超完整中英對(duì)照常見面試問題及解答

1、問：為什么在這個(gè)行業(yè)里你能做得特別出色？答：我是一個(gè)做酥皮點(diǎn)心的師傅，所以我對(duì)甜點(diǎn)比較了解并能幫助開發(fā)新產(chǎn)品。新的防腐劑終于能夠除掉生面團(tuán)上面的不同條紋了，這意味著我們能比以前投資更多的產(chǎn)品了。表明因你的天性好奇、熱愛讀書等原因，你是如何跟蹤新產(chǎn)品的。你有沒有足夠的興趣進(jìn)行額外的研究并把適當(dāng)?shù)木\(yùn)用到你的工作上？給予具體的回答。Q:Whywouldyoubeparticularlygoodatthisbusiness?A:Iwasapastrychef,soIunderstanddessertproductswellandcanhelpyouwithnewproductdevelopment.Recentpreservativeshavecomealongwaytowardeliminatingtexturedifferenceinpastrydough.Thismeanswecaninvestigatemanymoreproductsthanbefore.問：你是如何關(guān)注當(dāng)前時(shí)勢(shì)的？答：我仔細(xì)研讀《華爾街日?qǐng)?bào)》、《時(shí)代周刊》、《慈善機(jī)構(gòu)投資者》和幾家共同基金時(shí)事通訊。我還有一大群分析家朋友。通過描繪一些符合你目標(biāo)的出版物或貿(mào)易團(tuán)體來證明你對(duì)該企業(yè)或職業(yè)領(lǐng)域的興趣。Q:Howdoyoustaycurrent?A:IporeovertheWallStreetJournal,theTimes,InstitutionalInvestor,andseveralmutualfundnewsletters.AndIhaveanumberoffriendswhoareanalysts.2、問：為什么你認(rèn)為你對(duì)該行業(yè)會(huì)保持長(zhǎng)久的興趣？答：撇開晉升的機(jī)會(huì)不說，該行業(yè)的技術(shù)變化得如此快，所以這里有廣闊的就業(yè)機(jī)會(huì)。我尤其對(duì)多方面應(yīng)用多媒體作為培訓(xùn)手段感興趣。你對(duì)該行業(yè)的發(fā)展前景有什么期望或設(shè)想？它使你不需晉升就可以獲得發(fā)展嗎?這家企業(yè)里什么使你最受鼓舞？你可以提供什么證據(jù)來證明你的興趣來源于你極度的好奇——可能回到幾年前的時(shí)間去找這個(gè)證據(jù)——而不是目前這些你可能放棄的一時(shí)興致?Q:Whydoyouthinkthisindustrywouldsustainyourinterestoverthelonghaul?A:ThetechnologyintheindustryischangingsorapidlythatIseelotsofroomforjobenhancementregardlessofpromotions.Iamparticularlyinterestedinthemanyapplicationsformultimediaasatrainingtool.3、問：5年之內(nèi)你想處于什么位置？答：我希望有機(jī)會(huì)在工廠或國內(nèi)辦事處工作。我也希望通過管理一個(gè)小團(tuán)體發(fā)展我的管理技能。不要給出具體的時(shí)限或工作頭銜。談你喜歡的東西，你天生的技能，實(shí)際的問題和在你所選的領(lǐng)域或行業(yè)里你希望有什么機(jī)會(huì)，你希望從那些經(jīng)驗(yàn)中學(xué)點(diǎn)什么。不要談?wù)撃阍谀切┡c你所應(yīng)聘的工作無關(guān)的領(lǐng)域或行業(yè)里的目標(biāo)。這是聽起來很明顯的道理，但是很多求職者會(huì)犯這個(gè)錯(cuò)誤。不經(jīng)意間你就表現(xiàn)出了對(duì)當(dāng)前的領(lǐng)域或行業(yè)缺乏真正的興趣。不用說，一失言馬上就會(huì)把你從進(jìn)一步的考慮中淘汰掉。Q:Wheredoyouwanttobeinfiveyears?A:I'dliketohavetheopportunitytoworkinaplantaswellasatthehomeoffice.Ialsohopetodevelopmymanagementskills,perhapsbymanagingasmallstaff.4、問：描述你的理想職業(yè)。答：不管發(fā)生什么事情，我都愿意在與培訓(xùn)有關(guān)的領(lǐng)域里工作。和在大學(xué)中教學(xué)的工作相比，我還是對(duì)商業(yè)感興趣。但我相信從事教育是我的天性，我擅長(zhǎng)銷售是因?yàn)槲以敢饣〞r(shí)間去教我的客戶。現(xiàn)在我熱切盼望我能培訓(xùn)那些新招聘進(jìn)來的人。談及你喜歡的東西，你天生的技能，實(shí)際的問題或在這份特定工作或行業(yè)里你所期盼的機(jī)會(huì)，你希望從那些經(jīng)驗(yàn)里學(xué)點(diǎn)什么東西。避免談具體的時(shí)限和工作頭銜。Q:Describeyouridealcareer.A:Idliketostayinafieldrelatedtotrainingnomatterwhathappens.Iwastoointerestedinbusinesstoworkatauniversity,butIbelievethatteachingissomehowinmyblood.IvebeengoodatsalesbecauseItookthetimetoeducatemyclients.NowIlookforwardtotrainingthenewhires.5、問：如果你有無限的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)來源，你會(huì)怎樣使用它們呢？答：我希望能參加幾次不針對(duì)金融專家的有關(guān)金融管理的行政研討會(huì)。我還希望能讓我的部門放長(zhǎng)假，把每一個(gè)人都派去參加外界的一些活動(dòng)。最后，我很可能去旅游并考察一下外國競(jìng)爭(zhēng)者，同時(shí)一路享受當(dāng)?shù)氐拿朗常?？雖然娛樂的事情談起來很有誘惑力，但一定要緊扣工作或與行業(yè)相關(guān)的事務(wù)，或者緊扣與你應(yīng)聘的這份工作的技能相關(guān)的努力上。例如，你正在應(yīng)聘教書工作，你可能對(duì)義務(wù)教授成年人讀書識(shí)字的項(xiàng)目感興趣。這就證明了你對(duì)自己的工作領(lǐng)域的激情，即對(duì)教育重要性的一種信仰，即使是作為一種興趣而毫無報(bào)酬都無所謂Q:Ifyouhadunlimitedtimeandfinancialresources,howwouldyouspendthem?A:I’dlovetobeabletotakeseveralexecutiveseminarsonfinancialmanagementthatarentgearedtowardfinancialexperts.IdalsolovetobeabletoshutdownmydepartmentlongenoughtosendeveryonethroughanOutwardBoundtypeprogram.Finally,Idprobablytravelandlookatforeigncompetitors,andenjoythefoodalongtheway.Whatwouldyoudo?6、問：假如現(xiàn)在是你在我們公司做首次年度總結(jié)，我該告訴你一些什么呢？答：您要感謝我把工作完成得很好，并說明您渴望能夠繼續(xù)看到我工作的好成績(jī)。更重要的是，我希望您能告訴我，您很欣賞我為一些重要項(xiàng)目加班加點(diǎn)工作的行為，還有我富有創(chuàng)造性的思維是如何有助于對(duì)存在的問題提出改革方案的。很明顯，在回答該問題時(shí)，你想給人留下積極的印象?！暗改芨鼫?zhǔn)時(shí)地出現(xiàn)”絕對(duì)不是一個(gè)好答案。記住，重點(diǎn)談一兩點(diǎn)你個(gè)人的優(yōu)勢(shì)。Q:Ifthiswereyourfirstannualreviewwithourcompany,whatwouldIbetellingyourightnow?A:Youdbethankingmeforajobwelldoneandwouldbeexplaininghowyoulookforwardtocontinuingtoseegoodworkfromme.Furthermore,Iwouldanticipateyourexplaininghowyoureallyappreciatedmyputtinginextratimeonsomekeyprojectsandhowmycreativethinkinghelpedcomeupwithsomeinnovativesolutionstoexistingproblems.7、問：告訴我一些有關(guān)你自己的但在你的簡(jiǎn)歷上又沒有反映出來的東西。答：你可能不知道我16歲就開始管理自己的投資組合，我認(rèn)為你能理解我對(duì)投資銷售方面的興趣是重要的。在過去的8年里我平均每年獲得12%的盈利。不要只是重復(fù)簡(jiǎn)歷上已有的東西，講講那些雖與你過去的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)無關(guān)但能反映你的個(gè)性和經(jīng)驗(yàn)的獨(dú)特的天賦或技能。Q:TellmesomethingaboutyourselfthatIdidntknowfromreadingyourresume.A:YouwouldntknowthatIvemanagedmyownsmallportfoliosinceIwassixteen,butIbelievethatitsimportantforyoutounderstandmyinterestininvestmentsales.Iveaverageda12percentreturnoverthepasteightyears.8、問：告訴我你了解這家公司的什么。答：去年夏天我作為一個(gè)實(shí)習(xí)的餐館分析員與所有牛排連鎖店聯(lián)系密切。你們做得特別好的是集中精力在有限的品種上，使各地能保持高度統(tǒng)一。商業(yè)游客都信任你們?cè)诿绹我粋€(gè)店的產(chǎn)品。但我特別感興趣的是你們的不動(dòng)產(chǎn)資金小組和擴(kuò)展計(jì)劃。描述你第一次或是近來邂逅該公司或其產(chǎn)品及其服務(wù)的情況。是什么促使你想在那里工作而不是在另一家不同的公司里做同樣類型的工作呢？招聘者會(huì)仔細(xì)觀察反映你真正興趣的方面，而不僅是你對(duì)該公司所做的一些表面上的調(diào)查了解。把公司的年度報(bào)告背出來不大可能會(huì)給招聘者留下印象，但把來自顧客和員工的一些反饋意見說出來可能會(huì)給招聘者留下印象。Q:Tellmewhatyouknowaboutthiscompany.A:Iservedasaninternanalysttoarestaurantlastsummer,soIfollowedallthesteakhousechainsclosely.Whatyouvedoneespeciallywellisfocusonalimitedmenuwithgreatconsistencyamonglocations;thebusinesstravelertrustsyourproductanywhereintheU.S.Imparticularlyinterestedinyourrealestatefinancegroupandexpansionplans.9、問：你從我們公司的顧客、員工，或者別人那兒了解了我們公司的一些什么情況？答：我確實(shí)給你們小冊(cè)子上提到的幾個(gè)客戶打過電話。我與之交談的顧客中有兩人解釋了他們?yōu)槭裁茨陱?fù)一年地購買你們的產(chǎn)品。你們的供銷運(yùn)作是很棒的，但還有沒有一些可提高的服務(wù)項(xiàng)目呢？敘述通過你個(gè)人與公司代表們的接觸后，你的興趣又是如何增長(zhǎng)的。為面試進(jìn)行而富有創(chuàng)造性地思考。例如，在你面試之前，和一些零售商或公司生產(chǎn)線上別的供銷點(diǎn)的工人交談。他們能告訴你一些什么？給出一到兩個(gè)你所了解到的例子來解釋你為什么對(duì)這家公司感興趣。什么是你可以用來證明你興趣的最有力的例子？Q:Whathaveyoulearnedaboutourcompanyfromcustomers,employees,orothers?A:Iactuallycalledseveralofthekeyaccountsmentionedinyourbrochure.TwoofthecustomersIspokewithexplainedwhytheycontinuedtobuyfromyouyearafteryear.Yourdistributionoperationisphenomenal.Arethereanyserviceimprovementsyouthinkcouldstillbemade?10、問：為什么你想在這里工作？答：我?guī)啄昵熬湾e(cuò)過了你們公司的一次招標(biāo)，之后我意識(shí)到電腦產(chǎn)品變得越來越相近了，且零售價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)愈趨激烈，以致服務(wù)成為了一家公司在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的最好的方法。貴公司在所有的競(jìng)爭(zhēng)者中享有最好的服務(wù)記錄，而我相信從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，它將主宰這個(gè)行業(yè)。你的準(zhǔn)備和調(diào)查研究工作應(yīng)在這里明顯表現(xiàn)出來。給出一到兩個(gè)你對(duì)該公司感興趣的原因，并表明什么最激發(fā)你的興趣。什么是你可以敘述來表明你個(gè)人對(duì)該公司的認(rèn)識(shí)的最有說服力的事情呢？它的產(chǎn)品還是它的員工？答案包括公司的信譽(yù)、對(duì)該工作本身的描述，或者是躋身于該企業(yè)的欲望。Q:Whydoyouwanttoworkhere?A:Ilostabidseveralyearsagotoyourcompany.Irealizedthenthatproductsinthecomputerindustryarebecomingincreasinglysimilar.Theyresosimilarnow,andretailpricesaresocompetitive,thatserviceisthebestwayforacompanytodistinguishitselffromthecompetition.Thiscompanyhasthebestservicerecordofallitscompetitors,andIbelieveitwilldominatethebusinessinthelongrun.11、問：公司有什么特別的方面使你最感興趣？答：我最感興趣的是你們公司在拉丁美洲的發(fā)展。我父親是一位軍官，所以我們?cè)诶雷×?年。我知道你們剛和那里的兩家加工公司合資，接下來幾年你們有什么計(jì)劃呢？這是可以展示你對(duì)該公司的特定知識(shí)的另一個(gè)機(jī)會(huì)。如果你做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)查研究，你回答這個(gè)提問是絕對(duì)沒問題的。Q:Whatparticularaspectofthecompanyinterestsyoumost?A:IammostinterestedinyourLatinAmericandevelopments.Myfatherwasanarmyofficer,sowelivedforthreeyearsinLatinAmerica.Iknowyouhavejustenteredjointventureswithtwoprocessingcompaniesthere.Whatareyourplansforthenextfewyears?12、問：對(duì)我們最新的產(chǎn)品和廣告你有什么見解？答：你們的新廣告好像是要表明早餐時(shí)間是家庭歡聚的時(shí)間，帶有一定的健康意義。你們這樣做是不是要糾正最近有關(guān)高脂食物的負(fù)面報(bào)道，而避免與傳媒直接交鋒？你應(yīng)該對(duì)該公司的新產(chǎn)品和廣告運(yùn)作充分熟悉，從而能對(duì)之做有見識(shí)的、明智的評(píng)價(jià)。提供具體的建議和肯定的評(píng)價(jià)。Q:Whatdoyouthinkofournewestproductandads?A:Itseemsthatyournewadsaretryingtoshowthatbreakfasttimeisfamilytime,withacertainwholesomeness.Areyoudoingthistobalanceagainsttherecentbadpressabouthighfatfoods,withoutattackingtheissuedirectly?13、問：告訴我你認(rèn)為我們公司在業(yè)內(nèi)有什么突出的優(yōu)點(diǎn)？答：以你們的低價(jià)策略和總部設(shè)在低消費(fèi)區(qū)的運(yùn)作，即使是在不景氣的年份，相對(duì)實(shí)力和你們最相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言，你們也還是處于有利地位。描述你認(rèn)為公司做得非常好的事情，尤其是相對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)力而言。解釋經(jīng)濟(jì)實(shí)力對(duì)一個(gè)公司來說是何等的重要。Q:Tellmewhatyouthinkourdistinctiveadvantageiswithintheindustry.A:Withyourlowcostproducerstatusandheadquartersoperationinalowcostareaofthecountry,youseeminabetterpositiontobeabletospendaggressivelyonR&D,eveninadownyear,comparedtoyourclosestrival.14、問：作為一家企業(yè)，你認(rèn)為我們哪些領(lǐng)域最易受攻擊？答：你們的現(xiàn)金狀況和強(qiáng)大的生產(chǎn)陣容使你們成了一個(gè)吸引人的收購目標(biāo)。這是我惟一最擔(dān)心的事情。我曾為一家與別的企業(yè)合并的機(jī)構(gòu)工作過，但我知道我能安然渡過風(fēng)暴。公司與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比做得不夠的地方。解釋經(jīng)濟(jì)實(shí)力對(duì)于一個(gè)公司來說是何等的重要，如果你熱衷該企業(yè)，那么你對(duì)該工作的前景很可能早就胸有成竹了。Q:Wheredoyouthinkwerethemostvulnerableasabusiness?A:Yourcashpositionandstrongproductpresencemakeyouanattractivetargetforatakeover.Thatsmyonlymajorcomcern.Ihavealreadyworkedforoneorganizationthatmergedwithanother,butIalsoknowIcanweatherthestorm.15、問：如果你來經(jīng)營這家公司，你會(huì)有什么不同的做法？答：我可能會(huì)進(jìn)行調(diào)查研究，看是否低價(jià)賣掉輕工制造業(yè)而開始一個(gè)有挑戰(zhàn)性的供應(yīng)商關(guān)系項(xiàng)目。有建設(shè)性地表明你對(duì)該行業(yè)有足夠的知識(shí)，有說服力地回答這個(gè)問題。獲得這種知識(shí)的方法之一是通過與大量的公司內(nèi)部人員交談。這就是為什么這個(gè)問題能很快把那些“閑逛者”從認(rèn)真的工作候選人中淘汰出來的原因。你同樣可把問題調(diào)轉(zhuǎn)，請(qǐng)教招聘者的意見。這樣你可能會(huì)學(xué)到有價(jià)值的東西。Q:Whatwouldyoudodifferentlyifyouranthecompany?A:Imightinvestigatewhethertoselloffthelightmanufacturingbusinessesandstartanaggressivesupplierrelationsprogram.16、問：你在應(yīng)聘別的公司嗎？應(yīng)聘什么職位？答：實(shí)際上我鐵心要找一份餐館經(jīng)理的職位，所以我只是應(yīng)聘餐館管理培訓(xùn)項(xiàng)目。我最近面試過幾家大型國有快餐連鎖店，如SUPERBURGER和CLACKEYSCHICKEN。通常情況下，應(yīng)聘者會(huì)通過說出一些與本行業(yè)無關(guān)的大公司及一些完全不同類別的工作名稱來，給面試官留下印象。大錯(cuò)特錯(cuò)！面試官想聽到的是你在面試的是同行業(yè)里同類公司（諸如他們的競(jìng)爭(zhēng)者）的同類工作。這就證明你肯定是在找你興趣范圍里的工作，因此聘用你的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)比較低。Q:Whatotherfirmsareyouinterviewingwith,andforwhatpositions?A:Actually,Ivedefinitelydecidedtopursueacareerasarestaurantmanager,soIamapplyingonlyforrestaurantmanagementtrainingprograms.Iverecentlyhadinterviewswithseveralotherlargenationalfastfoodchains,suchasSuperBurgerandClackey'sChicken.17、問：你認(rèn)為你的資深能力完全超出這份工作所需的能力嗎？答：不是。我的經(jīng)驗(yàn)和資歷只能是使我做得更好，并且，在我看來，我的設(shè)計(jì)技能有助于我多賣一些書。我的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)?zāi)苤腋咝实毓芾硭囆g(shù)部門，由此我可為公司省錢。最后，我認(rèn)為我能夠吸引更好的自由職業(yè)作家，因?yàn)槲矣泻芏嘈袠I(yè)關(guān)系。既然公司的投資想獲得更高的利潤，那么我的資歷更有益于公司。再者，我能和我的上司建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，如果我做得好的話，我期望能擴(kuò)大我的責(zé)任范圍以利用我其他方面的技能。大多數(shù)的人都沒預(yù)料到他們會(huì)被問到他們是否有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)問題很容易就給面試人選來個(gè)出其不意。準(zhǔn)確地說這就是面試官的目的（企圖/意向）。這位候選人毫不猶豫地回答了這個(gè)問題并對(duì)他自己的能力表現(xiàn)得完全自信。Qoyoubelieveyoureoverqualifiedforthisposition?A:Notatall.Myexperienceandqualificationsmakemedomyjobonlybetter,andinmyopinion,mygooddesignskillshelptosellmorebooks.Mybusinessexperiencehelpsmeruntheartdepartmentinacostefficientmanner,thussavingthecompanymoney.Finally,IthinkImabletoattractbetterfreelancetalentbecauseofallmyindustrycontacts.Myqualificationsarebetterforthecompany,too,sinceyoullbegettingabetterreturnforyourinvestment.Again,Iminterestedinestablishingalongtermrelationshipwithmyemployer,andifIdidwell,Iwouldexpectexpandedresponsibilitiesthatcouldmakeuseofevenotherskills.18、問：如果我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給你一份工作，你將會(huì)怎么做？答：我會(huì)拒絕。我對(duì)這個(gè)行業(yè)里的其他公司不感興趣，我想在耐克公司工作是因?yàn)槲以┲涂伺频漠a(chǎn)品，在多次賽跑中獲勝。正因?yàn)槲覍?duì)使用耐克牌產(chǎn)品有真實(shí)的經(jīng)歷，我認(rèn)為我有足夠的說服力把公司的產(chǎn)品賣給零售商。面試官試圖斷定面試者是否真正對(duì)該行業(yè)和公司感興趣，或者他是否隨便地挑選公司。對(duì)比你對(duì)該公司及其競(jìng)爭(zhēng)者的認(rèn)識(shí)，談及你所接觸過的公司產(chǎn)品或接受過的公司服務(wù)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，你認(rèn)為哪一家經(jīng)營者是最具生存能力的，為什么？這也同樣是你詢問面試官的見解的好時(shí)機(jī)。Q:Whatwouldyoudoifoneofourcompetitorsofferedyouaposition?A:Idsayno.Imnotinterestedinotherplayersinthisindustry.IwanttoworkforNikebecauseIwonanumberofraceswearingtheNikebrand.BecauseofmypositiveexperiencewithNike,IknowIdbeconvincingsellingyourproducttoretailers.19、問：為什么你準(zhǔn)備辭去現(xiàn)在的工作？答：我的興趣在于回到銀行業(yè)。我能負(fù)責(zé)很多公司的人力資源的管理工作，但我認(rèn)為，作為一個(gè)貸款人的經(jīng)驗(yàn)已為我招募新的貸款人納入培訓(xùn)項(xiàng)目做了特別的準(zhǔn)備。給出2～3個(gè)你準(zhǔn)備辭去目前這份工作的原因。集中體現(xiàn)你當(dāng)前工作在發(fā)展方面受到的限制或缺少挑戰(zhàn)。一定要指出為什么你相信現(xiàn)在這個(gè)職位會(huì)提供給你挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)和你期望的另一些職責(zé)。Q:Whyareyoureadytoleaveyourcurrentjob?A:Myinterestliesinreturningtothebankingindustry.Icanworkinhumanresourcesmanagementinmanyenvironments,butIbelievethatmyexperienceasalenderpreparesmeexceptionallywellforrecruitingnewlendersintothetrainingprogram.20、問：是什么促使你想從事這類工作？答：我讀書時(shí)是幸運(yùn)的，我遇到了很優(yōu)秀的老師，我也想成為那樣的老師，他不僅僅是鼓勵(lì)孩子們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)，而且要樹立一種能激勵(lì)別人也想從教的榜樣。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，那是我們?cè)诮虒W(xué)舞臺(tái)上改變我們的教育能力的最好機(jī)會(huì)。面試官會(huì)想知道你對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)所抱的信心。運(yùn)用個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)來證明你的興趣和實(shí)力。在面試一份你理想的工作時(shí)，你的動(dòng)機(jī)就是做你喜歡的事情而獲得報(bào)酬。面試官會(huì)想知道你的興趣是否和該特定的工作一致。Q:Whatmotivatesyoutodothiskindofwork?A:Ivebeenfortunateinmyownschooling;Ihadwonderfulteachers.Iwanttobethatsamekindofteacher,whonotonlyencourageskidstolearnbutalsosetsanexamplethatinspiresotherstowanttoteach.Inthelongrun,thatsourbestchanceofturningaroundthequalityofeducationinthis11、問：公司有什么特別的方面使你最感興趣？答：我最感興趣的是你們公司在拉丁美洲的發(fā)展。我父親是一位軍官，所以我們?cè)诶雷×?年。我知道你們剛和那里的兩家加工公司合資，接下來幾年你們有什么計(jì)劃呢？這是可以展示你對(duì)該公司的特定知識(shí)的另一個(gè)機(jī)會(huì)。如果你做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)查研究，你回答這個(gè)提問是絕對(duì)沒問題的。Q:Whatparticularaspectofthecompanyinterestsyoumost?A:IammostinterestedinyourLatinAmericandevelopments.Myfatherwasanarmyofficer,sowelivedforthreeyearsinLatinAmerica.Iknowyouhavejustenteredjointventureswithtwoprocessingcompaniesthere.Whatareyourplansforthenextfewyears?12、問：對(duì)我們最新的產(chǎn)品和廣告你有什么見解？答：你們的新廣告好像是要表明早餐時(shí)間是家庭歡聚的時(shí)間，帶有一定的健康意義。你們這樣做是不是要糾正最近有關(guān)高脂食物的負(fù)面報(bào)道，而避免與傳媒直接交鋒？你應(yīng)該對(duì)該公司的新產(chǎn)品和廣告運(yùn)作充分熟悉，從而能對(duì)之做有見識(shí)的、明智的評(píng)價(jià)。提供具體的建議和肯定的評(píng)價(jià)。Q:Whatdoyouthinkofournewestproductandads?A:Itseemsthatyournewadsaretryingtoshowthatbreakfasttimeisfamilytime,withacertainwholesomeness.Areyoudoingthistobalanceagainsttherecentbadpressabouthighfatfoods,withoutattackingtheissuedirectly?13、問：告訴我你認(rèn)為我們公司在業(yè)內(nèi)有什么突出的優(yōu)點(diǎn)？答：以你們的低價(jià)策略和總部設(shè)在低消費(fèi)區(qū)的運(yùn)作，即使是在不景氣的年份，相對(duì)實(shí)力和你們最相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言，你們也還是處于有利地位。描述你認(rèn)為公司做得非常好的事情，尤其是相對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)力而言。解釋經(jīng)濟(jì)實(shí)力對(duì)一個(gè)公司來說是何等的重要。Q:Tellmewhatyouthinkourdistinctiveadvantageiswithintheindustry.A:Withyourlowcostproducerstatusandheadquartersoperationinalowcostareaofthecountry,youseeminabetterpositiontobeabletospendaggressivelyonR&D,eveninadownyear,comparedtoyourclosestrival.14、問：作為一家企業(yè)，你認(rèn)為我們哪些領(lǐng)域最易受攻擊？答：你們的現(xiàn)金狀況和強(qiáng)大的生產(chǎn)陣容使你們成了一個(gè)吸引人的收購目標(biāo)。這是我惟一最擔(dān)心的事情。我曾為一家與別的企業(yè)合并的機(jī)構(gòu)工作過，但我知道我能安然渡過風(fēng)暴。公司與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比做得不夠的地方。解釋經(jīng)濟(jì)實(shí)力對(duì)于一個(gè)公司來說是何等的重要，如果你熱衷該企業(yè)，那么你對(duì)該工作的前景很可能早就胸有成竹了。Q:Wheredoyouthinkwerethemostvulnerableasabusiness?A:Yourcashpositionandstrongproductpresencemakeyouanattractivetargetforatakeover.Thatsmyonlymajorcomcern.Ihavealreadyworkedforoneorganizationthatmergedwithanother,butIalsoknowIcanweatherthestorm.15、問：如果你來經(jīng)營這家公司，你會(huì)有什么不同的做法？答：我可能會(huì)進(jìn)行調(diào)查研究，看是否低價(jià)賣掉輕工制造業(yè)而開始一個(gè)有挑戰(zhàn)性的供應(yīng)商關(guān)系項(xiàng)目。有建設(shè)性地表明你對(duì)該行業(yè)有足夠的知識(shí)，有說服力地回答這個(gè)問題。獲得這種知識(shí)的方法之一是通過與大量的公司內(nèi)部人員交談。這就是為什么這個(gè)問題能很快把那些“閑逛者”從認(rèn)真的工作候選人中淘汰出來的原因。你同樣可把問題調(diào)轉(zhuǎn)，請(qǐng)教招聘者的意見。這樣你可能會(huì)學(xué)到有價(jià)值的東西。Q:Whatwouldyoudodifferentlyifyouranthecompany?A:Imightinvestigatewhethertoselloffthelightmanufacturingbusinessesandstartanaggressivesupplierrelationsprogram.16、問：你在應(yīng)聘別的公司嗎？應(yīng)聘什么職位？答：實(shí)際上我鐵心要找一份餐館經(jīng)理的職位，所以我只是應(yīng)聘餐館管理培訓(xùn)項(xiàng)目。我最近面試過幾家大型國有快餐連鎖店，如SUPERBURGER和CLACKEYSCHICKEN。通常情況下，應(yīng)聘者會(huì)通過說出一些與本行業(yè)無關(guān)的大公司及一些完全不同類別的工作名稱來，給面試官留下印象。大錯(cuò)特錯(cuò)！面試官想聽到的是你在面試的是同行業(yè)里同類公司（諸如他們的競(jìng)爭(zhēng)者）的同類工作。這就證明你肯定是在找你興趣范圍里的工作，因此聘用你的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)比較低。Q:Whatotherfirmsareyouinterviewingwith,andforwhatpositions?A:Actually,Ivedefinitelydecidedtopursueacareerasarestaurantmanager,soIamapplyingonlyforrestaurantmanagementtrainingprograms.Iverecentlyhadinterviewswithseveralotherlargenationalfastfoodchains,suchasSuperBurgerandClackey'sChicken.17、問：你認(rèn)為你的資深能力完全超出這份工作所需的能力嗎？答：不是。我的經(jīng)驗(yàn)和資歷只能是使我做得更好，并且，在我看來，我的設(shè)計(jì)技能有助于我多賣一些書。我的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)?zāi)苤腋咝实毓芾硭囆g(shù)部門，由此我可為公司省錢。最后，我認(rèn)為我能夠吸引更好的自由職業(yè)作家，因?yàn)槲矣泻芏嘈袠I(yè)關(guān)系。既然公司的投資想獲得更高的利潤，那么我的資歷更有益于公司。再者，我能和我的上司建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，如果我做得好的話，我期望能擴(kuò)大我的責(zé)任范圍以利用我其他方面的技能。大多數(shù)的人都沒預(yù)料到他們會(huì)被問到他們是否有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)問題很容易就給面試人選來個(gè)出其不意。準(zhǔn)確地說這就是面試官的目的（企圖/意向）。這位候選人毫不猶豫地回答了這個(gè)問題并對(duì)他自己的能力表現(xiàn)得完全自信。Qoyoubelieveyoureoverqualifiedforthisposition?A:Notatall.Myexperienceandqualificationsmakemedomyjobonlybetter,andinmyopinion,mygooddesignskillshelptosellmorebooks.Mybusinessexperiencehelpsmeruntheartdepartmentinacostefficientmanner,thussavingthecompanymoney.Finally,IthinkImabletoattractbetterfreelancetalentbecauseofallmyindustrycontacts.Myqualificationsarebetterforthecompany,too,sinceyoullbegettingabetterreturnforyourinvestment.Again,Iminterestedinestablishingalongtermrelationshipwithmyemployer,andifIdidwell,Iwouldexpectexpandedresponsibilitiesthatcouldmakeuseofevenotherskills.18、問：如果我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給你一份工作，你將會(huì)怎么做？答：我會(huì)拒絕。我對(duì)這個(gè)行業(yè)里的其他公司不感興趣，我想在耐克公司工作是因?yàn)槲以┲涂伺频漠a(chǎn)品，在多次賽跑中獲勝。正因?yàn)槲覍?duì)使用耐克牌產(chǎn)品有真實(shí)的經(jīng)歷，我認(rèn)為我有足夠的說服力把公司的產(chǎn)品賣給零售商。面試官試圖斷定面試者是否真正對(duì)該行業(yè)和公司感興趣，或者他是否隨便地挑選公司。對(duì)比你對(duì)該公司及其競(jìng)爭(zhēng)者的認(rèn)識(shí)，談及你所接觸過的公司產(chǎn)品或接受過的公司服務(wù)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，你認(rèn)為哪一家經(jīng)營者是最具生存能力的，為什么？這也同樣是你詢問面試官的見解的好時(shí)機(jī)。Q:Whatwouldyoudoifoneofourcompetitorsofferedyouaposition?A:Idsayno.Imnotinterestedinotherplayersinthisindustry.IwanttoworkforNikebecauseIwonanumberofraceswearingtheNikebrand.BecauseofmypositiveexperiencewithNike,IknowIdbeconvincingsellingyourproducttoretailers.19、問：為什么你準(zhǔn)備辭去現(xiàn)在的工作？答：我的興趣在于回到銀行業(yè)。我能負(fù)責(zé)很多公司的人力資源的管理工作，但我認(rèn)為，作為一個(gè)貸款人的經(jīng)驗(yàn)已為我招募新的貸款人納入培訓(xùn)項(xiàng)目做了特別的準(zhǔn)備。給出2～3個(gè)你準(zhǔn)備辭去目前這份工作的原因。集中體現(xiàn)你當(dāng)前工作在發(fā)展方面受到的限制或缺少挑戰(zhàn)。一定要指出為什么你相信現(xiàn)在這個(gè)職位會(huì)提供給你挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)和你期望的另一些職責(zé)。Q:Whyareyoureadytoleaveyourcurrentjob?A:Myinterestliesinreturningtothebankingindustry.Icanworkinhumanresourcesmanagementinmanyenvironments,butIbelievethatmyexperienceasalenderpreparesmeexceptionallywellforrecruitingnewlendersintothetrainingprogram.20、問：是什么促使你想從事這類工作？答：我讀書時(shí)是幸運(yùn)的，我遇到了很優(yōu)秀的老師，我也想成為那樣的老師，他不僅僅是鼓勵(lì)孩子們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)，而且要樹立一種能激勵(lì)別人也想從教的榜樣。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，那是我們?cè)诮虒W(xué)舞臺(tái)上改變我們的教育能力的最好機(jī)會(huì)。面試官會(huì)想知道你對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)所抱的信心。運(yùn)用個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)來證明你的興趣和實(shí)力。在面試一份你理想的工作時(shí)，你的動(dòng)機(jī)就是做你喜歡的事情而獲得報(bào)酬。面試官會(huì)想知道你的興趣是否和該特定的工作一致。Q:Whatmotivatesyoutodothiskindofwork?A:Ivebeenfortunateinmyownschooling;Ihadwonderfulteachers.Iwanttobethatsamekindofteacher,whonotonlyencourageskidstolearnbutalsosetsanexamplethatinspiresotherstowanttoteach.Inthelongrun,thatsourbestchanceofturningaroundthequalityofeducationinthis31問：你如何豐富你目前就任的工作？答：回想1993年時(shí)，我是一家電報(bào)和無線電公司的研究助理。正當(dāng)我們?nèi)〉蔑w速發(fā)展時(shí)，我們的價(jià)格分析員為了另一份好工作突然辭職了。在找人填補(bǔ)他位置的過程中，我協(xié)助完成了幾個(gè)主要的政府項(xiàng)目之一。我常加班加點(diǎn)，并且努力學(xué)習(xí)，并使這個(gè)項(xiàng)目獲得肯定。我因此而受到贊揚(yáng)，并被告知我將納入下次舉辦的價(jià)格小組。展示一項(xiàng)能不斷地為你的工作增值的能力。有什么新的機(jī)會(huì)能挑戰(zhàn)你的技能和智力？面試官想確信你不會(huì)對(duì)你的工作感到厭倦或?qū)χ槐Щ孟搿:Howcouldyouenrichyourcurrentjob?A:WhenIwasaresearchassistantforthecableandwirelesscompanybackinninetythree,atatimewhenwewereexperiencingrapidgrowth,ourpricinganalystabruptlyresignedforabetterjob.Duringthesearchtofillhisposition,Ivolunteeredtohelpoutwithoneofthemajorgovernmentprojects.Iworkedconsiderableovertime,studiedonmyown,andhelpedbringtheprojecttoconclusion.IwascommendedformyeffortandwastoldIdbeinlineforthenextopeninginthepricinggroup.32問：你對(duì)你的成功如何解釋？答：我從來都不假定我的顧客滿意我們的產(chǎn)品，所以我總是盡力跟蹤每一位顧客。顧客對(duì)我們產(chǎn)品的質(zhì)量和性能提供了很好的見解，顧客們同樣也很賞識(shí)這種追蹤調(diào)查，特別是有些事情處理不當(dāng)?shù)臅r(shí)候，你還有機(jī)會(huì)及時(shí)糾正。另外，我能傳遞信息給我們的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)單位去幫它們改善工序和提高產(chǎn)量。說話要坦率但不能自大。提起一些別人對(duì)你工作能力或才華的評(píng)價(jià)。這個(gè)問題與“什么使你與眾不同？”問法很相似。Q:Howdoyouexplainyourjobsuccesses?A:Ineverassumeourcustomersaresatisfiedwithourproduct,soIdomybesttofollowupwitheverycustomer.Thisfeedbackhasprovidedvaluableinsightintothequalityandcharacteristicsofourproducts.Thecustomer,aswell,alwaysappreciatesthisfollowup,especiallywhensomethinghasn'tgonerightandyoustillhavetheopportunitytocorrectitonatimelybasis.Inaddition,Imabletopassoninformationtoourdesignandproductionunitstohelpimprovebothprocessandproduct.33問：和同領(lǐng)域里背景相似的人比較，你如何評(píng)價(jià)自己？答：在全國所有的銷售員隊(duì)伍里我一直排在前10%。我為一家國有新聞刊物推銷廣告版面，我的顧客代表了全美國的主要大型廣告代理。我總是喜歡把產(chǎn)品賣給廣告代理執(zhí)行部門的這種挑戰(zhàn)，因?yàn)樗鼈兛偸嵌ㄒ粋€(gè)高的標(biāo)準(zhǔn)，并且真正了解我們的產(chǎn)品。這最充分地顯示了我愛競(jìng)爭(zhēng)的天性。我在我的出版公司和行業(yè)里一直都是名列前茅的。誠懇而自信，但不要驕傲自大。為你的回答提供清楚、有說服力的理由。如果你在全國銷售領(lǐng)域里排在前10%，那么這是提出來的好時(shí)機(jī)！Q:Comparedtootherswithasimilarbackgroundinyourfield,howwouldyourateyourself?A:Ivebeenconsistentlyrankedinthetop10percentnationallyforallsalespeopleinmyfield.Iselladvertisingspaceforanationalnewspublication.MyclientsareprimarilylargeandagenciesthatrepresentcorporateinAmerica.I'vealwaysenjoyedthechallengeofsellingtoadvertisingagencyexecutivesbecausetheyalwayssethighstandardsandreallyknowourproductwell.Thisbringsouttheverybestinmycompetitivenature,andI'mconsistentlyatthetop,bothwithinmypublishingcompanyandwithintheindustry.34問：你的寫作能力有多強(qiáng)？答：在我獲得了工商管理碩士之后，我就真正集中精力進(jìn)一步提高我的寫作技巧。我參加過一個(gè)企業(yè)家培訓(xùn)班，其主要任務(wù)是拓展、擬寫和不斷改寫一個(gè)非常復(fù)雜的商業(yè)計(jì)劃。一個(gè)極好的回答，準(zhǔn)備一個(gè)商業(yè)計(jì)劃或類似的東西展示給招聘者看。在面試后把這份商業(yè)計(jì)劃留下給招聘者。招聘者可能正在尋找一個(gè)有寫作能力的人選，特別是需要大量寫作的工種，如財(cái)政分析者或撰稿人。Q:Howgoodareyourwritingabilities?A:IreallyconcentratedonfurtherdevelopingmywritingskillswhileIgotmyMBA.Itookanentrepreneurialclassinwhichthechiefassignmentwasdeveloping,writing,andcontinuallyrewritingaveryinvolvedbusinessplan35問：你認(rèn)為一個(gè)助理編輯的廣泛職責(zé)是什么？答：我肯定不同的公司有不同的責(zé)任要求，但最基本的是，一個(gè)助理編輯要會(huì)打字、文件歸檔和一般的行政工作。也許還要閱讀書籍和寫書評(píng)，寫退稿信，與作者進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的書信交流，還有協(xié)助編輯處理需要完成的工作。面試官可能會(huì)以這種或者那種形式問你這個(gè)問題。這個(gè)問題與“在你以前的那份工作中，你的愿望與現(xiàn)實(shí)有什么相異之處？”那個(gè)問題很相似，但更巧妙一點(diǎn)。雖然從根本上說，這兩個(gè)問題都是在確定同一樣?xùn)|西，但是這種提問形式更巧妙一點(diǎn)。許多首次應(yīng)聘者對(duì)他們的公司抱有幻想，而且對(duì)于從事平凡的抄寫員的工作感到意外與不快。雇主想確信你對(duì)該工作抱有現(xiàn)實(shí)的態(tài)度，還有你會(huì)愉快地在那個(gè)職位上工作好幾年。Q:Whatwouldyousayarethebroadresponsibilitiesofaneditorialassistant?A:ThoughImsureitvariesfromcompanytocompany,Ithinkitwouldbesafetosaythatbeinganeditorialassistantinvolvesalotoftyping,filing,andgeneraladministrativework.Iwouldprobablybeexpectedtoreadandevaluatebookproposals,writemanuscriptrejectionletters,havesomelimitedcorrespondencewithauthors,andgenerallyassisttheeditorinwhateverneededtobedone.36問：你熟知什么電腦系統(tǒng)和軟件？答：我用過裝有辦公軟件的個(gè)人電腦，軟件包括WORD、WORDPERFECT、LOTUS123和EXCEL。同樣我也有使用MACINTOSH系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)。通過對(duì)電腦網(wǎng)絡(luò)的研究，我已對(duì)局域網(wǎng)熟悉起來。我們使用某公司的電腦系統(tǒng)和軟件，它們就培訓(xùn)我們?nèi)绾闻沤庖恍┗镜墓收蠁栴}。在今天的商業(yè)環(huán)境里，電腦操作能力是必需的。WORD文字處理程序和EXCEL電子制表經(jīng)驗(yàn)是必要的，熟悉數(shù)據(jù)庫的操作或制圖程序也一樣有用。大多數(shù)行業(yè)使用PC機(jī)，但很多創(chuàng)新型領(lǐng)域，如出版業(yè)和廣告業(yè)就使用MACINTOSH。假如你正在面試這個(gè)領(lǐng)域里的一家公司，你會(huì)發(fā)現(xiàn)熟悉MACS的好處。Q:Whatcomputersystemsandsoftwaredoyouknow?A:IveusedPCswithgeneralofficesoftwaresuchasMicrosoftWordforWindows,WordPerfect,Lotus123,andExcel.IhavesomeexperiencewithMacintoshsystemsaswell.Andthroughmysearchforacomputernetwork,I'vegainedsomefamiliaritywithlocalnetworks;thecomputercompanyweusedtrainedmeonbasictroubleshootingissues.37問：舉出一個(gè)例子說明你是如何不顧困難把一個(gè)項(xiàng)目堅(jiān)持到底的。答：實(shí)際上我已逐漸退出某個(gè)賬目，但作為一個(gè)顧問仍保持著對(duì)其跟蹤服務(wù)，因?yàn)槟莻€(gè)顧客威脅說要是他不跟我交易，他就撤銷賬戶。3個(gè)多月來，我一邊做補(bǔ)償調(diào)整工作，一邊逐漸減少出面次數(shù)，這樣就使那顧客覺得愉快多了。示范你是如何收集資料和預(yù)見并解決困難的。你的回答應(yīng)集中在如何解決困難和執(zhí)行方案上，而不是集中在困難的本身。Q:Giveanexampleofhowyousawaprojectthrough,despiteobstacles.A:Iactuallyrotatedoffanaccountbutkeptmyhandinitasanadviser,becausetheclienthadthreatenedtopulltheaccountifhewasntdealingwithme.OverthreemonthsIwasabletomaketheclientmorecomfortablewithmyreplacementwhileIslowlydecreasedmypresence.38問：告訴我你做決策的一個(gè)例子。答：我曾努力把我們的生產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)閷Ｓ寐肪€。最大的問題就是說服廠里的工人，因?yàn)樗麄円獙W(xué)會(huì)用不同的方法來做這工作，但這個(gè)策略是可行的。我向他們保證在幾個(gè)月內(nèi)這份工作就會(huì)變得很容易了，那時(shí)我們每個(gè)職員每周能節(jié)省4個(gè)工作時(shí)，我還說服了管理部門用一半儲(chǔ)蓄去提高利潤分紅，這樣做也贏得了員工們對(duì)我的支持。描述你堅(jiān)持達(dá)到目標(biāo)的一個(gè)事例。個(gè)人目標(biāo)（例如：一個(gè)可以反應(yīng)你發(fā)展一項(xiàng)新技能的興趣的個(gè)人目標(biāo)）在這里會(huì)更適合。說明你怎樣收集資料、預(yù)見困難和對(duì)付壓力的。Q：Shareanexampleofyourdetermination.A：Iledanefforttochangeourproductionsystemovertodedicatedlines.Thebiggestproblemwasconvincingthefactoryworkersthatthisstrategymadesense,eventhoughtheydhavetolearntodotheirjobsdifferently.Iassuredthemthatwithinafewmonthstheirjobswouldbeeasier,andwe'dsaveaboutfourmanhoursperemployeeperweek.Iconvincedmanagementtoincreasetheprofitsharingaccountusinghalfofthosesavings,whichalsohelpedgettheemployeesonmyside.39問：讓我聽一下你勤奮或有恒心的實(shí)例。答：上次在我們系統(tǒng)安裝的過程中，顧客改變了要求。在新的花費(fèi)由顧客負(fù)責(zé)的條件下，我的同事同意了顧客的要求，決定按時(shí)完成工作。雖然知道這份工作要3個(gè)月時(shí)間才能完成，但我們每周花70～80個(gè)小時(shí)，最后我們完成了。描述你自己的職業(yè)個(gè)性，包括有毅力、勤奮刻苦和有責(zé)任感。說明你如何收集資料、運(yùn)用時(shí)間管理技巧或有超前意識(shí)。舉出具體例子。Q:Shareanexampleofyourdiligenceorperseverance.A:Abouthalfwaythroughourlastsysteminstallation,theclientchangedherrequirements.Ourpartneragreedthat,atthenewcoststheclientwouldincur,wecouldstillmeettheoriginalcompletiondate.Ittookaboutseventytoeightyhoursaweekforustogetthejobdone,butwedidit,knowingthatitwouldbeoverwithinthreemonths.40問：描述你解決棘手的問題或是誰都不愿意接受的任務(wù)的情況。答：我必須決定在我的部門里要取消哪項(xiàng)開支才可以使花費(fèi)降低大概5%。我盡可能地保持客觀。最后結(jié)果是通過減少每個(gè)科組領(lǐng)導(dǎo)的旅游開支，讓他們負(fù)擔(dān)所要減少的經(jīng)費(fèi)的25%，這是我們銷售分部的一大筆經(jīng)費(fèi)。在可能的時(shí)候減少出差，并通過買打折機(jī)票而實(shí)現(xiàn)大部分的節(jié)約。描述你曾愿意甚至是自愿去解決的一個(gè)曾被嘗試但未能解決的問題。或者描述你完成的即使在短期內(nèi)不甚受歡迎，可對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益有重要作用的事情。例如，你的回答或許應(yīng)包括對(duì)待一個(gè)難對(duì)付的員工或改進(jìn)工序計(jì)劃。Qescribeatimewhenyoutackledatoughorunpopularassignment.A:Ihadtodeterminewhichbudgetswouldbecutwithinmydivisiontoyieldanoverall5percentcostreduction.Itriedtoremainobjectiveandkeepthepersonalitiesofdepartmentheadsoutofthedecision.Ultimately,Iendedupgettingeachdepartmentheadtocommittoa25percentreductionthroughfrugaltravelexpenseplanning,whichwasanenormouspartofoursalesdivision'scosts.Weaccomplishedmostofthesavingsbycombiningtripsandbysecuringtwoweekadvanceairlinereservationswheneverpossible41問：你現(xiàn)任的老板會(huì)不會(huì)把你看做是一個(gè)有超前意識(shí)的員工？答：絕對(duì)會(huì)。實(shí)際上，在我年度工作評(píng)語里她說我是她員工隊(duì)伍中最可靠和適應(yīng)能力最強(qiáng)的人。我認(rèn)為主要?dú)w因于我善于應(yīng)變和超越別人的能力。您想聽一個(gè)例子嗎？隨時(shí)準(zhǔn)備提供一個(gè)你毅然堅(jiān)持到底并獲得重大成果的重要項(xiàng)目。說明你在解決一個(gè)棘手問題時(shí)的可靠性和自覺性。假如你描述你“長(zhǎng)時(shí)間工作”，則要保證說明你這個(gè)時(shí)間是高效的，而不是低效率的。Q:Wouldyourcurrentbossdescribeyouasthekindofemployeewhogoestheextramile?A:Absolutely.Infact,onmyannualevaluationsshewritesthatI'mthemostdependableandflexiblepersononherstaff.Ithinkthisismostlybecauseofmyabilitytojuggleandprioritize.Wouldyoulikeanexample?42問：講述你沒能發(fā)揮你能力的一次事例。答：我第一次被引見給董事會(huì)的時(shí)候，我沒有料到他們會(huì)問其他一些問題。除了我準(zhǔn)備匯報(bào)的事情外我沒有準(zhǔn)備其他任何東西。現(xiàn)在我的上司和我都絞盡腦汁提前準(zhǔn)備所有的“怎么樣”。這個(gè)問題要求求職者去敘述一次消極的情況。根據(jù)問題的意思講一件早期因沒工作經(jīng)驗(yàn)而造成的工作失誤。然后說明作為上次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，你現(xiàn)在有了更好的判斷能力。Q:Tellmeaboutatimeyoudidntperformtoyourcapabilities.A:ThefirsttimeIhadtogiveapresentationtoourboard,Ifailedtoanticipatesomeoftheirquestions.IwasunpreparedforanythingotherthanwhatIwantedtoreport.NowmydirectorandIbrainstormallthewhatifsinadvance.43問：?jiǎn)T工們有的注重思想，有的注重實(shí)干，你如何評(píng)價(jià)自己呢？答：對(duì)我來說在每個(gè)項(xiàng)目上都有明確的方向是重要的，那就是為什么與思路清晰的管理者在一起，我能成為很好的支持者的原因。我總是能很好地完成任務(wù)。通過這個(gè)問題，面試官在尋找一個(gè)恰當(dāng)?shù)娜诉x。假如工作以團(tuán)體為主而該應(yīng)聘者偏愛獨(dú)立工作，那問題就出現(xiàn)了。在完成過去的工作項(xiàng)目時(shí)，你是否按工作任務(wù)所指定的界限進(jìn)行呢？Q:Employeestendtobeeitherconceptorientedortaskoriented.Howdoyoudescribeyourself?A:It'simportantformetohavecleardirectiononeachproject.That'swhyI'mgoodinsupportroles,withmanagerswhohaveveryspecificideas.Imthoroughatcarryingoutthetasks.44問：你的同事會(huì)告訴我有關(guān)你注意細(xì)節(jié)方面的什么呢？答：我的同事總是靠我給他們指出他們工作中忽略的東西，所以他們很可能會(huì)告訴您，我在工作中考慮得很周密。在這里，面試官感興趣的是應(yīng)聘者的獨(dú)立性和完成工作的能力。你負(fù)責(zé)任嗎？你是否卓有成效地為團(tuán)體活動(dòng)做貢獻(xiàn)而不是被卡在一些無關(guān)緊要的細(xì)節(jié)上？你能有效地利用你的時(shí)間嗎？假如是的話，舉出一個(gè)別人稱贊你的例子。Q:Whatwouldyourcolleaguestellmeaboutyourattentiontodetail?A:Mycoworkersalwayscountonmetohelpthemthinkthroughwhatmighthavebeenoverlooked,sotheyprobablytellyouIthinkthrougprocessesfromAtoZ.45問：日常工作中，你怎樣應(yīng)付壓力？答：我每周至少出去吃一頓飯并借此清理一下我的大腦。我自己有一個(gè)原則，即直到我覺得冷靜了才對(duì)事情作出反應(yīng)。我先思考，然后行動(dòng)，我已學(xué)會(huì)了加班加點(diǎn)地干活。在這里，敘述一個(gè)你已解決的壓力較大的項(xiàng)目，及你在這個(gè)項(xiàng)目中組織每一步驟時(shí)所采取的具體行動(dòng)，以及如何把工作堅(jiān)持下去的事例，這可能會(huì)有好處。在壓力下你是如何保持心境的平和及保證你的職業(yè)水準(zhǔn)的？Q:Howdoyoumanagestressinyourdailywork?A:Itrytogetoutforlunchatleastonceduringtheweektoclearmyhead.IalsohaveapersonalrulethatstopsmefromreactingtoanyproblemuntilIfeecalmaboutit.Ithink,thenact，butIvelearnedtodothatovertime.46問：如果事情不按你所計(jì)劃的發(fā)展，你又如何重新部署呢？答：我開始想像有可能出現(xiàn)的最壞結(jié)果，然后找出能避免那糟糕結(jié)果出現(xiàn)的預(yù)防措施。這樣做之后，我通常都能取得和原定目標(biāo)不相上下的結(jié)果。我前面敘述的那個(gè)培訓(xùn)例子就是證明。描述曾經(jīng)出現(xiàn)的困難迫使你改變?cè)瓉淼挠?jì)劃，但你還是達(dá)到了預(yù)期的目的。你是否得到別人的協(xié)助支持才能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的？吃一塹，長(zhǎng)一智，你以后又是如何預(yù)見困難的呢？Q:Howdoyouregroupwhenthingshaven'tgoneasplanned?A:Istartbytryingtoimaginetheworstpossibleoutcome;thenIbackupandidentifyprecautionsIcantaketoavoidthatscenario.InthiswayIusuallyendupwitharesultclosetotheoriginalgoal.ThetrainingexampleIdescribedearlierisproofofthatskill.47問：在你目前的工作中，你是如何對(duì)工作任務(wù)的輕重緩急排序并用什么措施來處理的？答：我的辦法就是每天一大早就首先處理兩大客戶的事務(wù)。這樣，如果有什么問題出現(xiàn)的話，即使最挑剔的顧客也被照顧得很好。說明你是如何收集資料、如何預(yù)見困難和如何應(yīng)付壓力的。敘述一下你的一些個(gè)人工作習(xí)慣，這些習(xí)慣能使你按輕重緩急的次序去安排工作且又能避免管理過細(xì)或運(yùn)作停滯。幾年來，有什么方法使得你能越來越好地把握時(shí)間？Q:Howhaveyouprioritizedorjuggledyourworkloadinyourcurrentjob?A:Ijugglebyworkingonlyonmytwomajoraccountsearlyintheday.Thatway,ifinterruptionsoccur,mymostcriticalcustomersaretakencareof.48問：說說在最近的一份工作里