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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務企業(yè)培訓合同本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同期限1.5合同地點2.培訓內(nèi)容2.1培訓課程設置2.2培訓教材及資料2.3培訓師資2.4培訓方式3.培訓對象3.1參訓人員名單3.2參訓人員職務及職責4.培訓時間4.1培訓總課時4.2每個培訓課程課時4.3培訓時間安排5.培訓費用5.1培訓費用總額5.2費用支付方式5.3付款期限6.培訓地點6.1培訓場地6.2場地設施6.3場地費用7.培訓組織實施7.1培訓組織機構7.2培訓組織實施流程7.3培訓效果評估8.培訓考核8.1考核方式8.2考核內(nèi)容8.3考核結果應用9.合同變更及解除9.1合同變更9.2合同解除9.3合同解除后的處理10.違約責任10.1違約行為10.2違約責任承擔10.3違約責任賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決費用12.合同附件12.1培訓課程表12.2培訓師資簡歷12.3培訓場地設施清單13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效時間14.其他約定事項14.1合同未盡事宜14.2合同附件效力第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同名稱:2024年度物業(yè)服務企業(yè)培訓合同1.2合同雙方:1.2.1甲方法定代表人(或授權代表):1.2.2乙方法定代表人(或授權代表):1.3合同簽訂日期:2024年1月1日1.4合同期限:自2024年1月1日起至2024年12月31日止1.5合同地點:甲方指定培訓場所2.培訓內(nèi)容2.1培訓課程設置:2.1.1物業(yè)管理法律法規(guī)2.1.2物業(yè)服務標準化2.1.3消防安全管理2.1.4客戶服務技巧2.1.5環(huán)境衛(wèi)生管理2.2培訓教材及資料:乙方提供相關培訓教材及資料,確保參訓人員能夠獲取充分的學習材料。2.3培訓師資:乙方邀請具備相關資質(zhì)和經(jīng)驗的講師進行授課,確保培訓質(zhì)量。2.4培訓方式:采用集中授課、案例分析、互動討論等多種方式進行。3.培訓對象3.1參訓人員名單:詳見附件一《參訓人員名單》。3.2參訓人員職務及職責:詳見附件一《參訓人員名單》。4.培訓時間4.1培訓總課時:共計80課時。4.2每個培訓課程課時:詳見附件一《培訓課程表》。4.3培訓時間安排:詳見附件一《培訓時間安排表》。5.培訓費用5.1培訓費用總額:人民幣20萬元整。5.2費用支付方式:甲方應于合同簽訂之日起10個工作日內(nèi)支付50%的培訓費用,剩余50%的培訓費用應在培訓結束后的10個工作日內(nèi)支付。5.3付款期限:具體付款期限以雙方協(xié)商為準。6.培訓地點6.1培訓場地:甲方指定培訓場所。6.2場地設施:會議室、投影儀、音響設備、茶歇區(qū)等。6.3場地費用:場地費用已包含在培訓費用總額內(nèi)。7.培訓組織實施7.1培訓組織機構:甲方設立培訓項目組,負責培訓的組織、協(xié)調(diào)和實施。7.2培訓組織實施流程:詳見附件一《培訓組織實施流程》。7.3培訓效果評估:培訓結束后,乙方將組織參訓人員進行培訓效果評估,并將評估結果反饋給甲方。8.培訓考核8.1考核方式:采用書面考試、實操考核和學員評價相結合的方式。8.2考核內(nèi)容:包括培訓課程知識、實際操作技能、案例分析等。8.3考核結果應用:考核合格者將獲得相應證書,不合格者將進行補考,補考仍不合格者,乙方將提供免費補訓機會。9.合同變更及解除9.1合同變更:任何一方需變更合同內(nèi)容,應提前30日書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。9.2.1合同一方嚴重違約,另一方給予書面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正;9.2.2因不可抗力導致合同無法履行;9.2.3雙方協(xié)商一致解除合同。9.3合同解除后的處理:合同解除后,雙方應立即停止履行合同義務,并對已發(fā)生的費用進行結算。10.違約責任10.1違約行為:包括但不限于未按時支付培訓費用、未按約定提供培訓場地、未按合同約定提供培訓服務等。10.2違約責任承擔:違約方應承擔違約責任,包括支付違約金、賠償損失等。10.3違約責任賠償:違約金按合同總金額的10%計算,實際損失超過違約金的,違約方應承擔實際損失。11.爭議解決11.1爭議解決方式:發(fā)生爭議時,雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。11.2爭議解決機構:如雙方同意,可約定仲裁機構解決爭議。11.3爭議解決費用:爭議解決費用由敗訴方承擔,除非法律另有規(guī)定或雙方另有約定。12.合同附件12.1培訓課程表:詳見附件一。12.2培訓師資簡歷:詳見附件二。12.3培訓場地設施清單:詳見附件三。13.合同生效13.1合同生效條件:雙方代表簽字蓋章,且甲方已支付首期培訓費用。13.2合同生效時間:自合同生效條件滿足之日起生效。14.其他約定事項14.1合同未盡事宜:由雙方協(xié)商解決,并簽訂補充協(xié)議。14.2合同附件效力:合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念:在本合同中,第三方指非合同雙方,但因其專業(yè)技能、服務或資源等對合同履行有直接或間接影響的服務提供方、中介機構、咨詢顧問或其他相關機構。15.2.1培訓課程開發(fā)與設計;15.2.2培訓場地租賃與維護;15.2.3培訓師資選拔與協(xié)調(diào);15.2.4培訓考核與評估;15.2.5其他經(jīng)雙方同意的第三方服務。16.第三方責任16.1責任限額:第三方在本合同項下的責任限額由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定,并在合同中明確列出。16.2第三方責任范圍:第三方的責任限于其提供的服務范圍,不包括因甲乙雙方或其員工的疏忽、故意或違反合同規(guī)定的行為導致的損失。16.3第三方責任承擔:若第三方違反合同或造成損失,第三方應承擔相應的違約責任或賠償責任。17.第三方權利17.1第三方有權根據(jù)合同約定和要求,獲取必要的信息和數(shù)據(jù),以完成其服務。17.2第三方有權根據(jù)合同約定,收取其服務的合理費用。17.3第三方有權要求甲方或乙方配合其工作,包括提供必要的場地、設施和信息等。18.第三方與其他方的劃分說明18.1第三方與甲方的關系:第三方與甲方之間為服務合同關系,甲方應按照合同約定支付服務費用。18.2第三方與乙方的責任劃分:第三方對乙方負責,乙方對甲方負責,第三方服務不符合合同約定時,乙方應承擔相應的責任。18.3第三方與參訓人員的關系:第三方對參訓人員的培訓質(zhì)量負責,但參訓人員因個人原因造成的損失,第三方不承擔責任。19.第三方變更與替換19.1第三方變更:若需更換第三方,甲方或乙方應提前30日書面通知對方,并經(jīng)對方同意。19.2第三方替換:第三方替換后,原第三方與甲方或乙方之間的合同關系終止,新第三方與甲方或乙方簽訂新的服務合同。20.第三方介入合同的補充20.1第三方介入合同:若引入第三方,需另行簽訂服務合同,明確服務內(nèi)容、費用、期限、責任等事項。20.2第三方介入合同與主合同的關聯(lián):第三方介入合同與主合同共同構成合同整體,具有同等法律效力。21.第三方介入合同生效21.1第三方介入合同生效條件:第三方介入合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。21.2第三方介入合同生效時間:自第三方介入合同生效之日起,第三方開始履行服務職責。22.第三方介入合同的終止22.1第三方介入合同終止條件:合同約定的服務期限屆滿或服務完成;合同因故解除或終止;或其他法定或約定情形。22.2第三方介入合同終止程序:合同終止時,雙方應進行清算,包括費用結算、資料交接等。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.參訓人員名單詳細要求:列出所有參訓人員的姓名、職務、部門、聯(lián)系方式等信息。附件說明:本名單為培訓人員的基本信息,用于培訓的組織和記錄。2.培訓課程表詳細要求:包括課程名稱、課時、講師、日期、時間、地點等信息。附件說明:本課程表為培訓的具體安排,用于參訓人員的培訓和進度跟蹤。3.培訓時間安排表詳細要求:列出每個培訓課程的開始和結束時間,以及休息時間。附件說明:本時間表為培訓的具體時間安排,確保參訓人員了解培訓時間。4.培訓場地設施清單詳細要求:包括培訓場地的名稱、地址、容納人數(shù)、設施設備等信息。附件說明:本清單為培訓場地的詳細信息,確保培訓場地的合理利用。5.培訓師資簡歷詳細要求:包括講師的姓名、職務、教育背景、專業(yè)資質(zhì)、授課經(jīng)驗等信息。附件說明:本簡歷用于參訓人員了解講師的專業(yè)背景和教學能力。6.培訓組織實施流程詳細要求:包括培訓前準備、培訓中管理、培訓后評估的流程步驟。附件說明:本流程為培訓的實施指南,確保培訓的順利進行。7.培訓效果評估表詳細要求:包括參訓人員對培訓內(nèi)容、講師、組織等方面的評價。附件說明:本評估表用于收集參訓人員的反饋,改進培訓質(zhì)量。8.培訓費用結算單詳細要求:包括費用項目、金額、支付時間、支付方式等信息。附件說明:本結算單用于記錄和證明培訓費用的支付情況。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為違約未按時支付培訓費用責任認定標準:甲方未在約定時間內(nèi)支付培訓費用,構成違約。示例說明:甲方應在合同約定的付款期限內(nèi)支付培訓費用,若逾期未支付,甲方需支付違約金。違約未按約定提供培訓場地責任認定標準:甲方未能在約定時間內(nèi)提供符合要求的培訓場地,構成違約。示例說明:甲方應在培訓開始前提供合格的培訓場地,若未能提供,甲方需承擔相應的賠償責任。違約未按約定提供培訓師資責任認定標準:乙方未能在約定時間內(nèi)提供具備資質(zhì)的培訓師資,構成違約。示例說明:乙方應在培訓開始前提供合格的講師,若未能提供,乙方需承擔相應的賠償責任。違約未按約定提供培訓教材及資料責任認定標準:乙方未能在培訓開始前提供完整的教材及資料,構成違約。示例說明:乙方應在培訓開始前提供完整的教材及資料,若未能提供,乙方需承擔相應的賠償責任。違約未按約定完成培訓責任認定標準:乙方未能在合同約定的期限內(nèi)完成培訓,構成違約。示例說明:乙方應在合同約定的期限內(nèi)完成培訓,若未能完成,乙方需承擔相應的賠償責任。全文完。2024年度物業(yè)服務企業(yè)培訓合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務企業(yè)名稱及地址1.2培訓機構名稱及地址1.3合同簽訂日期2.培訓目的及內(nèi)容2.1培訓目的2.2培訓內(nèi)容2.3培訓課程安排3.培訓對象及人數(shù)3.1培訓對象3.2培訓人數(shù)3.3培訓對象選拔方式4.培訓時間及地點4.1培訓時間4.2培訓地點4.3報到及離場時間5.培訓費用及支付方式5.1培訓費用總額5.2費用構成5.3支付方式5.4支付時間6.培訓師資及課程設置6.1師資力量6.2課程設置6.3師資費用7.培訓資料及教材7.1培訓資料7.2教材7.3資料及教材費用8.培訓考核及評價8.1考核方式8.2考核內(nèi)容8.3評價標準8.4培訓證書9.合同解除及違約責任9.1合同解除條件9.2違約責任9.3爭議解決10.合同附件10.1培訓計劃10.2師資介紹10.3其他相關文件11.合同生效及期限11.1合同生效條件11.2合同期限12.其他約定事項12.1合同保密12.2合同修改12.3合同解除13.合同簽署13.1合同簽署方式13.2簽署日期13.3簽署人14.合同附件清單14.1附件1:培訓計劃14.2附件2:師資介紹14.3附件3:其他相關文件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務企業(yè)名稱:物業(yè)管理有限責任公司1.2物業(yè)服務企業(yè)地址:省市區(qū)路號1.3培訓機構名稱:職業(yè)培訓學校1.4培訓機構地址:省市區(qū)路號1.5合同簽訂日期:2024年4月15日2.培訓目的及內(nèi)容2.1培訓目的:2.1.1提升物業(yè)服務企業(yè)員工的專業(yè)技能和服務水平2.1.2增強企業(yè)員工的團隊協(xié)作能力和溝通技巧2.1.3適應行業(yè)發(fā)展需求,提升企業(yè)競爭力2.2培訓內(nèi)容:2.2.1物業(yè)管理基礎知識2.2.2物業(yè)服務流程及規(guī)范2.2.3消防安全知識2.2.4社區(qū)服務與管理2.2.5客戶服務與投訴處理2.3培訓課程安排:2.3.1課程一:物業(yè)管理基礎知識(2天)2.3.2課程二:物業(yè)服務流程及規(guī)范(3天)2.3.3課程三:消防安全知識(1天)2.3.4課程四:社區(qū)服務與管理(2天)2.3.5課程五:客戶服務與投訴處理(2天)3.培訓對象及人數(shù)3.1培訓對象:3.1.1物業(yè)管理有限責任公司在職員工3.1.2培訓對象需具備物業(yè)管理相關工作經(jīng)驗3.2培訓人數(shù):共計100人3.3培訓對象選拔方式:3.3.1根據(jù)員工工作表現(xiàn)及個人意愿進行選拔3.3.2選拔比例:每部門選拔23人4.培訓時間及地點4.1培訓時間:4.1.12024年5月1日至2024年5月30日4.1.2每周周一至周五,上午9:00至下午5:004.2培訓地點:4.2.1市區(qū)路號職業(yè)培訓學校4.2.2具體教室由培訓機構安排5.培訓費用及支付方式5.1培訓費用總額:人民幣30,000元5.2費用構成:5.2.1師資費用:15,000元5.2.2場地費用:5,000元5.2.3資料及教材費用:5,000元5.2.4其他費用:5,000元5.3支付方式:5.3.1預付款:合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付10,000元5.3.2尾款:培訓結束后5個工作日內(nèi)支付20,000元6.培訓師資及課程設置6.1師資力量:6.1.1擁有豐富的物業(yè)管理實踐經(jīng)驗6.1.2具備相關資質(zhì)證書6.2課程設置:6.2.1課程一:物業(yè)管理基礎知識(2天)6.2.2課程二:物業(yè)服務流程及規(guī)范(3天)6.2.3課程三:消防安全知識(1天)6.2.4課程四:社區(qū)服務與管理(2天)6.2.5課程五:客戶服務與投訴處理(2天)7.培訓資料及教材7.1培訓資料:7.1.1物業(yè)管理相關法規(guī)、政策及標準7.1.2物業(yè)服務流程及規(guī)范7.1.3消防安全知識7.1.4社區(qū)服務與管理7.1.5客戶服務與投訴處理7.2教材:7.2.1《物業(yè)管理基礎知識》7.2.2《物業(yè)服務流程及規(guī)范》7.2.3《消防安全知識》7.2.4《社區(qū)服務與管理》7.2.5《客戶服務與投訴處理》7.3資料及教材費用:人民幣5,000元8.培訓考核及評價8.1考核方式:8.1.1課堂參與及互動8.1.2課后作業(yè)及案例分析8.1.3期末考試8.2考核內(nèi)容:8.2.1物業(yè)管理基礎知識掌握情況8.2.2物業(yè)服務流程及規(guī)范操作能力8.2.3消防安全知識和應對能力8.2.4社區(qū)服務與管理實踐能力8.2.5客戶服務與投訴處理技巧8.3評價標準:8.3.1課堂參與及互動:占考核總成績的20%8.3.2課后作業(yè)及案例分析:占考核總成績的30%8.3.3期末考試:占考核總成績的40%8.3.4綜合評價:根據(jù)學員表現(xiàn),給予優(yōu)秀、良好、合格、不合格等評價9.合同解除及違約責任9.1合同解除條件:9.1.1一方違反合同約定,嚴重損害對方利益9.1.2因不可抗力導致合同無法履行9.1.3經(jīng)雙方協(xié)商一致,決定解除合同9.2違約責任:9.2.1違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等9.2.2因違約行為導致合同無法履行的,違約方應承擔全部責任9.3爭議解決:9.3.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議9.3.2協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.合同附件10.1培訓計劃10.2師資介紹10.3其他相關文件10.3.1培訓課程大綱10.3.2培訓師資簡歷10.3.3培訓場地設施清單11.合同生效及期限11.1合同生效條件:11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2預付款已支付11.2合同期限:11.2.1自合同生效之日起至培訓結束之日止12.其他約定事項12.1合同保密:12.1.1雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務12.1.2未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容12.2合同修改:12.2.1合同的任何修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認12.3合同解除:12.3.1合同解除需書面通知對方,并遵循第九條規(guī)定的合同解除條件13.合同簽署13.1合同簽署方式:13.1.1雙方代表簽字蓋章13.1.2電子合同形式13.2簽署日期:13.2.1合同簽署日期為2024年4月15日13.3簽署人:13.3.1物業(yè)服務企業(yè)代表:13.3.2培訓機構代表:14.合同附件清單14.1附件1:培訓計劃14.2附件2:師資介紹14.3附件3:培訓課程大綱14.4附件4:師資簡歷14.5附件5:培訓場地設施清單第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在本合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意介入合同關系的外部主體。15.1.2第三方可以是中介機構、技術支持服務提供商、法律顧問或其他任何甲乙雙方同意的第三方。15.2第三方介入的目的15.2.1提高合同履行的效率和質(zhì)量15.2.2增強合同履行的透明度和公正性15.2.3協(xié)助解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議15.3第三方介入的方式15.3.1第三方以顧問、監(jiān)督、協(xié)調(diào)或執(zhí)行者的角色介入合同關系。15.3.2第三方介入的具體方式由甲乙雙方在合同中約定。15.4第三方責任15.4.1第三方應遵守甲乙雙方在合同中的約定,并對其行為承擔相應責任。15.4.2第三方的責任包括但不限于:15.4.1.1依法履行合同義務;15.4.1.2維護甲乙雙方的合法權益;15.4.1.3遵守職業(yè)道德和行業(yè)標準。15.5第三方責任限額15.5.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定,并在合同附件中明確。15.5.2第三方責任限額包括:15.5.2.1第三方直接造成的損失;15.5.2.2第三方間接造成的損失;15.5.2.3第三方違反合同約定造成的損失。15.5.3.1第三方的專業(yè)能力和信譽;15.5.3.2合同的性質(zhì)和標的;15.5.3.3行業(yè)標準和慣例。16.第三方與其他各方的劃分說明16.1第三方與甲方的劃分:16.1.1第三方應向甲方報告其工作進展和成果;16.1.2甲方有權監(jiān)督第三方的工作,并提出改進意見;16.1.3甲方對第三方的行為承擔最終責任。16.2第三方與乙方的劃分:16.2.1第三方應向乙方報告其工作進展和成果;16.2.2乙方有權監(jiān)督第三方的工作,并提出改進意見;16.2.3乙方對第三方的行為承擔最終責任。16.3第三方與甲乙雙方的關系:16.3.1第三方應服從甲乙雙方的共同監(jiān)督和管理;16.3.2第三方的工作成果應滿足甲乙雙方的要求;16.3.3第三方與甲乙雙方之間的爭議應通過協(xié)商解決。17.第三方介入的額外條款及說明17.1第三方介入的審批程序:17.1.1甲乙雙方應事先協(xié)商確定第三方介入的審批程序;17.1.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。17.2第三方的退出機制:17.2.1第三方在合同履行過程中如需退出,應提前通知甲乙雙方;17.2.2退出機制應包括但不限于:17.2.1.1第三方責任的清算;17.2.1.2第三方工作成果的移交;17.2.1.3第三方費用的結算。17.3第三方的保密義務:17.3.1第三方應遵守甲乙雙方的保密協(xié)議,不得泄露合同內(nèi)容;17.3.2第三方的保密義務應持續(xù)至合同履行完畢后一年。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.培訓計劃詳細要求:包括培訓課程安排、時間表、師資力量、場地安排等詳細信息。說明:此附件用于明確培訓的具體安排,確保各方對培訓計劃有清晰的了解。2.師資介紹詳細要求:包括師資的背景、資質(zhì)、教學經(jīng)驗和教學成果等。說明:此附件用于展示師資的專業(yè)能力和教學水平,增強甲乙雙方的信任。3.培訓課程大綱詳細要求:包括每門課程的具體內(nèi)容、目標、教學方法等。說明:此附件用于詳細說明每門課程的結構和教學重點,幫助學員了解課程內(nèi)容。4.師資簡歷詳細要求:包括師資的教育背景、工作經(jīng)歷、培訓課程設計經(jīng)驗等。說明:此附件用于展示師資的專業(yè)背景和工作經(jīng)驗,確保其符合培訓要求。5.培訓場地設施清單詳細要求:包括培訓場地的大小、設施設備、安全措施等。說明:此附件用于確認培訓場地的適宜性和安全性,確保培訓順利進行。6.培訓資料及教材詳細要求:包括培訓資料的內(nèi)容、形式、數(shù)量等。說明:此附件用于明確培訓資料的范圍和數(shù)量,確保學員能夠獲得必要的培訓材料。7.合同簽訂文件詳細要求:包括合同文本、簽字蓋章頁、附件清單等。說明:此附件用于證明合同的簽訂和生效,以及相關附件的完整性。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為詳細要求:包括但不限于未按時支付培訓費用、未按照培訓計劃進行培訓、未按照約定提供培訓資料等。說明:違約行為是指一方違反合同約定,導致合同無法正常履行。2.違約責任認定標準詳細要求:根據(jù)違約行為的性質(zhì)、影響和后果,以及合同中的具體規(guī)定,確定違約責任。說明:違約責任認定標準應公平合理,確保違約方承擔相應的責任。3.違約責任示例說明示例1:若乙方未按時支付培訓費用,甲方有權要求乙方支付滯納金,并保留追究乙方違約責任的權利。示例2:若第三方因自身原因?qū)е屡嘤栙|(zhì)量不達標,甲方有權要求乙方承擔相應責任,包括但不限于重新安排培訓或退還部分培訓費用。全文完。2024年度物業(yè)服務企業(yè)培訓合同2本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同期限1.5培訓目標1.6培訓內(nèi)容1.7培訓對象1.8培訓時間安排1.9培訓地點1.10培訓師資1.11培訓費用及支付方式1.12培訓效果評估1.13合同變更與解除1.14違約責任1.15爭議解決1.16其他約定事項第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1.1物業(yè)服務企業(yè)名稱:_________1.1.2物業(yè)服務企業(yè)住所:_________1.1.3物業(yè)服務企業(yè)法定代表人:_________1.1.4物業(yè)服務企業(yè)聯(lián)系方式:電話_________,郵箱_________1.1.5業(yè)主委員會名稱:_________1.1.6業(yè)主委員會住所:_________1.1.7業(yè)主委員會負責人:_________1.1.8業(yè)主委員會聯(lián)系方式:電話_________,郵箱_________第二條合同簽訂日期2.1本合同簽訂日期為____年__月__日。第三條合同生效日期3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第四條合同期限4.1本合同期限為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。第五條培訓目標5.1提高物業(yè)服務企業(yè)員工的專業(yè)技能和服務水平。5.2增強物業(yè)服務企業(yè)的服務質(zhì)量和客戶滿意度。5.3促進物業(yè)服務企業(yè)內(nèi)部管理水平的提升。第六條培訓內(nèi)容6.1物業(yè)服務基本理論及法規(guī)。6.2物業(yè)管理實務操作。6.3客戶服務技巧。6.4應急處理及安全管理。6.5團隊協(xié)作與溝通技巧。第七條培訓對象7.1物業(yè)服務企業(yè)全體員工。7.2業(yè)主委員會成員。7.3需要參加培訓的其他相關人士。第八條培訓時間安排8.1培訓時間:____年__月__日至____年__月__日,具體培訓時間以培訓日程表為準。8.2培訓日程表將在合同簽訂后____個工作日內(nèi)由物業(yè)服務企業(yè)提交給業(yè)主委員會審核。8.3培訓時間如遇不可抗力因素導致調(diào)整,雙方應協(xié)商一致并書面通知對方。第九條培訓地點9.1培訓地點:____市____區(qū)____路____號。9.2培訓場地由物業(yè)服務企業(yè)負責安排,并確保場地設施滿足培訓需求。9.3如培訓地點發(fā)生變更,物業(yè)服務企業(yè)應提前____個工作日通知業(yè)主委員會。第十條培訓師資10.1培訓師資由物業(yè)服務企業(yè)負責聘請,確保師資具備相關專業(yè)背景和豐富的實踐經(jīng)驗。10.2培訓師資名單將在合同簽訂后____個工作日內(nèi)提交給業(yè)主委員會審核。10.3培訓師資如有變動,物業(yè)服務企業(yè)應及時通知業(yè)主委員會,并確保更換師資的資質(zhì)和水平。第十一條培訓費用及支付方式11.1培訓費用總額為人民幣____元。11.2培訓費用支付方式:分____期支付,每期支付金額為人民幣____元。11.3第一期費用在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付。11.4后續(xù)費用在每期培訓開始前____個工作日內(nèi)支付。第十二條培訓效果評估12.1培訓效果評估由物業(yè)服務企業(yè)負責組織實施。12.2評估方式包括但不限于:培訓滿意度調(diào)查、培訓知識測試、實際操作考核等。12.3評估結果將在培訓結束后____個工作日內(nèi)提交給業(yè)主委員會。第十三條合同變更與解除13.1合同簽訂后,如遇國家政策調(diào)整或不可抗力因素,雙方可協(xié)商變更或解除合同。13.2如一方違反合同約定,另一方有權解除合同,并要求違約方承擔相應責任。第十四條爭議解決14.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決。14.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.3訴訟費用由敗訴方承擔。第二部分:第三方介入后的修正2.1第三方定義2.1.1第三方是指在物業(yè)服務合同執(zhí)行過程中,由物業(yè)服務企業(yè)或業(yè)主委員會邀請的具有專業(yè)資質(zhì)的培訓機構、咨詢機構或其他相關單位或個人。2.1.2第三方介入的目的是為了保證培訓質(zhì)量,提高培訓效果,并在必要時提供專業(yè)意見和建議。2.2第三方責任限額2.2.1第三方在合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的責任,其責任限額由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。2.2.2第三方責任限額包括但不限于因第三方原因?qū)е碌呐嘤栃Ч贿_標、培訓事故等。2.3第三方權利義務2.3.1第三方有權根據(jù)合同約定,參與培訓方案的制定、培訓的實施和培訓效果的評估。2.3.2第三方有義務按照合同約定,提供專業(yè)、高效的培訓服務。2.4第三方與其他各方的關系2.4.1第三方與物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會及業(yè)主之間的關系應當遵循公平、公正、誠實信用的原則。2.4.2第三方在提供服務過程中,應尊重業(yè)主的合法權益,不得損害業(yè)主的合法權益。2.5第三方介入的程序2.5.1物業(yè)服務企業(yè)或業(yè)主委員會提出第三方介入的需求,并向第三方發(fā)出邀請。2.5.2第三方在收到邀請后,應在____個工作日內(nèi)回復是否接受邀請。2.5.3雙方達成一致后,簽訂第三方服務協(xié)議,明確雙方的權利義務。2.6第三方服務協(xié)議的變更2.6.1第三方服務協(xié)議的變更需經(jīng)物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會和第三方協(xié)商一致。2.6.2協(xié)議變更后,雙方

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