集美大學誠毅學院《員工培訓與開發(fā)實訓》2023-2024學年第一學期期末試卷

學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁集美大學誠毅學院《員工培訓與開發(fā)實訓》

2023-2024學年第一學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在人力資源管理的信息化建設中，以下哪個系統模塊對于提高人力資源決策的科學性最為重要？（）A.報表分析模塊B.員工自助服務模塊C.招聘管理模塊D.培訓管理模塊2、當企業(yè)面臨市場競爭加劇和業(yè)務調整時，以下哪種人力資源規(guī)劃策略更能快速響應變化，滿足企業(yè)發(fā)展需求？（）A.滾動式規(guī)劃B.動態(tài)調整規(guī)劃C.應急式規(guī)劃D.以上都不是3、在績效管理中，目標管理法具有一定的特點。以下哪個特點更能體現目標管理法的核心思想？（）A.強調過程控制B.員工參與目標設定C.上級為員工設定目標D.以懲罰為主要手段4、在員工關系管理中，處理勞動糾紛是一項復雜的任務。當員工因薪酬問題與企業(yè)發(fā)生糾紛時，以下哪種解決方式更有利于維護雙方的利益？（）A.直接通過法律訴訟B.企業(yè)單方面做出決定C.雙方進行協商調解D.完全聽從員工的訴求5、在員工關系管理中，以下哪種溝通方式更有助于建立良好的員工關系？（）A.正式溝通B.非正式溝通C.單向溝通D.書面溝通6、當企業(yè)進行人力資源戰(zhàn)略轉型時，以下哪種因素更能決定轉型的成功與否？（）A.高層領導的支持B.員工的參與度C.充足的資源投入D.以上都是7、以下哪個激勵理論強調通過員工對工作的成就感來激發(fā)其工作積極性？（）A.馬斯洛需求層次理論B.赫茨伯格雙因素理論C.成就動機理論D.期望理論8、一家企業(yè)正在進行人力資源成本核算，以下哪項費用通常不屬于人力資源的直接成本？（）A.員工工資B.招聘費用C.培訓費用D.辦公設施費用9、在進行人力資源外包決策時，企業(yè)需要綜合評估各種因素。以下哪項不是影響外包決策的主要因素？（）A.外包服務的質量B.企業(yè)的核心競爭力C.外包成本D.行業(yè)慣例10、人力資源管理中，為了提升招聘效果，以下哪種招聘渠道的拓展策略更能吸引到潛在的優(yōu)秀人才？（）A.社交媒體招聘B.校園大使計劃C.行業(yè)論壇招聘D.以上都是11、對于企業(yè)的核心員工，以下哪種保留策略更側重于長期的職業(yè)發(fā)展支持？（）A.提供高薪B.給予特殊福利C.制定個性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃D.營造良好的工作環(huán)境12、績效管理對于企業(yè)至關重要。在設定績效指標時，以下哪個原則不是必須遵循的？（）A.可衡量性B.可實現性C.主觀性D.相關性13、在人力資源規(guī)劃中，以下哪個步驟是確定人力資源管理策略的關鍵環(huán)節(jié)？（）A.崗位分析B.人力資源預測C.制定人力資源計劃D.評估與反饋14、在員工的晉升管理中，以下哪種晉升標準更能選拔出真正具備領導能力和潛力的員工？（）A.工作業(yè)績B.工作年限C.人際關系D.以上綜合考慮15、跨文化人力資源管理面臨諸多挑戰(zhàn)。以下哪種情況更可能出現在跨國企業(yè)的人力資源管理中？（）A.統一的企業(yè)文化B.相同的管理模式C.語言和文化的差異D.無差別的薪酬體系二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）論述在企業(yè)的人力資源管理中，如何通過薪酬福利體系的優(yōu)化吸引和留住高績效員工？2、（本題5分）詳細說明人力資源管理中的員工工作環(huán)境優(yōu)化，包括物理環(huán)境和人文環(huán)境，如何提高員工的工作舒適度和滿意度。3、（本題5分）分析在企業(yè)進行人力資源管理創(chuàng)新時，人力資源管理如何借鑒行業(yè)最佳實踐并結合企業(yè)自身特點進行創(chuàng)新。4、（本題5分）詳細說明在國際化企業(yè)中，人力資源管理如何應對不同國家和地區(qū)的法律、文化和勞動市場差異。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）論述在企業(yè)強調員工體驗的管理理念下，人力資源管理如何從招聘、入職、培訓、職業(yè)發(fā)展等全流程提升員工的體驗感？2、（本題5分）分析在企業(yè)人力資源管理中，如何加強對員工的工作挑戰(zhàn)提供和工作機會創(chuàng)造，激發(fā)員工的工作潛力和創(chuàng)造力？3、（本題5分）詳細論述績效考核體系在企業(yè)人力資源管理中的重要作用，以及如何設計科學合理、公平公正且具有激勵性的績效考核方案。4、（本題5分）論述如何通過人力資源管理來促進企業(yè)的數字化轉型，包括員工數字技能的提升、組織架構的調整等方面。5、（本題5分）論述如何通過人力資源管理來加強企業(yè)的品牌建設，例如通過員工形象塑造和企業(yè)文化傳播。四、案例分析題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）某公司在員工健康管理方面投入不足，導致員工身體和心理健康問題頻發(fā)，影響工作效率。請分析員工健康管理的重要性，并提出完善員工健康管理體系的建議。2、（本題10分）一家跨國公司在不同國家和地區(qū)設有分支機構，由于文化差異和管理方式的不同，導致部分海外分支機構的員工工作積極性不高，績效不佳。請分析造成這種情況的原因，并提出適合跨國公司的人力資源管理策略，以提高全球員工的工作積極性和績效。3、（本題10分）一家企業(yè)在員工招聘