寒假實習報告范文-

寒假實習報告范文寒假實習報告范文1學校給了我一個充足的假期，呆在家里無聊，看書也看不進。聽爸媽說鄰里文具店老板的女兒早在我放假前找了好幾份工作。最后做了了酒店促銷員。工資合理。我想在家附近超市沃爾瑪找份工作，投了簡歷面完試，人力資源部分配我到hba——化妝品收銀。4.5/小時，每天8時，加6元餐補。剛?cè)スぷ鞯那皟商?，hba主管陳靜讓兩個老員工教我收銀。接受能力強的我很快就學會了！那兩老員工讓我上他們的崗練習，第三天領了上崗號，就正勢上自己的崗。為了防出錯，我把動作稍微放慢，顧客遞的100元紅鈔票張張地仔細辨真假。要是生意不好，瑞芝姐安排我去倉庫盤點，她貼別提醒要注意商品條碼、生產(chǎn)日期、以及有效期限。盡管按她的做了但還是出了錯！原因是商品有的大小相同顏色一樣，僅僅容易忽視的`細微處不同。部門分02和46，其中，46是專柜.像歐萊雅、美寶蓮、旁氏、卡尼爾等等。這兩個部門各自有不同的公司，只不過“借”沃爾瑪?shù)乇P促銷公司商品。促銷員中有的是大學生，有的是家庭主婦，其余的是社會求職人員。每個人有不同的故事，閑著的時候我們相互告訴對方自己的故事。在我收銀臺身后是一個妮維雅促銷員，她叫楊海鷹，大三的，學導游。叢20xx年6月份開始帶團，我向她問了一些關于導游的問題，她說你們從現(xiàn)在開始看史地方面的書，平時多到岳麓山走走，聽聽那里導游的講解詞。經(jīng)常上網(wǎng)查查湖南旅游局網(wǎng)，找最新信息。又聽說20xx年三月底在紅星國際會展中心有一次旅游型人才現(xiàn)場招聘會。包括酒店和旅游。也許是學同一專業(yè)的緣故，我和她聊得特別投機。從在她身上學到了很多知識。在工作的日子里，我學會了辨認鈔票，相信以后買東西找零時不容易被騙了！當收銀員是無聊的，你每天重復看著人流穿梭在商場各個角落選購東西，有時還要忍受他們的氣“你怎么不快點呀！”主管把一張張表放你桌上吩咐一句送哪的，有時促銷員跑來叫你幫忙上貨、看巷子什么的。嗨總之，沃爾瑪?shù)摹芭耸悄腥?，男人是超人。”打工是辛酸的，微薄的工資，受領導“呼之則來，揮之則去”的使喚.讀書多么好，你可自由的與老師、同學們交往，學知識，快快樂樂的。以后定要好好珍惜讀書的機會，學到一技之長，賺大錢，去領導別人。2月28號是離職期，我對自己說：“哇，終于解脫了。心想等拿了錢之后買手機，余下的做生活費。那天主管親自送了我，她說：”你是5個學生工中做得最好的，沒出過錯，他(她)們都拿了書面指導(沃爾瑪在員工出錯后進行的一種批評方式)。唯獨你沒，希望你暑假繼續(xù)來商場工作?！蔽议_心地離開沃爾瑪，赴校報到。同學們也有去寒假工的。聽他的言語，看得出他們成熟了一點.社會實踐真能豐富人的閱歷.希望沒去過的同學試一下。寒假實習報告范文2一、實習目的畢業(yè)實習是理論與實踐相結合的重要方式，使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識，實習又是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，技能開闊視野，又能增長見識，為我們走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。同時實習也是提高學生政治思想水平、業(yè)務素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié)，我們通過實習走向社會，接觸實務，了解國情、民情，增進群眾觀念、勞動觀念和參與經(jīng)濟建設的自覺性、事業(yè)心、責任感;通過深入基層，了解人力資源管理現(xiàn)狀，并加深鞏固所學勞動法、合同法等專業(yè)知識，進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力，為今后走向社會，服務社會做好思想準備和業(yè)務準備。二、實習時間8月12日至8月22日三、實習地點新會亞太紙業(yè)(廣東)有限公司人力資源部四、實習報告內(nèi)容亞太紙業(yè)(廣東)有限公司是新加坡金鷹國際集團旗下的亞太資源集團所屬全資子公司。集團主要業(yè)務涵蓋四大領域：林漿紙工業(yè)(亞太資源集團)，農(nóng)產(chǎn)品工業(yè)(亞洲種植集團)，特種纖維素與纖維素纖維(賽得利國際集團)，能源開發(fā)(太平洋油氣有限公司)。亞太紙業(yè)(廣東)有限公司，主要從事高檔文化用紙的生產(chǎn)和銷售。集團的旗艦品牌“百旺”(paperonetm)牌辦公用紙完全采用可再生的相思樹種植纖維生產(chǎn)，品質(zhì)和性能優(yōu)于同類產(chǎn)品，銷往全球56個國家。亞太紙業(yè)有限公司是一家非常正規(guī)的外資企業(yè)，企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度都相當?shù)耐晟啤５谝淮蔚焦纠飯蟮?，就感受到了外資企業(yè)的.工作氛圍。每個人一張獨立辦公桌和電腦，各自行色匆匆，都在忙自己工作。打印機也一直在運作，幾乎一整天沒停歇過。辦公室里還有很多外籍員工，所以也要用英語和他們溝通。該公司給每位員工配置了一個賬號和密碼，用來登錄自己電腦的界面。自己辦公內(nèi)容的所有文件都和這個賬號有關。任何時候在公司任何一部電腦都可以登錄自己的賬號，取得自己辦公地資料。這給員工帶來很大便利。公司對于內(nèi)部資料的保密程度也很高。每兩周系統(tǒng)會提示更換一次密碼。公司內(nèi)部電腦系統(tǒng)都是統(tǒng)一英文系統(tǒng)，而且不能私自安裝其他軟件。因為是英文系統(tǒng)，剛開始接觸時真的很不習慣，因此工作時效率很低。公司電腦的usb接口都不能用，一切可以與外部聯(lián)系的東西都會受到嚴格的限制。學生最喜歡用的聊天軟件和外部郵箱在本公司都禁止使用。寒假實習報告范文3對大學生來說，敢于接受挑戰(zhàn)是基本素質(zhì)。寒冷，寒風刺骨，我毅然踏上社區(qū)服務之路。想要通過社區(qū)服務，讓自己更了解社會，在實習中增長見識，鍛煉自己的才能，培養(yǎng)自己的毅力，通過社區(qū)服務找到自己的不足和差距。實習期間，我在街上走來走去，接觸各種各樣的人和事情。這些在學校感覺不到。在學校里，也許會有老師告訴我今天要做什么，明天要做什么，在這里，誰也不告訴我。你要知道你要做什么，自己做，自己努力做到最好。在學校里，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的地方，每個學生都在努力取得更高的成績。學習和丁作都有競爭，在競爭中要繼續(xù)學習別人的先進之處，繼續(xù)學習別人成為怎樣的人才能提高自己的能力！我記得老師說大學是個小社會，但我總是覺得校園里盡管是純真的，誠實的，大學的大學，但學生畢竟還是保持著作為學生的身份。面對剛畢業(yè)的前輩，他們總是對我說希望我珍惜在學校的時間?；仡欉@次社區(qū)服務活動，我學到了很多，從我遇到的所有人身上學到了很多社會經(jīng)驗，也提高了自己的能力。這些在學校學不到。社會上和別人很好地溝通需要長期的練習。以前因為沒有工作的機會，和別人說話的時候無法應對，說話的時候被冷遇很尷尬。人在社會中融入社會這個團體，在人與人之間合力工作，使其工作過程更加融洽，工作。別人的意見，要聽，耐心謙虛地接受。社區(qū)實習活動提高了我們的社會實習能力。接觸、理解我們，加強社會責任感和社會適應能力。讓我明白了學習獨立的重要性。在競爭激烈的今天，對于生下我們小牛的大學生來說，獨立培養(yǎng)和社會洗禮是多么重要啊。在這個更新速度非?？斓慕裉欤绾芜m應社會也是我們面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們來說，越早接觸到這個日新月異的社會，就意味著我們越能適應它。同樣，它也加強了我們的勞動觀念，幫助我們確立了正確的人生觀和價值觀。培養(yǎng)了我們的競爭意識，開拓了進取精神。社區(qū)服務不僅給社會帶來利益，而且陶冶情操，美化心靈。我們也要為公共利益自愿參加勞動。那是我們大學生勞動態(tài)度的特點。不記得報酬也是我們大學生勞動態(tài)度的特點。我們談論的服務，是以不記得報酬為前提的，那就是以公共利益工作的我們應該為公共利益工作，自己要求勞動。積極為社區(qū)服務是為社會盡心盡力，是熱愛勞動的表現(xiàn)。以前總是把事情想得那么單純，工作也沒那么想。經(jīng)過這次實習，真正應該考慮工作的前后關系，還有可能遇到的各種突發(fā)情況和解決辦法，決不會在發(fā)生了真正的事情之后慌慌張張的。參加這樣的實習活動，對于現(xiàn)在的大學生來說是非常重要的，一是訓練我們的實習能力，這也是開始這個活動之初的.第二點，不是增加學生和外界的交流，學生死后讀書，死后讀書，在實習中發(fā)現(xiàn)真理之所在，三是讓學生們感受到社會、體驗社會、參與社會實習、自覺到生活中的美麗、感受到更廣闊的人生。兩耳不聞窗外，一味讀圣賢書”是古代讀書人的美好意志，它已不符合現(xiàn)代大學生的追求?，F(xiàn)在的大學生在校園里，心胸更寬廣，希望他們能盡快接觸社會，更快融入富裕的生活。目前，這種活動正在擴大，成為校園明亮的風景。顯然，這種活動已經(jīng)成為勢頭強大的社會潮流，學生有更全面發(fā)展的趨勢。張瑞敏曾經(jīng)說過“做簡單的事不容易，做平凡的事不平凡”。雖然我剛開始工作很累，但是很高興，很有成就感。就像很多人坐著吃你做的菜一樣，會很幸福?？戳顺煽儯部吹搅俗约捍嬖诘牟蛔?。我感覺到，一切都不是那么簡單，只有自己克服困難才能成功，必須認真工作。如果我不認真干的話，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。學習也和“一分耕耘，一分收獲”一樣，自己體驗后才知道。自己付了多少，有多少回報。只有認真做，才有收獲。用自己的努力付出，無論結果如何，其過程肯定對自己有利。這次作為志愿者進行了社會實習，深刻理解了幫助別人是快樂的這個詞，以前也幫助過別人，但是這次不同，這次是真正的意義上幫助別人，以從心里幫助別人為目標，做事也是幫助別人，為了幫助別人做了準備。當你真正幫助別人時會感到由衷的喜悅，當別人說出感謝的話語時，自己的努力都是值得的，一切辛苦都是徒勞的，突然覺得自己什么也做不了，自己也能做很多事情。這次體驗給我留下了深刻的印象。這不僅是實習，也是人生經(jīng)驗，是一生的寶貴財富。今后多參加社區(qū)服務，磨練自己的同時讓自己認識，認識到自己沒有進入社會的更多方面。寒假實習報告范文4今年寒假，我有幸能夠進入山東高速集團下屬的山東國際經(jīng)濟技術合作公司進行一個月的實習。第一次實習就可以進入如此正規(guī)的公司，我深感榮幸。作為一個化工專業(yè)的學生，我的專業(yè)于這家公司而言并不對口，所以我被安排在了人力資源部，與部門的其他前輩一起，負責公司內(nèi)部的內(nèi)勤工作。與我本人而言，人力資源管理曾經(jīng)是我很感興趣的專業(yè)，雖然將來可能不會從事相關的工作，我還是很高興能夠有機會接觸這方面的知識。1月19日，我第一次踏入公司大門，便被內(nèi)部高大上的氣氛所震撼，樓內(nèi)很安靜，沒有我想象中擁擠繁忙資料漫天飛的場景，只是不時從某個辦公室傳來幾聲電話響。不禁感嘆，原來這就是真實的白領。簡單認識過部門的幾位主管后，我便開始了首日的工作。雖然名義是實習，可是我畢竟是個什么也不懂的門外漢，這為期一個月的實習其實更適合叫社會實踐。每天幫忙做一些簡單的事務性工作，剩下的時間就是好好看著其他人的工作方式。來這里的第一天，我是在整理合同中度過的，雖然有些許枯燥，但我卻得以了解了公司內(nèi)的部門分布，對公司的員工也有了大致了解。除了人力資源部，還有辦公室、計劃財務部、技術法務部等常規(guī)部門。除此之外，還有負責管理國際項目的地區(qū)分部門，例如亞太總部、東非總部等。每個部門各司其職，又互相協(xié)調(diào)，達成最高效的工作效率。當然，至于每個部門具體是怎么工作的，我也是不得而知。第一天工作，給我的印象便是嚴格有序。加上我一共四人的辦公室，一整天八個小時的工作時間，說的話不超過二十句，僅有的二十句也全是關于工作內(nèi)容。沒有想象中的談笑風生和樂融融。不止一個辦公室如此，旁邊十幾人的大辦公室也是安靜得令人尷尬。這或許可以稱作是個管理嚴格的優(yōu)點，卻也是一個缺點。在這里，我第一次看到身為社會的人情冷暖。公司所在是一個高達25層的辦公樓，內(nèi)部設施出乎我意料的全面。各個辦公室的.豪華配置自然是不用說，餐廳整潔衛(wèi)生，除此外還有幾層有健身房、球場、浴室等。中午在餐廳，我又一次見識到了什么叫秩序。所有員工自行排隊，按順序領取餐盤筷子，長桌上擺好了各種菜肴，可按喜好挑選，最后刷卡結賬。如流水線一般的過程，期間沒有堵塞、沒有插隊，一切井然有序的讓人震驚。第二天，我開始了整理干部檔案的工作。先前以為干部檔案無非就是一些個人履歷之類的，想不到其內(nèi)容出其復雜，而且有一整套管理規(guī)定。從個人簡歷到每一次職位變動的任免審批表，再到高中大學的成績單、畢業(yè)證明，一應俱全。30多份檔案，我也要一一找出欠缺的材料，并補齊。這個工作比較復雜，加上外出培訓的一周，我用了大概三周左右的時間才全部完成。平常在辦公室邊看邊學，發(fā)現(xiàn)所謂人力資源部，不只是管著人事調(diào)動、招聘新人什么的，還有很多很復雜我不能理解的東西，比如社保、退休等等，有些名詞我道現(xiàn)在還沒搞清楚有什么區(qū)別。正值年底，需要總結申報的工作有很多。我隨一位前輩去了社保局，雖然不是很懂其中的內(nèi)容，不過我也大致猜出是去審批員工的社保福利，我第一天整理的合同也是用在此處。后來又看著前輩給一位退休的員工辦理手續(xù)，才明白原來退休是這么麻煩的事，來來回回跑三四趟才能把所有手續(xù)辦完，員工才能退休。年前的另一項任務是招募。從我第一天到公司，便陸陸續(xù)續(xù)有不少研究生畢業(yè)生來面試。身份所限我不能進入面試室旁觀，不過私底下也聽了很多關于面試考生的事。這是一個很中規(guī)中矩的公司，主體依舊以成績、個人素質(zhì)為考核依據(jù)，沒見過什么心靈雞湯文中說的特別善良有道德或恰巧幫助了公司主管而被錄取的?？忌捕际侵幸?guī)中矩不卑不亢。大多考生不被錄取的原因無非是專業(yè)不對口、英語不好或者思路不清晰、不愿意出國工作等等，至于更詳盡的他們的能力和素質(zhì)，我也無從得知。雖然只是泛泛了解了一些，不過我相信對于我將來找工作面試，這些或許也是一個不錯的引導。第二周的大多時間，我都是在替經(jīng)理參加培訓和考試。培訓是針對持有工程師執(zhí)照的人員舉辦的，每年也要通過復核考試才能繼續(xù)持證。培訓內(nèi)容是建筑安全成產(chǎn)管理，介紹了相關法規(guī)、專業(yè)知識。雖然我也不是很懂，不過通過考試也是沒什么問題的。第二周最后一天，我重新回公司上班，由于年底各種考核事務很忙，我整理干部檔案的工作也暫時被放下了。我偶爾幫著錄入一些信息，并不是很忙。第三周，有兩個新的實習生到來。與我不同，他們是應屆畢業(yè)生，經(jīng)過了嚴格面試，會在這里長時間實習，將來也會有機會留在公司。他們開始便能從事專業(yè)工作，我也因此感到與他們之間的差距。很快到了年底，部門都在為即將召開的職代會做準備，我盡可能地幫著做些事，偶爾外出遞交申領些材料。職代會過后，一年的工作算是全部結束了，平常忙忙碌碌的人也總算閑了下來。部門聚餐肯定是少不了的，經(jīng)理請客，我們幾個實習生有幸去蹭飯。飯桌上，經(jīng)理對過去一年的工作大致總結了下，也對大家提出了新的期許。氣氛漸漸活躍起來，平常嚴肅工作的幾位前輩，都露出了不常見的嘻嘻哈哈之態(tài)，我也對這幾位好感倍增。之后的幾天，公司的人漸漸離開回家鄉(xiāng)過年，原本熱熱鬧鬧的大樓，突然冷清了起來，連餐廳都沒什么人了。年后第一天上班，每個人的臉上都是洋溢著喜悅的。從早上一來到公司，“過年好”的聲音便此起彼伏。公司里比較重要的領導一層一層的問候各個部門，也有些部門傾巢出動去拜年，似乎在這里，年味才剛剛開始。同樣的，還有上級公司的領導來，整個樓層的人都聚在電梯口迎接。我站在最后聽著，大致是對去年工作的肯定和對來年的期許。雖然沒有什么特別，卻讓我感覺到在這里工作著的每個人都對未來充滿著希望，或許某一天，我也會在某個地方，聽著我的領導的講話。一個寒假的社會實踐實習工作基本到此就結束了，在開學前一周，我正式離開了這個地方。一紙實習證明，包含著我一個寒假的所見所學。很多人問，為什么我要天天起早貪黑還沒有工資的來這個地方，我只能搖頭嘆息。在這里，我見識到了和從前完全不一樣的人，看到了我所不知道的另外一個世界，學會了更妥善的處理社會關系……這些東西的價值，遠遠勝過于金錢名利。對于在這個公司里的所有人來說，我都只是一個不諳世事的學生，但我很高興我依舊能夠被平等相待。可能未來我的能力或者專業(yè)都決定我不會再進入這家公司，可是這一個多月以來的經(jīng)歷，將會更好的幫助我進入別的公司工作，也將會為我的社會能力奠定寶貴的基礎。方才雙十的年紀，我依舊不懂這個社會，可是，我正在懂它的路上……寒假實習報告范文5系部名稱：專業(yè)：護理年級：xx班級：5班姓名：歐姍學號：xx03219實踐單位：孫平鎮(zhèn)衛(wèi)生院實踐時間：xx年02。月01日至xx年02月05日共5天為了全面提高護理專業(yè)學生的人文修養(yǎng)和專業(yè)能力，增強同學們的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)具有較強的社會競爭力，能迅速適應就業(yè)需要的護理人才，護理系團總支安排每名學生在寒假期間，自主安排時間，參加社會實踐活動。鍛煉能力，提升素質(zhì)，鞏固在校理論學習。從而為下階段的學習和適應社會打下良好基礎懷揣著對白衣天使這個稱號的神往，xx年2月1號，我?guī)е缕媾c緊張的心情踏進了衛(wèi)生院，開始觀察護士門的工作動態(tài)和性質(zhì)及醫(yī)院情況。盡管時間很短，但收獲頗多。剛進醫(yī)院，著實很興奮，激動，新鮮感很強，對臨床護理操作程序亦非常感興趣，同時也有點擔心，畢竟是進入了一個新鮮提與社會各種人群進行交流。也是對自己的一個挑戰(zhàn)。護士長帶領我們所見的第一站是：護士咨詢臺，以前進醫(yī)院醫(yī)院一直把這里看的極其平常，然而今天卻感覺一點都不平常呢。面對病人流動量大，治療項目多且沒有規(guī)律的特點，他們具備隨機應變，合理安排的能力，在最短的時間內(nèi)，給患者提供最完美的答復，護士門主動熱情周到細致，禮儀服務是提高服務質(zhì)量行之有效的方法，個人素質(zhì)服務水平與服務質(zhì)量都體現(xiàn)了護理隊伍的整體形象。護士長給我們介紹環(huán)境，護理任務，交接班和護理程序，了解病人情況，護士工作無非就是交接班和護鋪床各項護理操作，看見人家都很熟練的操作這些的時候，在想自己今后也要做這些相同工作，不免有些害怕。剛進入病房，總有一種枉然不知所措的感覺，對于護理工作處于比較陌生的狀態(tài)，看著護士們忙忙碌碌的身影，有著良好操作技術和各種護理工作能力，我才更全面地了解護理工作，更具體的了解這個行業(yè)，在這里我學會了適應新環(huán)境，在陌生環(huán)境中成長和生存。護士工作是非常繁重與雜亂的，盡管在未來之前也有所了解解，但在觀察病房之后，感觸又更深了，的確，護士們的工作很零碎雜亂。還可以說是很低微，可是透過多數(shù)人的不理解，我們發(fā)現(xiàn)護士有著其獨特的魅力，醫(yī)院不可能沒有護士，這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士，病人離不開護士，整個環(huán)境都離不開護士。因此，我們應該樹立正確的職業(yè)道德觀，養(yǎng)成良好工作態(tài)度。顧名思義，病房護士接觸最多的也是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各種基礎護理操作，如：鋪床，老師說了，鋪床一定要平整，病人才能睡個安穩(wěn)覺，床鋪不是每天都換，但每天都會清掃。這也是為病人健康著想，有時候一些病重的病人無法翻身，護士也要盡力讓其翻身，為其打掃床鋪；量血壓看似簡單，但也一定要認真，護士長還給我們介紹了量體溫和測血糖的方法，量體溫時一定擦干腋下汗液；測血糖時，醫(yī)院糖尿病人在飯前飯后都要測血糖，雖方法簡單，但易出問題，比如，指尖消毒，測血糖時最好一針見血，干脆利落，否則病人很痛苦。他們每天至少要側(cè)六次血糖，只有十根指甲，指尖全是針孔，如果第一次血量不夠，就得從新側(cè)，這就無疑增加病人痛苦，還有什么導尿術，插胃管，口腔護理，靜脈輸液各種灌腸法等等。護士不僅要把病人照顧好，與病人和家屬溝通交流也是一門技術，一門學問，病人就是上帝，無論怎么樣，我么都不可以與病人吵架，我們的多多站在病人角度想想。有時候，病人要求與護士職責相互矛盾，護士必須懂得如何更好地與病人溝通，不能凡事都有著病人來，那樣只會造成更嚴重的后果，和家屬吵架時，護士應該避免不必要的爭吵，選擇沉默。家屬吼罵護士忽視病人，而護士長卻什么也不說，因為病人就是上帝。護士長又帶領我們參觀了手術室，護士長告訴我們，手術室是最注重干凈，整潔，無菌，穿手術衣，戴帽子，口罩，頭發(fā)，衣袖，褲腳都不能漏在外面。手機也要放靜音，進了手術室，要認真觀察每一個手術每一步用什么器械，要記住并認真認識每一種器械，看看器械護士是怎樣估計到下一步醫(yī)生的企圖，注意器械護士傳遞各種器械的`方法。一周過去了，我去了幾個科室，也見到了病人的離去和新生兒的降生。當我看到心電圖成一條直線時，我體會到了健康是多么重要。對護士的要求是多么嚴格，作為一名實習生來說，一天三班倒，熬夜在正常不過，有誰知道這白衣天使背后的辛酸。晚班，早班，夜班，日夜顛倒時如此艱辛。這讓我深深體會到了護士這個職業(yè)的使命感和責任感。從這次觀察中，我知道了今后好好學習的重要性，每一個操作都要會做，其實護士工作是個孰能生巧的過程，我們只有不斷學習，思考，鍛煉，才能擁有更加牢固的技能，我會更加珍惜以后學習時間，珍惜每一天的鍛煉和每個課堂學習的機會。最深的體會就是不斷學習，不斷實踐，學無止境，其實不用多說，我們也知道，學習知識本省就是一個長期堅持，不斷探索的過程，一年半后的我們也要離開校園，踏入社會，然而社會看重的不僅是所學的書本知識，更多的是看重我們是否掌握了適應社會的能力，一旦踏入社會，我們必須去適應，去融入，那么怎么做呢，怎么樣才能學以致用呢，就顯得極其重要。其中最重要的一點就是我們要有踏實的基本功，以知識為后盾，以不變應萬變，而這些都是我們在校學習的主要目的。等到大三，都是在醫(yī)院實習，雖然只有一年的時間，但確是為步入社會，走上工作崗位奠定良好基礎。所以，我們必須在校期間盡可能多的學，只有這樣，我們才能夠更好地適應社會，才能經(jīng)得起社會殘酷的考驗，不被淘汰。寒假實習報告范文6今年寒假我沒有回家，而是以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個月的社會實踐。沃爾瑪是世界五百強的知名企業(yè)，是全球零售業(yè)排名第一位的公司，是跨國公司中的巨頭。因此，能有幸到這樣的單位參加社會實踐，我覺得很自豪。由于經(jīng)營需要，沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節(jié)前都回面向社會招收一批臨時員工，按小時計薪。今年寒假放假較早，加上我的強烈的想了解和學習沃爾瑪公司運營的愿望，使得我下定決心抓住這個機會進行社會實踐。成為沃爾瑪正式員工參加社會實踐的道路并不是一帆風順的。首先要聯(lián)系先鋒路店人力資源部并與其進行協(xié)商，確定其招聘意向和要求工作的時間。經(jīng)多次協(xié)商后確定在xx月xx日去參加面試。時值考試周，一方面要準備考試，一方面又要為參加社會實踐而奔走，弄得我真是有些疲憊了。xx月xx日上午8：30我們這批三十多人來到了沃爾瑪人力資源部參加面試。這其實是一次簡單的面試，但仍然令毫無經(jīng)驗的我十分緊張。面試過程中，考官幾乎毫無表情的問一些他們認為有用的信息，而我則誠惶誠恐的盡一切可能將每個問題回答得圓滿。十幾分鐘的面試對我來說顯得十分漫長。最終我還是有驚無險的通過了。xx月xx日，也就是考完最后一科的第二天，我正式參加了入職培訓。培訓會實有一名來自沃爾瑪中山路店的培訓師Marily主持的。在短短四個小時的培訓中，我學習了沃爾瑪公司的歷史、發(fā)展、公司文化、政策制度等基本情況，對公司的運營制度有了大概的了解。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學習和體會了。培訓結束后，我正式與公司簽訂了勞動合同，并領取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務的一片火熱的心，牛仔褲肥大而結實，幾乎適合各種工作條件，為實際的工作提供了方便。這一套工作服看似簡單卻別具匠心，既體現(xiàn)了公司形象，又簡單實用，難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統(tǒng)一服裝，連店總等領導層人物也不例外。第二天上午我到人力資源部領取了工卡，又辦了工資卡。至此我正式開始了一個月的工作生涯。實際的工作條件比想象中更加艱難，工作內(nèi)容比預想中更加艱辛復雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工，且不說薪酬多少，單說工作內(nèi)容幾乎百分之八十以上全是體力勞動，只有不足百分之二十的腦力勞動。具體的工作內(nèi)容分以下幾個方面：一、面位補貨；二、促銷位補貨；三、更換、運送堆頭陳列；四、做破損；五、備大單；六、顧客服務；七、其他臨時性的工作。我所在的’部門是28分區(qū)92部門。部門有主管兩名，全職員工八名，臨時員工兩名。工作排班分早班（6：50---15：30）和晚班（13：00---21：40）。每班正常工作時間為八個小時，中間吃飯休息40分鐘。有時在特殊情況下還會安排白班和夜班，其中白班從8：30到17：10，夜班從21：40到次日7：00。因為臨近春節(jié)，店內(nèi)工作十分忙碌。在開始工作的前兩天，我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內(nèi)容。當然體力勞動的份量相當大，而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關堅持了下來。兩天過后，隨著我對工作內(nèi)容的逐漸熟悉，便開始隨促銷員去做一些獨立性較強的工作。就這樣又過去了兩三天，我對工作內(nèi)容很熟悉了，便真正獨立開來，作為一名合格的員工進行正常的工作內(nèi)容。這四五天的轉(zhuǎn)變過程看似簡單卻是十分艱難。第一天的工作就給了我一個下馬威。雖然早知道工作內(nèi)容不會輕松，但一天下來的體力勞動著實令毫無經(jīng)驗的我精疲力竭。而且陌生的工作環(huán)境也令我很不適應。是老員工們的悉心指導和促銷員們的鼓勵使我鼓足了勇氣去堅持。我相信只要堅持下去就一定會適應，而且會在工作中學到很多東西。接下來的工作中，我不斷的觀察、學習，并且積極向老員工們請教。對于每一細小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準，并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況，以了解更多知識。就這樣，我一步步努力著，一步步進步著，向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。為了慶新年，先鋒路店員工于一月二十五日在火車站附近某賓館的大禮堂里舉行了名為“員工之夜”的聯(lián)歡晚會。晚會的氣氛非?；钴S，節(jié)目也非常精彩，所有節(jié)目都有員工自編自演，引起的掌聲連綿不斷，體現(xiàn)了員工們無窮的創(chuàng)造力。新老員工都滿臉喜悅，邊玩邊吃、邊聊邊笑，整個大廳沉浸在一片歡樂的海洋之中。通過這場晚會不僅緩解了員工疲勞，更加強了員工團結，提高了員工斗志，為馬上到來的“CNY”而鼓勁。（注：CNY---ChinaNewYear）傳說中的“CNY”終于到來了。盡管之前已做了大量準備工作，可超大的客流量和貨物供配量仍然令我們感到手忙腳亂。好在這時1057#店的同事們伸出了援助之手，到這里來支援。使得工作才能有序開展。寒假實習報告范文7這個寒假我在一家中西餐餐廳進行了認識實習，它雖然只是一間餐廳，但它擁有一百多名員工，它的運營管理是很科學、很值得我們?nèi)W習的。我對它的設施布置、倉庫管理的體會最深。首先說明一下長春廚房制造是位于朝陽區(qū)工農(nóng)大路2632號（南湖公園二號門斜對面），收到鋪租貴的因素影響，餐廳的規(guī)模不是很大。長春廚房制造是個情調(diào)非常不錯的地方，沒有俗氣的音樂，沒有大聲喧嘩，人們的說話聲像燈光一樣壓得很低。裝修以黑灰為主調(diào)，服務員一身黑色制服，更添神秘感。吃的東西比較豐富，西餐、日本料理和中餐都有，而且味道可口。實習期間，部門主要安排我學習宴會，會議服務程序。同時作為中餐廳一員，也須全面掌握餐廳對客服務程序，包括預定、點菜、傳菜、看臺、收銀、擺臺和收臺等一系列服務，同時也全面了解學習餐廳物品的保管與淡季節(jié)能方案的制定與實施。在這一過程中，我由一名在校學生，在思想上逐漸成長為一名酒店職業(yè)人。實習結束時，無論從思想上，心理上，還是體能上，都得到了很大的鍛煉。對自己的所學的專業(yè)知識，掌握的更加牢固，對酒店業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展前景都有了一定的了解。下面就從以下幾個方面向老師匯報我的實習收獲。一、作為一名在校學生，能去認識實習，是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識后，迅速的加以實踐運用。鞏固學習成果。同時能對所學知識有了更進一步的深化理解，便于更好的學習。這是學業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是，我們在實習中成長的更加成熟，無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中，時刻有老師、家長和同學關愛，生活可以說用無憂無慮來形容，很少接觸社會，也很少吃苦。在這次餐廳實習中，困難時刻嚴峻的考驗著我們。在餐廳工作的同時，也不可避免的同其他部門產(chǎn)生聯(lián)系。這樣，我就在不斷的聯(lián)系中和在正式員工的介紹下，對餐廳的客房、前廳、銷售、財務和工程等部門都有了一定的了解。同時，我還主義積攢一些餐廳管理的資料，時刻充實自己對餐廳知識的儲備。二、實習期間，餐廳確實對自身成長起到了很大的促進作用。在實習結束后，回首實習全程，也發(fā)現(xiàn)此餐廳經(jīng)營過程中存在不少不利條件。感覺最不利于餐廳經(jīng)營管理的是餐廳淡旺季分明?；旧厦磕甑?0月到次年的5月為旺季，6月到9月為淡季。旺季時，住房率經(jīng)常100%，可是到了淡季，0%的住房率都存在。兩者相差懸殊，給餐廳經(jīng)營管理上帶來很大的困難。首先是人力資源的配備。往往出現(xiàn)，旺季時人力配備不足，淡季時，又存在人手浪費現(xiàn)象。這也是為什么這家餐廳聘請大量實習生的原因。實習生比例高的時候可達整個酒店員工人數(shù)的60%以上。這個差別明顯的淡旺季經(jīng)營，給餐廳管理，經(jīng)營銷售等帶來很大的不便，需要幾種不同的管理方案，畢竟淡旺季管理策略不同。而且淡季時，餐廳往往還需要“倒貼”成本在里面。極大的限制了酒店的長遠發(fā)展。但是這個淡旺季之分，卻是受整個海南大旅游市場影響，不是輕易改變的了的。如果從另一方面來說，淡旺季之分，也給餐廳帶來一個休養(yǎng)生息的機會。旺季時，設施設備的高速運轉(zhuǎn)，造成過度損耗，到淡季時，正好有個緩沖階段，加以保養(yǎng)。并且在淡季時，可以組織員工培訓，加強員工的技能培訓，以保證旺季時的服務效果。三、餐廳作為服務行業(yè)，從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務效果的好壞，并進一步影響服務收益。因此，應大力提高員工素質(zhì)。以人力資源部為核心，為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。餐廳向來把客人的利益放在首位，目前在業(yè)內(nèi)，也有人士指出，應提升員工利益的地位。因為員工直接對客服務，只有員工的需求得到了滿足，才能更好的服務于顧客。這樣立足于員工，服務于客人，在滿足客人需要的前提下，為酒店爭取最大的利益。同樣，因為餐廳是服務業(yè)，因為現(xiàn)在追求想客人提供人性化服務，所以，我們餐廳內(nèi)部管理中，也應該實施人性化管理。因為我們的基層員工是直接面向客人的，他們服務質(zhì)量的好壞，直接關系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度，又影響員工上班的工作效率。所以，有一個人性化的內(nèi)部管理，有一個人性化的企業(yè)文化，更能提升員工的素質(zhì)。讓總經(jīng)理，總監(jiān)走近員工，走入員工的生活，不是一件壞事。世界一個必經(jīng)步驟。每一項操作，每一個動作，每一個表情，我們都能應該給出一個依據(jù)。規(guī)范化的管理，有利于員工的服務水準的提高和餐廳管理水平的提高，全面化的’管理更是必不可少的。記得我們在接待VIP之前，總監(jiān)總是三番四次的跑我們餐廳。一次，我對總監(jiān)說，您是不是不放心我們，干嗎非得重復的看？回答是：不是不放心，是確保萬無一失！小到室溫的多少，背景音樂的大小，墻角的衛(wèi)生，植物的擺放、顏色的搭配，及其燈光的完好和安全通道的順暢，這不光是營業(yè)區(qū)域的檢查，其范圍要涉及到周圍幾個營業(yè)區(qū)域。在這里還應該提下投訴的問題。我在餐廳實習時，我們經(jīng)理經(jīng)常說，這段時間我們沒有投訴，非常好。我感覺這個觀點不好。許多客人在對服務不滿意時，都不投訴的。并不是說我們的服務沒有缺點。有投訴才有進步，我們應主動向客人了解我們的服務效果。認真虛心介紹客人的意見，我們接受投訴的目的不是處罰員工，而是對我們的經(jīng)營管理敲響警鐘。另外還想強調(diào)下心態(tài)問題。作為餐廳人員，良好的心態(tài)至關重要。不要怨天尤人,應該謝天謝地,餐廳給了你這個發(fā)揮你能力的機會。我大學期間，最值得我尊敬的一位老師在我實習期間給我說過這樣一句話“作為一個有前景的員工，一定不能計較眼前的細小得失，否則難以成大氣”。同時實習中，感覺旅游專業(yè)的學生凝聚力很強。一起實習的不同班級的同學都非常團結。畢業(yè)的學長都非常的照顧我們。使我們再一次感受到學校帶給我們的溫暖。在實習中，通過郵件、電話，很多人也給了我們很多鼓勵。以上就是我這次認識實習的心得體會。寒假實習報告范文8通過這次實習，了解了現(xiàn)代機械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和流程。熟悉工程材料的主要成形方法和主要機械加工方法及所用主要設備的工作原理和典型結構、夾具的使用和安全操作技術。了解機械制造技術知識和新技術、新設備在機械制造中的應用。1、工程材料的主要成形加工方法和主要機械加工方法具有初步的獨立操作技能。2、在了解、熟悉和掌握一定工程基礎知識和操作技能的過程中，培養(yǎng)、提高和強化了我們的.工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。3、培養(yǎng)和培訓勞動觀點、質(zhì)量和經(jīng)濟觀念，遵守勞動規(guī)律，遵守安全技術規(guī)則，加強愛護國家財產(chǎn)的自覺性，提高了我們的綜合素質(zhì)。4、通過實習，我們對規(guī)律的要求非常嚴格，制定了學生實習規(guī)范，加強了實習報告書的填寫、機床場所清潔、遵守各類安全操作規(guī)程等要求，對學生綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了良好的促進作用。5、廠師對我們制作的工件進行評分，我們明確認識自己產(chǎn)品的得分，對提高我們的質(zhì)量意識觀念有一定作用。6、同學之間的互助完成了任務，更深入地理解了團隊的概念，使我們了解了團隊精神的重要性！寒假實習報告范文9今年寒假，通過朋友的介紹有機會去瑪氏(中國)食品有限公司帶薪實習，我的職位是瑪氏寵物營養(yǎng)顧問?，斒瞎緞?chuàng)建于于19XX年，是全球最大的食品生產(chǎn)商之一，主要的業(yè)務領域包括寵物護理、巧克力、糖果等，擁有眾多的世界知名品牌，現(xiàn)在已發(fā)展成為一家多元化的跨國公司。放假后我們沒有立即上崗，而是經(jīng)歷了公司的培訓、現(xiàn)場模擬演練，考核通過后才被分到鐵西星摩爾購物中心的歐尚超市。寵物營養(yǎng)顧問這一職位不只是簡單的賣貨，它需要我們具有動物營養(yǎng)和健康方面的專業(yè)知識，由于自己的專業(yè)和動物專業(yè)不相關，為了更好的做這份工作，我每天除了正常的賣瑪氏的產(chǎn)品，晚上回來還會學習關于養(yǎng)育寵物方面的一些知識。二十多天的勤工儉學生活很快的就過去了，但是它帶給了我諸多的收獲，讓我受益終生。在崗期間負責貨品的擺放、貨架的整潔。我每天九點準時到達賣場，首先補齊和整理商品、之后對貨架進行清理灰塵，六點下班后，清點這一天我售出商品的數(shù)量，向我們的業(yè)務短信匯報銷量及所留消費者的信息。無論天氣多么寒冷、惡劣，我依舊是正點上下班，得到了公司的好評。這項工作教會了我不論對待學習、科研還是今后的工作都要守時、認真。在崗期間負責贈品的領取和換兌。我的工作地點在鐵西星摩爾購物中心，而贈品在大東區(qū)。當贈品不足時要去總部領取，那也是最痛苦的時刻，因為贈品很多，為了多拿一些，我們把一些小的贈品放在編織袋里，在用膠帶把袋子和大的贈品一起捆綁在購物車上，然后再拖著沉重的車去倒二次公交車回到賣場，之后會妥善安置贈品，防止贈品的丟失。當有顧客光臨時，會利用我們的買贈信息引導他們多買一些糧食，之后帶著可獲贈品的顧客去結賬。雖然每次去領取贈品很辛苦，但那是我工作的一部分，這番經(jīng)歷讓我學會了堅持。經(jīng)過這些天的鍛煉，首先我學會了如何去和顧客溝通，去銷售我的商品，其次，我不在懼怕和陌生人交談，并和有些顧客在工作結束后也保持了很好的聯(lián)系。在做寵物營養(yǎng)咨詢顧問期間，我為不懂得寵物食品健康搭配的顧客提供建議和飼養(yǎng)方法。同時我認識了很多名貴的品種，對它們的生活習性和脾氣也略有了解。在這個過程不但顧客得到了飼養(yǎng)方面的專業(yè)知識，我從中也有受益的地方，首先，改變了我傳統(tǒng)的想法，對寵物貓和狗有了新的認識，動物和人的消化系統(tǒng)不一樣，比如說貓咪天生在泌尿系統(tǒng)上存在缺陷......所以它們應該吃適合自己的食物。其次，就是自己在專業(yè)飼養(yǎng)寵物方面的提升，我學到了如何給愛犬換食、如何讓貓咪在不破壞家具的同時保護好他們的天性。在做寵物營養(yǎng)咨詢顧問期間，我認識了很多的好心人士，他們同樣也是顧客，但是他們不是為自己的寵物買糧食，和他們交談中，我得知他們?yōu)榱俗屃骼说男∝?、小狗熬過寒風刺骨的冬天，不惜自己掏腰包為可憐的小動物買糧食。他們這種不計回報的付出說明了，人間真情的存在，他們的行為時刻提醒著我，在今后也要做一個好心人，他們的行為也為我今后如何做人做事起到了指引和標竿的作用。他們的行為感動著我，增強了我對小動物的`責任感。在做寵物營養(yǎng)咨詢顧問期間，我不但是瑪氏食品的促銷員，同時也是歐尚超市的一名員工，雙重身份的我起到了橋梁的作用，在工作期間協(xié)調(diào)商家與賣場之間的一些問題，比如說展位的擺放、促銷品的制定......整個過程我都精心設計，完成并超過了公司規(guī)定的營業(yè)額，同時也提高了超市效益、自己也得到了最高額度的薪酬。從中我學會了，工作上我們要相互配合、相互協(xié)調(diào)、相互幫助，這樣工作才會高效，利益才會最大化。在做寵物營養(yǎng)咨詢顧問期間，我改變了以往的角色，有消費者轉(zhuǎn)變成了銷售者，在賣貨的同時也把自己想象成為消費者，這樣不但能督促我時刻為顧客著想，還有助于提高顧客對我的信任度，從而銷量也就跟著上來了。通過這角色的轉(zhuǎn)變，我認識到：生活中也是一樣，我們要換位考慮問題，做到尊重他人、理解他人。這樣，人與人的矛盾也會越來越少，社會才會變得越來越和諧。在做寵物營養(yǎng)咨詢顧問期間，我住在一個溫馨的大家庭里，成員是我們四個高中同學。由于我每天幾乎是最后一個回家，所以總有人會給我熱飯、為我倒?jié)M熱水。飯后我們會坐在一起聊工作、聊生活、聊現(xiàn)在、聊將來......分彼此享喜悅、分擔不快。每天總有說不完的話。這二十多天相處下來，真正意識到了好朋友的含義，對我來說是一輩子的財富。當然，在工作期間也有諸多的不順利，比如說遇到刁鉆難纏的顧客，開始時也會抱怨，但慢慢的我學會了，不應該拿別人的錯誤來懲罰自己;還有面對超市領導的過分管理，由開始時無端的辯駁到圓滑的應對;還有在寒冷的冬天去等公交車，真的是對自己意志的磨練。既漫長又短暫的二十多天寒假社會實踐結束了，說它漫長是指在體力消耗和瞬間不快時產(chǎn)生的想法，說它短暫是因為這段時間對我的歷練頗多，有種意猶未盡的感覺，直到現(xiàn)在還會時不時的回味一下。我很慶幸并感謝這段經(jīng)歷不僅僅是金錢，還有些是無形的，在學校里學不到的，卻能為我今后學習、工作和生活打下堅實的基礎。寒假實習報告范文10時光如流水，總在我們不經(jīng)意間靜靜地流逝。不知不覺在大學已度過了一學期的時光，迎來了我上大學的第一個寒假。大學生活正式步入了正軌，我意識到自己應該充分利用假期，來鍛煉自己。把自己所學的理論知識應用于實踐，從實踐中不斷分析總結，從而提高自身的能力。我想一個大學生之所以有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)學生的實踐能力。在注重素質(zhì)教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。假期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。同時實踐也是大學生學習知識，鍛煉才干的有效途徑，更是大學生服務社會，回報社會的一種良好形式。同時大學生社會實踐活動是適應新世紀社會發(fā)展要求，培養(yǎng)全面發(fā)展型人才的需要，是加強集體主義，愛國主義，社會主義教育，升華思想的有效途徑。實踐，就是把所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，所學的就等于零，理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。同時，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會在實踐中學習，在學習中實踐?！皼]有實踐，就沒有發(fā)言權”，只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。于是，我決定今年寒假利用假期時間跟隨“晨曦計劃”的其他志愿者們一起做一項有意義的社會實踐活動。實踐內(nèi)容：少年強，則國強。少年進步，則國進步。少年是祖國的希望，在城市化加快的今天，留守兒童成為社會關注的話題，留守兒童的健康成長關系到社會的發(fā)展與進步。為此，我們展開了為期10天的寒假回訪工作，為鄉(xiāng)村的孩子貢獻出自己的一份力，讓他們在求知的路上勇敢的面對重重的困難。實踐經(jīng)歷：在為期10天左右的回訪工作中，印象最深的是孩子們一張張稚嫩的笑臉，他們對知識的渴望，對大千世界的向往。感動了我們一行人?；卦L地點大多在深山中，交通很是不便，再加上我們對地形不是很熟，光找路就花費了大量的時間，好在村里的人們都很熱情，在他們的引導下，我們完成了一家又一家的回訪工作。從剛開始的制定計劃，到商量買孩子所需要的學習用品，再到制定具體行動路線一直到回訪結束，這短短的十天是我度過最充實的日子。回訪對象分布在縣城內(nèi)的4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)又分布在各個村子，林散的分布為我們的工作帶來很大的困難，不是這家孩子不在就是家里沒人，在這期間，我們曾經(jīng)失望過，沮喪過，甚至想要放棄?？墒且幌肫鸷⒆忧笾哪橗?，似乎所有的問題都不再是問題，所有的困難都不再是困難。下過雪的山路有些滑，走在上面膽戰(zhàn)心驚，我們似乎可以體會到小孩子念書時路途的艱辛。當我們好不容易把買到的東西交到孩子的手中時，他們興奮的表情以及家長會心的微笑，這些是最珍貴的。一家一家的回訪，一戶一戶的調(diào)查，經(jīng)過十天的努力，我們成功的完成了回訪工作。在這十天的實踐中，收獲頗多。實踐心得：一、待人要真誠第一次踏進村委會辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每到一個村子的村委會我都會先向他們問好，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和伙伴們打成一片，我心變成“透明人”的`事情根本沒有發(fā)生。我想，應該是我的真誠，換取了同行者的信任。他們把我當朋友，也愿意和我一起完成工作任務。二、要善于溝通溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。三、要有熱情和信心其實，不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗；耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。四、要講究條理如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理，”這是聯(lián)財鎮(zhèn)村支書給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。在網(wǎng)上看到一位在美國電視領域頗有成就的中大師兄講過關于他的這么一個故事：他當部門經(jīng)理時，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生，只重視理論學習，忽視實踐環(huán)節(jié)，往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業(yè)特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。寒假實習報告范文11XX-XX年度的寒假，受甲流影響，我校提前放假。提前放寒假，對于要參加社會實踐的同學來說，不失為一件好事，因為這避開了和其他學校的學生同一時間去競爭崗位，放假時間長了，參與實踐的時間也將相應增加。在得到確切的放假通知后，我便開始著手聯(lián)系實踐崗位，在一朋友的極力推薦下，XX年12月30號一放假我就趕赴東莞石排鎮(zhèn)，參與實踐。派發(fā)傳單我參加實踐的單位是東莞寶六福珠寶行。時值新年來臨之際，店里搞“喜迎新春，寶六福珠寶真情回饋新老客戶大優(yōu)惠”的活動。我之所以能得到工作，也是正因為新年生意好，需要更多的員工。剛到的當天晚上，我就被老板派遣出去派發(fā)傳單。派發(fā)傳單，這是我到店后的第一項任務，也是我第一次去履行這樣的使命。我手摟一大疊活動宣傳單，開始要在這個剛剛到達不到兩個鐘頭時間的陌生城市奮斗了。第一次發(fā)傳單，剛開始還真有點膽怯，不太敢把傳單發(fā)給路人。這種情況僅僅只是“剛開始”而已，在稍稍留意同一條街道其他在派發(fā)傳單的人員的手法后，我現(xiàn)學現(xiàn)用地派發(fā)起來了。不一會兒，我找到了發(fā)傳單的竅門，效率一下子提高上來。我發(fā)現(xiàn)只要我笑臉迎人，客氣禮貌地對正在逛街的人們說上一句“先生/靚仔/靚女，請你看一下寶六福珠寶的優(yōu)惠活動，謝謝!”同時遞上一份活動傳單，幾乎沒有不接過來看的。路人的“配合”激起了我工作熱情，我越發(fā)越興奮，一見遠處有人迎面走來即笑臉相迎，主動上前，人們總不會拒絕笑臉的，自然的也不會拒絕一個笑容滿臉的人發(fā)的傳單。很快，一大疊的傳單被我派發(fā)完畢，第一項任務順利并提前完成。當門衛(wèi)來到店里的第二天，我早早地起床等待分配工作。萬萬沒想到的是老板招我來，給我干的工作其實是當門衛(wèi)。門衛(wèi)，那就是當保安了?我在心里反問自己道。又自我安慰，社會分工不分貴賤，實踐崗位來之不易，既來之，則安之，當門衛(wèi)就當門衛(wèi)吧!門衛(wèi)的工作非常的輕松，老板也沒有什么特別要求，唯一的一點就是要確保店門口必須得有一男人在，如果我有事情需要離開可以叫店里的男同事頂崗。門口還擺放了一張椅子，專給門衛(wèi)坐的。以前總覺得門衛(wèi)其實就是保安，但自從在這一崗位上崗之后，我徹底地否定了此種看法。也許是因為店里沒有迎賓小姐的緣故，所以我是這樣理解門衛(wèi)這個崗位的，它除了給有非分之想的不法之徒一個威懾的作用外，還承擔了“迎賓送客”這項工作，而后者更是工作的重心。在迎賓送客的過程中，只要門衛(wèi)不隨客戶離開工作崗位，那更是對“保安”這一職務的盡職。因為客戶是門衛(wèi)最先接觸的，也是門衛(wèi)迎進來的，門衛(wèi)自然而然地就對客戶有個大概地判別，若有可疑人物進來，則提高警惕;而要送客自然也就得時刻留意店內(nèi)選購的客戶是否正走出來，假如有盜搶事件發(fā)生，在第一時間則可以將其攔住。所以說，門衛(wèi)其實也承擔著迎賓的工作。在理解了門衛(wèi)的這一層內(nèi)涵之后，我當然不可能整天無所事事地坐在門口旁的椅子上發(fā)呆。每天上班前，整理好自己的著裝和儀容儀表是必須做的首要事情。站在自己的崗位上，我時刻要求自己面帶笑容，禮貌用語，盡管有椅子可坐，但我?guī)缀跏菦]有去坐的，除非很長一段時間店里店外都沒有客戶光臨，我才稍微休息一下。凡有顧客光臨，我必筆直站立微笑點頭示意并說：“您好，光臨”。有客要走了，我也鞠躬微笑示意并必道：“慢走，下次光臨”。臉上時刻帶著微笑是件挺挑戰(zhàn)的事，在實踐中，我發(fā)現(xiàn)，只要擺好心態(tài)，積極、樂觀地對待每一個細節(jié)，多想些快樂的事情，即使再挑戰(zhàn)的`事也不是什么難事了。在這次當門衛(wèi)的實踐中，很幸運，并沒有發(fā)生盜搶等事故，這算是對我門衛(wèi)工作的肯定。而我學到更多的是禮儀方面的知識以及體會到良好的心態(tài)對工作的重要性。制作并教授escel電子表格在一次吃午餐和坐在同一張餐桌上的經(jīng)理聊天時聽經(jīng)理說到，過幾天發(fā)工資，她可又要忙了。我好奇地問發(fā)工資有什么那么忙的，不就是老板給錢，員工拿錢嗎?原來她所說的忙，是指要統(tǒng)計各個銷售員工的提成，店里各種商品的提成算法又是不一樣的，如黃金首飾的提成比例是銷售金額的萬分之五，鉆石戒指是千分之五，翡翠手鐲是千分之八等等。而經(jīng)理所用的統(tǒng)計方法相對還是比較傳統(tǒng)型的，即用計算機一個一個累加再乘提成比例，這就比較煩瑣了。我了解情況后，建議經(jīng)理其實完全可以利用收銀臺那部打單用的電腦來統(tǒng)計員工工資。她追問是否簡單方便一些，我忙說非常方便、快捷、還不容易出錯。對于能有效提高工作效率的事，經(jīng)理表現(xiàn)出濃厚的興趣，而我，能把自己所學到的知識運用到實踐中來，那可是增光露臉的事來的，于是毛遂自薦，愿意利用自己休息的時間幫經(jīng)理制作一張escel表格。制作一張統(tǒng)計員工工資的escel電子表格，對已經(jīng)考過了計算機初級的我來說，并不是很難，半個鐘頭的時間已經(jīng)綽綽有余。為求精簡，我把各位員工每天的各項銷售提成一一用函數(shù)表達出來，并把每月的總工資，即各人底薪加總提成之和也用相應算式輸入，這樣下來，只要經(jīng)理每天下班前結算時把各員工當天銷售的金額輸入相應單元格，就馬上可以得到各自的提成額了。此外，考慮到這張表格數(shù)據(jù)的重要性，我還為表格設置了密碼。表格制作得簡單明了，數(shù)目顯示一目了然，我得到了大家的一致好評。俗話說，受人以魚，不如授人以漁。利用空閑的時間，我把一些比較常用的escel制作方法教授給了經(jīng)理。我想，這也許算是大學生參加社會實踐中普及科學文化知識的一種吧。順便說一句，我們經(jīng)理其實是90后，年紀比我還要小，但已經(jīng)有四年以上的銷售經(jīng)驗，銷售手法十分成熟老練。討教銷售技巧我的工作職責是當好門衛(wèi)，作為一名來參加社會實踐的大學生，我并不滿足只局限于如何當好一名門衛(wèi)，而是要更為全面地去學習更多的知識，積累更多的經(jīng)驗。我在大學所學的專業(yè)是汽車銷售，自然對銷售這一領域有更濃厚的興趣。工作時間不能離開工作崗位，我在當好門衛(wèi)的基礎上，常會仔細觀察店里面同事是如何與客戶交流，怎樣運用談判技巧，以最終達成交易。通常，我還會在心里面分析總結一下銷售顧問哪里是值得我學習的，哪里是應引以為戒的，做到“擇其善者而從之，其不善者而改之”。身臨其境，耳濡目染之下，我對如何去做好銷售這一行有了較為深刻的體會。寒假實習報告范文12本來打算寒假期間到報社好好實習，增長傳播學方面的基本知識，鍛煉自己綜合素質(zhì)的，沒想到春節(jié)前突然接到學校通知，要求學生到與專業(yè)知識相關的單位見習，為期一周，還要寫報告，找見習單位評價、蓋章，寒假見習報告格式。如果我是新聞傳播學院的學生，一個月的報社實習經(jīng)歷綽綽有余了，可惜，我學的是商貿(mào)英語，無論是business還是english都跟報社不沾邊。無奈之下，只有提前結束報社實習，找個能跟外事、外貿(mào)、翻譯或者英語教學相關的單位呆上一段時間，來滿足學校的要求了。別的`地方咱也沒熟人，大過節(jié)的也不方便再去四處找單位，幸虧公安局還有從事外事工作的地方，我就來到了出入境管理處。我的老師是當年我媽的徒弟，繞了一下，居然差輩了。沒關系，反正我也沒打算一口一個老師的叫，太見外，喊姐姐多親。跟著小朱姐姐學習、聊天，見習得真是愉快。具體情況就不多說了，以下是我的見習報告，絕對原創(chuàng)。見習報告：徐州市公安局出入境管理處基本情況徐州市公安局出入境管理處成立于1978年，前身為外事科，目前在編干警15人，機構設置處長室、副處長室、秘書科、外管科、出國境科，實習報告《寒假見習報告格式》。徐州市局出入境管理處具有管理和服務雙重職能，尤其是服務，通過推出急事急辦和一號窗口等便民新舉措，展現(xiàn)了公安機關親民愛民的工作作風，樹立了良好的出入境窗口形象。見習收獲1.了解了辦公常用設備的使用與維護出入境管理出接待大廳主要辦理出入境手續(xù)，打印機、復印機、掃描儀、傳真機等是必不可少的工具，在外管處見習期間，我主要幫助警官收集及整理各項材料，熟悉了各類辦公用具的使用方法，將信息技術與辦公室秘書工作、檔案管理工作等基本知識結合起來，了解了智能化的日常事務管理工作。2.了解了中華人民共和國出入境管理的相關法律法規(guī)辦理出入境相關手續(xù)涉及到的法律法規(guī)包括中華人民共和國護照法、中國公民因私事往來香港地區(qū)或澳門地區(qū)的暫行管理辦法、辦理勞務人員出國手續(xù)的辦法、中華人民共和國公民出境入境管理法、中華人民共和國國籍法、中華人民共和國外國人入境出境管理法、辦理港澳商務十項便民舉措等。由于很多外國人及來徐的港、澳、臺胞不了解相關的法律法規(guī)，簽證到期確不來辦理延期，造成很多麻煩。2月26日，一位老先生來幫寄養(yǎng)的韓國籍外孫女辦理簽證，可是距離上次的簽證截止日期已經(jīng)9天了。按照規(guī)定，韓國小女孩這9天屬于非法居留，應當處以每天500元人民幣的罰款。但念在孩子剛滿3歲，監(jiān)護人年齡大加之理應辦理簽證延期的時間正好處于春節(jié)放假期間，警官酌情處理，僅對孩子的簽證代理人進行口頭警告處理。寒假實習報告范文13經(jīng)過三年的會計專業(yè)學習，我即將學完會計專業(yè)的全部課程，掌握了會計基本知識。按照學校和課程的安排，本著理論聯(lián)系實際的指導思想，本人于xx年x月，在**建筑安裝工程有限公司財務部，進行了為期兩個月的專業(yè)實習。在這兩個月的實習中，我學到了很多在課堂上學不到的知識，受益匪淺，體會頗深。以下是我的畢業(yè)實習報告。一、實習單位簡介會計實習是我從大學校園踏入社會的第一個舞臺。為了將有關會計的專業(yè)知識、基本理論、基本方法及結構體系變?yōu)樽陨淼穆殬I(yè)素質(zhì)，避免紙上談兵。因此，我根據(jù)所學專業(yè)和職業(yè)愛好，選擇了在陽光建筑安裝工程有限公司實習。陽光建筑安裝工程有限公司始建于xx年，是一個注冊資金150萬，包括建筑安裝、水泥構件制造、裝飾裝修國家建筑三級資質(zhì)小型企業(yè)。公司多年來以深化改革，開拓發(fā)展為指導，以加強內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟效益為目的實體公司。公司采用先進的管理方式，憑借高素質(zhì)的專業(yè)技術人才和豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗，曾經(jīng)圓滿完成了2座4層辦公樓，14棟居民住宅樓的建筑安裝;裝飾裝修了4個容納200人左右的中型會議室以及多個多樣式多風格的居民住宅、工廠中央控制室、文化活動中心等工程。公司內(nèi)部采取分類管理，層層承包，實行年度目標管理合同制的經(jīng)營管理模式。公司財務部設有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納等崗位。該單位曾多次被縣市及上級建筑建設管理部門評為“優(yōu)秀企業(yè)”“質(zhì)量信得過單位”等，為當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展和生產(chǎn)生活做出了一定的貢獻。二、專業(yè)實習過程實習的基本情況會計專業(yè)作為實踐性、應用性很強的一門學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段。在實習期間，我主要學習了一些會計日常業(yè)務處理、銀行及稅務相關工作處理。在日常會計業(yè)務處理中，公司主要利用用友財務軟件進行會計處理，同時也借助單位網(wǎng)上銀行進行收付款業(yè)務查詢及處理，在稅務處理工作方面，主要利用稅務局相關軟件進行納稅管理，如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、abc3000等稅務軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務。在處理日常經(jīng)濟業(yè)務方面，主要利用用友財務軟件，針對實際發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務性質(zhì)進行會計處理，編制會計憑證，進行審核記賬等。在實習中，針對會計學的基本原理，實踐和掌握了會計流程。1、實習的會計崗位在實習過程中，我先后從事了材料記賬、成本核算、出納等崗位。用財務部領導的話來說，就是上重點崗位，多方面理解財務核算本質(zhì)，領悟經(jīng)濟管理內(nèi)涵。在財務部安排的會計老師的指導下，我做到按時上下班，認真處理每項具體業(yè)務，慎重填寫、計算每一張報表，賬單中的每一項科目。公司日常的經(jīng)濟業(yè)務通常是材料的采購——入庫——發(fā)放(出庫)——庫存盤點，還有水泥構件的銷售。在進行采購業(yè)務處理時，進行了編制采購入庫單，并核對采購數(shù)量、金額及稅額等;銷售業(yè)務方面，主要是對于應收賬款的核對，根據(jù)實際發(fā)生以及相應回款進行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬等。在采購與銷售方面的實習工作當中，我按照老師的要求和指點，在制單處理方面特別細心，注意核對供應商以及客戶往來，以免在進行項目核算時發(fā)生串戶。除了采購和銷售業(yè)務，日常經(jīng)濟業(yè)務還包括通過單位網(wǎng)上銀行進行付款業(yè)務，并在受到銀行回單后，利用用友財務軟件進行應付賬款核算。2、實習的重點任務在實習的過程中，重點任務有三項：第一，成本及費用的核算。建筑企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構成，主要包括建筑(生產(chǎn))過程中實際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出(如運輸、機械等)和建設(生產(chǎn))費用。成本核算主要包括建設(生產(chǎn))費用核算和建設(生產(chǎn))成本核算，建設(生產(chǎn))費用核算，是根據(jù)經(jīng)過審核的各項原始憑證匯集建設(生產(chǎn))費用，進行建設(生產(chǎn))費用的總分類核算和明細分類核算。然后，將匯集在有關費用賬戶中的費用再進行分配，分別分配給各成本核算對象。建設(生產(chǎn))成本的計算，是將通過建設(生產(chǎn))費用核算分配到各成本計算對象上的費用進行整理，按成本項目歸集并在此基礎上進行產(chǎn)品成本計算。如本期開工的項目本期全部完工，則所歸集的費用總數(shù)即為完工項目成本。如果期末有尚未完工的在項目工程，則需采用適當方法將按成本項目歸集起來的各項費用在完工項目工程和在項目工程間進行分配，計算出完工項目工程的成本。在實習過程中，對于進行成本核算的原始憑證主要是收料單、領料單、產(chǎn)成品交庫單，月末盤點表等。同時，在進行費用歸集的時候，對相應的發(fā)票進行了計入費用。第二，財務報表的編制。根據(jù)公司的規(guī)定，每個月的月底3天和次月月初2天是公司出具財務報表的時間?？傎~會計即主管會計，主要負責公司主要財務報表的出具。在實習期間，我主要學習了資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤表、所有者權益變動表以及各種附表，并對財務報表進行分析，計算出本期應納稅所得額并進行納納稅申報。通過編制財務報表還能對公司的資產(chǎn)負債率以及銷售利率等財務指標進行分析。財務報表一式十份，固定的是三份，上交給國稅及地稅各一份，本公司自己留底一份，其余呈交公司正副經(jīng)理和有關項目部。第三，發(fā)票和支票的開具。公司財務部還設有出納及增值稅(水泥構件用增值稅發(fā)票，項目工程用建筑發(fā)票)發(fā)票開具處，出納主要管理日?，F(xiàn)金收付業(yè)務，編制現(xiàn)金及銀行存款日記賬等，開具收款收據(jù)以及票據(jù)的辦理，專用收款收據(jù)需到稅務局領購，且每次只能購買一本。通過出納崗位的實習，我還了解到真實的現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發(fā)票的開具中，必須核對單位的每一項稅務信息，包括稅號、名稱、電話、地址等，在開具過程中，必須真實準確，如發(fā)生錯誤的增值稅發(fā)票，需向稅務局提出申請，開具紅字發(fā)票等。3、實習的特殊內(nèi)容在實習的過程中，我接觸了一項較為特殊的內(nèi)容，就是稅務。稅務處理是公司財務處理的重要部分，主要是公司稅務的申報(包括增值稅、所得稅、房產(chǎn)稅、車船使用稅、印花稅等)以及辦理公司稅務的繳納、查對、復核，辦理稅務登記及變更事項，編制相關稅務報表以及相關分析報告，申請開具紅字發(fā)票，辦理相關免稅業(yè)務等。在實習過程中，我們主要利用網(wǎng)上辦稅大廳進行申報以及增值稅認證抵扣，利用abc3000進行稅務報表的填制，并對于本期應交及未交稅金進行查對和復核。三、實習的心得與體會1、通過本次實習，使我學到了在書本上學不到的財務知識，基本掌握和接觸了各類財務報表、憑證和賬冊。學到了在學校體會不到的會計崗位，流程和人際關系。通過本次實習，開闊了視野，豐富了知識面，為畢業(yè)投入實際工作打下良好基礎。對此，我具有以下體會：會計人員必須具備較高的專業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神。作為一名會計人員，可以說掌握著企業(yè)的經(jīng)濟命脈，直接關系著企業(yè)經(jīng)濟的正常運行，保證著國家有關經(jīng)濟政策在該單位的貫徹執(zhí)行。因此，工作中一定具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的`核心機構，對其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。2、會計人員必須具有嚴謹、務實的工作態(tài)度。會計工作是一門細致、精確，原則性強的工作，會計人員必須準確的核算每一項指標，牢記每一條會計法則，正確使用每一個公式和核算工具。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作，它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度，養(yǎng)成認真、務實的習慣，嚴肅、謹慎的態(tài)度。3、會計人員必須具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門，會計人員在企業(yè)中應當起到承上啟下的作用，對上要及時提供財務信息，特別是賬面資金，事實庫存等關系企業(yè)正常運行的關鍵問題，我領導當好參謀。對下要收集會計信息，及時掌握原始的、“第一手”資料，有利于準確核算，對內(nèi)要相互配合整理會計信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關系等。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)，做到即講原則有平易近人，樹立良好的會計形象。以上是我的畢業(yè)實習報告?？傊谶@次實習中，我學會了很多事情，明白了很多道理，也注意或改正了很多缺點和問題。我知道了掌握理論知識只是基礎，還要到實際工作中去磨練成長，才能成為一名合格的財務會計人員。而且，為了適應社會需求和工作需要，我們還要不斷的學習，不斷的提高自己，才能使自己在激烈的競爭中立于不敗之地，為黨和國家做出應有的貢獻。寒假實習報告范文14在今年寒假期間，我到四川省峨眉山風景區(qū)內(nèi)的一家四星級酒店——峨眉山溫泉飯店，進行了短暫的實習。通過這段時間在酒店的實習，我得到了全面的鍛煉，提高了自己的獨立能力，加深了對酒店管理這個專業(yè)的認識以及對酒店服務業(yè)的了解。在實習期間，我分別到酒店的餐飲部和客服部這兩個部門進行了實習，使我受益匪淺。一、實習基本情況（一）實習單位介紹單位名稱：峨眉山溫泉飯店單位簡介：峨眉山溫泉飯店坐落在世界自然與文化遺產(chǎn)——峨眉山山麓，與天下名剎“報國寺”相距不足200米。峨眉山溫泉飯店系峨眉山旅游股份有限公司直屬的四星級旅游酒店。飯店系園林式建筑，格調(diào)清新，設計典雅。（二）實習部門：前廳部、餐飲部（三）實習內(nèi)容：前臺接待、問詢、收銀；餐飲服務、宴會服務（四）實習時間：XX年1月17日至XX年1月31日二、實習內(nèi)容經(jīng)過了暑期實習以及一個學期對酒店管理理論知識的學習，讓我對這次寒假的酒店實習充滿了期待，回到家后，我便動身前往峨眉山風景區(qū)內(nèi)的溫泉飯店。這家溫泉飯店的前身是峨眉山大飯店，經(jīng)過XX年的改建和裝修后，改名峨眉山溫泉飯店，是一家按五星級標準打造的四星級飯店，在當?shù)赜泻芨叩闹?。它不同于暑假我所接觸的紅珠山國賓館，因此我也是抱著想體驗不同酒店的管理文化而選擇了這家酒店。來到溫泉飯店的人事部后，我向經(jīng)理作了自我介紹并把寒假學校的實習要求作了簡短的說明，人事部宋經(jīng)理問了我?guī)讉€有關專業(yè)及英語能力方面的問題，我也充分表達了對此次實習認真的態(tài)度和學習的心態(tài)。通過這個簡短的“面試”，宋經(jīng)理給了我這個實習的機會，并詢問我關于崗位的要求。于是，我得到了在溫泉飯店前廳部及餐飲部實習半個月的機會。關于這半個月的酒店實習，我對酒店業(yè)有了新的認識與想法，并讓我更堅定了對做好酒店業(yè)的信心。在這半個月的時間里我主要是在前臺學習，實習的后半階段又到餐飲部的宴會服務幫忙與學習，在這個過程中，對前臺的感悟頗深，在這里主要記錄在前臺的實習體會。前臺作為酒店的樣是可以有效的提高前臺接待和其他工作的效率，并且可以給客人以整齊，有秩序的感覺。根據(jù)消費心理學的相關內(nèi)容，我們知道，有秩序的環(huán)境，會給人以質(zhì)量的提高感，有優(yōu)越感，自然會加深對經(jīng)營單位的好感，這個時候再配合以優(yōu)質(zhì)的客房服務，酒店在客人眼中的地位會迅速提升。但在酒店固有的經(jīng)驗管理的操作下，想要在管理決策上做出改變還是有困難的，當我在實習過程中遇到這樣的問題是，也沒有辦法說服酒店的管理層，感覺到了一些