電器產(chǎn)品售后保養(yǎng)合同

電器產(chǎn)品售后保養(yǎng)合同合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方為乙方提供電器產(chǎn)品，為保證產(chǎn)品的正常運(yùn)行和延長(zhǎng)產(chǎn)品使用壽命，甲乙雙方本著平等互利的原則，就電器產(chǎn)品售后保養(yǎng)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：一、保養(yǎng)范圍1.2產(chǎn)品配件的更換及維修。1.3產(chǎn)品在保修期內(nèi)的保養(yǎng)及維修服務(wù)。二、保養(yǎng)時(shí)間2.1雙方確認(rèn)的保養(yǎng)時(shí)間：自產(chǎn)品交付之日起至保修期滿之日止。2.2保養(yǎng)時(shí)間可根據(jù)雙方協(xié)商進(jìn)行延長(zhǎng)或縮短，但不得低于法律規(guī)定的最低保修期限。三、保養(yǎng)費(fèi)用3.1乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的保養(yǎng)、維修服務(wù)，費(fèi)用按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.2保修期內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)的非人為損壞，乙方應(yīng)免費(fèi)提供維修服務(wù)。3.3保修期外，產(chǎn)品出現(xiàn)的損壞，乙方應(yīng)按照實(shí)際維修成本進(jìn)行收費(fèi)。3.4乙方在提供服務(wù)前，應(yīng)向甲方出示服務(wù)費(fèi)用明細(xì)，經(jīng)甲方確認(rèn)后方可進(jìn)行服務(wù)。四、保養(yǎng)服務(wù)4.1乙方應(yīng)按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)及操作規(guī)程，為甲方提供專業(yè)的保養(yǎng)服務(wù)。4.2乙方應(yīng)定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行巡檢，確保產(chǎn)品的正常運(yùn)行。4.3乙方在提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保障甲方合法權(quán)益。五、權(quán)利義務(wù)5.1甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付保養(yǎng)費(fèi)用。5.2甲方應(yīng)妥善使用產(chǎn)品，不得故意損壞或誤操作，造成的一切損失由甲方承擔(dān)。5.3乙方應(yīng)按照約定提供保養(yǎng)服務(wù)，如因乙方原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.4乙方應(yīng)對(duì)在保養(yǎng)過(guò)程中獲取的甲方信息保密，不得泄露給第三方。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同時(shí)發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至保修期滿之日止。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.電器產(chǎn)品售后保養(yǎng)服務(wù)合同2.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)3.操作規(guī)程4.保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表5.保養(yǎng)記錄表6.維修記錄表二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付保養(yǎng)費(fèi)用，視為違約。2.甲方未按操作規(guī)程使用產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞，視為違約。3.乙方未按約定時(shí)間提供保養(yǎng)服務(wù)，視為違約。4.乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，視為違約。5.乙方泄露甲方信息，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指購(gòu)買電器產(chǎn)品的單位或個(gè)人。2.乙方：指提供電器產(chǎn)品售后保養(yǎng)服務(wù)的單位或個(gè)人。3.保養(yǎng)服務(wù)：指對(duì)電器產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查、維修、更換配件等服務(wù)。4.保修期：指電器產(chǎn)品自交付之日起至保修期滿之日止的期限。5.違約：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方忘記支付保養(yǎng)費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)提醒甲方支付保養(yǎng)費(fèi)用，協(xié)商支付時(shí)間。2.問(wèn)題：甲方誤操作導(dǎo)致產(chǎn)品損壞。解決辦法：乙方應(yīng)指導(dǎo)甲方正確使用產(chǎn)品，必要時(shí)進(jìn)行維修。3.問(wèn)題：乙方未按約定時(shí)間提供保養(yǎng)服務(wù)。解決辦法：甲方可與乙方協(xié)商調(diào)整保養(yǎng)時(shí)間，必要時(shí)可要求乙方支付違約金。4.問(wèn)題：乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。解決辦法：甲方可要求乙方退還多收費(fèi)用，或協(xié)商調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。5.問(wèn)題：乙方泄露甲方信息。解決辦法：甲方可要求乙方停止泄露，必要時(shí)可要求乙方賠償損失。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方提供電器產(chǎn)品。2.乙方為甲方提供電器產(chǎn)品售后保養(yǎng)服務(wù)。3.