權利保證書與消費者權益保護法的關系

權利保證書與消費者權益保護法的關系合同編號：__________合同各方信息：甲方：（全稱名稱）：__________地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：（全稱名稱）：__________地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于：1.甲方為從事（經(jīng)營范圍）的企業(yè)，乙方為消費者，雙方希望通過簽訂本合同，明確雙方的權利和義務，保障乙方的合法權益。2.甲方愿意遵守《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等相關法律法規(guī)，為乙方提供優(yōu)質的產(chǎn)品和服務。3.乙方愿意接受甲方的產(chǎn)品和服務，并按照本合同的約定支付相應的費用。第一條產(chǎn)品或服務1.1甲方同意向乙方提供（產(chǎn)品名稱或服務內(nèi)容）包括但不限于：__________1.2甲方應保證提供的產(chǎn)品和服務符合國家相關法律法規(guī)的要求，符合乙方的合理期望。第二條質量保證2.1甲方提供的產(chǎn)品應符合國家標準和行業(yè)標準，保證產(chǎn)品不存在質量問題。2.2甲方提供的服務應符合行業(yè)規(guī)范，保證服務質量和效率。2.3甲方應在合同約定的時間內(nèi)，對產(chǎn)品和服務出現(xiàn)的質量問題進行修復或更換。第三條價格和支付3.1雙方約定產(chǎn)品的價格為（價格），乙方向甲方支付的方式為（支付方式）。3.2乙方應按照本合同約定的時間和方式支付價款，逾期支付的，應按照逾期部分價款的（比例）支付違約金。第四條權利保證4.1甲方應保證其提供的產(chǎn)品和服務不侵犯他人的知識產(chǎn)權，如發(fā)生侵權糾紛，由甲方承擔全部責任。4.2甲方應保證其提供的產(chǎn)品和服務符合國家相關法律法規(guī)的要求，如因違反法律法規(guī)導致的糾紛，由甲方承擔全部責任。第五條消費者權益保護5.1甲方應按照《中華人民共和國消費者權益保護法》的有關規(guī)定，為乙方提供商品和服務。5.2甲方應保證提供的產(chǎn)品和服務真實可靠，不得作虛假宣傳。5.3甲方應尊重乙方的知情權和選擇權，不得強制乙方購買產(chǎn)品或接受服務。5.4甲方應在合同約定的時間內(nèi)，為乙方提供產(chǎn)品和服務。5.5甲方應在合同約定的時間內(nèi)，對乙方的問題進行解答和處理。第六條違約責任6.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，違約金為合同總價款的（比例）。6.2如一方嚴重違約，導致合同無法履行，另一方有權解除合同，并要求違約方支付合同總價款的（比例）作為賠償。第七條爭議解決7.1對于因本合同引起的或與本合同有關的一切爭議，雙方應友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他8.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為（時間）。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________法定代表人（簽名）：__________法定代表人（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品說明書或服務指南2.產(chǎn)品質量檢驗報告3.服務流程圖4.知識產(chǎn)權證明文件5.消費者權益保護相關法律法規(guī)文檔6.合同履行所需的其他相關文件二、違約行為及認定：1.甲方未能按照合同約定提供產(chǎn)品或服務，視為違約。2.甲方提供的產(chǎn)品或服務不符合國家標準和行業(yè)標準，視為違約。3.甲方未能在合同約定的時間內(nèi)對產(chǎn)品或服務出現(xiàn)的質量問題進行修復或更換，視為違約。4.甲方未能保證產(chǎn)品和服務不侵犯他人的知識產(chǎn)權，視為違約。5.甲方作出的虛假宣傳或強制消費者購買產(chǎn)品或接受服務的行為，視為違約。6.任何一方未履行合同約定的義務，導致合同無法履行或造成對方損失，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合同中承擔提供產(chǎn)品或服務義務的一方。2.乙方：指合同中享受產(chǎn)品或服務并支付相應費用的一方。3.消費者權益保護法：指《中華人民共和國消費者權益保護法》。4.違約金：指一方違反合同約定，應向對方支付的賠償金。5.知識產(chǎn)權：指著作權、專利權、商標權等法律保護的權利。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品或服務不符合約定：乙方應及時與甲方溝通，要求甲方在約定時間內(nèi)進行修復、更換或退款。2.甲方拖延履行合同義務：乙方可以催告甲方履行，如甲方仍不履行，乙方有權解除合同并要求賠償。3.知識產(chǎn)權侵權：乙方應立即停止使用涉嫌侵權的產(chǎn)品或服務，并向甲方提出書面抗議，要求甲方解決問題。4.虛假宣傳或強制消費：乙方可以拒絕購買或接受服務，并向相關部門投訴甲方的違法行為。5.爭議解決：雙方應進行友好協(xié)商，如協(xié)商不成，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.甲方為乙方提供產(chǎn)品