(duì)不合格品進(jìn)行未按程序處理上報(bào)相關(guān)責(zé)任部

510

處理門(mén)或個(gè)人一次,扣5分

健全臺(tái)帳得4分,受控得3分，

6計(jì)量器具完好率100%10

及時(shí)送檢得3分

檢驗(yàn)資料少?件扣1分,上報(bào)延

7資料齊全，上報(bào)及時(shí)10

誤1天扣1分；

8合計(jì)100

裝配式住宅部部長(zhǎng)考核指標(biāo)

序號(hào)考核內(nèi)容分值評(píng)判內(nèi)容實(shí)際得分

根據(jù)實(shí)際完成銷(xiāo)售占銷(xiāo)售指標(biāo)30*實(shí)際銷(xiāo)售/銷(xiāo)售指標(biāo)

1錯(cuò)售指標(biāo)：250萬(wàn)元30