發(fā)貨員崗位月度績(jī)效考核表KPI

第第頁(yè)發(fā)貨員崗位月度績(jī)效考核表KPI崗位：指標(biāo)類(lèi)型：考核周期：考核日期：序號(hào)軟性指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目具體項(xiàng)目說(shuō)明得分自評(píng)終評(píng)權(quán)重加權(quán)得分1衛(wèi)生保持指?jìng)€(gè)人衛(wèi)生、儀表、著裝、標(biāo)識(shí)佩戴等保持情況（主任填寫(xiě)）1、有明顯贓污，破爛痕跡，扣子敞開(kāi)（無(wú)）11%2、袖子糊亂拉起未疊，領(lǐng)子內(nèi)疊，下擺未扣3、雖然干凈整齊，但是袋內(nèi)個(gè)人雜物過(guò)多4、無(wú)一漏缺，佩戴標(biāo)識(shí)亦干凈整齊5、喚起眾人的集體意識(shí)，同時(shí)能保證質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)檢查扣分（綜合部填寫(xiě)）每出現(xiàn)一次“差”得分項(xiàng)，扣20分；每出現(xiàn)一次“優(yōu)”得分項(xiàng)，加10分；扣完為止2工作態(tài)度指工作積極主動(dòng)性、敬業(yè)精神等方面情況1、毫無(wú)自主行動(dòng)，總是等著別人找上門(mén)來(lái)12%2、缺乏改善意識(shí)，唯恐失去什么3、上司吩咐才做，極少為整個(gè)大局所想4、積極完成本職工作的同時(shí)，尚能為大局著想5、銳意改善、改革現(xiàn)狀，力爭(zhēng)最佳業(yè)績(jī)3工作效率指完成工作過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的時(shí)效性、及時(shí)性及工作效果的綜合對(duì)比情況1、工作效率低，不能按時(shí)完成崗位工作任務(wù)12%2、勉強(qiáng)勝任工作，無(wú)甚表現(xiàn)3、工作不誤期，能夠按時(shí)完成崗位工作任務(wù)4、能勝任工作，效率較高5、能出色完成工作任務(wù)，工作效率高，具有卓越創(chuàng)意4工作責(zé)任感指在工作過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的工作責(zé)任感、對(duì)交辦事項(xiàng)的負(fù)責(zé)1、無(wú)責(zé)任心，時(shí)時(shí)需督導(dǎo)，也不能完成任務(wù)12%2、責(zé)任心不強(qiáng)，需有人督導(dǎo)，亦不能如期完成任務(wù)3、尚有責(zé)任心，能如期完成任務(wù)4、具有責(zé)任心，能達(dá)成任務(wù)，可交付工作5、有積極責(zé)任心，能徹底達(dá)成任務(wù)，可放心交代工作5工作服從指在工作過(guò)程中對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排的服從情況1、缺乏服從性，意氣用事12%2、意見(jiàn)不同時(shí)，執(zhí)行起來(lái)勉強(qiáng)3、意見(jiàn)不同時(shí)，能保留看法，服從整體4、服從性佳，循規(guī)蹈矩5、能服從指揮，徹底執(zhí)行命令6面對(duì)投訴、建議面對(duì)別人的投訴、建議或工作安排1、能推就推，高高掛起，幾乎毫無(wú)反應(yīng)或不服從工作安排24%2、不得以應(yīng)付一下，但時(shí)間上總拖上一星期3、雖然件件處理，但效果不堪理想4、聞過(guò)即改，能做就做，不推卸責(zé)任5、件件有落實(shí)，同樣投訴不犯兩次違紀(jì)現(xiàn)象扣分（綜合部填寫(xiě)）每出現(xiàn)一次遲到或早退，扣50分；每出現(xiàn)一次事假（其它假期除外），扣20分；每出現(xiàn)一次病假，扣10分；每出現(xiàn)一次曠工，扣100分；扣完為止7合理化建議合理化建議的頻度1、從來(lái)沒(méi)有提出過(guò)5%2、幾個(gè)月會(huì)出現(xiàn)一次合理化建議3、一個(gè)月內(nèi)會(huì)出現(xiàn)一次合理化建議4、幾乎每周都會(huì)有合理化建議5、一周內(nèi)會(huì)出現(xiàn)一次以上的合理化建議合理化建議有效性1、為了應(yīng)付差事，沒(méi)有實(shí)際意義6%2、沒(méi)有提供改進(jìn)措施，只是提出問(wèn)題3、提供改進(jìn)措施無(wú)法施行或不符合公司現(xiàn)實(shí)7合理化建議合理化建議有效性4、改進(jìn)措施稍加修改即可施行5、改進(jìn)措施優(yōu)越，給公司帶來(lái)效益、節(jié)省開(kāi)支或改進(jìn)工作方式合理化建議創(chuàng)新性1、能推就推，高高掛起，幾乎毫無(wú)反應(yīng)或不服從工作安排6%2、不