2024年農(nóng)產(chǎn)品電商平臺客戶服務合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年農(nóng)產(chǎn)品電商平臺客戶服務合同本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同有效期2.雙方權(quán)利與義務2.1客戶權(quán)利2.2平臺權(quán)利2.3客戶義務2.4平臺義務3.服務內(nèi)容與標準3.1服務項目3.2服務質(zhì)量標準3.3服務響應時間4.服務費用與支付方式4.1服務費用4.2支付方式4.3付款時間5.保密條款5.1保密信息定義5.2保密義務5.3保密信息的處理6.知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2知識產(chǎn)權(quán)的使用6.3知識產(chǎn)權(quán)的保護7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.解決爭議的方式8.1爭議解決途徑8.2仲裁條款8.3訴訟條款9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除或終止的程序10.合同變更與補充10.1合同變更程序10.2合同補充條款11.合同生效與通知11.1合同生效條件11.2通知方式與送達12.適用法律與管轄12.1適用法律12.2管轄法院13.其他約定事項13.1不可抗力條款13.2合同附件13.3合同份數(shù)14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：第一條合同基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同簽訂日期本合同于2024年[具體日期]簽訂。1.3合同有效期本合同自簽訂之日起生效，有效期為[具體期限]，合同到期后，如雙方無異議，可另行簽訂補充協(xié)議。第二條雙方權(quán)利與義務2.1客戶權(quán)利2.1.1享有平臺提供的產(chǎn)品和服務。2.1.2對平臺提供的服務質(zhì)量提出意見和建議。2.1.3享有合同規(guī)定的退換貨權(quán)利。2.2平臺權(quán)利2.2.1對客戶在平臺上的行為進行管理，包括但不限于信息審核、訂單處理等。2.2.2對客戶進行必要的培訓和指導。2.3客戶義務2.3.1遵守國家法律法規(guī)及平臺規(guī)章制度。2.3.2提供真實、準確、完整的個人信息。2.3.3如實填寫訂單信息，及時支付服務費用。2.4平臺義務2.4.1保證提供的產(chǎn)品和服務符合國家標準。2.4.2保障客戶隱私安全。2.4.3及時處理客戶的問題和投訴。第三條服務內(nèi)容與標準3.1服務項目本合同約定的服務項目包括但不限于：產(chǎn)品展示、在線咨詢、訂單處理、售后服務等。3.2服務質(zhì)量標準3.2.1產(chǎn)品質(zhì)量：平臺提供的農(nóng)產(chǎn)品必須符合國家相關(guān)質(zhì)量標準。3.2.2咨詢服務：平臺需在[具體時間]內(nèi)回復客戶的咨詢。3.2.3訂單處理：平臺需在[具體時間]內(nèi)完成訂單處理。3.3服務響應時間平臺對客戶提出的咨詢、投訴等問題，需在[具體時間]內(nèi)給予答復。第四條服務費用與支付方式4.1服務費用本合同約定的服務費用為人民幣[具體金額]元。4.2支付方式4.2.1客戶可通過平臺支付、銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付服務費用。4.2.2支付完成后，平臺將提供相應的支付憑證。4.3付款時間客戶需在簽訂合同后的[具體時間]內(nèi)支付服務費用。第五條保密條款5.1保密信息定義本合同中所指的保密信息包括但不限于：雙方商業(yè)秘密、客戶個人信息、產(chǎn)品技術(shù)資料等。5.2保密義務5.2.1雙方對本合同中所涉及的保密信息負有保密義務。5.2.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。5.3保密信息的處理5.3.1雙方應采取必要措施，確保保密信息的安全。5.3.2如因不可抗力等原因?qū)е卤Ｃ苄畔⑿孤叮瑧皶r通知對方，并采取補救措施。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同中涉及到的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有者所有。6.2知識產(chǎn)權(quán)的使用6.2.1雙方在使用對方知識產(chǎn)權(quán)時，需取得對方書面同意。6.2.2使用對方知識產(chǎn)權(quán)時，需遵守相關(guān)法律法規(guī)。6.3知識產(chǎn)權(quán)的保護6.3.1雙方應積極采取措施，保護各自知識產(chǎn)權(quán)。6.3.2如發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為，應及時采取措施制止侵權(quán)，并追究侵權(quán)人的法律責任。第八條違約責任8.1違約情形8.1.1甲方未按時支付服務費用。8.1.2乙方未按時提供符合質(zhì)量標準的服務。8.1.3任何一方違反保密條款，泄露對方保密信息。8.2違約責任承擔8.2.1對于甲方未按時支付服務費用的，乙方有權(quán)暫停服務，并要求甲方支付滯納金。8.2.2對于乙方未按時提供符合質(zhì)量標準的服務，甲方有權(quán)要求乙方進行整改，并承擔由此產(chǎn)生的額外費用。8.2.3對于任何一方違反保密條款，泄露對方保密信息的行為，違約方應承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償損失和承擔侵權(quán)責任。8.3違約賠償8.3.1違約方應按照合同約定支付違約金。8.3.2因違約行為給對方造成的損失，違約方應承擔賠償責任。第九條解決爭議的方式9.1爭議解決途徑雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。9.2仲裁條款如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟或向[具體仲裁機構(gòu)]申請仲裁。9.3訴訟條款仲裁或訴訟的最終裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。第十條合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致，決定解除合同。10.1.2一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同。10.2合同終止條件10.2.1合同約定的有效期屆滿。10.2.2雙方另有約定的合同終止條件。10.3合同解除或終止的程序10.3.1解除或終止合同，雙方應提前[具體時間]書面通知對方。第十一條合同變更與補充11.1合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容，應書面提出變更請求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同補充條款本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條合同生效與通知12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2通知方式與送達12.2.1通知應以書面形式發(fā)送。12.2.2通知送達方式包括但不限于郵寄、電子郵件、傳真等，以對方確認收到為準。第十三條適用法律與管轄13.1適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2管轄法院本合同的任何爭議，應提交合同簽訂地的人民法院管轄。第十四條其他約定事項14.1不可抗力條款14.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。14.1.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應及時通知對方，并協(xié)商解決合同履行中的問題。14.2合同附件本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。14.3合同份數(shù)本合同一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方定義15.1.1本合同中所指的第三方是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)合同約定介入合同履行過程中的個人或組織。15.1.2第三方包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、物流配送方等。15.2第三方責任15.2.1第三方在合同履行過程中，應遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，并對自己的行為承擔相應的法律責任。15.2.2第三方的責任范圍限于其提供的服務或產(chǎn)品，不包括甲乙雙方之間的責任。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以完成其合同義務。15.3.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務費用。16.甲乙雙方額外條款及說明16.1甲方額外條款16.1.1甲方在引入第三方時，應確保第三方具備履行合同的能力和相應的資質(zhì)。16.1.2甲方應將第三方的基本信息通知乙方，包括但不限于第三方名稱、聯(lián)系方式、資質(zhì)證明等。16.2乙方額外條款16.2.1乙方有權(quán)對甲方引入的第三方進行審核，并有權(quán)拒絕接受不符合合同要求的第三方。16.2.2乙方在第三方介入后，有權(quán)要求甲方提供第三方服務的詳細情況，包括但不限于服務內(nèi)容、質(zhì)量標準、費用等。17.第三方責任限額17.1責任限額定義17.1.1本合同中，第三方責任限額是指第三方因自身原因?qū)е潞贤男胁荒芑蛟斐蓳p失時，應承擔的最高賠償金額。17.2責任限額的確定17.2.1第三方責任限額應根據(jù)第三方提供的服務或產(chǎn)品的性質(zhì)、預期收益等因素綜合考慮。17.2.2第三方責任限額應在合同中明確約定，并經(jīng)甲乙雙方和第三方共同確認。17.3責任限額的適用17.3.1第三方責任限額僅適用于因第三方自身原因?qū)е碌暮贤男胁荒芑驌p失。17.3.2因不可抗力、甲乙雙方違約或其他非第三方原因?qū)е碌膿p失，第三方責任限額不適用。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方18.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂的協(xié)議或合同約定。18.1.2本合同中，甲方對第三方的監(jiān)督和管理僅限于第三方提供的服務或產(chǎn)品是否符合本合同的要求。18.2第三方與乙方18.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂的協(xié)議或合同約定。18.2.2本合同中，乙方對第三方的監(jiān)督和管理僅限于第三方提供的服務或產(chǎn)品是否符合本合同的要求。18.3第三方與其他方18.3.1第三方與其他方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂的協(xié)議或合同約定。18.3.2本合同中，第三方與其他方之間的權(quán)利義務關(guān)系不涉及本合同約定的甲乙雙方的權(quán)利義務。19.第三方介入的程序19.1甲方引入第三方19.1.1甲方應在引入第三方前，將第三方的相關(guān)信息通知乙方。19.1.2乙方應在收到通知后[具體時間]內(nèi)，對第三方進行審核。19.2第三方加入合同19.2.1第三方加入合同前，應與甲乙雙方簽訂書面協(xié)議，明確各方權(quán)利義務。19.2.2第三方加入合同后，應遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，并承擔相應的責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件要求：復印件需加蓋公章，清晰可辨。說明：用于證明甲方具備合法經(jīng)營資格。2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件要求：復印件需加蓋公章，清晰可辨。說明：用于證明乙方具備合法經(jīng)營資格。3.第三方資質(zhì)證明文件要求：包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)許可證等。說明：用于證明第三方具備提供相應服務的資質(zhì)。4.服務協(xié)議要求：詳細約定第三方提供的服務內(nèi)容、質(zhì)量標準、費用等。說明：用于明確第三方在合同履行過程中的權(quán)利義務。5.保密協(xié)議要求：明確雙方在合同履行過程中對保密信息的處理方式和責任。說明：用于保護雙方商業(yè)秘密和客戶隱私。6.違約金計算標準要求：明確違約金的計算方法和標準。說明：用于在違約情況下，對違約方的賠償計算。7.爭議解決方式要求：明確爭議解決的途徑和程序。說明：用于在發(fā)生爭議時，快速有效地解決問題。8.合同變更協(xié)議要求：詳細記錄合同變更的內(nèi)容、原因和雙方意見。說明：用于確保合同變更的合法性和有效性。9.第三方介入通知要求：明確第三方介入的原因、時間和方式。說明：用于確保第三方介入的透明度和公正性。10.其他相關(guān)文件要求：根據(jù)實際情況，提供其他可能涉及到的文件。說明：用于補充和完善合同內(nèi)容。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1甲方未按時支付服務費用。1.2乙方未按時提供符合質(zhì)量標準的服務。1.3第三方未按時提供或提供不符合約定的服務。1.4任何一方泄露保密信息。1.5任何一方違反合同約定的其他行為。2.責任認定標準：2.1甲方未按時支付服務費用，應支付滯納金，并承擔乙方因此產(chǎn)生的損失。2.2乙方未按時提供符合質(zhì)量標準的服務，應承擔整改責任，并賠償甲方因此產(chǎn)生的損失。2.3第三方未按時提供或提供不符合約定的服務，應承擔違約責任，并賠償甲乙雙方因此產(chǎn)生的損失。2.4泄露保密信息的一方，應承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償損失和承擔侵權(quán)責任。2.5違反合同約定的其他行為，應根據(jù)違約行為的性質(zhì)和影響，由違約方承擔相應的責任。3.示例說明：3.1甲方未按時支付服務費用，乙方有權(quán)暫停服務，并要求甲方支付滯納金。如甲方逾期未支付，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方承擔相應的違約責任。3.2乙方未按時提供符合質(zhì)量標準的服務，導致甲方損失，乙方應承擔賠償責任，包括但不限于修復、更換或賠償損失。3.3第三方未按時提供物流配送服務，導致甲方訂單延誤，第三方應承擔違約責任，并賠償甲方因此產(chǎn)生的損失。3.4任何一方泄露保密信息，泄露方應承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償損失和承擔侵權(quán)責任。全文完。2024年農(nóng)產(chǎn)品電商平臺客戶服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同目的和依據(jù)2.1合同目的2.2合同依據(jù)3.服務內(nèi)容3.1產(chǎn)品上架服務3.1.1產(chǎn)品信息發(fā)布3.1.2產(chǎn)品圖片處理3.1.3產(chǎn)品描述編輯3.2客戶咨詢處理3.2.1咨詢渠道3.2.2咨詢響應時間3.2.3咨詢處理方式3.3訂單處理服務3.3.1訂單接收與審核3.3.2訂單跟蹤與物流3.3.3訂單問題處理3.4售后服務3.4.1售后服務范圍3.4.2售后服務流程3.4.3售后服務響應時間4.服務期限和費用4.1服務期限4.2服務費用4.2.1費用構(gòu)成4.2.2費用支付方式4.2.3費用調(diào)整5.服務標準5.1服務質(zhì)量標準5.2服務效率標準5.3服務規(guī)范6.信息安全與保密6.1信息安全6.2保密義務6.3保密措施7.合同變更與解除7.1合同變更7.2合同解除8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.法律適用10.1法律適用原則10.2爭議法律適用11.合同生效與終止11.1合同生效11.2合同終止12.其他約定12.1附則12.2附件13.合同簽署13.1簽署時間13.2簽署地點13.3簽署人員14.合同附件14.1附件一：服務明細表14.2附件二：保密協(xié)議14.3附件三：爭議解決規(guī)則第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址：[甲方詳細地址]乙方地址：[乙方詳細地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系人姓名、電話、郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系人姓名、電話、郵箱]2.合同目的和依據(jù)2.1合同目的本合同旨在明確甲方委托乙方在2024年內(nèi)提供農(nóng)產(chǎn)品電商平臺客戶服務，以提升甲方平臺用戶體驗，增強市場競爭力。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子商務法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。3.服務內(nèi)容3.1產(chǎn)品上架服務3.1.1產(chǎn)品信息發(fā)布乙方負責甲方在電商平臺上的產(chǎn)品信息發(fā)布，包括但不限于產(chǎn)品名稱、規(guī)格、價格、圖片等。3.1.2產(chǎn)品圖片處理乙方需對甲方提供的產(chǎn)品圖片進行優(yōu)化處理，確保圖片清晰、美觀，符合電商平臺要求。3.1.3產(chǎn)品描述編輯乙方根據(jù)甲方提供的產(chǎn)品信息，編輯符合電商平臺的規(guī)范描述。3.2客戶咨詢處理3.2.1咨詢渠道乙方通過電商平臺在線客服、電話、郵箱等渠道，為甲方客戶提供咨詢解答服務。3.2.2咨詢響應時間乙方保證在收到甲方客戶咨詢后，24小時內(nèi)給予回復。3.2.3咨詢處理方式乙方按照甲方提供的標準答案和流程，為甲方客戶提供專業(yè)、耐心的咨詢服務。3.3訂單處理服務3.3.1訂單接收與審核乙方負責接收甲方客戶的訂單，并進行審核，確保訂單信息準確無誤。3.3.2訂單跟蹤與物流乙方跟蹤訂單狀態(tài)，及時通知甲方客戶物流信息，確保訂單順利交付。3.3.3訂單問題處理乙方對甲方客戶的訂單問題進行及時處理，包括但不限于訂單取消、退款等。3.4售后服務3.4.1售后服務范圍乙方為甲方客戶提供售后服務，包括但不限于產(chǎn)品退換貨、投訴處理等。3.4.2售后服務流程乙方制定售后服務流程，確保客戶問題得到及時、有效的解決。3.4.3售后服務響應時間乙方保證在收到甲方客戶售后服務請求后，12小時內(nèi)給予回復。4.服務期限和費用4.1服務期限本合同服務期限為2024年1月1日至2024年12月31日。4.2服務費用4.2.1費用構(gòu)成服務費用包括但不限于產(chǎn)品上架費、咨詢處理費、訂單處理費、售后服務費等。4.2.2費用支付方式甲方應按月支付乙方服務費用，支付時間為每月5日前。4.2.3費用調(diào)整如市場行情發(fā)生變化，雙方協(xié)商一致后可調(diào)整服務費用。8.違約責任8.1違約情形8.1.1甲方違約情形若甲方未按時支付乙方服務費用，或未按約定提供產(chǎn)品信息，視為甲方違約。8.1.2乙方違約情形若乙方未按時提供咨詢服務，或未按約定處理訂單和售后服務，視為乙方違約。8.2違約責任承擔8.2.1甲方違約責任甲方違約的，應向乙方支付違約金，違約金為未支付服務費用的20%。8.2.2乙方違約責任8.3違約賠償違約方應承擔因違約給對方造成的直接經(jīng)濟損失，并承擔因違約引發(fā)的訴訟費用。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)若雙方同意，可約定爭議解決機構(gòu)，如仲裁委員會。9.3爭議解決程序爭議解決機構(gòu)應根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和爭議解決規(guī)則，公平、公正地處理爭議。10.法律適用10.1法律適用原則本合同適用中華人民共和國法律。10.2爭議法律適用若雙方對法律適用有爭議，應以爭議發(fā)生時適用的法律為準。11.合同生效與終止11.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止11.2.1合同期滿本合同服務期限屆滿，雙方無續(xù)簽意向的，合同自然終止。11.2.2合同解除任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。12.其他約定12.1附則本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。12.2附件本合同附件包括但不限于服務明細表、保密協(xié)議、爭議解決規(guī)則等。13.合同簽署13.1簽署時間本合同簽署時間為2024年[簽署日期]。13.2簽署地點本合同簽署地點為[簽署地點]。13.3簽署人員甲方代表：[甲方代表姓名]乙方代表：[乙方代表姓名]14.合同附件14.1附件一：服務明細表附件一詳細列明了本合同約定的各項服務內(nèi)容及費用。14.2附件二：保密協(xié)議附件二明確了雙方在合同履行過程中應遵守的保密義務。14.3附件三：爭議解決規(guī)則附件三詳細規(guī)定了爭議解決的具體規(guī)則和程序。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義本合同所述第三方，指非合同雙方，但與合同履行有直接或間接利益關(guān)系的個人、法人或其他組織。15.2范圍1.甲方或乙方的合作伙伴；2.提供服務或產(chǎn)品的供應商；3.參與項目實施的其他服務商；4.合同履行過程中涉及的政府部門、監(jiān)管機構(gòu)等。16.第三方介入的程序16.1介入申請任何第三方希望介入本合同，需向甲方或乙方提出書面申請，經(jīng)甲方和乙方同意后方可介入。16.2介入審批甲方和乙方應在收到第三方介入申請后的[審批期限]內(nèi)，共同決定是否批準該第三方介入。16.3介入?yún)f(xié)議經(jīng)批準的第三方，需與甲方和乙方簽訂專門的介入?yún)f(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務和責任。17.第三方的責任與義務17.1責任1.遵守國家法律法規(guī)和本合同的相關(guān)規(guī)定；2.保障自身行為不侵犯甲方、乙方或其他第三方的合法權(quán)益；3.對因自身原因?qū)е碌暮贤男袉栴}承擔責任。17.2義務1.按照介入?yún)f(xié)議約定的內(nèi)容和方式提供相關(guān)服務或產(chǎn)品；2.接受甲方、乙方或合同履行過程中相關(guān)方的監(jiān)督；3.配合甲方、乙方解決合同履行過程中的問題。18.第三方的責任限額18.1限額原則第三方在本合同中的責任限額，以介入?yún)f(xié)議約定的金額為準。18.2限額調(diào)整如因市場行情、政策調(diào)整等原因?qū)е仑熑蜗揞~不再合理，經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，可對責任限額進行調(diào)整。19.第三方與其他各方的權(quán)利劃分19.1權(quán)利歸屬第三方介入本合同后，其權(quán)利和義務僅限于介入?yún)f(xié)議約定的范圍內(nèi)，不涉及本合同其他各方的權(quán)利。19.2權(quán)利沖突如第三方與其他各方在權(quán)利上發(fā)生沖突，應以介入?yún)f(xié)議為準。19.3權(quán)利變更未經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更介入?yún)f(xié)議約定的權(quán)利。20.第三方的退出機制20.1退出條件如第三方因自身原因或合同履行需要，可向甲方和乙方提出退出申請。20.2退出程序第三方提出退出申請后，甲方和乙方應在[審批期限]內(nèi)共同決定是否批準該第三方退出。20.3退出后的責任第三方退出后，應繼續(xù)承擔介入?yún)f(xié)議約定的責任，直至責任履行完畢。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務明細表詳細要求：列明合同中約定的各項服務內(nèi)容、服務標準、服務費用及支付方式。2.附件二：保密協(xié)議詳細要求：明確