2024年度物業(yè)公司道德行為規(guī)范合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物業(yè)公司道德行為規(guī)范合同版B版本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義2.合同范圍及目標(biāo)2.1合同范圍2.2合同目標(biāo)3.道德行為規(guī)范3.1乙方員工道德行為規(guī)范3.1.1乙方員工行為準(zhǔn)則3.1.2乙方員工禁止行為3.2乙方公司道德行為規(guī)范3.2.1乙方公司經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則3.2.2乙方公司禁止行為4.道德行為監(jiān)督與檢查4.1甲方監(jiān)督與檢查4.2乙方內(nèi)部監(jiān)督與檢查4.3丙方監(jiān)督與檢查5.違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.2乙方違約責(zé)任5.3丙方違約責(zé)任6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)6.3爭(zhēng)議解決時(shí)效7.合同的生效、變更與解除7.1合同生效條件7.2合同變更條件7.3合同解除條件8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3泄密責(zé)任9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)定義9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施9.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任10.不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力處理11.合同的終止與失效11.1合同終止條件11.2合同失效條件12.合同的附則12.1合同的解釋權(quán)12.2合同的適用法律12.3合同的簽署地點(diǎn)與日期13.附件13.1附件定義13.2附件內(nèi)容14.其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2雙方未約定的其他事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義：甲方是指與乙方簽訂本合同的物業(yè)公司，具有獨(dú)立法人資格，依法經(jīng)營(yíng)，遵守國(guó)家法律法規(guī)。1.2乙方名稱及定義：乙方是指與甲方簽訂本合同的物業(yè)服務(wù)提供商，具有獨(dú)立法人資格，依法經(jīng)營(yíng)，遵守國(guó)家法律法規(guī)。1.3丙方名稱及定義：丙方是指與甲方和乙方簽訂本合同的第三方監(jiān)督機(jī)構(gòu)，具有獨(dú)立法人資格，依法經(jīng)營(yíng)，遵守國(guó)家法律法規(guī)。2.合同范圍及目標(biāo)2.1合同范圍：本合同范圍包括但不限于乙方為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)、道德行為規(guī)范的遵守、道德行為監(jiān)督與檢查等。2.2合同目標(biāo)：本合同目標(biāo)是確保乙方在提供物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中遵守道德行為規(guī)范，提高服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)甲方利益，促進(jìn)雙方合作關(guān)系的和諧發(fā)展。3.道德行為規(guī)范3.1乙方員工道德行為規(guī)范3.1.1乙方員工行為準(zhǔn)則：乙方員工應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，尊重社會(huì)公德，誠(chéng)實(shí)守信，公平競(jìng)爭(zhēng)，不得有違法違規(guī)行為。3.2乙方公司道德行為規(guī)范3.2.1乙方公司經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則：乙方公司應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，公平競(jìng)爭(zhēng)，不得有違法違規(guī)行為。4.道德行為監(jiān)督與檢查4.1甲方監(jiān)督與檢查：甲方有權(quán)對(duì)乙方員工的道德行為進(jìn)行監(jiān)督與檢查，要求乙方提供相關(guān)資料和配合甲方進(jìn)行檢查。4.2乙方內(nèi)部監(jiān)督與檢查：乙方應(yīng)建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，對(duì)員工的道德行為進(jìn)行監(jiān)督與檢查，確保員工遵守道德行為規(guī)范。4.3丙方監(jiān)督與檢查：丙方應(yīng)根據(jù)合同約定，對(duì)乙方的道德行為進(jìn)行監(jiān)督與檢查，確保乙方遵守道德行為規(guī)范。5.違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任：如甲方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此造成的損失。5.2乙方違約責(zé)任：如乙方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此造成的損失。5.3丙方違約責(zé)任：如丙方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方和乙方支付違約金，并賠償因此造成的損失。6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式：如合同各方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：本合同的爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。6.3爭(zhēng)議解決時(shí)效：如合同各方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起六個(gè)月內(nèi)提出解決爭(zhēng)議的請(qǐng)求，否則視為放棄請(qǐng)求的權(quán)利。8.保密條款8.1保密內(nèi)容：本合同涉及的保密內(nèi)容包括但不限于甲方的商業(yè)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶信息、技術(shù)資料等，以及乙方和丙方的商業(yè)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶信息、技術(shù)資料等。8.2保密期限：除非本合同另有約定，否則雙方對(duì)對(duì)方的保密信息應(yīng)承擔(dān)無(wú)限期保密義務(wù)。8.3泄密責(zé)任：如任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償守約方因此造成的損失。9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)定義：知識(shí)產(chǎn)權(quán)包括但不限于專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、商業(yè)秘密等。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施：雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對(duì)方授權(quán)，不得使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任：如任何一方侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，向受害方支付賠償金，并承擔(dān)受害方因此造成的損失。10.不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2不可抗力處理：如合同一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同，該方應(yīng)立即通知其他方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。合同各方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商調(diào)整合同履行計(jì)劃或解除合同。11.合同的終止與失效（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同到期，雙方未續(xù)簽；（3）一方嚴(yán)重違反合同約定，對(duì)方有權(quán)解除合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。（1）合同到期，雙方未續(xù)簽；（2）合同解除；（3）合同被依法撤銷(xiāo)或認(rèn)定為無(wú)效。12.合同的附則12.1合同的解釋權(quán)：本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。12.2合同的適用法律：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.3合同的簽署地點(diǎn)與日期：本合同于2024年1月1日在北京市簽署。13.附件13.1附件定義：附件是指本合同之外的，對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或說(shuō)明的文件。13.2附件內(nèi)容：附件包括但不限于合同履行過(guò)程中涉及的技術(shù)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。14.其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)：本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2雙方未約定的其他事項(xiàng)：對(duì)于本合同未涉及的事項(xiàng)，雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，誠(chéng)實(shí)守信，公平交易。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：甲方物業(yè)公司簡(jiǎn)介附件二：乙方物業(yè)服務(wù)提供商簡(jiǎn)介附件三：丙方監(jiān)督機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介附件四：道德行為規(guī)范詳細(xì)說(shuō)明附件五：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件六：技術(shù)規(guī)范與操作流程附件七：商業(yè)秘密保密協(xié)議附件八：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議附件九：不可抗力事件證明文件模板附件十：合同履行過(guò)程中涉及的法律法規(guī)附件一：甲方物業(yè)公司簡(jiǎn)介本附件應(yīng)詳細(xì)介紹甲方的基本情況，包括成立時(shí)間、注冊(cè)資本、經(jīng)營(yíng)范圍、公司規(guī)模、過(guò)往業(yè)績(jī)等。附件二：乙方物業(yè)服務(wù)提供商簡(jiǎn)介本附件應(yīng)詳細(xì)介紹乙方的基本情況，包括成立時(shí)間、注冊(cè)資本、經(jīng)營(yíng)范圍、公司規(guī)模、過(guò)往業(yè)績(jī)等。附件三：丙方監(jiān)督機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介本附件應(yīng)詳細(xì)介紹丙方的基本情況，包括成立時(shí)間、注冊(cè)資本、經(jīng)營(yíng)范圍、公司規(guī)模、過(guò)往業(yè)績(jī)等。附件四：道德行為規(guī)范詳細(xì)說(shuō)明本附件應(yīng)詳細(xì)闡述道德行為規(guī)范的具體內(nèi)容，包括但不限于乙方員工行為準(zhǔn)則、乙方公司經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則等。附件五：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)本附件應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于物業(yè)設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全保障等。附件六：技術(shù)規(guī)范與操作流程本附件應(yīng)詳細(xì)闡述技術(shù)規(guī)范和操作流程，包括但不限于設(shè)施設(shè)備操作指南、應(yīng)急預(yù)案等。附件七：商業(yè)秘密保密協(xié)議本附件應(yīng)詳細(xì)列出商業(yè)秘密的具體內(nèi)容，以及雙方在保密義務(wù)、保密期限、泄密責(zé)任等方面的具體約定。附件八：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議本附件應(yīng)詳細(xì)闡述雙方在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的定義、保護(hù)措施、侵權(quán)責(zé)任等。附件九：不可抗力事件證明文件模板本附件為不可抗力事件證明文件的模板，供發(fā)生不可抗力事件時(shí)使用。附件十：合同履行過(guò)程中涉及的法律法規(guī)本附件應(yīng)詳細(xì)列出合同履行過(guò)程中涉及的國(guó)家法律法規(guī)，包括但不限于《合同法》、《知識(shí)產(chǎn)權(quán)法》、《勞動(dòng)法》等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供物業(yè)管理服務(wù)；2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)；3.丙方未按照合同約定進(jìn)行監(jiān)督與檢查，或未及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止乙方的違約行為；4.雙方未履行合同約定的保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方利益受損；5.雙方侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)而未獲得授權(quán)；6.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，未按照合同約定的方式處理。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致對(duì)方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；2.違約行為涉及保密信息的，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約金責(zé)任，并賠償因此造成的損失；3.違約行為涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)賠償金責(zé)任，并賠償因此造成的損失；4.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)按照合同約定的方式處理，各自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說(shuō)明：如甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供物業(yè)管理服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因此造成的損失。具體損失金額需根據(jù)實(shí)際情況評(píng)估。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指與乙方簽訂本合同的物業(yè)公司，具有獨(dú)立法人資格，依法經(jīng)營(yíng)，遵守國(guó)家法律法規(guī)。2.乙方：指與甲方簽訂本合同的物業(yè)服務(wù)提供商，具有獨(dú)立法人資格，依法經(jīng)營(yíng)，遵守國(guó)家法律法規(guī)。3.丙方：指與甲方和乙方簽訂本合同的第三方監(jiān)督機(jī)構(gòu)，具有獨(dú)立法人資格，依法經(jīng)營(yíng)，遵守國(guó)家法律法規(guī)。4.道德行為規(guī)范：指乙方員工行為準(zhǔn)則、乙方公司經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則等，用于規(guī)范乙方在提供物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中的行為。5.違約行為：指合同各方在履行本合同過(guò)程中