2024年度物業(yè)管理軟件購買協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理軟件購買協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1物業(yè)管理方2.2軟件供應商3.軟件產(chǎn)品描述3.1軟件名稱3.2軟件版本3.3軟件功能4.軟件交付與安裝4.1交付時間4.2安裝要求4.3培訓與支持5.軟件許可與使用5.1許可方式5.2使用范圍5.3使用期限6.軟件費用6.1費用總額6.2支付方式6.3付款時間7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責任8.知識產(chǎn)權(quán)8.1軟件所有權(quán)8.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.3知識產(chǎn)權(quán)保護9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償10.合同解除與終止10.1解除條件10.2解除程序10.3合同終止11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決費用12.合同生效與變更12.1生效條件12.2生效時間12.3合同變更13.其他條款13.1適用法律13.2通知與送達13.3合同份數(shù)14.合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義（1）“物業(yè)管理方”指在本合同中指明的負責物業(yè)管理業(yè)務的單位或個人。（2）“軟件供應商”指在本合同中指明的提供物業(yè)管理軟件的單位或個人。（3）“軟件”指物業(yè)管理方根據(jù)本合同約定購買的由軟件供應商提供的物業(yè)管理軟件產(chǎn)品。（4）“軟件產(chǎn)品”指軟件供應商根據(jù)本合同約定提供的包括但不限于軟件本身、相關(guān)文檔、技術(shù)支持等在內(nèi)的整體產(chǎn)品。（5）“合同”指本物業(yè)管理軟件購買協(xié)議。1.2解釋（1）本合同中所有術(shù)語和定義均以本條所列為準。（2）合同中的任何術(shù)語和定義如有歧義，應以物業(yè)管理方的解釋為準。2.雙方基本信息2.1物業(yè)管理方（1）名稱：_______（2）地址：_______（3）聯(lián)系人：_______（4）聯(lián)系電話：_______2.2軟件供應商（1）名稱：_______（2）地址：_______（3）聯(lián)系人：_______（4）聯(lián)系電話：_______3.軟件產(chǎn)品描述3.1軟件名稱：_______3.2軟件版本：_______3.3軟件功能（1）物業(yè)管理信息管理（2）業(yè)主信息管理（3）財務管理（4）維修管理（5）公共設施管理4.軟件交付與安裝4.1交付時間：_______4.2安裝要求（1）物業(yè)管理方需提供符合軟件安裝要求的計算機硬件環(huán)境。（2）軟件供應商需提供詳細的安裝指南和必要的安裝支持。4.3培訓與支持（1）軟件供應商需為物業(yè)管理方提供至少一次的現(xiàn)場培訓。（2）軟件供應商需提供為期一年的免費技術(shù)支持。5.軟件許可與使用5.1許可方式：_______5.2使用范圍（1）物業(yè)管理方可在其辦公場所和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)使用軟件。（2）軟件不得用于任何非法用途或未經(jīng)授權(quán)的第三方使用。5.3使用期限（1）本合同約定的軟件使用期限為_______年。（2）合同期滿后，物業(yè)管理方有權(quán)繼續(xù)使用軟件，但需按照軟件供應商的要求支付續(xù)費。6.軟件費用6.1費用總額：_______6.2支付方式（1）物業(yè)管理方應在合同簽訂后_______日內(nèi)支付_______%的費用。（2）余款_______應在軟件交付后的_______日內(nèi)支付。6.3付款時間（1）第一次付款時間：_______（2）第二次付款時間：_______7.保密條款7.1保密內(nèi)容（1）雙方在本合同中涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、業(yè)務數(shù)據(jù)等。（2）雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、業(yè)務數(shù)據(jù)等。7.2保密期限（1）本保密條款自合同簽訂之日起_______年內(nèi)有效。（2）合同期滿后，雙方仍有義務繼續(xù)保守對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、業(yè)務數(shù)據(jù)等。7.3違約責任（1）任何一方違反本保密條款，應承擔相應的法律責任。（2）違約方應賠償守約方因此遭受的全部損失。8.知識產(chǎn)權(quán)8.1軟件所有權(quán)（1）軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸軟件供應商所有。（2）物業(yè)管理方僅獲得軟件的非獨占使用權(quán)。8.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬（1）雙方確認，所有軟件的知識產(chǎn)權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)等均歸軟件供應商所有。（2）物業(yè)管理方不得將軟件的任何部分或知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、許可或授權(quán)給任何第三方。8.3知識產(chǎn)權(quán)保護（1）軟件供應商承諾采取必要措施保護軟件的知識產(chǎn)權(quán)。（2）物業(yè)管理方在使用軟件過程中，不得侵犯軟件供應商的知識產(chǎn)權(quán)。9.違約責任9.1違約情形（1）軟件供應商未能按照合同約定提供軟件或相關(guān)服務的；（2）物業(yè)管理方未按合同約定支付費用的；（3）任何一方違反保密條款的；（4）任何一方違反合同約定的其他義務的。9.2違約責任承擔（1）違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償守約方的損失。（2）違約方應立即采取補救措施，恢復合同的履行。9.3違約賠償（1）違約方應按照實際損失或合同約定的賠償標準支付賠償金。（2）賠償金不得免除違約方的其他違約責任。10.合同解除與終止10.1解除條件（1）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（2）合同約定的其他解除條件。10.2解除程序（1）一方提出解除合同，應書面通知另一方；（2）另一方應在收到通知后_______日內(nèi)答復。10.3合同終止（1）合同解除后，雙方應立即停止履行合同；（2）合同終止后，雙方應按照約定處理剩余事務。11.爭議解決11.1爭議解決方式（1）雙方應通過友好協(xié)商解決爭議；（2）協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)（1）雙方可協(xié)商選擇仲裁機構(gòu)；（2）未選擇的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭議解決費用（1）仲裁費用由敗訴方承擔；（2）訴訟費用按照法律規(guī)定承擔。12.合同生效與變更12.1生效條件（1）雙方簽字或蓋章；（2）合同經(jīng)雙方合法代表簽字或蓋章后生效。12.2生效時間（1）合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.3合同變更（1）合同變更需經(jīng)雙方書面同意；（2）變更后的合同與本合同具有同等法律效力。13.其他條款13.1適用法律（1）本合同適用中華人民共和國法律。13.2通知與送達（1）雙方的通知應以書面形式發(fā)送；（2）通知自發(fā)送之日起視為送達。13.3合同份數(shù)（1）本合同一式_______份，雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力。14.合同附件（1）軟件產(chǎn)品說明書；（2）軟件安裝指南；（3）技術(shù)支持服務協(xié)議；（4）其他與本合同相關(guān)的文件。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在物業(yè)管理軟件購買協(xié)議執(zhí)行過程中，為協(xié)助合同履行或提供專業(yè)服務而介入的任何個人、單位或組織，包括但不限于中介方、技術(shù)顧問、法律顧問、審計機構(gòu)等。2.第三方介入目的2.1第三方介入的目的是為了確保合同的有效執(zhí)行，提高合同履行的效率和安全性，以及解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。3.第三方介入方式（1）作為中介方，協(xié)助雙方進行合同的簽訂和履行；（2）提供技術(shù)支持或咨詢服務；（3）進行合同履行過程中的審計或評估；（4）作為爭議解決機構(gòu)，協(xié)助解決合同履行過程中的爭議。4.第三方責任限額（1）第三方介入的職責范圍；（2）第三方介入過程中可能產(chǎn)生的風險；（3）第三方介入的服務質(zhì)量；（4）合同雙方協(xié)商一致的意見。4.2第三方的責任限額應在合同中明確約定，包括但不限于：（1）第三方因自身過錯導致合同履行失敗的，應承擔相應的責任；（2）第三方在履行職責過程中因不可抗力導致合同履行失敗的，不承擔賠償責任；（3）第三方因違反保密條款導致的損失，應承擔相應的賠償責任。5.第三方責權(quán)利劃分5.1第三方的權(quán)利：（1）根據(jù)合同約定，享有合同履行過程中的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)；（2）根據(jù)合同約定，享有收取合理服務費用的權(quán)利；（3）在合同履行過程中，有權(quán)要求物業(yè)管理方或軟件供應商提供必要的協(xié)助和支持。5.2第三方的義務：（1）遵守合同約定，履行合同規(guī)定的職責；（2）對合同履行過程中知悉的保密信息負有保密義務；（3）對合同履行過程中可能出現(xiàn)的風險進行合理評估，并提出防范措施。5.3第三方與其他各方的劃分說明：（1）第三方與物業(yè)管理方、軟件供應商之間的關(guān)系為服務關(guān)系，雙方應按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務；（2）第三方在介入過程中，不得損害物業(yè)管理方或軟件供應商的合法權(quán)益；（3）第三方在介入過程中，應接受物業(yè)管理方或軟件供應商的監(jiān)督和指導。6.第三方介入程序6.1第三方介入程序如下：（1）雙方協(xié)商確定第三方介入的方式、職責范圍、服務內(nèi)容等；（2）雙方與第三方簽訂服務協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務；（3）第三方按照合同約定履行職責，協(xié)助合同履行；（4）合同履行過程中，第三方應定期向雙方報告工作進展情況；7.第三方介入費用7.1第三方介入費用由合同雙方按照服務協(xié)議約定承擔；7.2第三方介入費用包括但不限于服務費用、交通費用、通訊費用等。8.第三方介入爭議解決8.1第三方介入過程中如出現(xiàn)爭議，應通過友好協(xié)商解決；8.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.軟件產(chǎn)品說明書要求：詳細描述軟件的功能、操作流程、技術(shù)參數(shù)、維護指南等。說明：說明書應包含軟件的基本使用方法和高級功能介紹，便于物業(yè)管理方快速上手和高效使用。2.軟件安裝指南要求：提供軟件安裝的詳細步驟、所需環(huán)境、注意事項等。說明：安裝指南應確保物業(yè)管理方能夠順利安裝軟件，并在安裝過程中遇到問題時能夠自行解決。3.技術(shù)支持服務協(xié)議要求：明確技術(shù)支持的范圍、服務內(nèi)容、響應時間、聯(lián)系方式等。說明：服務協(xié)議應確保軟件供應商能夠及時響應物業(yè)管理方的技術(shù)支持請求，并提供必要的幫助。4.合同簽訂雙方的身份證明文件要求：提供雙方合法有效的身份證明文件，如營業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證等。說明：身份證明文件用于確認雙方的法律主體資格，確保合同的有效性。5.合同簽訂雙方的授權(quán)委托書要求：如雙方通過代理人簽訂合同，需提供授權(quán)委托書。說明：授權(quán)委托書用于證明代理人的代理權(quán)限和授權(quán)范圍。6.軟件使用許可協(xié)議要求：明確軟件的使用許可方式、使用范圍、使用期限等。說明：使用許可協(xié)議確保物業(yè)管理方合法使用軟件，并遵守軟件供應商的許可條件。7.保密協(xié)議要求：約定雙方的保密義務、保密期限、違約責任等。說明：保密協(xié)議確保雙方在合同履行過程中對敏感信息進行保密，防止信息泄露。8.合同變更協(xié)議要求：明確合同變更的條件、程序、內(nèi)容等。說明：合同變更協(xié)議確保雙方在合同履行過程中能夠靈活應對變化，保持合同的適應性。9.爭議解決協(xié)議要求：約定爭議解決的方式、機構(gòu)、程序等。說明：爭議解決協(xié)議確保雙方在合同履行過程中出現(xiàn)爭議時能夠得到及時、公正的解決。說明二：違約行為及責任認定：1.軟件供應商違約行為及責任認定違約行為：未能按合同約定提供軟件或相關(guān)服務。責任認定：賠償物業(yè)管理方因此遭受的直接經(jīng)濟損失，并承擔相應的違約責任。2.物業(yè)管理方違約行為及責任認定違約行為：未按合同約定支付費用。責任認定：支付逾期付款的違約金，并承擔相應的違約責任。3.雙方違約行為及責任認定違約行為：違反保密條款，泄露對方商業(yè)秘密。責任認定：承擔相應的法律責任，賠償對方因此遭受的損失。4.第三方違約行為及責任認定違約行為：未能履行合同約定的職責，導致合同履行失敗。責任認定：根據(jù)合同約定，承擔相應的違約責任，賠償物業(yè)管理方或軟件供應商因此遭受的損失。示例說明：如果軟件供應商未能按合同約定在交付時間內(nèi)提供軟件，物業(yè)管理方可以要求軟件供應商支付違約金，并賠償因此造成的損失。如果物業(yè)管理方未按合同約定支付費用，軟件供應商可以要求物業(yè)管理方支付逾期付款的違約金，并承擔相應的違約責任。全文完。2024年度物業(yè)管理軟件購買協(xié)議1本合同目錄一覽1.1協(xié)議概述1.2合同雙方基本信息1.3軟件購買內(nèi)容1.4軟件交付與安裝1.5軟件使用權(quán)限與范圍1.6軟件費用及支付方式1.7軟件升級與維護1.8技術(shù)支持與服務1.9數(shù)據(jù)安全與保密1.10違約責任1.11爭議解決1.12合同生效與期限1.13合同解除與終止1.14其他約定事項第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.2甲方同意購買乙方提供的軟件及其相關(guān)服務，乙方同意向甲方提供軟件及其相關(guān)服務。第二條合同雙方基本信息2.1甲方：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系方式：_____________________2.2乙方：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系方式：_____________________第三條軟件購買內(nèi)容3.1.1物業(yè)管理基礎(chǔ)信息管理3.1.2房產(chǎn)管理3.1.3財務管理3.1.4客戶服務3.1.5安全管理3.1.6報表統(tǒng)計3.2軟件版本為：________________________3.3軟件購買數(shù)量：________________________第四條軟件交付與安裝4.1乙方應在協(xié)議簽訂后__個工作日內(nèi)完成軟件的交付，并提供必要的安裝指南。4.2甲方收到軟件后，應在__個工作日內(nèi)完成軟件的安裝與調(diào)試。第五條軟件使用權(quán)限與范圍5.1甲方獲得軟件的非獨占使用權(quán)，僅限于本協(xié)議約定的使用范圍。5.2甲方不得將軟件用于非法用途，不得復制、出租、轉(zhuǎn)讓、出售軟件。5.3甲方不得未經(jīng)乙方同意，擅自修改、復制、逆向工程、解密、反編譯或以其他方式對軟件進行破壞。第六條軟件費用及支付方式6.1軟件費用總額為：________________________元。6.2甲方應在協(xié)議簽訂后__個工作日內(nèi)支付軟件費用。6.3支付方式：________________________第七條軟件升級與維護7.1乙方應保證軟件在交付時符合約定的性能和功能。7.2乙方將在軟件交付后的__年內(nèi)，提供免費的軟件升級服務。7.3乙方將提供__小時的免費技術(shù)支持服務，超出部分按__元/小時收費。7.4甲方應按照乙方的要求，及時提供軟件運行所需的硬件和環(huán)境條件。第八條技術(shù)支持與服務8.1乙方承諾提供軟件的技術(shù)支持服務，包括但不限于：8.1.1軟件安裝和配置指導8.1.2操作使用培訓8.1.3故障排除和技術(shù)咨詢8.1.4定期檢查和維護8.2技術(shù)支持服務時間為工作日的9:00至18:00，節(jié)假日及非工作日不提供電話支持，但甲方可通過電子郵件或在線支持系統(tǒng)提出問題。8.3乙方應在收到甲方問題報告后的__小時內(nèi)予以響應，并在__個工作日內(nèi)提供解決方案。8.4甲方在使用過程中如需額外的技術(shù)支持，可按乙方公布的收費標準支付額外費用。第九條數(shù)據(jù)安全與保密9.1乙方保證采取必要的技術(shù)措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。9.2未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于任何商業(yè)目的或泄露給第三方。9.3雙方均應對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密予以保密，不得向任何第三方泄露。第十條違約責任10.1如甲方未按約定支付軟件費用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務，并要求甲方支付逾期付款的利息。10.2如乙方未按約定提供軟件或服務，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。10.3任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務，應承擔相應的法律責任。第十一項爭議解決11.1雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十二項合同生效與期限12.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2本協(xié)議的有效期為__年，自生效之日起計算。第十三項合同解除與終止13.1如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。13.2本協(xié)議到期后，如雙方無續(xù)約意向，本協(xié)議自動終止。13.3任何一方在協(xié)議有效期內(nèi)，如因不可抗力原因?qū)е聼o法履行協(xié)議，可提前__天通知對方解除協(xié)議，并無需承擔違約責任。第十四項其他約定事項14.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1本條款所稱“第三方”是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或選擇的，具有特定專業(yè)能力或資質(zhì)的機構(gòu)、個人或其他實體。1.2.1技術(shù)評估與審計1.2.2軟件實施與調(diào)試1.2.3法律咨詢與仲裁1.2.4質(zhì)量監(jiān)督與檢測第二條第三方介入的程序2.1第三方介入前，甲乙雙方應就第三方的選擇、職責和權(quán)限達成一致意見，并簽訂相應的合作協(xié)議。2.2第三方介入時，甲乙雙方應向其提供必要的資料和權(quán)限，以確保其能夠有效履行職責。2.3第三方介入期間，甲乙雙方應保持與第三方的溝通，及時反饋相關(guān)信息。第三條第三方的責任與權(quán)利3.1第三方在履行職責過程中，應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及本合同的約定。3.2第三方的權(quán)利包括：3.2.1獲得甲乙雙方提供的必要信息和資料。3.2.2要求甲乙雙方配合其履行職責。3.2.3在本合同約定的范圍內(nèi)，對甲乙雙方提出意見和建議。3.3第三方的責任包括：3.3.1按照約定的時間和標準完成工作。3.3.2保證工作質(zhì)量符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標準。3.3.3對其工作過程中的任何失誤或疏忽承擔相應責任。第四條第三方的責任限額4.1第三方在履行職責過程中，因自身原因?qū)е录滓译p方損失的，其賠償金額不超過本合同總金額的__%。4.2第三方的責任限額不包括因甲乙雙方故意或重大過失導致的損失。4.3第三方的責任限額在第三方合作協(xié)議中明確約定。第五條第三方與其他各方的劃分5.1第三方僅對甲乙雙方負責，不直接對物業(yè)管理軟件的用戶或其他第三方承擔責任。5.2第三方在履行職責過程中，如需與物業(yè)管理軟件的用戶或其他第三方進行溝通，應經(jīng)甲乙雙方同意。5.3第三方不得利用其介入本合同的機會，謀取不正當利益。第六條第三方介入的終止6.1如第三方在履行職責過程中，出現(xiàn)重大失誤或違反本合同約定，甲乙雙方有權(quán)終止其介入。6.2第三方介入終止后，甲乙雙方應根據(jù)實際情況，對第三方的工作進行評估，并采取相應措施。第七條第三方介入的保密7.1第三方在介入本合同過程中，應遵守保密義務，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。7.2第三方違反保密義務的，應承擔相應的法律責任。第八條第三方介入的費用8.1第三方介入的費用由甲乙雙方另行協(xié)商確定，并在第三方合作協(xié)議中明確約定。8.2第三方介入的費用不包括在本合同約定的軟件費用和服務費用中。第九條本條款的修改與補充9.1本條款可根據(jù)甲乙雙方的協(xié)商一致進行修改或補充。9.2任何修改或補充的內(nèi)容，均應以書面形式體現(xiàn)，并經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.軟件功能清單詳細列出軟件所包含的功能模塊及各模塊的具體功能說明。2.軟件使用手冊提供軟件的操作指南，包括安裝、配置、使用和維護等步驟。3.技術(shù)規(guī)格書詳細描述軟件的技術(shù)參數(shù)、性能指標和兼容性要求。4.服務協(xié)議詳細規(guī)定乙方提供的服務內(nèi)容、服務標準、服務期限和費用等。5.第三方合作協(xié)議明確第三方介入的具體職責、權(quán)利、義務、費用及責任限制。6.軟件許可協(xié)議規(guī)定甲方獲得軟件的許可類型、使用范圍、許可期限等。7.費用支付憑證包括付款憑證、發(fā)票、收據(jù)等，證明甲方已支付相關(guān)費用。8.爭議解決文件包括仲裁協(xié)議、調(diào)解協(xié)議、法院判決書等，用于解決合同履行過程中的爭議。9.數(shù)據(jù)安全保密協(xié)議明確雙方在數(shù)據(jù)安全與保密方面的責任和義務。10.軟件升級維護記錄記錄軟件升級和維護的時間、內(nèi)容、責任人等信息。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按時支付軟件費用。乙方未按時交付軟件或提供相關(guān)服務。第三方在介入過程中出現(xiàn)重大失誤或違反協(xié)議。2.責任認定標準：甲方未按時支付軟件費用，應向乙方支付逾期付款的利息，并承擔相應的違約責任。乙方未按時交付軟件或提供相關(guān)服務，應向甲方支付違約金，并承擔相應的賠償責任。第三方在介入過程中出現(xiàn)重大失誤或違反協(xié)議，應承擔相應的法律責任，并賠償由此給甲乙雙方造成的損失。3.違約責任示例：甲方未在規(guī)定時間內(nèi)支付軟件費用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務，并要求甲方支付逾期付款的利息，利率為__%。乙方未在規(guī)定時間內(nèi)交付軟件，導致甲方無法正常使用，應向甲方支付違約金，金額為軟件費用總額的__%。第三方在技術(shù)支持過程中出現(xiàn)重大失誤，導致甲方數(shù)據(jù)丟失，應賠償甲方數(shù)據(jù)恢復費用及因此造成的損失。全文完。2024年度物業(yè)管理軟件購買協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1物業(yè)管理方1.2軟件供應商2.軟件產(chǎn)品及服務描述2.1軟件功能概述2.2服務內(nèi)容說明3.軟件購買價格及支付方式3.1軟件購買價格3.2付款方式3.3付款期限4.軟件交付及安裝4.1軟件交付時間4.2安裝支持4.3培訓服務5.軟件使用及許可5.1使用范圍5.2許可期限5.3許可類型6.技術(shù)支持與維護6.1技術(shù)支持服務內(nèi)容6.2技術(shù)支持響應時間6.3維護服務7.數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全措施7.2保密協(xié)議7.3數(shù)據(jù)備份與恢復8.軟件升級與更新8.1升級政策8.2更新頻率8.3升級費用9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任10.3違約賠償11.合同解除與終止11.1解除條件11.2解除程序11.3終止條件12.合同生效與變更12.1生效條件12.2變更程序12.3通知方式13.合同附件13.1附件一：軟件詳細功能清單13.2附件二：服務內(nèi)容明細13.3附件三：保密協(xié)議14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1物業(yè)管理方1.1.1名稱：物業(yè)管理有限公司1.1.2地址：省市區(qū)路號1.1.3法定代表人：1.1.4聯(lián)系電話：1381.2軟件供應商1.2.1名稱：科技有限公司1.2.2地址：省市區(qū)路號1.2.3法定代表人：1.2.4聯(lián)系電話：13956782.軟件產(chǎn)品及服務描述2.1軟件功能概述2.1.1系統(tǒng)管理2.1.2樓盤管理2.1.3物業(yè)管理2.1.4財務管理2.1.5智能化服務2.2服務內(nèi)容說明2.2.1系統(tǒng)部署與安裝2.2.2系統(tǒng)培訓與指導2.2.3技術(shù)支持與故障排除2.2.4定期軟件升級3.軟件購買價格及支付方式3.1軟件購買價格3.1.1軟件總價：人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00）3.2付款方式3.2.1付款方式：分期付款3.2.2首付款：合同簽訂后10個工作日內(nèi)支付總價款的30%3.2.3第二期付款：軟件交付并驗收合格后10個工作日內(nèi)支付總價款的40%3.2.4第三期付款：合同期限屆滿前10個工作日內(nèi)支付總價款的30%3.3付款期限3.3.1總付款期限：自合同簽訂之日起一年內(nèi)完成全部付款4.軟件交付及安裝4.1軟件交付時間4.1.1交付時間：合同簽訂后30個工作日內(nèi)4.2安裝支持4.2.1安裝人員：供應商提供專業(yè)安裝人員4.2.2安裝地點：省市區(qū)路號4.2.3安裝期限：交付時間同上4.3培訓服務4.3.1培訓對象：物業(yè)管理方相關(guān)操作人員4.3.2培訓內(nèi)容：軟件操作、維護與管理4.3.3培訓方式：現(xiàn)場培訓4.3.4培訓期限：交付時間同上5.軟件使用及許可5.1使用范圍5.1.1軟件使用范圍僅限于物業(yè)管理方內(nèi)部使用5.2許可期限5.2.1許可期限：自合同簽訂之日起三年5.3許可類型5.3.1許可類型：單用戶許可，不可轉(zhuǎn)售6.技術(shù)支持與維護6.1技術(shù)支持服務內(nèi)容6.1.1常規(guī)問題解答6.1.2故障排除6.1.3系統(tǒng)升級6.1.4數(shù)據(jù)恢復6.2技術(shù)支持響應時間6.2.1響應時間：工作日9:0018:00內(nèi)響應6.3維護服務6.3.1定期維護6.3.2系統(tǒng)監(jiān)控6.3.3安全保障8.軟件升級與更新8.1升級政策8.1.1供應商將免費提供軟件的常規(guī)升級和版本更新8.1.2升級內(nèi)容將包括但不限于新功能的增加、性能的優(yōu)化和已知錯誤的修復8.2更新頻率8.2.1軟件更新將至少每季度進行一次8.2.2特殊情況下，供應商將在30天內(nèi)完成更新8.3升級費用8.3.1升級將免費提供給已購買軟件的客戶8.3.2若客戶需要定制化升級服務，將根據(jù)具體情況另行收費9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的任何爭議9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1爭議解決機構(gòu)：省市仲裁委員會9.3爭議解決程序9.3.1爭議提交后，雙方應按照仲裁委員會的規(guī)定提交仲裁申請及相關(guān)材料9.3.2仲裁委員會將根據(jù)仲裁規(guī)則進行審理，并作出裁決10.違約責任10.1違約情形10.1.1任何一方未按合同約定履行付款義務10.1.2供應商未能按合同約定提供軟件或服務10.1.3物業(yè)管理方未按合同約定使用軟件10.2違約責任10.2.1違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等10.3違約賠償10.3.1違約金的計算標準：按違約金額的5%計算，但最高不超過合同總金額的10%10.3.2損失賠償：違約方應賠償因此給對方造成的實際損失11.合同解除與終止11.1解除條件11.1.1合同到期11.1.2雙方協(xié)商一致解除合同11.1.3因不可抗力導致合同無法履行11.2解除程序11.2.1解除合同前，雙方應書面通知對方11.2.2解除合同后，雙方應按照約定辦理合同終止后的手續(xù)11.3終止條件11.3.1合同解除后，雙方的權(quán)利義務終止11.3.2供應商應退還物業(yè)管理方已支付但未使用的款項12.合同生效與變更12.1生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后，本合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.2變更程序12.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署變更協(xié)議12.3通知方式12.3.1任何通知或通訊均應以書面形式進行，并送達至對方的指定地址13.合同附件13.1附件一：軟件詳細功能清單13.2附件二：服務內(nèi)容明細13.3附件三：保密協(xié)議14.其他約定事項14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期三年第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1第三方是指在本合同履行過程中，為提供專業(yè)服務或協(xié)助而介入的獨立實體，包括但不限于中介方、技術(shù)顧問、審計機構(gòu)等。15.1.2第三方不參與本合同的簽訂，但其服務或協(xié)助對于本合同的履行具有必要性。16.第三方介入的條件16.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書面同意第三方介入。16.2第三方介入應具備相應的資質(zhì)和能力，能夠為甲乙雙方提供專業(yè)服務。17.第三方介入的職責17.1第三方應根據(jù)甲乙雙方的要求，提供專業(yè)服務或協(xié)助，確保本合同的履行。17.2第三方應遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.第三方介入的授權(quán)18.1甲乙雙方應向第三方授權(quán)，使其在必要時有權(quán)代表一方與另一方進行溝通和協(xié)商。18.2第三方的授權(quán)范圍應明確，包括但不限于：溝通、協(xié)商、提供意見、執(zhí)行指令等。19.第三方介入的費用19.1第三方介入的費用由甲乙雙方根據(jù)實際情況另行協(xié)商確定。19.2第三方介入的費用應在合同中明確約定，并由相關(guān)方承擔。20.第三方責任限額20.1第三方的責任限額應根據(jù)其提供的服務或協(xié)助的性質(zhì)和范圍確定。20.2第三方的責任限額應在合同中明確約定，并經(jīng)甲乙雙方書面確認。21.第三方與其他各方的劃分21.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨立的，第三方不對甲乙雙方承擔連帶責任。21.2第三方與甲乙雙方之間的權(quán)利義務關(guān)系由雙方與第三方簽訂的協(xié)議或合同約定。21.3第三方與甲乙雙方之間的爭議應通過協(xié)議