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文檔簡介
科研人員績效考核是很多技術(shù)中心需要了解的內(nèi)容,科研人員是怎么績效考核的呢?下面是小編為你精心推薦的科研績效考核辦法,希望對(duì)您有所幫助。一、科研人員的特征科研人員屬于典型的知識(shí)型員工,具備專門的知識(shí)和技能,與從事生產(chǎn)的員工相比,更注重工作的自主性、個(gè)性化、多樣化和創(chuàng)新性,更重視自我尊嚴(yán)和價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。我們可以從以下角度來認(rèn)識(shí)研發(fā)人員的特征。1.工作特征(1)創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性。他們從事的工作主要是依靠自己的知識(shí)與技能,以及天賦和靈感,創(chuàng)造出高價(jià)值的產(chǎn)品和成果。(2)規(guī)程個(gè)性化。他們從事的工作自主性強(qiáng),沒有確定的流程和步驟,較少受到時(shí)間和空間(3)成果難以測量。研發(fā)人員從事的工作極大程度上依賴于自身智力的投入,產(chǎn)品無形,難2.個(gè)性特征(1)自主性較強(qiáng)??蒲腥藛T由于具有某種特殊技能,不愿意受限制于專業(yè)領(lǐng)域以外的人與物,強(qiáng)調(diào)工作中的自我引導(dǎo)。(2)流動(dòng)意愿強(qiáng)??蒲腥藛T更多的追求個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn),他們往往選擇流向更適合自己的工作和環(huán)境。研發(fā)人員是稀缺人才,很受企業(yè)青睞,也使科研人員容易在企業(yè)間頻繁流動(dòng)。(3)創(chuàng)新能力強(qiáng)。創(chuàng)新不但需要知識(shí),更需要一種超越常規(guī)的思維能力。(4)績效激勵(lì)大。對(duì)科研人員來說,他們的薪酬一般都能夠得到滿足,他們更在乎的是對(duì)知識(shí)的追求和成就感。二、科研人員績效的特征所謂績效,是指員工完成工作要求的職責(zé)任務(wù)的程度,反映員工在一定時(shí)期內(nèi)對(duì)組織目標(biāo)的貢獻(xiàn)。科研人員的績效特征可以從工作任務(wù)績效的行為和結(jié)果兩方面來看:1.績效行為的特征(1)不可見性??蒲腥藛T的工作主要是思維性活動(dòng),勞動(dòng)過程往往是無形的。(2)不確定性。研發(fā)人員的工作任務(wù)一旦確定之后,完成工作任務(wù)的方式?jīng)]有標(biāo)準(zhǔn)化的工作(3)不可重復(fù)性??蒲腥藛T的工作重復(fù)程度較低。2.績效結(jié)果特征(1)難以測量??蒲腥藛T的工作表現(xiàn)為無形的知識(shí)。針對(duì)長期的研發(fā)工作,短期內(nèi)就對(duì)研發(fā)人員的成果無法測量。(2)團(tuán)隊(duì)傾向。研發(fā)工作一般都是以團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的,多是團(tuán)隊(duì)智慧和勞動(dòng)的結(jié)晶。無法區(qū)分團(tuán)(3)時(shí)滯性。主要是對(duì)科研人員工作成果價(jià)值的認(rèn)識(shí)具有時(shí)間過程。一是研發(fā)人員進(jìn)行的研發(fā)工作對(duì)目前市場價(jià)值遠(yuǎn)大于研發(fā)工作完成后的市場價(jià)值;另一是研發(fā)人員的成果在將來給企業(yè)帶來的價(jià)值遠(yuǎn)比現(xiàn)在對(duì)研發(fā)結(jié)果的評(píng)價(jià)大。(4)風(fēng)險(xiǎn)性。研發(fā)人員績效結(jié)果的取得具有不確定性。一是,任務(wù)是探索創(chuàng)新,失敗和成功均可能。二是,外界環(huán)境的不斷變化可能會(huì)使研發(fā)人員的努力付諸東流。三、設(shè)計(jì)績效考核指標(biāo)--結(jié)合多層次分析法與360度考評(píng)研發(fā)人員工作成果的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),通常是通過對(duì)研發(fā)任務(wù)進(jìn)行層層的分配與目標(biāo)確認(rèn),要求每個(gè)人根據(jù)其所承接的任務(wù),給出自己的工作計(jì)劃??己斯ぷ魇菍徍似涔ぷ饔?jì)劃的合理性,并且根據(jù)其工作計(jì)劃,而對(duì)其工作業(yè)績進(jìn)行考核。而且在考核中,考核主體要多元化,兼有項(xiàng)目組內(nèi)外人員及被考核者自身的評(píng)價(jià)。研發(fā)人員具體評(píng)價(jià)指標(biāo)可以包括業(yè)績考核、能力評(píng)定和行為考察三部分內(nèi)容。業(yè)績考核主要測評(píng)一定時(shí)期內(nèi)研發(fā)人員的任務(wù)完成情況。包括目標(biāo)的完成情況、完成質(zhì)量、完成時(shí)間。研發(fā)人員的完成質(zhì)量是指:提交的產(chǎn)品設(shè)計(jì)是否需要修正或調(diào)整;產(chǎn)品是否嚴(yán)格遵守規(guī)范性;用戶是否滿意。完成情況是指能否高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、創(chuàng)造性地完成交給的工作。完成時(shí)間主要針對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)度而言。能力評(píng)定主要是指技術(shù)能力,包括能否準(zhǔn)確抓到上級(jí)交待工作的關(guān)鍵信息、迅速理解客戶的需求、善于發(fā)現(xiàn)工作的問題并及時(shí)提出解決方案、不斷提高個(gè)人工作效率和業(yè)務(wù)水平。行為的考察主要是針對(duì)員工自身性格、德行、習(xí)慣等本質(zhì)情況。如工作態(tài)度,為人是否忠誠或誠實(shí)、有禮貌、虛心接受別人意見、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、團(tuán)結(jié)合作等。在考核過程中要遵守360度考評(píng),由項(xiàng)目組成員、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共同做出客觀評(píng)價(jià)。加以總結(jié),可以構(gòu)建一下評(píng)價(jià)指標(biāo)體系:同的研發(fā)人員的業(yè)績指標(biāo)不一樣,企業(yè)/單位可以根據(jù)自身的要求設(shè)計(jì)更多的指標(biāo)??己吮緫?yīng)數(shù)量化,但是無法絕對(duì)精確,只能模糊概念判斷。我們可以借用一下統(tǒng)計(jì)尺度量:很好是10分;好是8分;較好是6分;一版是5分;差則為3~0分。最后,通過得分計(jì)算,可以評(píng)出優(yōu)秀研發(fā)人員,今后可以委以重任,激發(fā)其工作的積極性,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。但是,在給研發(fā)人員打分后,應(yīng)該總結(jié)每一個(gè)研發(fā)人員的優(yōu)缺點(diǎn),并給與一定的評(píng)語,這樣才能更加公平,也有助于員工今后的改善。1)考核缺乏明確的目標(biāo)性,考核目的性比較單一。現(xiàn)行的考核形式,多數(shù)是為了考核而進(jìn)行考核,考核的結(jié)果也主要是為了評(píng)優(yōu),發(fā)獎(jiǎng)金,考核結(jié)果很難達(dá)到信息反饋和提高績效的作造成上述現(xiàn)象原因?yàn)椋汗芾砼c考核脫節(jié),考核反映的多是科研人員工作的表面,很少能反映科研人員實(shí)際工作的內(nèi)涵,科研人員不可能通過考核及時(shí)了解自己工作成就及今后需要注意和努力的地方,領(lǐng)導(dǎo)也很難據(jù)此給予有效的指導(dǎo)和幫助,有時(shí)甚至反而增加了領(lǐng)導(dǎo)與研發(fā)人員2)考核工作只注重考核人員的結(jié)果,不注重對(duì)工作質(zhì)量考核。這就導(dǎo)致被考核者一味追求項(xiàng)目的級(jí)別或項(xiàng)目數(shù)量,在這方面去“掙工分”。造成上述現(xiàn)象的原因是:在考核內(nèi)容中雖然也涉及到工作質(zhì)量,但沒有具體指標(biāo)和依據(jù),只能憑主觀評(píng)價(jià)。忽視了階段性的考核評(píng)價(jià)的設(shè)立,缺乏工作過程考核的記錄和評(píng)價(jià),或者考核記錄不全面,導(dǎo)致年終考核時(shí)難免對(duì)部分考核指標(biāo)靠想象去評(píng)價(jià),造成不是評(píng)價(jià)過高,就是遺忘不評(píng)價(jià),個(gè)人行為替代了組織行為,這樣得出的考核結(jié)果是失真的,造成部分科研人員對(duì)3)考核結(jié)果沒有與科研人員的待遇等直接掛鉤。考核結(jié)果雖然在考核辦法中寫到與科研人員的收入、職稱評(píng)聘、骨干評(píng)選、技能培訓(xùn)(含出國)等掛鉤,但實(shí)際沒有實(shí)施,僅僅用于年終一次性的加獎(jiǎng)。造成上述現(xiàn)象原因是:科研人員的績效考核只注重考核結(jié)果,為考核而考核,忽視了通過考核來加強(qiáng)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)、激勵(lì)優(yōu)秀人員更加努力工作和創(chuàng)新、鞭策落后者找到差距、學(xué)習(xí)先進(jìn),改進(jìn)不足??冃Э己酥钙髽I(yè)在既定的戰(zhàn)略目標(biāo)下,運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),對(duì)員工的工作行為及取得的工作業(yè)績進(jìn)行評(píng)估,并運(yùn)用評(píng)估的結(jié)果對(duì)員工將來的工作行為和工作業(yè)績產(chǎn)生正面引導(dǎo)的過[2]績效考核是對(duì)部門或個(gè)人某一階段工作成果的評(píng)估和等級(jí)確定過程,績效考核是績效管理的核心環(huán)節(jié)??冃Э己说哪康氖菍?duì)組織、個(gè)人績效進(jìn)行準(zhǔn)確識(shí)別和有效區(qū)分,為激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用提供基礎(chǔ)依據(jù)。所謂準(zhǔn)確識(shí)別,是指對(duì)組織貢獻(xiàn)大、支撐公司發(fā)展戰(zhàn)略的行為和結(jié)果給予肯定;對(duì)工作不力或出現(xiàn)問題,沒有對(duì)組織作出貢獻(xiàn),不能支撐公司發(fā)展戰(zhàn)略或給公司帶來損失的行為和結(jié)果所謂有效區(qū)分,是指考核結(jié)果等級(jí)劃分有效,不同考核結(jié)果等級(jí)之間的績效有顯著差別,考核等級(jí)為“優(yōu)良”的一定比考核等級(jí)為“合格”的績效水平高,同樣考核等級(jí)為“不合格”一定比考核等級(jí)為“合格”的績效水平低??冃Э己说挠行砸蕾囉诳冃Э己梭w系以及績效考核指標(biāo)體系1、對(duì)績效考核缺乏認(rèn)識(shí)正確的認(rèn)識(shí)是科研企業(yè)開展績效考核工作的基礎(chǔ),在現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)開展績效考核主要是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境中,科研企業(yè)之間的競爭越來越激烈,企業(yè)人員素質(zhì)的提高是企業(yè)提升競爭力的關(guān)鍵,而績效考核則可以對(duì)企業(yè)員工產(chǎn)生很大的激勵(lì)效果,進(jìn)而不斷促進(jìn)企業(yè)員工完善自身,不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。但是,就目前的情況來看,很多科研企業(yè)都認(rèn)識(shí)不到績效考核與企業(yè)競爭力增強(qiáng)之間存在的邏輯關(guān)系,所以,往往忽略了績效考核工作的開展。2、考核周期設(shè)置不合理績效考核周期安排不合理則是我國科研企業(yè)績效考核中存在的另外一個(gè)問題,就目前來看,在我國現(xiàn)在的很多科研企業(yè)中,績效考核周期安排存在兩種極端現(xiàn)象,第一種現(xiàn)象是績效考核周期過長,很多企業(yè)的績效考核工作都被設(shè)立在了年終進(jìn)行,而且會(huì)根據(jù)績效考核結(jié)果為企業(yè)員工安排年終獎(jiǎng)勵(lì)。但是考核周期過長,會(huì)使績效考核的準(zhǔn)確性大幅降低,從企業(yè)整體發(fā)展的角度來看,并不利于企業(yè)人才的培養(yǎng)。第二種現(xiàn)象則是績效考核周期過短,在企業(yè)的日常管理中,會(huì)不定時(shí)地頻繁進(jìn)行績效考核,這種績效考核方式雖然提高了考核的準(zhǔn)確性,但是會(huì)造成企業(yè)管理成本的上升,從整體角度來看,也不利于企業(yè)的發(fā)展。3、考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)缺乏科學(xué)性由于科研企業(yè)自身性質(zhì)的特殊性,其在績效
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