個(gè)人助理述職報(bào)告(15篇)

個(gè)人助理述職報(bào)告(15篇)個(gè)人助理述職報(bào)告1各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好！首先，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會，同時(shí)，也向三個(gè)月來關(guān)心、支持和幫助我工作的經(jīng)理、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛，進(jìn)入公司三個(gè)月以來，我基本上完成了自己的本職工作，履行了會計(jì)崗位職責(zé)，現(xiàn)就我三個(gè)月來履行職責(zé)的情況作如下述職，請予以評議：回顧既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間，感覺到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的幾個(gè)月，企業(yè)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作，作為財(cái)務(wù)人員，必須掌握一定的專業(yè)知識，借助先進(jìn)的信息處理技術(shù)，才能搞好企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作，這也是一名財(cái)務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力，至此，我遵照《會計(jì)法》、《企業(yè)會計(jì)制度》學(xué)習(xí)了初級會計(jì)實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識、管理制度等，努力認(rèn)真完成本職工作，雖然壓力很大，但是我秉承有壓力才有動力的原則，緊張而又充實(shí)積極向上的工作，每當(dāng)工作中遇到棘手的問題，我都虛心向經(jīng)理和身邊的同事請教，取別人之長、補(bǔ)自己之短，我深知財(cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)經(jīng)營的每個(gè)角落，對于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的，從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、應(yīng)收應(yīng)付的往來賬目到匯總填報(bào)應(yīng)收賬款周報(bào)，為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)應(yīng)收應(yīng)付財(cái)務(wù)狀況、并據(jù)以催促各部門及時(shí)與客戶及供應(yīng)商對賬且及時(shí)收回賬款，保證公司資金的穩(wěn)定流轉(zhuǎn)。當(dāng)然，作為我來說最重要的就是堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則，盡職盡責(zé)，認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情，此外協(xié)助各個(gè)項(xiàng)目部盡我所能去做工作，不僅鍛煉了我的責(zé)任心，也鍛煉了我的耐性，我以熱情的工作態(tài)度來增強(qiáng)素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。各位領(lǐng)導(dǎo)，回顧自己這幾個(gè)月來的工作，雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作，取得了一定的成績，但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距，尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高，我決心以這次述職評議為契機(jī)，虛心接受評議意見，認(rèn)真履行本職工作，以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)評議后能給我做財(cái)務(wù)會計(jì)的機(jī)會，我一定不會辜負(fù)大家的希望盡職盡責(zé)工作，爭取三個(gè)月后掌握總賬會計(jì)的所有工作職能，實(shí)現(xiàn)自己的工作目標(biāo)。謝謝大家！會計(jì)助理的個(gè)人述職報(bào)告我是于xx年x月份到XX公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作，一年來，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展XX用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在省XX任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中?？偟母械?，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。現(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下：一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的’學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭在語言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。二、以提高工作效率為根本，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動向，掌握各個(gè)縣市的工作情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個(gè)人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅(jiān)持原則，予以拒絕，做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源這一年中，由于XX、XX等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場動向，及時(shí)向公司提出合理化建議，通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費(fèi)群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對XX市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時(shí)應(yīng)對小靈通的開通，針對市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了XX卡，降低XX費(fèi)，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省XX發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省XX任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來，我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實(shí)理，辦實(shí)事”，堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。述職人：20xx年xx月xx日個(gè)人助理述職報(bào)告2很榮幸作為平山縣第五批大學(xué)生鄉(xiāng)官中的一員，我能夠在北冶鄉(xiāng)梨樹灣村開始我任期3年的大學(xué)生鄉(xiāng)官工作。xx年10月，我正式走上鄉(xiāng)官工作崗位，轉(zhuǎn)眼，在鄉(xiāng)官的崗位上都半年了。這半年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我經(jīng)歷了從一個(gè)剛出校門的大學(xué)生到一名有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)拇髮W(xué)生鄉(xiāng)官的蛻變，也逐步適應(yīng)了農(nóng)村的工作和生活環(huán)境，每次到村都會以飽滿的熱情投入到具體的農(nóng)村工作當(dāng)中，并將繼續(xù)以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己為民服務(wù)，扎根基層。為了更好地開展工作，同時(shí)也是響應(yīng)平山縣委組織部的號召，我在日常的工作學(xué)習(xí)中注重收集資料并廣泛聽取各方意見，逐步了解了梨樹灣村的農(nóng)村現(xiàn)狀，摸清梨樹灣村新農(nóng)村建設(shè)中存在的一些問題，探索促進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的途徑、方式和工作思路，確保能夠更好的開展工作，為此我對本村進(jìn)行了初步的村情調(diào)研。xx年我上半年我的工作經(jīng)歷是梨樹灣村位于北冶鄉(xiāng)政府所在地西2.5公里處，全村63戶，239人，耕地46畝，行政總面積5128畝，姓氏由韓、劉、崔為主，主要農(nóng)作物：小麥、玉米，干果鮮品有：柿子、黑棗、核桃、花椒等。村兩委班子在鄉(xiāng)黨委的幫助下，大膽進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，230畝耕地全部進(jìn)行退耕還林，種上“中華壽桃”，壽桃個(gè)大皮薄，酸甜可口，每斤售價(jià)10元以上，年總產(chǎn)量2萬余斤，大大增加了農(nóng)民收入。工作之余，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央和省、市、縣的精神，深刻理解其中的內(nèi)在本質(zhì)。同時(shí)，協(xié)助村兩委班子，定期組織全體黨員及村民代表召開會議，傳達(dá)上級精神，討論村里的發(fā)展問題等等。通過學(xué)習(xí)法律法規(guī)、方針政策，學(xué)習(xí)工作的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，進(jìn)一步提高了自身的政治水平和工作能力，在實(shí)際工作中鍛煉提高自己，使自己較好地具備了適應(yīng)基層工作的能力。1、針對全縣開展的’解放思想大討論活動，我們村開了兩委班子會議及全體黨員和村民代表大會，學(xué)習(xí)會議精神，參會人員每人寫學(xué)習(xí)心得，我已將心得歸檔。同時(shí)，協(xié)助村支書開展了全體村民意見建議征集情況，對村民的意愿有了更進(jìn)一步的了解，對以后的工作有更好的指導(dǎo)作用。2、去年以來，在國家好的政策下，在各級政府的大力支持下，經(jīng)過我和村兩委班子的努力下，村里發(fā)生了翻天覆地的變化。拓寬、硬化、綠化了街道，集中處理了垃圾，改變了村容村貌。同時(shí)，結(jié)合村民的特長愛好，組織了文藝隊(duì)，豐富了村民的文化生活。3、對發(fā)展而言，喪失機(jī)遇是最大的損失。借著“旅游興鄉(xiāng)”的東風(fēng)，村兩委班子研究決定，利用“中華壽桃”的采摘觀賞吸引游客，通過建造農(nóng)家院，增加農(nóng)民收入。今春，我們組織全村村民對壽桃進(jìn)行了精心的修剪，加強(qiáng)管理，很多人家翻蓋了房子，為農(nóng)家院做準(zhǔn)備。4、防火工作。年初是森林火災(zāi)多發(fā)期，鄉(xiāng)政府，村兩委多次召開會議商討防火災(zāi)工作，要求各村高度重視做好防災(zāi)工作，我認(rèn)真做好會議記錄，配合兩委干部落實(shí)各項(xiàng)防火政策，組織人員巡查好火災(zāi)易發(fā)地和多發(fā)地，排除隱患，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)村兩委干部做好防災(zāi)宣傳工作，使全村實(shí)現(xiàn)了一季度火災(zāi)發(fā)生零紀(jì)錄。5、抓好村里衛(wèi)生防疫工作。針對今年發(fā)生的禽流感疫情，我們村專門開兩委會進(jìn)行研究，村干部每天分片區(qū)入戶檢查，并利用廣播等形式，對居民進(jìn)行全方位的衛(wèi)生防疫知識的教育、宣傳，引導(dǎo)村民自覺將生活垃圾袋投入到垃圾池保持村內(nèi)整潔。落實(shí)四害防范措施，定期清殺，防鼠、防蚊蠅設(shè)施完善，根據(jù)季節(jié)性和四害密度開展除四害活動。號召全村樹立以“講衛(wèi)生為榮，不講衛(wèi)生為恥”的良好風(fēng)氣，做到環(huán)境整齊清潔，車輛停放整齊，無違章建筑，街樓道清潔通暢，無亂貼亂畫，把村內(nèi)環(huán)境搞得更美。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級布置的各項(xiàng)任務(wù)和要求，并力求完美，一絲不茍的完成。個(gè)人助理述職報(bào)告3一年的工作在緊張中度過，今年是我在辦公室配合科主任負(fù)責(zé)有關(guān)行政、創(chuàng)建、黨務(wù)工作的第五個(gè)年頭，在這五年來，我已經(jīng)歷了三次評選市文明單位和四次評選先進(jìn)黨組織的任務(wù)，從今年開始我光榮的有了自己的公休，作為科主任助理，在醫(yī)院創(chuàng)建市文明單位“四連貫”和黨總支達(dá)標(biāo)創(chuàng)先“一級黨支部”的評選年中，我配合科主任，同擔(dān)重?fù)?dān)和高壓，從“全面參與”到“逐步負(fù)責(zé)”，面臨的任務(wù)多、收獲也多，在完成各項(xiàng)重要任務(wù)的過程當(dāng)中，鍛煉了一定的工作能力。述職如下：一年中，大局意識得到了增強(qiáng)，能正確處理局部利益與全局利益、當(dāng)前利益和長遠(yuǎn)利益的關(guān)系。1、在精神文明創(chuàng)建工作中，我負(fù)責(zé)完成了20xx多份每月征詢表測評統(tǒng)計(jì)、50余例來電來訪處理、發(fā)放40余份科室反饋表、近40名季度一級服務(wù)窗口。在區(qū)局“宗旨伴我行、滿意在衛(wèi)生”競賽中，被列為區(qū)局創(chuàng)建互查隊(duì)監(jiān)督員，負(fù)責(zé)完成22卷的日常工作資料整理和創(chuàng)建總結(jié)書寫；在迎接市局行風(fēng)檢查前后，協(xié)同主任加班加點(diǎn)完成大量備查資料，組織300余人次知曉率培訓(xùn)，最后取得了全院首問負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況獲得市局大會表揚(yáng)的好成績。年終院部給我機(jī)會，參與了市文明單位創(chuàng)建培訓(xùn)班，通過了理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)考核，在46名市級各單位培訓(xùn)者中獲得好成績，為醫(yī)院樹立較好的形象。2、在黨務(wù)工作中，負(fù)責(zé)黨總支達(dá)標(biāo)創(chuàng)先工作的18卷資料冊整理、總結(jié)的書寫，通過努力達(dá)到了區(qū)“一級黨支部”的考核目標(biāo)；配合總支下轄四個(gè)黨支部發(fā)展新黨員5名，在2名新黨員的入黨介紹人工作上談心約9次；作為工會小組長，平時(shí)主動關(guān)心身邊同事，獻(xiàn)血、病事假等主動慰問記7人次。3、在行政工作中，參與完成全院“三無優(yōu)勝獎”的考核和發(fā)放工作；負(fù)責(zé)院部考核嘉獎得發(fā)放；參與季度的院科目標(biāo)責(zé)任書完成資料統(tǒng)計(jì)和講評分析；配合主任協(xié)調(diào)各科內(nèi)管理中的`問題等。完成院部交付的重大任務(wù)（醫(yī)院半年、年終總結(jié)）；做好各類院部召開的會務(wù)安排和記錄；做好院信息短訊投稿；完成日常各類事務(wù)接待處理；能模范帶頭地為醫(yī)院做努力、添成績、爭榮譽(yù)。一年中，黨性經(jīng)受住了考驗(yàn)。群眾認(rèn)識和評價(jià)干部，不僅看他們怎么說，更看他們怎么做；不僅看他們平時(shí)的言行，更看他們關(guān)鍵時(shí)刻所做出的表現(xiàn)。1、在萬眾一心抗“SARS”的危難時(shí)刻，作為一名在二線工作人員，我雖然沒有被列入專項(xiàng)工作小組工作，院部也沒有明確有關(guān)工作責(zé)任，但是，自己在本職崗位上也力盡所能地完成工作，并做好相關(guān)資料的整理和各類檢查組的接待準(zhǔn)備，配合“非典”辦公室每天完成資料的督查，一次次的迎接檢查，加班加點(diǎn)成了常事，在關(guān)鍵時(shí)刻，自己的黨性經(jīng)受住了考驗(yàn)。2、在兩年一度的文明單位創(chuàng)建的驗(yàn)收階段，每到這個(gè)階段，正直醫(yī)院年頭開局工作比較忙，時(shí)間緊、任務(wù)重，而今年正好是我聲帶小結(jié)術(shù)后，我沒有休假一天，堅(jiān)守崗位，在完成醫(yī)院各項(xiàng)方案的督辦工作同時(shí)，“默默”完成文明單位的資料整理和匯報(bào)工作，及時(shí)上交了市、區(qū)文明單位的書面申報(bào)。在一季度為及時(shí)完成70份市局行風(fēng)出院病人征詢表發(fā)放工作，在“五一”節(jié)間帶到家中去完成了任務(wù)。3、在人大換屆選舉的工作中，我擔(dān)任了選舉小組長工作，做好了大量的資料準(zhǔn)備，在班組中層層動員，宣傳選舉知識和法規(guī)，使全體班組成員團(tuán)結(jié)統(tǒng)一地與總支保持一致。在選舉的日子里，我又擔(dān)任了監(jiān)票員工作，與各工作組較好配合，順利地完成了醫(yī)院選舉一次成功的任務(wù)。沒有追求與理想，人就會碌碌無為；沒有信念，人就會缺失人生航線的坐標(biāo)?？傊?，在辦公室里工作，我能做到的是勤奮肯干、得失不計(jì)，我的目標(biāo)是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手和群眾的小旗幟，在各項(xiàng)工作中，盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)地完成任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展盡一份力。個(gè)人助理述職報(bào)告4進(jìn)公司已經(jīng)四個(gè)月了，這四個(gè)月轉(zhuǎn)眼就過去了。作為行政助理，我的工作是充分發(fā)揮承上啟下、左右協(xié)調(diào)、內(nèi)外聯(lián)系的樞紐作用。行政工作沒有小事，每一件小事都可能影響公司形象。鑒于行政工作的重要性，我們的行政人員應(yīng)該訓(xùn)練自己在從不同角度處理問題之前三思。并對工作充滿熱情?；仡欉@四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，雖然每天都很忙，但并沒有取得驕人的成績。在此，我將向幫助和支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)我今年的工作，具體如下:一、辦公室的日常管理1、協(xié)助辦公室主任做好綜合工作，協(xié)調(diào)各部門工作及處理日常事務(wù)；2.熟悉辦理房產(chǎn)證的流程。既然一直沒有辦理，也沒有人親自帶過來，我就要跑去多問幾個(gè)問題，盡快熟悉一下申請的相關(guān)事宜。3.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和部門的對外接待:我們辦公室在過去的四個(gè)月里接待了幾次。無論是平時(shí)的工作接待還是周末加班接待，無論是領(lǐng)導(dǎo)的客人還是來自世界各地的合作單位的客人，我們都給12分熱情，努力完善接待服務(wù)。4.辦公區(qū)清潔日常事務(wù):因?yàn)榘⒁态F(xiàn)在負(fù)責(zé)我們，做飯，現(xiàn)在辦公區(qū)的保潔工作由我們行政和項(xiàng)目人員輪班打掃，我負(fù)責(zé)提醒主管。清潔負(fù)責(zé)人將于8:30到達(dá)公司，提前半小時(shí)對公共區(qū)域和辦公室進(jìn)行例行清潔，并定期在每周六進(jìn)行全面清潔，以確保我們工作環(huán)境的清潔。并負(fù)責(zé)清潔產(chǎn)品和用具的采購。5.辦公用品的.采購和發(fā)放:每月28日前檢查辦公用品，列出丟失的辦公用品，匯總后統(tǒng)一采購，確保每月有足夠的辦公用品，保證工作人員的正常使用。6.負(fù)責(zé)整理公司的各種資料:陳主任辦公室的鐵柜資料已經(jīng)和李婷一起整理好了，并形成了相應(yīng)的目錄，方便以后查找；而且各種數(shù)據(jù)的存儲位置基本都熟悉。7.負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)和銷售處的一切維修保養(yǎng)工作:電腦日常維護(hù)，文件柜損壞后的維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)(解決處理范圍內(nèi)的問題)；維護(hù)所有辦公室的復(fù)印機(jī)和傳真機(jī)。8.在公司做好文字工作。起草全面的文件和報(bào)告，負(fù)責(zé)辦公室會議紀(jì)要的記錄、整理和完善，監(jiān)督會議有關(guān)決議的執(zhí)行。認(rèn)真做好公司相關(guān)文件的收發(fā)、登記、傳遞、打印和監(jiān)督工作；公司的所有文件、批準(zhǔn)表格和協(xié)議應(yīng)歸檔成冊，資料應(yīng)歸檔好。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司相關(guān)會議精神、文件和指示。第二，加強(qiáng)自學(xué)，提高業(yè)務(wù)水平由于剛畢業(yè)，知識、能力、經(jīng)驗(yàn)都離崗位很遠(yuǎn)，所以一直不敢掉以輕心，不斷向書本、身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，感覺這四個(gè)月有所進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，我獲得了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在可以輕松處理日常工作中的各種問題。經(jīng)過這段時(shí)間的訓(xùn)練，我的組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力、詞語表達(dá)能力都有了很大的提高。我能以正確的態(tài)度對待一切任務(wù)，熱愛自己的工作，并在實(shí)際工作中認(rèn)真執(zhí)行。積極提高自己的專業(yè)素質(zhì)，爭取工作主動，努力提高工作效率和質(zhì)量。第三，有不足和努力1.我自己的學(xué)習(xí)是不夠的。在新的一年里，我會努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)。通過多讀書多學(xué)習(xí)，我會積極做好上級交辦的一切工作，做好日常管理工作。2.與領(lǐng)導(dǎo)、部門、同事溝通協(xié)調(diào)不夠，需要進(jìn)一步加強(qiáng)溝通，提高工作效率。3.在服務(wù)方面仍然缺乏主動性。在接下來的時(shí)間里，我會把主動服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的重要組成部分。第四，合理化建議各部門要有加強(qiáng)溝通的意識，時(shí)刻溝通，事事溝通，這樣既能提高各協(xié)作部門的工作效率，又能避免給其他部門帶來麻煩。每個(gè)人的成就都離不開團(tuán)隊(duì)的支持。要加強(qiáng)彼此之間的協(xié)調(diào)，努力做好每一項(xiàng)工作，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。另外，感謝公司給我這個(gè)機(jī)會！在接下來的時(shí)間里，我會認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，為公司的發(fā)展而努力！個(gè)人助理述職報(bào)告5尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：我是xx到公司的，我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到國內(nèi)部之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊盡我本職，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損！但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題，不過請教了經(jīng)理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高！自xx到現(xiàn)在，承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，我調(diào)動到了xx辦事處擔(dān)任后勤！這幾個(gè)月我完成的情況大概如下：1）財(cái)務(wù)方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄！上交總公司.應(yīng)收賬款，我把好關(guān).督促銷售員及時(shí)收回賬款！財(cái)務(wù)方面，因?yàn)橹皼]接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教，把工作做得更出色！2）至于倉庫的治理，天天認(rèn)真登記出庫情況，鋪貨登記！庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時(shí)因?yàn)槭韬?，零庫存訂?造成斷貨的現(xiàn)象，這點(diǎn)我會細(xì)心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生！3）幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題，銷售員不在的時(shí)候，跟客戶洽談.接下訂單！（當(dāng)然.價(jià)格方面是咨詢過銷售員的?。┻@方面主要表現(xiàn)在電話，因?yàn)橹霸趪鴥?nèi)部擔(dān)任助理時(shí)，與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了！不過前幾天因?yàn)槲掖中?，客戶要貨，我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時(shí)，客戶不滿足！接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生。4）認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作，協(xié)助上司交代完成的工作！3.以下是存在的問題1）總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn)，自辦事處開辦以來，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò)，已經(jīng)提議多次了，后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號！2）返修貨不及時(shí).給客戶留下不好的`印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位！客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個(gè)，加上沒有記錄的概括為20個(gè)，6個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié).有不對之處，還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)！此致敬禮！述職人：xxx20xx年x月x日個(gè)人助理述職報(bào)告6即將結(jié)束，在這一年中，既有收獲也有困難，頻繁忙碌中伴著充實(shí)，創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂，院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄，領(lǐng)導(dǎo)有方，及時(shí)的為了我科購置所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品。現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：一、認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作，做好環(huán)境、器械消毒，積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作，保障門診手術(shù)的順利開展實(shí)施。全年無感染病例發(fā)生。二、患者對眼科處置和手術(shù)有很大的’恐懼心里，針對這一點(diǎn)做好患者心理護(hù)理，積極與患者溝通，最大可能的消除患者心里緊張，真正的把人性化護(hù)理體現(xiàn)到工作之中，同時(shí)提高注射技術(shù)，減輕患者疼痛，增強(qiáng)其治療信心。三、在實(shí)際臨床工作中，我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性，將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來單一的結(jié)膜下注射、取結(jié)石擴(kuò)展到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術(shù)，取異物，并通過自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補(bǔ)我院的空白，增加了本科室的業(yè)務(wù)收入，得到了良好的社會聲譽(yù)。僅新增項(xiàng)目開展一千余例，在原來業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收萬余元，治愈率達(dá)85%以上，總有效率99%，得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。工作計(jì)劃：一、把眼科護(hù)理工作規(guī)范化，做到細(xì)致入微。二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在原有開展項(xiàng)目基礎(chǔ)上進(jìn)一步向上級醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù)，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入。希望院領(lǐng)導(dǎo)給予支持。眼科門診手術(shù)室亟待改善和提高情況；根據(jù)眼科門診手術(shù)室流程要求，目前業(yè)務(wù)用房緊張，布局不合理，增加手術(shù)感染風(fēng)險(xiǎn)，為了避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)患糾紛，希望在我院新住院部大樓落成后，在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調(diào)解決。個(gè)人助理述職報(bào)告7一、工作情況(一)、為師先為人，立人先“修德”十六年來，本人熱愛社會主義，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，忠誠于黨的教育事業(yè)，積極貫徹黨的教育方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，遵守國家法律法規(guī)，熱愛本職工作，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，教書育人，為人師表，謙虛謹(jǐn)慎，求真務(wù)實(shí)，任勞任怨，勇挑重?fù)?dān)，勇于探索，服從工作安排，一心撲在教育事業(yè)上，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)，具有扎實(shí)的專業(yè)理論知識和相當(dāng)強(qiáng)的教育教學(xué)業(yè)務(wù)能力，教學(xué)效果好，教書育人成績顯著，時(shí)時(shí)虛心好學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，具有現(xiàn)代教育思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)常規(guī)，工作一絲不茍，為學(xué)校的教育教學(xué)工作作出了貢獻(xiàn)。教學(xué)中注意營造一個(gè)愉快、寬松的課堂教學(xué)氛圍，充分發(fā)揮學(xué)生的潛能。積極參與教育教學(xué)改革實(shí)踐，注意新課程與現(xiàn)代教育技術(shù)的結(jié)合。認(rèn)真實(shí)施新課程標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)揮學(xué)生的主體作用，積極采用疏導(dǎo)、啟發(fā)式教學(xué)方法，發(fā)散學(xué)生思維，注重綜合能力的培養(yǎng)，保證每一節(jié)課的質(zhì)量。重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，尊重屬于學(xué)生自己的體驗(yàn)，鼓勵(lì)學(xué)生開展研究性學(xué)習(xí)，合作學(xué)習(xí)。從xx年來的xx年中帶了十屆畢業(yè)班，收到良好的效果。獲得師生及社會的一致好評。(二)、潛心”修慧”，依法治教自擔(dān)任學(xué)校副校長時(shí)，便致力于學(xué)校教學(xué)管理的規(guī)范化，勤勉不輟。為了不斷提高自己的管理水平，完成角色轉(zhuǎn)換，確保不辱使命，認(rèn)真學(xué)習(xí)教育法律、法規(guī)，與時(shí)俱進(jìn)，關(guān)注教育改革與發(fā)展。參加了xx市中學(xué)校長培訓(xùn)，不斷向兄弟學(xué)校的同行虛心學(xué)習(xí)，汲取經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合本校特點(diǎn)，創(chuàng)建了一整套適合我校情況的教學(xué)管理模式。分管教學(xué)工作后，出臺了《上溪初中常規(guī)管理方案》，因地制宜，建章立制，規(guī)范了教師教學(xué)行為，彰顯了管理育人的宗旨，學(xué)校教學(xué)井然有序，教師的積極性被充分調(diào)動起來了，學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量不斷提高，辦學(xué)水平得到了上級有關(guān)部門和社會家長的一致肯定。(三)、不斷學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。在政治思想上我一貫嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，本著個(gè)人利益服從集體利益，勇于奉獻(xiàn)的原則，緊密團(tuán)結(jié)在園領(lǐng)導(dǎo)周圍，堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地做事，老老實(shí)實(shí)地做人。能積極參加各項(xiàng)時(shí)事、政治學(xué)習(xí)，能力培訓(xùn)，堅(jiān)持把理論同實(shí)際相結(jié)合，從我做起，從身邊的.小事做起，用正確的思想引導(dǎo)學(xué)生，做好教學(xué)工作。教師是人類靈魂的工程師，教師的政治思想覺悟會直接影響到孩子的行為。在我心中一直認(rèn)為：一名優(yōu)秀的教師只要做到德良、志堅(jiān)、風(fēng)正、紀(jì)嚴(yán)、儀端、學(xué)勤、心慈、言美才能樹立良好的師表形象。在平時(shí)工作中，我從點(diǎn)滴小事中力爭做到：既要以身作則，又要視聽言行，既要一絲不茍、又要持之以恒，凡是要求學(xué)生做到的，自己首先必須要做到，哪怕是些在再瑣碎再微小的事也要言于律己、身正為范。與同事們互敬互愛，是孩子們的老師、朋友、親人，以師德標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在意識到自己有不足時(shí)，虛心聽取別人的直言相告，并努力改正。在自己的工作崗位上默默耕耘、創(chuàng)造，我深深感受到只有具有創(chuàng)新意識的老師才能適應(yīng)當(dāng)代的需要，也只有緊跟時(shí)代的步伐才能不段的完善自我。xx年xx月參加了xx市學(xué)業(yè)考試命題，對我自已的專業(yè)發(fā)展起到了意想不到的促進(jìn)作用。我自已對有一個(gè)要求，每學(xué)年要專心讀一本教育類專著，同時(shí)也積極學(xué)習(xí)《人民教育》，做好讀書筆記。這些都有力地促進(jìn)了專業(yè)素養(yǎng)的提高。(四)、履行職責(zé)，固守崗位，廉潔從教作為一名教師與學(xué)校管理者，在學(xué)校里，認(rèn)真遵守學(xué)?？记谥贫龋e極參加學(xué)校各項(xiàng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及公益活動。平時(shí)總是積極、主動、認(rèn)真完成學(xué)校的各項(xiàng)教育教學(xué)活動。我在日常生活中本著“一切為了孩子”的宗旨，盡心盡力為學(xué)生服務(wù)，從每個(gè)細(xì)節(jié)上去切實(shí)照顧好他們的生活。支持配合校長的工作，為學(xué)校的發(fā)展盡心盡責(zé)。在教育教學(xué)活動中能公平、公正地對待每一個(gè)學(xué)生，做到公正執(zhí)教，這是廉潔從教的基礎(chǔ)。決不能因?qū)W生性別、智能、家庭狀況、學(xué)生家長等差異而采取不同的態(tài)度和情感模式。尤其體現(xiàn)在對待后進(jìn)生轉(zhuǎn)化問題，有愛心，有信心，有耐心?！皟€以養(yǎng)德，廉以養(yǎng)教”，作為教師，“心底無私天地寬?！保覍r(shí)時(shí)刻刻提醒自己以“廉潔奉獻(xiàn)”的紅燭精神教書育人，努力修養(yǎng)身心，提高自己的學(xué)識水平，關(guān)心學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展，真心愛生如子，獻(xiàn)身教育，做一名擁有愛心的廉潔從教的好老師，用博愛為學(xué)生撐起廣闊的藍(lán)天。二、今后的努力方向1、在工作中更加嚴(yán)格地要求自己，而不是停滯不前，自以為是.2、謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁.在工作中，虛心學(xué)習(xí)同事的先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，見賢思齊，從善如流，主動與同事搞好關(guān)系，言語謹(jǐn)慎，舉止得體，處處以一個(gè)人民教師標(biāo)準(zhǔn)要求自己.3、在其它方面，要更加積極主動地完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)，有缺點(diǎn)就改，有不足就糾正，爭取把工作做得盡善盡美，無可挑剔。在學(xué)校多學(xué)一些專業(yè)技術(shù)，爭取一專多能，以便在工作中做出更大的成績，但我有決心在學(xué)校安排的各項(xiàng)工作中，任勞任怨，全身心地對待教學(xué)工作，毫無保留的把自己掌握的知識灌輸給學(xué)生，鞠躬盡瘁，死而后已。總之一句話，選擇了教育就是選擇了奉獻(xiàn)，“癡心一片終不悔，嘔心瀝血育英才”，在教育這個(gè)美麗的崗位上，我已無愧而充實(shí)的走過了xx個(gè)陽光燦爛的春秋，在未來的人生征途上，我將繼續(xù)奮斗，嚴(yán)格按照優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，義無返顧的一路走下去，在教育這片多彩的百花園里勤奮耕耘，積極探索，更加快樂的傾注我陽光般的愛心，奉獻(xiàn)我無悔的青春，讓每一株幼苗都茁壯成長，讓每一朵鮮花都燦爛開放!個(gè)人助理述職報(bào)告8尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：你們好!時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年底了，而我到xx也正好十個(gè)月了。現(xiàn)回首這將近一年的時(shí)間里，我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào)，主要分為以下幾個(gè)方面：一、行政工作行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報(bào)刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護(hù)，大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，面對繁雜瑣碎的工作，在時(shí)間上，我盡量做到最快，在完成質(zhì)量上，我盡量做到最好，爭取用最小的成本獲得最高的效益。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。二、庫房管理在未進(jìn)入xx之前，我從未做過庫房管理工作，所以庫房的.物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助，讓我很快的熟悉了這一系列的流程，從最初的盤庫、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫單、到登記帳頁，這些看似簡單的工作，卻分外重要。首先我要保證庫存量：需及時(shí)的通知采購購買待加工物品，不能讓它處于零庫存的狀態(tài)，否則會導(dǎo)致機(jī)加工沒有物品加工，然后影響生產(chǎn)，這是最嚴(yán)重的問題;其二，出入庫物品時(shí)，要保證數(shù)目準(zhǔn)確，并能夠及時(shí)登記帳頁，不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。所以總的來說，庫房的管理工作是舉足輕重的，足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件，不能有一點(diǎn)懈怠。這將近1年的時(shí)間里，我在庫房管理工作方面，雖然出現(xiàn)過一些小的問題，但我很慶幸，沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況，所以以后的工作我會再接再厲，爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。三、其他工作由于機(jī)加工和生產(chǎn)不在一個(gè)辦公地點(diǎn)，所以機(jī)加工加工的物品，就必須及時(shí)的送到生產(chǎn)部檢驗(yàn)。剛開始送檢物品時(shí)，我真是一點(diǎn)怨言都沒有，覺得很新鮮，所以很樂意去干，可是由于天氣逐漸變冷，我的思想上產(chǎn)生了一些波動，我覺得自己來公司工作不是來跑腿的，所以產(chǎn)生了抵制情緒，不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因?yàn)槲疫@樣的想法，導(dǎo)致出現(xiàn)過一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的事件，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評，我已經(jīng)深刻認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤，也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來，現(xiàn)在只要有送檢的物品，都能保證及時(shí)的送交質(zhì)檢科，不會耽誤生產(chǎn)。四、存在的問題和今后的努力方向總結(jié)這十個(gè)月期間的工作情況，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會偶爾表現(xiàn)在工作上面，對于這一點(diǎn)，我已深刻認(rèn)識到自己的不足，我會認(rèn)真努力的克制，力求做到更好!另外有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，在以后的工作中，我會努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力。在20xx年里，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三，不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xx明天會更好!xxx20xx年xx月xx日個(gè)人助理述職報(bào)告9各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：又是一年即將過去。xx年是黨的十八大順利召開的一年，是集團(tuán)進(jìn)一步提高精細(xì)化管理，各方面工作快速發(fā)展的一年?；仡櫦磳⑦^去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，搶修任務(wù)做到快速處置、供水服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)得到進(jìn)一步提升、經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)圓滿完成、管網(wǎng)管理水平再上新臺階。生產(chǎn)計(jì)劃科全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了十八大精神，勤奮工作、上下一心，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)和全年考核指標(biāo)，取得了較好的成績。以下是我個(gè)人就xx年在政治理論學(xué)習(xí)、本職主要工作、科室建設(shè)、存在的不足和努力方向等方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)，有不到之處望批評指正。一、深入學(xué)習(xí)十八大精神、不斷提高政治思想素質(zhì)剛剛閉幕的黨的十八大任務(wù)明確、思想深刻，提出了以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，對集團(tuán)今后的改革發(fā)展具有重大現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義，為推動企業(yè)又快又好的發(fā)展，全面提升首都供水管理和服務(wù)水平，確保供水管網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行指明了方向。作為生產(chǎn)黨支部書記、一名黨員。xx年，我在完成日常工作的同時(shí)，積極參加公司黨總支組織的各項(xiàng)活動，帶領(lǐng)支部黨員、積極分子開展政治理論學(xué)習(xí)和知識培訓(xùn)，在日常讀書看報(bào)的過程中，自己都能夠認(rèn)真去領(lǐng)會，結(jié)合自己的工作實(shí)際進(jìn)行思考。為了適應(yīng)新形勢發(fā)展和工作的需要，我始終堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，努力提高自身的政治思想覺悟和業(yè)務(wù)能力。作為一名首都供水企業(yè)的職工、干部，有責(zé)任，也應(yīng)該扎扎實(shí)實(shí)的完成每一項(xiàng)工作。我們的工作正是通過不斷的學(xué)習(xí)，使自己能夠自覺的把平時(shí)的各項(xiàng)工作同黨的要求，組織的要求結(jié)合起來。在工作中不斷提高自己的政治覺悟和組織紀(jì)律性。特別是在日常的工作中，我能夠擺正位置，不論在什么時(shí)候，什么情況下都能積極主動的工作，自覺的維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，協(xié)調(diào)各部門工作，工作中任勞任怨，堅(jiān)決把領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成。二、身體力行，做好日常工作的組織協(xié)調(diào)和現(xiàn)場處置工作目前，生產(chǎn)計(jì)劃科19名同事，有12個(gè)崗位，作為經(jīng)理助理、科長，除做好組織協(xié)調(diào)工作外，我能夠在安排好自己工作的同時(shí)，調(diào)動全科室人員在完成本職工作，積極主動的完成一些臨時(shí)交辦任務(wù)。在日常工作中，我能夠嚴(yán)格要求自己，始終堅(jiān)持做到每天早一點(diǎn)到單位，下班晚一點(diǎn)再走。對待科室和自己經(jīng)手的事情能夠做到多分析、多請示，處理事情過程中，努力做到手勤、腿勤，全面了解情況，最好能夠在現(xiàn)場得到第一手資料，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，和相關(guān)部門共同商議解決辦法。在工作中，我始終要求自己只要是大點(diǎn)的工程、大的搶修任務(wù)不論白天或者晚上必須及時(shí)趕到現(xiàn)場，保證搶修關(guān)閘工作能在第一時(shí)間得到完成。在解決管線疑難問題時(shí)，很多情況都是處置時(shí)間長、協(xié)調(diào)部門多，我總是提醒自己，要有一種必須解決的毅力和決心，當(dāng)一個(gè)疑難問題解決后，比較一下在嚴(yán)冬酷暑下辛苦，比較一下在現(xiàn)場幾天來大家凝思苦想?yún)s不知所措的時(shí)候，成功的喜悅和收獲在心里總有一種高興的感覺。三、在新環(huán)境面前迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)xx年，集團(tuán)提出了“挖潛補(bǔ)能，強(qiáng)基精管，轉(zhuǎn)型增效，乘勢發(fā)展，為首都經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)和保障”的工作目標(biāo)，對公司的整體工作和各項(xiàng)考核指標(biāo)也提出了更高的要求。生產(chǎn)計(jì)劃科結(jié)合自身工作，我與科室全體職工一道，保證了各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)、暗漏復(fù)核詳實(shí)準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)上報(bào)及時(shí);多次開展業(yè)務(wù)流程的宣貫、生產(chǎn)安全、有限空間的培訓(xùn)，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，制定了有限空間作業(yè)安全規(guī)范，積極開展安康杯相關(guān)活動;進(jìn)一步強(qiáng)化了搶修任務(wù)派發(fā)跟蹤、計(jì)劃停水方案的.制定;在維護(hù)企業(yè)利益的基礎(chǔ)上，認(rèn)真完成各項(xiàng)理賠工作;積極開展設(shè)備運(yùn)行管理和各類管網(wǎng)隱患排查，及時(shí)協(xié)調(diào)處置管線疑難問題的處置等工作。截止到現(xiàn)在，xx年各項(xiàng)供水服務(wù)保障多達(dá)25次,133天。生產(chǎn)計(jì)劃科按照領(lǐng)導(dǎo)要求，從任務(wù)的下達(dá)，各項(xiàng)保障預(yù)案的匯總、手冊編制、以及保障期間管線排查、問題協(xié)調(diào)處置、簡報(bào)信息的報(bào)送等工作，全體職工都是以極大的熱情，不知疲倦的按時(shí)完成每一項(xiàng)工作。四、提高服務(wù)意識、保持廉潔自律的工作作風(fēng)在工作中，我能夠自覺遵守集團(tuán)黨委和公司關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格要求自己，以身作則，堅(jiān)決不違反黨紀(jì)國法，不違反企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，努力本科室全體職工做出榜樣。在政治紀(jì)律方面，我能夠始終保持敏銳性和堅(jiān)定性，自覺抵制不正之風(fēng)。五、存在不足及今后努力方向(一)對專業(yè)技術(shù)知識學(xué)習(xí)不夠深入，今后工作中應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能水平。(二)在系統(tǒng)的政治學(xué)習(xí)還不夠深入，需要進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，尤其要深入貫徹學(xué)習(xí)十八大理論知識。(三)本職工作沒有做到最好，有時(shí)還是有松懈思想，工作中有時(shí)不夠細(xì)心，考慮問題不夠全面，關(guān)心同事有不到位的情況，缺乏雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，今后有待進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。公司的整體工作仍然是繁忙而又艱巨，我將會更加的嚴(yán)格要求自己，踏實(shí)工作、求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)同志，以更好的精神狀態(tài)完成組織交給的各項(xiàng)工作和任務(wù)。以上是我的述職，誠心誠意接受同志們的審議。謝謝大家!個(gè)人助理述職報(bào)告10我參加市委組織部組織的大學(xué)生村干部考試，很榮幸成為一名官員。由一個(gè)剛走出校門的學(xué)生來到文水縣某村任村主任助理，新的工作、新的環(huán)境，對我來說又是一次新的考驗(yàn)。自己的心情是既興奮，又緊張。喜的是自己即將去農(nóng)村工作，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村奉獻(xiàn)自己的一份力量，憂的是自己去了能否適應(yīng)，能否順利的開展工作。在這上崗之前，我決心自己在調(diào)整磨合中不斷地適應(yīng)著農(nóng)村工作，在與村委會其他工作人員以及村民的廣泛接觸中逐漸地熟悉了村情，而自己也逐漸地對這份工作充滿了樂觀和自信，定會體會到”廣大農(nóng)村，大有作為”這八個(gè)字的深刻內(nèi)涵?！稗r(nóng)村的官員”、“天之驕子”，這兩個(gè)名詞看似不協(xié)調(diào)甚至矛盾。但是，只要有心，只要能夠在磨合期積極調(diào)整情緒，在成熟期積極投入工作，一個(gè)大學(xué)生便一定能夠作為一名優(yōu)秀的農(nóng)村的官員在農(nóng)村這塊舞臺上體現(xiàn)自己的價(jià)值、做出自己的貢獻(xiàn)。大學(xué)生要在農(nóng)村有所作為必須實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變。而我們只要做好了兩個(gè)轉(zhuǎn)變，便能夠順利的度過工作的磨合期，成為農(nóng)村工作的一塊有用的人才。首先，我們要實(shí)現(xiàn)從“同學(xué)”到“同志”的轉(zhuǎn)變。作了十幾年的學(xué)生，主要工作是學(xué)習(xí)知識，吸收知識，然后再通過考試強(qiáng)化知識，檢測所學(xué)知識。而深入基層，當(dāng)一名“官員助理”則意味著要運(yùn)用知識，要利用所學(xué)知識幫助所負(fù)責(zé)工作的順利和高質(zhì)量的完成；學(xué)生時(shí)代，一般是以自己為中心，以學(xué)業(yè)為重點(diǎn)。但是作為“官員助理”，更加需要注意的則是與周圍班子成員以及村民關(guān)系的和諧。沒有和諧的關(guān)系，沒有村委會成員以及村民的支持，自己的創(chuàng)新和點(diǎn)子就會沒有施展的平臺，就會失去發(fā)展的根基。其次，我們要適應(yīng)從“磨合期”進(jìn)入到了“成熟期”，如何勝任自己的本職工作，如何發(fā)揮自己的大學(xué)生優(yōu)勢促使所在村和諧發(fā)展便成為最為重要的課題。一、形成“三情”的工作態(tài)度。首先，我們對于自己所在行政村要有感情。我們不應(yīng)該僅僅把農(nóng)村當(dāng)成是我們的工作單位，而應(yīng)該將之作為我們自己的故鄉(xiāng)。這種親切感有利于從根本上促進(jìn)村民之間的溝通，增強(qiáng)工作責(zé)任感和服務(wù)意識。其次，對待自己的工作要充滿熱情。官員的權(quán)力取之于民，理應(yīng)用之于民，為村民做好各項(xiàng)服務(wù)，這是民主集中制的具體體現(xiàn)。二、堅(jiān)持“三勤、三到”的工作作風(fēng)。對于剛剛走出大學(xué)校園的學(xué)生來說，農(nóng)村是一個(gè)幾乎完全陌生的環(huán)境，農(nóng)村工作也是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，沒有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。只有堅(jiān)持三勤三到，不斷地摸索干好工作的道路，不斷地總結(jié)工作得失，才能夠成為一名合格的農(nóng)村工作者。首先，眼睛勤快，事情要看到。“村主任助理”是一名村委會工作人員。對于日常問題的處理，除了村主任的“開班授課”外，更多的需要自己用心觀察。如：對于村中經(jīng)常出現(xiàn)的私搭亂建問題，如何對村民進(jìn)行勸阻，引用什么樣的政策來說明其行為是不合法的?！笆虑榭吹健边€要求我們對農(nóng)村的各項(xiàng)政策方針，規(guī)定條例要熟悉，這使得我們在向村民解釋有關(guān)問題是做到有規(guī)可依，有法可循，體現(xiàn)了工作的權(quán)威性，提高了工作效率。其次，嘴要勤快，事情要問到。農(nóng)村不同于城市社區(qū)，“全村是一家人”是其典型特點(diǎn)。這使得我們不能簡單的”就事論事”，要多問村主任，多問村委會其他工作人員相關(guān)背景，避免因?yàn)檫^于簡單的工作作風(fēng)而造成問題難以解決。再次，手要勤快，事情要干到。”語言上的巨人，行動上的矮子”是行不通的，農(nóng)村是最基層的組織，基層干部所作的也是最具體、最細(xì)致的工作。多做事，多幫忙，是打開工作局面的唯一鑰匙。無論是協(xié)助村委調(diào)節(jié)村民矛盾，處理村務(wù)，還是協(xié)助村主任編寫資料，整理檔案，甚至于打掃衛(wèi)生等，我們都應(yīng)該認(rèn)真對待，漂亮的完成。只有把工作做細(xì)致，干漂亮才能夠真正體現(xiàn)出大學(xué)生的素質(zhì)。三、避免脫離農(nóng)村實(shí)際談創(chuàng)新，將創(chuàng)新做到細(xì)處。大學(xué)生擁有激情，擁有較多的知識，擁有相對廣泛的’見識，這正是我們的優(yōu)勢。但是，我們不能夠在工作的初期便以”高素質(zhì)者”自居，在還沒有了解到本村生產(chǎn)、生活以及人文狀況的時(shí)，在仍然不熟悉國家以及政府部門針對農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策的時(shí)候，貿(mào)然提出各種不切實(shí)際的口號和做法，這會樹立起”大學(xué)生不切實(shí)際”的不良形象。但是，我們應(yīng)該利用自己的知識優(yōu)勢，把創(chuàng)新精神貫徹到每一個(gè)工作細(xì)節(jié)，只要我們堅(jiān)持對自己處理的每一個(gè)細(xì)小問題都注意創(chuàng)新，都注意提高，整個(gè)村委會的工作便會因?yàn)榇髮W(xué)生的輸入而呈現(xiàn)出全新的局面。例如：對村圖書室的圖書進(jìn)行電子化管理，對村委會的各種檔案進(jìn)行整理；在團(tuán)務(wù)活動中發(fā)揮自己的優(yōu)勢，帶動周圍青年等等。大學(xué)生是村委會的一個(gè)組成部分，部分應(yīng)該服從集體。同時(shí)，我們要做好做強(qiáng)”部分”工作，是整體因?yàn)槲覀兌觾?yōu)化。作為一名大學(xué)生，作為村委會最高學(xué)歷的工作人員，我們擔(dān)負(fù)著村民的信任和期冀。只有不斷加強(qiáng)自己個(gè)方面的素質(zhì)，加深對農(nóng)村政策的理解和運(yùn)用，利用自己的各方面積極因素為老百姓謀實(shí)事，我們才能夠成為一名合格的大學(xué)生官員，我們才能夠不辜負(fù)各級的囑托和信任。我始終認(rèn)為，作為一名“官員”助理，既然來到基層，就要有為百姓辦實(shí)事的信心，從不懈怠，時(shí)刻告誡自己要始終把工作擺在首位，把加快農(nóng)村發(fā)展，致富百姓作為頭等大事。我想不管遇到什么挫折，只要心中信仰是堅(jiān)定的、精神狀態(tài)是積極向上的，同時(shí)在鎮(zhèn)里幫助和村委的支持下，就一定能夠克服任何困難，去實(shí)現(xiàn)既定的奮斗目標(biāo)，真正為新農(nóng)村建設(shè)添磚加瓦。個(gè)人助理述職報(bào)告11尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：在過去的一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，各項(xiàng)工作均已順利完成，新的一年已經(jīng)開始，為了更好的完成下年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個(gè)匯報(bào)。一、在過去的一年里，嚴(yán)格按照公司采購管理制度，極力控制采購成本，保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購任務(wù)，全年完成采購項(xiàng)目共計(jì)560萬元，保證了公司生產(chǎn)部的正常運(yùn)營，在整體的一年里，還尚未達(dá)到預(yù)期的理想效果，如采購及時(shí)率尚且能達(dá)到98%，遲發(fā)貨、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在，在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強(qiáng)與客戶溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購工作，使各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭達(dá)到100%為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié)一.在倡導(dǎo)公司制度做好每日計(jì)劃與總結(jié)的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做一總結(jié)，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。二、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料，一定要對要采購的輔料細(xì)心的分析，在做信價(jià)比，始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià)，貨比三家，多快好省的采購原則。三、在工作中要多跑、多對比、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，不斷提高自己的`采購業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通要及時(shí)做好跟催工作，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時(shí)解決問題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料四、跟現(xiàn)場，逐步加強(qiáng)與各部門的溝通，嚴(yán)格控制采購時(shí)間和采購周期，保證各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理，極力配合公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營工作，當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前，要及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。五、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量，在購進(jìn)物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下，應(yīng)立即采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。六學(xué)會主動與人溝通，交流：經(jīng)常與車間，倉庫，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。綜上所述，在以后的工作中，我會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作，總之，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝，我們采購部是一個(gè)集體，今后一定會更加團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，共同進(jìn)步，向同一個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)——爭取更大的進(jìn)步！此致敬禮！xxx20xx年xx月xx日個(gè)人助理述職報(bào)告12尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！我是財(cái)務(wù)部經(jīng)理助理______，主要分管資金和營業(yè)大廳的管理工作，上半年，在財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持和同事們的幫助下，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，為圓滿完成全年工作任務(wù)指標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將半年來的工作向領(lǐng)導(dǎo)和同事們做一匯報(bào)，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給予監(jiān)督、批評和指正。一、認(rèn)真履行崗位職責(zé)作為經(jīng)理助理，我能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé)，不斷嚴(yán)格要求自己，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度干好自己的工作。一是認(rèn)真對現(xiàn)金出納分管現(xiàn)金的報(bào)銷業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查及審核。今年以來，因公司報(bào)銷現(xiàn)金的票據(jù)比較多，現(xiàn)金出納需要每天到銀行提取備用金，我能夠堅(jiān)持每天對庫存現(xiàn)金進(jìn)行清點(diǎn)，做到明細(xì)賬要與總分類賬核對，賬賬相符。二是在銀行出納的資金計(jì)劃編制的審查工作上，我不斷加強(qiáng)資金計(jì)劃的制訂和控制。根據(jù)程序要求，銀行出納每月根據(jù)各部門上報(bào)的資金計(jì)劃編制上報(bào)集團(tuán)的資金計(jì)劃表。我們財(cái)務(wù)部門再根據(jù)各部門的資金計(jì)劃合理規(guī)劃資金優(yōu)先使用順序，保證了資金的及時(shí)付出。三是對銀行到期的授信情況及時(shí)準(zhǔn)備提供資料，遇到有不懂得問題，我積極與部門經(jīng)理和銀行信貸員溝通協(xié)調(diào)，今年共完成授信協(xié)議8份。四是嚴(yán)格對公司財(cái)務(wù)印章的管理和使用，在出納員每天業(yè)務(wù)量大、開出的支票多的情況下，我能夠一絲不茍的對出納付出的支票進(jìn)行審核，嚴(yán)格按照公司下發(fā)的印章管理制度執(zhí)行。對不符合規(guī)定堅(jiān)決不予蓋章，符合規(guī)定盡快加蓋財(cái)務(wù)印鑒，努力提高辦事效率，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的普遍認(rèn)可。五是嚴(yán)格對月末銷售報(bào)表中的庫存核算進(jìn)行檢查與監(jiān)督。我認(rèn)真對會計(jì)填制銷售明細(xì)表進(jìn)行審核，確保了項(xiàng)費(fèi)用款項(xiàng)筆筆清楚。六是對每月銀行余額調(diào)節(jié)表進(jìn)行事后檢查。以上是自己工作的主要工作，雖然平時(shí)的工作比較煩瑣，工作量大，但是，作為一名財(cái)務(wù)人員，我深切認(rèn)識到財(cái)務(wù)工作的重要性，一個(gè)小小的失誤就可能造成巨大的損失，為此，在自己的崗位上，我堅(jiān)決做到認(rèn)真、細(xì)致、快捷、高效，為我行的發(fā)展不斷貢獻(xiàn)力量。二、加強(qiáng)窗口服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。提高服務(wù)質(zhì)量是我們干好工作的基礎(chǔ)，我和同事們一道，堅(jiān)持一手抓服務(wù)質(zhì)量的提高，一手抓管理的規(guī)范，使財(cái)務(wù)人員的整體服務(wù)形象得到了不斷提高。我行財(cái)務(wù)大廳開具票據(jù)的`工作主要分為正常的提貨票、增值稅、促銷品票、押金票的退辦等等，為了規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，我們在大廳開票方面一直嚴(yán)抓不懈，通過不斷的努力，使大廳開票人員養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣：能夠自動自覺地嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，除提酒票以外，其它票據(jù)的開出都要有相關(guān)部門的申請和領(lǐng)導(dǎo)的批示簽字，堅(jiān)決不違開、亂開、私開。我們要求財(cái)務(wù)人員與客戶溝通態(tài)度要積極，話語要誠懇，做到有問必答，熱情服務(wù)，因系統(tǒng)不穩(wěn)定開不出票據(jù)使客戶出現(xiàn)急躁情緒的情況下能夠及時(shí)做好解釋工作，使客戶到我們這里辦理業(yè)務(wù)心情舒暢，在與其它部門的工作溝通中我們本著積極認(rèn)真的態(tài)度，做到溝通暢通、信息和政策透明，爭取做到無客戶投訴和出錯(cuò)票率為零。三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，發(fā)揮帶頭作用我時(shí)刻從單位的大局出發(fā)，自覺維護(hù)整體的利益，工作中，我充分發(fā)揮自身的模范帶頭作用，配合領(lǐng)導(dǎo)，幫助同事們一起完成各項(xiàng)工作任務(wù)。遇到軟件和硬件異常而開不出發(fā)票情況時(shí)，我能夠及時(shí)趕到現(xiàn)場與開票人員一起解決問題，積極發(fā)揮帶頭作用，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致認(rèn)可。日常工作中，我注重關(guān)心、幫助部門員工，有話講在明處，有事提上桌面，積極主動幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話能夠愿意和我講，困難事愿意找我辦，切實(shí)保證了部門員工思想穩(wěn)定，形成了工作一盤棋的良好局面；我積極配合領(lǐng)導(dǎo)通過嚴(yán)格與合理的績效考核辦法，提高員工工作熱情及效率。在工作安排方面，能夠做到事先溝通到人，責(zé)任落實(shí)到人，明確完成時(shí)間及所要達(dá)到的結(jié)果，事中及時(shí)跟進(jìn)，通過不斷的努力，在我們部門內(nèi)部形成了以公司利益為重，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作的良好工作氛圍，為各項(xiàng)工作的順利開展提供了切實(shí)保障。四、不斷改進(jìn)工作，提高工作效率上半年，我們的工作有了一個(gè)良好的開端，下半年，我們將在總結(jié)日常工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，對大廳的開票收款人員崗位再進(jìn)行調(diào)整，通過調(diào)整，使重新分配后的崗位人員和工作內(nèi)容較以前更為合理。使每個(gè)開票人員在會開票的基礎(chǔ)上都能接觸到支票結(jié)算和與客戶的對帳，這一分配的好處已經(jīng)體現(xiàn)在工作中，大大提高了工作效率，既節(jié)省了客戶的時(shí)間，也不會使開票人員因工作過于雜亂而出現(xiàn)手忙腳亂的情況，既保證了工作的準(zhǔn)確率又使工作質(zhì)量得到了提高，因此受到大廳工作人員的歡迎，從而使大家的思想發(fā)生了變化，工作意識得到了提升，責(zé)任心也隨之增強(qiáng)，便大家更加意識到了開票工作的重要性。在今后的工作中，我們將不斷制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，明確職責(zé)、細(xì)化任務(wù)，使各項(xiàng)工作有序開展。五、工作中問題和今后的努力方向財(cái)務(wù)營業(yè)大廳面臨的工作任務(wù)十分艱巨和繁重，我們的開票收款員每天都要與客戶、承運(yùn)商進(jìn)行不斷的交流和溝通。有時(shí)客戶到公司來開酒銀行卡沒有及時(shí)存款，我們的開票收款員就不能給客戶開酒票，客戶就在柜臺外罵罵唧唧，很不滿意，但是，我們必須不厭其煩的做好解釋工作，請求客戶的諒解；在開出酒票因折扣政策沒有及時(shí)維護(hù)，客戶要求沖票，我們就耐心地給客戶沖票沖帳而后再沖銷財(cái)務(wù)帳，我們每天都要和客戶打交道，每天都會遇到這樣或那樣的一些問題和情況，我們必須樹立整體服務(wù)形象和大局意識，從自身工作做起，端正工作態(tài)度，多從自身上找原因、查問題，積極樹立良好的外部形象。特別是營業(yè)大廳是公司的對外服務(wù)窗口，我們的形象直接影響著銷售工作和公司利益。因此，我會繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)道德修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，積極適應(yīng)環(huán)境的變化。個(gè)人助理述職報(bào)告13我叫x，28歲，?？茖W(xué)歷，助理經(jīng)濟(jì)師。現(xiàn)在，我將三年來的工作、學(xué)習(xí)情況向家總結(jié)匯報(bào)一下。一、以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。三年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時(shí)間，通過自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專業(yè)?？茖W(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，我能夠立足本職工作，苦練出納基本功，并取得較好的成績。先后獲得省行級單指單張、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號、總行級機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號，在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中，獲得出納專業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一名的好成績，200xx年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反jia鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為今后工作夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。10月，在競爭上崗中，我競聘到第二儲蓄所。到崗后，在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下，我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲蓄各項(xiàng)規(guī)章和專業(yè)知識，在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)，儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī)，時(shí)間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會，多問、多學(xué)、多練，不分晝夜地加班、加點(diǎn)，結(jié)合自己在會計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識和摸索出的經(jīng)驗(yàn)，很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項(xiàng)工作。在11月4日上機(jī)中，我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人，很好的完成了上機(jī)后的第一天工作。二、以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念，勤奮務(wù)實(shí)，為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。三年來，我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位，無論在哪一個(gè)崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)，“文港”還有更多精彩xx等著您！為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。8月，在我行內(nèi)退人員離崗后，出納科人員缺口較，我主動承擔(dān)起量的工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作，我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，按規(guī)章操作，快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度，我每天收款量月均在300萬元以上，占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間，我同時(shí)兼任管庫員工作。家知道，管庫員是一早、一晚，兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定，嚴(yán)格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定，協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù)，及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫，保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí)，我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識，做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施，關(guān)好水電等再離所。三、以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。在出門收款中，每到一處，我們的一言一行，能代表我們工行的形象。所以，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極為客戶著想，在規(guī)章范圍內(nèi)，積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等，極的’方便了客戶。同時(shí)，向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重投資、款項(xiàng)專移等情況及時(shí)向信貸部門匯報(bào)，為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息。在許多季節(jié)性的額現(xiàn)金收款中，我都認(rèn)真對待每一次額現(xiàn)金收款任務(wù)，期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。我到二所工作后，由于所里財(cái)政工資較多，牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機(jī)款，代交費(fèi)，以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來中。我想客戶所想，急客戶所急，協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會計(jì)人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時(shí)，提前兌換好小票，積極主動、熱情服務(wù)，盡最努力為老年人提供方便，讓他們高興而來、滿意而去。一次，東關(guān)批發(fā)市場一農(nóng)資經(jīng)營戶送來三麻袋零、殘、破幣，要求兌換，我們加班加點(diǎn)，僅用一周時(shí)間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲戶手中。此后，這位儲戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來，成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有許多。由于工作認(rèn)真勤奮，在度考評中，我被評為良好。入行十年來，在不同的崗位上，我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，也取得了一定的成績?？偨Y(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。同時(shí)，本人也熱切企盼有機(jī)會為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。謝謝！個(gè)人助理述職報(bào)告14各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好！我是5月份開始擔(dān)任科技部總經(jīng)理助理職務(wù)的，并主持科技部全面工作，至今已一年半有余。一年半，在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間，但對我個(gè)人來講卻是終生難忘的歷程?；叵脒@一年半來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來，我作為科技部的負(fù)責(zé)人，只不過是做了一些應(yīng)該做的工作，具體的可以概括為如下五個(gè)方面：一、加強(qiáng)管理、保障安全銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題，對原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整，制定了新的崗位責(zé)任制度，強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性，將崗位責(zé)任細(xì)化，責(zé)任到人，在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項(xiàng)修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈，只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行，我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行，在年初時(shí)，為部門內(nèi)部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間。在年初時(shí)，我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在時(shí)頻繁出現(xiàn)波動，但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強(qiáng)管理、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的.效果。二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施在科技項(xiàng)目方面，由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目很多。首先，我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場競爭?？傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多，但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn)，各業(yè)務(wù)部門提出了一些項(xiàng)目需求，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下，這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強(qiáng)了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋，總行今年已對這些問題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn)。如：ATM、CRS等自助設(shè)備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作；自助查詢機(jī)系統(tǒng)改造，增加了查詢機(jī)中的理財(cái)一互通的代理功能；等。三、把握全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作我覺得，科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門，給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來，我堅(jiān)持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響。今年，針對我行部分網(wǎng)點(diǎn)UPS電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因?yàn)橐坏┚W(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營業(yè)，對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認(rèn)可，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換?？萍疾块T身為銀行的二線服務(wù)管理部門，加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)，是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié)，我認(rèn)真實(shí)行民主集中制，堅(jiān)持廣納諫言，虛心接受不同觀點(diǎn)的意見，不獨(dú)斷專行，不剛愎自用。對每個(gè)科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責(zé)任，又有相應(yīng)的權(quán)力，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一，從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的積極性，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。四、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象一年來，我十分注意加強(qiáng)科技部員工的思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè)，最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能，著力塑造勤奮、高效、務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關(guān)心，工作上支持，學(xué)習(xí)上鼓勵(lì)，紀(jì)律上嚴(yán)格約束，堅(jiān)決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己，率先垂范。一直以來，我十分注意加強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高，不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實(shí)踐、駕馭全局的能力，做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐，敏于思考，勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員，要求我們針對事務(wù)實(shí)事求是，要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，培養(yǎng)了我一種務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。作為一名要害部門的負(fù)責(zé)人，我始終堅(jiān)持清正廉潔的作風(fēng)，堅(jiān)持自警、自勵(lì)、自盛自勉。作為一名中層干部，我起到了承上啟下的作用，事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排，將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導(dǎo)，我